Большинство новичков, которые впервые столкнулись с сайтом Алиэкспресс, задаются вопросом – не обманут ли их на Aliexpress, безопасно ли – совершать здесь покупки?

Опираясь на свой опыт в покупках, могу сказать – Алиэкспресс можно доверять, но не продавцам, торгующим на этой площадке.

Ни разу администрация Алиэкспресс нас не подвела. Во всех спорных ситуациях Али была на нашей стороне. Споров за все время наших покупок было открыто много, причины разные:

• не пришел товар;
• отправили меньшее количество (за все время продавцы ни разу не ошиблись в большую сторону 🙂);
• выслали совсем другой товар;
• брак;
• и т.д.

Все споры мы открывали по делу и с достаточным количеством доказательств. И всегда получали адекватное решение по нашему спору.

В случае возникновения проблем, можно обратиться в Службу поддержки Aliexpress. Ее операторы – всегда постараются помочь в решении вашего вопроса.

Может нам так везло, может у других все по-другому, но на сегодняшний день – могу сказать, что решать вопросы с Алиэкспресс легче и проще, чем с интернет-магазинами находящимися в нашей стране.

Как безопасно покупать

А вот, что касается самих продавцов – здесь ситуация иная. С ними всегда, необходимо держать «ушки востро». Многие продавцы или стараются вас обмануть, или просто халатно относятся к своей работе, не проверяя свой товар.

Даже работая с одними и теми же магазинами и заказывая у них товар, можно получить меньшее количество товара, откровенный хлам, бракованную продукцию и т.п.

Поэтому для того, чтобы безопасно покупать на Алиэкспресс, необходимо быть внимательными, а именно:

Такими несложными действиями вы обезопасите себя от потери ваших денег и ваши нервы будут целее. Ответственно подходите к процессу покупки и получению товара и покупки на Алиэкспресс будут всегда безопасны для вас.

Китайские торговые площадки манят своими ценами и огромным ассортиментом. Но многие так и не решаются попробовать. Кто-то из-за опасений остаться ни с чем, кто-то в связи с банальным незнанием процесса. Сегодня мы рассмотрим, как покупать на Алиэкспресс с кэшбэком и максимально экономить.

Ответы на часто задаваемые вопросы

Начнем с вопросов, которые задают себе многие новички.

Стоит ли покупать на Алиэкспресс?

Миллионы россиян полюбили сайт за низкие цены, поэтому покупать стоит, если вы ищите максимальной экономии. Но будьте готовы к тому, что товары придется долго ждать. Бывает, что они вообще не приходят спустя месяцы ожиданий – тогда просто возвращается потраченная сумма.

Что часто покупают на Алиэкспресс?

Электронику, гаджеты, различные аксессуары, одежду, обувь и многое другое. Вообще, на сайте десятки категорий и есть практически все.

На какую сумму можно покупать на Алиэкспресс?

По данным Федеральной налоговой службы: «При получении в международных почтовых отправлениях в течение календарного месяца товаров, таможенная стоимость которых превышает 1000 евро, и (или) общий вес которых превышает 31 килограмм, в части такого превышения подлежат уплате таможенные пошлины, налоги с применением единой ставки 30 % от таможенной стоимости товаров, но не менее 4 евро за 1 килограмм их веса». Не превышайте указанные показатели, и все будет нормально. Либо заказывайте товары на разные адреса.

Как покупать на Алиэкспресс дешевле?

Самый простой способ сэкономить новичку – воспользоваться кэшбэком. Найдите в поиске на нашем сайте магазин AliExpress и перейдите по ссылке: в таком случае вы получите кэшбэк со своей покупки! Больше ничего делать не придется.

Теперь рассмотрим пошаговую инструкцию о том, как покупать товары на Алиэкспресс.

Регистрация, адрес доставки

Процесс начинается регистрации. Владельцам аккаунтов Facebook, Google+ и ВКонтакте будет проще всего. Ничего вводить не нужно – все данные передаются автоматически. Не хотите авторизироваться таким способом? Есть и обычная регистрация. Для этого нужно нажать кнопку «Зарегистрироваться». Можно ли покупать на Алиэкспресс без регистрации? Нет, это необходимо.

Каких-либо сложностей здесь не возникнет, потому что процесс элементарный. Куда важнее следующий этап – адрес доставки. На главной странице магазине есть раздел «Мой AliExpress». Войдите в него. Вы попадете в собственный аккаунт, который только что зарегистрировали. Слева есть меню с подпунктом «Адреса доставки». Вам нужно его заполнить!

Перед тем, как покупать на AliExpress, важно правильно заполнить все поля нового адреса, иначе посылки не дойдут. Пишите только латинскими буквами, и укажите правильный телефонный номер. В конце нажмите «Сохранить». Список добавленных адресов будет тратиться в вашем аккаунте.

Каталог товаров

Также вы можете вводить конкретные названия в строке поиска. Не проходите мимо удобного сортировочного меню с брендами, ценами, вариантами доставки и т. д. Слева будут появляться характеристики товара, помогающие еще больше сузить поиск.

Интересующий вас товар можно рассмотреть подробнее. Кликните по его фотографии. Вас встретит товарная страница.

В самом верху указан рейтинг продавца – доверяйте только надежным. Хорошим знаком будут особые отличительные иконки: короны, бриллианты. Перед тем, как покупать на Алиэкспресс, обязательно посетите раздел с отзывами . Там часто встречаются мнения русских покупателей.

Окончательно решив приобрести товар, выберите комплектацию, количество, цвет и кликните «Добавить в корзину».

Оформление заказа, оплата

Завершением покупок станет оформление сделки. Нажмите на иконку корзины вверху страницы. Отобразятся все добавленные вами покупки.

Еще раз просмотрите подробности. Важно понимать, что при заказе вещей в разных магазинах будет отправлено несколько посылок . Внизу есть большая кнопку «Оформить заказ». Жмем на нее!

После нажатия начинает этап подтверждения.

• Сначала выбирается адрес.
• Затем вас попросят окончательно подтвердить набор покупок.
• Завершением станет оплата. Платить можно разными способами, выбирайте любой.

Отслеживание покупки

После снятия денег с вашего счета перейдите в «Мои заказы».

Если покупка произведена недавно, рядом с ней будет статус «Платеж проверяется».

В тот момент, когда продавец получит деньги, он формирует посылку и отправляет ее по указанному адресу. Статус изменится на «Заказ отправлен» с указанием крайнего срока доставки.

А теперь наберитесь терпения, потому что посылка может идти очень долго – до 60 дней. Чтобы избежать этого, попробуйте заказывать со складов, расположенных в России – такая функция доступна. , кстати, список таких магазинов, за покупки в которых мы выплатим вам кэшбэк!

Бывают ситуации, когда вещи теряются в пути и вовсе не приходят. Тогда нажмите на кнопку «Открыть спор» и подробно распишите свою ситуацию. Чаще всего проблема решается в пользу покупателя: вам либо возместят полную стоимость, либо отправят новую посылку. Вы вправе выбирать оптимальное решение.

А бывают ли на "Алиэкспресс" скидки?

Да, конечно! Как получить скидку, мы подробно написали . Много классных хитростей - от промокодов до.... впрочем, сами узнаете!

Для того, чтобы быть наказанным за нелегальные покупки, не обязательно использовать Tor-браузер и сайты подпольных магазинов, об ассортименте которых рассказано в статье . В истории России уже были случаи, когда заказ банального подарка на AliExpress оборачивался для человека встречей с оперативниками, судом и штрафом.

Я просмотрела документы с упоминанием «AliExpress» в базе «Росправосудие» и собрала неоднократно повторяющиеся истории из судебных дел, когда людей судили просто за заказ в AliExpress или за продажу товара из этого интернет-магазина по объявлению.

1. GSM-сигнализация

Житель города Орёл решил поставить своей маме на дачу сигнализацию, которая бы отправляла SMS в случае проникновения воров на участок. Он подобрал бюджетный вариант на AliExpress. При получении посылки был задержан на почте.

Товар, название которого фигурирует в уголовном деле («Пир оповещение инфракрасный датчик кросс – кражи детектора») сейчас недоступен для покупки. Но в продаже есть множество других аналогичных сигнализаций. Не заказываете их.

По какой статье приговор:

Наказание: штраф 35 000 рублей.

Похожие ситуации: Житель Волгограда заказывал аналогичную сигнализацию, но ему назначили штраф всего лишь 7000 рублей .

2. Флешка-диктофон

Женщина из Махачкалы заказала на AliExpress флешку-диктофон. При таможенном досмотре посылок товар изъяли и завели уголовное дело.

По какой статье приговор: 138.1 Незаконный оборот специальных технических средств, предназначенных для негласного получения информации

Наказание: штраф 10 000 рублей.

3. Шариковая ручка с видеокамерой

Мужчина из Удмуртии решил поздравить с днем рождения знакомого, который был заместителем начальника УРЛС МВД по УР. Он решил, что ручка с видео-камерой - это оригинальный подарок и заказал её на AliExpress. Когда он пришел на почту за посылкой, то там его задержали сотрудники полиции.

По какой статье приговор: 138.1 Незаконный оборот специальных технических средств, предназначенных для негласного получения информации

Наказание: штраф 7000 рублей. Отменен на основании постановления «Об объявлении амнистии в связи с 70-летием Победы в Великой Отечественной войне 1941-1945 годов»

Похожие ситуации: Абсолютное большинство из более чем сотни приговоров по ст. 138.1, в которых упоминается AliExpress, являются штрафами за приобретение «шпионских» авторучек. Также наказывают за «шпионские» наручные часы, брелоки для охранных сигнализаций и солнцезащитные очки.

4. Нож

Жительница Нефтеюганска заказала на AliExpress два охотничьих ножа, характеристики которых соотвествуют холодному оружию . Но при осмотре на таможне товар был признан холодным оружием и изъят, а в отношении женщины возбудили дело об административном правонарушении.

По какой статье приговор:

Наказание: штраф 1500 рублей.

5. Товары для перепродажи

Житель Кирова разместил «Вконтакте» объявление о продаже «шпионской» ручки за 1000 рублей. Оперативники проводили «контрольную закупку», написали ему сообщение в личку, договорились о встрече и приехали за товаром.

По какой статье приговор: 138.1 Незаконный оборот специальных технических средств, предназначенных для негласного получения информации

Наказание: штраф 30 000 рублей.

Похожие ситуации: Также в ходе «контрольной закупки» был пойман и оштрафован на 70 000 рублей мужчина, который продавал через Slando.ru видеокамеры, замаскированные под брелоки для управления охранной сигнализацией.

А в Ростове-на-Дону оперативники задержали мужчину, который продавал через avito.ru солнцезащитные очки со скрытой камерой. Суд назначил ему штраф 50 000 рублей .

В базе не нашлось ни одного дела, по которому за заказ с AliExpress человека сажали бы в тюрьму. Но статья 138.1, по которой было предъявлено обвинение описанным выше людям, предусматривает наказание в виде тюремного срока до 4 лет.

Что надо делать перед заказом в зарубежных интернет-магазинах?

Проверить соответствуют ли ваши покупки правилам ввоза посылок в Россию и не входят ли в перечень видов специальных технических средств предназначенных (разработанных, приспособленных, запрограммированных) для негласного получения информации в процессе осуществления оперативно-розыскной деятельности .

P.S. А что там с отмычками?

На создание этого материала меня вдохновил читатель Vagrant, который в комментарии к статье написал о том, что нельзя упоминать в статье о возможности покупки отмычек в сети Tor, так как это является нарушением статьи 138.1 Незаконный оборот специальных технических средств, предназначенных для негласного получения информации .

Продажей отмычек занимаются сотни сайтов. Но в базе «Росправосудие» нашлось только одно дело , по которому человек был осужден за продажу отмычек в своем интернет-магазине по ч.3 ст 138 УК РФ (сегодня ч.3 статьи 138 заменена на отдельную статью 138.1). Наказанием послужил штраф в размере 20 тысяч рублей.

В описанной выше ситуации, суд признал отмычки специальным техническими средствами, предназначенными для негласного получения информации. Это редкий случай, но все же сайт не рекомендует покупать и иметь в собственности подобные предметы.

Покупая товары в интернет магазинах, мы полагаем, что если сайт не заблокировал Роскомнадзор, значит все товары, продающиеся на данном ресурсе, легальны и их можно смело покупать. Ярким примером является сайт АлиЭкспресс, который легально функционирует на территории рунета и на первый взгляд ничего запрещенного на данном ресурсе не продается. Однако и там есть множество товаров, которые нельзя покупать жителям РФ. Приобретение подобных товаров грозит огромными штрафами или даже тюремными сроками.

Что нельзя покупать на АлиЭкспресс?

В интернет магазинах нельзя приобретать товары, которые можно расценить как специальные технические средства для скрытого наблюдения или записи, оружие или боеприпасы к нему, наркотические или психотропные препараты.

Товары подобного типа могут быть выявлены при прохождении таможенного досмотра, и информация о такой посылке будет передана спец службам, которые займутся получателем данного отправления.

Даже если посылка каким-то чудом проскочила таможню, то при попытке сбыть подобные запрещенные товары на территории РФ можно попасть под уголовное дело.

Самое обидное, что приобретая подобные товары, многие беспечные покупатели даже не догадываются, что они нарушают закон, и что товар относится к категории запрещенных.

1) Специальные технические средства.

Статья УК 138.1 за «незаконные производство, приобретение и (или) сбыт специальных технических средств, предназначенных для негласного получения информации ».

Самая коварная статья, под которую попадают множество на первый взгляд безобидных товаров. Любой товар, который способен вести скрытую фото, видео или аудио запись, может быть признан специальным техническим средством. Грубо говоря, если товар не похож на фотоаппарат, видеокамеру или плеер или диктофон и выглядит как какой-либо другой объект, то он может быть признан специальным техническим средством. Например, игрушки с видео или аудио записью, умные часы с подобным функциями, ручки, флэшки и другие предметы со встоенными видео камерами или микрофонами. Или даже безобидная сигнализация для дома GSM-микрофоном.

Все подобные товары могут расцениваться как шпионское средства для получения несогласованной информации.

В интернете можно найти сотни примеров уголовных дел по этой статье. Практически во всех случаях попадались покупатели, которые приобретали новомодный гаджет, и не понимали, что этим самым они нарушают закон. Вместо желаемого товара они получали проблемы, уголовную судимость и приличные штрафы.

2) Оружие и боеприпасы.

Статья 222 УК РФ, предусматривающая уголовную ответственность за незаконный оборот оружия и спецсредств обороны.

Коллекционерам холодного оружия и любителям средств самообороны нужно быть крайне осторожными, покупая подобные предметы в зарубежных интернет магазинах. Заказывая оружие, боеприпасы к ним или спецсредства для самообороны вы можете попасть под уголовное дело.

Покупая нож, который может попасть под категорию холодного оружия, или макет боевого холодного оружия, вы можете привлечь внимание правоохранительных органов. А вместе с этим и головную боль, да и возможные судебные тяжбы. Есть множество случаев, когда на покупателей заводили уголовные дела за покупку в интернете охотничьих ножей или макетов холодного оружия.

3) Наркотические или психотропные препараты.

Статья 229.1, предусматривает уголовную ответственность за оборот наркотических или психотропных средств.

Приобретая какое либо химическое средство на площадке АлиЭкспресс, желательно обращать вниманиене, не входит ли в его состав какое-либо психотропное вещество, внесенное в список запрещенных препаратов на территории РФ.

Ярким примером может быть какая нибудь жидкость для снятия лака, в составе которого может быть вещество, запрещенное на территории России, но при этом вполне легальное на территории других стран.

Можно ли заказывать видеорегистраторы на Алиэкспресс?

После нескольких громких уголовных дел по причине приобретения средств скрытого слежения на Алиэкспресс, покупатели стали волноваться, насколько легально будет заказывать видеорегистраторы. Тут спешим успокоить, что обычные видеорегистраторы не попадают в категорию «специальных технических средств, предназначенных для негласного получения информации». Так как они внешне похожи на камеры.

А вот с видеорегистраторами, встроенными в зеркала или замаскированными под другие устройства, лучше быть осторожнее. Можно даже заранее проконсультироваться с сотрудниками таможни, законен ли ввоз данного товара.

Зарубежный гипермаркет предоставляет покупателям возможность оплачивать товары разнообразными способами. Купить что-то можно с помощью электронной карты, банковского перевода, мобильного телефона либо виртуального кошелька. Но большинство пользователи китайской торговой площадки задаются вопросом можно ли на Алиэкспресс оплатить товар при получении?

Если бы Aliexpress предоставлял возможность оплаты при получении, покупатель смог визуально оценить полученный товар. Платить за покупку он стал бы только при полном соответствии вещи с заявленными характеристиками.

В действительности же на почте при получении посылок с Алиэкспресс оплата не проводится . Связано это с тем, что на сайте свою продукцию размещают поставщики из разных стран (не только Китай, но и Индия, Турция). Сайт является независимой торговой площадкой между продавцами и покупателями. Именно поэтому служба Aliexpress является посредником.

Отвечая на вопросы: как производится оплата на Алиэкспресс (сразу или при получении) нужно отметить, что служба лишь принимает платежную сумму от покупателей и переводит ее на счета продавцов. Видимо, поэтому обязательное условие – внесение оплаты за заказ в полном размере одним платежом.

Так как связь между производителем и потребителем осуществляет служба сайта, используется определенный алгоритм действий для осуществления покупки.

1. Покупатель оплачивает заказ, после чего он оформляется и отгружается со склада.
2. Финансы остаются на счету сайта до тех пор, пока посылка не придет к получателю.
3. После получения товар, покупатель подтверждает заказ, одобряя, таким образом, перевод средств на счет продавца.

Если у полученного товара имеются дефекты либо неисправности, покупателю необходимо создать спор, в котором подтвердить неполадки при помощи фото либо видеосюжета. Сотрудники сайта проверят обращение и вернут деньги за покупку.

Эксперты утверждают, что имеются определенные возможности оплаты товара наличными средствами. То есть ответ на вопрос: можно ли оплатить Алиэкспресс при получении товара, в какой-то степени положителен. В первом случае необходим посредник.

Именно он окажется своеобразным гарантом покупки. То есть покупатель выбирает товар и передает денежные средства определенной фирме либо посреднику. Клиент в данном случае должен получить качественную проверенную вещь, оплатив изначально услуги посреднической компании. Сам товар он оплачивает наложенным способом во время получения посылки в указанном отделении почты.

Оплата наличными осуществляется с помощью терминала, но она также вносится в момент оформления заказа, а не получения товара. Несмотря на то что товар приходится оплачивать сразу, данная интернет-площадка имеет массу преимуществ. Цены на товар гораздо ниже, чем у перекупщиков и в магазинах.

Благодаря отлаженной работы службы поддержки сайта, покупатель всегда сможет вернуть деньги, если товар не был доставлен либо пришел с браком. Обратиться за помощью вы можете, если прочитаете .

Преимущество таких покупок и в том, что из огромного ассортимента можно выбрать понравившийся товар, не выходя из дома. Покупатель может сравнить цены на одну и ту же вещь у разных производителей.

В последнее время все больше отзывов с фотографиями появляются на страницах с товаром. То есть перед заказом, пользователь сайта может посмотреть в каком состоянии приходит товар, соответствует ли он описанию и предложенной фотографии продавца.

Кроме того, большинство продавцов отзывчивые и общительные, поэтому помогают при оформлении заказа определиться с размером. При покупке через интернет нужно быть очень внимательным, обращая внимание на разные детали.

На странице с товаром обычно размещены фотографии всей цветовой гаммы предмета. Указаны размеры, если это обувь либо одежда. Кроме того, покупатель сам может выбрать из предложенного списка службу доставки. Этот выбор напрямую влияет на срок, в который товар должен прийти к заказчику.

Производитель на странице указывает полное описание товара, вес посылки, сроки доставки. Можно выйти на обратную связь, чтобы уточнить все интересующие вопросы.

Рекомендуется оформлять заказ именно на страницах сайта Aliexpress, а не у посредников. Оплатив покупки в торговой площадке, служба поддержки сможет выполнить возврат средств в случае брака или несоответствия товара.

Посредники же не всегда могут дать гарантию возврата средств . Кроме того, страницы в социальных сетях, то есть перекупы или посредники, часто оказываются мошенническими. Случается, что покупатель переводит деньги таким людям, но товара не получает и возврата средств тоже.

Стоит отметить, что площадка Алиэкспресс ввести оплату при получении товара не сможет именно из-за широкой аудитории поставщиков и заказчиков.

Лучшие советы по оплате покупок на Алиэкспрессе