Вредоносное ПО (malware) - это назойливые или опасные программы,...
Теперь каждый может создавать на свой выбор: Открытые опросы или Анонимные! В открытых опросах каждый человек или участник группы может просмотреть статистику голосования и узнать о том, кто голосовал и за какой ответ.
Раньше вы могли видеть только количество голосов, которые были отданы за тот или другой вариант. Открытые голосования создаются по умолчанию, но так же есть возможность поставить «галочку» и сделать любое создаваемое голосование анонимным. Анонимность это — дополнительная функция.
Что бы определить тип голосования и решить будете вы в нем участвовать или нет. Для этого обратите внимание на надпись справа от заголовка опроса, там указано, какого вида это голосование: «Анонимное голосование» или «Открытое голосование».
Все опросы визуально одинаковы и ничем не отличаются, но стоит лишь навести курсор мышки на любой вариант для голосования, и вы сразу же увидите картинки (аватарки) первых шести пользователей которые уже проголосовали за него. Если нажмете на количество голосов в опросе — сможете просмотреть более подробную информацию обо всех участниках.
Создать открытое голосование
На стене открываем выпадающее меню через кнопку «Еще» и выбираем пункт «Опрос». Вводим тему опроса или вопрос, заполняем варианты ответов и жмем на кнопку «Отправить».
Там же можно добавить и дополнительное поле с вариантом ответа или стереть введенные данные.
Есть возможность прикрепить к опросу видео, изображение, аудио, граффити, отметку на карте и документ. Если установить соответствующую галочку, то можно создать опрос анонимно, но об этом мы расскажем . Возможность сделать опрос с фотографиями значительно добавил этому инструменту популярности.
Созданная запись будет отображаться в новостной ленте у подписчиков так, как и все остальные. Её также, как и все остальные можно закрепить на стене, отредактировать, лайкнуть, прокомментировать или поделится с друзьями. Запостить его можно как от своего имени, так и от имени сообщества вставив свою подпись.
Стоит также отметить, что после того как он был опубликован, возможности сделать из него анонимное уже не получится.
Над самим опросом можно разметить еще сообщение с предысторией или просьбой. В итоге, все будет выглядеть примерно так, как на изображении ниже.
Статистика по проголосовавшим
Оба варианта имеют небольшие отличия в формировании статистических данных. Каждый из них мы здесь подробно рассмотрим.
Открытое
Кликнув по вкладке «Все варианты» мы сможем просмотреть расширенную статистику и выбрать определенный фильтр для формирования поиска:
- Местонахождение (страна и город) каждого участника опроса.
- Возраст (если он указан у них на странице).
- Можно посмотреть только голоса женщин или только мужчин.
Кликнув по одному варианту откроете список всех страниц выбравших его.
Закрытое
Показывает общее количество проголосовавших за каждый из вариантов, но нельзя увидеть кто именно проголосовал. Это количество можно отсортировать также как и в случае с открытым голосованием: показать голоса женщин или мужчин, задать сортировку по возрасту и городу.
Есть здесь и кнопка «Получить код» для вывода и вставки скрипта в HTML-код сайта. Лайки, количество просмотров, счетчик с репостами и комментами.
Создать анонимное голосование
Процесс создания такой же, как и открытого, только при создании ставим галочку «Анонимное голосование».
Опросы общественного мнения - это простые опросы, которые легко настроить. Они особенно полезны, когда нужно сделать выбор, и Вы хотите вовлечь группу людей в процесс принятия решения. В отличие от обычных опросов вы можете видеть, кто голосовал за какой вариант. Давайте посмотрим, как работает этот тип опроса. Познакомьтесь с Линдой.
Линда является хозяйкой местной танцевальной студии, и ей захотелось организовать для своих клиентов интересное мероприятие. Сначала нужно было определить, какой танцевальный стиль предпочтут гости вечера, чтобы соответствующим образом спланировать его. С этой целью Линда решила создать онлайн-опрос на Xoyondo. Она ввела описание опроса и интересующие вопросы, а затем добавила варианты ответов на выбор гостям. Чтобы люди не голосовали сразу за несколько вариантов, Линда активировала соответствующую опцию в настройках.
Вот и все. Опрос Линды готов. Теперь нужно просто пригласить в него участников. Существует два типа ссылок на опрос. Один - для участников, один - для администратора, с возможностью редактировать и управлять голосами. Линда рассылает участникам ссылки по электронной почте и ждет голосов. 
Анонимные опросы
Анонимные опросы - это правильный выбор, если Вы не хотите, чтобы Ваши участники видели голоса друг друга, и также не обязательно, чтобы Вы знали, кто голосовал за какой вариант. Участники голосуют не вводя своих имен, что гарантирует полную анонимность. С приложениями Xoyondo Вы легко можете настроить такие опросы. Давайте посмотрим, как это работает. Познакомьтесь с Брайаном.
Брайан работает в дизайн-студии, он недавно предложил три макета логотипа для нового клиента. Однако, после презентации своей работы Брайан так и не получил конструктивных отзывов от сотрудников, которые помогли бы определить лучший из вариантов. Поэтому он создал онлайн-опрос на Xoyondo, указав вопрос и возможные ответы.
Анонимные опросы помогают оценить микроклимат в коллективе и вскрыть управленческие проблемы. Они дают сотрудникам возможность высказываться честно, жестко и без страха быть уволенными за строптивость. Такая сыворотка правды хорошо разгоняет застой в рабочих процессах. А если сделать анонимные опросы регулярными, это позволит поставить верные стратегические решения на поток, к чему так или иначе стремятся все руководители.
Мы порылись в открытых источниках и нашли несколько примеров использования анонимных опросов в управлении и бизнесе.
FBI
Благодаря журналистам Washington Post и американскому Закону о свободе информации мы можем приоткрыть завесу над тем, как принимаются кадровые решения внутри одной из самых мощных органов внутренней разведки мира.
С 2007 года ФБР применяет регулярные анонимные опросы для оценки внутреннего климата во всех 56 региональных управлениях ведомства. Внутри компании эти опросы называют «детекторами дыма». С помощью опроса выясняются моральное состояние сотрудников, их приверженность службе, компетенции руководителей и уровень сотрудничества с другими федеральными ведомствами.
Опрос проходят все сотрудники ФБР - и кадровый оперативный состав, и вспомогательные службы. Довольно объемные анкеты составляются психологами и содержат несколько десятков вопросов. Они затрагивают все основные аспекты и проблемы ежедневной работы ведомства: целесообразность и выполнимость требований, соблюдение норм профессиональной этики, умение руководства справляться с негативными явлениями, фаворитизм и так далее.
После анализа ответов каждому отделению выставляется средний балл от «1» до «5», где «1» означает серьезные проблемы, а «5» - полное их отсутствие.
В управлениях, набравших меньшее количество баллов, происходят обязательные кадровые перестановки. Исключений не делается ни для кого: по результатам опроса в разные годы снимались ключевые сотрудники крупнейших управлений в Нью-Йорке и Вашингтоне.
Результат
Анонимные опросы вкупе с двухступенчатым отбором в кадровый резерв (тоже основанным на анкетировании) улучшило качество управленческих решений на 9,5%, по мнению аналитиков ведомства. Помощник руководителя HR-отдела ФБР назвал анонимные опросы «прекрасным измерительным инструментом».
Earls
Earls - крупная сеть недорогих семейных ресторанов, работающая в Северной Америке. В пиковые сезоны она насчитывает до 8 тысяч сотрудников. Ее руководители взяли за правило регулярно держать связь с подчиненными и давать им возможность высказываться посредством анонимных опросов. О практике Earls еще в 2015 году рассказывал The Wall Street Journal.
Осенью и весной кадровики Earls проводят плановые анонимные опросы - контролируют в рабочий процесс, работу руководителей, возможности для роста.
Регулярные опросы в Earls помогли выяснить, что сотрудники ресторана, которым приходилось приезжать на работу к 5 утра для подготовки продуктов на кухне, чувствуют себя в социальной изоляции.
Кроме регулярных «сезонных» опросов, руководители Earls часто проводят «опросы быстрого реагирования» для ограниченных групп сотрудников. К ним прибегают в случае сбоев в рабочем процессе, которые нужно быстро конкретизировать и решить.
Результат
HR-директор сети Earls Бренда Ригни делится успехами, к которыми пришла компания после введения системы анонимных опросов:
- Сокращение расходов на рекрутинг персонала на $1 миллион;
- Сокращение расходов на судебные издержки на 90%;
- Увеличение показателя удержания сотрудников с 28% до 43%.
Glassdoor
Крупный рекрутинговый портал Glassdoor не понаслышке знает о важности анонимных опросов. Анонимность отзывов легла в основу работы их ресурса с более чем 30-ю миллионами пользователей. На Glassdoor.com любой сотрудник, зарегистрировавшись через профиль в соцсетях, может оставить инсайдерскую информацию о зарплатах и условиях работы в своей компании. Все данные публикуются на условиях анонимности. Это дает соискателям неприукрашенную информацию о компаниях, а компаниям - мотивацию исправлять свои ошибки быстрее, чем они станут достоянием общественности.
Итак, раз в две недели общее собрание сотрудников Glassdoor завершается тем, что они задают руководству любые вопросы через анонимный сервис. Немногие решаются высказывать свои сомнения публично, но гарантия анонимности располагает к острым и откровенным вопросам.
У нас нет четких данных о том, как это помогает Glassdoor в бизнесе, остается только анализировать общие показатели. Компания быстро развивается, к 2017 году она за несколько раундов инвестиций привлекла около $200 миллионов. В случае выхода Glassdoor на IPO специалисты оценивают ее в $1 миллиард.
Как провести анонимный опрос?
Проще всего это сделать, воспользовавшись облачным сервисом «Анкетолог» , предназначенным специально для проведения онлайн-опросов и сбора результатов. Это быстрое, удобное и экономичное решение.
Дайте Вашим сотрудникам возможность высказаться!
Анкетирование – это одно из основополагающих технических средств, при проведении любого социального или социально-психологического исследования. Также, это один из наиболее распространённых видов опроса, в котором коммуникация между исследователем и респондентом происходит посредствам текста анкеты.
Виды анкетирования
Существует несколько классификаций, по которым принято распределять проведение анкетирования.
По числу респондентов
- Индивидуальное анкетирование - опрашивается один человек.
- Групповое анкетирование - опрашиваются несколько человек.
- Аудиторное анкетирование - разновидность анкетирования организованная таким образом что, заполнением анкет занимается группа людей, собранных в одном помещении в соответствии с правилами процедуры проведения.
- Массовое анкетирование - участие принимают от сотни до нескольких тысяч человек.
По типу контактов с респондентами
- Очное - опрос проводится с участием исследователя-анкетёра.
- Заочное - интервьюер отсутствует.
- Рассылка анкет по почте.
- Публикация анкет в прессе.
- Интернет анкетирование.
- Вручение и сбор анкет по месту жительства, работы и т. д.
- Онлайн-анкетирование.
Данный метод имеет как положительные, так и отрицательные стороны. К плюсам стоит отнести скорость получения результатов и сравнительно небольшие материальные затраты. Минусы анкетирования заключаются в том, что полученная информация является очень субъективной и не считается достоверной.
Анкетирование в психологии используется с целью получения некой информации. Контакт психолога с опрашиваемым, сведён к минимуму. Это позволяет говорить о том, что личность специалиста проводящего опрос ни коем образом не повлияла на результаты, полученные при психологическом анкетировании.
Примером использования метода анкетирования в психологии, может послужить опрос Ф.Гальтона, который исследовал влияние окружающей среды и наследственности на уровень интеллекта. В качестве респондентов в опросе приняли участие более сотни известных британских учёных.
Цель анкетирования
Перед проводящим опрос специалистом изначально стоит задача определиться с целью анкеты, которая формулируется индивидуально в каждом конкретном случае.
- Оценка сотрудниками компании проведённых инноваций в её управлении.
- Опрос работников по поводу какого-то конкретного вопроса, с целью последующей корректировки методов роботы руководства.
- Опрос людей с целью узнать их отношение к тому или иному социальному явлению и т.д.
После того как цель анкетирования определена, составляется сама анкета и определяется круг респондентов. Это могут быть как сотрудники компании, так и прохожие на улице, люди преклонного возраста, молодые мамы и т.д.
Особое внимание уделяется объёму анкеты. По мнению специалистов в стандартной анкете должно быть не более чем 15 и не менее чем 5 вопросов. В начало анкеты необходимо выносить вопросы, не требующие особых умственных усилий. В середине анкеты стоит поставить самые сложные вопросы и в конце они снова должны смениться на более лёгкие.
С помощью социального анкетирования можно без труда получить высокий уровень массовости проводимого исследования. Оно проводиться в большинстве случаев в тех ситуациях, когда за короткий временной промежуток необходимо получить данные от большого количества людей.
Особым отличием этого метода от других существующих можно считать анонимность. Анонимное анкетирование даёт намного больше правдивых и открытых высказываний. Но есть у этого вида письменного опроса и обратная сторона медали, из - за отсутствия необходимости указывать свои данные респонденты очень часто дают поспешные и необдуманные ответы.
Опасение среди сотрудников по поводу анонимности их ответов является одной из сновных причин низкого коэффициента уастия или получения некорректных ответов. Например, если я беспокоюсь, что ответы не будут анонимными, скорее всего, я напишу более позитивное мнение о руководителе, чем есть на самом деле, или вообще не буду отвечать.
Рассмотрим некоторые из преимуществ создания условий для анонимности:
1. Честная обратная связь для вашей компании
Самое большое преимущество анонимного опроса заключается в том, что вы можете создать условия для сотрудников высказать свое мнение. Анонимность позволяет сотрудникам чувствовать себя психологически в безопасности, поэтому им будет комфортнее говорить о том, что их действительно беспокоит. Они будут меньше волноваться о последствиях и свободнее высказываться.
Очевидная проблема с анонимным опросом заключается в том, что вы не можете понять, кто конкретно поднял проблему, но то, на что вы должны обратить внимание, это сама обратная связь. Вы упускаете суть, если пытаетесь понять, кто это сказал. В конце концов, это не так важно, как решать поднятую проблему.
2. Сотрудники чувствуют, что их слушают
Когда вы предлагаете своим сотрудникам анонимные опросы, они чувствуют, что их хотят выслушать, что они имеют право голоса. А это способствует более продуктивной работе.
3. Срок работы сотрудников увеличивается
Если вы действительно вносите изменения, исходя из результатов опроса, то в идеале сотрудники должны становиться более счастливыми, следовательно, срок их работы в компании увеличивается.
Одна из самых больших ошибок, которую допускают компании, заключается в том, что они не реагируют на полученную в результате опроса обратную связь. Отсутствие изменений сотрудники воспримут негативно, и, если проблемы будут сохраняться достаточно долго, они уйдут.
После проведенного опроса руководитель должен рассказать сотрудникам о результатах. Даже если сейчас изменения невозможны, необходимо объяснить, почему. Это будет воспринято сотрудниками легче, чем отсутствие комментариев со стороны руководителя вообще. Если этого не сделать, то в следующий раз люди вряд ли будут откровенны в опросе, ведь от их мнения ничего не зависит.
