Как проверить наличие услуг мтс. Как узнать, какие услуги подключены на мтс. Управление сервисами MTS с помощью USSD

Проверить подключенные платные услуги можно отправив запрос на МТС: *152*2#

Используя мобильную связь, мы частенько не думаем об оплатах за услуги связи и дополнительные опции. Но иногда приходит осознание, что расходы немаленькие, и задумываемся над тем, как их избегнуть. Вначале следует получить информацию о том, какие опции подключены к номеру, и какие из них нужны, а в каких нет необходимости.

Иногда сотовыми операторами автоматически подключаются платные опции и подписки (к примеру, «Прогноз погоды»). Но бывает и так, что мы самостоятельно включаем некоторые, забывая потом об их отключении. Какова бы ни была причина подключения, мы замечаем немалые перерасходы денежных средств на своем счете. Дабы избегнуть такого положения вещей, следует выяснять заблаговременно то, как узнавать о подключенных опциях и периодически проводить проверку активных услуг на своем мобильном: какие входят в тариф, какие предоставляются безвозмездно, и за какие вынуждены платить не малую сумму.

Способы узнать подключенные платные услуги на МТС?

1. Наиболее удобный способ – в Личном кабинете на сайте. Авторизовавшись и войдя в него, вы будете иметь возможность не только узнавать данные об опциях, которые подключены и являются платными, но также и отключать те, что не нужны. Все эти процессы можно проводить в разделе «Управление услугами» .
2. Другой вариант: установив приложение «МТС Сервис» , вы будете иметь доступ к информации и управлению платными и бесплатными опциями.
3. С каждого сотового вы можете осуществить отправку специальных бесплатных sms-запросов на номер 8111 . В качестве ответов на них вам будут поступать смс-уведомления, содержащие списки активных услуг на вашем номере.

• Для осведомления о всех активных, отошлите смс без текста .
• Узнать лишь об активных платных, отошлите смс с текстом «1 ».
• Чтоб узнать лишь об активных безвозмездных – sms с текстом «0 ».

1. Совершите звонок в справочный сервис 8-800-250-08-90 или 0890 , и воспользуйтесь автоинформатором или дождитесь ответа оператора.
2. И еще один способ: обратитесь в салон связи и, имея с собой паспорт и номер, обратитесь к менеджеру. Для отключения какой-то опции скорее всего нужно будет заполнить заявление.

Как узнать, какие подписки подключены

Подписки обыкновенно имеет вид услуги, стабильно предоставляемой. В таком случае, клиенту компании постоянно поступают sms-сообщения с разнообразными данными: о прогнозе погоды, анекдоты, новости и прочее. Они могут предоставляться платно и безвозмездно.

Оператор МТС для удобства своих абонентов предлагает много дополнительных сервисов и услуг. Часть услуг подключается автоматически при активации пакета, другие же могут быть подключены абонентом самостоятельно. Следует отметить, что подключенные услуги могут подразумевать взимание дополнительных денежных средств со счета. Таким образом, не всегда клиенты компании понимают, почему ежемесячно списывается большая абонентская плата, нежели была заявлена в тарифном плане МТС, и ищут способы узнать сведения у оператора.

Обратите внимание! При переходе на другой тарифный план клиент автоматически соглашается с платными услугами и функциями, действующими в этом пакете.

В связи с этим, абоненты МТС могут узнать весь список прилагаемых услуг несколькими способами, прежде менять тарифный план.

Проверка списка подключенных услуг

Самый простой способ узнать - набрать номер контактного центра МТС. Оператор компании предоставит полный список сведений, в котором можно посмотреть:

• Перечень подключенных платных услуг;
• Какие программы и функции платные/бесплатные можно подключить самостоятельно;
• Узнать, как отказаться от платных и неиспользуемых подписок.

Звонки на горячую линию МТС бесплатны и доступны круглосуточно.

1. каталог подписок (1);
2. мои текущие подписки(2);
3. отписаться от подписок (3).

Выбрав цифру *2# , можно узнать всю информацию по активированным на телефоне платным опциям и услугам.

Еще один быстрый способ узнать перечень подключений – воспользоваться личным кабинетом МТС. Для этого авторизуйтесь в кабинете и перейдите в меню в пункт «Управление услугами», затем «Все подключенные услуги». После чего будет предоставлен развернутый перечень подключенных платных опций, где можно узнать, с какого периода подключена функция, размер и сроки взимания абонентской платы.

На сайте МТС приведен ещё один способ, позволяющий проверить информацию с помощью отправки SMS. На телефоне вводится номер *111*11# и оператор вышлет все сведенья о подписках текущего номера. Но абоненты, воспользовавшиеся данной опцией, отмечают, что она не совсем корректна. Для некоторых пакетов МТС комбинация не срабатывает. Отправленное SMS отключает платную услугу MMS+, а не выводит список подключенных приложений.

На сайте МТС можно узнать весь перечень платных и бесплатных функций, которые можно подключить в вашем тарифном плане, при этом дано краткое описание и условия пользования по каждой услуге.

Способы отключения платных услуг и опций

Абоненты не всегда владеют информацией о полезности и практичности всех подключенных платных услугах в своем тарифном плане. Некоторые, поспешив, отключают услугу, а через время возникает потребность в ее восстановление.

Внимание! Повторное подключение услуг, функций и опций для абонентов МТС, в зависимости от тарифного плана, может быть платным. Данные сведения можно узнать у оператора.

Есть ряд способов отключения и отписки от предоставленных платных услуг:

• Выслать запрос USSD с кодом, которой соответствует конкретной услуги. Чтобы узнать код, необходимо зайти на официальный сайт МТС и указать в поиске название услуги. После чего он появится на экране;
• Зайти в личный кабинет на сайте МТС, выбрать раздел «Управление услугами» и перейти в подраздел «Все подключенные услуги». В появившемся списке рядом с каждой опцией и услугой, подключенной к номеру абонента, можно убрать либо поставить галочку, тем самым отписавшись от подключенных функций;
• Набрав на телефоне номер 0890 , вы попадаете в абонентскую службу МТС. Там, прослушав информационный блок и следуя предоставленной инструкции, можно самостоятельно отписаться от опций. Если же возникли трудности, то робот-информатор предложит связаться с оператором, который поможет внести все изменения;
• Набрав комбинацию *152# и выбрав цифру *3# , также можно отключить платные функции;
• Пользователи могут получить помощь и узнать все необходимые сведения, посетив центры обслуживания МТС. Клиенту потребуется предъявить паспорт, либо доверенность, если сим-карта оформлена на другое лицо, и ответить оператору МТС на ряд вопросов, связанных с использованием текущего номера. Далее сотрудник центра, согласовав список платных функций и услуг, проведет их отключение.

Абоненты МТС могут выбрать наиболее удобный способ для отключения платных развлекательно-познавательных функций и услуг от своего номера.

Иногда абоненты сталкиваются с проблемой неизвестного списания денежных средств с баланса телефона, ведь большинство возможностей оператора являются платными. Это может происходить, когда к вашему номеру подключены какие-либо дополнительные возможности, но вы не помните когда и какие именно услуги вы подключили. В такой ситуации абонент может проверить подключенные услуги на МТС и решить проблему дополнительного списания. Также проверка необходима, если вы хотите заменить услугу или наоборот убедиться в том, что она имеется у вас на телефоне для дальнейшего использования. Например, мы знаем о том, что та или иная опция предоставляется сотовой связью МТС автоматически при активации номера и вам захотелось проверить её наличие на своём телефоне.

Оператор МТС имеет команды проверки всех подключений, что позволяет легким и быстрым методом узнать об имеющихся на вашем телефоне дополнительных опциях:

Использование USSD – команды для подключений *152# . После введения данной команды и нажатия кнопки вызова, у вас появится меню, в котором необходимо открыть пункт Ваши платные услуги . В соответствии с меню, нужно нажать на цифру 2. Далее выбирается раздел Опции . После проведения процедуры, вы получите смс – сообщение с содержанием всех привязанных к номеру услуг.

Другой способ также представляет собой USSD – команду *152*2# . Команда вводится без пробелов и кавычек. Далее нажимается функция вызова на телефоне. Здесь также автоматически откроется меню, в котором нужно выбрать цифру 1. Все подключенные опции поступят вам в смс – сообщении. За совершение этой команды не снимается комиссия, процедура не является платной, так же как и предыдущая.

Можно открыть автоинформатор на телефоне по номеру 0890 , где вы сможете совершить необходимые проверки.

Вы можете обратиться в службу поддержки клиентов по номеру 8 800 250 08 90 , специалист ответит на любые вопросы, в том числе о наличии дополнительных опций.

В любом случае, если по какой – либо причине у вас не получается проверить самостоятельно с помощью команд все возможности на вашем номере телефона, вы можете обратиться в салон сотовой связи МТС и получить помощь сотрудников.

Последний способ проверки подключений – это «Интернет — Помощник», который можно открыть в личном кабинете пользователя на сайте МТС. В разделе «Сервисы и услуги» будет расположена вся необходимая информация.

К распространенным среди абонентов дополнительным возможностям, за которые списываются денежные средства, относятся следующие опции: «Антиопределитель номера», «Запрет вызова», «Переадресация вызовов», «Я на связи», «Вам звонили», «Конференц — связь», «Мобильный офис», «Чат» и другие. Все эти предложения являются платными и таких большое количество, поэтому важно самостоятельно периодически проверять их наличие и отключать неиспользуемые услуги.

Доброго времени суток, уважаемые читатели моего блога! Любой оператор сотовой связи вместе с базовыми тарифами пытается предложить и платные дополнительные услуги.

Причем подобные приложения сначала предлагаются, как бесплатные, а со временем перестают быть такими. Я вот, долгое время не знала, почему у меня списываются лишние деньги.

Пришлось самой разбираться с этим вопросом. Что-то новое и интересное я узнала.

Сегодня я расскажу вам, как узнать какие услуги подключены на МТС.

Существует множество способов, как проверить, какие подписки оформлены на мтс. Можно посетить офис компании.

Это самый простой вариант, но не такой уж и быстрый. При этом необходимо взять с собой договор и паспорт. В этом случае сотрудник предоставит вам все необходимые данные.
Часто дополнительные функции активируются при или могут применяться для более дешевых разговоров в роуминге.

Это может быть не только Россия, вы можете недорого общаться и за границей. Пригодятся некоторые услуги, и если вы хотите позвонить в Крым.

Посмотреть, какие подсоединения закреплены за определенным номером можно следующими способами:

1. Через личный кабинет.
2. С помощью запроса по телефону.
3. Позвонить оператору компании.

Получить информацию через интернет

Можно выяснить необходимые данные через интернет. Вы можете зарегистрироваться на сайте и получить доступ в свой личный кабинет.

Регистрация выполняется через номер телефона.
Чтобы выявить, какие функции подсоединены, выполните такие действия:

1. Введите логин и пароль, а затем зайдите в личный кабинет.
2. Найдите пункт «Управление услугами». Здесь представлен полный перечень функций, которые вы активировали.
3. Вы можете активировать новые или деактивировать старые. Для этого просто удалите галочки напротив нужных вариантов.

Вы можете сделать это и на телефоне, если он работает на основе , а также если у вас планшет или смартфон.

Для этого вам нужно скачать специальную программу «МТС сервис» . Его можно загрузить на Playmarket или Appstore.

Как узнать о подключенных услугах через телефон

Чтобы определить все свои платные подписки, необходимо знать, какой командой следует воспользоваться.

Чаще всего запросы формируются при помощи USSD команд .
Чтобы узнать о наличии активированных функций, вам нужно набрать *152*2# , а затем на вызов. При этом на экране высветится перечень всех подписок.
Вам также следует знать и как их отключить. В этом случае наберите комбинацию *152*2*2*3# , а затем делайте звонок.

Как узнать информацию у оператора

При любых сложных ситуациях с номером и расходами можно обратиться к сотруднику центра обслуживания клиентов.
Чтобы выяснить, какие приложения активированы на мтс необходимо набрать номер 8 800 250 08 90 .

Чтобы сотрудник предоставил вам необходимую информацию, ему потребуются ваши паспортные данные.
Также можно воспользоваться автоинформатором через номер 0890 . В этом случае из пункта меню нужно выбрать «Управление услугами и подписками».
Чаще всего активируются такие платные опции, как Гудок, «Вам звонили», «Чат», «любимый номер», «мобильный офис», «я на связи», «переадресация вызова», «запрет вызова» и «соседние регионы» .
Это лишь небольшая часть платных подписок. Их может быть намного больше.

Как отключить ненужные приложения

Тарифный пакет супер мтс включает множество платных приложений. Есть действенные методы, которые помогут удалить бесполезные опции.

Чтобы убрать Бит Смарт стоит набрать такой код: *111*8649# . Отключить гудок вы сможете с помощью команды: *11*29# .
Убрать новости поможет такой запрос: *111*1212*2# . Подобное приложение можно удалить и с помощью телефона.

Для этого зайдите в мтс сервисы, а затем в новости. Там в «полученные ». В настройках найдите вкладку «вещание » и поставьте выключить напротив.
Через личный кабинет на сайте компании можно не только определить информацию о подключенных подписках, но и отключить все ненужное.

Удалять ненужные опции можно при помощи клавиши «удалить ».

Также для отключения лишних опций вы можете позвонить в службу круглосуточной службы поддержки. С их помощью вы сможете отключить ненужный сервис.

Отключить платные опции помогут и в офисе компании. Для этого вам понадобится предоставить .

Здесь же вам помогут разобраться с назначением подключенных функций. Также в офисе вы сможете предъявить претензию в письменном виде.

Я надеюсь, что вам помогут все эти простые способы. И вы сможете меньше платить за пользование своим номером.
Если хотите что – то добавить, напишите, пожалуйста, в комментариях.

Подпишитесь на обновления моего блога, чтобы получать свежую информацию. Если вам понравилась статья, поделитесь ею со своими друзьями.

До новых встреч уважаемые мои читатели и подписчики!