Графический ключ как разблокировать андроид сони иксперия. Hard Reset на устройствах Sony, снять графический ключ, восстановить заводские настройки. Как сбросить пароль с помощью сервиса Xperia

Для Андроид 14.03.2019
Для Андроид

Сброс графического ключа через сервисное меню

Разблокировка телефона через сервис My Xperia

Данная статья подходит, как для начинающих пользователей Sony Xperia на операционной системе Android, так и для продвинутых. Заранее оговоримся, что на других марках телефонов этот алгоритм может не сработать, точнее, скорее всего работать не будет, поэтому не стоит этим методом пытаться разблокировать другие телефоны. Помните, что все процедуры Вы проводите на свой страх и риск, если Вы не уверены в своих умениях, или уже успели навредить телефону - Вам поможет ремонт смартфонов Sony Xperia .

Обратите внимание, что описанный в этой инструкции сброс приведет к потере всех персональных данных, которые находятся в памяти телефона. Советуем заранее сохранить на флэш-накопитель все нужные данные.

Пошаговая инструкция

  1. Сначала нужно нажать на кнопку экстренного вызова, появится экранная клавиатура, и с неё нужно будет ввести код: *#*#7378423#*#* .
  1. Этим кодом Вы откроете сервисное меню. В нём нажмите на «Customization Settings» (настройки персонализации).

  1. Затем нажимаем «Reset customization».

  1. Подтверждаем действие, соглашаясь с перезагрузкой телефона «Reset customization and reboot».


  1. Ждем некоторое время (около минуты), телефон выполняет перезагрузку и применяет изменения. Не нажимайте кнопки пока идет этот процесс.


  1. После того, как смартфон отключится - запустите его, нажав кнопку включения.
  2. Произведите все необходимые настройки телефона, выберите язык, и готово!

После этих несложных манипуляций вы окажетесь на рабочем столе вашего аппарата. Этот алгоритм должен работать на большинстве версий Sony Xperia, но если вдруг он не будет работать, то повторите те же действия, только с кодом *#*#73556673#*#* . На некоторых «машинах» этот код может привести просто к перезапуску устройства (перечисленные коды - одни из многих сервисных кодов для Sony Xperia, с остальными кодами вы можете ознакомиться на официальном сайте производителя смартфона).

Если вдруг описанные выше методы не работают, не отчаивайтесь, ведь можно просто воспользоваться программой PC Companion.


При помощи этой программы только на Sony Xperia можно обновлять, резервировать данные и восстанавливать их из резерва. Эта программа довольно проста и удобна в использовании. Найти ее можно на диске, который должен быть в коробке покупаемого смартфона.

Как разблокировать Sony Xperia сотовый телефон, Бесплатный Разблокировать Sony Xperia, Новый инструмент для разблокировки Sony Xperia для свободного капелька вашего компьютера. Probobly вы получили...

Для всех пользователей смартфонов и планшетов компании Sony, работающие на ОС Android, прежде всего перед тем как получить Root права необходимо Разблокировать Bootloader Sony. Как это сделать можете прочитать в данной статье.

Что такое Root?

Для тех кто только стал новичком или не является знатоком в огромном мире Android и не особо знаком с понятием как - Root Android, а также зачем он нужен, что можно сделать после получения Root прав или как в последствие от них избавиться если они будут уже ненужны, все это можно узнать из подробной статьи - root Android !

Прежде всего!

В данной статье нет "левых" ссылок или не нужных действий! Если вам действительно нужны Root Права, то читайте внимательно и выполняйте шаг за шагом, это гарантия что вы сделаете все верно! Данная статья по получению Root прав разделена на две части: Первая часть - это Необходимые компоненты и условия, вторая часть - это Инструкция как с помощью полученных файлов и программ получить root права. Если в процессе получения root прав Android постоянно перезагружается или в процессе вечной загрузки (случается крайне редко, но все же), то стоит выполнить сброс данных или wipe . Теперь приступим к получению Root прав!

После разблокировки Bootloader вы не сможете:

Для пользователей Windows 8.1

Способ 1 из 3 (официальный)

Необходимые инструменты Разблокировать Bootloader Sony

1. ПК с наличием интренета

3. Скачаное и установленое приложение Adb Run

4 . Устройство Android производителя Sony

5. Заряд батареи минимум на 50%

6. Оригинальный, неповрежденный кабель USB (под оригинальным имеется ввиду, тот что шел в комплекте)

Инструкция для Разблокировки Bootloader Sony. Получение файла разблокировки

1 . На ПК перейдите на сайт компании Sony Unlocking the bootloader

2 . Выберите вашу модель Android смартфона или планшета и нажмите «Continue «

3 . Впишете свой email в поле и нажмите «Continue «

и откройте свою электронную почту и выберите присланное письмо

4 . Впишите свой IMEi (наберите в номеронабирателе *#06#) и нажмите «Continue »

на следующей странице вам предоставят файл разблокировки

Разблокировка Sony

1 . Выключите устройство Sony

2 . Запустите уже установленную программу Adb Run

3 . Необходимо перевести в режим Bootloader. На выключенном устройстве нажмите и удерживайте кнопку поиска (или «Меню» или зажимаем кнопку «громкость вниз»), после чего подключите его к ПК USB кабелем.

Если не выходит перейти в Bootloader

Если у Вас не получилось перейти в режим Bootloader с помощью:

На выключенном устройстве нажмите и удерживайте кнопку поиска (или «Меню» или зажимаем кнопку «громкость вниз»), после чего подключите его к ПК USB кабелем.

то сделайте вот что:

  • Устройство Sony включено и подключено к компьютеру
  • Запустить программу ADB RUN
  • Перейти в меню ADB RUN - Manual Command and Unlock Bootloader -> ADB
  • Набрать команду
adb reboot bootloader

4 . Дождитесь полной установки USB драйвера Sony

5 . В ADB Run необходимо перейти в меню:

Manual Command and Unlock Bootloader -> Unlock Sony/ Sony Ericsson

6 . Проверьте подключено ли устройство Sony - Attached если был получен обратный ответ 0.3 значит Android подключен правильно и вы сделали все правильно в предыдущих шагах инструкции (если ответа, не проследовало, повторите ранние действия).

ошибка fastboot

Если у вас появилось сообщение в командной строке:

fastboot

а) Возможно у Вас не установлен драйвер или необходимо его переустановить

б) Смартфон не в режиме bootloader и стоит заново перезгарузить смартфон

в) Смартфон подключите в другой порт USB

7 . Выбрать пункт в меню программы Adb Run - Unlock Bootloader и ввести раннее полученный код для разблокирования bootloader Sony и нажмите Enter.

8 . Перезагрузите устройство Sony.

9 . Теперь Bootloader разблокирован теперь можно переходить к следующему этапу - получению Root права .

На этом все! Удачной разблокировки и получению Root Прав на свой Android девайс!

После получения Root прав можно начать автоматизировать свой Android или удалить рекламу из приложений .

Способ 2 из 3 (неофициальный, без потери данных). Необходимое инструменты

  1. ПК с наличием интернета;
  2. Скачать и установить Java JDK ;
  3. Скачать и установить Flashtool ;
  4. Установить драйвера Sony (после установки FlashTool их можно найти по пути: C:\Flashtool\drivers );
  5. Устройство Android производителя Sony;
  6. Заряд батареи минимум на 50%;
  7. Оригинальный, неповрежденный кабель USB (под оригинальным имеется ввиду, тот что шел в комплекте);
  8. Включенная «Отладка по USB «.

Разблокировка Bootloader Sony без потери данных

1. Подключить смартфон к ПК;

2. Запустить FlashTool (C:\Flashtool );

3. Открыть вкладку Devices и выбрать пункт Check Drivers;

4. У вас должен появиться серийный номер, скопируйте его:


5. Перейдите в папку где находиться Flashtool (в зависимости от версии):

  • C:\FlashTool\registeredDevices
  • C:\Flashtool\custom\mydevices

6. У вас должна быть папка с серийным номера устройства, если нет, то создаем:

7. В папке с названием серийника и создаем пустой текстовый файл ulcode.txt ;


8. Далее из способа №1 (указан выше в статье) , получаем код разблокировки;

9. Данный код необходимо записать в созданный файл ulcode.txt ;

10. Перевести Sony в режим Fastboot:

  • Отключить от компьютера устройство;
  • Выключить Sony;
  • Зажать и удерживать кнопку «Громкость вверх» и подключить к компьютеру с помощью USB.

11. Нажать в FlashTool кнопку Blu:

12. В сплывающем окне нажать кнопку Unlock:

Booloader Sony разблокирован!

Способ 3 из 3 (не официальный и не особо надежный)

Самый легкий, но не факт что сработает на все 100%! Но все же если есть возможность почему бы не попробовать?

Для того чтобы разблокировать bootloader Sony необходимо:

1. Перейти на сайт Kingo App (сайт иногда «висит» и долго загружается)

2. Скачать программу разблокировшик Kingo Sony Unlock Bootloader и установить на компьютер

3. Включить отладку по USB на вашем устройстве Sony

4. Подключить смартфон Sony к компьютеру

5. Во время работы программы необходимо подключение к интернет на компьютере

6. Запустить Kingo Sony Unlock Bootloader

7. Нажать кнопку Unlock



Итак, вы приобрели смартфон Xperia Z3 Compact, отличный аппарат флагманской серии на уже зарекомендовавшей себя платформе Android. Но проходит определенное время, и он перестает радовать вас так, как делал это раньше: начинают проявляться периодические баги, глюки, зависания. Телефон начинает тормозить как в приложениях, так и в меню, а встроенная клавиатура - работать с очевидной задержкой, не говоря уже о ряде других мелких проблем.

Правда в том, что от этого не застрахован никто. Особенности операционной системы Android таковы, что описанные выше проблемы могут начаться на значительной части устройств спустя уже несколько месяцев в зависимости от интенсивности эксплуатации, общей захламленности и прочих факторов. Разумеется, что с каждой новой версией своей ОС Google работает над их устранением, но что же делать, если ваш смартфон нужно привести в нормальное работоспособное состояние здесь и сейчас?

Ответом на этот вопрос является аппаратный сброс (англ. hard reset) Sony Xperia Z3 Compact, а в том, что он из себя представляет и как его применять, мы разберемся далее.

Суть его заключается в следующем: мы сбрасываем всю программную часть устройства к заводским настройкам "из коробки", возвращаясь в то самое время, когда его работа еще не вызывала никаких нареканий. Ясно, что это подразумевает полное удаление всей пользовательской информации, приложений и файлов на внутренней памяти смартфона (за карту памяти Micro SD можете не переживать - она останется нетронутой, если только вы сами не захотите ее), поэтому первым шагом является предварительный бэкап (резервное копирование) всех важных данных, с которыми вам будет жаль расставаться.

Благо, в предустановленных на приложениях числится "Копирование и восстановление" ("Копир. и восстан." с иконкой ручки сейфа в меню), которое сделает этот процесс гораздо менее сложным и болезненным.

Затем вам следует зайти в "Настройки" (можно найти в общем списке приложений в главном меню), промотать открывшийся список до "Резер. копирование и сброс" в разделе ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ, а там найти пункт "Общий сброс". Ознакомившись с предупреждениями об удалении всех данных и подтвердив серьезность своих намерений очередным нажатием кнопки "Сбросить настройки телефона", вы запустите необратимый процесс, который должен будет сделать вашу работу с аппаратом такой плавной и приятной, какой она и должна быть.

Следует также отметить, что на случай, если ваш телефон окончательно и бесповоротно завис и не отвечает ни на какие действия и нажатия физических кнопок с вашей стороны, инженеры Sony предусмотрели специальную кнопку, скрытую под заглушкой и располагающуюся прямо рядом с портом для карточки Micro SD - чуть выше и левее него. Она очень маленькая и нажать на нее можно лишь шариковой ручкой или подобным ей тонким предметом. Произойдет принудительная перезагрузка Sony Xperia Z3 Compact.

Полный сброс Sony Xperia Z3 Compact

Если вы забыли графический ключ Sony Xperia Z3 Compact или пароль, или андроид на вашем Z3 compact не может загрузиться, тогда вам подойдет другой способ:
Вам понадобиться ПК с Windows.
Скачайте на сайте производителя программу

Если вы забыли PIN-код, пароль или графический ключ для блокировки экрана либо не можете разблокировать экран по иной причине, сбросьте блокировку экрана своего устройства Xperia™. Перед этим внимательно ознакомьтесь с требованиями и результатами каждого способа сброса.

    Используйте службу my Xperia для сброса блокировки экрана.

    Результат. Содержимое на устройстве не будет удалено.

    Требования. Для этого способа сброса требуется активировать на устройстве службу my Xperia. Для проверки активации службы my Xperia на устройстве перейдите на веб-сайт myxperia.sonymobile.com и войдите в систему, используя ту учетную запись Google™, которую вы настроили на своем устройстве. Для данного способа также требуется активное подключение к Интернету ( Wi-Fi или мобильная сеть).

  • Для сброса блокировки экрана на устройстве Xperia™ используйте функцию восстановления программного обеспечения в приложении Xperia™ Companion.

    Результат. Программное обеспечение на устройстве будет переустановлено. Все персональные данные, сохраненные во внутренней памяти, будут удалены. Содержимое на внешней SD-карте не будет удалено.

    Требования. Для использования данного способа требуется доступ к компьютеру с активным подключением к Интернету. Для подключения устройства к компьютеру требуется кабель USB. Уровень заряда устройства должен составлять не менее 80 %.

    Восстановление программного обеспечения с помощью Xperia™ Companion

    По возможности всегда копируйте все данные перед восстановлением программного обеспечения. В процессе восстановления программного обеспечения все данные во внутренней памяти переписываются. Данные на внешней SD-карте сохраняются.

Купили недавно соседской девочке, подружке моей дочери, смартфон Sony Xperia Tipo. Естественно никто руководство по эксплуатации не читал. И о том, что если установлен графический ключ, PIN-код или пароль, то помнить их и вводить правильно надо обязательно. И если ввести ключ или пароль больше 10 раз неправильно, то смартфон будет заблокирован. А в случае утери ответа на контрольный вопрос или почтового ящика экран будет заблокирован навсегда и без потери важных данных, таких как контакты, сообщения, личные настройки, восстановить работоспособность смартфона не получится. Да, еще в этом руководстве в место предупреждения, что придется переустанавливать операционную систему, сказано просто "Обратиться в службу поддержки пользователей Sony для получения дополнительных сведений".

Вот и решили дети по угадывать графический пароль. Конечно же его вводили не только 5 раз, а до полного отказа раз 20-40.

До злосчастного момента блокирования, с момента покупки прошло всего два дня. А за это время в смартфон были уже закачаны сотни картинок и песен. Естественно никто ничего терять не хотел. И коль есть такая возможность как блокирование экрана, то наверняка и есть способы его разблокирования. Ну, во всяком случае, так рассуждали дети, которые пол дня сами пытались ввести ответ на контрольный вопрос или имя и пароль аккаунта Google. Как выяснилось, ответ на контрольный вопрос писался, вообще бессмысленный и без какой либо попытки его запомнить. А пароль к аккаунту Google был позабыт и вдобавок симка с номером телефона, записанным при регистрации, тоже отсутствовала.

Так что восстановить пароль к учетной записи Google тоже не представлялось возможным. Странно но данные других аккаунтов Google он тоже понимать не хотел. Видимо при регистрации аккаунта с телефона там сохраняется какая то информация о самом телефоне. На следующий день, уже с моей помощью, мы перерыли весь интернет, но так ни один способ, предложенный для разблокирования экрана смартфона Sony Xperia Tipo, так и не подошел. Даже сделать Hard-Reset и то не получилось. Вроде бы Андроид такой же, как и везде, а функционал разный. Удивительно.

Закралась страшная мысль «Осталась только переустановка ОС». Такая же мысль однажды мелькнула и в интернете. Почему мысль страшная? Да потому, что уже имеется нехороший опыт обновления ОС на Нокиа. Там правда стоял Симбиан и обновление выполняли в сервис центре, но результат все равно неприятный. То кнопки не работают, то срабатывают когда не надо, то еще какие неприятности. Пришлось снова ехать в сервис центр и восстанавливать ОС, чтобы все функционировало правильно. Но деваться некуда, надо спасать положение. Телефон то новый. Стали искать, чем можно переустановить ОС на смартфоне. Нашли две рекомендации «Sony PC Companion» и «Update Service». Обе программы от Sony, обе на русском языке, но вот сразу как-то не получилось. Так закончился второй день безуспешных поисков решения проблемы.

На следующий день мы решили вернуться к букварю и почитать руководство по эксплуатации, где и нашли быстрое и короткое решение. Видимо ситуация была уже известна и поэтому сразу же рекомендовалось "Обратиться в службу поддержки пользователей Sony для получения дополнительных сведений". Вышли на сервер www.sonymobile.com покопавшись и ничего не найдя в разделе поддержки переходим на страницу контактов службы поддержки https://support.sonymobile.com/ru/contactUs/ и обнаруживаем телефон 8-800-100-8022. Немедленно звоним туда и задаем вопрос «как разблокировать экран смартфона Sony Xperia Tipo». В ответ слышим «поможет только переустановка андроида». Причем рекомендовано сделать это программой «Sony PC Companion». Взять ее можно на странице https://support.sonymobile.com/ru/xperia-companion/ . Там же на странице увидите и

Требования к системе:

  • Широкополосное подключение к Интернету
  • Intel Pentium 4 с частотой 3,6 ГГц или эквивалентный процессор AMD
  • 500 МБ свободного места на жестком диске
  • ОЗУ 2 ГБ
  • 1 свободный порт USB 2.0 и кабель USB
  • Microsoft Windows XP SP2 (32-разрядная), Vista (32/64-разрядная) или Windows 7 (32/64-разрядная)

В инструкции по установке сказано «Запустите программу и следуйте инструкциям», но тут тоже не все так просто. Есть несколько особенных моментов. И самое первое это то, что под Windows XP фокус не удался. Windows XP не смог сам из интернета взять драйвера. В каком месте это происходит я покажу далее в скринах. Поэтому я рекомендую операцию восстановления производить на Windows 7. Он справился на ура.

Второе: Требование широкополосного интернета оказывает максимальное влияние на скорость загрузки и установки. Не могу сказать точно с какой скоростью сервер выдает пакет на установку ОС, но при скорости около 4 Мбит время установки/закачки составило около 30 минут.
И так давайте начнем.

Как разблокировать смартфон пошаговая инструкция

Шаг 1. Закачать программу Sony PC Companion

Наверняка вы уже закачали и установили «Sony PC Companion ». Весит она около 27 МБ в отличии от «Update Service», которая весит около 42 МБ и предназначена исключительно для обновления ПО. Сначала я её не воспринял в серьёз. Думал что она предназначена для синхронизации ПК и смартфона, ну в крайнем случае обновить ПО. Но в службе поддержки объяснили как восстановить старую ОС.

При первом включении программа начнет обновляться, поэтому придётся подождать. После обновления возможно понадобится включить ее вновь. И так включаем программу и видим первый экран.

В первой колонке "Support Zone" наводим курсор мыши на кнопку "Пуск" и она подсветится синим цветом:


Шаг 2. Находим пункт "Обновление ПО телефона/планшета"

Жмем левую кнопку мыши и переходим на следующий экран. Здесь находится три раздела, но нас будет интересовать первый раздел "Обновление ПО телефона/планшета".


Наводим мышь на кнопку "Пуск" под этим пунктом. Она синеет и мы жмем ее.


Внимательно читаем текст появившегося окна и не спешим нажимать кнопку "Подключить". Так как из текста становится понятно, что если надо обновить ПО, необходимо нажать кнопку "Подключить".


Шаг 3. Читаем внимательно и нажимаем секретную надпись

А если у вас проблемы и требуется переустановка ПО, то жмите выделенную надпись "восстановление телефона/планшета". Это и есть тот секрет, который позволяет именно переустановить имеющееся ПО.

Нажав на надпись, попадаем в Окно в котором сказано, что при переустановке все контакты (номера телефонов) и сообщения, закладки, события календаря и все что записано во внутреннюю память при переустановке будут потеряны. Сохранится только то, что находится на флешке.

Нажав на кнопку "Продолжить" попадаем на следующий экран, где вас еще раз спрашивается, что вы понимаете то, что все данные накопленные вами будут безвозвратно утеряны. И пока вы не поставите галочку в обведенном квадратике кнопка "Далее" не подсветится.


Здесь ждем пока с сервера в комп загружается база с моделями телефонов.


Шаг 4. Выбираем нашу модель смартфона

Когда появится весь список моделей, перемещаем движок, расположенный справа, вниз.


И где то в конце списка находим нашу модель Sony Xperia Tipo.



1. Батарея телефона обязательно должна быть заряжена как можно полнее (пункт 2), так как во время переустановки/обновления ПО зарядка от ПК через кабель USB работать не будет. Дело в том что за зарядку батарее отвечает ОС. А во время установки старая ОС будет удалена, а новая только будет устанавливаться. К тому же вы не знаете сколько времени будет проходить установка. Так что рекомендую зарядить батарею полностью .

2. В пункте 3 сказано выключить телефон на 5 сек. В программе «Update Service» рекомендуется не менее 30 сек. Я вообще вынул батарею и минуты две выдержал для надежности, что и вам рекомендую сделать.

3. Телефон подключается к компьютеру как внешний накопитель и требует установки драйверов. Именно в этом месте Windows XP не смог найти драйвера в интернете и выдал сообщение об ошибке подключения устройства. Процесс остановился. Windows 7 выполнил поиск достаточно быстро и как надо подключил телефон. Так что настоятельно рекомендую выполнять переустановку/обновление ПО Windows 7 или новее .

При подключении телефона программа определяет версию установленного ПО. После этого между второй и третьей строкой появится надпись "Обновление ПО началось". Вот и все, что вы могли сделать хорошего до начала установки. Теперь сидим, курим или пьем чай, кофе, пиво не рекомендую (шутка). Процесс может затянуться до получаса, а может быть и дольше (все зависит от скорости вашего интернет канала).

Шаг 6. Первое включение телефона после загрузки новой ОС

После окончания загрузки появится новый пункт "Отсоедините кабель USB от телефона и включите телефон". Так и делаем. Первое включение телефона после загрузки новой ОС проходит очень долго - минут 5-10 . Ну, оно и понятно. Операционная система должна отформатировать свою память, установить все файлы, создать службы и т.д. После того как телефон загрузится все будет как обычно, только он будет совершенно пустой, как только из магазина.

И так, из всего выше сказанного следует сделать следующие выводы они же рекомендации для пользователей смартфонов любых моделей:

  1. Все пароли и контрольные вопросы, которые вы вводите, необходимо записывать и запоминать.
  2. Не давать смартфон поиграться другим или спорить: угадает или не угадает кто ваш пароль (особенно графический).
  3. Если у вас всё же произошло блокирование телефона, не стоит его сразу же выбрасывать и бежать покупать новый. (Попробуйте сначала восстановить то что есть.)
  4. Обязательно почитайте инструкцию к вашему телефону, там вы наверняка найдёте полезную информацию и нудные рекомендации.
  5. Не стесняйтесь пользоваться рекомендациями инструкции и техподдержки. Специалисты фирмы не дураки и наверняка уже знают о похожей проблеме.
  6. Если потеряли инструкцию или её просто нет, ищите в интернете по названию модели вашего смартфона на сайте производителя.

Ну вот и ВСЁ. Я думаю ответил полностью на вопрос "Как разблокировать смартфон". Удачи в восстановлении вашего смартфона.



Рекомендуем почитать

Наверх