Как удалить вирус или троян c телефона на Андроиде: Лучшие способы. Как удалить вирус с андроида, если он заразил ваше устройство

Как бы ни ругались пользователи на то, что операционная система «Андроид» уязвима к различного рода вирусам, основная причина заражения - неграмотность самого человека. Каким образом в телефон или планшет попадает угроза? Например, пользователь захотел скачать ломаную версию платной игры. Подобная манипуляция в 80 % случаев грозит заражением вирусом. Еще одна распространенная ситуация: приходит сообщение в любой социальной сети со ссылкой. Мало кто удержится от соблазна перейти по ней. На этом этапе и проникает угроза непосредственно в телефон. О том, что делать и как уберечься от подобной ситуации, поговорим в данной статье.

Подделки

Зачастую вирус на «Андроиде» может скрываться под совершенно безобидными приложениями: браузерами, навигаторами, играми, плеерами, книгами и, что самое интересное, антивирусами.

Различают два типа угроз. Один из них называется «подделкой». Он получил свое название не случайно. Такой компонент внешне может выглядеть как известное приложение, внутри же иметь вредоносный код. Подобная программа (вирусы на «Андроид» могут маскироваться под любимыми «ВКонтакте», «Одноклассниками» и так далее) при открытии начинает активно действовать.

«Троянский конь»

Второй тип угроз получил обобщающее название - «троянский конь». Такие вирусы более вредные, их трудно вычислить, соответственно, практически нереально удалить, если пользователь - новичок. Они встраиваются в любое часто запускаемое приложение на телефоне или планшете, изменяя его исходный код.

О способах удаления подобных угроз поговорим ниже, однако нужно знать, что большая их часть располагается в папке «Загрузки».

Чем

Вирус на «Андроиде» может совершать множество действий. Наиболее популярные рассмотрим ниже.

Как отличить «здоровое» приложение от вирусного?

Подавляющая часть вирусов, которые быстро и без проблем ставятся на устройства, пишутся непрофессиональными программистами. Они необходимы для легкого заработка денег. Именно поэтому вычислить подобные угрозы довольно просто - достаточно посмотреть на список разрешений устанавливаемого приложения. Как только окажется данный вирус на «Андроиде» (на телефоне или планшете), и потребитель его активирует в системе, он тут же начнет отправлять сообщения на платные номера или звонить на них.

Не все приложения работают таким образом. Однако эти являются наиболее распространенными и, к слову, легко устраняемыми.

На что обратить внимание при установке приложений со сторонних ресурсов? Первый звоночек - если программа делает непонятные запросы о:

• доступе к камере - значит, разработчик захотел что-то снимать;
• доступ к памяти и интернет-соединению - необходимы файлы из телефона;
• права администратора - нужны для того, чтобы рекламой.

Качественный же вирус на «Андроиде» опознать труднее. Но необходимо насторожиться, если приложение скачано с непонятного ресурса и запрашивает права к осуществлению платных функций - такой софт на 99 % является вирусом.

Как если есть доступ к меню?

Общедоступный и один из самых простых способов, как избавится от вирусов, описан в данном разделе. Если потребитель понял, что в его телефоне или планшете «поселилась» угроза, стоит предпринять активные действия:

1. Для начала необходимо сразу же вынуть сим-карту. Такой шаг поможет обезопасить счет владельца от непредсказуемых трат.
2. После этого по Wi-Fi следует скачать любой антивирус. Рекомендовать какой-то особенный нельзя, так как большая часть известных защитников обновляется каждый раз, поэтому все они являются высокоэффективными. Наиболее популярные - «Доктор Вэб», «Касперский».
3. Необходимо запустить детальную проверку и удалить все имеющиеся угрозы.
4. После всей процедуры следует устранить антивирус.
5. Нужно скачать второй антивирус. Первый необходимо удалить по той причине, что иногда два подобных приложения не могут работать одновременно на одном устройстве.
6. После проверки прибора и удаления всех подозрительных программ необходимо у всего установленного софта отключить доступ к правам администратора. Если же вдруг какая-то из программ не дает этого сделать (что уже заставляет задуматься), нужно прогрузить устройство в безопасном режиме и совершить эту манипуляцию из него.
7. После этого необходимо зайти в установленные приложения и удалить с прибора те, которые не являются знакомыми владельцу.
8. Последний шаг - перезагрузить устройство.

Тем же, кому не помог вышеописанный способ, можно порекомендовать сделать сброс настроек до заводских. Как правило, это стирает все вирусы, которые были установлены. Но этот вариант не будет полезен для компонентов, встраиваемых в саму систему. Итак, наиболее простой способ, как удалить вирус с телефона «Андроида», уже детально описан и сможет помочь большей части потребителей. Если все же самостоятельно устранить проблему не получилось, то остается одно - обратиться в сервисный центр.

Как устранить вирус с телефона или планшета, если нет доступа к меню?

Как правило, к меню нет доступа в том случае, если экран «захвачен» баннером, требующим пополнить счет номера телефона или банковской карты. Что же предпринять в данной ситуации?

Внимание! Ни в коем случае не нужно перечислять деньги на указанные реквизиты. Мошенники не разблокируют телефон.

1. Первое, что необходимо сделать - убрать из устройства сим-карту. Иначе вирус может за короткий срок опустошить ее.
2. Следует загрузить телефон в безопасном режиме. Не нужно переживать: баннер в этом случае не появится, так как будут работать лишь базовые приложения, необходимые для функционирования операционной системе.
3. Следует зайти в меню и отключить у всех программ права администратора.
4. Необходимо удалить неизвестные приложения.
5. Далее следует перезагрузить устройство.

Если не помогло, стандартный способ сброса настроек будет вполне разумным решением.

Смена прошивки

Вопрос о том, как убрать вирус с «Андроида», который глубоко «вшился» в прошивку, интересует многих людей. Рассмотрим несколько действенных способов.

Сразу необходимо сказать, что банальный сброс настроек не поможет. Подобные вирусы встраиваются в операционную систему и получают root-права, которых (по стандарту) не имеет даже сам пользователь.

Наиболее действенным и, пожалуй, самым простым для опытных владельцев решением является смена прошивки. Если волнует сохранность всех файлов, которые имеются на устройстве, то всегда можно сделать «бэкап». Однако у некоторых приборов есть подобная функция в общем доступе, другие же требуют для этого права администратора. Прошивку лучше всего скачивать с официального ресурса. Если есть желание, можно установить любую другую, не обязательно ту, которая является заводской. Достаточно воспользоваться поисковиком и найти нужную версию для своего телефона.

Современная мобильная техника с присутствующими операционными системами в немалой степени подвержена проникновению разного рода вирусных угроз, равно как и компьютеры со стационарными или серверными ОС. Правда, большинство вредоносных кодов нацелено на похищение конфиденциальной информации или носит рекламный характер. Как удалить вирус с телефона? В принципе, ничего особо сложного в этом вопросе нет, однако стоит обратить внимание, что предлагаемые ниже методы придется применять исключительно для каждого конкретного случая. Некоторые из предлагаемых решений могут и вовсе не потребоваться.

Вирус на телефоне: что делать?

Обычно владелец телефона замечает присутствие вируса достаточно быстро. Первыми симптомами являются некорректная работа устройства, блокировка некоторых приложений, пропадание средств со счета, ограничение доступа к собственной конфиденциальной информации и т. д.

Как правило, большинство вирусов является троянами и шпионами, которые ориентированы на выуживание пользовательских данных (например, кодов доступа к банковским картам, логинам и паролям в социальных сетях и т. д.). Вопрос, как удалить вирус с телефона, может быть решен и за счет применения специальных защитных апплетов, и за счет использования самостоятельных действий. Рассмотрим и те, и другие.

Как удалить троянский вирус с телефона простейшим методом?

Начнем с самого простого. Допустим, пользователь получил сообщение с какой-то ссылкой или фотографией, нажатие на которую активирует переход на вредоносный или рекламный сайт. В большинстве случаев проблема того, как с телефона удалить СМС-вирус, решается за счет удаления самого сообщения и очистки данных браузера.

Но если сообщение удалить еще хоть как-то можно, то с браузерами дело обстоит сложнее. Для начала стоит попытаться просто почистить историю посещений с полным удалением кэшированных данных. В любом мобильном устройстве сделать это можно совершенно просто. Также следует закрыть все недавно посещенные страницы и в качестве начальной использовать пустую. Но чтобы не заниматься такими вещами вручную, наведение порядка в системе можно доверить любой программе-оптимизатору. Многие из таких утилит имеют и встроенные антивирусные модули. Поэтому после очистки следует немедленно произвести полное сканирование аппарата на предмет наличия вирусов.

Поскольку шансов на выявление и нейтрализацию угроз при помощи таких апплетов не так уж и много, стоит инсталлировать узконаправленное антивирусное или антирекламное приложение (хотя бы на время), выполнить проверку, а затем удалить его. Но такие действия могут и не сработать, если вирус обосновался в системе слишком прочно.

Удаление угроз в безопасном режиме

Теперь посмотрим, как удалить вирус с телефона вручную, если в стандартном режиме загрузки мобильной операционной системы антивирусное программное обеспечение эффекта не дало (некоторые вирусы могут и не удаляться по причине блокирования к ним доступа).

В этом случае придется использовать безопасную загрузку по типу того, как это делается в Windows-системах. Действия могут быть совершенно разными, но для владельцев Android-устройств можно посоветовать использование нажатия на кнопки питания и подтверждения отключения или зажимания обеих клавиш громкости в момент старта ОС. Подобные методы применимы и для «яблочных» устройств.

При входе в такой режим можно воспользоваться каким-нибудь файловым менеджером, чтобы удалить папки и файлы вируса самостоятельно после выполнения сканирования антивирусом, при котором может быть показано название угрозы, но запущенный апплет вирус удалить не смог. Как правило, угрозы сохраняют свои программные объекты на внутреннем накопителе, но для верности можно проверить их наличие и на съемных картах, предварительно включив отображение скрытых файлов и директорий. Обычно сами операционные системы такой функции не предусматривают, а вот в продвинутых файловых программах сделать это можно.

Удаление вирусов через компьютер

Куда более простым методом можно назвать избавление от вирусов при подключении телефона к стационарному компьютерному терминалу или ноутбуку, на котором установлен штатный антивирус или имеется аналогичная портативная программа.

Как удалить вирус с телефона через компьютер? Элементарно! После подключения, когда устройство в системе будет определено, внутренний и внешний накопители будут показаны в том же «Проводнике» в виде обычных дисковых разделов или съемных Flash-устройств. Используя пункты меню ПКМ, можно запустить проверку каждого из них.

Если по каким-то причинам это не работает, можете запустить стороннюю портативную программу-сканнер и указать для проверки носители именно в ней. Но в любом случае желательно задавать углубленное, а не стандартное сканирование, поскольку мобильные вирусы могут быть и не распознаны (программы-то ориентированы на стационарные системы).

Полный сброс параметров

Однако в вопросе того, как удалить вирус с телефона, можно прибегнуть и к самым крайним мерам, если не помогает вообще ничего. Речь идет о полном восстановлении заводских настроек.

Можно использовать параметры стандартного сброса, однако это помогает не всегда (особенно когда вирус засел в системе слишком глубоко или находится на съемной карте памяти). В такой ситуации лучше воспользоваться специальными «родными» программами от производителя телефона, которые в своем арсенале имеют инструменты, позволяющие восстановить заводскую прошивку. Метод, конечно, не самый лучший, поскольку абсолютно все данные с телефона будут удалены (в некотором смысле такую процедуру можно сравнить с форматированием раздела и повторной установкой «родного» программного обеспечения с нуля). Поэтому предварительно придется скопировать всю нужную информацию в другое место и не забыть запомнить собственную регистрацию (логины и пароли) для активации некоторых встроенных или дополнительных сервисов.

Дополнительные меры

Как удалить вирус с телефона, если перечисленные выше способы не помогут? Проблема может быть решена посредством принудительного возврата к начальным параметрам, именуемого Hard Reset. Способ тоже достаточно варварский, но что делать…

Заключение

Как видим, вопрос, как удалить вирус с телефона, решается достаточно просто. Однако стоит обратить внимание на тот факт, что глубокое сканирование антивирусными программами может занять достаточно много времени, поэтому придется запастись терпением. Кроме того, если подходить к проблеме с практической точки зрения, сканирование изначально следует запускать именно в режиме безопасной загрузки, если таковой на устройстве предусмотрен. Мало кто знает, но владельцы Android-девайсов в качестве расширенных возможностей могут использовать и так называемое инженерное меню (не путать активацию пункта настроек «Для разработчиков»). Тут тоже можно найти много интересного.

Однако, если ничего особо важного (ну, кроме контакт-листа) на телефоне нет, оптимальным вариантом станет восстановление заводской прошивки. В этом случае удаление угрозы гарантировано на все сто.

Здравствуйте, уважаемые читатели блога «Мобильный Дом»!

Появление большого количества программ, которые можно загрузить бесплатно, и широкое использование Интернета развязали руки всевозможным хакерами и «вредителям», которые начали создавать вирусы, способные заразить мобильный телефон или смартфон. Внедренный вирус может производить различные операции на вашем устройстве, в том числе и списания с банковского счета, привязанного, например к вашему аккаунту в Гугле.

Вирус на телефон подхватить довольно легко. Любой файл, скачиваемый вами из Интернета, потенциально может нести в себе вредный скрипт. Также часто подвергаются атакам активные пользователи электронной почты, открывшие письмо, отправленное системой в спам.

Точнее - что нужно тем, кто создает и запускает в сеть вирусы?

Чаще всего им нужны деньги. Поэтому злоумышленники стараются любым способом получить информацию о вашей банковской карте, чтобы затем перевести средства с вашего счета на свой. Попавший в телефон вирус не показывает себя - им дистанционно управляют владельцы, и только по их команде он начнет действовать.

Над способами лечения смартфонов от вирусов и борьбы с ними работает большая команда профессиональных программистов. Но хакеры тоже не спят. Они совершенствуют свои трояны и с каждым разом прописывают более сложные коды. Современные вирусы способны собрать полную информацию о владельце смартфона: все личные данные, фото- и видеоматериалы, номера телефонов, пароли в социальных сетях. Также они могут блокировать поступающие на телефон звонки.

После прочитанных выше строк у вас может случится паника. Но не стоит переживать раньше времени. Существуют способы предостеречь себя от неприятных последствий заражения вредоносными программами.

Как проверить телефон на вирусы?

Существуют специальные программы - антивирусы, которые сканируют операционную систему и при обнаружении подозрительных скриптов сообщают вам об этом.

Как предотвратить заражение вирусами? Специалисты дают несколько практических советов, придерживаясь которых вы сможете защитить свой девайс от вредных программ:

1. Ни в коем случае не включайте «Режим разработчика» .
2. Не устанавливайте программы из сторонних источников - они должны скачиваться только с официальных сайтов.
3. Следите за той информацией, которую запрашивает программа при установке .
4. Установите АНТИВИРУСНУЮ программу!

Последний пункт является ключевым. Если вы хотите максимально себя обезопасить, то не пожалейте денег на приобретение платной профессиональной версии антивирусника.

Что делать, если смартфон оказался заражен?

Если вы знаете источник проблемы, то можете попробовать удалить программу, которая является носителем вируса (читайте о том, ). Если вредоносная программа обнаружена антивирусником, то он сам предложит вам удалить ее.

Существует еще один способ лечения - сброс до заводских настроек. В этом случае с телефона удалится вся информация. После сброса нужно сразу же установить антивирусное ПО и запустить диагностику.

Вирус может остаться на съемной карте памяти. Ее лучше просканировать отдельно на стационарном компьютере с помощью проверенного антивируса. Как вы уже поняли, установка профессиональных антивирусных программ с постоянным обновлением - это лучшее средство профилактики. Не пренебрегайте этим!

С уважением, Сергей Чесноков

Эта информация позволит поддерживать телефон в рабочем состоянии даже во время заражения вирусным ПО. Также своевременное удаления вируса обезопасит пользовательские файлы от заражения.

Рис. №1. Вирусы на Андроиде

1. Что представляет из себя вирус в OS Android?

За последние два года вирусы для платформы Android были внедрены в 80 процентов устройств. Даже специальное антивирусное программное обеспечение не всегда может определить новый тип вредоносной программы.

Ищите антивирусную программу для своего смартфона? Список и описание наилучших антивирусов

Существует несколько видов вирусов, с которыми могут столкнуться пользователи:

• Троян. Этот вид вирусов может распространять или собирать информацию. Также у некоторых троянов есть возможность получать несанкционированный доступ даже к шифрованным данным пользователя;
• Вирусы, распространяющие рекламу. Баннеры, предлагающие вам товары или услуги, могут появляться в любое время, даже если отсутствует соединение с Интернетом;
• Вирусы, которые блокируют функционал операционной системы. Данный вид вредоносного ПО является наиболее опасным. Вирус ограничивает доступ пользователя к функциям устройства, требуя восстановить работу с помощью отправки платного смс сообщения;
• Стороннее ПО, которое совершает привязку к установленному на устройстве браузеру . Как следствие, пользователи постоянно будут перенаправляться на рекламные страницы.

Вредоносная программа на Андроид довольно просто удаляется с планшета или смартфона. Это может сделать даже пользователь, на телефоне которого отсутствуют root права. Все, что вам понадобится – вовремя распознать вирус, определить его разновидность и выполнить удаление.

Рис. №2. Вирусы на мобильных устройствах отнюдь не безобидны

2. Как распознать и удалить троян с помощью антивируса?

Пользователь может даже не подозревать о том, что троян или шпионская программа установлена на его телефоне. Как правило, подобные виды ПО инсталлируются на устройство вместе с другими программами, которые скачаны с неофициальных источников.

Симптомами заражения устройства может быть слишком большой счет за использование мобильной связи, аномальный расход интернет-трафика, установленные сторонние программы, торможение и подвисание устройства. Также батарея может очень быстро разряжаться.

Выявить и удалить вирус можно следующим образом:

• Просканировать память телефона специальным антивирусным ПО. Наиболее популярные антивирусы для Андроид – Dr. Web, CM Security, Mobile Security, Avast, 360 Security;

Рис. №3. Антивирусы в Google Play

Помните! Загружать антивирус необходимо только с официального магазина Google Play. В противном случае вы можете получить дополнительный троян на свой телефон.

• Произвести удаление вручную. С помощью самого телефона.

Рассмотрим детальнее, как просканировать устройство на примере самого популярного антивируса в магазине приложений – Dr. Web. Для начала загрузите и установите утилиту на свое устройство.

После этого следуйте указаниям ниже:

• Запустите приложение. Откройте окно «Сканер»;
• Далее выберите пункт «Полная проверка устройства»;
• Дождитесь завершение процесса;
• Если вирусы будут найдены, их количество отобразится напротив поля «Обнаружено угроз:…».
• Откройте окно с выявленным вредоносным ПО и удалите каждый компонент отдельно, нажав на кнопку дополнительных опций (рисунок ниже).

Проводите проверку на вирусы регулярно. Достаточно будет 1-2 сканирований в неделю.

Также рекомендуется проводить проверку программ сразу после их установки. С помощью антивируса вы сможете удалить трояны, вирусы-баннеры и ПО, которое совершает привязку к браузеру и другим приложениям телефона или планшета.

О других антивирусных программах для устройств на платформе Андроид можно прочитать в нашей статье .

Вот список хороших антивирусов, которые рекомендуем к использованию мы:

• Security Master - Antivirus, VPN, AppLock, Booster (кроме функций антивируса, эта программа также имеет VPN и ускоритель устройства);

3. Несколько способов удалить вирус из устройства вручную

Если вы столкнулись с более серьёзным типом вредоносной утилиты и не можете устранить неполадку с помощью обычного антивируса, удаление необходимо произвести вручную. После удаления вредителя с помощью антивируса все равно появляются рекламные баннеры?

В таком случае следуйте следующей инструкции по удалению:

• Выключите wifi и передачу данных по мобильной сети на вашем телефоне;
• Достаньте сим карту;
• Удалите все ранее установленные программы;
• Удалите браузер и установите его заново. Используйте только ту версию приложения, которая представлена в «Плэй Маркете»;
• Также отформатируйте подключенные карты памяти;
• Перезагрузите устройство.

Чтобы удалить вирус-вымогатель, который заблокировал все действия, воспользуйтесь следующими указаниями:

• Отключите смартфон;
• Вытащите из устройства карту мобильного оператора. Сделайте это сразу после того, как обнаружили вирус-вымогатель. В противном случае, со счета может быть списана крупная сумма денег;
• Не вытаскивайте из телефона карту памяти, она тоже может быть заражена вирусом. Чтобы полностью удалить «вымогатель», придётся очистить всю информацию, включая установленные программы и личные данные пользователя;
• Сделайте сброс устройства к заводским настройкам с помощью сочетания клавиш увеличения звука, кнопки включения и кнопки «Домой». Удерживайте их на протяжении 5-10 секунд, пока не появится окно с таким текстом, как показано на рисунке ниже.

Рис. №5. Текст, который свидетельствует о том, что сброс начался

• Передвиньте курсор вниз по списку с помощью боковых клавиш управления громкостью. Остановите курсор у строки Factory reset, как показано на рисунке ниже;

Рис. №6. Строка «Factory reset»

• Нажмите клавишу включения, чтобы начать процесс сброса.

Рис. №7. Процесс сброса

• Выберите вариант восстановления, который удалит все данные пользователя;

Рис. №8. Варианты восстановления

• Процедура может занять от 3 до 20 минут. После ее завершения устройство запустится самостоятельно. Вам будет предложено заново настроить устройство (обычный процесс настройки параметров, как после покупки).

Рис. №9. Предложение заново настроить устройство

Читайте по удалению вирусов с разных операционных систем.

Тематический видеоролик:

Заметили, что ваш смартфон или планшет вдруг стал вести себя подозрительно? Стал самопроизвольно перезагружаться, самостоятельно включать сеть, показывать рекламные баннеры и вообще стал жить своей жизнью? Скорее всего, ваше устройство заразилось вирусом.

Если раннее операционная система Android была не сильно подвержена риску заражения, то с ростом ее популярности и, в особенности с увеличением числа пользователей, использующих гаджеты для проведения финансовых операций, количество вирусов для этой ОС стало быстро увеличиваться. Особенно опасны трояны, пытающиеся перевести средства владельца на счет злоумышленника.

Давайте разберем, как понять, что смартфон или планшет заражен и как удалить вирус с Андроида, а также обезопасить устройство от инфекции.

Признаки заражения Андроид вирусом

• внезапно устройство стало загружаться дольше, чем обычно;
• смартфон/планшет притормаживает, самопроизвольно перезагружается;
• посторонние смс или звонки в журнале, которые вы точно не совершали;
• уходят деньги с баланса телефона;
• наличие рекламных баннеров, не связанных с каким-либо приложением или браузером;
• самопроизвольно включаются сетевые интерфейсы (wi-fi, мобильный интернет, Bluetooth);
• самопроизвольная установка приложений, неизвестные иконки приложений;
• пропали средства на электронных кошельках, мобильном банке;
• смартфон/планшет заблокирован с выводом на экран требования заплатить за разблокировку;
• перестают открываться приложения или при их запуске выдается сообщение об ошибке;
• аккумулятор внезапно стал садиться быстрее, чем раньше;
• сама по себе удалилась антивирусная программа.

Если на вашем устройстве появились симптомы, перечисленные выше, то необходимо проверить Андроид на наличие вирусов.

Если смартфон или планшет не заблокирован и сохраняет хоть какую-то работоспособность, то можно попытаться удалить вирус с помощью антивирусного приложения, в случае если оно было установлено. Если антивируса не было на устройстве, то нужно попробовать его из Google Play. Возможно, установить антивирус не получиться, т.к. зловреды активно препятствуют своему удалению.

Откройте приложение и запустите его на полное сканирование внутренней памяти гаджета. При обнаружении вируса выберите «Удалить ». Однако не всегда удается вылечить устройство таким способом. Например, телефон или планшет заблокирован или антивирус не находит вредоносный объект. Или же находит и удаляет, но вирус все равно восстанавливается. Некоторые трояны просто не дают запуститься программе для сканирования. Что делать в этом случае? Тогда придется попробовать удалить зловреда из безопасного режима или с помощью компьютера.

Безопасны режим Андроид – это режим запуска устройства, при котором загружаются минимальное количество системных процессов, а т.к. большинство вирусов используют эти процессы, то в таком режиме они не смогут работать и сопротивляться своему удалению.

Загрузите гаджет в безопасном режиме как описано в инструкции и произведите полную проверку Андроид на наличие вирусов. Если антивирус не открывается или отсутствует, то переустановите его.

После сканирования перезагрузите смартфон (планшет) в нормальном режиме. Если и этот способ не помог, то переходим к удалению вируса в Андроид с помощью компьютера.

Данный способ может помочь, когда устройство заблокировано или вирус не удалить даже в безопасном режиме.

В тяжелых случаях, когда ни один из вышеприведенных методов не сработал, то поможет (Hard Reset) или полная перепрошивка устройства.

Перепрошивка или по аналогии с компьютером переустановка операционной системы – это самый кардинальный вариант, когда вирус внедрился в образ системы, с которого происходит восстановление Андроид и даже Hard Reset не помогает.

Если у вас нет достаточного опыта, то лучше сделать перепрошивку в сервисном центре или поручить это знающему человеку, т.к. не обладая навыками можно легко вывести устройство из строя.

Как обезопасить Андроид от вирусов

При соблюдении нижеперечисленных правил, риск заражения вирусом сводится к минимуму. А именно:

1. Устанавливайте приложения из официальных источников (Google Play и т.п.), не соблазняйтесь на взломанные программы, распространяемые на подозрительных сайтах. Как говориться – скупой платит дважды, сэкономив на «ломанном» приложении, можно отдать намного больше для восстановления работоспособности смартфона или планшета.
2. Обновляйте систему на вашем гаджете, если производитель их предлагает. В обновлениях исправляются уязвимости системы, используемые зловредными программами.
3. Установите антивирусную программу и не выключайте ее.
4. Не открывайте на устройстве электрону почту с вложениями или подозрительные SMS и MMS.
5. Постарайтесь не давать ваше устройство в другие руки.