Как синхронизировать контакты вибер. Viber не видит контактов. Странное решение странной проблемы

Помощь 29.05.2018
Помощь

Современные мобильные устройства полны различных способностей и умений. Многие из них появляются после установки конкретных приложений. Одним из самых полезных и популярных на сегодняшний день является Viber, которым пользуется более 200 миллионов человек по всему миру. У этой программы существует несколько фирменных особенностей, которые делают работу с ней очень удобной и в чём-то даже уникальной. Основная из них – полная синхронизация контактов вашей телефонной книги с базой данных «Вайбера». Причём, система автоматически определит, кто из ваших друзей уже установил приложение, а кто ещё нет, и отметить первых соответствующим значком. Однако, несмотря на всю простоту, у многих пользователей возникает вопрос: «Как добавить контакт в Вайбер?». И, действительно, он вполне закономерен и справедлив. Ведь иногда появляется потребность в занесении нового человека в вашу записную книгу. Далее мы рассмотрим два основных способа добавления.

Как добавить контакт в Вайбер: Инструкция для телефона

Работа с Viber

Первый случай использует саму программу. То есть, добавление происходит при помощи мессенджера. Для этого необходимо открыть главное меню «Вайбер» и нажать на иконку серого человечка. Вам откроется полный список людей, использующих программу и находящихся в ваших контактах. Далее следует найти в нижней левой части экрана кнопку с изображением «+». Именно она вызывает дополнительное меню и позволяет добавить новый контакт. Здесь «Вайбер» предложит вам заполнить важные поля имени, номера телефона, а так же фотографии нового абонента. Как только все действия выполнены, нажимаем галочку, или «сохранить», и ещё один контакт появляется в вашем списке.

Работа с телефоном

Но есть и другой, более простой вариант. Правда, в очень редких случаях он может не срабатывать. Достаточно занести новый контакт в обычную телефонную книгу своего смартфона. «Вайбер» сам просканирует изменения и определит, является абонент пользователем системы.

Если же человек действительно пользуется Viber, но в вашем списке это не отображается, попробуйте обновить контакты. Если это не поможет, удалите «Вайбер» и установите его заново. Так же можно попробовать перезагрузить устройство, и проверить список заново. Один из вариантов обязательно вам поможет.

При регистрации в данном мессенджере с помощью своего мобильного устройства программа предлагает вам установить аватар. Вашу фотографию будут видеть все другие пользователи. Однако зачастую у пользователей возникают проблемы с отображением фотографии в приложении. Давайте разберемся, почему в Вайбере не видно фото контакта и как можно исправить эту проблему. Также на нашем информационном портале вы найдете инструкцию о том, .

С помощью аватара вы можете быстро узнать человека, который добавляется к вам в контакт-лист, либо отправляет сообщения. Если изображения не видно, то пользователю приходится заходить в раздел с информацией о собеседнике. На эту процедуру тратится время, поэтому многие люди хотят поскорее решить проблему, когда фото контакта не отображается в Вайбере. Давайте рассмотрим возможные причины такой ошибки.

Возможные причины

Если у вас не видно фото собеседника в Вибере, тогда проверьте наличие следующих неисправностей:

  • на вашем устройстве установлена устаревшая версия приложения. Обновите его через магазин приложений до актуальной версии;
  • нестабильное подключение к интернету, при котором фотографии банально не успевают прогружаться.

Также есть ряд причин, по которым не показывает фото контакта в Вайбере, которые никак не зависят от вас:

  • например, собеседник просто не установил аватар. В таком случае никакой фотографии вы не увидите;
  • пользователь занес ваш аккаунт в черный список. Читайте на нашем сайте о том, как ;
  • пользователь ограничил доступ к своей информации. В таком случае вам обязательно придется добавиться к нему в друзья.


Теперь вы знаете, почему в Вайбере пропали фото контактов. Если вы полностью уверены в том, что причина не связана ни с одним пунктом из последнего списка, тогда попробуйте один из следующих советов:

  • попробуйте перезагрузить смартфон или приложение;
  • отключите и подключите заново интернет;
  • заново авторизуйтесь в приложении со своего аккаунта;
  • удалите контакт из своего френд-листа и добавьте снова. В некоторых ситуациях такое решение проблемы может помочь. В соседнем разделе читайте пошаговое руководство о том, .


Также существует ряд причин, почему в Вайбере не видят мое фото, которые связаны с технической стороной сервиса:

  • сбой в работе серверов;
  • технические работы;
  • выход новых обновлений и тестирование. В таких случаях могут происходить сбои в отображении контента внутри приложений;
  • при смене фотографии часто происходит сбой в памяти. Вы будете видеть старую картинку, в то время, как пользователь уже установил новую. Для исправления этой проблемы нужно очистить кэш-память на своем мобильном устройстве.

Теперь вы знаете, что делать, если у вас пропали аватарки в Viber. Как видите, не все причины неисправности можно устранить самостоятельно. Иногда можно просто подождать, чтобы все изображения вновь появились на своих местах.

При работе с сервисом у некоторых пользователей могут начать возникать ошибка в Viber. У одних Вайбер не открывается, у других происходит ошибка загрузки приложения, у третьих не синхронизируются контакты. В этом случае пользователи обращаются за помощью к тем, кто разбирается в технике, но иногда может просто не оказаться умного знакомого рядом. Специально для этих целей мы создали некое подобие FAQ, где будут рассмотрены самые популярные вопросы и ответы на них.

Viber - это на сегодняшний крайне популярный мессенджер для андроида. Основная функция вайбера - это бесплатные звонками и обменом СМС между юзерами, которые пользуются этой замечательной программой. У многих пользователей часто вылазят ошибки в работе Viber, которые мешают, а то и вовсе не дают общаться. Если Viber не захотел работать сразу после установки, проблема возможна в аппаратной части Вашего смартфона. Если перестал звонить и выдает ошибку через какое-то время работы, такую проблему можно разрешить несколькими вариантами, которыми мы сегодня и поделимся с Вами в этой статье.

Чтобы Вайбер работал без ошибок соединения, для комфортной работы требуется следующие параметры смартфона или планшета:

Требования для работы Viber на телефоне:

Android – Viber 3.0, или выше
iPhone – Viber 3.0, или выше
Blackberry – Viber 2.4 или выше
Windows Phone 8 – Viber 2.2.3 или выше
Windows Phone 7, S40/S60 & Bada – Нет требований.
Наличие Интернета на телефоне - 3G или Wi-Fi

Чтобы Viber работал на персональном компьютере — нужен операционная система Windows любой версии. Начиная от XP и заканчивая 10-кой. Так же поддерживается — Mac с его OSX 10.7 или выше и Linux 64 битной версии.

Для смартфонов же требуется:

Viber версии 5.0 и выше.
Adnroid 4.0 и выше.
Фронтальная камера с 1,3 мегапикселей или выше.
Оперативной памяти 1,5 Гигабайт или больше!.

Если Ваш смартфон не подходит под эти параметры, то видеозвонок НЕ БУДЕТ РАБОТАТЬ!

Почему не работает Viber на смартфоне и не соединяется?

Для начала проверьте подключен ли интернет к смартфону. Сачала отключите Wi-Fi сеть если она подключена, и попробуйте запустить Viber, через мобильную связь. Если нормально ничего не заработало, перезагрузите Ваш смартфон и попробуйте еще разок. Это может помочь решить ошибки и вернуть стабильную работу приложению.

В Вайбере выпадает «ошибка» при активации номера - что делать?

Сообщение «Ошибка» появляется либо сразу при активации приложения, либо после дезактивации Вашего аккаунта, а еще бывает при перестановке мессенджера.
Что может вызывать сообщение Ошибка в Вайбере ?

Общие советы по решению проблем:

1. Перезагрузите смартфон;
2. Отключитесь от сети (Wi-Fi) и проверьте наличие интернета;
3. Если пункты 1. 2. не помогли, удалите и установите заново Viber.
4. Возможно проблемы у Вашего провайдера либо на серверах Viber. Нужно просто подождать все не восстановится у них на серверах.
5. Возможно Ваш номер и вовсе заблокировали.

А на этом все. Удачи и не ловите ошибок.

Раньше работа с Viber было доступна только для смартфонов и планшетов. Но благодаря усилиям разработчиков теперь можно активировать это полезное и экономное приложение на персональном компьютере.И для того, чтоб не переписывать записную книжку и быть в курсе последних сообщений достаточно знать, как синхронизировать viber правильно .

Как синхронизировать вайбер с ПК

Для синхронизации контактов и приложения необходимо:

  1. Скачать вибер. При скачивании нужно выбрать именно тот файл для загрузки, который будет соответствовать операционной системе.
  2. Произвести простую и быструю установку.
  3. Пройти авторизацию. Плюсом является то, что для идентификации версии для ПК можно указать уже существующий номер телефона на смартфоне (планшете).
  4. После установки не нужно задумываться, как синхронизировать viber с компьютером. Процесс запустится автоматически. И тогда не нужно будет переносить контакты, так как приложение самостоятельно загрузит их на ПК.

Не понадобится отдельная учетная запись, если вайбер уже был активирован на телефоне. Время загрузки уже существующих контактов в контактный лист зависит от их количества. Если информации много, то время ожидания может занять и 10, и 15 минут. При небольшом количестве контактов синхронизация займет всего пару минут.

Для того, чтобы вносимая информация на ПК и переносном устройстве совпадали, необходимо:

  • периодически вручную выполнять синхронизацию или выставить время для нее в настройках.
  • Просто отлично отлажена viber синхронизация между устройствами. Можно перевести текущий аудио или видеовызов на ПК со смартфона (или наоборот) без прерывания.

Действия в случае неполадок

Бывают случаи, когда не идет синхронизация, тогда следуйте указанным ниже действиям.

  1. Необходимо перезагрузить ПК, если приложение Viber не отвечает.
  2. Перезапустить оба устройства, если не идет перевод звонка или перенос данных из контактного листа.
  3. Если проблема повторится или не будет устранена с помощью перезагрузки, то единственный способ — переустановка приложения вайбер.
  4. Изначально переустановка понадобится только на персональном компьютере. Но иногда это действие может оказаться необходимым и для смартфона.

Так как после переустановки приложения контакты должны загрузиться автоматически, контактный лист многие не сохраняют. Но на всякий случай контактный лист нужно скопировать, чтобы не потерять данные.


Современный человек настолько привык к удобствам высокотехнологичной цивилизации, что невозможность воспользоваться чем-то привычным оценивается, как катастрофа. Например, пропали контакты в Вайбере. И человек оказался полностью отрезан от привычного круга общения. Вернее, можно воспользоваться сотовым телефоном. Но ведь это так дорого. Если представить, во сколько обойдется восстановление нормального общения при помощи платной сотовой связи – просто сердце кровью обливается.

Вероятные причины сбоев синхронизации

К сожалению – техника дело тонкое и в большинстве случаев пользователю узнать причины проблем не удастся никогда.

На самом деле обычному пользователю совершенно нет дела до причин, а важно как можно скорее восстановить привычные коммуникации и жизненный комфорт.

Способы восстановления нормальной работы

В общем-то, способы исправления ситуации в случае, если пропали контакты в Вайбере очень простые и не потребуют от вас никаких познаний в электронике и программировании.

  • Для начала попробуйте закрыть приложение и заново запустить. Подождите немного, возможно, начнется синхронизация, и контакты появятся.
  • Попробуйте дезактивировать контакты и начать заполнять телефонную книгу вручную. Тут могут возникнуть проблемы – нужно иметь под руками резервный список. А если пользователь не дома? Основные номера люди обычно запоминают. Возможно, после ввода одного или двух контактов вручную на сервере все включится само, и контакты возобновятся.


Не помогает? Выключите телефон, немного подождите и заново включите. Если был системный сбой, функциональность восстановится. Если улучшений нет – настоятельно рекомендуется обновить приложение до самой свежей версии.

Тут вопрос в том, что слегка устаревшая версия приложения может быть несовместима с обновленным ПО на сервере. Поэтому скачайте и установите новейшую версию. Перед установкой рекомендуется удалить данные приложения на телефоне. После установки начните авторизоваться заново и после этого уже нет причины, чтобы все не заработало, как положено. Если все равно не началась синхронизация, значит – неполадки на линии и нужно просто немного подождать, пока техподдержка решит проблемы.



Рекомендуем почитать

Наверх