Как отказаться от услуги goodok. способов выбрать мелодию на «Гудок» от МТС. Что делать если списали деньги за Гудок

Вайбер на компьютер 25.06.2020
Вайбер на компьютер

Многим клиентам компании МТС надоели стандартные гудки, установленные для каждого устройства, и они желают сменить их на приятную музыкальную композицию, путем включения услуги «Гудок». Поскольку услуга не является бесплатной, абоненты иногда желают ее отключить. Это желание возникает из-за отсутствия средств на мобильном счету или по другим причинам, поэтому нужно знать способы для устранения опции от сим-карты.

Способы для отключения услуги «Гудок» на МТС

Компания МТС подключает клиентам гудки, чтобы разнообразить скучные звуки красивыми мелодиями. Однако абоненты понимают, что за подключенную опцию у них со счета начинают списывать деньги, причем за месяц может списаться большая сумма. Поэтому у недовольных абонентов часто возникает вопрос: как отключить услугу «Гудок» на МТС?

Причина, по которой клиенты желают отключить «Гудок», часто заключается не только в списывании средств за нее, но и в том, что мелодия на гудке может просто наскучить.

Итак, для сохранения средств на счету или по иной причине, клиент желает ее отключить. Совершить это действие можно одним из доступных способов:

  1. Звонком на номер 0550 . После того как пользователь набирает выбранный для этого действия номер, он попадает в голосовое меню, где должен следовать дальнейшим действиям от голосового помощника. В том случае, если в дальнейшем клиент захочет восстановить услугу на своей сим-карте, тогда он должен позвонить по тому же номеру и следовать голосовым подсказкам.
  2. Существует ли способы, направленные на то, как отключить услугу «Гудок» на МТС, через телефон? Для того чтобы отключить «Гудок» на МТС команда установлена следующая: *111*29# , а затем нужно кликнуть на клавишу вызова. После совершения этого действия придет СМС оповещение, где будет написано о том, что услуга под названием «Гудок» полностью отключена.
  3. Совершить звонок на горячую линию к оператору сети МТС. Номер для звонка 88003330890 . Для того чтобы связаться с оператором нужно нажимать цифры, которые диктует автоинформатор. Минусом этого способа по отключению услуги «Гудок» является длительное ожидание ответа оператора.
  4. Еще один эффективный способ как отключить «Гудок» на МТС бесплатно, для того чтобы не выполнять самостоятельного отключения опции, а передать этот процесс специалисту, то есть представителю компании МТС в салоне связи.

    Важно помнить, этот метод отключения услуги «Гудок» подразумевает то, что пользователь должен иметь при себе паспорт для того чтобы специалист проверил владельца сим-карты.

  5. Самостоятельное отключение через вход в . Если клиент авторизуется в личном кабинете, тогда ему предоставляется возможность по самостоятельному отключению опции. Для этого ему необходимо найти в списке активных услуг «Гудок» и отключить ее.

Особенности использования услуги «Гудок» МТС

Существуют определенные особенности использования опции «Гудок», о которых клиент компании МТС должен знать. К ним относят:

  • в международном роуминге этот вид услуги не гарантирован;
  • если у клиента установлена переадресация на другой номер, опция не может быть предоставлена;
  • если срок мелодии полностью истек, тогда она удаляется из гудков клиента;
  • при совершении вызова со стационарного телефона опция не гарантируется;
  • в том случае, если абонент находится в домашнем регионе и при этом ему поступает вызов со стационарного телефона или от клиента находящегося в международном роуминге, услуга может не гарантироваться к исполнению;
  • оператор сети МТС может изменить мелодии из «музыкальной шкатулки» по своему усмотрению;
  • оператор предупреждает пользователей о том, что качество мелодий может быть иногда искажено тем, что сеть перегружена;
  • если линия, куда звонит владелец сим-карты, занята, тогда клиент услышит обыкновенные короткие гудки вместо мелодии, установленной в рамках услуги «Гудок»;
  • если абонент не совершил отказ от продления мелодии, она будет продлена после того как начнется новый период, что повлечет за собой дальнейшие списания с мобильного счета пользователя сети МТС;
  • при установке «МТС Радио» пользователь услышит не звук, установленный в рамках «Гудок», а мелодию, поставленную по услуге «МТС Радио».

Учитывая все особенности по предоставлению услуги, клиенту легче определиться с тем, необходима ли она или нет.

Перед тем как отключить мелодию на гудке МТС нужно взвесить все плюсы и минусы услуги, а лишь потом делать выводы.

Заключение

Опция под названием «Гудок» от компании МТС – это возможность заменить скучные гудки на мелодию, выбранную клиентом. Ее выбирают абоненты, которым активно поступают входящие вызовы. Иногда клиент желает отключить мелодию по ряду причин, поэтому желает знать, какими же способами можно осуществить это действие.

Есть 3 способа, как отключить мелодию вместо «Гудка» на МТС и потратить на это не больше 1-ой минуты. В статье мы описали каждый из них. Кроме того, собрали информацию, почему мелодия подключается абонентам автоматически.

Как отключить услугу «Гудок»

Есть 3 варианта убрать услугу. Выберите удобный для себя:

  1. Введите USSD-комбинацию *111*29#. Но будьте внимательны. Если GOOD’OK у вас не был активирован, и вы просто отключаете опции наугад, то команда подключит вам музыку вместо гудков, а не уберет ее.
  2. Позвоните по номеру 0550. Это голосовой помощник. Чтобы убрать ненужную опцию, дождитесь соответствующего пункта меню.
  3. Зайдите в личный кабинет по ссылке online.mts.ru, авторизуйтесь, а затем перейдите в раздел «Управление услугами». Либо установите приложение «Мой MTS» на смартфон, которое фактически является клиентом сайта «Мобильные ТелеСистемы», и выключите GOOD’OK с его помощью.
  4. Позвоните в Call-центр по одному из следующих номеров – 0890 или 88002502890.

Как происходит подключение «Гудка» – почему он появляется внезапно

Перед тем как убрать мелодию с гудка МТС, люди часто отмечают, что сами они никакие опции не активировали. Многие думают, словно оператор сам подключает абонентам услуги, которые им не нужны. Это не совсем так.

Дело в том, что рингтоны обычно подключены с момента покупки «симки». И проигрываются бесплатно 30-60 дней (в зависимости от тарифа). Когда безвозмездный срок предоставления GOOD’OK оканчивается, начинает списываться плата, которая зависит от цены конкретной мелодии. Это первая причина, почему кажется, словно опции появляются внезапно.

Вторая причина – функция «Поймай GOOD’OK ». Когда вы разговариваете с человеком, который подключил музыку вместо стандартных сигналов, есть шанс случайно использовать символ «*» на клавиатуре телефона. Этим действием активируется функция «Поймай GOOD’OK », позволяющая в одно нажатие забрать понравившуюся песню себе.

Внимание! Если в момент нажатия на «*» у вас не был подключен GOOD’OK, то активируется не он, а «Музыкальная шкатулка». Это более дешевая опция, которая стоит 50 рублей в месяц и отвечает за проигрывание случайного сборника звонков, пока вы не выберете нужный самостоятельно. Отключить ее можно командой *111*29#.

Соответственно, чтобы отслеживать, не подключился ли GOOD’OK , нужно:

  • При покупке новой сим-карты проверять все опции, которые через некоторое время становятся платными и деактивировать их. Как удалить «Гудок» на МТС – вы уже знаете;
  • Хотя бы раз в неделю проверять наличие платных услуг.

Как быстро проверить, не подключились ли ненужные опции

Наберите *152# и выберите пункт «Платные услуги». Либо используйте команду *152*2#. Другие способы:

  • отправьте СМС на номер 8111 с текстом «1»;
  • зайдите в личный кабинет оператора МТС. Как это сделать – описано в первом разделе статьи – и найдите меню «Управление услугами;
  • установите на мобильный телефон приложение «Мой MTS». В нем вы сможете удалить услугу «Гудок МТС» и другие.

Компания МТС, с 2013 года, предоставляет своим пользователям широкий спектр услуг разных категорий. «Гудок» — развлекательный сервис, с помощью которого осуществлять дозвон другим абонентам стало интересней.

Данный сервис предоставляет возможность заменить обычные, монотонные гудки на любимую мелодию или забавные шутки, что позволит выделиться из огромного количества пользователей сети и подчеркнуть свою индивидуальность. На сайте МТС представлен огромный выбор популярной музыки, забавных шуток, отрывки из саундтреков любимых фильмов.

Услуга «Гудок» позволяет выбрать вместо монотонного звука песню в любом жанре, категории, которых, представлены в специальной колонке на сайте МТС. Есть возможность управлять воспроизведением музыкального гудка – на каждого абонента/ группу абонентов можно устанавливать определенную музыкальную композицию, а также активировать услугу в определенное время суток или на один конкретный день.

Помимо всего, есть возможность совершать дополнительные действия:

  • Дарить мелодии иным абонентам;
  • Создавать копии музыки;
  • Аудио канал «Своя волна» — проигрывание музыки одного жанра;
  • Осуществлять заказ популярных песен и шуток.

Есть возможность активировать бесплатный мелодичный гудок. Для совершения этой операции, необходимо на своем телефоне набрать *955#, *111*199# или *111*197# и клавиша вызова. Сервис предоставляется бесплатно в течение недели.

Стоит учесть, что качество звучания музыкального гудка может ухудшиться из-за перегруженности сети.

Услуга «Гудок» присутствует в первичном пакете услуг на некоторых тарифах при начальном подключении или смене старого тарифа на новый (который подразумевает наличие сервиса). В течение первых 30 дней пользования услугой, абонент принимает решение о том, нужна ли она ему или услуга подлежит отключению.

Стоимость услуги «Гудок»

Стоимость данной услуги зависит от того: подключен ли весь пакет мелодий или одиночная мелодия. Цена одного музыкального гудка начинается от 49,9 рублей и рассчитана на срок 30 дней. По истечению месяца стоимость продлевается, и указанная сумма взымается с баланса абонента автоматически.

Пакет музыки можно приобрести по фиксированным ценам: 75, 90, 120 рублей на срок в 30 дней . Либо 29,9 рублей на 7 дней. Цена «Музыкальной шкатулки» равна 49,9 рублей .
Единовременно можно устанавливать не более 10 песен , пакетов мелодий, но оплата снимается за каждую песню. Все цены представлены с учетом НДС.

Если у пользователя подключена услуга «Гудок» , но не установлена выбранная им мелодия, то по умолчанию воспроизводится пакет мелодий. В этом случае оплата списывается только за услугу. Ежедневная оплата за сервис составляет 2 рубля.

Как подключить услугу «Гудок» на МТС

Активизировать данную услугу можно приведенными ниже способами:

1) Совершить звонок по одному из указанных номеров – 0550, 05501, 05502, 05503, 05504, 05505, 05506, 05508 или 07701. Далее, услышав голосовое меню, можно с легкостью выбрать и загрузить понравившуюся мелодию. Звонок на данные номера абсолютно бесплатный;

7) Услуга «Гудок» активизируется посредством СМС сообщений: нужно отправить код мелодии на один из предложенных номеров – 0550 или 9505 . СМС на эти номера бесплатны.

Подключить услугу «Гудок» возможно, применив бонусы программы МТС Бонус. Проверить наличие бонусов можно, посетив сайт МТС (в своем Личном кабинете)

«Музыкальная шкатулка» — это антология мелодий, эксплуатация которой осуществляется автоматически, в зависимости от того, отсутствует ли у пользователя оплаченная мелодия или комплект мелодий. В случае приобретения абонентом платной версии мелодии или пакета мелодий, «Музыкальная шкатулка» отключается автоматически.

Чтобы активировать пакет мелодий «Музыкальная шкатулка», следует задать команду на телефоне — *111*28# вызов. Или отправив смс с любым текстом на номер 0550 или 9505.

Примечание: Данная возможность уже присутствует в стартовом комплекте услуг для некоторых тарифных планов при начальном подключении. Активация осуществляется в период 2-3 дней с момента начала подключения музыкального гудка или при переходе на иной тарифный план, в котором услуга «Гудок» предусмотрена.
Оплата за подарочную песню входит в стоимость первоначального и обязательного набора услуг в течение определенного периода. Как только закончится срок этого периода, подарочная песня продлевается, и за нее взимается плата по фиксированному тарифному плану в расчете за каждый месяц.

Как изменить мелодию

Если услуга «Гудок» активизирована, то предоставляется возможным изменить установленную ранее мелодию на любую другую. Приглянулась музыка на гудке у другого абонента МТС? Путем нажатия кнопки (*), в процессе совершения звонка, композиция автоматически копируется и устанавливается на телефон, при этом доставляется смс оповещение о том, что сервис «Поймай Гудок» активирован, и копируемая мелодия была установлена. Копировать возможно лишь те мелодии, на которые абонент не поставил блокировку для копирования. Стоимость этой функции составляет 0 рублей. Оплата взимается только за измененную мелодию.

На сайте мобильной сети МТС, в Личном кабинете, можно заменить уже существующую мелодию на любую другую. Либо на сайте в разделе «Копирование».
Изменение мелодии, возможно позвонив по бесплатному номеру 0550.

Как деактивировать услугу «Гудок» на МТС

Деактивировать предоставленную услугу является возможным несколькими вариантами:

1) Набор команды на мобильном устройстве — *111*29# кнопка Вызов;

2) Воспользовавшись сайтом оператора МТС в Личном кабинете;

3) С помощью приложений «МТС сервис» или «Мой МТС»;

4) Обратившись в службу клиентской поддержки МТС по бесплатному номеру 0890.

Отключение данной услуги предоставляется бесплатно

При переходе на другой тариф, может обнаружиться, что услуга «Гудок» подключена без ведома абонента. Оплата в первые дни за предоставление услуги не взимается. При необходимости отключения, нужно воспользоваться одним из представленных способов.
Абоненты сети МТС обладают возможностью ликвидировать мелодию или пакет мелодий. Этот процесс осуществляется посредством звонка на бесплатный короткий номер 0550; через личный кабинет на веб-сайте МТС; с помощью приложения для мобильных устройств.

Дополнительные возможности

Существует возможность изменить настройки для воспроизведения мелодии или пакета мелодий:

  • Выбор и установка музыкальной композиции на любого абонента или группы пользователей (друзья, коллеги, семья).
  • Устанавливать иной звук вместо гудка в определенное время суток или на конкретный день.

Эти действия можно выполнить в Личном кабинете на сайте или же посредством бесплатного приложения для мобильного устройства.

Воспроизведение музыки или набора мелодий по конкретному временному периоду имеет высший приоритет в настройках, затем активируется проигрывание песен, установленных на конкретного абонента/группы абонентов. В случае если настройки по времени или для групп/абонента не выставлены, то музыка будет проигрываться рандомно для всех без исключения абонентов, а в случае их отсутствия в режиме «по умолчанию» будет проигрываться «Музыкальная шкатулка».

Услуга «Гудок» дает возможность пользователям дарить музыку друзьям. Для выполнения этого действия необходимо: перейти на сайт МТС www.goodok.mts.ru и в меню выбрать Каталог, а далее кликнуть на функцию «Подарок». Списание суммы оплаты будет производиться со счета абонента, сделавшего подарок. Последующее продление проигрывания музыки оплачивает пользователь, принявший подарок. В случае не желания принимать мелодию в подарок, абоненту следует осуществить отказ в Личном кабинете или же, путем дозвона по номеру 0550.

Обратить внимание стоит на то, что:

  • При совершении звонка со стационарного телефона, услуга «Гудок» может не предоставляться;
  • Если пользователь находится в роуминге, предоставление сервиса может быть не гарантированно;
  • При установлении переадресации вызова, услуга «Гудок» не предоставляется;
  • При загруженности сети, особенно в период праздников, услуга предоставляется с искажением качества;
  • Если при дозвоне, вызываемый абонент занят, то вместо мелодичных гудков вызывающий абонент услышит короткие однообразные гудки;
  • Понравившаяся мелодия (или коллекция мелодий) будет автоматическим образом продлена на следующий срок использования, если пользователь не отказывался от продления;
  • Если сроки лицензии мелодии истекли, то она в автоматическом режиме удаляется, а на воспроизведение ставится «Музыкальная шкатулка»;
  • Если пользователем активирован пакет мелодий, и у одной закончился лицензионный период, то оператор имеет право ее заменить без ведома абонента. Либо же ликвидируется пакет мелодий, а по умолчанию будет активирована «Музыкальная шкатулка» .

В последнее время многие абоненты стали жаловаться на то, что мелодии, которые звучат в их мобильных телефонах в момент дозвона, стали некрасивыми и неактуальными. Более того, именно они стали сильно докучать, поскольку стандартного гудка нет, а постоянно слушать одну и ту же мелодию крайне неприятно. Так или иначе, требуется разобраться, каким образом деактивируется опцию, поскольку это помогает абонентам не переживать на предмет лишней траты финансов и раздражающих звуков внутри телефонной трубке. Сегодня мы постараемся уяснить, как отключить мелодию на МТС, поскольку именно с нашими способами каждый абонент будет иметь возможность легкого решения проблемы в самые короткие сроки.

Гудок от МТС можно отключить очень просто:

  1. USSD-код с мобильного телефона *111*29# Вызов;
  2. Через МТС Сервис по запросу *111# Вызов, если вы с телефона и *111*1# Вызов, если вы пользуетесь смартфоном или планшетом;
  3. Посредством Личного кабинета на сайте Гудок МТС;
  4. Звонок оператору МТС по телефону 0890;
  5. Обращение в салон связи МТС.

Если Вам необходимо узнать, что нужно делать для выключения ненужной опции, Вам предлагается разобраться с необходимыми шагами, которые предоставляются от портала ООО «МТС». На сегодняшний день уже достаточно большое количество людей постоянно желает отключить «Гудок», но не знает, как это сделать самостоятельно. В принципе, есть множество различных способов, о которых мы и поговорим чуть ниже в статье.

ВАЖНО: Помните, что актуальность сведений помогает легко и быстро добиться поставленной цели, поэтому Вам рекомендуется проверять официальный портал ООО «МТС» на обновленные новости и рекомендации к действиям: это дает возможность эффективного решения проблем без траты нервов и сил, так как сотовый оператор №1 в России может постоянно менять условия работы систем, Вам необходимо удостовериться, что Вы идете правильными шагами. Сделать это можно на главной страничке сайта «МТС».

Выключаем ненужный параметр гудка

В целом, как уже было сказано, выключить гудок – значит снова приобрести на свой мобильный телефон стандартный звоночек, который не будет раздражать ни Вас, ни Ваших друзей или близких, звонящих на мобильник.

На сегодняшний день отключить мелодию вместо гудков МТС – значит не только избавиться от надоевших звонков при наборе, но и сэкономить порядочное количество денежных средств: об этом Вы прочитаете чуть ниже.

Итак, способы борьбы с опцией «Гудок»:

  1. Отключить пакет мелодий на мобильном аппарате Вам предлагается через набор комбинации клавиш вида «*111*29#» + «Вызов». Как только Вы наберете указанный вид клавиш, в течение пары минут на Ваш аппарат будет выслано ответное уведомление с текстом наименования успешности активации опции (отключения).
  2. Отключить мелодию звонка Вам предлагается через личное обращение в офис компании. Если Вы чувствуете, что лучше будет доверить решение проблемы знающим людям в компании, целесообразно взять с собой паспорт или водительское удостоверение, которое поможет идентифицировать свою личность в момент проверки соответствия на предмет реального владельца сим-карточки. Примечательно, что на месте опытные работники будут помогать Вам в двух вариантах решения: или же посредством Вашего вмешательства в мобильный телефон (Вы обязательно получите необходимый арсенал знаний, который поможет решить вопрос), или же через вмешательство посредством компьютера (в базе данных оператора будет деактивирована услуга на Ваше имя). После этого опция будет снята с Вашего аппарата.
  3. Убрать мелодию на МТС можно через ряд звонков дежурным работникам. Для этого наберите номер вида «0890» + «0» и ожидайте ответа в течение достаточно продолжительного времени.

ВАЖНО: Помните, что дозвониться до работников бывает не так и просто, так как все линии могут быть полностью заняты. Все дело в том, что опция работает с перегруженностью, по этой причине – звонить необходимо будет достаточно долго. Однако все абоненты, нуждающиеся в помощи, в конце концов получали свою возможность избавления от ненужных сервисов, поэтому это сможете сделать и Вы.

Доброго всем времени! Сегодня в рамках изучения услуг компании МТС поговорим о такой услуге, как «гудок». Эта услуга необязательна, но платная и довольно навязчива. Причем она может неожиданно подключиться автоматически. В принципе, идея услуги интересна. Когда вы кому-либо звоните, то вместо обычных стандартных гудков, слышите популярную (или не очень) мелодию.

Однако, поскольку услуга платная, не многие хотят ее подключения. Тем более, что если не обращать внимания на эту опцию, вы можете обнаружить, что у вас очень хорошо списываются средства. Большинство мелодий оплачиваются посуточно. Сейчас стоимость мелодий составляет от 50 рублей в месяц.

Причем, в зависимости от мелодии, их стоимость может и различаться. Так что в большинстве случаев эта услуга отключается абонентами. О том, как это сделать, будет рассказано в этой статье.

Отключение услуги Гудок через СМС

Отключить услугу гудок с помощью смс достаточно просто. Для этого открываем новое сообщение, вводим номер 0550 , а в тексте сообщения ставим цифру «0». После этого отправляем смс-ку и ждем результата. Кстати, можно просто позвонить на этот номер и, следуя указаниям голосового меню, отключить услугу гудок.

Бесплатное отключение функции Гудок с помощью USSD-команды

Отключение услуг с помощью USSD-команды – самое простое и популярное действие. Все происходит мгновенно. Главное, знать эти самые команды.

Итак, набираем *111*29# и вызов. Это прямая команда, в результате придет сообщение, что услуга отключена, или же. Если у вас ее нет, то тоже об этом сообщат.

Отменяем Гудок через личный кабинет МТС

Для активных пользователей интернета, отключение услуги в личном кабинете – наиболее выгодный вариант. Заходим в свой кабинет через сайт компании. Далее выбираем «Управление услугами» > «Все подключенные услуги».

Отключение услуги GOODOK через приложение «Мой МТС»

Устанавливая приложение на смартфон, воспользуйтесь для входа в него логином и паролем от личного кабинета МТС. Если через приложение запросить новый пароль то и для входа в личный кабинет он изменится.

Войдя в этот каталог, перед вами откроется список всех подключенных у вас опций, разбитых на две категории: платные и бесплатные.

В разделе «Платные» как раз и отображаются те сервисы, которые можно при желании отключить. Находим нашу услугу (в списке находим эту услугу, она обозначена как GOOD’OK) и касанием по красному переключателю отключаем.

Все легко. Удачи и до новых встреч!



Рекомендуем почитать

Наверх