Как отключить авто обещанный платеж. Услуга "Доверительный платеж" "Мегафон". Автоматический обещанный платёж Мегафон

Faq 11.07.2019
Faq

Обещанный платеж - это нечто похожее на кредит. То есть при достижении минусового баланса можно взять в долг на некоторое время с некоторой комиссией. Размер долга определяется предыдущими расходами за услуги связи, в том числе и интернет.

Обещанный платеж не дают новым абонентам, а также чьи ежемесячные расходы не удовлетворяют правилам предоставления услуги. Чем больше тратите, тем больше размер обещанного платежа.

Отключить обещанный платеж можно несколькими способами:

  1. Через личный кабинет пользователя.Для этого требуется логин и пароль.
  2. Через интерактивное меню *105# в разделе «Услуги», далее «Финансы», далее «Обещанный платеж». Можно как подключить, так и отключить услугу.
  3. При помощи короткого номера *106*2#.
  4. Если ни один вариант не работает, можно обратиться в службу поддержки 8 800 550-05-00 или автоинформатора 0505.

Обещанный платеж можно отключить в личном кабинете. На официальном сайте справа в углу есть картинка «ключ», по клике на который вы попадаете в раздел личного кабинета. Логином выступает ваш номер телефона, пароль можно заказать по короткому номеру *105*00#. Он придет в виде смс сообщения. После этого можно авторизоваться в системе.

В личном кабинете можно не только подключать или отключать услуги, но и получать детализацию звонков, расходов в электронном виде, а также другую информацию.

Досрочно отключить функцию «Обещаный платеж» можно набрав *106*2# .

Мегафон долгое время входит в рейтинг лучших телекоммуникационных компаний России, предлагая привлекательные конкурентоспособные решения для физических и корпоративных клиентов. Не обошлось и без знакомой всем услуги обещанного платежа, которая была доработана и предоставлена для широкого использования. В данном материале мы подробно ознакомимся с условиями предложениями, узнаем, как отключить обещанный платеж на Мегафоне и другие особенности работы сервиса в 2019 году.

Что такое обещанный платеж Мегафон и как его отключить

Подключаясь на любой тарифный план оператора Мегафон, вы получаете мобильный номер с базовыми настройками и возможность подключить дополнительный функционал, который понадобится для комфортного повседневного использования. Сюда входит и обещанный платеж – распространенное предложение, позволяющее занять средства в случае возникновения задолженности на выгодных условиях. Данная услуга получила широкое распространение у абонентов и стала часто использоваться. Статистический центр компании уловил данную тенденция и предложил клиентам возможность использования обещанного платежа в автоматическом режиме, что впоследствии способствует возникновения вопроса «Как отключить автоматический обещанный платеж на Мегафоне?», на который и дадим развернутый ответ.

Обещанный платеж в Мегафон схож с традиционными решениями у конкурирующих операторов, но имеет и свои особенности:

  • услуга может быть использована разово, или с оформлением автоматической подписки при возникновении задолженности. Такая вариативность расширяет пользовательские возможности работы с сервисами Мегафона, позволяя максимально адаптировать доступные услуги под собственные потребности;
  • функция доступна на платной основе, вам потребуется заплатить дополнительную комиссию, зависящую от суммы займа. Минимальная сумма обещанного платежа – 50 рублей, максимальная – 300. Если вы активируете заем в 50 рублей, дополнительно заплатить при его погашении придется 5 рублей комиссии. При займе в 300 рублей комиссия составит 20 рублей. Сумма комиссионного начисления может различаться в зависимости от региона , подробная информация может быть получена в соответствующем разделе на официальном сайте оператора;
  • обещанный платеж должен быть погашен в течение определенного срока. Если сумма платежа составляет 50 рублей, вы должны погасить его не позднее 24 часов. При сумме займа свыше 50 рублей, срок погашения увеличивается до 3 дней. Если за данный период вы не успеете оплатить услугу, ваш номер будет заблокирован;
  • активировать обещанный платеж можно только в том случае, если задолженность не превышает 250 российских рублей, что делает актуальным использование функции автоматического подключения услуги.

Работа с услугой не должна вызвать затруднений у клиентов, так как принцип ее использования достаточно понятен.

Активация обещанного платежа и его своевременное погашение записывается в статистику клиентского использования услуг сервиса, что может положительно сказаться на оформлении рассрочки на приобретение мобильного телефона или планшета в официальном центре обслуживания клиентов Мегафона.

Существуют и пользовательские факторы по поводы услуги «Обещанный платеж Мегафон», отключить которую становится необходимостью. Причины для принудительной деактивации автоматического подключения могут быть следующие:

  1. клиент экономно использует услуги мобильной связи и интернета. При расходе предоплаченных пакетов, тарификация начинается по базовым условиям, что может отрицательно сказаться на расходе средств. Автоматический обещанный платеж принудительно активирует услугу, а положительный остаток средств позволит использовать и дальше минуты, сообщения и интернет-трафик по высокой стоимости;
  2. клиент начал использовать улучшенную альтернативу в виде автоматического пополнения баланса мобильного счета с пластиковой карты, или использовать альтернативные сервисы, что также делает обещанный платеж ненужным.

Рассматривая, как отключить услугу обещанный платеж Мегафон, можно выделить следующие способы:

  • ввод USSD-запроса, который позволяет управлять данной функцией;
  • отправка SMS-сообщения по заданному образцу на сервисный номер;
  • использование виртуальной панели управление «Сервис-Гид».

Выбор способ деактивации зависит исключительно от пользовательских предпочтений. Самый быстрый из них – ввод *106# и соблюдение дальнейших инструкций. Если вы не хотите разбираться с интерактивным меню, просто отправьте СМС-сообщение с текстом «СТОП» на номер 0006, что инициирует моментальное отключение услуги.

Самый современный способ – панель управления «Сервис-Гид», доступная на официальном сайте мобильного оператора Мегафон. Пройдя процесс авторизации, вы получаете доступ к продуманной панели управления с интуитивно-понятным интерфейсом, где всего за пару кликов можно подключить, настроить и деактивировать любую услугу.

Среди вариантов доступа к пользованию средствами связи при нулевом балансе у компании МТС существует платная услуга «Обещанный платеж». Это вид быстрого кредитования абонентов на короткий срок. Процент за то, что МТС как бы дает деньги в долг взимается немалый, но иногда это единственный способ восстановить связь. Как отключить услугу и как ее подключить? На каких условиях предоставляется?

Денежные средства, которые предоставляет оператор в рамках «Обещанного платежа» предоставляются в индивидуальном порядке. На персональный лимит влияет только то, сколько вы тратите на связь в последнее время. Минимально компания позволит кредитоваться на 30 рублей, самый большой лимит аванса 800 рублей. Стоимость использования выглядит таким образом:

  • Аванс в размере до 29 рублей 99 копеек комиссией не облагается.
  • Авансу от 30 рублей до 99 рублей 99 копеек потребуется оплата комиссии в размере 7 рублей.
  • Аванс от 100 рублей до 199 рублей 99 копеек потребует оплаты комиссии в размере 10 рублей.
  • Аванс от 200 рублей до 499 рублей 99 копеек потребует оплаты комиссии в размере 25 рублей.
  • Аванс свыше 500 рублей потребует оплаты комиссии в размере 50 рублей.

Средства будут списаны с баланса телефона после первого же его пополнения – сумма аванса и комиссия.

Решения о запрашиваемой сумме аванса пользователь услугой принимает самостоятельно, а лимит предоставляется по следующему алгоритму: сумма, израсходованная на услуги связи за последний месяц минус 100 рублей. Например, если вы истратили, а предыдущий месяц 400 рублей на связь, то вам скорее всего будет доступен лимит в размере 300 рублей.

Услуга предоставляется практически на всех тарифных планах и часто автоматически подключена при покупке или смене тарифа. Самостоятельное подключение услуги, как и ее отключение – бесплатны.

Внимание! Отменить предоставление услуги после ее заказа невозможно!

Как подключается?

Подключить услугу и получить свой авансовый лимит сможет тот, кто не имеет задолженностей по счетам в компании МТС и использует свой текущий номер не менее 3 месяцев. Для того, чтобы получить возможность использовать услугу «Обещанный платеж» у оператора Мобильные Телесистемы, сделайте одно из нескольких действий:

  • Вызовите на телефоне USSD команду комбинацией *111*123#, после чего нажмите посыл вызова.
  • Используйте телефон для звонка на сервисный номер услуги 11131.
  • В своем кабинете на сайте МТС. Выберите раздел основного меню «Оплата», перейдите в пункт «Обещанный платеж», а затем включайте его самостоятельно.
  • Войдя в приложение на телефоне Мой МТС в разделе меню «Счёт и оплата», выбрать подпункт «Возможности при нуле».

Внимание! При отрицательном балансе услуга становится недоступной.

Как отключается?

Если вам попросту не нужна эта функция или вы сознательно решили убрать от себя лишнюю возможность тратить средства, то возникает вопрос: как отключить обещанный платеж МТС? Отказаться от возможности использования ее можно несколькими вариантами:

  • Отключить «Доверительный платеж» на МТС можно, как и многие услуги в своем кабинете на сайте оператора, авторизовавшись по адресу: https://login.mts.ru . Нужно выбрать раздел основного меню «Управление услугами», Выберите раздел основного меню «Оплата», перейдите в пункт «Обещанный платеж», а затем можно выключить его там самостоятельно.
  • Отказываться от ненужных нам услуг можно и с помощью консультанта в салоне оператора или по номеру 0890 (для абонентов МТС).
  • Отказываемся от услуги через , установленное на телефон, в пункте меню «Счёт и оплата», подпункт «Возможности при нуле».

« » на МТС отключить по СМС не получится. Оператор такой возможности не предоставляет.

Полезная информация

  • Для того чтобы уточнить сколько и на какие суммы «Обещанных платежей» вами взято можно так:
  • Сделать на своем устройстве набор USSD команды *111*1230#, затем посыл вызова.
  • Изучить в своем кабинете на сайте пункт «История обещанных платежей» в разделе «Оплата», подразделе «Обещанный платеж».
  • Сделать звонок по сервисному номеру услуги 11131.

Внимание! При запросе баланса от оператора, он отражается с учетом размера, установленного вами «Обещанного платежа». Сумма комиссии из общего баланса не вычитается.

Мы рассказали вам что из себя представляет доверительный платеж на МТС и как его отключить. Хорошенько подумайте перед тем как отключить «Обещанный платеж» на МТС – вдруг возникнет ситуация, когда вам останется использовать только это средство чтобы оставаться на связи.

Обещанный платёж - удобная услуга во многих случаях. Если вы ждёте важного звонка, если хотите в любое время дозвониться до близких даже при отрицательном балансе, если планируете использовать интернет или другие услуги, на которые на данный момент не хватает средств с учётом текущего баланса - просто воспользуйтесь обещанным платежом.

Как взять обещанный платёж на Мегафоне

Услуга «Обещанный платёж» у оператора Мегафон предоставляется на платной основе. При этом взимается 5-20 рублей за суммы 50-300 руб. Взять платёж просто: для этого можно

  1. Отправить ussd-запрос *106# и нажать вызов. В ответ придёт доступная сумма и условия использования платежа. Абонент может отправить запрос на конкретную сумму в ответ.
  2. Смс-сообщением на номер 0006. Если отправить пустое смс, считается, что абонент попросил минимальную сумму. В противном случае нужно указать сумму в сообщении.
  3. Посредством ivr можно активировать услугу, позвонив на номер 0006.

Внимание! Плата взимается за каждый обещанный платёж, и снимается со счёта абонента при подключении услуги.

Приятный плюс: услуга доступна и в роуминге, поэтому вы не останетесь без связи с родными и близкими.

Как отключить обещанный платёж на Мегафоне

Отключение услуги выполняется в автоматическом режиме: через 24 часа для суммы в 50 рублей, и через 3 суток - для сумм в 100 и 300 рублей. Учитывайте при подключении услуги и её условия - наличие комиссии в 5, 10 и 20 рублей соответственно. Абонентских начислений за использование обещанного платежа нет. Одновременно нельзя использовать полученные средства для оплаты услуг сторонних компаний, покупок и других целей мобильной коммерции. Автоматическое отключение производится с учётом сроков и тарифов, указанных для конкретного региона - уточняйте условия на официальном сайте Мегафона.

Перестаёт действовать обещанный платёж при пополнении баланса на сумму, равную или большую, чем размер взятого платежа.

Как подключить обещанный платёж на Мегафоне

Чтобы подключить обещанный платёж, нужно соблюсти условия, которые выставляет оператор сотовой связи. Мегафон указывает следующие требования:

  • для части тарифов - использование номера в течение предыдущего месяца с начислением больше нуля рублей (доступен платёж до 300 руб.),
  • для большинства тарифов - использование номера в периоде от 2-3 месяцев, и суммарными начислениями от 0 до 400 руб. (можно взять 50 руб.),
  • при использовании больше 3 месяцев, и суммой начислений больше 400 руб. сумма увеличивается до 100 руб.,
  • для владельцев номеров, больше 6 месяцев пользующихся номером, и ненулевых начислениях - до 300 руб.

Подключить платёж можно стандартно - через ussd-запрос *106# и вызов, а также смс или звонком на номер 0006.

Автоматический обещанный платёж Мегафон

Для ряда регионов Мегафон предоставляет услугу обещанного платежа в автоматическом режиме. Сумма может быть положительной - например, +10 рублей либо меньше. Для большинства регионов достаточно отправить смс любого содержания, исключая слова СТОП, STOP на номер 000600. Есть и ограничения: если вы подключаете услугу самостоятельно, через любую систему самообслуживания, количество таких платежей за месяц не должно превысить пяти единиц.

Условия зачисления «обещанных» денег на баланс в автоматическом режиме (размер комиссии, сроки - они могут составлять до 7 дней), а также номера для быстрого набора изменяются от региона к региону, поэтому обязательно уточните их на официальном сайте Мегафона в вашем городе.

Совет Сравни.ру: Будьте внимательны при оформлении обещанного платежа! Так, при сумме 1300 руб. комиссия может составлять 104 руб. А для VIP-клиентов, например, оформивших подписку на определённые пакеты услуг (таких, как безлимитный интернет), обещанный платёж абсолютно бесплатен.

У пользователей Мегафона есть уникальная возможность звонить близким даже при отсутствии средств на мобильном. Это позволит сделать удобная функция обещанного платежа. Она будет уместна, когда на счету мобильного телефона заканчиваются средства на звонки. Однако бывает, что пользователю уже нет необходимости использовать такую опцию. Поэтому нужно разобраться, как отключить «Обещанный платеж» на Мегафон.

Общее описание услуги

«Обещанный платеж» предоставляет некоторую сумму «взаймы». Это удобно, если у пользователя отсутствуют иные варианты, чтобы пополнить собственный счет. Нет денег, поблизости нет платежного терминала или банкомата? Значит, воспользуйтесь данной услугой.

Возвращать полученные средства придется в течение одного-трех дней. Естественно, потребуется отдельная плата – комиссия за оказание услуги. На сегодняшний день «Обещанный платеж» доступен пользователям, независимо от того, какой тарифный план они использует.

Услуга Мегафона позволяет всегда оставаться на связи

Также для пользователей доступна данная опция в автоматическом режиме. Баланс пополняется на триста рублей всякий раз, когда средства клиента приблизятся к нулевой отметке.

Рассмотрим основные условия этой опции. Помните, что она предоставляется на платной основе. Поэтому абонентам обязательно стоит разобраться с тем, как отменить ее. Действующие тарифы:

  • 50 рублей – получить данную сумму могут абоненты, которые используют Мегафон в течение одного-двух месяцев. Помимо этого, действует условие – клиент должен хотя бы дважды пополнить собственный баланс. Рассчитывать на эту услугу можно, когда сумма на счету приблизится к отметке в -40 рублей;
  • 150 рублей – сумма для клиентов, использующих Мегафон больше двух месяцев. Лимит равен -100 рублям;
  • 300 рублей – займ для клиентов, обслуживающихся у этого мобильного оператора свыше полугода. Лимит составляет -250 рублей.

Что касается комиссии, то она составляет от пяти до двадцати рублей. Здесь всё зависит исключительно от того, какая сумма была получена в долг (чем больше средств, тем больше комиссия).

Получить данный заем могут абоненты из любых регионов Российской Федерации. Главное помните, что по завершении установленного срока средства придется возвращать. Просто пополните баланс, и необходимая сумма спишется автоматически.

Как уточнить статус услуги

Хотите уточнить, действует ли эта опция на вашем телефоне? Сделать это несложно. Просто наберите на клавиатуре *106# и нажмите клавишу вызова. Через несколько секунд на телефон придет SMS-уведомление со всей необходимой информацией.

Кроме того, узнать статус опции можно на официальном сайте Мегафона (в Личном кабинете – для авторизованных клиентов), в телефонном разговоре с оператором или при посещении одного из отделений оператора мобильной связи.

Управление услугой в личном кабинете

Отключение услуги

Убрать на мегафоне обещанный платеж нельзя. Связано это с тем, что она попросту не закрепляется за конкретным номером телефона. Всякий раз, когда сумма на счету уменьшается и приближается к лимиту отключения, клиенту приходят SMS–оповещения о доступной сумме по данной услуге. Чтобы воспользоваться ею, достаточно отправить соответствующее сообщение. Если пользователь банально не нуждается в займе, то ему можно просто проигнорировать полученное уведомление. Никаких дополнительных действий предпринимать не требуется.

Если пользователь подключит услугу и получит определенную сумму, то отключить её нельзя. Абоненту придется через два-три (срок определяется индивидуально для каждого) вернуть полученные средства. Достаточно пополнить счет. Нужная сумма будет списана автоматически.

Однако каждый клиент Мегафона может отключить автоматический «Обещанный платеж». В данной ситуации речь идет об услуге автопополнения счета, когда баланс уменьшится до определенной отметки.

Используем USSD-команды

Чтобы отключить услугу, применяя простые системные запросы, необходимо набрать на мобильном телефоне следующую комбинацию: *138*2#. Нажмите клавишу вызова. На этом всё. Каких-либо других дополнительных действий не требуется.

Отправляем SMS-сообщение

Наберите обычное СМС-сообщение с текстом «Стоп» и отправьте его на номер 0006. Опция отключится сразу в автоматическом режиме, дополнительные подтверждения или согласования с оператором не нужны.

Активировать платеж можно при помощи специальных команд

Выключаем услугу в Личном кабинете

Абоненты, которые прошли регистрацию на сайте, могут онлайн отключить любые услуги. Это займет всего пару минут. Зайдите на ресурс, авторизуйтесь, откройте раздел «Опции» и отключите услугу. Также в Личном кабинете вы сможете ознакомиться с полным списком других подключенных опций и, при необходимости, убрать их.

Звоним оператору

Пользователи могут быстро отключить любую услугу с помощью мобильного. Как снять «Обещанный платеж»? Просто позвоните по одному из представленных номеров:

  • 0006 – сервисная служба, занимающаяся подключением/отключением услуги, а также решением связанных с ней проблем;
  • 0500 – служба технической поддержки Мегафон.

Обратите внимание, что звонки являются совершенно бесплатными. Обычно отключить услугу получается через 1-2 минуты после общения с работником Мегафона.

Отправляемся в офис Мегафона

Если недалеко от вашего дома находится отделение Мегафона, тогда можно обратиться туда за отключением обещанного платежа. Но учитывайте, что здесь вам придется захватить с собой паспорт. Без него вам могут отказать в том, чтобы убрать на Мегафоне данную опцию. Услуга отключается в течение пары минут.

Заключение

В любом случае эту опцию, когда она вам не требуется, можно аннулировать без особых трудностей. Она отключается, как и любая другая стандартная услуга. Просто воспользуйтесь одним из вышеописанных решений.



Рекомендуем почитать

Наверх