Как установить обновление на айфон 6. Не удается обновить iPhone — как быть и что делать

Компания Apple является одной из самых прогрессивных компаний и постоянно работает над тем, чтобы клиентам было максимально удобно пользоваться её продуктами. Важным моментом такой политики является поддержка в актуальном состоянии операционных систем iOS и Mac. Обновления, как правило, оптимизируют работу устройства, но также могут содержать новые функции или, например, продлевать время автономной работы устройства.

Для того, чтобы обновить прошивку (iOS) вашего iPhone до актуальной версии, Вам понадобится компьютер с доступом к сети интернет и установленной программой iTunes, USB-кабель и, конечно, айфон.

Подключение к ПК

Подключаем устройство к компьютеру с помощью кабеля и проверяем стабильность работы сети интернет. Если сеть работает нестабильно, лучше отложить процедуру, так как сбои в работе сети могут не позволить обновить прошивку или даже привести к потере данных. Стоит отметить, что айфон должен быть официально разлочен, в противном случае после обновления iOS через айтюнс он перестанет принимать сигнал сотовой сети и, по сути, превратится в iPod.

Проверка совместимости

При выполнении вышеописанных условий продолжаем. На компьютере открываем iTunes и переходим во вкладку «Обзор». В последней версии айтюнс такой вкладки нет, поэтому в левом верхнем углу экрана нужно выбрать значок телефона и нажать на него. Через секунду появится информационное окно.

Проверка доступной версии ПО

В верхней части экрана Вы увидите емкость карты памяти, серийный номер айфона и номер актуальной версии iOS. Это же окно содержит информацию о необходимости обновления iPhone.

• Если сообщение выглядит как «ПО iPhone обновлено, iTunes проверит наличие обновлений …», значит версия прошивки на айфоне актуальна и обновление не нужно.
• А если сообщение гласит «Доступна более новая версия ПО iPhone», то можете смело обновляться, хотя, прежде чем начинать обновление через айтюнс, рекомендуем сделать резервную копию данных, чтобы в случае непредвиденных ситуаций, Вы их не потеряли (в этом же окне кликаете на клавишу «Создать копию сейчас»).

Процесс обновления

Итак, после того как вы разберетесь с архивной копией, можно непосредственно приступить к процессу обновления. Под сообщением о версии iOS нажимаете кнопку «Обновить», а затем кнопку – «Загрузить и обновить». Могут появиться сообщения о том, что на айфоне есть купленные объекты, не перенесенные в медиатеку.

Переносить их или нет – решать Вам. После этого на экране появится окно «Обновление ПО iPhone», в котором Вы увидите описание последней версии прошивки, а также сможете проверить совместимость Вашего айфона с ней. После того, как совместимость проверена, нажимаете кнопку «Далее» и ждете, пока загрузится новая прошивка. Загрузка через Айтюнс происходит в автоматическом режиме и даже при высокой скорости интернета, займет некоторое время.

Когда загрузка завершится, айтюнс автоматически начнет обновление. Настоятельно рекомендуем не отключать айфон от ПК в это время. В процессе ваш iPhone несколько раз перезагрузится, но это нормально. После завершения процесса на экране ПК появится сообщение «ПО iPhone обновлено, iTunes проверит наличие обновлений …». Операция прошла успешно, прошивка Вашего айфона обновлена до последней версии!

Каждый владелец рано или поздно сталкивается с тем, что пора обновить iPhone до последней версии iOS в связи с тем, что старая версия устарела, а в новой имеются продвинутые возможности и функции, необходимые для работы.

Так задумано, что технологии не стоят на месте и каждая новая версия операционной системы дополняет и улучшает предыдущую, добавляя четкость функций и быстроту восприятия. В данной статье вы узнаете как обновить айфон самостоятельно, чтобы в дальнейшем уметь правильно пользоваться и не совершать ошибок.

Заметьте не каждый айфон обновляется до последней версии iOS. Это связано с тем, что у разных смартфонов неодинаковый объем памяти и необходимые процессорные возможности.

Если у вас гаджет обладает памятью до 16 ГБ, то скачать все обновления можно с большим трудом и есть риск, что при установке программы может выскочить системная ошибка, которая не только сорвет процесс установки обновления, но и может вызвать зависание устройства, что устранить чрезвычайно сложно. В худшем случае девайс заблокируется и придется проводить процесс его восстановления, при котором все файлы и данные, содержащиеся в айфоне, навсегда исчезнут.

Сегодня многие спорят о том, стоит ли обновлять систему работающего айфон до новой версии iOS. Многие жалуются, что после произведенного обновления программы работают плохо, зависают, раздражая неудобствами и разрушая привычный ритм. Однако, взвесив все «за» и «против» мы все же заверяем вас, что это необходимо, если нет противопоказаний для вашего устройства. И вот для чего.

Во-первых, баги, так мучившие вас в предыдущей версии системы iOS, навсегда избавят вас от своего присутствия.

Во-вторых, обновив систему вы позволите стать лучше аккумуляторной батарее, так как обновленные версии рассчитаны на облегчение работы батареи и значительно продлевают срок ее работы, увеличивая время для прослушивания музыки, просмотра фильмов, времени нахождения в интернете и время разговоров.

В-третьих, обновившись, ваш айфон зарядится новыми фишками от компании Apple, получит модернизированный функционал, и вы сможете сэкономить на покупке нового девайса, ведь почти всем, чем обладает новый айфон, стане обладать вы, бесплатно, лишь обновив версию своего iOS.

В-четвертых, скачанные обновления защитят ваш айфон от вирусов намного серьезней, обезопасят вас на высшем уровне от тех или иных угроз, от проникновения в него злоумышленников, так как производитель загоняет в последнюю версии самые передовые технологии.

В-пятых, обновившись, смартфон удивит вас своей легкостью и шустростью в пользовании, обеспечит быструю реакцию и понимание. Ведь каждое обновление — это также период очистки от старых замедляющих работу файлов.

Подготовительный этап перед обновлением

Поэтому до того, как обновить iOS на iPhone и приступить к процессу обновления системы, выполните проверку программ на безопасность, пропустив их через антивирус. Кроме того, программа антивируса должна находиться в активном состоянии. Операционная система компьютера также должна быть обновлена во избежание недоразумений. Напоследок стоит перезагрузить ПК для установки сделанных обновлений.

Данные с iPhone желательно скопировать и временно перенести в безопасное облачное хранилище данных iCloud для быстрого и надежного восстановления, в случае зависания айфона при обновлении.

Если вы собираетесь устанавливать обновление при помощи сети 3G или WI-FI, то учтите, что запас зарядки на аккумуляторе должен быть не менее 70 %, иначе айфон в самый неподходящий момент может разрядиться, прервав процесс обновления и навредить вашему устройству.

Также не поленитесь проверить, сколько еще свободной памяти осталось на айфоне, поместится ли туда обновленное ПО. Если этого не сделать, то при процессе обновления ОС может произойти остановка, при которой заблокируется смартфон, возникнет ошибка, а все данные на нем могут больше не восстановиться.

Поэтому в разделе «Настройки» выберите подраздел «Основные» и зайдите в опцию «Использование», где и прочтете все о памяти вашего устройства.

Как обновить iPhone

В природе и практике существуют два способа обновления iSO на iPhone: при помощи стабильного Wi-Fi соединения интернет сети непосредственно в самом айфоне и при помощи программы iTunes через компьютер. Оба способа хороши, но есть определенные различия, которые необходимо учитывать при установке операционной системы.

Обновляться прямо в iPhone, в принципе, удобно, но медленно, из-за слабой скорости маршрутизатора сети. Обновляться в компьютере быстрее и надежнее, но требует его наличие и кабеля USB.

Обновление iPhone через WI-FI

Чтобы обновить ваш айфон, подключите его к вай-фай роутеру или включите мобильный интернет 3G/4G. Проверьте, чтобы смартфон был подключен в зарядке, так как процесс обновления может затянуться до 30-40 минут. Учтите, этап обновления не должен быть прерван ни под каким предлогом. После откройте в девайсе окно «Настройки» и выберите раздел «Основные», в котором активируйте команду «Обновление ПО».

Смартфон обязательно выяснит существующие новые версии системы и предложит их установить в айфон — «Download and Install». Согласившись, вы подтвердите свое намерение, нажав на указанную клавишу, и запустите процесс установления обновлений. Когда этап будет завершен, iPhone автоматически произведет перезагрузку, а включившись, вы обнаружите на нем последнюю версию iOS.

Обновление iPhone через iTunes

Чтобы более уверенно произвести обновление ОС, проверьте в ПК наличие последней версии программы iTunes. Если таковая отсутствует, то обязательно бесплатно скачайте ее с официальной страницы Apple. Опять же, помните, что прерывать процесс обновления запрещено.

Если все готово, то необходимо подключить свой айфон к ПК через кабель USB. Следующим этапом активируйте программу iTunes и найдите в ней свой смартфон. В первом окне появится запись «Check for Update», что означает проверку обновлений (так как айтюнс обновлена, не нажимаем), и далее перейдите в опцию «Download and Install», обозначающую скачивание и установление ПО. Через некоторое время, когда обновление загрузится в полном объеме, iPhone сам выключится, чтобы перезагрузиться и включиться в обновленной версии iOS.

Нередко обновление прошивки на мобильных устройствах от Apple «по воздуху» по каким-либо причинам невозможно. Например, отсутствие Wi-Fi в доме, но бывают и другие обстоятельства. В таком случае получится установить последнюю версию прошивки с помощью компьютера и специальной программы. Разберемся, как обновить iOS через iTunes.

Обновление смартфона через компьютер

Вызвать окно обновления мобильного устройства получится, если подключить его к компьютеру, а потом активировать iTunes. В программе автоматически отобразится смартфон. Если у него не последняя iOS, то появится предложение об установке современной версии.

Вам нужно нажать кнопку «Обновить» , тогда начнется загрузка прошивка, а потом запустится ее инсталляция.

Важно: предварительно стоит убедиться, что вы используете последнюю версию ПО на компьютере. Узнать, как это делается, можно в нашей статье: «Обновление программы iTunes».

Возможные проблемы

В ходе обновления iPhone через iTunes пользователь может столкнуться с рядом проблем. Рассмотрим варианты исправления двух из них. Первая связана с тем, что не показывается запрос для установки. Второй сбой не дает синхронизировать смартфон с ПК.

Ситуация 1: Не отображается запрос для установки

Если предложение обновить iPhone через iTunes не появляется автоматически, то можно запустить процедуру вручную. Для этого в окне программы перейдите в меню подключенного устройства. Кликните по пункту «Обзор» . В правом окне активируйте опцию «Обновить» .

А потом действуйте по указаниям на экране.

Ситуация 2: Неполадки с синхронизацией iPhone

Выполнение обновления Айфона через Айтюнс становится невозможным, если устройство по каким-либо причинам не синхронизируется с компьютером. Например, может возникнуть ошибка 0xe8000015 или сбой с аналогичным кодом.

В такой ситуации сначала стоит выключить и включить Айфон, а также перезагрузить ПК. Скорее всего, при следующей попытке перепрошивки устройства неполадки не возникнет. Еще можно подсоединить USB-кабель к другому порту на компьютере или ноутбуке. Рекомендуется использовать разъемы на материнской плате. Желательно также предварительно отключить все периферийные устройства, такие как принтер, флешки и так далее, от ПК.

Если вышеописанные вариант вам не помогли, воспользуйтесь инструкцией из текста «Ошибка 0xe8000015 при подключении к iTunes».

Для того, чтобы Ваш новенький айфон всегда корректно работал, необходимо регулярно выполнять обновления фирменной операционной системы — iOS. Новые версии прошивки устраняют все недостатки и проблемы предыдущих, выявленные в процессе эксплуатации — по отзывам и замечаниям пользователей. Также они делают работу устройств более стабильной, быстрой и четкой. При этом значительно расширяются возможности, как системных приложений, так и сполна раскрывается потенциал «железа» в айфоне. Давайте разберемся, как обновить iPhone правильно, чтобы не возникла какая-нибудь непредвиденная ошибка.

Перед процедурой

Если Вы являетесь владельцем версии «шестерки» с объёмом памяти на 16 гигабайт, заранее позаботьтесь о наличии достаточного свободного объёма памяти. Имейте в виду, что даже если для скачивания архивированной папки с обновлениями места и хватает, то при её распаковке и установке на устройство — его потребуется немного больше. Поэтому старайтесь всегда оставлять небольшой задел, сверх указанного объёма пакета обновлений. Если этого не сделать – в любой момент может возникнуть ошибка. Загрузка может прерваться, айфон — зависнуть или застрять в петле восстановления, и потребуется в лучшем случае всё выполнять заново, в худшем – принудительно восстанавливать гаджет, с полной потерей данных.

Поэтому запомните три основных момента, которые обязательно нужно сделать перед обновлением iOS: убедитесь в наличии достаточного количества свободного места, обновите до последней версии iTunes, и обязательно сделайте резервные копии на компьютер или в iCloud.

Это сведёт к минимуму риск неудачного обновления. И в случае системного сбоя – Вы практически без потерь сможете восстановить все свои данные.

Чтобы наверняка исключить вероятность возникновения ошибок, не помешает предварительно обновить и операционную систему вашего компьютера, встроенные программы безопасности, а также установленный антивирус. После этого перезагрузите ПК, чтобы применить все обновления, и можно приступать к загрузке новой прошивки на iPhone.

Обновление

Существует два основных способа загрузки и установки обновлений. Первый — с самого айфона, при условии устойчивого подключения к сети через Wi-Fi, второй – с помощью авторизованного компьютера, в меню фирменной программы – iTunes.

Главные отличия между ними заключаются в скорости и удобстве.

Первый вариант удобен тем, что не требуется ничего кроме смартфона и интернета. Устройство выполнит само всю процедуру (если Вы выбираете этот способ – обязательно ставьте айфон на зарядку – неизвестно, сколько времени займёт скачивание и установка). Загрузка iOS проходит дольше, так как чисто физически – маршрутизатор, раздающий Wi-Fi, делает скорость передачи данных — медленной.

Второй – происходит значительно быстрее, но не обойтись без ПК и подключения по кабелю.

Для того чтобы сделать обновление с самого устройства – зайдите из меню настроек в – Основные, и в них выберите пункт – Обновление ПО.
После поиска в сети последних обновлений iOS — высветится предложение на их загрузку и установку – для этого нажмите на соответствующее сообщение снизу.

Затем подтвердите согласие на предлагаемые условия использования. После этого Вам больше ничего не нужно делать, айфон всё выполнит сам. Просто дождитесь окончания процесса. Лучше всего проводить эту процедуру вечером, тогда и скорость интернета повыше, и желающих скачивать обновления меньше. Да и к утру смартфон будет готов к работе.

Как только появляется свежее обновление – iTunes при подключении обязательно уведомит Вас об этом.

Если Вы сами инициируете этот процесс – подсоедините телефон к ПК кабелем (желательно — оригинальным), запустите iTunes. В ее меню найдите свой айфон среди устройств. Во вкладке настроек синхронизации и параметров – инициируйте обновление.

Всё, дальнейшие процессы будут протекать автоматически. Главное, чтобы соединение с сетью было устойчивым. После загрузки пакета обновлений iOS запустится установка, во время которой iPhone может неоднократно перезагружаться – это нормально.

Но случается, что с вашей стороны все условия соблюдены, но обновить iOS не удаётся. Упорно высвечивается ошибка, и пользоваться устройством нет никакой возможности.

Виды и причины ошибок

Бывает что, запустив процесс обновления прошивки, на экране высвечивается системное сообщение типа: «Не удалось установить связь с сервером обновления ПО iPhone». Первым делом — проверьте подключение устройства к интернету, и исключите проблемы с сетью. Может выдаваться ошибка и при неисправности кабеля или его непригодности (всегда пользуйтесь фирменным для прошивки). Попробуйте также исключить неполадки маршрутизатора, подсоединив компьютер непосредственно к сети.

Кроме того, вполне возможно, что именно в этот момент на серверах активации iOS у Apple есть временные проблемы. Повторите всё немного позже. Если Вам всё равно не удалось установить связь с сервером обновления ПО iPhone, попробуйте подключиться к другому ПК, с сетью от другого оператора.

Иногда ошибка возникает из-за ограничений, которые накладываются установленным антивирусом или брандмауэром компьютера, или несоответствием версий их обновлений. Поэтому установите все актуальные базы (в том числе и для операционной системы компьютера), перезагрузите ПК и повторите установку прошивки телефона.

В некоторых случаях программная ошибка решается т.н. «жесткой» перезагрузкой. Поможет она в случае, если смартфон перестал реагировать на любые действия пользователя. Для её запуска одновременно нажмите, и десять секунд подержите в этом состоянии кнопки — Home с Power. Экран гаджета должен погаснуть. Отпустив кнопки, дождитесь высвечивания логотипа по центру дисплея. После этого снова нажмите и сразу же отпустите Power – айфон должен загрузиться в штатном режиме.

Когда телефон неожиданно потух, и нет никакого отклика на нажатие кнопок — убедитесь, что батарея устройства не разряжена. Поставьте его на зарядку на всякий случай, и подождите 10-15 минут, чтобы он набрал достаточно энергии для запуска всех систем. После этого включите его обычным способом, и повторите процедуру обновления.

Если выше перечисленные способы не помогли, то, скорее всего, придётся восстанавливать устройство при помощи iTunes или iCloud (надеемся, что, прислушавшись к нашим советам, Вы создали копии всех важных данных). Процедура схожа с процессом обновления, только при соответствующем запросе выбрать нужно — Восстановить. При восстановлении — iPhone должен автоматически установить самую свежую версию прошивки.

Компания Apple регулярно презентует новые версии собственной мобильной операционной системы. Обычно гаджет сам уведомляет своего владельца о выходе обновлений. Если такие уведомления почему-то отсутствуют, можно обновить iPhone принудительно. В процедуре обновления iPhone нет ничего сложного. В целом пользователям доступно 2 варианта решения данной задачи. iPhone можно обновить «по воздуху» и при помощи iTunes.

Пошаговая инструкция по обновлению iPhone «по воздуху»

Данный способ требует подключения к интернету через Wi-Fi. Непосредственно обновление выполняется в следующем порядке. Вы открываете Настройки своего iPhone, переходите на вкладку Основные и выбираете пункт Обновление ПО.

Устройство самостоятельно свяжется с серверами компании и представит вам информацию о последней версии iOS, доступной на данный момент. Вам останется лишь нажать на «Обновить», внимательно изучить условия соглашения и подтвердить свои намерения нажав кнопку «Принять». Новая версия операционной системы загрузится в память вашего Айфона.

После завершения загрузки устройство затребует перезагрузку, после чего начнется процесс установки обновлений. Не забудьте предварительно освободить 3-5 Гб свободного места для файлов новой операционки.

После того как система полностью установится, смартфон включится, а вам же нужно будет подключить свой iCloud-аккаунт, активировать или выключить разнообразные функции, изучить информацию об изменениях в текущем обновлении и т.д.

Порядок обновления iPhone через iTunes

При отсутствии возможности подключения к Wi-Fi, iPhone можно обновить при помощи компьютера и iTunes.

Для этого нужно подключить iPhone к компьютеру либо ноутбуку и запустить упомянутую программу. В случае если iTunes не выдаст информацию о возможности обновления до новой версии операционной системы, вам нужно будет самостоятельно открыть страничку своего аппарата и нажать на кнопку под названием «Обновление ПО».

Программа скачает необходимые обновления и самостоятельно установит их на смартфон. Данный способ в некоторых моментах даже удобнее, т.к. не приходится загружать файлы операционной системы в Айфон, т.е. освобождать место специально для них не нужно.

Перед установкой любых обновлений обязательно сделайте резервную копию своего Айфона. Такая функция доступна в том же iTunes. Если в процессе установки обновлений возникнут какие-либо проблемы, резервная копия позволит восстановить данные и запустить процесс обновления заново.