Как работает технология Samsung Pay. Samsung Pay: на каких устройствах поддерживается и как пользоваться

Для Symbian 24.09.2019
Для Symbian

Добавьте в Samsung Pay нашу карту - и сможете платить им в супермаркетах и кафе.

Что понадобится

  1. Карта Яндекс.Денег - виртуальная () или пластиковая ().
  2. Подходящее устройство от Samsung.

Список подходящих устройств

Samsung Galaxy S7 (SM-G930F)

Samsung Galaxy S7 edge (SM-G935F)

Samsung Galaxy S6 (SM-G920F)

Samsung Galaxy S6 edge (SM-G925F)

Samsung Galaxy S6 edge+ (SM-G928F)

Samsung Galaxy Note5 (SM-N920C)

Samsung Galaxy A7 2017 (SM-A720F)

Samsung Galaxy A5 2017 (SM-A520F)

Samsung Galaxy A3 2017 (SM-A320F)

Samsung Galaxy A7 2016 (SM-A710F)

Samsung Galaxy A5 2016 (SM-A510F)

Или более новые модели

Как добавить карту в Samsung Pay

  1. Откройте приложение Samsung Pay . Если вы в нём первый раз, настройте вход по отпечатку или шестизначному коду.
  2. Нажмите Добавить карту .
  3. Укажите данные карты Яндекс.Денег.
  4. Подтвердите добавление паролем из смс.
  5. Распишитесь на экране и нажмите Готово : карта отправится на проверку.

На проверку нужно несколько минут. Дождитесь, когда в Samsung Pay появится картинка вашей карты: после этого телефоном можно платить.

Как платить

  1. Разблокируйте приложение Samsung Pay .
  2. Выберите карту, которой будете платить.
  3. Приложите смартфон к правому боку терминала.
  4. Возьмите чек.

Проблемы с телефоном или картой

Потерялся телефон

Заблокируйте устройство через сервис Find My Mobile : все данные с него будут удалены. Карты, которые добавлены в Samsung Pay, блокировать не нужно. Если у вас новая сим-карта, не забудьте поменять привязанный телефон в Яндекс.Деньгах.

Платёж не проходит

Возможные причины:

  • терминал не принимает бесконтактные платежи,
  • у вас кончились деньги, нужно ,
  • сработал один из лимитов Яндекс.Денег ,
  • кончился срок действия карты Яндекс.Денег (у виртуальной это год, у пластиковой - 3 года),
  • вы платите за границей из анонимного кошелька - тогда надо .

Если ни одна из причин не подходит, напишите нам .

Карта больше не действует

Удалите старую карту из Samsung Pay. Получите новую карту у нас на сайте или в приложении, потом добавьте её в телефон.

Не помню пин-код

Просто поменяйте его в разделе «Карты» на сайте или в приложении Яндекс.Денег.

Южнокорейская компания Самсунг не отстает от рынка развития системы торговли и не так давно презентовала миру собственную систему безналичной оплаты с помощью гаджетов, получившую названия Самсунг Пей. Вопросы о Samsung Pay — на каких устройствах работает данная технология, с какими картами работает система, какие банки доступны для привязки платежных реквизитов рассматривает данный обзор.

Как скачать и установить Samsung Pay

Система Самсунг Пей представляет собой платежный сервис, который позволяет совершать покупки одним касанием гаджета к платежному терминалу по аналогии с прикладыванием к нему банковской карты. Так, чтобы совершить покупку в магазине владельцу банковского счета не придется предъявлять карту для совершения оплаты. Достаточно просто прислонить телефон с установленным и настроенным приложением Samsung Pay к POS-терминалу на кассе, и за долю секунду покупка будет оплачена. Служба использует бесконтактную технологию оплаты NFC, а также MST для карт с наличием только магнитной полосы. Далее рассматривается, как скачать и настроить официальную версию мобильного приложения Samsung Pay для Android-телефона.

Сначала потребуется добавить аккаунт Самсунг на устройство для получения возможности регистрации в платежном сервисе. Проделайте следующие действия:

  1. Открыть «Настройки» и «Учетные записи ».
  2. Задать «Добавить учетную запись », выбрать «Samsung account ».
  3. Войти под своей учетной записью либо зарегистрировать новый аккаунт, заполнив требуемые поля, а затем подтвердив регистрацию по электронной почте.
  4. Войти в опции гаджета.
  5. Выбрать пункт меню «Об устройстве ».
  6. Найти «Обновление ПО » и выбрать «Обновить».
  7. В случае запуска обновления, дождаться завершения процесса.

Обновление необходимо, так как Samsung Pay требует последнюю версию ОС Android на телефоне.

Теперь можно приступить к загрузке и установке самого программного продукта.

  1. Посетите магазин приложений Google Play.
  2. Найдите Samsung Pay и нажмите скачать. (Если поиск не дал результатов, то, вероятно, необходима оригинальная прошивка для девайса. Может быть, данный гаджет был выпущен не для российского или белорусского рынка, либо для телефона отсутствует поддержка Самсунг Пей.)
  3. После загрузки найдите ярлык приложения на главном экране.
  4. Запустите.
  5. Придумайте PIN-код и введите его для дальнейшего подтверждения покупок.

Гаджеты для Samsung Pay

Samsung Pay — на каких телефонах работает этот сервис? Все ли модели девайсов имеют полную поддержку этой службы оплаты?

Как оказалось, не все смартфоны модельного ряда Самсунг поддерживают оплату по электромагнитной технологии (MST) для карточек с магнитной лентой. Некоторые работают только по методу NFC. Нижеприведенная таблица показывает, какие смартфоны полностью работают с Samsung Пей, а какие отчасти, без метода MST.

100 % поддержка оплаты Только NFC
Galaxy S9+ Galaxy S6
Galaxy S9 Galaxy S6 Edge
Galaxy A8+ Gear Sport
Galaxy A8
Galaxy Note 8
Galaxy J5 (2017)
Galaxy J7 (2017)
Galaxy S8+
Galaxy S8
Galaxy A3 (2017)
Galaxy A5 (2017)
Galaxy A7 (2017)
Galaxy S7
Galaxy S7 edge
Galaxy S6 edge+
Galaxy Note 5
Galaxy A5 (2016)
Galaxy A7 (2016)
Gear S3

То есть, только три гаджета из обозначенного списка мобильных устройств имеют частичную поддержку оплаты покупок при работе с Samsung Pay.

Приложение работает только со смартфонами и планшетами от Samsung, произведенными для рынка России и Беларуси.

Карты для Самсунг Пей

Важно также понимать о программном обеспечении Samsung Pay. Какие карты поддерживает это ПО?

Нужно смотреть на это в разрезе популярных платежных систем и российских/белорусских банков, выпускающих банковские карты. Потому как приложение принимает не все карточки, приведем сначала список партнерских банков, работающих с платежным сервисом.

В России:

MasterCard VISA
  • ВТБ24
  • МТС-Банк
  • Яндекс
  • Банк Санкт-Петербург
  • Райффайзенбанк
  • Русский Стандарт
  • Альфа-Банк
  • Сбербанк
  • Точка
  • Открытие
  • Рокетбанк
  • Тинькофф
  • АК БАРС
  • Росевробанк
  • БИНБАНК
  • Газпромбанк
  • Россельхозбанк
  • СКБ-банк
  • Промсвязьбанк
  • Челябинвестбанк
  • Авангард
  • Агророс
  • Ситибанк
  • Мегафон/Банк Раунд
  • Газэнергобанк
  • Московский Кредитный Банк
  • ОРБАНК
  • РосДорБанк
  • Хоум Кредит
  • Русский ипотечный банк
  • Кредит Урал Банк
  • Ставропольпромстройбанк
  • АО Банк «ВБРР»
  • ЗАО БАНК ВОЛОГЖАНИН
  • АО Банк «ПСКБ»
  • ПАО Совкомбанк
  • ЗЕНИТ
  • УРАЛСИБ
  • Платежная карта «Кукуруза» / РНКО «Платежный Центр» (ООО)
  • АК БАРС
  • Тинькофф
  • Альфа-Банк
  • ВТБ24
  • Сбербанк
  • Открытие
  • Райффайзенбанк
  • Газпромбанк
  • Девон-Кредит
  • Бинбанк
  • МТС-Банк
  • Банк Санкт-Петербург
  • Уральский Банк Реконструкции и Развития
  • Хоум Кредит
  • Россельхозбанк
  • Кредит Урал Банк
  • Челябинвестбанк
  • Почта Банк
  • Восточный
  • Союз (АО)
  • Московский Кредитный Банк
  • Московский Индустриальный Банк
  • Промсвязьбанк
  • РосЕвроБанк
  • Сургутнефтегазбанк
  • Авангард
  • Алмазэргиенбанк
  • ПАО СДМ-банк

В Беларуси:

Таким образом, у Samsung Pay поддержка карт Visa для белорусских и российских банков сконцентрирована не столь плотно, как в системе MasterCard, которая охватывает большую часть рынка.

А карточку Maestro вообще нельзя зарегистрировать в мобильном приложении.

Зато для российских пользователей с системой активно работают карты Яндекса, где пользователям доступна обычная пластиковая или виртуальная карта Яндекс.Деньги, которую также можно добавить к сервису Samsung Pay. Поэтому, познакомившись с банками-эмитентами, вопросы о системе Самсунг Пей и какие карты поддерживает этот сервис, становятся для пользователя неактуальнымы.

Когда приложение установлено на смартфон или планшет, и пользователь обладает необходимой информацией о поддерживаемых картах и моделях мобильных устройств, можно выполнить привязку доступной банковской карточки к телефону. Итак, для этого выполните следующие шаги:

  1. Запустите Samsung Pay.
  2. Введите придуманный ПИН-код, если это не было сделано ранее.
  3. Нажмите значок карты или кнопку «Добавить».
  4. Сфотографируйте пластиковую карточку или вручную введите ее реквизиты в соответствующие поля.
  5. Нажмите «Далее», ознакомьтесь с соглашениями.
  6. Нажмите кнопку «SMS», дождитесь кода в сообщении по номеру телефону.
  7. Введите полученный код и нажмите «Отправить».
  8. Распишитесь на экране устройства.


Регистрация платежных данных занимает около 10-ти минут. Если регистрация не прошла, рекомендуется обратиться в банк. Возможно наличие некоторых ограничений для самой карточки, не позволяющих использовать ее для совершения подобного рода платежей.

Рассмотренный платежный сервис Самсунг Пей при разных обстоятельствах может оказаться полезным, когда у пользователя не окажется под рукой банковской карточки. Но всегда надо учитывать, что во многих случаях максимальная сумма покупки при оплате через NFC составляет 1000 рублей.

На днях (а именно 29 сентября) в России начала работу новая современная платёжная система Samsung Pay, основное направление которой — работа с мобильными телефонами и смартфонами. По-русски она звучит как Самсунг Пей и, как Вы уже наверное догадались, её автор и разработчик — это южно-корейская компания Samsung. На сегодня пользовательская база сервиса уже превысила 1 миллион человек!
В чём её «Фишка»? Если говорить простыми словами, то особенность данной функции в том, что благодаря ей Вы можете не таскать с собой свою банковскую карту (дебетку или кредитку), а просто поднести к терминалу свой мобильник и расплатиться с его помощью. Теперь телефон — это Ваш электронный бумажник. Просто, быстро, удобно!

Используемая мобильным платёжным сервисом технология бесконтактных платежей в принципе проста, хотя десять лет назад её можно было считать фантастической. Работает Самсунг Пей следующим образом. Сначала Вы делаете с помощью своего телефона и специального приложения «слепок» своей банковской карты и храните его на телефоне. Когда Вам необходимо будет расплатиться в магазине, кафе, ресторане или ином другом месте — просто поднесите свой смартфон Samsung к терминалу. Благодаря встроенному в телефонный аппарат магнитному излучателю, который работает на той же частоте, что и кредитная карточка, терминал оплаты фактически увидит её и проведёт транзакцию точно так же, как если бы Вы вставили кредитку в него.

Из сказанного выше Вы, как я думаю, уже поняли, что система Samsung Pay работает не со всеми подряд моделями телефонов, а только с теми, которые имеют магнитный излучатель.

На каких телефонах работает Samsung Pay?

На сегодняшний день работать с опцией умеют следующие модели:
— Samsung Galaxy S7 (SM-G930F)
— Samsung Galaxy S7 edge (SM-G935F)
— Samsung Galaxy S6 edge+ (SM-G928F)
— Samsung Galaxy Note5 (SM-N920C)
— Samsung Galaxy A7 2016 (SM-A710F)
— Samsung Galaxy A5 2016 (SM-A510F)
В дальнейшем модельный ряд конечно же будет развиваться.

На каких терминалах можно использовать Самсунг Пей?

Платёжная система работает с любым терминалом, поддерживающим технологию радиосвязи ближнего действия NFC (Near Field Communication), которая во многом схожа с BlueTooth, только время соединения значительно быстрее(менее секунды).
Помимо этого, благодаря собственной технологии Samsung MST (Magnetic Secure Transmission), сервис умеет работать ещё и с платежными терминалами, где принимаются банковские карты с контактным чипом или магнитной полосой.

Какие карты поддерживаются?!

Существенным ограничением в работе и развитии технологии являются ещё несколько ограничений.
Первое — Самсунг Пей работает пока только с картами MacterCard. С карточками Visa сервис не дружит, хотя разработчики и обещают в дальнейшем прикрутить поддержку Визы.
На текуший момент список банков, которые работают с Samsung Pay небольшой:

АО «АЛЬФА-БАНК» ВТБ 24 (ПАО) ПАО «МТС-Банк» АО «Райффайзен Банк» АО «Банк Русский Стандарт» ООО «Яндекс»

Но в дальнейшем, по мере развития сервиса, количество банков-партнёров должно увеличится.

Насколько всё это безопасно?!

Думаю Вам не надо объяснять простые истины — всё, что связано с деньгами, большими деньгами, интересует и криминальные структуры. И, думаю не секрет, что эту платёжный сервис тоже будут пытаться взломать с целью воровства средств со счёта пользователя. На текущий момент для обеспечения безопасности используются следующие инструменты:
Во-первых, данные карточки не передаются напрямую. Для этого используется токенизация . То есть для каждой операции генерируется специальный код — токен. Он и передаётся во время транзакции. Даже если кто-то сможет перехватить передачу данных, то ничего ему это не даст.
Во-вторых, в каждом аппарате имеется встроенная система защиты Samsung Knox , которая дополнительно защищает аппарат от попыток взлома и вирусных атак. Данные карты хранятся в зашифрованном системой контейнере, который защищён и отделён от операционной системы.
В третьих, даже если злоумышленник завладеет Вашим смартфоном, пользоваться Samsung Pay он не сможет. дело в том, что для осуществления транзакции необходимо так же дать подтверждение с помощью отпечатка своего пальца , для чего используется встроенный сканер отпечатков пальцев.
Как Вы видите, защита организована на достойном уровне и не доверять ей пока оснований нет.

Как пользоваться Samsung Pay

Чтобы воспользоваться всеми прелестями новейшей мобильной платёжной системы надо для начала установить приложение Samsung Pay на свой смартфон. Для этого открываем Google Play Store и с помощью поиска находим приложение. Как вариант — можете перейти вот по этой ссылке .

Нажимаем на кнопку «Установить» и ждём окончания процесса.

Теперь надо сфотографировать свою банковскую карту на основную камеру телефона:

После этого запустится проверка данных:

Если проверка прошла успешно, то Вы получите СМС с кодом подтверждения, который нужно так же ввести в окне приложения:

После этого Вы получите сообщение о том, что карта успешно добавлена.

Теперь она появится в базе карточек:

Таким образом можно добавить в базу данных все свои банковские карты и больше не носить их с собой.
Теперь можно идти в магазин!

Как использовать виртуальную карту в магазине?!
Итак, Вы стоите около стойки оплаты в супермаркете или кафе. Как оплатить покупку или услугу через Samsung Pay?!
Сначала надо сделать свайп вверх, то есть нажать пальцем в самом низу экрана и потянуть его вверх:

Этим Вы откроете свою виртуальную карту:

Затем надо подтвердить свою личность, приложив палец к сканеру отпечатков.

Теперь подносим телефон Самсунг к банковскому терминалу в момент, когда на нём горит надпись «Вставьте карту»:

Вводим последние 4 цифры с карты, завершаем транзакцию и получаем чек. Платёж Samsung Pay завершен успешно и можно убирать телефон в карман!
Если у Вас ещё остались вопросы — смотрим видео:

P.S.: В качестве заключения хочу сказать, что теперь стоит ожидать прихода в Россию ещё одной аналогичной системы — Apple Pay от главного конкурента — компании Эпл. Так же, с приходом в массы Android 6.0 стоит ожидать прихода третьей подобной мобильной платёжной системы — Android Pay . Даст ли первенство по срокам устройствам от Самсунг какие-либо преимушества — сложно сказать. Это покажет время.

Технологии бесконтактных платежей на основе радио сигнала NFC или магнитного поля работают не первый год. Ещё один способ оплаты товаров предлагает Samsung Electronics совместно с Сбербанком. В статье освещены самые частые вопросы и ответы о сервисе Samsung Pay в Сбербанке.

Как работает Samsung Pay?

Какие карты Сбербанка могут быть подключены к Samsung Pay?

Samsung Pay поддерживает следующие дебетовые и кредитные карты Сбербанка:

Дебетовые:

    World MasterCard Elite Сбербанк 1,

    MasterCard World Black Edition Премьер,

    World MasterCard «Золотой»,

    MasterСard Platinum,

    MasterCard Gold,

    MasterCard Standard,

    MasterCard Standard Бесконтактная,

    MasterCard Standard с индивидуальным дизайном,

    Молодежная карта MasterCard Standard,

    Молодежная карта MasterCard Standard с индивидуальным дизайном.

Кредитные:

    MasterCard Gold,

    MasterCard Standard,

    Молодежная карта MasterCard Standard.

Видео: Как работает Samsung Pay и почему это удобно:

Как подключиться к сервису Samsung Pay?

Каждый обладатель совместимого смартфона Galaxy может просто открыть приложение Samsung Pay и ввести данные аккаунта Самсунг чтобы получить доступ ко всем функциям сервис Samsung Payв России.

Где можно использовать Samsung?

Оплачивать покупки можно через любые терминалы оплаты.

Нужно ли для оплаты с помощью Samsung Pay подключение к интернету?

Нет, для оплаты покупок в магазинах с Samsung Pay подключаться к интернету не нужно. Ваше устройство взаимодействует с терминалом при помощи бесконтактных технологий NFC и MST.

Какие телефоны Samsung Galaxy работают с сервисом Samsung Pay ?

Samsung Pay доступен в России пользователям следующих моделей смартфонов Samsung Galaxy:

    Samsung Galaxy S7 (SM-G930F)

    Samsung Galaxy S7 edge (SM-G935F)

    Samsung Galaxy S6 edge+ (SM-G928F)

    Samsung Galaxy Note5 (SM-N920C)

    Samsung Galaxy A7 2016 (SM-A710F)

    Samsung Galaxy A5 2016 (SM-A510F)

    Samsung Galaxy S6 edge (G920F) - только NFC, см. примечание ниже по тексту.

    Samsung Galaxy S6 (G925F) - только NFC, см. примечание ниже по тексту.

    Samsung Galaxy A7 2017 (SM-A720F)

    Samsung Galaxy A5 2017 (SM-A520F)

    Samsung Galaxy A3 2017 (SM-A320F)

Поскольку модель смартфона Samsung Galaxy S6 не оснащена технологией Samsung MST, то оплата товаров и услуг с помощью Galaxy S6 и S6 edge через сервис Samsung Pay доступна только на терминалах бесконтактной оплаты.

Cмартфоны Samsung Galaxy S7 и S7 edge, Galaxy S6 edge+, Galaxy Note5 и смартфоны Samsung среднего ценового сегмента Galaxy A5 (2016) / A7 (2016) поддерживают бесконтактную оплату и совместимы с терминалами оплаты по чипу или магнитной полосе.

Сколько стоит пользование Samsung Pay?

Клиенты Сбербанка не платят комиссию за платежи через сервис – он абсолютно бесплатен.

Чем удобен сервис Samsung Pay для клиента Сбербанка?

Теперь можно не бояться, что оставил кошелёк дома, а также что могут украcть банковскую карту. Чтобы сделать платёж, нужен отпечаток пальца владельца смартфона и больше ничего!

Как обеспечивается безопасность устройства Samsung Pay?

Никаких данных вашем смартфоне не хранится там сохраняется лишь так называемый токен – специальный ключ или платёжной системы. Даже перехват этого токена не даёт возможности мошенникам получить никаких сведений о карте.

Преимущества Samsung Pay

Глава Samsung Mobile в России Аркадий Граф:

"Мы уверены что клиенты Сбербанка могут по достоинству оценить преимущества платёжного сервиса Samsung Pay он прост, безопасен и универсален."

Платёжных терминалов в России больше полутора миллиона штук, однако лишь 20.000 поддерживают сервис NFC. все то есть все работают со стандартными магнитными пластиковыми картами.

Сервис Samsung Pay поддерживает оба типа платёжных терминалов благодаря технологии MST. Это значит что вы можете расплачиваться в любом месте кроме аппаратов со старой версией ПО.

Samsung Pay позволяет оплачивать покупки с помощью магнитной безопасный передачи, поэтому Samsung Pay работать на любых терминалах.

Samsung Pay позволяет оплачивать покупки с помощью магнитной безопасной передачи, поэтому Samsung Pay работать на любых терминалах.

Samsung Pay это безопасно: Во время платежа вместо номера карты используется токен - ваши данные надежно зашифрованы
Samsung Pay принимается везде: его можно использовать для оплаты в любых местах, где принимают банковские карты

Инструкция по работе с Samsung Pay

  1. Открыть приложение Samsung Pay нажмите кнопку запуска выберите способ идентификации отпечаток пальца или цифровой пинкод.
  2. Добавьте данные карты, примите соглашение с политикой сбербанка и правилами Samsung. Ну жмите смс чтобы подтвердить регистрацию в системе.
  3. Введите в Специальное поле введите полученный код и добавьте свою подпись. Стилусом или пальцем.
  4. Вы можете добавить карту в избранное. На одном смартфоне действует ограничение на 10 банковских карт.

Как оплатить покупку в магазине с помощью Samsung Pay?

Запустите приложение Samsung Pay любым из следующих способов:

    движением снизу вверх на заблокированном экране,

    движением снизу вверх на неактивном экране,

    движением снизу вверх на домашнем экране,

    или нажмите на иконку Samsung Pay на экране.

  1. На экране смартфона Samsung вы увидите свои карты, подключенные к сервису Samsung Pay. Выберите карту, которой будете платить. Авторизуйтесь по отпечатку пальца, приложив палец к сканеру, или введите пароль приложения (ПИН-код).
  2. Поднесите смартфон Samsung к платежному терминалу. Если кассир попросит ввести ПИН-код, введите ПИН-код пластиковой банковской карты, а если кассир попросит расписаться, поставьте свою подпись.
  3. Вы получите чек как при обычной оплате картой. А на ваш номер телефона придет SMS-уведомление о совершенной операции.

Внимание! Держите в секрете свой пароль и не позволяйте никому, даже членам вашей семьи, регистрировать свои отпечатки пальцев с привязкой к вашему гаджету с Samsung Pay.

В Samsung Pay вы можете добавить максимум 10 банковских карт на одном устройстве.

Можно ли через Samsung Pay расплачиваться в интернете?

Да, можно. На странице интернет-магазина выберите способ оплаты «Оплатить Samsung Pay», введите вашу учетную запись Samsung Account (e-mail), подтвердите оплату при помощи отпечатка пальца или PIN-кода приложения. Samsung Pay работает со всеми браузерами. Детальная инструкция, включая информацию о сайтах с поддержкой оплаты Samsung Pay, размещена на сайте: http://www.samsung.com/ru/apps/mobile/samsungpay/ .

Как оплачивать с помощью Samsung Pay?

1. Проведите по экрану смартфона снизу вверх, чтобы запустить Samsung Pay.
2. Выберите карту.
3. Авторизуйтесь по отпечатку пальца или PIN-коду приложения.
4. Поднесите смартфон к платежному терминалу для оплаты.

Могу ли я добавить карту в Samsung Pay, находясь за границей?

Да, находясь за границей, вы можете добавлять в Samsung Pay карты банков-партнеров, список банков можно посмотреть на http://www.samsung.com/ru/apps/mobile/samsungpay/ . Возможно вам придется связаться со своим банком, чтобы добавить и активировать карту.

Сколько времени нужно на активацию Samsung Pay с момента ввода данных карты?

До 10-ти минут.

Что такое Samsung Pay?

Samsung Pay - это безопасный и легкий в использовании платежный сервис. Он позволяет добавлять несколько банковских карт и оплачивать покупки при помощи совместимых устройств Samsung не только на устройствах оплаты по NFC, но и на платежных терминалах, где принимаются банковские карты только по контактному чипу и магнитной полосе.

Могу ли я использовать Wi-Fi для добавления карты в Samsung Pay?

Что можно сделать, если смартфон украден или утерян?

Если смартфон потеряется или его украдут, платежная информация будет защищена: прежде чем совершить платеж, требуется успешная идентификация пользователя приложения по отпечатку пальца или PIN-коду. В любой момент Вы сможете заблокировать или удалить все данные с устройства через сервис Samsung Find My Mobile .
В любом случае, необходимо связаться с банком, который выпустил ваши карты, и сообщить о том, что смартфон был украден или утерян – возможно, потребуется блокировка банком "токена" тех карт, которые были подключены к сервису Samsung Pay на утраченном смартфоне.

Хранит ли Samsung информацию о платежах на своем сервере или на устройстве?

Нет, не хранит.

Какая карта в Samsung Pay устанавливается по умолчанию?

В Samsung Pay нет карты, которая используется для совершения покупок по умолчанию. Пользователь выбирает карту для оплаты перед совершением платежа. Карту в Samsung Pay можно добавить в меню "Избранные карты", которое открывается при проведении пальцем по экрану снизу вверх.

Как я могу установить имя карты?

Вы можете настроить удобное вам имя карты, которое будет отображаться в приложении. Для этого:
1. Откройте Samsung Pay.
2. Выберите карту.
3. Нажмите "Опции" (клавиша с тремя точками).
4. Настройте имя карты.

Насколько близко нужно подносить устройство к MST (магнитному) терминалу?

Для оплаты телефон нужно поднести на расстояние не более 5-10 см.

Как добавить карту из приложения Мегафон Банк?

1. Войдите в приложение и перейдите в раздел «Карты».
2. Выберите карту для регистрации. Если карту можно добавить, появится кнопка «добавить в Samsung Pay» - нажмите на кнопку.
3. Необходимо принять «Условия обслуживания и использования» от банка – нажать «Принять все».
4. При успешном добавлении карты внизу экрана появится надпись «Карта успешно добавлена в Samsung Pay».

Как Samsung Knox помогает безопасности Samsung Pay?

Samsung Knox проверяет устройство на наличие вредоносных программ. Если на устройстве будут обнаружено вредоносное ПО, Samsung Knox отключит Samsung Pay.

В каких странах доступен Samsung Pay?

С сентября 2016 года сервис Samsung Pay доступен в России.
На сегодня сервис также доступен держателям карт банков США, Южной Корее, Испании, Китае, Бразилии, Пуэрто-Рико, Сингапуре, Австралии и др. Samsung работает над тем, чтобы охватить как можно больше стран.

Кассир спрашивает последние 4 цифры карты. Но транзакция по-прежнему не проходит, что делать?

Если кассир спрашивает последние 4 цифры карты, то необходимо сообщить последние 4 цифры "токена" в Samsung Pay, а не последние 4 цифры номера физической карты.

Каковы преимущества Samsung Pay?

1. Оплата покупок как по бесконтактной системе оплаты NFC, так и в платежных терминалах, где требуется контактный чип карты и магнитная полоса.
2. Повышенная безопасность при оплате, т.к. данные самой карты не раскрываются (вместо номера карты используется "токен"), каждая покупка требует авторизации по отпечатку пальца или PIN-коду приложения, а встроенная система безопасности Samsung Knox непрерывно отслеживает возможные уязвимости на устройстве.

Как посмотреть историю покупок в Samsung Pay?

Samsung Pay отображает 10 последних покупок. Чтобы их посмотреть, откройте приложение Samsung Pay и выберите карту. Внизу будет отображена история покупок по этой карте. История покупок обновляется в приложении во время доступа к сети Интернет или Wi-Fi на смартфоне.

Насколько безопасен Samsung Pay?

Samsung Pay использует токенизацию и Samsung Knox (встроенную систему безопасности смартфона), чтобы защитить платежные данные. Кроме того, оплата через Samsung Pay возможна только после успешной авторизации по отпечатку пальца или PIN-коду приложения, что обеспечивает контроль каждой операции.

Как связаться со службой поддержки Samsung?

Со службой поддержки Samsung вы можете связаться через главное меню приложения Samsung Pay в разделе "Опции" (клавиша с тремя точками) – "Свяжитесь с нами". Также вы можете обратиться в компанию Samsung .

Останется ли информация из Samsung Pay (данные карты и т.д.), если на устройстве сбросить настройки?

Нет. В случае сброса настроек все данные из Samsung Pay удалятся.

Как вернуть покупку, если я использовал Samsung Pay?

Возврат покупок происходит так же, как и с обычными покупками по банковской карте - в соответствии с законами РФ и правилами магазина. Для возврата покупки необходимо обращаться в магазин.

В чем разница между технологиями MST и NFC?

Для обычного пользователя разницы в оплате по NFC или MST нет. Технология MST использует переменное магнитное поле для передачи платежных данных, эмулируя на терминале проведение операции картой по магнитной полосе. Радиус действия аналогичен NFC.

Есть ли у Samsung Pay доступ к счёту карты?

Нет. У Samsung Pay нет доступа к счёту карты.

Насколько точен сканер отпечатка пальцев на моем устройстве Samsung?

Погрешность сканера отпечатка пальцев менее 0.002%.

Что такое NFC?

NFC (от англ. Near Field Communication) - это метод передачи данных на короткие расстояния (до 5-10 см) с помощью радиоволн.

Что такое MST?

MST (от англ. Magnetic Secure Transmission) или Магнитная Безопасная передача - это метод отправки платежных данных с использованием переменного магнитного поля. Данные о вашей карте кодируются и передаются на терминал оплаты посредством магнитного сигнала.

Обязательно ли подключение к интернету, чтобы использовать Samsung Pay?

Подключение к интернету обязательно только для добавления карты в Samsung Pay. Для совершения покупок оно не обязательно (за исключением онлайн покупок).

Что безопаснее: MST или NFC?

Samsung Pay обеспечивает одинаковый уровень безопасности для совершения покупки по NFC и MST благодаря встроенной системе безопасности смартфона Samsung Knox.

Смогу ли я использовать физическую карту для оплаты, если удалю карту из Samsung Pay?

Да, сможете.

При оплате терминал просит ввести 4 цифры, что я должен ввести?

Если при оплате требуется ввести последние 4 цифры номера карты, то необходимо ввести последние 4 цифры "токена". Они указаны под изображением карты в Samsung Pay с примечанием "Последние 4 цифры для кассира".

Как добавить карту в Samsung Pay?

1. Откройте приложение Samsung Pay, укажите вашу действующую учетную запись Samsung Account (e-mail) и настройте удобный для вас способ авторизации: по отпечатку пальца или по PIN-коду.
2. Отсканируйте карту с помощью камеры смартфона или введите ее данные вручную. Примите Условия оказания услуг сервиса Samsung Pay и соглашение банка.
3. Нажмите на кнопку SMS, чтобы пройти идентификацию. Введите код, полученный в SMS и нажмите «Отправить».
4. Поставьте свою подпись. Карта добавлена! На одно устройство можно добавить максимум 10 банковских карт.

Изображение карты в Samsung Pay не соответствует физическому изображению карты. Это проблема?

Нет. Изображение карты может не всегда точно совпадать с физической картой. Главное, чтобы совпадали:
1. Банк-эмитент (банк Раунд).
2. Платежная система (Mastercard).
3. Последние четыре цифры карты.

Как работает Samsung Pay?

Прежде чем совершить платеж, Samsung Pay требует успешной идентификации пользователя приложения по отпечатку пальца или PIN-коду, и только после этого данные передаются на платежный терминал.
При совершении бесконтактной оплаты на платежном терминале Samsung Pay использует защищенный NFC сигнал для передачи платежных данных на терминал.
Если платежный терминал не поддерживает технологию бесконтактной оплаты и принимает банковские карты только по контактному чипу и/или магнитной полосе, Samsung Pay использует технологию MST, задействуя переменное магнитное поле для передачи платежных данных в формате магнитной полосы банковской карты.

Могу ли я использовать Samsung Pay за границей?

Можно совершать покупки в любой стране мира, где принимаются к оплате банковские карты платежной системы MasterCard.

Когда я пытаюсь добавить карту в Samsung Pay, появляется сообщение, что "карта не поддерживается". Что мне делать?

Убедитесь, что ваша карта не заблокирована, состояние карты можно посмотреть в разделе "Карты" мобильного приложения Мегафон Банк. Если карта в состоянии "Активная" и все еще появляется сообщение о невозможности добавить карту в Samsung Pay, обратитесь в службу клиентской поддержки по бесплатному номеру 5555.

Что такое токенизация?

Токенизация - это метод защиты данных вашей карты, при котором номер карты заменяется на специальный цифровой код - "токен", созданный случайным образом.



Рекомендуем почитать

Наверх