Вредоносное ПО (malware) - это назойливые или опасные программы,...
Ресивер GS-8307 является полным аналогом GS-8308 и лучше по качеству, чем его предшественник под номером 8306. В указанном устройстве немного изменился дизайн, причём в лучшую сторону, появилось информационное табло, а индикатор на сетевой клавише стал не таким ярким.
Ресивер GS-8307 - это довольно популярная модель. В её прошивке нет ничего сложного, если следовать всем инструкциям.
Ежели средство для просмотра стало глючить, появились проблемы в его работе, или вы просто хотите обновить его до последней версии системы , выходом будет перепрошивка. А мы расскажем вам, как меняется прошивка GS-8307, чтобы вы могли выполнить её без обращения к специалистам, ведь это сэкономит время и деньги.
Что нужно для перепрошивки?
Вам потребуется компьютер, свободная флешка и сам файл прошивки - скачать его можно во всемирной паутине.
Перед тем как начать замену программного обеспечения, обратите внимание на такие рекомендации:
- Обязательно отформатируйте флешку в формате FAT32.
- Используйте прошивки, что разработаны для вашей модели, иначе сделаете нерабочим свой аппарат, его придётся нести в ремонт. Но даже это может не помочь решить проблему.
- Скачивайте файлы исключительно с проверенных источников в глобальной сети, ищите официальные архивы.
Обратите внимание, что после переустановки ПО вам не удастся вернуться к старой оболочке - хорошо подумайте, уверены ли вы, что вам нужно менять прошивку . Кроме того, если в процессе инсталляции что-то пойдёт не так, всё равно потребуется замена системы - здесь нет возможности бэкапа, как на планшете или смартфоне.
Главное - соблюдайте последовательность действий, тем более сам процесс довольно прост, даже если вы не являетесь продвинутым юзером.
Перепрошивка ресивера GS-8307
Итак, для замены ПО на вашем девайсе выполните следующее:
- Подключите отформатированный USB накопитель к компьютеру и скопируйте на него папку с новой прошивкой. Не изменяйте названия папки.
- Извлеките флешку и вставьте её в выключенный ресивер GS-8307.
- Включите устройство, после чего оно само должно увидеть накопитель с новой прошивкой.
- Когда начнётся автоматическое обновление аппарата, дождитесь окончания процесса, отключите ресивер.
- Отключите накопитель и заново запустите девайс - он начнёт работать с новым обеспечением .
Как прошить GS-8307, если горит boot? В данной ситуации замена обеспечения происходит таким же образом.
Можем сделать вывод, что всё происходит предельно просто. Замена прошивки занимает мало времени и не требует особых знаний о технике.
Так что вам незачем нести свой аппарат в сервис и платить деньги мастеру - главное, скачать нужный файл и выполнить все пункты инструкции по порядку. А если в дальнейшем у вас будут возникать постоянные сбои в работе устройства GS-8307, просто замените в нём обеспечение указанным выше способом. И если уж это не помогло, тогда вы наверняка будете знать, что нужно обратиться к специалистам или купить новый ресивер.
1.1 Назначение клавиш передней панели
1. «Вкл/выкл»
- вкл/выкл питание ресивера.
Power on (питание включено) - кнопка подсвечивается и мигает.
Power off (питание отключено) - кнопка светится.
2. «Volume»
- этими кнопками можно регулировать громкость ресивера, при просмотре каналов Триколор.
3. «Channel»
- переключает телеканалы и радиостанции.
4. Дисплей -
выводит разнообразную информацию: номер канала, время, прием сигнала, режим ТВ/РАДИО и т.д.
5.
Слот смарт-карты Триколор
- расположен под откидывающейся крышкой.
GS 8307 - ресивер Триколор, разъемы ресивера и комплектация
1.2 Разъемы задней панели
1. LNB IN
- данный вход применяется для подключения спутниковой тарелки к ресиверу GS-8307.
2. LNB OUT
- называемый выход-петля, позволяет подключать ресиверы последовательно.
3. SCART
- подключение телевизора к выходу Scart.
4. USB -
с помощью USB разъема, производится обновление ПО ресивера.
5. HDMI
- подключение телевизора к разъему HDMI, что обеспечивает более высокое качества каналов Триколор ТВ .
6.
Подключение адаптера электропитания.
1. Ресивер Триколор GS 8307
.
2. Пульт дистанционного управления спутниковым ресивером
.
3. Мизинчиковые батарейки - 2 шт.
.
4. Кабель соединения ресивера и телевизора - RCA (колокольчики)
.
5. Кабель соединения ресивера и телевизора - HDMI
(для просмотра каналов Триколор ТВ HD). Такой способ подключения, ресивера к телевизору, является более качественным, чем RCA (колокольчики). Если у вас современный телевизор, имеющий разъем HDMI, подключив ресивер к данному разъему, вы получите прекрасное изображение, особенно это заметно на HD каналах.
6. Переходник SCART-колокольчики.
8. Блок электропитания.
9. Смарт карта Триколор
- без смарт карты, ресивер не сможет раскодировать каналы Триколор. Смарт карта должна находится в слоте картопремника.
Ресиверы для Триколор ТВ (кроме GS HD 9305 и GS 9303), могут выводить картинку и звук, только на один видеовыход. В зависимости от того какими выходами оборудован ресивер, одновременно может быть задействован только один выход: SCART, или HDMI, или RCA. Выбор видеовыходов производится на пульте ДУ ресивера, кнопкой "вх.сигн", или в меню. Режим подключения GS 8307, отображается на дисплее ресивера Hd - кабель HDMI, Sd - кабель SCART.
GS 8307 - подключение к спутниковой тарелке.
Обратите внимание! Перед подключением коаксиального кабеля от спутниковой тарелки, рекомендуется выключить ресивер из сети электропитания.
Кабель спутниковой антенны, подключается в LNB IN – разъем приёмника. Подключение производится, с помощью конвектора F- типа.
Подключение GS8307 к телевизору
GS8307 - выводит изображение только на какой либо один выход или HDMI, или SCART. Одновременно два подключения работать не могут. Другими словами, если в настройках ресивера установлено подключение через HDMI, а телевизор подключен с помощью кабеля Scart, на экране телевизора будет выводится сообщение обо отсутствующем сигнале. Корректный вывод картинки в формате HD, возможен на телевизорах, поддерживающих разрешение экрана 1080i.
Информация о задействованном разъеме, отображается на табло ресивера. Переключение выходов, можно произвести двумя способами:
1.
Кнопкой на пульте ресивера "вх. сигн"
2.
В меню ресивера - пункт "Настройка AV-выходов-Видеовыход".
Вставьте смарт карту Триколор, в картоприёмник ресивера (расположен на передней панели слева, под откидывающейся крышкой), до упора. Смарт карта вставляет чипом вниз и вперед. Подключите адаптер электропитания. Когда индикатор GS8307 начнет переливаться, нажмите кнопку включения на пульте ДУ ресивера. Если индикатор ресивера не горит, после подключения электропитания, нажмите на него один раз, после этого индикатор должен загореться, приемник перешел в режим ожидания.
Индикация передней панели ресивера.Первоначальная настройка спутникового ресивера Триколор ТВ
В случае, если перед продаже ресивера, каналы Триколор ТВ не были просканированы, при первом включении запустится «Мастер установки». Вам необходимо пройти три шага настроек Триколор, выбор региона, оператора и сканирование телеканалов.
Для выбора настроек используются кнопки пульта Ресивера: вверх/вниз и влево/вправо.
Перечень теле и радиоканалов
Переключать каналы Триколор можно:
1. На пульте ДУ ресивера, с помощью клавиш 1-9;
2. Пультом ДУ клавишами «-CHANNEL+» на панели спутникового ресивера.
3. С помощью списка каналов, который вызывается нажатием кнопки "OK". Листание с помощью стрелочных кнопок.
Уровень громкости ресивера, можно регулировать кнопками «-VOLUME+». Кнопка «MUTE» - отключение звука.
Список вызывается кнопкой "OK". Есть два варианте отображения - в один столбик (одновременно выводится на экран десять каналов) и в три столбика (тридцать каналов). Переключение режимов вывода каналов, осуществляется красной кнопкой "F1". Перемещение по списку стрелочными кнопками, выбор канала - кнопка "ОК".
Сортировка и списки каналов, звуковая дорожка
Кнопка "F3" - сортировка в алфавитном порядке
Кнопка "F4" - выбор списка каналов: ТВ, Радио, FAV - фаворитные списки.
Кнопка "F2" - сортировка по жанрам. При сканировании телеканалов, ресивер автоматически создает списки жанров.
Операторы спутникового тв, могут вещать один канал на нескольких языках. Для выбора звуковой дорожки, переключитесь на нужный канал, нажмите кнопку F3, если канал имеет несколько звуковых дорожек, вы можете выбрать необходимую.
баннер вызывается кнопкой "F1" пульта ДУ. Также выводится при прсмотре канала. Отображается разнообразную информацию о телеканле или радиостанции.
| 1.
Номер канала. 2. Наименование. 3. Наличие телетекста на канале. 4. Присутствие субтитров. 5. Присутствие разных дороже звукового сопровождения. 6. Платный канал или бесплатный. 7. Блокировка телеканала. 8. Начало и окончание телепередачи. 9. Качество сигнала (при настройке спутниковой тарелки). 10. Начало и окончание следующей телепрограммы. 11. Сила сигнала. (как правило всегда постоянна, выводится даже если антенна не настроена на спутник) 12. Наименование следующей телепередачи. 13. Наименование текущей телепередачи. 14. Наименование фаворитного списка. |
 |
Субтитры, телетекст, списки избранных каналов, телегид.
Субтитры
- включить субтитры можно кнопкой "F3", при просмотре телеканала. Также можно выбрать язык субтитров, если субтитры передаются оператор спутникового тв на нескольких языках Субтитры могут выводятся, либо над картинкой канала, либо внутри черной области телетекс-субтитры.
Телетекст - для отображения телетекста необходимо нажать клавишу "F3". Для навигации используйте стрелочные кнопки на пульте ресивера. Для листания по страницам кнопки 0-9 или вверх/вниз.
Фаворитные списки - для вызова списка избранных каналов, их ещё называют фаворитными списками, используйте кнопку "F4", во время просмотра канала Триколор ТВ. При настройки в ресивере присутствуют 5 списков. Также можно вывести списки сортировки каналов по жанрам. Для этого необходимо вывести список каналов - кнопка "OK" и нажать "F2".
Обновление прошивки GS 8307, через USB порт
Обратите внимание! Нельзя выключать питание ресивера, во время прошивки GS 8307!Чтобы выполнить обновление ПО, необходимо:
1.
Скачать свежую прошивку, с сайта производителя, скопировать на флэшку.
2.
Вставить флэшку в USB порт ресивера.
3.
Выключить и включить ресивер.
4.
В течении, примерно тридцати секунд, возникнет сообщение о процессе прошивки.
5.
После того как прошивка закончится, будет выведено соответствующее сообщение.
6.
После появления сообщения, о завершении прошивки, необходимо извлечь флэшку из спутникового ресивера.
7.
Выключить, а потом включить ресивер.
Основное меню ресивера GS 8307 можно открыть кнопкой "Меню", которая расположена на пульте ДУ приёмника. Для передвижения по меню, применяются стрелочные клавиши, для в хода в подменю кнопка "ОК". Главное меню и все его вложенные разделы являются полноэкранными.
Для быстрого доступа к поиску каналов, выберете пункт главного меню "Триколор ТВ". Присутствующие в списке, до сканирования, каналы будут выделены белым цветом. Новые каналы, найденные во время сканирования - синим. После завершения поиска теле и радио каналов нажмите "ОК".
С помощью меню «Организация каналов» можно сгруппировать теле и радио каналы по определенным свойствам:
- «ТВ/Радио» - содержит 2 списка: ТВ и Радио.
- «Транспондер» - частоты с которых транслируются найденные телеканалы.
Выбор элемента из группы - кнопки вверх/вниз, подтвердить выбор - "ОК".
В правой части имеется поле со свойствами канала (спутник, поставщик услуг, частота, поляризация, скорость потока (SR), FEC, скремблирование). Платные телеканалы и радиостанции отмечены значком $.
Изменение списка телеканалов и радиостанций
Перемещения по списку - кнопки «Вверх» /«Вниз». Выделить канал можно кнопкой «ОК» . Отмеченный канал выделяется галочкой. Для отмены выделения нажмите «ОК» еще раз. Для выделения нескольких позиций используйте клавишу «ОК». Инвертировать выбор - клавиша «F2».
Удаление каналов
Сначала необходимо выделить канала или несколько каналов, которые Вы хотите удалить, далее нажмите «F1», «Да», «ОК».
Блокировка телеканалов
Эта функция необходима, например если вы желаете заблокировать каналы из пакета "Ночной". Выделите каналы, которые необходимо заблокировать, кнопкой "ОК" и нажмите «F3» . Вводим действующий PIN-код (по умолчанию 0000). Около заблокированного канала появится значок замка. Теперь для просмотра заблокированного канал, потребуется ввести PIN-код. Чтобы убрать блокировку, нужно выбрать канал, нажать «F3» и ввести PIN-код (значок замка исчезнет).
Переименование канала
Чтобы переименовать канал, используйте кнопку «F4». При помощи экранной клавиатуры введите наименование канала.
Упорядочить избранноеЧтобы сформировать свой фаворитный список, необходимо зайти в меню «Упорядочить избранное». С помощью этого меню Вы можете: добавлять теле и радио каналы, в фаворитные списки по заданным критериям, фильтровать каналы, удалять, переименовывать, перемещать и сортировать в алфавитном порядке. По умолчанию в ресивере есть пят списков: FAV1 - FAV5.
Перемещение по спискам - стрелочные кнопки. Переименовать фаворитный список - «F4». Для удаление списка - «F1» . Добавить каналы в список - выберите нужный список и нажмите клавишу "ОК". Перенести каналы в нужный список - кнопка «F2». Перенести все каналы - кнопка «F4».
Также можно использовать фильтр для выделения каналов по определенным параметрам, таким как: тип (ТВ или Радио), кодирование. Для использования фильтрации - кнопка «F1». Сбросить фильтрацию - кнопка «F2». Выхода из фильтра без сохранения - кнопка «F3» .
Перемещения каналов в фаворитном списке - выберите канал (кнопка "ОК") и нажмите «F2». Перед номером канала возникнет иконка. С помощью кнопок вверх/вниз, передвиньте канал в нужную позицию, нажмите зеленую кнопку «F2» , чтобы сохранить новую позицию канала, или нажмите кнопку «ВЫХОД», чтобы не сохранять новую позицию. Удаление каналов из списка, производится кнопкой «F4».
Пункт меню "Настройка AV выходов" - в этом пункте производятся настройки видеовыхода, формата изображения, телевизионного стандарта и т.д.
Выход видео
Выбирается подключение телевизора к приёмнику Scart или HDMI.
Обратите внимание! Одновременно может работать только один выход или SCART или HDMI, переключение можно произвести в меню «Выход видео» или кнопкой на пульте приемника - «Вх.сигнал» .Чтобы подключить ресивер GS 8307
по HDMI кабелю (будучи подключенным по интерфейсу SCART) необходимо:
1.
Физически подключить кабели SCART-RCA3 и HDMI к телевизору и к ресиверу.
2.
На пульте ДУ нажать кнопку "Вх.сигн".
3.
Изображение исчезнет.
4.
С помощью пульта ДУ вашего телевизора, переключить его на интерфейс HDMI. Примерно через 30 секунд на экране появится изображение.
Обратите внимание! Для HDMI подключения ресивера и телевизора, необходимо чтобы ваш телевизор поддерживал разрешение 1080i. .
TV Стандарт
В этом пункте выбирается стандарт кодирования цветности для композитного видеосигнала. PAL, SECAM. Подтвердите свой выбор нажатием кнопки «ОК».
Выход аудио
В этом пункте выбирается формат аудио сигнала, который будет выводиться с выхода SCART-RCA3, AUDIO L/R. Тип аудиоканала: Стерео или Моно. Моно - звук моно режиме.
Режим экрана
Возможные форматы - 16:9, 4:3.
16:9
- вывод картинки с соотношением сторон 16:9. Изображение 4:3 на широкоформатном телевизоре будет растягиваться.
4:3 - вывод картинки с соотношением сторон 16:9. Изображение широкого формата на стандартном телевизоре будет сужаться.
Формат отображения
Возможные варианты: «AS IS», «LETTER BOX», «PAN SCAN», «COMBINED». «AS IS» - изображение занимает всю площадь экрана, но при этом происходит искажение пропорций, если формат изображения и телевизора неодинаковы. «LETTER BOX» пропорции картинки сохраняются, добавляются черные полоски на экране (для картинки 4:3 - с левой и правой сторон, для картинки формата 16:9 - с верхней и нижней).«PAN SCAN» изображение 16:9 урезается слева и справа, 4:3 - сверху и снизу, с сохранением пропорций. «COMBINED» появляются искажения, присущие режимам «LETTER BOX» и «PAN SCAN», но ослабленные в 2 раза.
Настройка языка
В этом пункте меню задаются настройки языка отображения меню ресивера.
Язык аудио 1 - устанавливается язык звуковой дорожки, который используется по умолчанию при просмотре канала.
Язык аудио 2 - если оператор транслирует несколько дорожек для определенного канала, можно выбрать второй язык звуковой дорожки.
Язык субтитров - языка субтитров телеканала.
Прозрачность - степень прозрачности инфо баннера, списка каналов и др. Параметры прозрачности могут задаваться в диапазоне 0 до 50% с шагом 10%.
Время отображения окна - в этом пункте задается время отображения инфо баннера.
Отображение шкалы - Выбор варианта «Да» означает, что при регулировке уровня громкости на экране будет отображаться шкала громкости. При выборе варианта «Нет» шкала громкости отображаться на экране не будет. Выбор варианта осуществляется при помощи кнопок «Громк»/«Громк».
Тайм-аут шкалы - В этом разделе устанавливается время отображения шкалы громкости. Время продолжительности показа шкалы громкости можно изменять в пределах от 3 до 10 секунд с шагом в 1 секунду. Значения меняются при помощи кнопок «Громк» /«Громк».
Показ субтитров
- Доступны варианты «Да» и «Нет». Сделав выбор, подтвердите его путем нажатия кнопки «ОК».
Настройка времени
В этой настройке можно произвести установку времени и даты. Возможные варианты режима времени: автоматический, ручной.
Автоматический - для установки системного времени и даты приемник будет использовать данные, передаваемые вещателем в составе сигнала со спутника.
Ручной - приемник будет использовать дату и время, установленные вручную при помощи кнопок «Громк»/«Громк» Для установки значения в поле Новое время используйте цифровые кнопки.
Часовой пояс - В данном разделе можно задать разницу вашего часового пояса и всемирного координированного времени UTC (время на Гринвичском меридиане). Значения меняются при помощи кнопок «Громк»/«Громк».
Блокировка каналов
Эта функция устанавливает ограничения на просмотр и предотвращает несанкционированный доступ в некоторые пункты меню вашего приемника при помощи PIN-кода, который состоит из четырех цифр. По умолчанию на заводе-изготовителе PIN-коду присваивается значение 0000. Если PIN-код введен некорректно, вы не сможете перейти в следующий режим. Для изменения PIN-кода в графе «Старый PIN» при помощи цифровых кнопок необходимо ввести действующий PIN-код, в графе «Новый PIN» - ввести новый желаемый PIN-код. Для подтверждения операции необходимо повторить ввод нового PIN-кода в графе «Подтверждение PIN».
Обратите внимание!
Если вы забудете PIN-код, необходимо обратиться в сервисную мастерскую, для сброса Пин кода.
Заводские установки
Данная функция сбрасывает приемник GS 8307, к начальным установкам (кроме настроек Видеовыхода). После сброса информация о фаворитных списках, каналах будет потеряна. Для того чтобы сбросить ресивер к начальным установкам необходимо: пункт меню "Заводские установки"--вводим PIN код--выбираем "Да". После этих действий ресивер перезагрузится и запустится мастер первоначально настройки.
Ресивер оборудован встроенным модулем доступа DRE-Crypt. В пункте меню "Условный доступ" - можно получить информацию о Смарт карте, о подписках, версии прошивки ресивера.
Приемник Триколор пишет boot и не включается? Проблемы с техникой возникают часто. Любой ресивер имеет сложную конструкцию, он вполне может выйти из строя по различным причинам.
На сегодня Триколор является одним из крупных операторов спутникового телевидения. Он предлагает широкий спектр услуг, множество каналов. Компания реализует собственную технику, которая обладает наилучшей совместимостью.
При желании, вы можете купить оборудование стороннего производителя. Но тогда далеко не факт, что оно будет полноценно работать. Придется проводить предварительную настройку, многое зависит от вашей удачливости.
Но даже с оригинальным устройством могут возникать проблемы в дальнейшем. Причин у них множество, в том числе поломка оборудования, неправильная настройка и т. д. Поэтому во всех нюансах стоит разобраться обстоятельно.
Сразу говорим – вся информация, представленная в статье, является общей и предназначена исключительно для ознакомления. Мелкие проблемы удается устранить самостоятельно, но если сделать это не получается, то ни в коем случае не пытайтесь разобрать устройство – вызывайте мастера!
Чем опасен самостоятельный ремонт?
- Вы теряете гарантию, если срок обязательств еще не истек.
- Можно легко повредить технику. Одно неверное движение, и вместо конкретного элемента придется менять всю плату, что обойдется в огромную сумму.
- Большинство людей не имеют специальных знаний и оборудования. Поэтому точно установить первопричину проблематично.
Если работа устройства не восстанавливается после основных манипуляций, то не пытайтесь устранить поломку самостоятельно путем разбора и замены компонентов. Вызывайте мастера, если не хотите в дальнейшем потратить на восстановление значительно больше средств!
Основные причины возникновения неисправностей
Почему не работает устройство? Перечислим несколько возможных причин:
- Не поступает электропитание.
- Возникала поломка.
- Неправильно установлено программное обеспечение.
- Произошел сбой в настройках.
Проверка питания
Если не включается приставка Триколор ТВ, то выполните следующие действий:
- Проверьте розетки и их исправность.
- Определите правильность подключения адаптера к сети.
- Выявите, присоединены ли провода в технике.
Часто найти причину удается во время данных манипуляций. Но нельзя исключать, что сломался непосредственно адаптер, который занимается трансформацией электрического тока. Вариант только один – обратиться к специалисту, чтобы он выполнил его замену.
Если нет сигнала
При появлении подобных надписей можно назвать несколько причин неисправностей:
- Сломался конвертер.
- Возникло препятствие при прохождении сигнала.
- Был поврежден кабель.
Все, что может сделать владелец – проверить провод, его целостность и подключение к устройству. Если проблему обнаружить не удалось, то остается единственный вариант – обращаться к мастеру, чтобы он провел тестирование и ремонт.
У Триколора ресивер не реагирует на пульт: причины
Иногда не работает пульт от устройства. Перечислим несколько причин неисправности:
- Разрядившиеся батарейки. Замените их и выполните проверку, в большинстве случаев проблему удается устранить.
- Вышел из строя непосредственно пульт. Необходимо покупать новый ПДУ.
- Сломался элемент, который принимает сигнал. Изучение и устранение поломки должно осуществляться в сервисном центре.
Неудачное обновление
Прошивка устройства – это система, которая отвечает за все процессы. Всего одна серьезная ошибка в ее коде может привести к существенным неисправностям. Как избавиться от проблемы?
- Зайдите в меню и проследуйте в пункт с настройками.
- Сбросьте в них параметры.
- После перезагрузки укажите код, обычно он состоит из четырех нулей при поставке с завода.
- Нужно провести повторную настройку, выбрав основные параметры.
После вы сможете откатиться на более старую систему и продолжить пользоваться ей. При желании, можно повторно обновить прошивку, когда выйдет исправленная версия для вашей техники.
Boot
Если на ресивере Триколор горит boot, что делать – вопрос частый. Первоначально стоит изучить основные причины:
- Произошел сбой в системе, нужно прошить технику.
- Сломалась материнская плата.
- Неисправности блока питания.
Теоретически, установить другую прошивку можно самостоятельно. На практике, для этого нужен программатор, не у всех есть специализированное оборудование и знания в данной сфере. Поэтому обычно приходится обращаться к дилеру.
Поломка материнской платы – серьезная неисправность. Справиться с ней удается только путем ремонта или замены. Обращайтесь в сервис, работы данного типа сложные и требуют применения специального оборудования.
Если вышел из строя внешний блок питания, то можно купить новый и поменять его самостоятельно. При поломке внутреннего элемента нужно обращаться к мастерам, чтобы они провели работы.
Проблемы с включением
Если устройство не включается, то причин может быть множество:
- Проблемы с прошивкой.
- Сломанные компоненты.
- Технические сбои элементов и т. д.
Лучше не заниматься поиском возможных проблем самостоятельно и тратить время, а сразу нести технику в сервис. Специалисты проведут глубокую диагностику и определят причину неисправности.
Гарантийное обслуживание
На устройство гарантия действует в течение 1 года. На различные комплектующие к нему – шесть месяцев. В этот период вы сможете запросить бесплатный ремонт или замену дефектной техники.
Если вы не знаете, когда начинается отсчет времени действия гарантийных обязательств, то изучите чек и уточните дату продажи оборудования. Тогда не возникнет в дальнейшем проблем.
В каких случаях аннулируется гарантия?
- Если вы самостоятельно вскрыли корпус для проверки или ремонта.
- При заливе водой.
- При падении и получении повреждений по вине владельца.
Многие пользователи сталкиваются с проблемой поломки спутниковых ресиверов. Они выходят из строя неожиданно и доставляют немало дискомфорта своим обладателям. Некоторые хотят избежать утомительных походов в сервисные центры, ожидания, когда устройство будет исправлено и предпочитают купить новый приемник. Но не стоит спешить, ведь большинство неисправностей можно устранить самостоятельно. В этой статье мы расскажем о причинах поломки, самых распространенных проблемах и дадим несколько дельных советов. А вы решайте, сможете ли вы исправить устройство самостоятельно или все же необходимо прибегнуть к помощи квалифицированных специалистов.
Если вы все же решитесь на то, чтобы разобрать ресивер и устранить исправность самостоятельно, обратите внимание на следующие обозначения:
Треугольник с восклицательным знаком внутри означает Безопасность
. Этот знак предупреждает о том, что деятельность и ситуации по отношению к частям, обозначенных этим знаком, могут привести к повреждению аксессуаров и самого оборудования.
Треугольник с молнией внутри означает Угрозу . Знак предостерегает об опасности. Если не прибегать к мерам предосторожности, то можно нанести вред собственному здоровью или жизни.
Круг с английской буквой i внутри означает Информацию . Он информирует всех пользователей о проблемах, которые могут возникнуть.
Перед тем, как искать неисправности в самом ресивере, проверьте исправность кабеля и головок
Очень часто антенный провод, соединяющий «головку» с приставкой, оказывается перебитым или поврежденным. Эту поломку невозможно заметить визуально, для этого нужен специальный прибор — цифровой мультимер. Если у вас нет такого прибора, то можете воспользоваться обычной низковольтной лампочкой накаливания из мобильного или фонарика. Соедините проверяемую жилу в разрыв электрической цепи с батарейкой и лампочкой. Если вы увидите, что лампочка загорелась — все нормально, если нет — провод поврежден.
2. Проверка исправности «головок» LNB
Для проверки исправности «головки» следует отключить дисек (при наличии нескольких конвертеров) и подключите каждую из них по очереди к приставке.
Рассмотрим следующие типовые неисправности ресиверов :
1. Ресивер не включается при подключении к сети :
— Необходимо проверить заднюю панель, возможно, там выключатель находится в положении «выключен».
— Возможно, придется провести ремонт блока питания ресивера Триколор ТВ.
2. Приставка включается, но мигает экран :
— не работает блок питания.
3. Приемник включается, а на экране появляется «boot» :
— Произошел сбой ПО на приемном оборудовании, придется сдать ресивер на перепрошивку.
— Материнская плата вышла из строя.
4. Ресивер включается, и на экране загораются все символы:
— Необходимо перепрошить ресивер, так как произошел сбой программного обеспечения.
— Материнская плата Вашего ресивера вышла из строя.
5.
Приставка функционирует, а на экране появляется надпись «Short circuit! Check antennacable!», в переводе «Короткое замыкание! Проверьте антенный кабель»
. В этом случае можно провести самостоятельно небольшую диагностику
:
— Антенный кабель отсоедините от ресивера, и если надпись на экране пропала, то проблема в спутниковом конвертере или антенном кабеле.
— Проверьте антенный кабель на короткое замыкание.
— Если Вы отсоединили антенный кабель от ресивера, а надпись на экране не пропала, то потребуется ремонт блока тюнера.
6. Приемник функционирует, а на экране рассыпается картинка, обрывается звук, и появляются периодически следующие сообщения: «нет сигнала», «нет звука», «нет изображения», «кодированный канал DRE» . На Ваш спутниковый ресивер поступает слабый сигнал:
— Антенный кабель, который ведет от антенны до ресивера, поврежден.
— Вышел из строя блок тюнера.
— Неисправен спутниковый конвертер.
— Сработали внешние факторы: антенну заслоняет какое-либо препятствие, неблагоприятные погодные условия.
7. Спутниковая приставка работает, а каналы не получается раскодировать, так как на экране выплывает текст «кодированный канал DRE», а в меню «Статус» пишет, что «нет модуля» :
— Криптомодуль вышел из строя.
8. Ресивер включается, а на его табло отображено сообщение «ER31″ :
— Неисправна материнская плат.
Внимание: Если у вас действует гарантия, перед тем, как нести ресивер в сервисный центр и требовать отремонтировать его по гарантийному талону, учтите, что гарантия не действует в том случае, если:
- видны механические повреждения, нарушены пломбы, винты и другие отметки;
- аппаратура устанавливалась неправильно либо неуполномоченным персоналом;
- было осуществлено неверное программирование приставки;
- была осуществлена неверная коммутация, устройство неправильно подключалось;
- нарушались условия использования приемника;
- были неправильно подключены кабеля или шнуры.
Что касается гарантии на спутниковые тарелки, то она не действует при форс-мажорных обстоятельствах (ураган, вандализм и т.д) либо в том случае если они были установлены не верно либо неквалифицированным персоналом.
Что приводит к неисправности устройств
Наиболее распространенной причиной, по которой устройство перестает функционировать, является поломка блока питания. Его неисправность может быть вызвана потерей емкости, дефектами диодных мостов, длительным периодом постоянного использования и другими факторами.
Не менее распространенной причиной является и неисправность спутниковой тарелки. Об этом свидетельствует скачущее изображение, едва уловимый сигнал со спутника, трудности с сигналом у большей части каналов. Причиной тому может стать чрезмерный снегопад, который засоряет место соединения антенны и затрудняет прием сигнала.
Но если сам сигнал просто отличный, а изображение некачественное, то это свидетельствует о выходе из строя материнской платы. При такой неисправности сброс настроек и перепрошивка вряд ли буду эффективными. В таком случае приемник лучше отнести специалисту, который заменит комплектующие и отремонтирует оборудование.
Теперь, дорогие пользователи, после внимательного изучения всей информации, можете попытаться найти причину неисправности ресивера самостоятельно.
Но если вы не уверены в своих силах, обратитесь к профессионалу.А если у вас возникли дополнительные вопросы, связанные с вашим приемником, можете задать и писать здесь. Вам кто-нибудь ответит и поможет не сомневайтесь, ведь наш ресурс предоставляет всю интересующую информацию для Вас.
Ресивер Триколор GS 8306 может не включаться по многим причинам. Большинство приемников оператора имеют схожие неисправности.
Характерная особенность GS 8306 – отсутствие дисплея. Включение и выключение идентифицируется двумя светодиодными лампочками. У оператора есть и другие приставки, не имеющие цифровой панели, например: GS B211, GS B520.
Для того чтобы понять характер неисправности надо произвести полную проверку техники. Так как проблемы с устройством могут возникнуть по ряду причин.
- Проблемы с электропитанием.
- Неисправность и поломка.
- Неправильная установка ПО.
- Сбой настроек оборудования.
Это главные причины, почему не включается модель ресивера GS 8306 оператора Триколор.
Как определить источник неполадок
Для того что бы выяснить почему не работает приставка, следует подробно изучить каждый предполагаемый фактор.
Электропитание
Если приемник Триколор не включается, то первым делом необходимо проверить электропитание оборудования:
- исправность розеток;
- правильно ли подключен адаптер питания к розетке;
- подключены ли соединяющие кабеля к устройству.
Неисправность пульта управления
Еще одна распространенная проблема, устройство может не включаться из – за неисправности пульта. Ресивер может не реагировать на нажатие клавиш на пульте, возможная причина – износ батареек. Если после замены батареек снова не включается ресивер Триколор , то рекомендуется обратиться в сервисный центр для устранения неисправности или замены пульта.
На телевизоре нет изображения
Если на телевизоре нет изображения или картинка зависает, необходимо исключить работу в дежурном режиме Stand By, также рекомендуется проверить, правильно ли подключены провода.
На ТВ появляется сообщение «Нет сигнала»
Если на экране появляется надпись: «Нет Звука», «Нет Изображения», это означает, что на тюнер поступает слабый сигнал.
- повредился кабель спутниковой антенны;
- поломка конвертера;
- на пути прохождения сигнала возникло препятствие.
Устройство не включается после обновления ПО
Если приставка не включается после обновления программного обеспечения, то, скорее всего это результат неправильной установки или ошибки. Рекомендуется произвести возврат старых настроек.
- Нажать клавишу «Меню» на пульте, затем выбрать вкладку «Настройки» ↦ «Сбросить» ↦ «Сбросить настройки». Следует нажать кнопку «ОК».
- Когда появится запрос для ввода пароля, вбить четыре нуля, далее устройство должно перезагрузиться, оборудование выключится и включится.
- После перезагрузки на экране тв появится запрос на настройки, следует нажать «ОК». Выбрать своего провайдера и нажать «ОК» ↦ выбрать регион, нажать «ОК».
- После окончания процедуры поиска каналов, на экране телевизора появится оповещение о завершении поиска.
- Требуется сохранить каналы, нажав «Сохранить», а затем «ОК».
Из-за этих неисправностей может не включаться и GS b211.
Причины неполадок других популярных моделей приставок Триколор
Модель GS 8300
Основные причины неисправности ресивера GS 8300 идентичны другим устройствам оператора. Но у GS 8300 есть особенность, часто пользователи замечают, что приемник может постоянно автоматически включаться и выключаться. Возможна причина в прошивке или выходит из строя адаптер питания. Отключиться устройство может и из – за того, что отходят соединяющие элементы. Также этот преемник может перезагружаться, сбрасывать настройки и загружаться снова.
Основные причины:
- проблемы с кабелем или f разъемом;
- вышел из строя блок питания.
Модель GS 6301
Одна из основных причин, почему может отключиться приемник GS 6301 – устаревшее программное обеспечение. Чтобы его обновить, нужно:
- Скачать обновленную прошивку на флешку.
- При этом произвести полное отключение устройства от сети.
- Вставить накопитель, а затем включить ресивер.
- Произойдет обновление, нужно изъять флеш – носитель.
- После, на мониторе телевизора начнется первая установка, нужно нажать «ОК».
- Дождаться обновления списка каналов и подтвердить его.
Если модель после обновления ресивер все равно отключается, желательно обратиться к мастеру по ремонту.
Это основные причины, почему не включается ресивер Триколор ТВ GS 6301.
Что делать если тюнер не находит каналы Триколор
Если не получается найти каналы, то причина может быть в следующем:
- Необходимо перепрошить устройство.
- Конвекторам антенны не хватает мощности.
- Карта – smart вставлена неправильно.
- Оборудование плохо подключено.
- Не оплачена подписка.
Если после устранение этих факторов, оборудование не находит каналы, рекомендуется обратиться в сервисный центр.
Гарантия
Бесплатно отремонтировать неисправный приемник в сервисном сервисе можно в течение года. Срок гарантии отчисляется с момента покупки. Если причина неисправности дополнительные элементы: пульт, кабель, то срок гарантии 6 месяцев . На сайте Триколор можно активировать электронную гарантию, в таких случаях чек и бумажный талон предъявлять не нужно.
Проверить срок гарантии также можно на сайте оператора, для этого в специальной графе нужно ввести код приставки. Гарантия не распространяется на смарт – карту, а также если поломка произошла по вине покупателя.
