Исчезли все контакты в айфоне. Пропали контакты на iPhone — что делать. Почему могут пропадать контакты

Ситуации, когда мы по ошибке удаляем важный контакт случаются редко, но от них никто не застрахован. Это может произойти при редактировании контакта, добавлении нового номера телефона или замене устаревшего. Если вы окажетесь в таком положении, не стоит сразу хвататься за голову. Выход есть. И не один, а целых четыре. Я расскажу о всех четырех и вы сможете выбрать для себя наиболее удобный.

1. Восстановление с помощью «Контактов» OS X

Конечно, ваши контакты синхронизируются с адресной книгой OS X, и если вы удалите контакт на айфоне, он удалится с компьютера. Но шанс есть, поскольку синхронизация будет с неизбежной задержкой (например, если мак оффлайн или в режиме сна). Вот что нам нужно сделать:

• отключаем интернет на маке (выключаем wifi в строке меню);
• открываем приложение «Контакты» в OS X;
• находим через поиск тот самый удаленный контакт и открываем его;
• идем в меню «Файл» — «Экспорт» и выбираем «Экспорт Vcard», чтобы сохранить контакт в формате.vcf
• включаем wifi и отправляем на айфон email с вложенным.vcf-файлом;
• теперь в айфоне открываем полученный.vcf и нажимаем «Создать новый контакт».

2. Восстановление с помощью повторной синхронизации iCloud.

Этот способ просто синхронизирует список контактов iPhone с тем который хранится в облаке. Он не всегда срабатывает, но если первый способ не помог то стоит попробовать:

• открываем «Настройки» на iPhone и переходим в раздел iCloud;
• выключаем синхронизацию контактов и выбираем «Оставить на iPhone»;
• возвращаем переключатель в положение «Вкл» и выбираем «Объединить с существующими»;
• открываем «Контакты» или «Телефон» и проверяем появился ли удаленный контакт.

Очень простой и быстрый способ, но вероятность что он сработает зависит от того, насколько быстро вы отключили интернет на айфоне (то, о чем я говорил в самом начале статьи).

3. Полное восстановление из резервной копии iTunes

Если вы регулярно подключаете iPhone к своему компьютеру, то можно просто восстановится из резервной копии и вернуть удаленные контакты таким образом. Этот способ гарантировано сработает, но его не получится применить в «полевых условиях» поскольку для этого нужен компьютер:

• подключаем айфон к компьютеру и запускаем iTunes ;
• нажимаем «Восстановить iPhone из резервной копии» и выбираем самую последнюю резервную копию;

Восстановление довольно длительный процесс, поэтому наберитесь терпения. После завершения процедуры айфон перезагрузится и удаленные контакты вернутся на прежнее место.

4. Попросить номер телефона у знакомых или коллег

Если удален всего один контакт, попытайтесь найти общего знакомого или коллегу который знает нужного человека. Этот вариант наименее универсальный, но тем не менее, стоит попробовать.

Потеря важного контакта очень неприятна, хотя и поправима. Это в который раз возвращает нас важности создания бэкапов. Регулярно создавайте резервные копии в iTunes и iCloud, чтобы уберечь себя от возможных неприятностей в будущем. Поверьте, оно того стоит!

P.S.: существует очень большое количество приложений для восстановления контактов. Как правило, они дорогостоящие и не дают никаких гарантий. Не советую покупать такие программы, поскольку они эффективны не более, чем описанные выше методы.

Исчезли все контакты в iPhone? Не паникуйте, их можно восстановить! Внимательно следуйте нашим инструкциям - в этой статье вы найдёте сразу 4 способа вернуть список контактов в ваш телефон.

Сначала давайте попробуем разобраться, почему это случилось. Это поможет впредь не допускать неприятностей. Чаще всего причинами исчезновения контактных данных на iPhone являются:

1. Случайное удаление. Несмотря на удобство сенсорных кнопок, в процессе навигации по пунктам меню можно легко промахнуться и нажать не ту клавишу, вследствие чего важный телефонный номер или целая адресная книга могут исчезнуть.
2. Ошибочная синхронизация. Редактирование или удаление контактов в iCloud запускают процесс обратной синхронизации. В этом случае все номера, стёртые в iCloud, исчезают и на телефоне.
3. Ошибка в учётной записи Apple ID. Атака хакеров, заражение вредоносной программой или банальная оплошность - всё это приводит к тому, что учётная запись на сервере Apple повреждается и при выходе в сеть контакты с iPhone пропадают безвозвратно.
4. Неправильная привязка к компьютеру. При подключении iPhone к компьютеру происходит автоматическая синхронизация с iTunes. Если произойдёт сбой, то вся пользовательская информация с телефона будет удалена.

Методы восстановления контактов в iPhone

Исчезновение контактных данных с iPhone - не повод отчаиваться. Существует ряд способов восстановить утерянную информацию. Тщательно изучите каждый из них и определите, какой больше подходит.

Восстановление из iCloud

Наличие копий контактных данных в хранилище iCloud позволяет восстановить их в несколько этапов:

Контакты будут автоматически преобразованы в отдельный файл - электронную визитную карточку, которая сохранится на компьютере. Её можно будет без труда воспроизвести на смартфоне Apple и восстановить утерянные номера, предварительно отправив на устройство по email.

Восстановление из резервной копии iTunes

Этот метод актуален для пользователей, которые систематически используют программу iTunes на ПК и создают с её помощью копии необходимых данных. Чтобы восстановить контакты через iTunes, потребуется:

Стоит отметить, что восстановление контактных данных из резервной копии iTunes полностью аннулирует все изменения, совершённые в системе телефона после создания этой копии.

Восстановление из Контактов Windows, Mac OS или Microsoft Outlook

Эти приложения позволяют импортировать телефонные номера из адресной книги в iCloud. Выполнив простую синхронизацию с «облаком», вы можете восстановить удалённые номера на смартфоне. Также перенести необходимые данные из вышеупомянутых приложений можно следующим образом:

Принцип восстановления контактных номеров идентичен для Windows и Mac OS. Небольшим исключением является приложение Microsoft Outlook - кнопка «Экспорт» располагается не на верхней панели инструментов, а во вкладке «Файл».

Зайдите в «Файл» и выберите «Импорт и экспорт», а затем отправьте файл с контактами на iPhone по email

Использование приложений iBackupBot и iPhone Backup Extractor

Существуют сторонние приложения, которые хранят копии данных не в облачных хранилищах, а на компьютере. Например, iBackupBot и Backup Extractor. Преимущество этих программ состоит в том, что они распознают все форматы данных Apple и способны доставать информацию даже из повреждённых архивных копий. Для восстановления информации с помощью iBackupBot потребуется:

Извлечение контактов при помощи iPhone Backup Extractor в целом мало отличается, однако имеет свои особенности из-за различий в интерфейсе программ. Оно состоит из таких этапов:

Извлечённые контакты можно синхронизировать через iTunes и iCloud или передать на iPhone посредством email.

Видео: самый быстрый способ восстановить контакты в iPhone

Профилактика: как обезопасить себя от потери контактов

Чтобы избежать безвозвратной потери такой важной информации, как контактные данные, придерживайтесь трёх простых правил при эксплуатации iPhone:

Надеемся, наша статья помогла вам восстановить утраченные контакты. В будущем не забывайте регулярно проводить синхронизацию iPhone с облачным хранилищем iCloud, периодически создавайте резервные копии через iTunes и сторонние приложения. Это поможет сохранить и защитить важную информацию, экономя при этом самый ценный ресурс - время.

Время от времени пользователи сталкиваются с проблемой случайного или ошибочного удаления одного или сразу нескольких контактов из адресной книги на iPhone. Разработчики в Apple позаботились о данной проблеме и предусмотрели сразу несколько путей ее решения. Далее мы рассмотрим все способы восстановления удаленных контактов.

Прежде всего, при случайном удалении контакта необходимо срочно отключить смартфон от мировой паутины или компьютера Mac. Это делается для того, чтобы iOS не успела синхронизировать удаление с адресной книгой в iCloud.

Восстановление контактов из резервной копии iTunes

Данный способ подойдет тем пользователям, которые регулярно пользуются приложением iTunes на своем компьютере и синхронизируют все данные. В этом случае можно восстановить контакты из резервной копии, которая создается в iTunes. Для этого нужно:

1. Запустить iTunes на компьютере.

2. Подключить свой iPhone через кабель или беспроводную сеть.

3. Выбрать смартфон во вкладке Устройства.

4. Перейти к вкладке Обзор.

5. Нажать на кнопку Восстановить из копии.

Важно! Перед восстановлением отключить функцию Найти iPhone.

6. Выбрать нужную резервную копию.

7. Подтвердить действие и дождаться окончания процесса.

Помните, что после восстановления данным способом, все ваши действия, совершенные с момента создания резервной копии, будут аннулированы.

Восстановление из приложения Контакты для OS X или Windows

Приложение Контакты для платформ OS X и Windows поддерживает импорт адресной книги в облачное хранилище iCloud. После этого, при желании, пользователь может импортировать сохраненные в облаке контакты обратно на iPhone.

Восстановления из приложения Контакты на Windows:

1. Перейти к папке Системный диск\Пользователи\Имя_пользователя\Контакты\

2. Выбрать контакт, который желаете восстановить.

3. Нажать на кнопку Экспорт и выбрать формат Визитные карточки.

5. Отправить сохраненный файл на iPhone через электронную почту.

6. На смартфоне, открыв письмо, нажать кнопку Создать новый контакт.

После этого контакт будет восстановлен. Таким же образом можно восстановить контакты из приложения Контакты на OS X.

Экспорт контактов из iCloud

Для экспорта контактов из iCloud нужно:

1. На компьютере перейти на сайт .

2. Залогиниться на сайте с помощью своего Apple ID.

3. Перейти в раздел Контакты.

4. Выбрать нужный контакт и нажать кнопку Показать меню действий.

5. В открывшемся меню нажать на Экспорт vCard.

После этого на вашем компьютере в папке загрузок появится экспортированный контакт. Его необходимо отправить по электронной почте на iPhone.

Повторная синхронизация с iCloud

Также можно просто сделать повторную синхронизацию с iCloud. Для этого нужно:

1. Отключить Wi-Fi сразу после случайного удаления контакта.

2. Зайти в Настройки – iCloud.

3. Передвинуть выключатель напротив пункта Контакты в неактивное положение.

4. В открывшемся меню выбрать пункт Оставить на iPhone (это позволит оставить контакты на вашем смартфоне).

5. Подключить iPhone к сети.

6. Передвинуть выключатель напротив пункта Контакты в активное положение.

7. В открывшемся меню выбрать Объединить.

8. Через несколько минут проверить адресную книгу, пропавший контакт должен быть возвращен.

Восстановление контактов с помощью iBackupBot

iBackupBot – это удобное приложение для работы с резервными копиями в iTunes. Программа позволяет восстановить контакты без восстановления всего iPhone, что очень удобно в большинстве ситуаций.

1. и установить iBackupBot (для восстановления контактов достаточно триальной версии приложения).

2. Запустить программу и дождаться, пока она распознает резервные копии в iTunes.

3. В окне Backups выбрать нужную резервную копию.

4. Создать дубликат бэкапа в удобном месте, нажав File-Duplicate.

5. В приложении в главном окне нажать на Contacts.

6. В основном окне откроется полный список контактов, где можно просмотреть все их данные.

7. Выделить нужный файл и нажать Export – Export as vCard file.

8. Если вы пользуетесь триальной версией, программа попросит регистрацию, но вы можете просто закрыть появившееся окно.

10. Полученные файл можно загрузить в приложение Контакты и восстановить его оттуда на iPhone.

Восстановление с помощью iPhone Backup Extractor

Основным отличием данного приложения от предыдущего является ограниченность его триальной версии. Программа достаточно удобна, но бесплатно позволяет восстановить всего 4 первых контакта. Для дальнейшей работы потребуется полная версия.

1. и установить iPhone Backup Extractor.

2. Открыть приложение. Программа сама загрузит последний бэкап из iTunes.

3. Можно выбрать другую копию, нажав Select another backup.

4. В основном окне нажать на Extract (количество контактов) напротив пункта Contacts.

5. Указать удобную папку, куда приложение извлечет все контакты в одном файле и по отдельности в формате vcf.

6. В пункте Extract можно указать формат, в котором будут извлекаться контакты.

Нередко по ошибке, то совершенно случайно, мы удаляем важный контакт или всю телефонную книгу с нашего iPhone. Если вы оказались в такой ситуации – не паникуйте, есть несколько способов восстановить утерянные данные. Ниже мы подробно опишем четыре способа восстановления удалённых контактов или всей адресной книги в iOS. Прочтите внимательно и определитесь, какой из вариантов подходит вам лучше всего.

Перед тем, как экспериментировать с любым из описанных методов, рекомендуем предварительно сделать резервную копию контактов. Сделать это можно через iCloud, iTunes, облачную версию iCloud или приложение Контакты в OS X. Резервное копирование застрахует вас от потери важной информации в случае неверных действий.

1. Восстановление удаленного контакта из Контактов в iCloud или OS X

Хотя адресная книга и синхронизируется с iCloud, пользователи Mac могут использовать задержку, связанную с передачей данных в облако и на устройства. Если вы когда-либо синхронизировали свой телефон с компьютером, то знаете, что контакты хранятся в приложении Контакты (или Адресная книга). То же самое можно проделать через веб-интерфейс iCloud – это самый верный способ восстановить недавно удаленные контакты.

Шаг 1 : Отключитесь от Интернета, выключив Wi-Fi в настройках компьютера.

Шаг 2 : Запустите Контакты (или Адресную книгу) в OS X или Контакты в iCloud.com и найдите нужный вам контакт с помощью поиска.

Шаг 3 : Откройте контакт, затем кликните в меню Файл –> Экспорт –> Экспорт Vcard. Так вы сохраните контакт в виде vcf-файла на случай, если следующий шаг не сработает.

Шаг 4 : Не снимая выделение с контакта, нажмите кнопку со стрелочкой шаринга и выберите Карточку по e-mail, чтобы запустить стандартное почтовое приложение и отправить письмо с прикрепленным к нему контактом.

Шаг 5 : Теперь включите Wi-Fi, чтобы отослать письмо, содержащее карточку контакта.

Шаг 6 : На своем iPhone получите почту и выберите прикреплённый контакт. Нажмите кнопку Создать новый контакт.

Wi-Fi необходимо выключить для того, чтобы не дать приложению Контакты синхронизироваться с iPhone. Если проделать все быстро, вы найдёте удалённый с телефона контакт на сайте iCloud.com или в программе Контакты в OS X.

2. Восстановление удалённых контактов повторной синхронизацией с iCloud

Данный метод предусматривает синхронизацию существующих на вашем телефоне контактов с теми, что хранятся в iCloud. Это не всегда гарантирует восстановление утерянных контактов, однако данный метод стоит попробовать, если предыдущий способ не сработал.

Шаг 1 : Откройте Настройки на телефоне и проследуйте в секцию iCloud.

Шаг 2 : Отключите синхронизацию Контактов.

Шаг 3 : Выберите Оставить на iPhone, когда телефон спросит, что делать с синхронизированными ранее контактами.

Шаг 4 : Включите синхронизацию Контактов.

Шаг 5 : Выберите Объединить, чтобы объединить сохраненные на телефоне контакты с контактами из iCloud.

Шаг 6 : Откройте Контакты или Телефон и посмотрите, появился ли удаленный пользователь.

Это самый быстрый способ восстановления контакта, однако он не всегда может сработать.

3. Восстановление из резервной копии iTunes

Если вы регулярно синхронизируете свой iPhone с компьютером, потерянные контакты можно легко восстановить с помощью iTunes. Это гарантирует успешное восстановление, однако требует наличия резервной копии данных на смартфоне.

Шаг 1 : Подключите iPhone к компьютеру, с которым была выполнена синхронизация.

Шаг 2 : Запустите на компьютере iTunes и воспользуйтесь меню Восстановить из резервной копии.

Шаг 3 : Выберите самый последний бэкап и начните восстановление. Процедура может занять много времени.

4. Спросите контакт у друга

Если удалён был всего один нужный контакт, возможно, он есть у кого-то из ваших друзей или близких. Поинтересуйтесь у них. Для передачи контактов на iPhone в приложении Телефон предусмотрена кнопка «Отправить контакт».

Утеря важной информации может обернуться большими проблемами, особенно если нет возможности восстановить данные. В такой момент вы осознаете важность создания резервных копий на компьютере или в iCloud. Поэтому мы не устаем повторять известную мантру – делайте бэкапы!

Совет : В App Store есть много платных приложений, которые обещают восстановить ваши контакты в случае потери. Не тратьте на них деньги, большинство этих программ не дает никаких гарантий, описанные в статье четыре способа – самые эффективные.

Что делать, если вы удалили контакты или они исчезли самопроизвольно (хоть это и большая редкость)? Есть ли возможность их восстановить или надо создавать новые? - Сегодня мы расскажем о методах восстановления контактов на iOS-устройствах.

Восстановление с помощью iTunes

Шаг #1. Подключите ваш iPhone к PC или Mac.

Шаг #2. Откройте iTunes.

Шаг #3. Выберите свой девайс и откройте окно с информацией о нём.

Шаг #4. Нажмите на кнопку «Restore Backup...».

Помните, что текущий метод удаляет всю информацию на iPhone и заменяет её на аналогичную из предыдущего backup. Если вы сохраняли в резервной копии и контакты, то все они появятся после обновления смартфона.

Восстановление из резервной копии iCloud без iTunes

При наличии iCloud никто уже и не задумывается о необходимости создания резервных копий в iTunes. Но с данным сервисом надо быть осторожным, хоть он и превращает управление данными на смартфоне в обычное занятие.

Если на iPhone включена синхронизация контактов по iCloud, то найти удалённый можно внутри вышеупомянутого сервиса в соответствующем разделе. Для проверки надо выполнить следующие шаги:

• Зайти на www.icloud.com с личным Apple ID и паролем.
• Нажать на вкладку «Контакты».
• Искать утерянные / удалённые контакты.

Если операция прошла успешно, то можно с лёгкостью восстановить контакты.

Шаг #1. Откройте «Настройки» на iPhone и перейдите во вкладку «iCloud».

Шаг #2. Выключите переключатель «Контакты».

Шаг #3. При появлении всплывающего окна нажмите на кнопку «Сохранить на мой iPhone».

Шаг #4. Включите переключатель «Контакты» и нажмите на кнопку «Объединить». Подождите некоторое время.

Шаг #5. Через некоторое время удалённые контакты появятся на вашем iPhone.

Если же метод не срабатывает, то надо удалить свой iCloud-аккаунт с сохранением личных данных. После этого следует заново создать учётную запись в iCloud и войти в неё с помощью пары Apple ID - пароль. Далее надо повторить вышеописанные шаги и заново объединить все контакты. Последние должны появиться внутри iPhone вместе с удалёнными.

Экспорт файла формата.vcf

Самым лучшим способом сохранения всех контактов является регулярное создание копии.vcf-файла.

Шаг #1. Убедитесь, что все контакты на вашем iCloud обновлены до последних версий.

Шаг #2. Откройте www.icloud.com и войдите в свой аккаунт.

Шаг #3. Нажмите на «Контакты».

Шаг #4. Нажмите на иконку с настройками и выберите «Export vCard...».

Шаг #5. Сохраните файл на вашем компьютере.

Проводите подобную операцию ежемесячно. Тогда вы получите самую полную копию контактов iPhone.

Только главные новости Apple и ничего лишнего - подпишись на