Как увеличить громкость в Skype, если плохо слышно. Нет звука в Скайпе. Причины и пути решения

Сервис для аудио — и видеозвонков даже спустя 10 лет после первого появления на рынке прикладного программного обеспечения сохраняет за собой лидирующие позиции. Приложение высоко оценивается пользователями по многим параметрам. Одним из наиболее часто упоминаемых преимуществ является высококачественный звук во время разговора, но как настроить звук в Скайпе, что бы он был максимально качественным?

Звуковая составляющая любого типа вызовов зависит от двух элементов: состояния устройств воспроизведения и параметров Скайпа. В первом случае различные хрипы и неисправности устраняются системными инструментами, а во втором – внутренними средствами мессенджера. При этом нельзя забывать, что сначала редактируются настройки в системе, и лишь затем в приложении. Итак, как настроить звук в Скайпе:

Шаг 1: редактирование системных параметров

Основа работы любого звукового оборудования – корректные драйверы. На большинстве современных ноутбуков представлено встроенное программное обеспечение, однако при подключении периферийных устройств приходится устанавливать его самостоятельно. Найти драйверы можно на официальных сайтах производителей или на специализированных порталах.

Системные инструменты позволяют отредактировать и оптимизировать звучание. Отразятся результаты не только на мессенджере, но и на прочих приложениях. Но для Скайп настройка звука всё же имеет особое значение за счёт одной функции (о ней будет сказано чуть позже). Процедура настройки выглядит следующим образом:

1. Открыть звуковую панель через значок в системном трее.

1. Перейти к свойствам подключенного оборудования.

1. Во вкладке «Enhancements » выбрать подходящие опции для повышения мощности, объёмности звука и усиления частот.

1. Во вкладке «Дополнительно» можно изменить качество звука через выпадающий список, но ключевым параметром именно для Skype является «Монопольный режим». Необходимо поставить в данной строчке галочку, что позволит системе при звонке приглушать прочие звуки и отдавать приоритет мессенджеру.

Сохранение текущего прогресса осуществляется кнопкой «Применить », общего – «ОК ».

Шаг 2: регулирование звуковых опций в Скайпе

После редактирования системных параметров необходимо определиться, как настроить звук в Скайпе. Сначала нужно откорректировать основные опции, которые отвечают за используемое оборудование и его громкость. Затем можно обратиться к параметрам звуковых оповещений. Настройка проходит в следующем порядке:

1. Открыть вкладку «Звонки » на панели инструментов.

1. Переместить звуковоспроизводящее устройство, которое будет использоваться в качестве основного, в верхнюю часть списка.

1. Вернуть на предыдущий экран и поместить ползунок громкости в необходимую позицию.

1. При работе с классическими телефонными звонками через Скайп, можно выбрать дополнительное оборудование.

1. В обязательном порядке сохранить проделанную работу соответствующей кнопкой.

Оптимальным вариантом также является установление автоматического режима определения громкости.

Настройка звуковых параметров Скайпа – необходимая процедура для каждого пользователя. Комфортное качественное звучание во время разговора обеспечивается рядом опций, регулирование которых зависит во многом не только от пожеланий владельца, но и от технических возможностей компьютера.

Немногие пользователи умеют настроить звук в Скайпе и доверившись стандартному мастеру установки торопливо кликают на кнопку «Далее», желая быстрее завершить процесс инсталляции. Подобная поспешность может привести к определенным проблемам: собеседник вас слышит, а вы его нет; также во время беседы могут возникать шумовые помехи или временные отключения звука. Попробуем разобраться с причинами данных неполадок и найти для них решение.

Как настроить звук в Скайпе, в случае если вы не слышите собеседника

Если вы совсем не слышите человека с котором общаетесь, то проблема может быть в вашем устройстве воспроизведения либо в микрофоне собеседника.

1. Проверьте использующиеся динамики или наушники. Это можно сделать при помощи стандартного проигрывателя Windows, запустив на нем любую песню. Если вы нормально слышите музыку, значит с вашим устройством все в порядке. Следует сообщить о неполадке вашему собеседнику и порекомендовать .
2. Если песня в динамиках не играет и вы своего собеседника вы все равно не слышите, необходимо проверить уровень громкости динамиков. Регулятор находится в нижнем правом углу экрана.
3. Позвоните на текстовый контакт в Skype. Это бесплатный и самый простой способ проверки работоспособности колонок или наушников. Для совершения звонка необходимо ввести в поисковое поле логин echo123, нажать на кнопку вызова и следовать дальнейшим инструкциям. Если при данном вызове вы услышите голос, то проблемным может быть микрофон либо качество подключения. Попробуйте созвониться с другим абонентом и если все в порядке, то поломка точно произошла не у вас.
4. Если во время тестового звонка вы не услышали голос, следует проверить настройку звука в Скайпе. Откройте вкладку «Инструменты» и выберите раздел с соответствующим называнием. В пункте «Динамики» есть раскрывающийся список, в котором необходимо выбрать звуковое устройство. Если ПК имеет лишь встроенные динамики, то перечень будет состоять только из одного варианта. Используя внешние колонки или наушники, убедитесь, что в программе выбрано правильно устройство.
5. В случае, когда вышеуказанные способы не принесли никакого результата, существует вероятность, что проблема кроется в неправильных настройках Windows. Для решения лучше воспользоваться встроенным в систему автоматическим средством, исправляющим проблемы со звуком.

Как настроить звук в Скайпе в случае если вы плохо слышите собеседника

Столкнувшись с проблемой низкого качества звука, глухого или прерывистого звучания, шумов или чрезмерного эха, попробуйте воспользоваться следующими рекомендациями:

1. Обновите версию программы: разработчики постоянно работают над улучшением качества, поэтому проверенным вариантом будет установка свежего выпуска программы.
2. Обязательно проверьте параметры динамика, возможно, что причиной тихого голоса собеседника являются настройки громкости.
3. Голос, звучащий с прерываниями и задержками может сигнализировать о проблеме с интернет-подключением. Неполадка может быть не только на вашем компьютере, но и на ПК вашего оппонента.
4. Обратитесь к человеку, с которым общаетесь и попросите его проверить микрофон. Возможно, что проблема заключается именно в нем!

Сегодня программе Skype практически нет альтернативы. С ее помощью можно звонить на другие компьютеры, общаться в режиме видео-трансляций и переписываться в чате программы. Но для большинства операций Skype нужно должным образом настроить звук. В нашей статье дается инструкция о том, как это можно сделать.

Отметим, что в понятие «звук» программы Skype вкладываются такие составляющие, как: микрофон и динамики (колонки). Первый отвечает за исходящие от вас звуки в виде сообщений, которые вы передаете своим собеседникам. Динамики принимают входящие звуки, благодаря чему вы их можете услышать в своих наушниках, или напрямую – из колонок. Таким образом, обеспечивается передача и принятие звука в программе Skype.

Если один из этих режимов нарушается – то возникают проблемы, входящих или исходящих сигналов. И для того, чтобы работа с программой была комфортной – нужно правильно настроить звуки. Предлагаем вашему вниманию инструкцию такого рода, где будут описаны настройки для микрофона и динамиков.

• Для начала на вашем компьютере. В зависимости от ранних настроек, программа может попросить вас ввести логин и пароль. Если у вас еще нет учетной записи в Skype – то регистрация не составит большого труда. Войдя в Skype под своими данными, откройте меню. Для этого в верхней панели выберите закладку «Инструменты ».

Настраиваем микрофон

1. Первым делом проверьте, вставлен ли микрофон в системный блок вашего компьютера. Разъем для него располагается на передней или задней панели. Он имеет рядом небольшой символ в виде микрофона и окрашен в розовый цвет. Стоит отметить, что современные модели ноутбуков имеют уже встроенные микрофоны.

2. В строке напротив «Микрофон » выберите из предложенных устройств ваш микрофон. Даже если он встроен в ноутбук или системный блок – то в предложенном списке он обязательно должен присутствовать.

3. Чтобы выбрать необходимый звуковой предел для вашего микрофона, двигайте ползунок. Он установлен по умолчанию – то есть стоит на максимуме.

4. Снимите галочку с функции «Разрешить автоматическую настройку микрофона ». Благодаря этому, вы один раз поменяете настройку звука микрофона. Больше не придется вспоминать об этой проблеме.

Настраиваем динамики

1. Аналогичным образом, проверьте, вставлен ли в разъем для наушников штекер от наушников или колонок. Разъем для них также расположен на системном блоке или ноутбуке. Как правило, он окрашен в зеленый цвет.

2. В графе напротив «Динамики » выберите из предложенных устройств то, которое вы вставили в разъем в предыдущем пункте.

3. Заметим, что если у вашего системного блока несколько разъемов и в каждый из них вставлен штекер от наушников или колонок – выберите тот, который будет воспроизводить звук от Skype. При одиночном разъеме или при использовании наушников, программа предложит выбрать «по умолчанию Windows ». Также некоторые ОС выведут в эту графу вашу звуковую карту (как правило, это «Realtek»).

4. Ниже можно увидеть ползунок, который по умолчанию стоит на максимуме. Двигая его, вы сможете выбрать нужный вам звуковой предел для ваших динамиков. Не ставьте слишком громкую связь – обычно вполне хватает половины шкалы.

5. После выбора оптимального звука, снимите галочку с функции «Автоматическая настройка динамиков ».

6. Наконец, проведите тестовый звонок в систему Skype, чтобы проверить свои настройки. По умолчанию в программе имеется контакт Echo / Sound Test Service – выберите его и нажмите «Проверить настройки ». При возможности – можно их всегда изменить.

Таким образом, вы сможете настроить звук в программе Skype. Удачной работы!

С повсеместным распространением интернета у людей появилась возможность бесплатно общаться с помощью различных сервисов для видео и телеконференций. Одним из таких популярных сервисов стал Skype (скайп). Если установить программу Skype на свой компьютер или мобильное устройство, то можно переписываться с другими пользователями скайпа, а также совершать бесплатные аудио и видеозвонки. Но часто бывает, что по каким-то причинам у пользователей не работает звук, или не показывается видео во время разговора. Поэтому для нормального использования программы полезно знать, как настроить Skype для совершения звонков. Об этом мы и расскажем в этой статье.

Установка Skype

Для того, чтобы начать использовать скайп, его следует либо установить, либо запустить его портативную версию. Для стандартной установки скайпа достаточно скачать программу установки и запустить ее, следуя подсказкам. Скачать программу можно, нажав кнопку «Скачать Skype для Windows» на странице закачки официального сайта Skype.

Альтернативный вариант — это запуск портативной версии скайпа. Для этого можно воспользоваться . В меню добавления новых программ потребуется посетить раздел «Интернет», где следует выбрать для установки программу «Skype».

После автоматической загрузки и распаковки программа появится в списке доступных для запуска программ.

Стоит упомянуть и о возможности установки Skype таким образом, чтобы запускать одновременно две или более копий программы. Как осуществить такой подход рассказано в .

Настройка учетной записи Skype

Как и любой другой интернет-сервис для общения, программа Skype требует регистрации на сервере с получением логина и пароля. Зарегистрированный логин одновременно будет являться уникальным псевдонимом пользователя в скайп-чатах и конференциях. По этому псевдониму можно находить пользователей в сети, добавлять или удалять их из групповых разговоров. Если у Вас нет имеющегося логина с паролем, то перед тем, как настроить Skype, следует зарегистрировать новый логин и пароль. Сделать это можно как на странице регистрации официального сайта Skype.com, так и непосредственно в окне первого запуска программы.

В случае регистрации через десктопную версию скайпа следует нажать ссылку «Создать учетную запись»

Но проще воспользоваться классическим вариантом регистрации через почтовый ящик. Для этого следует нажать ссылку «Использовать существующий адрес электронной почты».

И тогда в следующем окне вместо номера телефона можно будет ввести свой е-мейл, на который придет сообщение с подтверждением регистрации.

Если учетная запись создана, то используя ее можно войти в скайп.

При этом программа попросит указать пароль, который был заявлен при регистрации.

При успешном вводе пароля можно будет перейти к обычному использованию программы.

Поскольку скайп используется не только для текстовой переписки и общения в чатах, но и для голосовых и видеозвонков, важно заранее настроить параметры мультимедиа-оборудования. Если этого не сделать сразу, то может возникнуть неудобная ситуация, когда собеседник Вас не слышит или не видит, или наоборот — не может ничего сказать, потому что его не слышно. Поэтому проверка работоспособности микрофона, громкоговорителя и видеокамеры обычно производится на этапе первоначальной настройки программы.

Окно управления параметрами мультимедиа можно открыть через пункт меню «Инструменты / Настройки».

В появившемся окне в разделе «Настройка звука» следует правильно задать устройства для записи и воспроизведения аудио.

Поскольку часто бывает, что в системе присутствует несколько устройств записи и воспроизведения, то типична ситуация, когда программа Skype неправильно выбирает одно из них, в результате чего звук и не работает. Если Вы сомневаетесь или не знаете, какое из устройств следует выбрать, то лучше всего воспользоваться штатными средствами скайпа для проверки работоспособности звука: индикатором уровня громкости микрофона и кнопкой воспроизведения стандартной мелодии звонка.

Индикатор микрофона работает визуально. Если говорить прямо в микрофон или постучать по нему, то зеленая полоска должна заметно увеличиваться. При выборе из нескольких устройств записи останавливаться нужно на том из них, которое показывает активность индикатора микрофона.

Если все работает нормально, то нажав кнопку «Сохранить» можно завершить настройку звука.

Настройка видео

В том же окне настроек, в котором настраивается звук, можно проверить и работу веб-камеры, если таковая имеется на компьютере. Для этого нужно перейти в раздел «Настройки видео», где можно увидеть картинку, получаемую через глазок видеокамеры. Собственно говоря, при наличии всего одной веб-камеры в этом окне ничего выбирать не приходится — скайп автоматически определяет камеру, установленную в системе и показывает изображение с нее.

Поэтому, если по каким-то причинам изображения нет, или камера вообще не обнаружена, и в итоге непонятно как настроить Skype для видеозвонков — в этом случае следует сначала заняться для веб-камеры. Это же касается и звуковых устройств, если нужного устройства нет в списке доступных. В зависимости от того, какими драйверами комплектуется веб-камера, при нажатии кнопки «Настройки веб-камеры» могут появляться различные регуляторы параметров видеокартинки: яркость, контрастность, насыщенность и т.д.

Но чаще всего эти параметры можно оставить как есть — т.е. с установленными производителем оптимальными настройками.

Тестовый звонок

Помимо проверки работоспособности звуковых и видеоустройств важно проверить работоспособность интернет-соединения. А также удостовериться, что микрофон и громкоговорители работают без искажений и с нормальным уровнем громкости. Специально для этой цели у скайпа имеется контакт для тестовых звонков с учетным именем echo123 — «Echo / Sound Test Service». Этот контакт по умолчанию добавляется в список контактов при создании новой учетной записи. Если звуковые устройства настроены, и интернет-соединение в порядке, то можно совершить тестовый звонок, выбрав этот контакт в списке контактов и нажав кнопку «Позвонить».

В процессе этого звонка проверяются:

Насколько хорошо Вы будете слышать собеседника, у которого микрофон работает нормально;

Насколько хорошо собеседник будет слышать Вас (т.е. то что улавливает Ваш микрофон);

Качество интернет-соединения.

Иногда бывает, что несмотря на то, что звуковые устройства работают нормально, общаться в голосовом режиме не получается из-за низкой скорости или нестабильности интернет-связи. Сделав несколько тестовых звонков можно составить представление, насколько хорошо работает интернет-канал. Если при тестовом звонке регулярно возникают проблемы со связью, то стоит более тщательно протестировать скорость интернета — например с помощью сервиса speedtest.net. Тогда, получив выраженные в цифрах сведения о скорости связи, в случае необходимости можно принять меры для увеличения этой скорости(например смена тарифа у оператора связи).

Выводы

Перед тем как настроить Skype, следует обзавестись учетной записью скайпа, которую можно будет сообщать друзьям для того, чтобы они могли добавить Вас в контакты. После того как программа запущена и введены корректные логин и пароль, важно проверить работу звука и видео. Сделать это можно и без соединения с интернетом — в меню настроек. А если интернет-соединение установлено, то полезно также совершить тестовый звонок, чтобы на практике убедиться, что голосовые звонки совершаются нормально и без перебоев. К сожалению в скайпе нет возможности совершать тестовые видеозвонки — поэтому проверить процесс трансляции видео с использованием тестового скайп-контакта не получится. Поэтому для проверки видеозвонков придется звонить кому-нибудь из своих друзей с просьбой оценить качество показываемого видео.

На сегодня, является самым быстрым и удобным способом онлайн общения с одним или несколькими собеседниками одновременно. Для того чтобы полноценно общаться и Вас слышали другие собеседники, Вам конечно же, понадобиться микрофон . В большинстве случаев, процедура подключения микрофона заключается в подключении штекера в компьютер или ноутбук. Но случается так, что обладатели более современных девайсов, сталкиваются с некоторыми затруднениями подключения микрофона и с первого раза, добиться успешного результата не могут. Правильно налажены параметры микрофона, позволят ему в любой программе работать без дополнительных установок.

Инструкция по настройке микрофона в программе Skype

Как уже вспоминалось выше, если микрофон правильно подключен к звуковой карте устанавливать его в Скайпе не придется. Если микрофон не работает в программе скайп, нужно проверить правильность его подключения в системе.

Чтобы осуществить эту процедуру, заходим в меню настроек через панель управления компьютера. Выбираем пункт « Оборудование и звук \ Звук» , после этого появляется дополнительное окошко с настройками. Если этого не случилось, правой кнопкой мыши нажимаем на динамик и выбираем «Записывающие устройства» и « Подключить».

Если на Вашем компьютере не было установлено никаких других звуковых карт и к системе подключен микрофон стандартного типа, то вариантов выбора не должно быть. В случае, Вы используете несколько звуковых карт, нужно выбрать в меню настроек именно тот вариант к которому будет подключатся микрофон.

С недавних пор, очень популярными стали веб камеры с уже встроенным микрофоном. Такие модели камер, подключаются с помощью одного шнура в USB порт. Если Вы используете именно такую камеру, то в устройстве по умолчанию, следует указать название камеры.

В принципе, на этом установка может закончиться, остальные настройки можно не трогать, при большом желании, Вы можете попробовать сделать качество звука лучше. С помощью пункта «Уровни» можно регулировать чувствительность своего микрофона. Лучше всего устанавливать ползунок микшера в правое крайнее положение до ста единиц, а микшер пункта «Усиление микрофона» поставить на +10 дБ. Если поставить большее усиление — это может привести к тому, что микрофон начнет хрипеть.

Благодаря вкладке под названием «Улучшения» , Вы можете настроить подавление шума во время разговора, подавление эхо, и постоянное удаление составляющих, что могут плохо повлиять на качество звука. Удаление постоянных составляющих поможет сделать звук в микрофоне намного разборчивей. Функция подавление шума, помогает подавить посторонний шум, но при этом большая возможность, что звук в микрофоне будет глухим.

Подавление эхо убирает отзвук голоса в колонках и при воспроизведении звука. Если все выше указаны настройки, Вы провели, но микрофон в скайпе опять не работает, нужно зайти в меню настроек скайпа «Инструменты \ Настройки…» затем выбираем «Настройка звука» . Устройство по умолчанию в графе микрофон, должно быть указано такое же, как Вы подключали в систему. Если все указано правильно, то попробуйте понаблюдать за графой «Громкость» . В процессе разговоре в микрофоне обязательно должна появляться полоса зеленого цвета.

Рекомендуется поставить галочку напротив «разрешить автоматическую настройку микрофона» , тогда звук будет увеличиваться и уменьшаться в автоматическом режиме, по мере необходимости. Если колебания звука чрезмерны (то слишком громкие, то слишком тихие) эту опцию лучше отключить.

Загрузить Skype для компьютера

Если все указаны операции были проведены, а микрофон не заработал, то причину поломки нужно искать скорее всего в драйверах или же, проблема может касаться технической не исправности микрофона.