Как отключить хайвей 2 г. Как отключить интернет хайвей на билайне

Услуга «Хайвей» от Билайн - это интернет-опция, предоставляющая абонентам пакеты интернет-трафика различного объема по выгодным ценам. Ее можно подключить на любой тариф и пользоваться Интернетом на максимально доступной скорости.

И это действительно здорово, ведь на многих тарифных планах интернет-трафик тарифицируется помегабайтно и совсем не дешевый. И даже если вы редко выходите в Сеть, то вашим гаджетам подключение ко Всемирной Паутине необходимо как воздух - для обновления установленных программ и собственного ПО. Поэтому в некоторых ситуациях самым мудрым решением будет воспользоваться услугой «Хайвей» от Билайн.

Из этой статьи вы узнаете обо всех особенностях услуги «Хайвей», способах ее подключения и отключения.

Описание опций «Хайвей»

На сегодняшний день услуга «Хайвей» насчитывает пять вариаций, каждая из которых предоставляет 1 Гб, 4 Гб, 8 Гб, 12 Гб и 20 Гб интернет-трафика на неограниченной скорости. Трафик предоставляется сроком на 1 месяц.

Если вы израсходуете объем интернет-трафика, предоставляемый любой из опций «Хайвей» раньше срока, то автоматически активируется услуга «Автопродление скорости», которая подключает дополнительные пакеты интернета небольших объемов.

В разных регионах объем дополнительных пакетов трафика, предоставляемых услугой «Автопродление скорости», и их стоимость различны (например, для Москвы - 70 Мб за 20 руб., для Санкт-Петербурка - 150 Мб за 25 руб., а для Краснодара - 70 Мб за 15 руб.). Как только вы израсходуете дополнительный трафик, услуга докупит новый пакет, и так до тех пор, пока снова не начнет действовать опция «Хайвей», либо на балансе вашего телефона не закончатся деньги. В последнем случае скорость интернет-соединения будет ограничена до 64 Кбит/с. Отключить услугу «Автопродление скорости» можно USSD-командой ✶ 115 ✶ 230 # или позвонив на сервисный номер 0674-717-780 .

Билайн «Хайвей» + бонусы

Опции Билайн «Хайвей 8 Гб», «Хайвей 12 Гб» и «Хайвей 20 Гб» поставляются в комплекте с услугой «Билайн ТВ». Подключив одну из этих опций, вы получаете неограниченный и бесплатный доступ к более чем 90 каналам мобильного ТВ, 22 из которых транслируются в высоком качестве.

Кроме этого, на опциях «Хайвей» с объемом трафика 8 Гб, 12 Гб, и 20 Гб действует услуга «Ночной безлимит». То есть, ночной трафик с 01.00 до 07.59 не тарифицируется.

Опция «Ночной безлимит» не действует при подключении услуги «Хайвей» на один из тарифов «Все за».

Зона действия опций «Хайвей» Билайн

Опция «Хайвей 1 Гб» действует только в домашнем регионе, а вот все остальные (с включенным трафиком 4 Гб, 8 Гб, 12 Гб и 20 Гб) - на территории всей России (кроме Камчатского края, Магаданской области, Чукотского автономного округа, Республики Саха (Якутия), Таймырского и Долгано-Ненецкого муниципальных районов, ЕМО г. Норильска и г. Игарки, Республики Крым и г. Севастополь).

Стоимость услуг «Хайвей»

Для опций «Хайвей 1 Гб» и «Хайвей 4 Гб» предусмотрено два варианта оплаты: посуточная и ежемесячная.

Абонентская плата за услуги «Хайвей 8 Гб», «Хайвей 12 Гб» и «Хайвей 20 Гб» списывается ежемесячно.

В таблице приведена стоимость услуг «Хайвей» для Москвы и Московской области.

Как подключить «Хайвей» Билайн?

• Подключение Билайн «Хайвей 1 Гб».
  Для тех, кто впервые подключает услугу «Хайвей», Билайн дарит 7 дней бесплатного пробного периода (недоступно для тарифных планов «Всё» и «Всё включено»). Воспользоваться предложением и подключить «Хайвей 1 Гб» с посуточной оплатой, можно позвонив на сервисный номер 777 .

  Если вы когда-либо уже пользовались одной из опций «Хайвей» от Билайн, то воспользоваться бесплатным периодом не получится. В этом случае подключить «Хайвей 1 Гб» с посуточной оплатой можно позвонив по номеру 067-407-172 или отправив со своего телефона USSD-команду ✶ 115 ✶ 03 # .

  Чтобы подключить услугу «Хайвей 1 Гб» с ежемесячной абонентской платой, воспользуйтесь USSD-командой ✶ 115 ✶ 04 # или позвоните на сервисный номер 067-471-702 .

• Подключение Билайн «Хайвей 4 Гб».
  Для подключения услуги с посуточной оплатой, наберите USSD-команду ✶ 115 ✶ 051 # или позвоните по номеру 0674-071-731 .

  Чтобы подключить «Хайвей 4 Гб» с ежемесячной оплатой, воспользуйтесь USSD-командой ✶ 115 ✶ 061 # или позвоните на специальный номер 0674-0717-031 .

• Подключение «Хайвей 8 Гб» + «Билайн ТВ».
  Активировать опцию можно USSD-командой ✶ 115 ✶ 071 # или позвонив по номеру 0674-071-741 .
• Подключение «Хайвей 12 Гб» + «Билайн ТВ».
  Позвоните на сервисный номер 0674-071-751 или наберите USSD-команду ✶ 115 ✶ 081 # , чтобы подключить услугу.
• Подключение «Хайвей 20 Гб» + «Билайн ТВ».
  Отправьте USSD-команду ✶ 115 ✶ 091 # или позвоните по номеру 0674-071-761 для активации опции.

Как отключить «Хайвей» на Билайне?

Отключить любую из опций Билайн «Хайвей» можно, позвонив на специальный сервисный номер 0674-117-410 .

Для отключения опции «Хайвей 1 Гб» с посуточной оплатой и 7-дневным бесплатным периодом необходимо звонить на другой номер - 7770 .

Кроме того, для каждой из услуг «Хайвей» предусмотрена своя собственная USSD-команда, деактивирующая опцию. Вот их список:

• Отключить Билайн «Хайвей 1 Гб»:
  ✶ 115 ✶ 030 # - для отключения услуги «Хайвей 1 Гб» с посуточной оплатой без промо-периода.

  ✶ 115 ✶ 040 # - отключает «Хайвей 1 Гб» с помесячной оплатой.

• Отключить Билайн «Хайвей 4 Гб»:
  ✶ 115 ✶ 050 # - для отключения услуги «Хайвей 4 Гб» с посуточной оплатой.

  ✶ 115 ✶ 060 # - отключает «Хайвей 4 Гб» с ежемесячной оплатой.

• Отключить услугу «Хайвей 8 Гб» + «Билайн ТВ» можно командой ✶ 115 ✶ 070 # .
• Для отключения «Хайвей 12 Гб» + «Билайн ТВ» наберите USSD-команду ✶ 115 ✶ 080 # .
• Отключить «Хайвей 20 Гб» + «Билайн ТВ» поможет команда ✶ 115 ✶ 090 # .

Не забывайте, что кроме указанных выше способов подключения и отключения услуг «Хайвей» от Билайна, управлять всеми опциями можно через «Личный кабинет» - my.beeline.ru . Здесь вы сможете отключить услугу «Хайвей» и другие ненужные услуги буквально в один клик!

Операторы мобильной связи с каждым днём делают мобильный интернет всё доступнее, сейчас на рынке представлено множество тарифов и опций, из которых каждый пользователь может подобрать наиболее подходящий.

Билайн является одним из крупнейших операторов мобильной связи в России. Он предоставляет возможность подключить как домашний, так и мобильный интернет.

Для пользователей мобильного существует несколько вариантов получения услуги :

• для телефона или смартфона;
• для планшета;
• для USB-модема;
• для нескольких устройств.

Мобильный доступ в сеть классифицируется не только по типу устройств, но и по способу предоставления. Он может быть включён в тарифный план или будет предоставляться как дополнительная опция. Далее поговорим о том, что такое Билайн Хайвей и как отключить пакет мобильного интернета по опции Хайвей.

Опция для мобильного интернета: Хайвей

Это не тариф, а именно опция. Она даёт возможность пользоваться интернетом на максимальной скорости в рамках выбранного пакета. А вот, как отключить ее? Для начала разберемся, что собой представляет эта опция.

На сегодняшний день существуют такие варианты опции :

1,5 ГБ

Посуточная оплата :

• подключение – 777;
• отключение – 7770;
• объём трафика – 1.5 ГБ;
• абонентская плата – 7 р./сутки;
• повторное подключение опции – ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ списывается ежемесячная плата одним платежом (210р.) На 31 день снова 7р./сутки;
• номер для подключения – 067471721 вызов;
• номер для отключения — 067 407 1720 вызов.

Особенности :

• первые семь дней бесплатно;
• несовместимость с тарифами “Всё”, “Всё включено”, со всеми тарифами и услугами, предоставляющими скидки и бонусы на интернет-трафик.

Небольшой лайфхак.

Если у вас в телефоне есть возможность установки двух симкарт или есть отдельное устройство для выхода в сеть, и вы знаете, что быть в сети вам нужно какой-то непродолжительный период – кладите деньги на счёт только в тот день, когда он вам понадобится (после 12 ночи).

Для сравнения, специальная опция предоставляет услугу “интернет на день” по стоимости 25р./500Мб, с этим же способом получается 7р./1,5Мб.

Ежемесячная оплата :

• подключение — *115*04#, 06740717021;
• отключение – *115*040#, 0674117410А
• объём трафика – 1.5 ГБ;
• абонентская плата – 189 р./месяц;

На вопрос, как отключить интернет 2 Гбайт? Также как и вышеперечисленные.

4 ГБ и 5 ГБ

Как отключить интернет на Билайне Хайвей 4 Гбайт и 5 Гбайт?

Посуточная оплата :

• подключение – *115*05#, 0674071731;
• отключение – *115*050#, 0674117410;
• объём трафика – 4 ГБ;
• абонентская плата – 10 р./сутки.

Ежемесячная оплата :

• подключение — *115*06#, 06740717031;
• отключение – *115*060#, 0674117410;
• объём трафика – 4 ГБ;
• абонентская плата – 249 р./месяц.

8 ГБ

Посуточная оплата :

• подключение – *110*7711#, 0674571771;
• объём трафика – 8 ГБ;
• абонентская плата – 15 р./сутки.

Ежемесячная оплата :

• подключение — *115*07#, 0674071741;
• отключение – *115*070#, 0674117410;
• объём трафика – 8 ГБ;
• абонентская плата – 399 р./месяц.

12 ГБ

• подключение — *115*08#, 0674071741;
• отключение – *115*080#, 0674117410;
• объём трафика – 12 ГБ;
• абонентская плата – 499 р./месяц.

На этом пакете предусмотрен Ночной безлимит.

С 00:00 и до 5:59 трафик предоставляется совершенно бесплатно, без ограничений и на максимальной скорости.

20 ГБ

• подключение — *115*09#, 0674071761;
• отключение – *115*090#, 0674117410;
• объём трафика – 20 ГБ;
• абонентская плата – 749 р./месяц.

Особенности. На этом пакете предусмотрен Ночной безлимит. С 00:00 и до 5:59 трафик предоставляется совершенно бесплатно, без ограничений и на максимальной скорости.

При этом основной пакет не тратится. Не забудьте разорвать сессию перед входом в ночной режим .

Общее для всех пакетов

На какой скорости работает интернет ?

• 4G (LTE) — Мбит/с;
• 3G - 3-5 Мбит/с;
• 2G (GPRS или EDGE) - 60-100 Кбит/с.

Скорость может быть снижена при независящих от оператора факторов

Что происходит, когда закончился трафик ?

При предоплатной системе после окончания трафика автоматически подключается добавочные пакеты.

Сразу же отключите автопродление (100 Мб — 20р.)!!!

Отключить автоматическое подключение добавочных пакетов — 06747177780 вызов, *115*230# вызов. После того, как пакет будет израсходован, доступ в сеть будет предоставляться на скорости 64 Кбит/с.

Как ещё можно отключить?

• по номеру 0611 и в автоматическом режиме;
• в на официальном сайте;
• в офисах Билайн.

Для того, чтобы узнать больше информации, посетите официальный сайт Билайн. В Личном кабинете можно совершить все описанные операции. Не ленитесь отслеживать обновления, очень часто операторы проводят различные акции, которые помогут вам значительно сэкономить.

Всегда внимательно следите за всеми подключёнными и активированными у вас опциями и услугами, это позволит избежать непредвиденных списаний средств с вашего счёта.

А о том, как отключить безлимитный интернет на Билайне на телефоне, читайте в этой .

Надеемся наша информация будет вам полезна и вы теперь имеете представление о том, как отключить доступ в сеть у этого мобильного оператора на телефоне.

Как отключить Хайвей 2 ГБ на Билайне? Многие люди пользуются дополнительными опциями для доступа в интернет. Для отключения предлагается несколько способов, следует внимательно изучить их.

Хайвей – комплекс опций для доступа в интернет. Они позволяют получить следующие возможности:

1. Свободно посещать различные сайты.
2. Пользоваться приложениями.
3. Применять дополнительные функции.
4. Всегда оставаться на связи.
5. Получить трафик по оптимальной стоимости.

Как быть, если потребовалось выполнить отключение промо услуги на 2 ГБ? На сегодня существует ряд способов для деактивации, их стоит изучить подробно и выбрать подходящий вариант.

Варианты

Как деактивировать услугу? Основные способы:

• По номеру телефона.
• При помощи команды.
• В контактном центре.
• В личном кабинете.
• В приложении оператора.

Изучим варианты, чтобы вы смогли определить подходящий способ для последующего отключения.

По номеру телефона

Можно позвонить на номер 0674117410 . Нужно:

1. Дождаться соединения с системой.
2. Выбрать вариант для отключения.
3. На телефон должно прийти СМС с отчетом о выполнении.

Команда

Многие абоненты пользуются командами. Они позволяют быстро управлять счетом, комфортно менять тарифы и услуги. Но важно знать код для последующего применения.

Наберите на мобильном *115*000# . Вам поступит ответ от системы с результатами выполнения запроса. Удается осуществить последующее отключение, вся процедура занимает не больше минуты.

В контактном центре

Как отключить услугу Хайвей 2 ГБ на Билайне для телефона? Можно обратиться в контактный центр. Нужно:

• Набрать номер 0611 .
• В меню выбрать пункт для соединения с оператором.
• Дождаться ответа специалиста.
• Сообщить ему о причине звонка.
• Сотрудник поможет осуществить деактивацию.

Но часто приходится ждать ответа в течение продолжительного времени. В вечерние часы данный период может превышать 10 минут. Поэтому проще отключить опцию самостоятельно.

В личном кабинете

Личный кабинет – отличный способ для быстрого управления счетом. Он позволяет комфортно менять тарифы и услуги, узнавать интересующую информацию. Как деактивировать Хайвей в ЛК?

1. Зайдите на портал оператора.
2. Кликните по пункту личного кабинета.
3. Укажите данные для авторизации.
4. Вы окажитесь на основной странице.
5. Откройте вкладку с подключенными услугами.
6. Найдите среди них Хайвей.
7. Нажмите на кнопку для отключения.

В программе для мобильного

Существует отличная альтернатива для личного кабинета – программа для смартфона. Она обладает рядом преимуществ, проста и удобна в применении, получила приятный интерфейс. Приложение позволяет комфортно взаимодействовать с ЛК.

Как поменять тариф? Нужно:

• Скачать программу из официального магазина.
• Запустить ее.
• Может потребоваться дополнительная авторизация.
• После входа проследуйте во вкладку с текущими услугами.
• В перечне будет представлен Хайвей.
• Нажмите на пункт для отключения.
• Опция перестанет действовать.

Один из лучших способов получить высокоскоростной мобильный интернет без ограничений – подключить услугу «Хайвей». Пользователи постоплатных тарифов Билайн могут самостоятельно выбрать удобный пакет (от 6 до 30 ГБ в месяц). Списание средств происходит по вашему выбору: 1 раз в сутки или ежемесячно.

Особенности и тарификация

Если потребность в высокоскоростном интернете отпала, ради экономии денег рекомендуем просто отключить опцию. Серьезный недостаток услуги — средства за неизрасходованный трафик не возвращаются. Если выбрана помесячная оплата и вы не собираетесь продолжать пользоваться интернетом последующие 30 дней, просто отключите «Хайвей». Рекомендуем делать это в конце месяца, дабы не потерять те дни, когда вы не собираетесь выходить в онлайн.

Тарифы (помесячная оплата): 6 Гб — 400 руб; 12 Гб — 600 руб.; 18 Гб — 700 руб.; 30 Гб — 1200 руб.

Как отключить услугу «Хайвей»: все способы

Чтобы отключить услугу интернета «Хайвей» на Билайне введите на телефоне USSD-запрос *115*000# и совершите вызов, либо позвоните на номер 0674117410 . Указанная команда идентична для всех тарифов.

Если, через какое-то время вы захотите повторно подключить услугу, заранее уточните особенности этой процедуры именно в вашем регионе. В случае возникновения каких-либо трудностей, обратитесь за помощью в техподдержку — 0611 .

Чтобы узнать, подключен ли у вас «Хайвей» или уточнить тариф (количество доступных гигабайт), введите комбинацию *102# и нажмите Вызов. В ответном sms будет указана вся необходимая информация.

Дополнительные способы деактивации хайвея: в личном кабинете на официальном сайте оператора и в мобильном приложении. В крайнем случае, вы всегда можете напрямую обратиться к консультанту, позвонив в колл-центр по номерам 0611 или 8 800 700-0611 .

1. Ольга 19.12.2018 в 21:35

   Здравствуйте, с чем связаны постоянные обрывы интернет соединения? Скорость хорошая, но что толку если за час по 5-6 обрывов. Являюсь давним пользователем Beeline понимаю что у вас улучшения идут в другую сторону. Возникает вопрос оставаться с вами или перейти на более качественное Tele2. И какая компенсация за эти обрывы предусмотрена? На наводящий вопрос о том что погодные условия или что то в этом роде так как живу в центре города и связь отличная (кроме регулярных обрывов).

2. Алексей 21.11.2018 в 22:33

   Я проживаю в г. Москва,п,московский. Сегодня до истерики, нет связи в доме с 3часов дня по сей время.
   Не просто не ловит а нет сети. Только экстренные вызовы, и это не только у меня у всей моей семьи билайн. И у всех одна надпись вместо шильдика вашей компании.
   С каждым месяцем становится связь не стабильна, с чем это связано? Если так и пойдет дальше, придется искать более стабильную мобильную связь

3. Василий 21.11.2018 в 22:31

   10.11.2018 года мной бала произведена покупка сотового телефона в салоне сотового оператора Билайн. По ошибке кассира с моей карты бала списана сумма 10760 два раза. Мне отдали телефон и сказали, что деньги вернутся на карту в течение 2-3 недель. При звонке в банк где была выпущена карта, мне сообщили, что возврата на мою карту не было и данной операции то есть возврата денежных средств не провиделось.Я поехал в этот салон 20.11.2018г, мне показали на компьютерре, что 12.11.18 года был направлен запрос в банк для возврата денег. Вопрос почему спустя 2 дня сделали отмену платежа и почему на руки мне не был дан чек отмены авторизации. я уже очень сомневаюсь, что вообще была отмена операции и провели ее корректно.

4. Алексей 25.10.2018 в 21:51

   Здравствуйте, с неизвестных номеров приходит информация о подключённых платных услугах на операторе Билайн, для отключения просят перейти по ссылке и отключить. Вопрос: на каком основании мне, без моего согласия подключаются услуги, за которые ежесуточно списываются деньги? Не по каким ссылкам я переходить не намерен, так как понятия не имею, что это за ссылка, и она может навредить моему устройству.
   Оператор уверяет, что это номера партнёров и от них приходят эти уведомления, но четырехзначные номера, с которых это приходит, мне ни коим образом не говорят, что это ваши партнёры и ссылка безопасная. Оператор отключил эти услуги, но возникает ещё вопрос: почему в личном кабинете я не могу сделать это? Там просто нет информации об этих услугах и возможности их отключения. Следовательно получается, что ваша компания просто занимается разводом своих абонентов на деньги.
   Так же есть вопрос касаемый тарифного плана: всё за рубль, стоимость 1201р+100р аренда приставки (роутера), как долго платить эту аренду? На данном тарифе сижу уже более 2х лет.
   Прошу отреагировать на данную жалобу, убрать мой номер из рассылки разного рода спама от якобы ваших партнёров, и улучшить сервис личного кабинета, в противном случае, буду вынужден отказаться от данного оператора в пользу другого.
   Спасибо за внимание

5. Алиса 25.10.2018 в 21:51

   Какое вы имеете право подключать пакет на 200 руб, если я об этом не просила?

6. Максим 30.05.2018 в 23:35

   27.04.2018г. у меня на тарифном плане «Всё за 1200» с подключенной опцией «Хайвей 30 Гб» закончился интернет-трафик в размере 45 Гб. Это подтверждается смс-сообщением от Beeline.
   27.04.2018г. в районе 14:00 я подключил дополнительно опцию «Хайвей 2 Гб». Это так же подтверждается смс-сообщением от Beeline от 27.04.2018г. в 14:27. Однако данного объема интернета не хватило даже на сутки. Это так же подтверждено смс-сообщением от Beeline от 28.04.2018г. в 14:07.
   Таким образом, меньше чем за месяц было израсходовано 47 Гб мобильного интернета.
   28.04.2018г. я через личный кабинет запросил детализацию, которую получил на эл.почту в 21:41 того же дня. Согласно детализации практически каждую ночь с меня и с дополнительно подключенных номеров списывался трафик в размере более 1Гб. В ночное время суток ни я, ни дополнительные номера интернет-трафик не расходуют, поскольку находятся в состоянии сна. К тому же, телефоны подключены к домашнему WiFi, соответственно мобильный интернет-трафик расходоваться не может.
   29.04.2018г. в 00:12 я позвонил в Beeline по короткому номеру 0654. Мне ответила сотрудница Ирина(личный номер 0524849), которая не смогла пояснить куда именно были израсходованы 47Гб мобильного интернета. Сотрудница сотового оператора Beeline Ирина (личный номер 0524849) сказала, что на 28.04.2018г. у меня оставалось аж целых 15Гб мобильного интернета. Я уточнил, записывается ли наш разговор. Сотрудница ответила, что разговор полностью записывается. В 00:39 я попросил Ирину (личный номер 0524849) еще раз подтвердить, что на 28.04.2018г. на моем счете оставалось 15Гб мобильного интернета. Данную информацию сотрудница подтвердила.
   В связи с вышеизложенным, прошу:
   1. Разобраться с данной ситуацией и вернуть на мой счет, неправомерно списанные Гб мобильного интернета.
   2. Исключить повторение подобных списаний.
   3. Дать оценку компетентности вашей сотрудницы (личный номер 0524849), прослушав запись моего разговора с Ириной (личный номер 0524849).

7. Лариса 30.05.2018 в 23:35

   Уже много лет являюсь пользователем мобильной связи Билайн.
   Недавно стала замечать,что пропадают деньги со счета…Пока совсем не кончились и не пришло время пополнить баланс..И только после пополнения счета,получив смс,поняла,что мне подключили тариф Хайвей 500. Никаких согласий на это я не давала,и в телефоне мобильный интернет вообще отключен.
   Что за бардак? Скоро растеряете своих пользователей всех.

8. Малашкина Екатерина Васильевна 30.05.2018 в 23:34

   Здравствуйте, вчера я отключила опцию хайвей 10гб. Сегодня списали деньги за эту опцию. Как же так? Ведь смс подтверждено, что опция отключена. Я хочу, чтобы мне вернули мой положительный баланс!

9. Catheine 30.05.2018 в 23:34

   Я иностранная, пользуюсь картой Билайн 2 года, теперь очень разочаровала в вашей компании. 29.05.2018 обращалась в офис Билайн г. Санкт-Петербург ул. Наличная. литера А. Оператора зовут Евгений. Я попросила его отключить ХАЙВЕЙ. Он отключил, но изменил мой тафир 350 руб. в месяц на 900 руб. в месяц. Во время операции мой телефон в его руках. Я даже не трогала свой телефон. Наверное он считает, что я иностранная, и хочет пошутить под мной. Но такое отношение к клиенту очень тошно!!!

10. Любовь Ивановна 13.04.2018 в 11:49

    Прошу объяснить, с какого времени к моему телефону 7-909-264-56-53 подключен тариф Хайвей и на каком основании списывается абонентская плата за его пользование, я такой тариф не подключала, с 06.01.2018 я пользуюсь тарифным планом «Ноль сомнений» поэтому прошу вернуть необоснованно списанную абонентскую плату

    
    0611 и нажать «Вызов» - с мобильных телефонов.

    8 800 700-0611 - с городских номеров.

    7 495 797 2727 - с мобильного в роуминге (бесплатно).

    8 800 700 8000 — домашний интернет и телевидение.

Иногда у пользователей мобильного интернета возникает вопрос, как отключить услугу Хайвей на Билайне. Причины и способы решения этого вопроса могут быть разными.

Описание услуги

Дословное значение термина «Хайвей» – это скоростная автотрасса с односторонним движением в англоязычных странах. Но абонентам Билайн известно и другое значение этого слова. Потому что Хайвей – это мобильный интернет от одного из крупнейших операторов мобильной связи.

Всего существует пять видов этой опции (для Москвы). Их отличает объем интернет-трафика на максимальной скорости, который получает абонент:

• 1 Гб;
• 4 Гб;
• 8 Гб;
• 12 Гб;
• 20 Гб.

Пользоваться интернетом на высокой скорости в рамках опции можно в течение месяца с момента подключения. При необходимости, если трафик исчерпан до истечения оплаченного периода, можно подключить дополнительный пакет. Но уже за отдельную плату.

Подключение услуги Хайвей бесплатное. А вот абонентская плата зависит от выбранного объема высокоскоростного трафика (данные для Москвы):

Использовать трафик в рамках опции Хайвей можно как на мобильном телефоне, так и на планшете. Для удобства абонентов, единый пакет трафика можно разделить на несколько устройств. В результате, оплачивать придется только один счет, а объем использованного трафика суммируется. В ряде регионов есть и иные варианты опции. Разделить трафик в них можно в рамках Хайвей 500 Мб и 5 Гб.

Условия подключения

За подключение самой услуги с абонента не возьмут ни копейки. Но для того, чтобы воспользоваться интернетом на высокой скорости, придется предварительно выбранный пакет оплатить. И в дальнейшем предоставление услуги будет возможным только по предоплате. О наступлении ее даты Билайн несколько раз известит абонента в форме СМС. Если средств на счете достаточно, услуга подключится автоматически.

Что касается территории покрытия, то она зависит от подключенного пакета. Для Хайвей 1 Гб территория использования ограничена домашним регионом. Чтобы пользоваться интернетом во внутрисетевом роуминге в пределах страны, потребуется подключение дополнительной услуги «Интернет для путешествий по России».

Для Хайвей 4-20 Гб территория действия включает всю Россию, за исключением некоторых регионов. Уточнить эти сведения можно на сайте оператора в описаниях услуг.

Как быть, если пакет трафика исчерпан

Каждый выбирает свой Хайвей, в зависимости от потребностей в высокоскоростном интернете. Но иногда предоставленного в рамках опции трафика может оказаться недостаточно. На этот случай у Билайна есть несколько удобных решений:

• можно выбрать автоматическое продление скорости пакетами по 200 Мб по мере исчерпания;
• можно воспользоваться опций «Продли скорость» и выбрать более солидный объем трафика: 1 или 5 Гб.

Это платные услуги, которые не входят в изначальный пакет Хайвей. Их можно подключать или отключать по мере необходимости. При подключении следующего пакета интернет-трафика в рамках Хайвей, неиспользованный остаток сгорает, а не суммируется.

Еще одна возможность получить нужный объем скоростного интернета – опция «Интернет на день». Ее отличает посуточная оплата. Использовать пакеты, объемом 250 или 500 Мб можно по мере необходимости. Но в таком режиме стоимость 2 Гб на Билайне будет выше, чем при помесячной оплате.

Способы отключения услуги Хайвей на Билайн

Мобильный интернет – это очень удобно. Но иногда нужда в нем отпадает и тогда приходится искать способ отключить интернет. Самый легкий путь – не пополнять счет телефона. При недостатке средств на счете, опция Хайвей просто не подключится на следующий месяц. Но при пополнении счета, она автоматически будет продлена. К тому же, не имея средств на счете, невозможно звонить или отправлять СМС. Поэтому такой путь не подходит.

Впрочем, есть несколько простых и куда более удобных способов отключить опцию Хайвей насовсем:

• в ближайшем офисе компании;
• следуя инструкциям автоинформатора;
• через личный кабинет на официальном сайте Билайн;
• отправив СМС на короткий номер;
• набрав соответствующий USSD-код.

Обращение в офис

Для тех абонентов, кто не хочет разбираться в тонкостях обращения с сайтом или USSD-командами, самый простой и удобный способ отключения любых услуг, включая Хайвей – личный визит в один из офисов Билайн. Присутствующий там оператор сам произведет отключение услуг по запросу абонента. Но необходимо будет подтвердить принадлежность номера. Для этого потребуется паспорт, данные которого были указаны при покупке СИМ-карты.

Использование автоинформатора

Позвонив на короткий номер 0611 , абонент получает связь с Мобильным консультантом. Это автоответчик, который сообщит о том, какой тарифный план используется, каков остаток средств на счете телефона, сколько трафика в рамках опции Хайвей израсходовано и т.д. Но, самое главное, Мобильный консультант помогает быстро подключить или отключить необходимые услуги. Для этого надо всего лишь следовать получаемым инструкциям.

Звонок на короткий номер бесплатный, но поможет только в пределах страны. Для абонентов Билайн в международном роуминге номер будет иным +7 495 9748888 . Воспользоваться им также можно бесплатно.

В Личном кабинете

Личный кабинет на сайте Билайн – самый быстрый и удобный способ управления подключенными услугами. Для входа в него потребуется логин и пароль. В роли первого выступает номер телефона Билайн. Разовый пароль можно получить, набрав *110*9# и нажав кнопку вызова. О том, что запрос отправлен, немедленно поступит подтверждение. А вот срок ожидания пароля для входа может занять и до получаса. К тому же, количество таких паролей в сутки ограничено. Удобнее, попав в первый раз в Личный кабинет, назначить постоянный пароль и пользоваться именно им.

В Личном кабинете нужно выбрать раздел «Услуги» . Появится список всех активных в настоящий момент услуг с кратким их описанием. При необходимости, можно развернуть более подробное описание каждой услуги. Для включения или отключения услуги следует передвинуть в соответствующее положение флажок напротив наименования опции. Больше ничего не требуется.

Через USSD-код

Для отключения интернета достаточно и только телефона. Но необходимо знать USSD-команду, которая подключает или отключает каждую из услуг. К примеру, для опции Хайвей 1 Гб она будет следующей: *115*040# , затем вызов. Или второй вариант - 067 407 1720 , затем вызов. Для 4 Гб - *115*060# , для 8 Гб - *115*070# , для 12 Гб - *115*080# , для 20 Гб - *115*090# .