Как отключить акцию на водафон. Как проверить свои платные подписки в пакетах Водафон (МТС) и Киевстар. Могу ли я загружать приложения через WI-FI

Замена стандартных сигналов во время вызова на приятную мелодию – опция, уже давно и активно использующаяся многими абонентами разных операторов. Vodafone Украина не стал исключением и анонсировал услугу Водафон Гудок. О том, как подключить и отключить Гудок на Водафон, а также о стоимости опции Гудок на Водафон Украина узнайте из этой статьи.

Подключение, стоимость услуги «Гудок» от Водафон

Пользоваться опцией «Гудок» от Водафон максимально просто, а для ее подключения следует воспользоваться одним из способов, названных ниже:

• позвонить на короткий номер 700. Звонок обойдется абоненту в 0,1 гривну, тарификация стартует с тринадцатой минуты общения с оператором;
• бесплатно отправить СМС на тот же короткий номер, указав в нем код мелодии, которая будет установлена вместо сигналов вызова;
• скачать и установить на телефон программу «Good’ok Vodafone», через которую можно легко поменять или удалить выбранные гудки;
• воспользоваться интернет-помощником «Мой Водафон».

Ознакомление с полным перечнем доступных мотивов можно на официальном сайте «Good’ok Водафон» – https://goodok.vodafone.ua/.

Как настроить опцию

Оператор Водафон предлагает своим абонентам самостоятельно заняться настройкой проигрывания установленных мотивов, например:

• воспользоваться возможностью установки разных мелодий для разных контактов или для отдельной категории абонентов;
• устанавливать разные мелодии на определенные дни или настраивать опцию «Гудок» для конкретного времени дня.

Настройка параметров услуги «Гудок» от Водафон осуществляется звонком на тот же короткий номер 700 или переходом в Личный кабинет на сайте оператора и произведением всех требующихся действий там.

Цена услуги

Для каждого музыкального мотива существует отдельная тарификация, и стоимость обычно лежит в пределах от 0,1 до 12 гривен ежемесячно.

Опция будет продлеваться по умолчанию, и в этом случае цена зависит от дня увеличения срока использования «Гудка». Если в день продления на счету абонента не имеется достаточной для внесения оплаты суммы, с него будет взиматься одна гривна в день, вне зависимости от того, сколько стоит основной подключенный пакет.
Как только на баланс телефона будут переведены денежные средства в достаточном количестве, «Гудок» от Водафон продлится по умолчанию.

Каталог доступных мотивов

Раздел, где представлены все доступные для установки на гудок мелодии, регулярно обновляется, поэтому здесь всегда можно найти что-нибудь новое, например, самые свежие музыкальные хиты как зарубежные, так и отечественные. Именно поэтому услугу «Гудок» так любят продвинутые и современные абоненты Водафона.

Важно! Мелодии подразделяются на жанры и категории для удобной навигации, поэтому отыскать здесь подходящий рингтон можно очень быстро и без малейших усилий. Прежде чем сделать окончательный выбор, песню лучше прослушать – это поможет узнать, как будет звучать новый гудок.

Вкладка «Мои мелодии» включает в себя музыку всех направлений, а установить на гудок можно не только полную песню, но и какой-нибудь ее отрывок. Если надоела музыка – просто замените ее на забавную цитату или известную фразу из популярного фильма. Мелодии легко дарятся друзьям, а особенно оригинальные абоненты могут создать собственный звук.

Как отключить «Гудок»

Для того чтобы отключить «Гудок», установленный ранее на Водафон Украина, необходимо:

• послать бесплатное СМС-сообщение на номер 700. Содержание сообщения должно быть следующим «ENDZZZZZ». «ZZZZZ» – это номер подключенной мелодии, узнать его можно в Личном кабинете на сайте «Good’ok»;
• позвонить по номеру 700, зайти в персональное меню абонента и выбрать запрос, чтобы отключить мелодию.

Чтобы отключить мелодию на Водафон, поставленную вместо гудка, окончательно, следует отправить на тот же номер сообщение с текстом «OFF». Писать данное слово нужно обязательно на английском языке.

Вместе с деактивацией описываемой опции убрать придется все устанавливаемые до этого музыкальные мотивы, вне зависимости от того, на какой срок была назначена их деактивация.

Как заменить музыку на гудке

Абонент, желающий изменить установленную на данный момент музыку на другую, должен попасть в персональное меню пользователя, и уже там осуществить замену. Здесь стоит быть внимательным: стоимость нового мотива взимается в полном размере, а прошлый гудок безвозвратно аннулируется. Денежные средства за замененную музыку, даже если срок ее действия еще не истек, возвращены не будут.

Услуга «Гудок» доступна всем клиентам компании Водафон вне зависимости от того, какой тариф они используют. Разные способы подключения опции помогают пользоваться сервисом с повышенным комфортом, а огромный перечень доступных мелодий позволит выгодно подчеркнуть собственную индивидуальность.

Попутно отказывается от запутанных тарифных планов и предлагает интересные условия, которые вынуждают многих абонентов – как конкурентов, так и действующих пользователей «МТС Украина», – задуматься о переходе. Но первые клиенты уже столкнулись с проблемами – SMS о скором списании средств не всегда доходит получателю, из-за чего раскрылось неочевидное условие оплаты услуг, а именно как проводится платеж по окончании месяца.

Как работает оплата услуг Vodafone

Представим, что мы купили пакет Vodafone Red L и подключились на месячный тариф, например, 4 января. Третьего февраля пользователь получает SMS-уведомление , что завтра система спишет месячный платёж, а потому стоит пополнить счёт. Но SMS пришло в неподходящий момент, пользователь не заплатил третьего, а решил провести оплату четвёртого числа.

По пути на работу закинул 90 грн на счёт, позвонил начальнику, чтобы рассказать очередную байку про «застрял в пробке», и тут приходит SMS с радостным сообщением, что подключена дневная услуга. Странно, денег хватает на оплату за месяц, а подключили день! В чем же дело? Читаем условия на сайте:

Стоимость тарифа Vodafone Red снимается ежемесячно от даты первого звонка. Если средств на счету недостаточно для оплаты стоимости пакетов на месяц автоматически подключатся ежедневные платежи и пакеты услуг.

Непонятно. На счету же было ровно 90 грн. столько стоит ежемесячный платеж! Что произошло?

Разбираемся

Звоним оператору, где служба поддержки расскажет важную деталь о тарифе – ежемесячный платёж снимается только в самом начале дня. Речь идёт о «00:00 и чуть позже», четыре консультанта не смогли указать более точное время, когда Vodafone попытается снять платеж:

Это зависит от того, как сработает система

Ульяна, колл-центр Vodafone

Зато оплата за дневное использование происходит в момент совершения любой операции: отправили SMS, позвонили, вышли в интернет. Нет никакого способа внести сумму днем и тут же подключить месячный пакет, система сработает только в «00:00 и чуть позже»! Во всяком случае, так заверил Александр, ещё один сотрудник колл-центра.

Математика: если пользователь не обеспечил достаточную сумму на счету до 00:00 на день оплаты, а внес 90 грн., например, в 10:00 в эти же сутки, то с него спишется 9 грн. за дневное пользование, а в следующую ночь месячный пакет не активируется, так как баланс уже составляет 81 грн.

Если абонент не позаботился о деньгах на счете до дня, когда списывается месячный платеж, то у него есть два выхода:

• отключить устройство на целый день и ехать в маршрутке как дурак, не уткнувшись в смартфон или отключить интернет, не звонить и не писать никому
• пополнить счёт на месяц+день (99 грн в нашем примере), чтобы сразу пользоваться связью и лайкать котиков

Самым неприятным в этой истории является то, что сайт подробной информации об особенностях списания за месяц и день не содержит, да и сами сотрудники колл-центров упоминают об этих «00:00 и чуть позже» только после прямого вопроса, как происходит оплата за месяц, если абонент задержал платеж.

Неподготовленный человек внесет 90 грн на счет, получит SMS о подключении дневного трафика, но не придаст значения тексту («SMS от оператора, это про оплату, которую я только что сделал, можно не читать» – знакомо?), пока через несколько дней у него не закончатся деньги на счету из-за более дорого ежедневного пакета.

Оператор уведомит пользователя о посуточной оплате единожды, после этого каждый день будут списываться деньги без дополнительного информирования

– Сотрудники колл-центра Vodafone

Конечно, сразу нашлись попавшиеся на это люди. Но на этом проблемы первых абонентов Vodafone не закончились – некоторые из них не получают ту самую SMS, которая оповещает о завтрашнем списании.

Что-то пошло не так

Несколько пользователей соцсетей пожаловались, что им не приходило SMS-уведомление о списании оплаты за месяц. Когда сайт обратился в компанию, чтобы понять, почему пользователь мог бы не получить SMS, представитель оператора сказал, что, возможно, была заполнена память устройства, а потому сообщение не достигло получателя. Ольга, сотрудница колл-центра, высказала еще одну версию – SMS может не прийти, если у пользователя долго активна интернет-сессия, «например, два часа».

Мы пообщались с абонентами, кто не получал уведомления.

Скриншот от Дмитрия Кияшко () подтверждает, что 31 января со счета списана сумма в размере 90 грн., но в личной беседе он подчеркнул, что никаких предупреждений о снятии месячного платежа не получал, только оповещение о подключении уже в день оплаты. Хорошо, что на счету было достаточно денег.

В подобную передрягу попал и Александр Иванык, национальный тренер и координатор Huawei, но ему повезло меньше.

Он рассказал в , что уведомления о завтрашнем платеже не было, только информация, что денег не хватило на активацию месячного пакета. Последующее доверие оператору (после ознакомления со всеми условиями тарификации на сайте) вылилось в то , что несколько дней ему начислялись дневные услуги, хотя он пополнил счет на достаточную для месячного платежа сумму, но сделал это днем, до «00:00 и чуть позже».

В итоге, не указав подробностей начисления ежедневных и ежемесячных услуг на сайте или стартовом пакете, не написав, что распечатав стартовый пакет или установив SIM-карту я автоматически соглашаюсь со скрытыми условиями (а ведь заявляли, что никаких скрытых тарифов/условий – новый оператор – новый подход к клиенту), из тарифов для локального использования оператор делает тарифы как в роуминге (270 грн при подключении услуг в роуминге и 270 грн = 9 грн/сутки * 30 дней с учетом описанных выше условий)

– Александр Иванык, из сообщения в Facebook

Компания на его запрос о неполученном уведомлении заверила, что рассылка проводилась (за день до списания, то есть 22.01). На вопрос, почему SMS не дошла, оператор предположил, что в смартфоне не хватило памяти, рассказал Иванык в беседе с сайт.

Его супруга, у которой месячный платеж проводится на несколько дней позже, получила уведомление в конце декабря, но осталась без SMS в январе. Два рядом живущих пользователя столкнулись с одинаковой проблемой – сомнительно, что у обоих «закончилась память» почти одновременно или «была продолжительная интернет-сессия», хотя и совпадение нельзя исключать. Возможно, есть и другие причины, почему абоненты не получают уведомления, но нам называли только такие версии.

Никаких оснований не верить словам оператора о состоявшейся рассылке нет, но факт остаётся фактом – пользователи иногда «попадают» на деньги, так как не получали предупреждение по SMS.

Так есть ли рассылка?

Ряд пользователей соцсетей и опрошенные абоненты Vodafone говорят, что не получали SMS, но некоторым везет больше. Автор и редактор сайт Сергей Парфентий () видел SMS, что с его счета спишут месячный платеж до того, как система Vodafone попыталась подключить услугу. Сообщение пришло с другого номера:

Обратите внимание, что предупреждение о списании пришло от абонента, определенного как Vodafone, а остальные сообщения «упали» от OPERATOR.

Алексей Тараненко (

Антиопределитель номера Водафон – это услуга, с помощью которой можно установить запрет на показ собственного телефона при исходящих звонках. Это актуально, когда нужно временно стать инкогнито, тем более, что оплата за пользование опцией происходит ежедневно. Всегда можно вовремя приостановить её действие, а потом в подходящий момент снова возобновить.

Антиопределитель номера Водафон – активация услуги и её отключение

Подключение скрытого номера Vodafone можно выполнить двумя способами:

• через СМС на 3011;
• с помощью USSD запроса *131#.

Обратите внимание: выполняя подключение, в момент обращения происходит списания средств с абонентского счёта за первый день пользования. Данное действие будет повторяться при каждом новом подключении, независимо от способа подачи заявки.

Отключение также происходит с помощью СМС, но отправлять сообщение нужно на 3012, а USSD запрос выглядит, как *132#. Это информация для тех, кто не знает, как отключить скрытый номер на Водафоне. Дезактивация опции является бесплатной.

Внутри услуги существует команда по её управлению, способна единоразово показать, или скрыть цифры телефона. Для этого, непосредственно перед вызовом, нужно набрать *31#, после чего указать сам номер в формате +380. Вот пример: *31#+380951112233.

Действие услуги, помимо пользовательского решения, может быть приостановлено лишь в одном случае – при отсутствии положительного баланса на счёте. При этом оплата за следующий день возобновится автоматически при первом же зачислении денег на счёт и будет действовать до тех пор, пока баланс снова не приблизится к нулю.

Тарификация и особенности

Оплата за пользование услугой антиопределитель номера Водафон происходит ежедневно, начиная ровно с момента подключения и составляет 65 копеек в сутки. К сожалению, оплата в рамках месячного пакета, на более выгодных для абонента условиях, не предусмотрена. Поэтому клиенту, который вынужден скрывать свой номер на долгосрочной основе, придётся оплачивать опцию каждый божий день.

Стоит помнить, что отправляя сообщения, телефон НЕ скрывается. Это касается и бесплатных СМС в рамках услуги « ». Также, если в момент звонка устройство адресата было выключено, или находилось вне зоны покрытия, ему придёт смс с номером звонившего, согласно правил действия услуги «Кто звонил ». Обратите внимание, что корректная работа не может быть гарантирована при звонках абонентам других сетей и на стационарные телефоны.

Поэтому, скрывая себя, стоит помнить, что полной анонимности добиться не удастся. И даже, если всё работает корректно, абонент может всегда взять распечатку звонков и посмотреть детальную информацию о входящих вызовах.

Также существует ещё один способ подключения через систему самостоятельного обслуживания Мой Водафон. Там среди прочих услуг есть и эта. А активация и дезактивация любой из них происходит быстро: нажатием кнопки мыши.

Заключение

Сегодня мы разобрали, как скрыть номер на Vodafone Украина. Сделать это очень просто, а цена при этом довольно доступная. Также разобрали все особенности по управлению этой опцией и ситуации, при которых корректная работа не отображения номеров не гарантируется.

По просьбе читателей мы хотим вам рассказать о платных услугах украинского оператора МТС Украина или Vodafone, ранее мы писали о платных услугах оператора Киевстар и о том, как их отключить.

Наверняка каждый владелец мобильного номера МТС сталкивался сам или слышал у знакомого, что у него куда-то пропадают или сгорают деньги с телефона. Причины тому бывают разные, но основная причина заключается в платных услугах , которые по умолчанию могут вам подключить и об этом не предупредить.

Для начала давайте попробуем разобраться, какие дополнительные услуги подключены по вашему номеру МТС Украина (Vodafone). Вам необходимо отправить СМС сообщение на номер 2828 , если у вас оформлены подписки, к примеру, прогноз погоды, то придет сообщение:

«Прогноз погоды - для ее отключения отправьте слово Стоп (STOP) на номер 5645» .

В день такая услуга будет вам стоить 60 копеек . Если по вашему номеру нет активированных подписок, придет смс уведомление: «Нет активных подписок» .

Важное замечание: не все подключенные услуги по запросу 2828 будут вам показываться!

В этот список входит:

Услуга «МТС-ЗвукSMS» для отключения отправляем слово Stop на номер 2535 .

Услуга «МТС INFOSMS» для отключения на номер 10251 отправляем бесплатное смс сообщение со словом Стоп .

«Opera Mobile Store» если отправите на номер 2024 слово Стоп то ее отключение сэкономите 9 грн в день .

«Сервисы мобильного портала» для отключения всех услуг отправьте СМС на номер 2814 слово Стоп .

Услуга «Игровой портал МТС Украина» - о нем расскажем ниже подробнее.

«SMS-Футбол» услуга отключается просто, для этого отправляем на операторский номер 2822 слово Stop .

Услуга «Vodafone Safety» для деактивации услуги отправляем смс запрос на номер 6911 со словом Стоп .

Какие ненужные услуги МТС Ukrain отключить и сэкономить деньги по вашему тарифу

Удивительная услуга Конференц-связь , которая подключается всем абонентам, за которую ежемесячно вы платите 1 гр , эти деньги отправляются в фонд "Украинской армии". Сумма конечно не большая, но не хочется платить за то, что не пользуешься. Отправив бесплатную смс с цифрой 3 на номер 2052 , вы можете в ответ получить статус услуги. Для ее отключения необходимо на этот же номер отправить смс с номером 2 .

Бесполезная подписка Гороскоп , ежедневно снимается 60 копеек в день . Для того чтоб отключить этот сервис, необходимо отправить бесплатное СМС сообщение со слово Стоп (STOP) на доступный номер 5645 .

Услуга Курс Валют , эта услуга будет полезна абонентам, деятельность которых связана финансами и обойдется она вам в 0,60 грн в день . Для отключения услуги на номер 5808 смело отправляем слово Стоп .

Подписка SMS-поздравления от МТС , как пишут на официальном сайте - «подарите хорошее настроение родным и близким», за 3 грн за смс, абонент получит веселое сообщение. Можем считать эту услугу бесполезной, т.к. многие сейчас отправляют поздравление через социальные сети и приложения. Для отключения услуги, отправляем на бесплатный номер 7058 слово STOP (Стоп).

Не нужная услуга «В этот день» за 43 копейки в день вы будете получать смс сообщение на свой мобильный телефон, какие праздники и именины празднуют в этот день. Получается почти 13 грн в месяц , вы тратите на эти ежедневные сообщения. Услугу будем отключать, для этого отправляем SMS сообщение со словом STOP по номеру 9526 , после чего будет выполнена команда отключения услуги.

Игровой портал МТС Украина - платный сервис подписка для выкачивания денег. Оператор предлагает скачать с портала и установить «приложения и онлайн игры» в день за эту услуги вы будете тратить 1 грн . А за скаченную одну игру с категории «Премиум игры» вам придется отдать 11 грн .

Кто будет качать платные игры? - когда сейчас полон интернет бесплатными приложениями. Срочно отключаем услугу, для «Игровой Клуб» отправляем сообщение на короткий номер 5456 слово Стоп , а для «Онлайн Игры» на номер 7300 .

Услуга Музыка нон-стоп , может кому-то данная слуга будет полезной! Оператор за 7 грн в неделю предоставляет доступ к музыкальному каталогу, для прослушивания онлайн музыки, оплата за трафик не снимается - это хорошо! Но если вы слушаете песни с другого источника и вам не нужна данная услуга отправьте Стоп на номер 7226 .

Ежедневные SMS-поздравления - отписаться от подписки очень просто, достаточно отправить на номер 7028 сообщение со словом Стоп , что позволит вам сэкономить 3 грн в день !

Полезная, но не всем нужная услуга «Антиопределитель номера» , помогает вам за 65 коппек в день скрыть свой номер при совершении звонка внутри сети (при звонках на другие операторы и городские номера не работает).

Если у абонента подключен тарифный план «Суперопределитель номера», услуга также не работает. Для отключения услуги необходимо оператору отправить СМС на номер 3012 или позвонить *132# .

По вашей просьбе отвечаем на вопрос, как изменить тарифный план "Умные устройства " - Vodafone Device S , Vodafone Device M , Vodafone Device L отключить тарифный план незльзя , от него можно только отказаться перейдя на любой дрйгой тариф удовлетворяющий вашим условиям.

Если наша статья была полезна и помогла вам сэкономить деньги, мы рады, что помогли вам. Если вы не нашли ответ на интересующий вас вопрос, напишите в комментариях, о каких ненужных услугах МТС оператора Украины нам дополнить статью.

Очень часто мобильные операторы идут на такую хитрость, как предоставление различных сервисов абонентам на определенный период времени бесплатно с последующим переводом на платную основу без отдельного информирования. Так, например, при покупке стартового пакета от Лайфселл вам также предоставляется на 15 дней бесплатно услуга «Мелоринг» (мелодия вместо гудка, которую будет слышать вызывающий вас абонент). Классно, халява – казалось бы… Но! Если вы в течение жтих бесплатных 15 дней не отключите себе эту услугу, то далее срок ее действия автоматически будет продлен на 30 дней и никак не бесплатно, а за 5 гривен, который будут сняты с вашего счета! Такая же уловка присутствует и у других операторов. Для того, чтобы избежать подобных затрат и не , я расскажу вам как отключить мелодию вместо гудков (мелоринг, ди-джингл, гудок и т.д.) самостоятельно.

Чтобы не пришлось далеко листать, всю необходимую информацию вы найдете в таблице ниже, а дальше в материале сможете узнать подробности о каждой услуге:

Как видите, с отключением услуги мелодии вместо звонков нет никакой сложности. Достаточно просто воспользоваться голосовым меню или отправить смс с указанным в таблице текстом на определенный номер.

Как отключить Ди-Джингл Киевстар без помощи оператора

Компания Киевстар предлагает своим абонентам воспользоваться услугой «Ди-Джингл» и заменить обычные гудки, которые слышит звонящий вам человек, на понравившуюся вам мелодию. При этом важно знать, что практически во всех при покупке стартового пакета вы получаете услугу «Ди-Джингл» в подарок бесплатно на 32 дня. Если за это время вы не отключите услугу, то она может быть автоматически продлена вам уже на платной основе еще на месяц. Чтобы быстро отключить рингтон вместо гудка нужно сделать одно из следующих действий:

1. Отправить СМС с текстом 012 на номер 465
2. Позвонить на номер 465 и отключить услугу, пользуясь голосовыми подсказками

Как быстро отключить GOODOK от МТС/Водафон

Аналогичную услугу предлагают своим клиентам, но только под другим названием – GOOD’OK (гудок). Компания МТС, например, при покупке стартового пакета подключает эту услугу своим абонентам на 7 дней бесплатно, а затем услуга автоматически пролонгируется еще на 7 дней, но уже за отдельную плату. Чтобы такого не происходило, необходимо вовремя отключить GOOD’OK. Как это сделать быстро и без лишних проблем? Так:

1. Отправить СМС со словом «off » (без кавычек) на номер 700.
2. Позвонить на номер 700 и через голосовое меню выбрать раздел «Отключение услуги GOOF’OK».

Оператор Vodafone предлагает аналогичную услугу своим клиентам. Порядок ее отключения идентичен.

Отключаем МелоРинг от Лайфселл за 1 минуту

Конечно же, оператор lifecell также предлагает своим абонентам услугу мелодии вместо гудков. Она получила название «Мелоринг». Я уже писал в самом начале статьи, что эта услуга бесплатно активируется на 15 дней при покупке стартового пакета оператора. Далее, если не отключить, она автоматически продлится за отдельную плату еще на 30 дней. Если вам не нужен «Мелоринг», то отключить эту мелодию можно следующими способами:

1. Отправить СМС на номер 5050 с текстом VYKL .
2. С помощью USSD-запроса *150# , затем выбрать нужный запрос и отправить.
3. Позвонить на номер 5050 и отключить услугу, пользуясь голосовыми подсказками.