Как удалить вирусный файл который не удаляется. Папка не удаляется из-за отсутствия разрешения администратора. Использование DeadLock для разблокирования и удаления файлов

Друзья, часто случается такое, когда определенные файлы не удаляются. А система при этом пишет, что данный файл или папка заняты другим процессом. Такое может произойти как в Windows XP, так и в Windows 7, 8, 10. Сегодня мы с Вами рассмотрим методы устранения подобной проблемы, когда файлы не удаляются .

Итак, представьте, установили Вы какую либо программу на компьютер, поюзали ее, и она Вам не понравилась. Какие Ваши действия? Конечно же удалить ее. Через деинсталляцию программа якобы удалилась, однако папка с некоторыми файлами программы остались. При попытке удалить такой файл выскакивает ошибка:

Давайте рассмотрим способы, благодаря которым можно удалить файлы неудаляющиеся стандартными средствами.

1-й способ. Самый простой
Если файл не удаляется, перезагрузите компьютер и попробуйте вновь удалить. Во многих случаях это помогает. Если проблема осталась, то читаем ниже.

2-й способ. Диспетчер задач
В операционной системе Windows 7 и XP, чтобы попасть в Диспетчер задач, необходимо нажать комбинацию клавиш Ctrl + Alt + Del.
В Windows 8 и 10 достаточно нажать комбинацию клавиш Windows + X и в появившемся меню выбрать Диспетчер задач.

Откроется вызванный нами Диспетчер задач, где нужно найти процесс, который использует файл и снять задачу с него. После попробуйте снова удалить файл.

3-й способ. Использование загрузочного диска или флешки
Следующий способ - запустить компьютер с диска LiveCD или загрузочной флешки с последующим удалением файла или папки. В первом случае нам необходимо использовать стандартный графический интерфейс Windows, чтобы найти и удалить необходимый файл, либо воспользоваться командной строкой. Если же Вы используете с Windows 7, 8 или 10, то во время установки можно вызвать командную строку путем нажатия клавиш Shift + F10. Тут же есть "Восстановление системы", благодаря которой можно вернуть прежнее состояние компьютера. Кстати, буквы дисков могут отличаться, поэтому используйте команду dir c: для отображения содержимого этого диска. Благодаря этому, Вы сможете легко понять что это за локальный диск.

4-й способ. Удаление файлов в безопасном режиме
Тут очень просто. Необходимо зайти в безопасный режим, найти необходимый файл или папку и удалить. В безопасном режиме запускаются лишь программы операционной системы, при этом все Ваши установленные сторонние утилиты (месенджеры, драйвера, антивирусы и пр.) не запускаются. Поэтому вероятность успешного удаления необходимого файла очень высока. я уже писал. Если у Вас Windows 7, то читайте .

5-й способ. Использование специальной программы Unlocker
Данная программа с названием Unlocker - помогает удалить файлы, которые используются каким либо процессом. Очень полезная утилита, справляющаяся со своими задачами на "ура". Скачать ее можете по адресу https://yadi.sk/d/PkczjpOKjbeje

Когда программа загрузится, устанавливаем ее.

Суть программы Unlocker - выгрузка из оперативной памяти процессов, которые используются файлом. Программа может найти и завершить процесс, который даже скрыт в Диспетчере задач. В общем отличная утилита, которая должна быть у каждого сисадмина.

6-й способ. Использование сторонних файловых менеджеров.
Тут тоже я думаю понятно, для удаления просто нужно воспользоваться файловым менеджером, к примеру Total Commander или FAR. Подобные программы имеют возможность обходить некоторые запреты операционной системы Windows.

Я покажу на примере программы Total Commander. Находим в интернете, скачиваем и устанавливаем на свой ПК. Запустим утилиту, зайдем в ту папку, в которой находится файл (необходимый для удаления), выделяем его и нажимаем клавишу F8,

Одна из самых распространенных проблем, с которой сталкиваются начинающие юзеры – не удаляется какой-то объект на компьютере. Иногда эти файлы мешают работать или просто приносят эстетическое неудобство. Если вы не знаете, как удалить не удаляющийся файл с компьютера, это статья для вас.

Почему не удаляется?

Существует несколько причин, из-за которых невозможно удалить объект на компьютере:

• используется другим приложением или процессом;
• задействован пользователем в сети;
• заблокирован доступ, потому что у вас нет администраторских прав;
• включена защита от записи.

К примеру, если вы открываете файл, антивирусное ПО начнет его сканирование. Часто процесс занимает много время, поэтому удалить его вы не сможете до окончания проверки.

Удаление файла

Если вы столкнулись с одной из проблем, описанных выше, не переживайте – исправить ситуацию можно штатными средствами и программами сторонних разработчиков.

Без дополнительных программ

Когда файл занят другим процессом и вы не можете его удалить, в предупреждении указано, какой именно программой используется объект (к примеру, Explorer.exe).

Если вам нужно остановить процесс Explorer.exe, предварительно запустите (ПКМ на меню Пуск → Командная строка (Администратор)).

Если файл без проблем перемещается из папки в папку, перетащите его на пустую флешку (прочитайте статью « »). После этого запустите форматирование, которое удалит все данные на съемном носителе.

С помощью загрузочной флешки или диска

Запустите компьютер с помощью любого диска LiveCD, загрузочной флешки или диска (также прочитайте « »). При использовании LiveCD диска откроется меню с графическим интерфейсом или доступом к командной строке.

Важно! Учтите, что при использовании этих утилит дискам могут быть присвоены другие буквы.

При использовании загрузочного носителя во время процесса выбора языка нажмите Shift+F10 → после этого вы попадете в командную строку, с помощью которой удалите файл. Помните про разницу в наименовании дисков.

Смена прав администратора

Если объект не удаляется из-за отсутствия доступа к нему, измените права администратора.

Утилитой Unlocker

Среди софта, который предназначен для разблокировки файлов, программа Unlocker считается самой популярной. Она бесплатная и простая в использовании:

Преимущества утилиты состоят в том, что она находит фоновые процессы, которые используют неудаляющийся файл. К тому же остановка всех программ и служб происходит в автоматическом режиме.

В видео вы можете увидеть программу Unlocker в работе, а также посмотреть на другие варианты удаления не удаляющихся объектов посторонними программами.

Вывод

Удалить с компьютера файл, который используется другой программой или заблокирован, можно штатными средствами Windows или с помощью посторонней программы. Утилита сделает все автоматически, быстро и без нарушения стабильности работы системы.

Удаление файла из операционной системы Windows - с виду всё просто и легко. Но при определённых обстоятельствах эта задача может превратиться для пользователя в определённую проблему. Ведь если файл используют другие приложения и процессы, если к нему обращается ОС, если его блокирует вирус, стандартная процедура очистки уже не имеет на него воздействия. И в этом случае нужно использовать другие программные механизмы компьютера, а также специальные приложения, удаляющие объекты, которые не удаляются.

Удаление файлов с компьютера вручную

Ситуация №1: не удаляется аудиофайл

Обратите внимание на сообщение ОС (т.е. по какой причине не удаляется файл). Вероятней всего он проигрывается или открыт в медиаплеере. Если это так, выполните удаление трека из плейлиста, закройте приложение. А затем перетащите его в «Корзину».

Ситуация №2: невозможно убрать видео, образ диска или инсталлятор

Причина отказа может скрываться в программе, при помощи которой вы скачивали эти файлы из интернета. Например, торрент-клиент uTorrent постоянно обращается к скачанным файлам и папкам с целью их раздачи другим участникам сети. Проверьте наличие файла в нём. Если таковой обнаружится, отключите его либо полностью закройте uTorrent. А потом приступайте к удалению.

Ситуация №3: файл заблокирован процессом

Даже если приложение закрыто, процесс, обращающийся к нему или являющийся его программной составляющей, может быть по-прежнему активен. В этом случае он будет блокировать деинсталляцию или прямое удаление. Чтобы его принудительно остановить, выполните следующие действия:

1. Нажмите одновременно «CTRL» + «SHIFT» + «ESC».
2. Щёлкните по вкладке «Процессы».
3. Кликните правой кнопкой мышки по процессу, имеющему отношение к файлу, который не удаляется.
4. В контекстном меню выберите «Завершить процесс», чтобы принудительно деактивировать его.
5. Закройте окно Диспетчера.

Удаление неудаляемых файлов посредством ПО

Крохотная утилита (чуть больше 1 Мб). После инсталляции интегрируется в контекстное меню системы. Не содержит дополнительных настроек. Автоматически снимает программные блокировки с выбранного объекта, будь-то папка или файл. Также поддерживает функции «перемещение» и «переименование».

1. Запустите утилиту (её иконка появится в трее).
2. Кликните правой кнопкой по файлу, который хотите удалить.
3. В списке меню выберите Unlocker.

Примечание. Иногда при задействовании утилиты требуется перезапуск системы (например, в процессе удаления динамических библиотек.dll).

Бесплатный инструмент для нейтрализации «проблемных» файлов. Умеет снимать блокировку одновременно с нескольких элементов. Выполняет очистку корректно: сохраняет стабильность системы и полезные данные. Оснащён понятным интерфейсом, не содержит сложных настроек.

1. В окне утилиты клацните кнопку «Добавить».
2. В дополнительном окне «Обзор файлов… » выберите папку или файл. Нажмите «OK».
3. Под верхним блоком рабочего окна, на кнопке, клацните стрелочку вниз. В ниспадающем меню выберите «Разблокировать и удалить».
4. Подтвердите действие: нажмите «Ok» в запросе «Продолжить?».

Шустрый уборщик «упрямых» файлов. Отображает элементы, препятствующие удалению. Умеет не только остановить, но и удалить блокирующий процесс. Все нейтрализованные объекты помещает в «Корзину».

1. В интерфейсе программы кликните кнопку «три точки». Выберите:
   • «Browse for a file» - для удаления файла;
   • «… a folder» - для папки.
2. 2. В окне «Открыть» выберите объект, который необходимо убрать из директории.
3. 3. Кликните кнопку «Открыть».
4. 4. Чтобы выполнить очистку, нажмите «Delete It!» (кнопку в нижней панели).

Мощная утилита. Распространяется бесплатно. Знает, как удалить системные файлы и элементы сторонних приложений. Устанавливает причину блокировки и нейтрализует её при появлении сообщений «Доступ запрещён», «… защищён» от записи», «… используется другой программой» и др. Выгружает из памяти модули, дескрипторы и другие «программные препятствия».

1. Нажмите кнопку «…» на панели приложения.
2. Кликните один раз левой кнопкой по файлу или папке, которые нужно убрать из ОС.
3. Клацните кнопку «Open».
4. Нажмите «Execute» для активации очистки.

Что делать с системными файлами?

Некоторые файлы, папки ОС не получается удалить ни штатными средствами, ни специальными программами. Они защищены от стирания особыми функциями. А другие, наоборот, являются временными.

Чтобы корректно выполнить удаление элементов Windows, сделайте следующее:

Первым делом определите статус файла: сможет без него работать система или нет. Это можно сделать на специальных сервисах (например, filecheck.ru).

Временные файлы (или «цифровой мусор») можно смело удалять сторонними утилитами (к примеру, папки и библиотеки из папки Temp). А вот «жизненно важные» элементы лучше не трогать. При острой необходимости их лучше заменить на аналогичные посредством функции восстановления, установки специальных патчей либо ручного копирования в директорию.

Пусть в вашем компьютере всегда будет чистота и порядок! А вопрос «почему не удаляется папка?» потеряет для вас актуальность.

Частая проблема, с которой сталкиваются начинающие пользователи - не удаляется файл или папка (из-за какого-то файла), который нужно-таки удалить. При этом, система пишет Файл занят другим процессом или Действие не может быть выполнено, так как этот файл открыт в Название_программы Или о том, что нужно запросить разрешение у кого-то. С этим можно столкнуться в любой версии ОС - Windows 7, 8, Windows 10 или XP.

На самом деле, есть сразу несколько способов удалить такие файлы, каждый из которых и будет здесь рассмотрен. Посмотрим, как удалить не удаляющийся файл, не используя сторонние средства, а затем опишу удаление занятых файлов с помощью LiveCD и бесплатной программы Unlocker. Отмечу, что удаление таких файлов не всегда безопасно. Будьте внимательны, чтобы это не оказался файл системы (особенно когда вам сообщают, что нужно разрешение от TrustedInstaller).

Примечание: если файл не удаляется не потому, что используется, а с сообщением о том, что отказано в доступе и вам нужно разрешение на выполнение этой операции или нужно запросить разрешение у владельца, то используйте это руководство: Как стать владельцем файла и папки в Windows или Запросите разрешение у TrustedInstaller (подойдет и для случая когда требуется запросить разрешение у Администраторы).

Удаление файла без дополнительных программ

Файл уже используется. Закройте файл и повторите попытку.

Как правило, если файл не удаляется, то в сообщении вы видите, каким именно процессом он занят - это может быть explorer. exe или какая-либо другая проблема. Логично предположить, что для его удаления нужно сделать так, чтобы файл был «не занят».

Это легко сделать - запустите диспетчер задач:

В Windows 7 и XP в него можно попасть по Ctrl + Alt + Del. В Windows 8 и Windows 10 можно нажать клавиши Windows + X и выбрать диспетчер задач.

Найдите процесс, использующий файл, который нужно удалить и снимите задачу. Удалите файл. Если файл занят процессом explorer. exe, то перед тем, как снять задачу в диспетчере задач, запустите командную строку от имени администратора и, уже после того, как снимите задачу, используйте в командной строке команду Del полный_путь_к_файлу, чтобы удалить его.

Чтобы после этого вернуть стандартный вид рабочего стола, нужно снова запустить explorer. exe, для этого в диспетчере задач выберите «Файл» - «Новая задача» - «explorer. exe».

Удаление заблокированного файла с помощью загрузочной флешки или диска

Responsive2{width:300px;height:300px}@media(min-width: 500px){.responsive2{width:336px;height:280px}}

Еще один способ удалить подобный файл - загрузиться с любого накопителя LiveCD, с диска реанимации системы или загрузочной флешки Windows. При использовании LiveCD в любых его вариантах вы сможете воспользоваться либо стандартным графическим интерфейсом Windows (например, в BartPE) и Linux (Ubuntu), либо же средствами командной строки. Обратите внимание, что при загрузке с подобного накопителя, жесткие диски компьютера могут оказаться под другими буквами. Чтобы убедиться, что вы удаляете файл с нужного диска, можно использовать команду Dir C: (этот пример отобразит список папок на диске C).

При использовании загрузочной флешки или установочного диска Windows 7 и Windows 8, в любой момент установки (после того, как уже загрузится окно выбора языка и на следующих этапах) нажмите Shift + F10, чтобы войти в командную строку. Также можно выбрать «Восстановление системы», ссылка на которое также присутствует в программе установки. Также, как и в предыдущем случае, обратите внимание на возможное изменение букв дисков.

Встроенные системные утилиты Windows 10, 8 и 7, о которых многие не знают Компьютер тормозит - что делать и почему это происходит?Лучшие бесплатные программы на каждый день Средства удаления вредоносных программ (которых не видит ваш антивирус) Как подключить ноутбук к телевизору (для просмотра видео и игр)Как раздавать по Wi-Fi с ноутбука

Использование DeadLock для разблокирования и удаления файлов

Поскольку рассмотренная далее программа Unlocker даже с официального сайта с недавних пор (2016) стала устанавливать различные нежелательные программы и блокируется браузерами и антивирусами, предлагаю рассмотреть альтернативу - DeadLock, которая также позволяет разблокировать и удалить файлы с компьютера (обещает также и изменить владельца, но в моих тестах это не сработало).
Итак, если при удалении файла вы видите сообщение о том, что действие не может быть выполнено, так как файл открыт в какой-то программе, то с помощью DeadLock в меню File вы можете добавить этот файл в список, а затем, с помощью правого клика - разблокировать его (Unlock) и удалить (Remove). Также можно выполнить и перемещение файла.
Программа хоть и на английском (возможно, скоро появится русский перевод), но очень проста в использовании. Недостаток (а для кого-то, возможно, и достоинство) - в отличие от Unlocker, не добавляет действие разблокировки файла в контекстное меню проводника. Скачать DeadLock можно с официального сайта Http://codedead. com/?page_id=822

Бесплатная программа Unlocker для разблокировки файлов, которые не удаляются

Программа Unlocker, наверное, самый популярный способ удалить файлы, которые используются тем или иным процессом. Причины тому просты: она бесплатная, исправно справляется со своей задачей, в общем, работает. Скачать Unlocker бесплатно можно на официальном сайте разработчика http://www. emptyloop. com/unlocker/ (с недавних пор сайт стал определяться как вредоносный).

Использование программы очень простое - после установки, просто кликните правой кнопкой мыши по файлу, которые не удаляется и выберите в контекстном меню пункт «Unlocker». В случае использования portable версии программы, которая также доступна для загрузки, запустите программу, откроется окно для выбора файла или папки, которые требуется удалить.

Суть работы программы та же самая, что и в первом описанном способе - выгрузка из памяти процессов, которыми занят файл. Основные преимущества перед первым способом - с помощью программы Unlocker файл удалить проще и, более того, она может найти и завершить процесс, который скрыт от глаз пользователей, то есть недоступен для просмотра через диспетчер задач.

Обновление 2017: Еще один способ, судя по отзывам, успешно срабатывающий, был предложен в комментариях автором Тоха Айтишник: устанавливаете и открываете архиватор 7-Zip (бесплатный, работает также как файловый менеджер) и в нем переименовываете файл, который не удаляется. После этого удаление проходит успешно.

Почему файл или папка не удаляются

Что может мешать удалению файла или папки

Если у вас нет необходимых прав в системе для изменения файла или папки, вы не можете удалить их. Если вы не создавали файл, то есть вероятность, что вы не можете и удалить его. Также причиной могут служить настройки , сделанные администратором компьютера.

Также файл или папку его содержащую нельзя удалить, если в настоящий момент файл открыт в программе. Можно попробовать закрыть все программы и попробовать еще раз.

Почему, когда я пробую удалить файл, Windows пишет, что файл используется

Данное сообщение об ошибке означает, что файл используется программой. Таким образом, вам необходимо найти программу, его использующую и либо закрыть файл в ней, если это, например, документ, либо закрыть саму программу. Также, если вы работаете в сети, файл может использоваться другим пользователем в настоящий момент.

После удаления всех файлов остается пустая папка

В данном случае попробуйте закрыть все открытые программы или перезагрузить компьютер, а после этого удалить папку.

Каждый пользователь сталкивался с подобной проблемой, когда какой-то файл упрямо не желает удаляться по неизвестной причине! Вот невозможно удалить файл, и всё, нет доступа! Чаще всего высвечивается надпись, что удаление данного объекта невозможно, потому что он в данный момент используется каким-то приложением, запрещён доступ к объекту, стоит защита от удаления и другое. Но что же делать пользователю, если злостный объект всё-таки нужно непременно удалить?! Да и не нужен в компьютере разный хлам, который постоянно накапливается и нагружает всю систему! Следует узнать решение таких неприятностей. В этой статье рассматриваются несколько методов достижения необходимого результата, помогающих как удалить защищённые файлы, так и повреждённые, используемые и системные.

Иногда, если не удается удалить файл, срабатывает простое решение — закрыть все используемые пользователем программы. Например, невозможно удалить файл музыки, если он в данный момент воспроизводится на вашем проигрывателе. Только после закрытия окна проигрывателя можно приступить к удалению объектов. По такому же принципу нужно закрыть и другие программы, если нет доступа к файлу. На всякий случай можно и перегрузить компьютер, а затем повторить попытку удаления файла. Получается? Отлично! Если же попытка обернулась провалом, значит, переходим ко второму шагу, который может помочь.

Другой метод удаления — при помощи «Диспетчера задач»

Важно узнать — можно найти и закрыть не очевидную программу или процесс, которая/который использует упрямо не удаляющийся файл из ненужных. Это можно делать через «Диспетчер задач»! Для вызова этого диалогового окна стоит узнать следующее: используйте комбинацию клавиш «ctrl»+»alt»+»delete» (для старых операционных систем Windows) или комбинацию «ctrl+shift+esc»/»Windows»+»Х» (если версия ОС от Windows 8 и дальше). В появившемся окне «Диспетчера задач» нужно узнать программу или процесс, который использует данный объект, и завершить его работу. После этого можно делать удаление ненужного файла, неудаляемые объекты перестают быть такими.

ВНИМАНИЕ! Убедитесь, что объект не является важным компонентом операционной системы! Если это проигнорировать, то возможно, что удаление этого файла повлечёт за собой непоправимые последствия в работы всей системы и придется переустанавливать ОС заново. Удаляйте только те файлы, в которых вы разбираетесь!

Третий метод — удаление при помощи загрузочных флешек или дисков

Этот метод довольно практичен и позволяет удалить практически любую папку или файл из системы вашего компьютера. Для этого вам потребуется запустить компьютер при помощи одного из накопителей LiveCD, реанимационного диска или специальной флешки (если такой нет, лучше ей обзавестись как можно скорее) для загрузки ОС. При работе с данными накопителями вы получите возможность пользоваться привычным интерфейсом ОС Windows. Важно узнать, что при загрузке системы с таких видов накопителей система скорее всего изменит названия жестких дисков и назовёт их совершенно другими буквами. Поэтому внимательно смотрите, какой именно объект вы будете удалять или воспользуйтесь командой dir c: (для появления объектов, расположенных на привычном вам диске C).

При работе с загрузочными флешками/дисками нужно в любое время загрузки нажать комбинацию «Shift» + «F10». Это позволит вам попасть в специальную командную строку. Здесь вы сможете также выбрать пункт «Восстановление системы». Именно командную строку можно, кстати, что стоит узнать, использовать для решения множества других проблем.

После запуска системы с данных накопителей, применяя командную строку, вы сможете выборочно удалить всю ненужную информацию с жестких дисков вашего компьютера. Теперь Windows не сможет помешать вам это делать! Ведь она отключена и отключена её защита всех объектов от удаления.

Четвёртый метод удаления через программу Unlocker

Этот метод является самым лёгким и эффективным! На сегодня программа Unlocker, наверное, как будет полезно узнать, является самым популярным методом делать удаление объекта, который занят программами или процессами и к нему нет доступа. Чем же так удобна данная программа, устраняющая неудаляемые объекты? Причин несколько: она абсолютно бесплатная, обладает простотой использования и легко решает проблему удаления защищенных файлов. После установки Unlocker на свой компьютер нужно лишь нажать на злосчастный объект правой кнопкой мыши и выбрать в всплывающем меню пункт «Unlocker». При использовании портативной версии программы нужно только запустить её и в открывшемся окне выбрать нужную папку или объект, которые необходимо удалить.

Принцип работы программы Unlocker основан на первом описанном методе удаления объектов. Программа сама производит операцию выгрузки из памяти системы тех процессов, которые мешают удалить нужный объект, таким процессом обычно и создаётся проблема. Вот только Unlocker способен завершать даже те процессы, которые не видны обычному пользователю в окне «Диспетчера задач»!

Причины появления не удаляющихся объектов в компьютере

После процедуры очистки вашего компьютера от ненужных файлов вы можете выбрать два пути дальнейшего поведения. Можно продолжить работать с системой в прежнем ключе и периодически чистить её от подобных проблемных объектов. А можете разобраться в причинах их возникновения, почему создаются файлы, к которым нет доступа, предотвратить их появление, что значительно уменьшит общую загрузку системы и повысит её производительность.

Дело в том, что Windows очень бережно относится ко всем файлам, которые вы пытаетесь удалить! Это, конечно хорошо, когда вы начинающий пользователь и случайно удалили не тот файл. Вытащить его обратно из корзины не составит особого труда. Другое дело, когда вы уже довольно опытный пользователь и намеренно пытаетесь удалить файл. Windows бережно кладет его в корзину для возможного восстановления. Теперь вам нужно очистить корзину, чтобы полностью удалить объект из системы. Кстати, существует метод избежать корзины и удалить файл мимо неё. Для этого нажмите комбинацию клавиш «shift»+»delete». Думаете, после очистки корзины файлы стираются? Нет! Просто Windows прячет файлы в дальний угол, где мы сможем достать их при помощи специальных утилит. Сотрётся этот файл лишь после многократной его перезаписи. А до того времени он будет занимать место на жёстком диске и питаться системными ресурсами, уменьшая производительность всей системы.

Не удаляющиеся файлы (защищённые, повреждённые, системные, используемые) появляются в результате различных системных сбоев. Это приводит к тому, что Windows не может разобраться с данными файлами, и сама закрывает к ним доступ в целях безопасности. Например, при срыве процесса установки программ в системе «остаются» не полностью сохраненные файлы. Система не может разобраться с подобными видами файлов и просто «сажает их на карантин». Также можно столкнуться и с вирусами, которые невозможно удалить с компьютера. Случается, что вирусный файл удаляется, а через некоторое время появляется вновь. Поэтому важно обязательно иметь на компьютере надёжную антивирусную программу, которая поможет предотвратить проникновение подобных файлов-вирусов. К вирусам относятся и подозрительные файлы, которые имеют вес 0 килобайт. Удалить их с компьютера не может ни одна утилита, зато сканирование антивирусом справится с данной проблемой за пару минут.