Как найти айфон, если он выключен. Инструкция Что делать, если потерял iPhone, iPad или iPod touch

Что делать если ваш iPhone или iPad украли, либо устройство было утеряно? Первое и основное действие - удаленная блокировка гаджета, которая позволит не только предотвратить использование устройства третьими лицами, но и поспособствует возвращению пропажи. О том, как заблокировать iPhone или iPad в случае потери или кражи, а также о настройках, без которых удаленная блокировка невозможна, подробно рассказали в этом руководстве.

Сначала рассмотрим следующий вариант: ваш iPhone или iPad еще не украден/утерян (надеемся, так и останется), но вы переживаете, что подобная ситуация возможна. Необходимо понимать, что защитные системы Apple, позволяющие обнаружить или удаленно заблокировать мобильное устройство, работают только в случае, если они активны. Получается, если функция «Найти iPhone» на вашем смартфоне или планшете активирована не будет, то найти устройство окажется крайне проблематично.

Поэтому, не дожидаясь никаких чрезвычайных происшествий с вашим iPhone или iPad, делаем следующее.

Как включить функцию «Найти iPhone»

Шаг 1. Перейдите в меню «Настройки » → iCloud.

Примечание: предполагается, что вы вошли в систему под данными своей учетной записи Apple ID. Если это не так, то первоначально необходимо авторизоваться. Если учетной записи Apple ID у вас нет, то узнать о том, как ее создать можно .

Шаг 2. Выберите раздел «Найти iPhone » («Найти iPad » для планшетов).

Шаг 3. Активируйте переключатель «Найти iPhone ».

Только после этих несложных манипуляций у вас появится реальная возможность отследить или заблокировать устройство при его потере. Подробнее о функции «Найти iPhone» вы можете прочитать .

Теперь вернемся к тем, кто стал жертвой злоумышленников или потерял свой iPhone или iPad. Если функция «Найти iPhone» или «Найти iPad» была активирована, удаленно заблокировать устройство достаточно просто.

Как удаленно заблокировать украденный или потерянный iPhone или iPad

Шаг 1. Перейдите на сайт iCloud.com и авторизуйтесь под данными своей учетной записи Apple ID.

Шаг 2. Запустите веб-приложение «Найти iPhone », нажмите на «Все устройства » и выберите устройство, которое необходимо удаленно заблокировать.

Шаг 3. В окне устройства нажмите «Режим пропажи ».

Шаг 4. Введите шестизначный код-пароль, которым будет заблокировано устройство.

Шаг 5. Введите сообщение, которое появится на экране заблокированного устройства.

Шаг 6. Укажите контактный номер телефона, который так же будет отображаться на экране заблокированного устройства и нажмите «Далее ».

Шаг 7. Об успешном переводе iPhone или iPad в режим пропажи будет сигнализировать надпись в левом верхнем углу окна устройства.

Само устройство после перевода в режим пропажи мгновенно заблокируется. На дисплее начнет отображаться указанное вами сообщение и номер телефона.

При попытке снятия блокировки iPhone или iPad предложит ввести шестизначный пароль.

До тех пор, пока правильный пароль не будет указан, iPhone или iPad продолжит оставаться в заблокированном состоянии. Снять блокировку перепрошивкой, даже через , в таком случае невозможно. Другими словами, у нашедшего ваш гаджет человека на руках «кирпич», пользоваться которым по назначению невозможно.

Кража обычного мобильного телефона не позволяет рассчитывать на его нахождение – полиция неохотно берется за подобные дела, а других способов поиска украденных трубок просто не существует. Что касается смартфонов, то здесь ситуация совершенно иная, так как их поиск является более простой операцией. Украли Айфон – что делать в случае кражи этого умного устройства? Есть ли вероятность найти смартфон и вернуть его?

Действительно, инструменты для возврата украденных смартфонов существуют. И воспользоваться ими сможет каждый владелец устройств от Apple. Для этого используется функция «Найти iPhone». Вот возможности этой полезной функции:

• Удаленная подача звукового сигнала (вдруг телефон лежит где-то рядом);
• Удаленная блокировка смартфона;
• Удаленное стирание данных из памяти;
• Отображение местонахождения украденного смартфона.

Следует сразу сказать о том, что данный функционал работает через интернет, поэтому украденный смартфон должен быть подключен к сети.

Описание функции «Найти iPhone»

Как найти украденный Айфон? Для этого следует воспользоваться возможностями, предоставляемыми компанией Apple. Мобильные телефоны и смартфоны воруют часто. И не менее часто они становятся потерянными, выпав из рук, кармана или сумочки. Специалисты компании Apple прекрасно знакомы с этими проблемами, поэтому они постарались сделать все возможное, чтобы подарить пользователям удобные инструменты для блокировки и возврата потерянных устройств.

Что делать, если украли Айфон? С помощью функции «Найти iPhone» вы сможете:

• Вывести на экран украденного устройства сообщение с призывом вернуть смартфон;
• Отследить местоположение смартфона;
• Удалить все данные в удаленном режиме.

При этом функция «Найти iPhone» работает по оригинальном принципу «ни себе, ни людям». Если злоумышленник попытается перепрошить украденный смартфон, то снять установленную блокировку у него не получится – возможностей для этого практически нет (и злоумышленник и владелец могут остаться ни с чем). Функция «Найти iPhone» работает практически на всех устройствах от Apple. Но она нуждается в предварительной настройке, требуя подключения к интернету и включенному геопозиционированию (для отслеживания местоположения).

Что нужно сделать, чтобы настроить эту функцию? К ее настройке следует приступить сразу после покупки смартфона – безопасность нужно обеспечивать заранее, а не тогда, когда устройство уже потерялось . Настройка функции «Найти iPhone» осуществляется через настройки iCloud – здесь нужно активировать галочки «Найти iPhone» и «Последняя геопозиция». Теперь, если устройство потеряется или будет украдено, мы сможем оперативно выполнить его блокировку. Главное, чтобы на момент блокировки смартфон был подключен к интернету – позаботьтесь о подключении соответствующего тарифного плана или опции.

Одновременно с включением функции «Найти iPhone» включится блокировка активации – она заблокирует возможность повторной активации устройства после его перепрошивки (именно на перепрошивку рассчитывают злоумышленники, ворующие смартфоны у зазевавшихся людей). Даже если злоумышленник не вернет устройство, воспользоваться им он больше не сможет, даже если сильно захочет.

Действия при краже смартфона

Что делать если украли Айфон 6, 6S, 4, 5 или любой другой смартфон? В этом случае следует срочно воспользоваться следующими инструментами:

• Приложением «Найти iPhone» на другом устройстве;
• Веб-интерфейсом iCloud.

Если у вас есть в распоряжении iPad или другой iPhone, срочно установите на него приложение «Найти iPhone» из AppStore. С его помощью вы сможете отследить местоположение украденного телефона на карте и выполнить удаленную блокировку. Вместе с блокировкой предлагается возможность ввода сообщения с просьбой вернуть смартфон – это сообщение отобразится на дисплее украденной трубки.

Аналогичный функционал предоставляется веб-интерфейсом iCloud – заходим на сайт сервиса, вводим Apple ID и пароль, находим функцию «Найти iPhone» и активируем режим пропажи. В этот момент украденный iPhone заблокируется. При блокировке устройства его дальнейшее использование становится невозможным – абсолютно все функции становятся недоступными . Также на экране отобразится поле для ввода пароля разблокировки.

Кстати, пароль разблокировки задается в момент настройки функции «Найти iPhone» — постарайтесь не забыть заветные 4 цифры и не назначайте излишне легких паролей.

Что еще можно сделать после кражи смартфона, кроме его блокировки? Попробуйте отыскать его местоположение на карте и посетить указанное место. Прибыв в указанную точку, активируйте подачу звукового сигнала – если смартфон рядом, вы можете его услышать.

Обнаружили звучащий смартфон в руках какого-то человека? Действуйте по ситуации и исключительно в рамках закона, как бы сильно вам не хотелось его нарушить – вполне возможно, что ваш iPhone находится в руках человека, который его нашел, а не украл.

Также случаются ситуации, когда злоумышленники продают заблокированные смартфоны за бесценок, стремясь хоть как-то получить прибыль и рассказывая горе-покупателям «сказки» о легкости разблокировки.

Можно ли найти украденный Айфон? Можно, но только если его предварительно подготовить – об этом мы написали в нашем обзоре. Если же вы опасаетесь случайной утечки важной или конфиденциальной информации, выполните удаленное стирание – оно уничтожит все файлы, записи в телефонной книги и любые другие данные. Минусом этого инструмента является то, что после удаления данных отслеживание Айфона станет невозможным .

Если вы не настроили функцию «Найти iPhone», попробуйте написать заявление в полицию – вполне возможно, что органы правопорядка займутся поискам украденного смартфона. Не забудьте указать в заявлении IMEI своего Айфона и приложить документы на устройство, подтверждающие владение.

Потеря мобильного телефона мало кого может обрадовать. И если раньше люди в большинстве случаев мирились с этим фактом, редко обращаясь куда-либо для поисков, то сейчас есть несколько вариантов, которые помогают исправить положение. Многие пользователи интернета задаются вопросом о том, как найти потерянный айфон, поскольку стоит данное устройство весьма недешево. И есть несколько способов, которые реально помогают.

Почему это важно

Помимо очевидного факта стоимости устройства, существует целый ряд причин, по которым стоит искать утерянный смартфон. Во-первых, на сегодняшний день около 70% владельцев iPhone хранят в нем свои важные данные. И речь не только о паролях или контактах. Это и фотографии, видеозаписи, заметки, даты в календаре и пр. Их потеря иногда расстраивает гораздо больше, чем утеря самого гаджета. Во-вторых, платежные данные. Эта информация при попадании к недобросовестным людям может быть использована в самых неожиданных целях. Не только для того, чтобы украсть средства с банковского счета, но и для оплаты различных сомнительных дел. Поэтому то, как найти потерянный айфон, стоит знать каждому владельцу "яблочного" гаджета.

Встроенная функция

Компания Apple, несмотря на мнения конкурентов, достаточно трепетно относится к своим приверженцам. И выражается это в частности в том, что во все устройства встроена функция, позволяющая их найти. Ее использование абсолютно бесплатно. Называется функция "Найти iPhone". Если ее правильно настроить с первого дня покупки, то опасаться потери можно будет гораздо меньше.

Как отрегулировать

Для начала нужно зайти в настройки устройства. Так как найти потерянный айфон в случае его утраты с помощью встроенной функции, если заранее не отрегулировать iCloud, невозможно. А сделать это можно в соответствующем пункте настроек. Чтобы войти в iCloud, потребуется ввести AppleID, который создается при первом включении устройства после покупки. После этого нужно выбрать функцию "Найти iPhone". Чтобы ее включить, просто требуется перетащить бегунок. Он сменит цвет на зеленый с серого. Несколько ниже располагается подпункт "Геолокация". Его тоже необходимо активировать.

Зачем нужна геолокация

Тем, кто задается вопросом о том, как найти потерянный айфон 5, 4 или 6 (любой конфигурации), стоит разобраться с этим пунктом. Геолокация позволяет определить то, в каком месте находится устройство в момент использования или не использования, то есть всегда. Примечательно, что операционная система iOs 8 позволяет отследить последнюю точку местонахождения перед отключением смартфона. Данные придут в компанию Apple автоматически, без предупреждения пользователя.

Что это дает

Многие из тех, кто задается вопросом о том, можно ли найти айфон (потерянный или украденный), даже не задумывается, что при правильной найстройке процесс не займет много времени. Когда смартфон автоматически без уведомления сообщает в компанию Apple о своем последнем местонахождении, его проще потом обнаружить. Даже если телефон был украден и уже готовится к продаже нечестными людьми. Поэтому функцию геолокации лучше включить при первом же использовании. Далее от пользователя уже не требуется вмешательства.

Поиски с сайта

Как найти айфон, если потерял его, но он был правильно настроен? Необходимо зайти на сайт iCloud, войти в личный кабинет. Для этого требуется ввести свой AppleID и пароль, который был придуман ранее при регистрации. Даже если смартфон выключен, можно увидеть, где он был в сети в последний раз. Это существенно сократит радиус поиска. Кстати, есть и возможность оповестить нашедшего или укравшего о том, что аппарат разыскивается хозяином.

Как это сделать

В личном кабинете iCloud есть такая функция, как "режим пропажи". При ее активизации можно ввести сообщение, которое отобразится на экране потерянного смартфона. Например, многие пишут свои контактные данные, чтобы нашедший человек мог связаться с хозяином. В 55% случаев это помогает, поскольку заблокированный iPhone превращается в банальный "кирпич", пользоваться которым нереально.

Удаленная блокировка

Через сайт iCloud можно сделать и ее. Особенно если пользователь хранит слишком много личных данных на устройстве. Для удаленной блокировки потребуется включить все ту же функцию "режим пропажи". Благодаря пин-коду устройства, которое состоит из четырех цифр, смартфон "закрывается" от посторонних. Кстати, сообщение на экран можно отправить в этот же момент, чтобы увеличить шансы на удачную находку.

Полиция

Как ни странно, если потерял айфон 5 (как найти его по-другому, описано выше), то обращение в правоохранительные органы может помочь. У каждого Apple-продукта есть свой персональный индивидуальный и неповторимый серийный номер, по которому можно обнаружить устройство в ряде случаев. Заявление о пропаже принять в полиции обязаны, оснований для отказа практически не существует.

Где найти номер серии

Прежде всего в коробке от устройства. Обычно серийный номер пишется внутри, найти его довольно просто. Если же коробка по каким-то причинам не сохранилась, то отчаиваться не стоит. Поскольку существует еще и AppleID. Это уникальный в своем роде логин, с помощью которого можно управлять устройством удаленно. И определить серийный номер iPhone тоже. Необходимо обратиться в официальную службу поддержки компании, в раздел "Мой профиль поддержки". Ответ на вопрос о том, что делать, если потерял айфон 4, как найти его, придет достаточно быстро. В случае если устройство активно и находится в зоне покрытия любой сети, будь то мобильный оператор или беспроводной интернет Wi-Fi, координаты его местонахождения высветятся практически мгновенно.

Отключенный аппарат

Как найти выключенный айфон? Таким вопросом задаются многие, ведь чаще всего нашедшие или укравшие первым делом отключают смартфон, чтобы в конечном счете оставить его себе или продать. Как ни странно, но помогут все те же советы, которые описаны выше. Просто изменения будут активизированы при включении телефона. Так, к примеру, на выключенном iPhone при режиме пропажи ничего не меняется. Но стоит только включить устройство, как на него придет сообщение от хозяина. И данные будут заблокированы от посторонних глаз. В этом и заключается удобство такой закрытой системы, как iOs.

Если телефон не настроен

Если по каким-то причинам владелец сразу не включил функцию "Найти iPhone" на устройстве, то обнаружить его будет проблематичнее. Но осложнить жизнь недобросовестным людям, которые найдут аппарат, но не захотят его вернуть сразу, можно. На официальном сайте компании Apple есть возможность сменить пароль от учетной записи AppleID. Это моментально закроет доступ к множеству функций. Например, к AppStore, iTunes, iCloud и прочим. Сменив пароли в учетных записях социальных сетей, можно обезопасить их от чужих глаз. Сделать это с персонального компьютера довольно просто. И чем быстрее пользователь заблокирует все возможные персональные данные удаленно, тем больше шансов, что недобросовестный человек все-таки вернет устройство, использовать которое в итоге не сможет.

Обращение к оператору

Поскольку iPhone является смартфоном, в котором стоит сим-карта, то можно обратиться к оператору сотовой компании с просьбом о блокировке. Это моментально отключит доступ к сообщениям, звонкам, интернету. Однако чаще всего воры в первую очередь избавляются от сим-карт, чтобы отследить устройство было сложнее. Поэтому эта мера помогает лишь сохранить средства, которые могут быть потрачены новоиспеченным "хозяином" гаджета.

Звонок на свой номер

В первую очередь потерявшие смартфон звонят на него с другого номера. И это правильно. Мир не без добрых людей, которые с радостью вернут хозяину его пропажу. Поэтому перед тем как блокировать сим-карту, стоит на нее позвонить. Возможно, что нашедший быстро откликнется.

Оповещение в социальных сетях

На данный момент в интернете активно распространяются группы, где общаются люди из одного города или района. В социальных сетях можно обратиться с постом о том, что был утерян смартфон, описав примерный ход событий. Вполне возможно, что нашедший быстро откликнется на призыв о возврате. Кстати, не так уж редки и случаи, когда новоиспеченные "хозяева" чужого iPhone сами обращаются с постами о том, что нашли устройство и желают вернуть. Стоит полистать социальные сети в процессе поисков.

Никаких других, кроме вышеописанных способов, как найти потерянный айфон, не существует. Компания Apple достаточно трепетно относится к своим пользователям, поэтому и создала такую закрытую систему. Однако это приносит свои положительные результаты. Кражи и безвозвратные потери яблочной продукции с каждым годом только снижаются.

Как ни грустно, но иногда случается такая неприятность, как кража iPhone. Что предпринимать и куда бежать в таком случае? Ведь на сегодняшний день iPhone – это не просто дорогой и любимый гаджет. Это — бесчисленное множество совершено необходимых контактов, с которыми больше никак несвязаться.

Это фотографии и видео. Это пароли для электронной почты, карт и электронных кошельков. Это, в конце концов, кусок личной жизни! Главное в такой ситуации — не впадать в истерику и сразу предпринять необходимые шаги.

Заранее позаботьтесь о наличии приложения для отслеживания iPhone

Что делать в случае кражи айфона?

1. Немедленно обратитесь к оператору вашей мобильной связи или в службу поддержки Apple, и сообщите о краже. Они обязаны сразу же заблокировать ваш телефон. Для этого вам нужно будет сообщить оператору IMEI и серийный номер вашего телефона — он есть на упаковочной коробке, поэтому при покупке и советуют не выбрасывать коробку от телефона. Без IMEI заблокировать телефон невозможно. Зато с IMEI, даже если вор сменит сим-карту, оператор сможет отследить, когда и какие звонки совершались с украденного аппарата. Правда, эти данные будут сообщаться не вам, а в правоохранительные органы.
2. Далее нужно как можно скорее прийти в ближайшее отделение милиции и написать заявление о краже iPhone. Приходить нужно с упаковочной коробкой от телефона, чтобы сотрудники милиции убедились, что именно вы являетесь его хозяином. У вас спишут IMEI и серийный номер, потому что они являются уникальными для каждого аппарата. Будьте настойчивы и убедительны, требуйте немедленно начать поиски украденного телефона. Чем дольше будут искать ваш гаджет, тем меньше шансов его найти.
3. Обычно у всех в iPhone установлено геолокационное приложение, с помощью которого вы сами можете установить месторасположение украденного телефона и найти его на карте. Если это место находится рядом, то включите звуковой сигнал, который позволит обнаружить телефон по звуку.
4. Также некоторые специальные приложения позволяют изменять и удалять информацию с телефона на расстоянии. Поэтому советуем быстро воспользоваться этими приложениями и стереть личную информацию, а к той, которую стереть невозможно, закрыть доступ, изменив пароль. Помните, что если вы воспользуетесь функцией «Удалить все данные», то отследить телефон будет уже невозможно.
5. После того как вы заблокируете свой iPhone, воспользуйтесь функцией размещения на экране гаджета объявления-просьбы вернуть телефон за вознаграждение или вернуть сим-карту, а также укажите контакты, по которым с вами можно связаться.
6. На местных форумах и в своих локальных группах в соцсетях разместите объявление о краже вашего iPhone. Очень часто можно получить информацию из неожиданного источника или от незнакомых людей. Тем более, ваши друзья также подключатся к поиску телефона, что существенно повысит шансы его найти.
7. Ну и, конечно, сразу же сообщите своим родственникам, друзьям, партнерам по бизнесу и коллегам по работе, что случилось с вашим телефоном, чтобы они понимали, почему вы не на связи.

Если вы предпримете все действия правильно, то, скорее всего, ваш телефон будет найден.

Это один из самых частых вопросов, задаваемых на форумах, посвященных «яблочным» темам. Для большинства владельцев iPhone – это не только телефон, это кусочек жизни, поскольку на нем обычно хранится много личной информации: номера телефонов, адреса, фотографии и видео, пароли (к картам, почте, электронным кошелькам).

И как ни грустно, единственным правильным решением при краже телефона будет покупка нового iPhone. «Как же так?» – возмутятся многие обладатели этого устройства. «Ведь есть уникальный IMEI каждого телефона, есть специальные приложения, разработанные для поиска устройства, есть, в конце концов, полиция». Рассмотрим ситуацию с кражей iPhone подробнее.
Итак, телефон украден. Как действовать в этом случае?

Шаг 1
В первую очередь следует обратиться к своему сотовому оператору или в службу поддержки Apple с просьбой заблокировать устройство. Для этого понадобится IMEI телефона. Он указан на самом телефоне (можно посмотреть его данные в настройках, или набрав команду *#06#) и на коробке. Конечно, сомнительно, что все помнят 15-значный IMEI своего телефона наизусть, поэтому упаковку от устройства следует хранить. Даже после смены сим-карты оператор сможет отследить, на какие номера совершались звонки с украденного аппарата. Но данные эти имеет право получить только правоохранительные органы при наличии заявления о краже.

Шаг 2
Обратиться в местное отделение полиции и написать заявление о краже. Здесь опять-таки понадобится указать IMEI телефона. Хотя шансы, что полиция найдет украденный iPhone, практически равны нулю, не стоит пренебрегать этой возможностью. Вдруг телефон все-таки найдется?
Не стоит считать вора, укравшего телефон, глупее себя. Подавляющее большинство людей сейчас неплохо разбирается в технике, а уж личности, промышляющие воровством дорогих телефонов, тем более. Скорее всего, после кражи iPhone будет перепрошит, и найти его по IMEI будет невозможно.

Шаг 3
Можно действовать самому и с помощью специальных приложений попробовать установить местонахождение своего аппарата, или усложнить вору возможность сбыть телефон. Например, опция сервиса iCloud - «Найти iPhone» поможет определить на карте местоположение устройства, заблокировать его, стереть все личные данные, но для функционирования данной опции надо было предварительно сделать настройку iCloud на вашем iPhone, а точнее - включить опцию «Найти iPhone». А операция поиска, стирания и включения звонка на полную гром проделывается удаленно, с другого устройства. Заблокировав, таким образом, свой iPhone, можно на его экране разместить любое сообщение, например, просьбу его вернуть и указать данные для связи. А можно включить на 2 минуты на полную громкость звуковой сигнал.