Как отключить платные услуги на билайн. Всевозможные способы по отключению платных услуг на билайне

- 4.7 out of 5 based on 3 votes

Все мы сталкиваемся с ситуацией, когда наш баланс неожиданно становиться нулевым. А из-за отсутствия на нем средств нет возможности использовать такие услуги как домашний интернет, домашний телефон или же ТВ. Но, такую ситуацию можно легко избежать. Для этого можно использовать специальную функцию, которую предлагает свои пользователям оператор, для информирования абонентов

Если у вас была такая ситуация, то после этого уже не хочется оказываться в ней снова и снова. В связи с этим абонент может подключить себе информирование по СМС и Электронной почте. Таким образом, при достижении низкого баланса на ваш счет будет приходить сообщение о том, что ваш мобильный счет приближается к 0 и вам будет рекомендовано его пополнить. Вот такая простая опция "Оповещение о балансе " может помочь вам не забыть вовремя пополнить свой баланс в повседневной суете. Предоставляется услуга для всех абонентов на всех формах обслуживания. Главное условие ее использования – это подключенная одна из услуг: домашний интернет , домашнее ТВ или домашний телефон.

Как подключить информирование о балансе

Чем привлекательна эта услуга – да тем, что она предоставляется бесплатно и позволяет вовремя получить предупреждение на свой телефон о низком состоянии вашего баланса, о превышении лимита интернет трафика, о блокировке дополнительных сервисов. Всю эту информацию абонент может получить как на электронную почту, так и на свой сотовый номер телефона по СМС сообщению.

Личный кабинет пользователя

Первый способ, по которому можно подключить информирование и настроить его – это использовать ЛК Билайн на своем телефоне. Для этого вам необходимо перейти в сам кабинет пользователя и выполнить вход. Далее перейти на вкладку информации об услугах и выбрать подключение информирования по СМС или по Электронной почте. Указанная информация будет отправляться на тот мобильный номер, и ту электронную почту, которые указаны при регистрации в личном кабинете.

В офисе компании

Если вы самостоятельно не можете подключить и настроить работу этого сервиса, то следует обратиться за помощью в ближайший центр по работе с абонентами. Для этого абоненту необходимо взять с собою паспорт, обратите внимание на то, что консультацию может получить именно абонент, на которого зарегистрирована услуга.

Стоимость предоставления опции

Опция доступна для всех пользователей, которые ее подключили. При этом неважно, в каком тарифном плане абонент обслуживается. Предоставляется она бесплатно по территории России. Корректная работа услуги в международном роуминге оператором не гарантируется.

Да, и вообще, при посещении пользователем других стран рекомендуется отключать все дополнительные услуги. За ее использование нет абонентской платы, как и платы за ее подключение. При необходимости опцию можно в любой момент отключить через тот же личный кабинет.

Довольно часто, обращаясь к услугам оператора связи, абонент и не подозревает и скрытых платежах и подводных камнях выбранного тарифа. А иногда и сами операторы без ведома пользователя подключают дополнительные платные услуги, начисляя долг не только за пользование, но и за саму активацию. Реализовать это просто: пользователя оповещают о нововведении путем СМС и предлагают отказаться от него путем звонка или отправки сообщения по указанному номеру. Далеко не все абоненты обращают внимание на многочисленные СМС от оператора и не замечают, как накапливают целый перечень платных услуг. Отсюда и регулярное исчезновение средств со счетов, и многочисленные долги. Как отключить платные услуги на Билайн? Далее – пара доступных методов того, как проверить их наличие и устранить при необходимости.

Это наиболее удобный вариант для тех, кто привык решать все вопросы в голосовом режиме. Вам нужно позвонить по одному из номеров — 0611, 8-800-700-0611 или +7-495-974-88-88 и озвучить свой вопрос оператору колл-центра. Он расскажет о вашем тарифе и о наличии подключённых дополнительных функций. Отказаться от услуг вы также можете по телефону, просто уточните эту возможность у оператора, и он подскажет дальнейшие действия.
Удобная система управления услугами Билайн поможет решить проблему в несколько кликов оператора. Единственный существенный минус данного варианта – долгое время ожидание ответа оператора. В некоторые часы линия поддержки клиентов перегружена, поэтому установки связи с живым человеком, а не автоответчиком придется немного подождать.

2 — использование СМС и USSD-кодов

Если вы желаете проверить, какие из услуг у вас включены, можно использовать номер *111#. Результатом выполнения данного USSD-кода станет сообщение о подключенных услугах и способах их деактивации. Аналогично работает и запрос на номер *110*09#. Кроме этого, можно отключить услугу на my beeline ru, но об этом позднее.

Как отключить каждую опцию по отдельности? Вся информация будет доступна в СМС. Все, что вам нужно сделать, это запомнить код услуги и выполнить его. Вот наиболее распространенные из них:

• «Будь в курсе» — *110*400#, «Будь в курсе плюс» — *110*1062#;
• «Автоответчик» — *110*010#;
• «Автоматический платеж» — *141*10#;
• Анти определение номера — *110*070#;
• Визуализация баланса — *110*900#;
• «Привет» — 067409770;
• «Хамелеон» — *110*20#;
• Мобильный интернет — 0674040;
• «Избранный номер» — *139*880#;
• Оповещения о прогнозе погоды — 0684 211 85;
• «Знакомства по SMS» — *111*4*4*5*2#;
• «Определение номера» — *110*4160#.

Это те опции, которые пользователи подключают чаще всего. Если вы планируете отключить все платные услуги Билайн, вот перечень остальных:

• Общение в чате — *110*770#;
• Пользователи в черным списке — *110*410#;
• Интернет-уведомления — *110*1470#;
• «Единая почта» — SMS со словом «СТОП» или «STOP» на 2824;
• «Локатор» - SMS со словом «ОТКЛ» на 5166;
• «Мобильное телевиденье» (Лайт — 0684 21 133, Базовый — 0684 21 131, Камеди Микс — 0684 21 138, Мультфильмы — 0684 21 140);
• «Highway» (1Гб – 7770, 3Гб — 067 407 1730 или *115*050#, 3Гб — 067 471 7030 или *115*060#, 7Гб — *115*070#, 15Гб — *115*080#, 30Гб — *115*090#;
• «Домашний регион» — 0674 09 240 или *110*240#.

Прежде чем активировать или деактивировать услугу, желательно знать, в чем она заключается и сколько стоит. Это важно, ведь часто пользователи Beeline забывают о том, что сами решают воспользоваться услугой без вмешательства оператора, а затем звонят в колл-центр с претензиями о снятых средствах.

Узнавать о наличии подключенных услуг желательно регулярно, особенно это касается телефонов старших членов семьи, которые часто сами по ошибке подключают дополнительные опции

3 — личный кабинет пользователя и SIM-меню

На сайте Билайн любой абонент может воспользоваться личным кабинетом. Достаточно выполнить пару простых действий, получить пароль по СМС на свой телефон, — и можно бесплатно им пользоваться. Там вы будете управлять счетом, получать выписки и смотреть историю звонков, просматривать условия тарифа и подключенных платных услуг, срочно и в пару кликов менять их.

Существует также мобильное приложения для все операционок Android, iOS, Windows Phone, где все эти действия доступны прямо с мобильного телефона. Просто, удобно, а главное – бесплатно.

Но доступ к Интернету есть не всегда, а приложение можно установить лишь на смартфоны. Что же делать остальным пользователям? Воспользоваться встроенным в СИМ-карту меню, которое есть в любом телефоне! Путь к нему на разных платформах и их версиях может отличаться. Во многих значок приложения находится прямо в главном меню, иногда в разделах «Приложения» или «Услуги». Все платные опции в СИМ-меню расбросаны по разным разделам. Найти их можно во вкладках «Будь на связи», «Мой Билайн», «SMS-подписки». Некоторые операции платны, с их стоимостью можно ознакомиться в меню «Помощь».

9.02.2017

Если вам хочется отключить те услуги, которыми вы более не пользуетесь, то самостоятельное управление услугами – это мастерство, которое вам просто необходимо освоить, чтобы не зависеть от работы сервисного центра компании. Внимательно контролируйте подключенные услуги и вовремя отключайте те, которые более вам не подходят. Неразумно тратить лишние деньги!

Как отключить услуги Билайн?

Существуют самые разные методы управления платными сервисами от beeline. Рассмотрим наиболее популярные и простые из них:

• Просто обратитесь в службу поддержки клиентов. Для этого можно просто совершить звонок по короткому номеру 0611 и пообщаться либо с оператором, либо с бездушной голосовой системой. По первому же требованию дополнительные услуги отключаются. Чтобы произвести отключение услуг компании, иногда нужно потратить много времени на навигацию по голосовому меню или просто на дозвон до живого оператора.
• Перейдите в ЛК. Личный кабинет позволяет полностью контролировать все операции по балансу, а также самостоятельно заниматься управлением услугами. Если у вас нет доступа к интернету, то этот вариант вам не подойдет.
• Воспользуйтесь USSD-опциями. Отправьте запрос *111# и получите полный список всех подключенных услуг. После этого внимательно ознакомьтесь с рекомендациями системы по поводу управления каждым из элементов списка.
• Зайдите в меню сим-карты «Мой Билайн» и оттуда займитесь управлением сервисами.
• Также узнать о подключенных допуслугах можно при помощи другого USSD-запроса *110*09# , ответом на которую будет мгновенное сервисное сообщение со списком всех активных сервисов компании.

Наиболее популярные платные услуги и методы их подключения мы приводим в специальном списке ниже:

• «Будь в курсе». Данный сервис можно деактивировать путем отправки кода *110*400# . Эта же услуга категории «Плюс» — *110*1062# .
• «Хамелеон». Чтобы деактивировать данную услугу отправьте *110*20# .
• Иногда возникает необходимость в отключении голосовой почты. Сделать это можно отправкой кода *110*010#.
• Если у вас есть активные интернет-оповещения, то выключить их можно при помощи USSD-комбинации *110*1470#.
• Антиопределитель номера можно выключить, если отправить *110*070# .
• Деактивация услуги «Привет» осуществляется звонком по номеру 067409770 .
• Услуги «Автоответчик» и этот же сервис «Плюс» можно деактивировать, если просто использовать код *110*010#.

Всего компания Билайн предлагает одновременно около 100 опций, с которыми можно ознакомиться на их корпоративном сайте. Контролировать их все активному абоненту достаточно сложно.

Как избежать активации услуг?

Некоторые виды платных услуг вообще не относятся к самой компании Билайн и являются специальными платными сервисами от третьих лиц. Они активируются, когда вы отправляете СМС. Эти услуги не отображаются в личном кабинете и не придут к вам в списке подключенных сервисом. Для того, чтобы узнать о том, куда уходят деньги, воспользуйтесь возможностью получения детализации расходов за выбранный период времени и внимательно изучите свои траты.

Вы можете отключить некоторые виды платных подписок. Для этого позвоните в сервисный центр Билайн по номеру 0611 и свяжитесь с оператором, которого можно попросить отключить платные подписки или же вообще отключить возможность активации платных подписок. Если это сделать, то вы не сможете подписаться отправкой короткого СМС и сможете лучше контролировать расходы на связь.

Вроде никуда не звонили, а деньги с телефона списались... Если вам знакома такая ситуация, то нужно проверить все подключенные услуги. Среди них обязательно найдется хотя бы одна, которая постепенно расходует средства на вашем счету. После этого необходимо воспользоваться одним из способов, как отключить платные услуги на Билайне самостоятельно.

Как узнать подключенные услуги Билайн

Чтобы знать, какую услугу отключить, сначала необходимо найти ту, которая и является корнем возникшей проблемы с балансом. Среди опций Билайн, которые являются платными, выделяются следующие:

1. «Хайвей». Подключает определенный пакет интернета за месяц. Плата зависит от размера добавляемого трафика и варьируется от 100 до 600 р.
2. «Хамелеон». Представляет собой информационную подписку, включающую мультимедийный контент, прогноз погоды, музыку, новости, игры и изображения. Плата зависит от предоставляемой информации.
3. «Локатор». Обеспечивает слежение за местоположением близких и друзей. Оплачивается в размере 3 р. в день.
4. «Черный список». Заносит в специальный список абонентов, звонки которых необходимо автоматически отклонять. За такую функцию приходится платить 1 р. в сутки.
5. «Привет». Представляет собой замену стандартного гудка при звонке на свою мелодию. Плата составляет от 60 р. в месяц.
6. «Роуминг». Для снижения расходов во время нахождения вне домашнего региона или в чужой стране существует несколько разных функций, подходящих конкретному тарифу.

Проверить наличие у вас этих услуг можно следующими способами:

• воспользоваться помощью Центра управления услугами, позвонив по номеру 067409 или отправив USSD-запрос *110*09#;
• обратиться к специальному мобильному меню, для чего нужно набрать *111#, а затем следовать подсказкам системы;
• попросить помощи сотрудника сотовой компании, набрав номер 0611;
• установить мобильное приложения для Android или IOS, где выбрать вкладку управления услугами;
• посетить салон связи Билайн с паспортом, где получить полную информацию по тарифу и всем подключенным подпискам;
• воспользоваться онлайн системой под названием «Личный кабинет», адрес которой выглядит так: my.beeline.ru.

Как отключить все платные услуги на Билайне

Методы, как отключить подписки на Билайне, практически не отличаются от инструкций по проверке их наличия. Тем, кто не дружит с компьютером, стоит использовать методы звонка оператору или же посещения его центра обслуживания. Активным пользователям интернета проще, ведь инструкций по отключению дополнительных опций онлайн намного больше. Все методы подробно описаны ниже.

Обратиться за помощью в офис компании

Прийти в центр обслуживания клиентов сотовой связи можно еще на этапе проверки имеющихся опций. Если же вы справились с этим шагом, но определенные обстоятельства мешают произвести отключение платных услуг Билайн, то смело отправляйтесь в один из салонов: их адреса предоставляются оператором в виде списка на официальном сайте, хотя ближайший центр обслуживания часто уже знаком. Захватите с собой телефон, дополнительно потребуется паспорт. Сотрудники предоставят вам любую информацию, а также помогут в решении проблемы, как на Билайн отключить платные услуги.

Позвонить бесплатно в службу технической поддержки

Каждый оператор располагает специальным номером технической поддержки своих клиентов. Он бесплатный и при этом круглосуточный, т.е. позвонить по нему можно в любую свободную минутку. Билайн не является исключением, его номер техподдержки – 0611. После нажатия клавиши вызова ожидайте ответа, а затем при помощи автоинформатора либо сами отключите ненужную опцию, либо выберите пункт связи со специалистом – он поможет вам отписаться от всех дополнений.

Через личный кабинет на официальном сайте Beeline

В статье уже указывался адрес сайта, где можно воспользоваться личным кабинетом. Перейдите в него, введя адрес самостоятельно либо задав поисковый запрос. Если вы не проходили процедуру регистрации, то отправьте USSD-запрос *110*9#. Ответное смс будет содержать пароль от вашего личного кабинета, логином же является сам номер телефона. Введите эти данные в специальных полях открытого сайта, затем отыщите вкладку с управлением услугами. Там вы без труда сможете убрать любую из них.

Отключение услуг Билайн при помощи USSD запроса

Одним из простых методов, как на Билайн отключить платные услуги, является USSD-запрос. Это специальная комбинация символов и цифр, ее набирают как обычный номер, после чего нажимают клавишу вызова. Так вы не совершаете звонок, а посылаете запрос об отключении опции. Сама команда зависит от вида подключенной опции, ведь для каждой она своя. Ниже можно посмотреть основные из этих специальных комбинаций.

Список USSD-команд для отключения платных услуг и подписок

Инструкция, как отключить информационно-развлекательные сервисы Билайн, предполагает отправку сообщения со специальным текстом. Смс должно содержать слово «СТОП», посылаться на короткий номер 5054. Слово разрешается заменить и английскими буквами, написав «STOP». То же самое делают для отказа от всех подписок, только номер заменяют на 2838. Для остальных платных дополнений действует способ с USSD-запросами:

• «Автоответчик», или голосовая почта – *110*010#;
• «Локатор» – «Откл» на 5166;
• «Черный список» – *110*770#;
• «Будь в курсе» – *110*100#;
• «Будь в курсе +» – *110*1062#;
• «Автоплатеж» – *114*0*секретный_код#;
• «Привет» – 067409770;
• «Билайн. Книги» – звонок по номеру 068421289;
• интернет-уведомления – *110*1470#;
• «Хамелеон» – *110*20#;
• «Баланс на экране» – *110*900#;
• «Видеомир» – «СТОП» на 6506.

Видеоинструкция: как отключить услуги на Билайне самостоятельно

Порою с баланса на телефоне списывается гораздо большая сумма, чем того ожидаешь и тут приходит осознание, что не всеми услугами которые подключены на номер регулярно пользуешься, а некоторый контент за ненадобностью вообще пора бы отключить. Вот зачем же Вам тратиться на викторину, которую установил ребенок на Ваш номер за время нудной поездки или книги, ведь аналогичное приложение есть на ноуте или планшете. Так что же делать: как отключить платные услуги на Билайн? Сейчас мы с этим разберемся.

Варианты, как можно отключиться от ненужных опций на телефоне

Внимание! Данная статья служит лишь подсказкой, не стоит воспринимать ее как призыв к действиям. Перед тем, как что-либо предпринимать обязательно проанализируйте важность услуги, которую желаете отменить.

Все опции и подписки в Билайне очень легко заблокировать и убрать с номера.

Для того чтобы отказаться от них существует несколько способов, а какой из них подходит больше решать разумеется Вам:

• Обращение в техподдержку Билайн, даст Вам возможность непосредственно от оператора узнать какие же подключенные услуги входят в тарифы Вашего гомера на телефоне и сколько они стоят. Тут же помогут провести отключение услуг или отписаться от ненужных подписок. Сделать это можно позвонив на короткий номер 0611 . Единственный минус в данном способе это то, что, как и на любую другую техподдержку, бывает трудно дозвониться. В таком случае запретить «Сюрприз для Эрудита» или ежедневную рассылку «Гороскоп» можно будет с помощью голосового меню.

• Второй способ , не менее популярный – изменение опций в личном кабинете на портале my.beeline.ru . Здесь Вы сможете не только провести заказ на отказ на информационно развлекательные сервисы, но также и наоборот – установить подключение на дополнительные услуги, которые Вам необходимы (к примеру, уроки английского или экономайзер). Здесь можно запретить подписку на канал Видеомир 18+. Личный кабинет также приоткроет Вам завесу над тем, какие средства вы тратите на все и подписки в том числе.

• Еще один несложный способ: наберите *111# и кнопку вызова – Вы попадете в центр управления услугами. После набора данного номера на экране появится список всех услуг (платных и бесплатных), а так же информация о том, как их добавить или убрать с телефона.

• Это же можно сделать с помощью смс диалога и в SIM меню или приложении «Мой Билан»

• Для пользователей, которые привыкли самостоятельно решать такие вопросы, Билайн внедрил специальные короткие номера для каждой из существующих услуг, которые он предоставляет, но перед этим набирайте номер: *110*09# и вызов

Будет полезно просмотреть:

А теперь мы поделимся с Вами теми командами, с помощью которых Вы сможете настроить самые популярные услуги, которые предлагает Билайн.

Основные команды, которые полезны при отключении/подключении платных услуг Билайна

Справка . Все представленные команды предназначены для удаления одних из популярных опций и подписок, информацию относительно остальных (их более 90 штук на текущий момент) можно найти на сайте компании.

С каких сервисов еще могут снимать средства и как этого не допустить?

У некоторых пользователей часто возникает вопрос «Номер 5555, что это такое и что мне предлагает?». Кроме официальных услуг Билайна есть еще дополнительные рассылки от контент-провайдеров, которые обычно взаимодействуют с абонентами с помощью коротких номеров.

Для того чтобы заказать контент у данных товарищей, достаточно лишь написать на предложенный номер сообщение (текст может быть любым – все кроме слова СТОП или STOP). А вот отключиться – как раз следует писать в сообщении СТОП или STOP.

Вот несколько примеров коротких номеров, за которые баланс на телефоне может понести потери:

• 5555 – Викторина для эрудитов;
• 7878 – Деньги Билайн;
• 6275 – Уроки Английского онлайн;
• 2838 – Подписка на Киноход;
• 6305 – Билайн Музыка;
• 7906 – Автоштрафы;
• 6442 – Радиопортал.

Внимание! В основном звонки внутри сети совершаются бесплатно, но некоторые службы имеют свои тарифы, поэтому советуем Вам ознакомиться с ними, перед тем как редактировать опции номера через телефон.

Что в итоге?

Теперь Вы знаете, что у операторов в арсенале есть не только бесплатные услуги, подключенные к Вашему тарифу, но и те, за которые приходится платить и порой суммы не маленькие. Для того чтобы сэкономить деньги на номере советуем воспользоваться нашими советами и отредактировать перечень поставляемых услуг.