Как отключить подписки на "ростелекоме" и платные услуги. Антивирус от ростелеком Где найти ключ антивируса в ростелеком

Ростелеком предлагает для своих действующих и новых абонентов несколько наиболее популярных антивирусных программ, которые можно подключить бесплатно сроком на один месяц тестового периода или же получить 2-а месяца в подарок при оформлении годовой подписки. Среди ассортимента приложений есть ПО от Kaspersky Lab, DrWeb, Eset NOD32 и Panda.

Антивирусы от Ростелекома

Антивирусные приложения для сканирования трафика Ростелекома или других провайдеров, а также файловой системы самого компьютера являются неотъемлемой составляющей операционных систем от Microsoft. Объясняется это высокой популярностью систем Windows, в следствие которой хакеры неутомимо продолжают писать новые вирусы для платформы. Несколько более простая ситуация с системами от Apple. Тем не менее MacOS также имеют свою немалую аудиторию, а соответственно и хакеров, которые также пишут вирусные приложения для этой платформы.

Пользователи, не слишком требовательные к безопасности, то есть те, кто не работает с важной информацией или же не скачивает файлы и приложения с непроверенных ресурсов, могут ограничиться встроенными средствами защиты операционных систем. Например, в современных ОС Windows (начиная с 7 версии и выше) уже встроен антивирус, а в MacOS используется простой, но эффективный метод – ограничение на установку приложений из непроверенных источников.

Но в случаях, когда вам необходимо больше свободы при работе в системе и одновременно высокий уровень безопасности, нужно обратиться за помощью к профессиональным антивирусным приложениям, которые и предоставляет Ростелеком в бесплатном тестовом режиме сроком на один месяц.

Антивирусные программы от Kaspersky Lab

Kaspersky Lab, уже давно положительно зарекомендовавший себя разработчик антивирусного программного обеспечения, предлагает широкую линейку приложений, среди которой можно легко подобрать подходящее под ваши требование предложение. В его ассортименте присутствует:

• Kaspersky Anti-virus;
• Kaspersky Internet Security;
• Kaspersky Safe Kids.

Первые два приложения – классические антивирусы. У Kaspersky Anti-virus нет поддержки безопасного соединения (VPN), модуля «Анти-спам», контроля интернет-трафика, а также множества других полезных опций. Программа Kaspersky Internet Security в отличие от младшей версии имеет все вышеперечисленные модули, а также поддерживает родительский контроль, функционал которого можно приобрести отдельно в предложении Safe Kids. К слову, последний представляет собой лишь небольшое приложение, которое позволяет ограничить доступ на различные интерне-ресурсы для ваших детей.

В нем можно выставить признаки, по которым нужно ограничить доступ. Например, можно воспользоваться автоматическим отбором сайтов 3+, 6+, 12+, 16+ или 18+. Доступ к ресурсам будет ограничен лишь на пользователе компьютера, принадлежащего вашему ребенку.

Интересно! Подключить бесплатно антивирус можно не только в акционные периоды на сайте Ростелекома, но и в любой момент на официальной странице разработчика программного обеспечения.

Программы Kaspersky поддерживают , MacOS и Android-устройствах.

Антивирусное ПО от Dr.Web

Антивирусные приложения от разработчика Dr.Web, хотя и не получили столь широкой огласки как от Kaspersky, но зарекомендовали себя как более легкий, в плане нагрузке на аппаратную часть компьютера, вариант надежной защиты. В отличии от Kaspersky, здесь есть всего два варианта программы с подпиской от Ростелекома.

Интересно! На своей официальной странице Dr.Web предлагает абсолютно бесплатный модуль, который поможет отчистить ваш компьютер от уже имеющихся угроз.

Первый, антивирус Dr.Web Премиум, предлагает максимальный уровень защиты в сети для требовательных пользователей. Второй, Классик, отличается лишь отсутствием криптографа, который выполняет шифрование данных в сети. Криптограф обеспечивает дополнительную защиту вашей информации от злоумышленников в интернете.

На вопрос о том, как подключить антивирус Dr.Web существует два варианта ответа:

• через сайт Ростелекома, используя личный профиль пользователя;
• на официальной странице разработчика антивирусного ПО.

Плюсом подключения антивирусных приложений на сайте Ростелекома является наличие бонусного времени использования (2 месяца) при покупке годовой подписки.

Внимание! Не все антивирусные предложения имеют бонусные 2-а месяца использования. Обращайте внимание на иконку в виде подарка на модификациях ПО на сайте РТК.

Приложения от Dr.Web поддерживают работу на операционных системах Windows от Microsoft. Версии продукта для других платформ также существуют, но на сайте Ростелекома эти предложения отсутствуют.

Защитное программное обеспечение от ESET

Линейка антивирусных приложений от разработчика Eset является наиболее полной среди современных программ для защиты ПК. Уровень контроля пользователя над процессом защиты здесь можно регулировать весьма точно, что станет особенно удобно для пользователей, которые часто сталкиваются с загрузкой непроверенных файлов из сети. Приложения Eset способны просканировать архивы и программы на наличие вредоносного кода, при этом не закрывая к ним доступ в случаях, когда разработчик такого ПО просто не внесен в белый список. Особый акцент ESET сделал не только на высокую степень защиты и гибкость настроек, но и на производительность компьютера. Поэтому программное обеспечение способно обеспечить антивирусную преграду даже на самых слабых конфигурациях.

Разработчик предлагает пять пакетных приложений для защиты вашего оборудования:

• ESET NOD32 Smart Security FAMALY;
• ESET NOD32 Smart Security;
• антивирус ESET NOD32;
• антивирус ESET NOD32 Mobile Security;
• ESET Parental Control.

Наиболее лаконичным вариантом является антивирус ESET NOD32. Здесь отсутствуют модули фаерволла, которые выполняют дополнительные функции защиты, такие как принудительное сканирование всех файлов на съемных носителях, и загружаемых данных из сети. Вариант подойдет для людей, уверенных в своих действиях и готовых просканировать подозрительные носители вручную перед их открытием. ESET NOD32 Smart Security имеет все модули для комплексной защиты ПК и подойдет для пользователей, которые часто принимают файлы по электронной почте или с непроверенных съемных носителей. ESET NOD32 Smart Security FAMALY является расширенной версией, рассчитанной на 5 клиентов, в числе которых компьютеры под , MacOS и мобильные устройства на основе Android. Антивирус ESET NOD32 Mobile Security предлагает лишь модуль для защиты вашего Android-планшета или телефона. ESET Parental Control – модуль родительского контроля для серфинга в сети.

Программное обеспечение от Panda

Антивирусное программное обеспечение от разработчика Panda не выделяется какими-либо особенностями и имеет схожий функционал с Dr.Web. При подключении этого антивируса на сайте Ростелекома можно выбрать среди трех вариантов:

• Panda Global Protection 2015;
• Panda Internet Security 2015;
• Panda Antivirus Pro 2015.

Вариант программы Panda Global Protection оснащен всеми модулями защиты, в числе которых присутствует фаерволл. Panda Internet Security нацелен на защиту серфинга в сети. Предложение Pro имеет направленность в сторону ручного контроля антивирусного ПО, как например, возможность отключить некоторые из модулей защиты или определить специальные правила для выбранных папок, файлов и приложений.

На сайте Ростелекома для антивирусов Panda предусмотрены приложения только на платформу Windows, хотя на официальном сайте разработчика можно найти программы и для MacOS с Android.

На сайте Ростелекома вы сможете найти подходящий для вашего компьютера антивирус от лаборатории Касперского, Dr.Web, Eset или Panda и при этом получить бонусные два месяца подписки. Если же вы хотите лишь протестировать ПО для защиты операционной системы, то сделать это можно на официальных страницах разработчиков приложений абсолютно бесплатно.

Компания Ростелеком постоянно работает над качеством обслуживания своих клиентов. В связи с этим, разработчики выпускают различные дополнительные услуги, которые можно подключить к мобильной связи, телевидению или интернету. Не всегда эти дополнения бывают бесплатны.

Чтобы пользователи могли оценить новую возможность, и принять решение об её подключении, оператор автоматически включает её у абонента. Некоторое время сервис предоставляется бесплатно, после чего клиенту необходимо либо самостоятельно его отключить, либо заплатить указанную сумму за дальнейшее пользование.

В 2018 году доступные следующие дополнительные услуги:

1. Для домашнего интернета:
   • ТВ – онлайн;
   • 100Мбит/сек;
   • Ночное и Турбо ускорение;
   • Антивирус;
   • Ребёнок в доме;
   • Безопасный интернет;
   • Торрент;
   • Сёрфинг;
   • Социальные сети;
   • Оплати в кредит;
   • Фиксированный
2. Для интерактивного ТВ:
   • Видеопрокат.
3. Для мобильной связи:
   • Кто звонил;
   • Информер;
   • Конференц – связь;
   • Переадресация;
   • Ожидание и удержание вызов.

Данный список не является полным. Все дополнительные службы можно уточнить на официальном сайте Ростелеком.

В Ростелеком проверить и отключить дополнения можно при помощи Личного кабинета абонента.

Стоимость опций различается в зависимости от региона проживания абонента.

Узнать о подключенных дополнительных сервисах можно одним из трёх способов:

1. В офисе обслуживания клиентов. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность, и номер договора, заключенного с компанией.
2. Позвонив по горячему номеру 88001000800. Операторы работают в круглосуточном режим. Звонок для жителей Росси бесплатный.
3. Через Личный кабинет.

Отключение ненужных услуг

Чтобы отключить платные службы Ростелеком следует пройти несколько этапов:

1. Авторизоваться в системе Личный кабинет.
2. Выбрать лицевой счёт, на котором подключена платная опция.
3. Нажать «Управление». На открывшейся странице абонент может получить информацию о тарифном плане, посмотреть статистику, заказать детализацию, а также отключить или включить платные возможности.
4. В списке тарифных опций найти подключенную услугу.
5. Нажать «Отключить».

Важно! Нажатие команды на отключение услуги Ростелеком через Личный кабинет, не останавливает опцию. Чтобы заблокировать дополнение насовсем, необходимо в следующем окне нажать «Создать заявку». После обработки запроса компанией, оно будет остановлено.

Данный способ на отключение в Личном кабинете может работать не всегда. Так как некоторые опции по техническим причинам не указываются на сайте оператора. Чтобы отказаться от подключённой услуги Ростелеком, клиенту понадобится позвонить по горячему номеру работы с клиентами. Оператор даст полную информацию по подключенным службам, и поможет их остановить. Для идентификации личности клиенту необходимо будет назвать кодовое слово, указанное в соглашении, номер договора или паспортные данные.

Также в разговоре со специалистом абонент может потребоваться не подключать в дальнейшем пробные версии платных сервисов без его разрешения. В этом вопросе интернет — провайдер должен встать на сторону клиента, и выполнить его требование.

Как избежать дальнейших подключений

Так как в договоре на оказание услуг оператора Ростелеком не указан пункт о запрете подключения дополнительных опций, в некоторых случаях, это всё же может произойти. Чтобы избежать такой ситуации клиент может:

1. Периодически просматривать новости на официальном сайте Ростелеком по ссылке https://moscow.rt.ru/press. Обо всех изменениях компания всегда создаёт специальный пост.
2. Проверять наличие подключённых опций в Личном кабинете абонента.

Полную информацию по дополнительным опциям, способах их подключения и отключения можно узнать по адресу https://moscow.rt.ru/mobile/mobile_service.

Антивирус Ростелеком – дополнительная гарантия безопасности информации и конфиденциальных данных при работе с всемирной паутиной. Провайдер сотрудничает исключительно с крупнейшими представителями рынка программного обеспечения, положительно зарекомендовавших себя среди клиентов. Ключевое преимущество приобретения защиты у телекоммуникационного оператора – получение дополнительной экономии. Решение значительно выгоднее, чем в случае прямой покупки ПО у разработчика.

В данном материале мы рассмотрим:

1. способы оформления подписки и тарифные спецификация на популярные решения;
2. как скачать и установить лицензионную копию ПО;
3. настройка автоматического продления лицензии;
4. способы отказаться от цифровой подписки.

Услуга «Антивирус» от Ростелекома представляет собой подписку на использование официального программного обеспечения и получение квалифицированной технической поддержки. Пользователь самостоятельно выбирает программу для повседневного использования и длительность соглашения. В любой момент действия соглашения может быть продлено или отменено при помощи системы личного отметить.

Предварительно стоит отметить большое количество разнообразных акций, актуальных преимущественно на долгосрочную подписку. Так клиент может хорошо сэкономить при активации пакета на одно или несколько устройств.

Антивирус Касперского

«Касперский» – наиболее востребованное на территории России программное обеспечение, гарантирующую не только защиту от вирусов, но и оптимизацию работы системы. Базовая версия может быть использована как на персональном компьютере, так и на Android или iOS смартфоне. Большое количество настроек, стабильные обновления и инновационные технологии – все это о лаборатории Касперского.

Стоимость услуг следующая:

Антивирус Dr.Web

Доктор Веб разрабатывает свои защитные решения преимущественно для персональных компьютеров, функционирующих на базе ОС Windows. Именно такое предложение можно встретить в списке распространяемых Ростелекомом услуг от компании-партнера. Многие клиенты отмечают, что направление на защиту конкретной операционной системы позволяет ускорить выход срочных обновлений и усиливает защиту.

Стоимость обслуживания здесь сравнима со своими конкурентами:

1. месяц работы с премиум версией обойдется в 89 руб. Покупка годовой подписки сэкономит 178 руб.;
2. классическая версия предлагается еще дешевле, ежемесячная абонентская плата составляет 79 рублей. При годовом контракте экономия около 158 руб.

Защита на 2 устройства в данном списке услуг не предоставляется. Клиенту придется приобретать отдельные пакеты, или воспользоваться альтернативным тарифом от сторонних разработчиков.

ESET NOD32

Программное обеспечение ESET NOD32 пользуется спросом во всем мире, вызывая доверие у клиентов. Ростелеком также предлагает расширенный набор тарифов от данной компании, которые можно в любое время активировать. В некоторых случаях ежемесячная подписка может быть использована на 5 устройствах, что не только гарантирует безопасность, но и значительно экономит ваши деньги.

Здесь стоит отметить такие ТП:

• Family решение на 5 устройств будет стоит 139 руб. за месяц обслуживания. Годовая подписка поможет сэкономить 858 рублей, что достаточно выгодно;
• защита 1 Android устройства обойдется в 66 рублей за месяц;
• услуга родительского контроля также присутствует у ESET. Ежемесячно со счета будет списываться 99 руб.

Как скачать антивирус в личном кабинете Ростелеком

Подключить антивирус Ростелеком можно несколькими способами:

1. при заключении базового договора обслуживания, воспользовавшись активацией дополнительной функции;
2. воспользовавшись функционалом пользовательского личного кабинета;
3. напрямую обратившись в ближайший офис обслуживания, или позвонив на бесплатный номер службы технической поддержки.

После приобретения подписки необходимо скачать соответствующее программное обеспечения. Сделать это можно с сайта-разработчика, или воспользовавшись соответствующим разделом ЛК. Пройдя процесс регистрации и авторизации, перейдите в раздел «Антивирусная защита». Здесь вам будет предложено активировать одну из функций и представлены ссылки для скачивания.

Как отключить антивирус Ростелеком через личный кабинет

Вопрос «как отключить антивирус Ростелеком?» актуален для клиентов, которые больше не хотят пользоваться услугами антивирусной защиты. Здесь стоит учитывать следующие факторы:

• если вы хотите отказаться от уже оплаченной подписки, средства не будут возвращены;
• в ЛК может быть настроена функция автоматического продления услуги. Отключите ее, если вы каждый месяц покупаете подписку;
• аннулировать действующую защиту невозможно, услуга будет числиться в списке до момента необходимости ее следующего продления.

Внимание! Ростелеком, в худших традициях Мегафона и МТС, начал подключать дополнительные услуги без ведома абонентов. Это случалось и раньше, но такой ажиотаж по этому поводу, кажется, впервые. Если вы заметили, что счет за интернет / телевидение увеличился на небольшую сумму (20-30-50 рублей), то заходите в личный кабинет, там можно посмотреть за какие сервисы и услуги вы платите провайдеру.

Дополнительные услуги можно отключить через «Личный Кабинет»

Вход в личный кабинет осуществляется через ссылку — https://lk.rt.ru. Если вы не зарегистрированы в Личном Кабинете, то справа от формы входа есть ссылка на регистрацию. Войти через социальные сети можно только, когда вы хотя бы один раз авторизовались через стандартные данные (телефон или e-mail). Т.е. первоначально вы не сможете зайти через ВК или Facebook, не зарегистрировавшись — нужна «привязка».

Я зашел в него, куда дальше?

После того, как мы зашли в личный кабинет, мы видим услугу «Домашний интернет». Нажимаем на кнопку «Подробнее об услуге»

Обратите внимание, что «опция включена в заявку на отключение». Т.е. фактически, «Ночное ускорение» мне до сих пор предоставляется. Чтобы полностью отключить ненужную функцию в нижней части страницы не забудьте нажать на кнопку «Создать заявку».

На следующей странице нажимайте «Отправить заявку». Только после этого у вас будет отключена услуга

Если у вас имеются другие услуги — Интерактивное ТВ или Домашний телефон — проверьте их аналогичным образом. В июне 2017 года Ростелеком был замечен в подключении тарифа «Оптимальный» всем своим абонентам телевидения (первый месяц, конечно же, бесплатно, потом будете платить на 100 рублей дороже).

Но я ничего не подключал!

Ростелеком подключает услуги для того, чтобы абоненты ознакомились, «пощупали» их новые сервисы. Проблема в том, что они забывают уведомлять своих абонентов об этом . В итоге, спустя некоторое время они становятся платными.

Почему раньше ничего не начислялось?

Дополнительные функции, вроде «ночного ускорения» или пакетов каналов для телевидения, изначально, в 99% случаев подключаются на бесплатной основе. Только потом, через 2-3 месяца промо-период может подойти к концу. И только тогда в квитанции вы увидите строчку с пакетом каких-то услуг или каналов для Интерактивного ТВ — до этого она может не отображаться там, т.к. за неё не начислялись деньги.

Как этого избежать в дальнейшем?

К сожалению, практика мобильных операторов показывает, что даже если их ловят с поличным, то это всё равно не останавливает жадных провайдеров — снова и снова будут скрытые навязанные услуги. Как быть в курсе и не допускать этого? На сайте Ростелекома, в разделе «Новости» всегда пишут о том, какие услуги будут подключены с определенного числа, какие изменения в тарифах будут приняты в ближайшее время. Поэтому, есть два варианта, как избежать начислений за то, что вам не нужно.:

1. Проверять свой Личный Кабинет на предмет доп. сервисов — здесь
2. Просматривать время от времени новости по изменениям к тарифам Ростелекома —

Любому интернет-пользователю важно обеспечить себя не только высокоскоростным соединением, но и надёжной защитой от вредоносных программ, которые легко можно «подцепить» на просторах сети. Поэтому всем клиентам, пользующимся интернетом Ростелеком, антивирус предлагается в качестве одной из основных доступных для подключения опций.

Провайдер даёт своим клиентам возможность применять наиболее актуальные виды защитного программного обеспечения (ПО):

• Antivirus Kaspersky (Антивирус Касперского).
• Eset NOD32 (НОД32).
• Web (доктор Веб).
• Panda (Панда).

Однако прежде, чем начать использовать антивирус от Ростелеком, следует подробно изучить условия его активации и перечень доступных возможностей. Чтобы оценить работу любой предлагаемой программы клиенты могут устанавливать её и использовать бесплатно на протяжении целого месяца.

Антивирус от Kaspersky Lab

Ростелеком предоставляет Антивирус Касперского в виде ряда подписок различных по своему опциональному наполнению и стоимости:

Kaspersky Anti-virus

Защищает компьютер от шпионских программ, «троянов», вирусов и другого вредоносного ПО. Данный вариант подписки подразумевает предоставление за 99 рублей в месяц антивируса без иных опций. При этом действие лицензии распространяется лишь на одно устройство, функционирующее с использованием операционной системы Android, MacOS или Windows.

Kaspersky Internet Security

Этот продукт не только включает в себя антивирус, но также обеспечивает всестороннюю защиту любых двух устройств (с ОС Android, Windows или MacOS), используемых для выхода в интернет. Также он поддерживает безопасное соединение (VPN) и позволяет контролировать интернет-трафик. Наконец, программа оснащена модулем «Анти-спам» и опцией родительского контроля. Всё это вместе с некоторыми другими опциями предоставляется за 139 рублей ежемесячно (годовая подписка обойдётся в 1600 рублей).

Kaspersky Internet Security для всех устройств

Данная услуга позволяет обеспечивать защиту сразу трёх устройств, включая планшеты и мобильные телефоны, работающие на совместимых платформах. Ежемесячная выплата – 159 рублей.

Kaspersky Safe Kids

Небольшое приложение, которое пользуется спросом у родителей, желающих уберечь своих детей от посещения неподходящих сайтов и в определённой степени проконтролировать их деятельность при нахождении за компьютером. С его помощью пользователи могут сами настраивать отсев интернет-ресурсов по отдельным параметрам (чаще всего – по определённой возрастной категории). Абонентская плата за подписку – 99 р./мес., либо 900 рублей за весь год.

Чтобы установить Антивирус Касперский от Ростелеком, потребуется открыть личный кабинет на сайте провайдера, а после выбрать в меню верхней части страницы блок «Для себя», где во вкладке «Интернет» нужно кликнуть слово «Возможности».

На открывшейся странице под краткими описаниями антивирусных продуктов располагаются кнопки «Активировать». Выбрав подходящий вариант, достаточно нажать соответствующую надпись, а после следовать несложным указаниям. После подключения услуги в личном кабинете Ростелеком появится ссылка, по которой можно будет скачать программу. Антивирус начнёт функционировать сразу после завершения его установки.

Отключить антивирус через личный кабинет также возможно, если в этом будет необходимость.

Защитное ПО от Dr. Web

Многие клиенты Ростелеком отдают предпочтение антивирусу Dr. Web, поскольку он в меньшей степени нагружает компьютер, чем Касперский, а его интерфейс прост и понятен для пользователей.

Для желающих использовать этот тип защиты предусмотрено два типа подключений:

• Web Классик – 69 р./месяц (828 р./год).
• Web Премиум – 89 р./месяц (1068 р./год).

В обоих случаях лицензия предоставляется клиенту Ростелеком только для одного компьютера с ОС Windows. Однако антивирус вида «Премиум» отличается наличием криптографа, позволяющего улучшить защиту данных, хранящихся в используемом ПК.

Внимание! Оформив годовую подписку на Dr.Web, пользователь получает возможность применять антивирус в течение ещё двух дополнительных месяцев бесплатно.

Отключить или подключить подписку на антивирус Ростелеком доктор Веб можно так же, как и в случае с Касперским. Если же требуется правильно настроить программу, то возможно лучшим решением станет посещение официального сайта её разработчика (обычно там представлена вся необходимая информация).

Антивирусные программы от ESET

Ряд антивирусных программ от Ростелеком, относящихся к линейке Eset NOD32, представлен сразу пятью видами подписок.

ПО линии Eset не только отличается гибкостью настроек и обеспечивает высокий уровень защиты, но также щадящим образом взаимодействует с любым устройством, не перегружая его. Пошаговая инструкция по подключению этого антивируса от Ростелеком ничем не отличается от той, которая используется для Dr. Web или Kaspersky.

Защита от Panda

Антивирус Панда привлёк внимание большей части пользователей сравнительно недавно – в 2009 году. Однако он демонстрирует высокий уровень эффективности и позволяет защитить компьютеры клиентов Ростелеком от вредоносных воздействий, связанных с проникновением:

• шпионящих или троянских программ;
• вирусов;
• дозвонщиков;
• adware.

Поскольку официальный сайт создателя антивируса Panda не имеет русскоязычного перевода, клиентам Ростелеком гораздо удобнее устанавливать и использовать эту программу опосредованно – через личный кабинет на официальном сайте провайдера.

Для желающих использовать эту возможность предусмотрено три вида подписок.


Во всех трёх случаях под защитой антивируса находится только одно устройство, работающее с ОС Windows. Кроме того, при подключении годовой подписки после завершения оплаченного периода пользователи получают право на безвозмездное применение программы в течение ещё двух месяцев. Пользователь всегда может отказаться от антивируса выбранного ранее, применив возможности официального сайта Ростелеком, если в этом возникнет необходимость.