Iphone 4 не удается восстановить 21. Устранение ошибок при восстановлении Iphone

Viber OUT 27.05.2019
Viber OUT

Все пользователи iPhone часто сталкиваются с тем, что возникает необходимость обновить телефон. Обновление традиционно происходит через программу на компьютере, которая называется iTunes. Но что же делать если вы только поставили свой iphone или iPad на восстановление или обновление почти закончилось, но тут неожиданно на экране появляется сбой: «iPhone «iPhone» не может быть восстановлен. Произошла неизвестная ошибка (21).» Какие могут быть причины, что не удалось восстановить iphone 4s или iphone 4 и ошибка 21 помешала нам? Как можно самостоятельно исправить эту ошибку? Мы постараемся помочь вам с помощью этой статьи.

Ошибка 21 при восстановлении iPhone 5 и 5s

Безусловно, компания Apple выпускает продукты, которые очень редко поддаются воздействию и времени и поломки у них случаются достаточно реже, чем в других телефонах, но увы и тут бывают проблемы, чаще всего встречаются в айфон 4 и 4s.

Чем может быть вызвана ошибка 21?

Сама ошибка несёт за собой понятие неисправности устройства. Поэтому в первую очередь убедитесь в том, что все взаимодействующие устройства исправны.

  • Несовместимость устройств;
  • Неправильное подключение;
  • Неисправность USB-порта;
  • Использование не оригинального зарядного устройства;
  • Падение телефона;
  • Устаревшие обновления смартфона

Как исправить проблему?


Ещё один вариант для продвинутых пользователей

Ещё одной причиной почему могла возникнуть проблема «iTunes не удалось восстановить iphone 5 ошибка 21» мог послужить сбой DFU-режима при джейлбрейке, а это именно тот путь, с помощью которого у пользователя появляется возможность полного доступа к абсолютном всем файла смартфона.

Чтобы исправить эту проблему необходимо воспользоваться специальной программой redsn0w_win_0.9.15b3, с её помощью можно восстановить телефон с помощью DFU режима. Для этого воспользуйтесь следующей инструкцией:

  1. Необходимо подключить смартфон к вашему компьютеру с помощью USB, после чего запустить Айтюнс.
  2. Следующим шагом необходимо задержать главную клавишу и клавишу питания примерно на 10 секунд.
  3. Следующим действием вам будет необходимо отпустить кнопку питания, но всё ещё удерживайть главную клавишу, до тех пор пока Айтюнс не обнаружит ваш Айфон, который находится в состоянии восстановления.
  4. Теперь смартфон находится в процессе DFU, на дисплее не должно быть ничего изображено.
  5. Находясь в таком состоянии Айтюнс всё равно будет воспринимать айфон на восстановлении данных. Как только вы вновь увидите извещение об ошибке 21 начинайте восстановление IPSW
  6. По окончанию процесса данная проблема больше не должна высвечиваться на экране.

Если не один из этих способов не смог разрешить эту проблему, то советуем вам обратится в сервисный центр. Потому что смартфон мог повредится от малейшего падения. Возможно, что случилось повреждение отдельных внутренних деталей смартфона или перегорели некоторые отдельные части и без взгляда опытного мастера вам не узнать этой проблемы.

Многие пользователи наслышаны о качестве продукции Apple, однако, программа iTunes – одна из тех видов программ, при работе с которой практически каждый пользователь хоть раз, но встречается с ошибкой в работе. В данной статье пойдет речь о способах устранения ошибки 21.

Ошибка 21, как правило, возникает из-за аппаратных неисправностей Apple-устройства. Ниже мы рассмотрим основные способы, которые могут помочь решить проблему в домашних условиях.

Способ 1: обновите iTunes

Одна из наиболее частых причин возникновения большинства ошибок при работе с iTunes – обновление программы до последней доступной версии.

Все, что от вас потребуется – это проверка iTunes на наличие обновлений. И если доступные апдейты будут обнаружены, вам потребуется выполнить их установку, а затем перезагрузить компьютер.

Способ 2: отключите антивирусы

Некоторые антивирусы и другие защитные программы могут принимать некоторые процессы iTunes за вирусную активность, в связи с чем блокируют их работу.

Чтобы проверить данную вероятность причины возникновения ошибки 21, вам потребуется отключить на время работу антивируса, а затем перезапустить iTunes и проверить наличие ошибки 21.

Если ошибка пропала, значит, проблема действительно заключается в сторонних программах, блокирующих действия iTunes. В данном случае вам потребуется перейти в настройки антивируса и добавить программу iTunes в список исключений. Дополнительно, если подобная функция у вас будет активна, вам потребуется деактивировать сетевое сканирования.

Способ 3: замените USB-кабель

Если вы используете неоригинальный или поврежденный USB-кабель, то, скорее всего, именно он стал причиной возникновения ошибки 21.

Проблема состоит в том, что даже те неоригинальные кабели, которые были сертифицированы Apple, могут иной раз некорректно работать с устройством. Если же на вашем кабеле имеются перегибы, скрутки, окисления и любые другие типы повреждений, вам также потребуется выполнить замену кабеля на целый и обязательно оригинальный.

Способ 4: обновите Windows

Данный способ нечасто помогает решить проблему с ошибкой 21, но он приводится на официальном сайте Apple, а значит, его нельзя исключаться из списка.

Для Windows 10 нажмите сочетание клавиш Win+I , чтобы открыть окно «Параметры» , а затем пройдите к разделу «Обновление и безопасность» .

В открывшемся окне щелкните по кнопке «Проверка наличия обновлений» . Если в результате проверки обновления были обнаружены, вам потребуется выполнить их установку.

Если же у вас более младшая версия Windows, вам понадобится пройти в меню «Панель управления» – «Центр обновления Windows» и проверить наличие дополнительных апдейтов. Выполните установку все обновлений, в том числе и необязательных.

Способ 5: восстановите устройства из режима DFU

DFU – аварийный режим работы гаджетов от Apple, который направлен на устранение неполадок в работе устройства. В данном случае мы попробуем ввести устройство в режим DFU, а затем восстановить его через iTunes.

Для этого полностью отключите Apple-устройство, а затем подключите его к компьютеру с помощью USB-кабеля и запустите программу iTunes.

Для ввода устройства в режим DFU вам потребуется выполнить следующую комбинацию: зажать клавишу включения и держать на протяжении трех секунд. После этого, не отпуская первую клавишу, зажмите клавишу «Домой» и держите обе клавиши на протяжении 10 секунд. Следом вам остается отпустить клавишу включения, но продолжать держать «Домой» до тех пор, пока ваше устройство не определится iTunes (на экране должно отобразиться окно, как показано на скриншоте ниже).

После этого вам потребуется запустить восстановление устройств, щелкнув по соответствующей кнопке.

Способ 6: зарядите устройство

Если проблема заключается в неполадках работы аккумулятора Apple-гаджета, то иногда помогает решить проблему полная зарядка устройства до 100%. Зарядив устройство до конца, попробуйте снова выполнить процедуру восстановления или обновления.

И в заключение. Это основные способы, которые вы можете выполнить в домашних условиях для решения ошибки 21. Если это вам не помогло – устройство, скорее всего, нуждается в ремонте, т.к. только после проведения диагностики специалист сможет заменить неисправный элемент, который и является причиной возникновения неполадок с устройством.

Счастливые обладатели iPhone неоднократно связываются с процедурой обновления или восстановления, купленного, ими устройства через официальную программу от Apple – iTunes. Однако при восстановлении временами могут возникать какие-нибудь серьёзные неприятности, и одна из них – это ошибка 21, возникающая как на iPhone 5S, так и на iPhone 4S. Эта неизвестная ошибка мешает пользователю выполнить необходимую ему процедуру и в итоге на экране монитора человек видит информацию – «Не удалось восстановить iPhone».

Что такое ошибка 21

Эта неполадка, по мнению, опытных специалистов связана именно с перебоями аппаратной части собственного гаджета. К возникновению этой ошибки могли привести неисправности модема, внутренних плат, и так далее. При небольшом ударе или падении, айфон может быть внешне идеальным, а вот внутри с какой-нибудь микросхемой могли произойти неприятные последствия, что в будущем и привело к появлению ошибки 21.

Ошибка 21 itunes – способы исправления проблемы

Хоть ошибка 21 и возникает исключительно при механических повреждениях, имеются актуальные способы, которые временами помогают справиться с этой проблемой в домашних условиях.

Список полезных рекомендаций от специалистов:

  • Установить новые драйверы на ПК или ноутбуке;
  • Использовать последнюю версию iTunes;
  • Убедиться в работоспособности кабеля;
  • Перезапустить компьютер;
  • Если есть опыт и нужные навыки попробовать самостоятельно сменить прошивку на iPhone;
  • Закончить процедуру обновления (восстановления) на другом персональном компьютере.

Если ни одна из выше предложенных манипуляций не помогла в решении этой проблемы, тогда однозначно необходимо обращаться к профессионалам, которые занимаются ремонтом мобильной техники. Однако не стоит думать, что придётся отдать большую сумму за , есть вероятность что несовместимы элементы программного обеспечения и специалист лишь подберёт новую прошивку.



Рекомендуем почитать

Наверх