Как проверить работает камера ноутбуке. Устранение неполадок с веб-камерой на ноутбуке. Способы использования функционала камеры

Веб-камера (вебка) – неотъемлемая часть абсолютного большинства ноутбуков. Она, по умолчанию и после первого запуска аппарата сразу готова к работе. Но что делать, если вы пытаетесь получить с камеры изображение, а его нет?

Главное – не паниковать. Ситуации, когда на мобильном компьютере не работает веб-камера, чаще связаны с тем, что она попросту выключена или не установлена в операционную систему (поломки этого устройства, к счастью, редки). О том, как включить камеру на ноутбуке и устранить связанные с этим неполадки, читайте ниже.

Как быстро проверить, работает ли камера

Чтобы узнать, работает ли ваша вебка вообще (возможно, она «не пашет» только в одной программе, поскольку отключена в настройках), зайдите на сервис и нажмите «Проверить веб-камеру ».

Если видите запрос на разрешение доступа к устройству для Adobe Flash Player, значит, всё в порядке: камера работает. Отметьте «Разрешить » и проверьте, появилось ли на экране изображение.

Если же вы видите сообщение, как на скриншоте ниже, значит, камера действительно не работает. Что делать в этом случае, разберемся далее.

Проверяем состояние веб-камеры в системе

Диагностику любых неполадок с оборудованием начинаем с проверки того, как оно отображается в диспетчере устройств. Для открытия диспетчера нажмем горячие клавиши Windows + R (этим мы запустим приложение «Выполнить»), впишем в поле «Открыть» команду devmgmt. msc и щелкнем ОК. Способ удобен тем, что работает во всех версиях Windows.

В окне диспетчера раскроем список «Устройства обработки изображений » и посмотрим, присутствует ли там наша вебка. Возможны следующие варианты:

• Web-камеры нет в списках оборудования – компьютер ее не видит. Такое бывает из-за аппаратного отключения или физической поломки.
• Камеры нет, но присутствует неизвестное устройство, которое, скорее всего, она и есть. Это означает, что компьютер ее видит, но не может распознать. Причина – отсутствие драйвера.
• Камера в списке есть, но возле нее стоит желтый треугольник с восклицательным знаком или черная стрелочка в круге. Первое указывает на сбой в работе, второе – на отключение в операционной системе.

Включаем вебку с клавиатуры

Функция включения-выключения веб-камеры с клавиатуры реализована не на всех моделях ноутбуков. Там, где она есть, на одну из клавиш нанесено миниатюрное изображение фотоаппарата. Чаще всего это клавиша «V», иногда «Escape» или другие из числа F1-F12.

Для включения web-камеры нажмите эту клавишу одновременно с «Fn». После этого вебка должна появиться в диспетчере устройств. Если ее по-прежнему нет, вероятно, у вас тот редкий случай, когда она физически неисправна или не подключена.

Устанавливаем драйвер

Если после аппаратного включения вебки в диспетчере устройств появилось нечто неопознанное, установите на нее драйвер. Правильнее всего загрузить его с сайта производителя ноутбука или самой веб-камеры, если вы точно знаете ее модель. Либо установить с диска, если таковой входил в комплект поставки вашего аппарата.

Если вы не знаете точное название модели ноутбука – переверните его. На нижней крышке каждого лэптопа есть наклейка, где это указано.

Вот так выглядит фирменный лейбл ноутбука MSI MS-1757:

Определив модель, найдите ее на сайте производителя и скачайте в разделе «Support» драйвер для вашей операционной системы. Установите, как обычное приложение, после инсталляции перезагрузите машину.

Кстати , отдельного драйвера веб-камеры для некоторых версий ОС может не быть, поскольку он входит в состав Windows (USB Video Class Driver). Проблемы с этой группой драйверов решаются установкой обновлений или .

Исправляем ошибки распознавания вебки в системе

Если web-камера в диспетчере устройств отмечена черной стрелкой (отключена в Виндовс), щелкните по ней правой кнопкой мышки и нажмите «Задействовать ».

При отключении в операционной системе (пользователем или программами) этого достаточно, чтобы она заработала.

Если вебка отмечена восклицательным знаком на желтом треугольнике, что означает: «устройство работает неправильно», нажмите в том же контекстном меню команду «Удалить » и перезапустите компьютер. Система распознает ее повторно и автоматически переустановит драйвер.

Если не помогло, кликните пункт «Обновить драйверы »:

Местом поиска укажите Интернет (если не уверены, что корректный драйвер присутствует в системе) или этот компьютер (если до возникновения проблемы камера исправно работала со старым драйвером или у вас есть его свежая версия).

Первое, что необходимо – удостовериться, что Ваша веб-камера включена и установлены необходимые драйвера. В случае с ноутбуком будем говорить об интегрированной, с компьютером – о подключенной по внешнему usb-порту.

Открываем Диспетчер правой кнопкой по значку Компьютера – Свойства , затем .

Обратите внимание на раздел Устройства обработки изображений.

Как видно, в данном случае интегрированная веб-камера отключена . Для включения нужно кликнуть правой кнопкой по значку камеры и выбрать пункт «Задействовать ».

Если у Вас установлена Windows 10 – следующее, что понадобится выполнить – проверить включена ли камера в настройках конфиденциальности .

Пуск / Параметры / Конфиденциальность

Раздел Камера – просто передвиньте ползунок вправо , если до этого там была камера отключена.

Если идет речь о драйверах, то обычно для встроенной камеры они устанавливаются вместе с установкой системы, если же это не так, то понадобится загрузить их с официального сайта и установить .

Использование веб-камеры на компьютере

С помощью шнура, обычно идущего в комплекте, подключаем устройство к свободному usb-порту компьютера.

Система может подхватить устройство автоматически (установив драйвера из своей базы) в таком случае в нижнем правом углу Вы увидите уведомление об успешной установке.

Или увидите уведомление в центре экрана о готовности к использованию.

В противном случае, потребуется установить драйвера камеры. Они также должны входить в комплект (на компакт-диске), если их нет – скачать с официального сайта и установить. Установка, в обоих случаях вопросов вызвать не должна – все предельно просто.

Например, для современых Logitech веб-камер, программное обеспечение мастера установки выглядит следующим образом.

Пользователь соглашается с лицензионным договором выбирает место для установки драйверов. Затем дождавшись успешного завершения процесса установки могут попросить перезагрузить Ваш компьютер. После перезагрузки все изменения вступят в силу.

Если не смогли найти драйвера по модели в сети – можно поискать по ИД (идентификационному номеру) устройства, часто это дает положительный результат.

Чтобы узнать его, нужно зайти в диспетчер – правой кнопкой по иконке неопределенного устройства – Свойства .

На вкладке Сведения в раскрывающемся списке выберите ИД оборудования .

Ниже в поле значения увидите PID, по нему в поиске попробуйте найти требуемые драйвера.

Как и в случае со встроенной в ноутбуке, в диспетчере также следует проверить включено ли устройство. При отключенном – задействовать .

Если что-то пошло не так и устройство не обнаруживается компьютером, первым делом проверьте состояние провода, в ходе эксплуатации он может оказаться изношенным и давать некачественное соединение. Проверьте его на других устройствах USB. Если все равно соединение будет отсутствовать стоит поменять провод.

Если с проводом все в порядке и актуальные драйвера установлены, а камера не активна, проверьте в диспетчере, не стоит ли рядом с иконкой вебки восклицательный знак – если это так, то следует попробовать перезапустить устройство и переустановить драйвера.

Настройки веб-камеры

Если присутствует звук, но нет картинки, тут помогут настройки приложений, использующих камеру.

Часто с установкой драйверов устанавливается специальная программа, в которой можно настроить опции девайса. Найти её можно в кнопке Пуск – Программы или с помощью ярлыка на рабочем столе.

Отрегулировать некоторые параметры можно с помощью стандартного приложения Камера, интегрированном в последних версиях Windows.

Для его запуска просто введите в поиске слово «Камера ».

В правом верхнем угла рабочего окна приложения найдете кнопку с настройками , нажав которую появится возможность их отрегулировать. К сожалению, тут не так много опций, как хотелось бы. Для большего количества опций использует сторонний софт.

Наиболее популярным из сторонних приложений для работы с веб-камерой является Skype. Здесь в основных выберите настройки видео . Затем перейдите в настройки веб-камеры.

Тут есть возможность повысить контрастность, оттенок, насыщенность, яркость, чёткость, усиление.

Есть еще много специальных программ для работы с камерой, обладающих широким функционалом . Например, Webcam Plus Lite, WebcamXP (бесплатные), WebcamMax (платная для профессионалов).

Мы же порекомендуем небольшую бесплатную программку с простым интерфейсом LiveWebCam. С её помощью можно делать снимки, съемку и конечно же, настроить под свои требования.

Для перехода в опции нажмите кнопку Настройки программы. Далее выберите пункт Изображение.

Затем настройки Камеры .

Здесь можно изменять множество разнообразных опций камеры, настраивая её под себя.

Современные модели ноутбуков практически все продаются со встроенной веб-камерой. Учитывая то, что среди компьютерных пользователей общение по видеосвязи становится с каждым годом все популярнее – это очень удобно.

Но предположим, Вы не использовали камеру, а совершив первый звонок, обратили внимание на изображение – сильно светлое, темное, черно-белое, а возможен и такой вариант – камера просто не включилась. В любом случае, Вам необходимо настроить веб камеру на ноутбуке для ее корректной работы в дальнейшем.

Зачастую, проблемы с камерой решаются очень легко. Если ничего не помогает, то возможно проблема связанна с аппаратной частью, и нужно нести ноутбук в ремонт. Чтобы купить новенький, или не совсем новенький, ноутбук с уверенностью, что камера в рабочем состоянии, советую прочесть про несколько способов для проверки камеры на ноутбуке .

Итак, первое, что нужно сделать – это проверить установленные драйвера на камеру . Заходим «Пуск» – «Панель управления» . Здесь открываем пункт «Диспетчер устройств» .

В списке находим пункт и разворачиваем его, нажав на маленькую стрелочку. Здесь будут отображаться доступные подключенные устройства. То, которое отвечает за камеру, будет называться вроде Web, Cam, Video. Посмотрите, чтобы на пиктограмме возле названия не стоял желтый восклицательный знак или красный крестик – это может свидетельствовать о неправильной установке драйверов или их отсутствии.

Нажимаем правой кнопкой мыши по нужному устройству и переходим в пункт контекстного меню «Свойства» .

На вкладке «Общие» в поле «Состояние устройства» должно быть написано «Устройство работает нормально» . Это значит, что камера в исправном, рабочем состоянии. Если там другая надпись – перейдите на вкладку «Драйвер» .

Здесь можно посмотреть какой драйвер, когда был установлен, обновить или удалить существующие драйвера.

Если проблемы с камерой начались после ремонта ноутбука, то нажмите «Обновить» и выберите «Автоматический поиск обновленных драйверов» . Мастер выполнит поиск драйверов на ноутбуке и в Интернете. Если он найдет драйвера на ноутбуке – установите их и проблема будет решена.

Установить драйвера можно и самостоятельно. В комплекте с ноутбуком или камерой должен идти установочный диск. Вставьте его в дисковод ноутбука, затем следуйте предложенным шагам мастера установки. В результате, Вы установите все необходимые для подключенных устройств драйвера, и на камеру в том числе.

Если Вы не можете найти диск, или покупали камеру отдельно, а в ноутбуке просто отсутствует дисковод – не страшно. Скачать драйвера можно с официального сайта производителя ноутбука совершенно бесплатно. Затем установите драйвера для устройства самостоятельно .

В поиске и установке драйверов на ноутбук также могут помочь специальные программы. Можете воспользоваться бесплатной программой Driver Pack Solution . Скачать ее и прочитать о ней более подробно можно перейдя по ссылке.

После установки драйверов обязательно выполните перезагрузку ноутбука.

Второе, что нужно сделать – это проверить, подключена ли камера в диспетчере устройств. Заходим, в уже знакомый, диспетчер устройств и раскрываем пункт «Устройства обработки изображений» . Посмотрите на пиктограмму устройства, отвечающего за камеру, возле нее не должно стоять стрелочки, как показано на рисунке.

Если она есть, кликаем правой кнопкой мышки по нему и выбираем из контекстного меню «Задействовать» .

Диспетчер устройств мигнет, то есть обновится, стрелочка пропадет, и камера должна заработать.

Третье, что нужно сделать – это установить специальную программу для работы с веб камерой . Скачать ее можно из Интернета, например, LiveCam, WebCam Max или SplitCam . Существуют также различные портабл версии, которые не потребуется устанавливать на компьютер, скачайте и пользуйтесь.

Запустите выбранную программу. После этого должно появиться окошко с изображением, попадающим в камеру, и возле самой камеры загорится зеленый индикатор, означающий, что она работает.

В подобных программах можно выполнить настройку камеры. Найдите соответствующий пункт. У меня это «Options» – «Video Capture Filter» .

Здесь можно изменить некоторые параметры камеры, и сделать изображение нормальным для восприятия.

Если Вы не хотите скачивать никакие программы, то рассмотрим четвертый пункт. Он подойдет тем, у кого на ноутбуке установлен Skype . Настроить камеру можно и с его помощью. Зайдите в «Инструменты» – «Настройки» .

Дальше на вкладке «Основные» откройте «Настройки видео» . Здесь в основном окошке должно появиться видео с камеры, чтобы изменить настройки кликните по кнопочке «Настройки веб-камеры» .

В следующем окне можно выбрать нужные настройки для изображения с камеры.

Надеюсь, описанные способы помогут Вам настроить камеру на ноутбуке: изображение с нее будет показываться при видео звонках, с нормальной яркостью и контрастом.

(1 оценок, среднее: 5,00 из 5)

Вебмастер. Высшее образование по специальности "Защита информации".. Автор большинства статей и уроков компьютерной грамотности

Практически для всех современных моделей ноутбуков, завод-изготовитель предусматривает наличие встроенной камеры. А в современном мире, учитывая, что общение по видеосвязи набирает все большую популярность, это функция является совсем не лишней. Но как убедиться, что на интересующем Вас устройстве, камера действительно рабочая, и Вам не придется в дальнейшем бегать по сервисным центрам.

Вообще, если Вы покупаете новенький ноутбук с установленной камерой, то ни в каких дополнительных настройках она не нуждается. Ее не нужно активировать, разработчики должны были побеспокоиться об установке всех необходимых драйверов и прочее.

Если все именно так, то при запуске любого программного обеспечения, в котором используется веб-камера, она должна автоматически заработать. Об этом Вам сообщит мигающий зеленый индикатор возле камеры.

Но что делать, если Вы хотите купить ноутбук «с рук»? Или все-таки решили убедиться, что на новом устройстве камера работает нормально. Давайте рассмотрим несколько простых способов, которые помогут проверить работоспособность камеры на ноутбуке .

Первое , что нужно сделать – это найти программу на ноутбуке, которая работает с камерой. Для этого зайдите в меню «Пуск» и в списке программ, найдите что-то с названием Cam, Video и прочее. У меня, например пиктограмма в виде камеры, а название и не сильно соответствует – AMCap.



Запустите программу. Если с камерой все в порядке, то появится нормальное изображение и загорится, выше упомянуты, зеленый индикатор.



Если Вы не нашли у себя подобной программы, то второе , что можно сделать для проверки камеры, это воспользоваться любым видеочатом, Skype, Одноклассниками или любой другой программой, в которой используются видеозвонки. Я проверю работу камеры в скайпе, если у Вас такой программы нет, можете установить Skype на компьютер .

Запускаю программу и теперь нужно найти в меню пункт, связанный с проверкой видеосвязи. Перехожу на вкладку «Инструменты» – «Настройки» .



В настройках в разделе «Основные» выбираю пункт «Настройки видео» . В основном окошке появляется видеоизображение. Если у Вас камера исправна, то тоже должна появиться картинка.



Если Вы не нашли на ноутбуке установленной программы для работы с камерой, и воспользоваться видеочатом возможности нет из-за отсутствия Интернет подключения – третий способ . Вам нужно будет скачать, например, на флешку, портабл версию программы, которая будет захватывать видео с установленной веб-камеры.

Такую программу можно найти в Интернете, и удобны они тем, что не требуют установки на компьютер: скачали файлы и запустили приложение. Я воспользовалась программой My camera Portable 1.0.1 , скачать ее можно с Яндекс.Диска перейдя по ссылке.

Откройте скачанную папку «Camera Final» . Дальше перейдите: «Camera» – «bin» – «Debug» и кликните мышкой по приложению «Camera» .



Откроется окошко программы, в котором должно появиться изображение с камеры.



И четвертый пункт – это проверка установленных драйверов. Для этого зайдите «Пуск» – «Панель управления» – «Диспетчер устройств» .



Теперь в списке установленных устройств найдите «Устройства обработки изображений» , разверните пункт, нажав на стрелочку, кликните правой кнопкой мыши по камере и зайдите в «Свойства» .



На вкладке «Общие» , в поле «Состояние устройства» , должно быть написано «Устройство работает нормально» . Если у Вас не так, перейдите на вкладку «Драйвер» .





Используя более подходящий для Вас способ для проверки веб-камеры на ноутбуке, Вы можете быть спокойны за ее работоспособность. В магазине Вы можете просто не покупать ноутбук с нерабочей или не подключенной камерой – потом придется ходить по сервисным центрам, а если покупаете ноутбук у кого-то – можно сбить цену.

Оценить статью:

Сегодня практически на каждом ноутбуке, то ли это флагманская модель, то ли представитель начального уровня, установлена стационарная веб-камера, и пользователю не нужно отдельно покупать такой важный и незаменимый компонент. Также к ней прилагается полный набор драйверов и программного обеспечения для её полноценной работы.

Например, если речь идёт о ноутбуке Asus, то встроенный пакет драйверов будет тоже от Asus. То же самое касается и других производителей. Все системные файлы сразу установлены в Windows и не нуждаются в сложной дополнительной настройке. Если деталь физически исправна, вероятность того, что она будет функционировать со сбоями или вообще перестанет работать крайне низка.

Поэтому при покупке нового, а тем более бывшего в эксплуатации портативного компьютера важно выполнить проверку её работоспособности . Иначе вы можете столкнуться с разными непредвиденными проблемами и трудностями.

Проверять веб-камеру ноутбука можно самыми различными способами. Главное, следовать за инструкциями мастеров и выполнять рекомендации, которые описаны в этой статье.

Проверка стандартными инструментами Windows

Если на вашем устройстве установлена новая версия Windows 8 или 10, проверить работоспособность встроенной камеры можно будет без использования отдельных программ. Достаточно написать в строе поиска слово «Камера» и выбрать первый найденный объект. Если после открытия программы на мониторе появилось изображение, значит, проверка прошла успешно и вам не придётся решать проблему дополнительными путями. Панель управления камерой можно найти ещё в одном разделе. Он называется «сканеры и камеры».

Важно знать, что на некоторых моделях ноутбуков есть специальные утилиты и программы для функционирования компонента. Их просто найти в панели управления Windows или в разделе «Все программы», который расположен в меню «Пуск».

Как проверять через программу

Сегодня существует масса различных программ, которые могут использоваться в роли тестера . Среди них: Skype, Webmax, CyberLink, Viber и многие другие. Если рассмотреть в качестве примера, самый популярный инструмент для голосовой и видеосвязи Skype, то проверка камеры на основе этой программы будет выглядеть следующим образом.

Для начала нужно скачать с официальных источников мастер установки Skype и установить приложение на своё устройство. После завершения инсталляционного процесса необходимо перейти по пункту «Инструменты» и нажать на вкладку «Настройки». На четвертой строке слева будет расположен пункт «настроек видео». Если камера работает без сбоев, в небольшом окошке вы сможете увидеть картинку. При использовании других программных инструментов всё выполняется аналогичным способом. Иногда деталь включается лишь после перезагрузки компьютера, поэтому не стоит паниковать, когда изображение с камеры мгновенно исчезает.

Как проверять в режиме онлайн

Помимо программ и утилит, проверять компонент на работоспособность можно и другим способом. Один из них заключается в посещении специальных веб-сайтов , на которых можно выполнить онлайн-тест. Есть масса соответствующих сервисов, где предлагается проверка веб-камеры и микрофона ноутбука. Перед тем как начать тест, нужно разрешить сайту использовать отдельные компоненты вашего ноутбука.

После того как вы откроете доступ, на экране появится окно с изображением. Такой способ очень простой и удобный, т.к. он не требует установки дополнительного программного обеспечения или других сложных действий. Поэтому если вы хотите, как можно быстрее проверить веб-камеру своего ноутбука, но не располагаете временем или желанием выполнять установку специализированных утилит и программ, онлайн-сервисы станут лучшим выходом из ситуации.

Что делать если деталь перестала работать?

1. Купить новый ноутбук и забыть о проблеме;
2. Занести устройство в сервисный центр;
3. Попытаться самостоятельно устранить неполадки, следуя за инструкциями;

Как ни странно, но в большинстве случаев камера ноутбука перестаёт работать из-за отключения драйверов в «Диспетчере устройств » . Если же проблема носит аппаратный (физический) характер и без обращения к специалисту её не решить, лучше как можно быстрее отнести компонент в сервисный центр и доверить ремонт опытным профессионалам. Но аппаратные сбои происходят лишь после падения ноутбука, залития жидкостью или других агрессивных воздействий. Реже к повреждению приводит заводской брак.

Поэтому вероятность того, что проблема кроется именно в драйверах, очень большая. Но вы можете решить её откатом драйверов до предыдущей версии в «Диспетчере устройств». После перезагрузки деталь снова заработает.

Другие пути восстановления работоспособности

Есть и ряд других методов , которые могут восстановить веб-камеру вашего ноутбука. Среди них:

• удаление драйверов;
• замена USB- разъёма;
• переустановка Windows ;