Голосовая почта на мегафоне. “Голосовая почта МТС” как отключить

Помощь 17.09.2019
Помощь

Автоответчик незаменим для тех, кто не только не хочет пропустить ни одного важного звонка, но и иметь возможность получать голосовые сообщения от абонентов, которые не смогли дозвониться. Преимуществом сервиса является то, что пользователь может настраивать услугу в соответствии со своими требованиями. Так, если привычное информирование работает только при отсутствии связи с номером, то автоответчик имеет дополнительные настройки.

Услуга у операторов может называться по-разному: “Автоответчик”, “Голосовая почта”, или “Будь в курсе”, но смысл и функциональность от этого не меняется. Сегодня расскажем про возможности “Голосовой почты” МТС, имеющей три различные модификации. Как подключить или отключить, и какая стоимость автоответчика на МТС?

Чем отличаются разные версии услуги

Менее года назад оператор полностью обновил услугу голосовой почты, которая получила три разных модификации. Стоит отметить, что базовая версия бесплатная, и предоставляется по умолчанию всем абонентам при новом подключении. Другие клиенты могут включить автоответчик на МТС самостоятельно выбрав нужную версию, и даже бесплатную.

Основные отличия разных версий услуги заключаются в функциональности. В зависимости от версии, доступно большее количество голосовых сообщений, которые можно сохранять в своем ящике, а также продолжительность каждого из них. Отличается и срок хранения полученных сообщений голосом, который в базовой бесплатной версии составляет всего сутки.

Также, преимуществом платных версий является возможность использования дополнительных функций, не предоставляемых в бесплатной. Это возможность прослушивать полученные сообщения не только с телефона, но и через сайт сервиса, мобильное приложение, отправлять их на свой телефона в MMS, или на адрес электронки. Также на платных версиях можно записать собственное приветствие, а в базовой только предустановленное оператором.


Также отличается номер автоответчика МТС для базовой версии в зависимости от даты активации услуги. Номер был изменён два года назад, но остался прежним у абонентов, использовавших услугу ранее.

Номера для прослушивания, которые использовались ранее сентября 2016 года, действует и для новых услуг линейки.

Как пользоваться

Для использования любой версии услуги ее необходимо подключить. Как мы уже сказали, при активации номера в отдельных тарифах активируется базовая версия услуги. Если необходимо использовать расширенную функциональность, то сначала нужно произвести на своем номере МТС отключение автоответчика бесплатного.


Это вызвано тем, что у оператора все услуги линейки не являются взаимоисключающими. Поэтому для подключения другой версии нужно отключить активированную по номеру, и после этого подключить нужную. На МТС подключить автоответчик, или отключить, можно через личный абонентский кабинет на сайте, в приложении, или используя два других канала - СМС или USSD.

Услуга “Голосовая почта (базовая)”
“Голосовая почта”
“Голосовая почта+”
Стоимость, руб/сутки
0 2,30 3,30
Подключение по SMS
сообщение с текстом “2919” на номер 111
сообщение с текстом “90 пробел 1” на номер 111
сообщение с текстом “90 пробел 9” на номер 111
Подключение по USSD
*111*2919#
*111*90#
*111*900#
Отключение по SMS
сообщение с текстом “29190” на номер 111
сообщение с текстом “90 пробел 2” на номер 111
сообщение с текстом “90 пробел 10” на номер 111
Отключение по USSD
*111*2919*2# *111*90*2#
*111*900*2#

После того как услуга будет подключена, можно настроить ее работу. Автоматически услуга активируется со стандартными настройками переадресации, и автоответчик срабатывает если телефон отключен, недоступен, или занят. Если необходимо изменить настройки, и отключить использование по отдельным условиям, то можно воспользоваться меню настроек своего гаджета, или сделать это на сайте.

Особенности использования в роуминге

Не секрет, что услуги в роуминге оплачиваются по отдельным тарифам, и использование автоматического ответчика на звонки не исключение. При этом контролировать их использование сложно, поскольку оплачивается не только прослушивание оставленных голосовых сообщений, но и их запись.

Предугадать, сколько сообщений будет оставлено во время путешествия или рабочей поездки за границу, сложно. Поэтому оператор предлагает возможность ограничить действие услуги при использовании услуг в других странах.

Для базовой версии такая опция активируется автоматически при подключении услуги, и при необходимости ее можно отключить, или, наоборот, активировать.

Для экономии денег при использовании телефона за границей можно отключать услугу полностью любым удобным способом.

Выводы

Услуга автоответчика позволяет сделать использование телефонного номера более эффективным. У каждого бывают ситуации, когда необходимо выключить телефон, или просто нет возможности ответить на звонок. Голосовая почта позволяет не только узнать о пропущенных звонках, но и получить голосовое сообщение, если даже просто не получилось ответить на вызов.

МТС предлагает три варианта услуги, позволяющие использовать сервис автоответчика с более широкой функциональностью. Кроме классического бесплатного варианта, доступны два расширенных, которые помогут сделать использование услуги еще удобнее. Полученные сообщения можно прослушать не только со своего номера, но и отправить себе на почту, или просто при необходимости сохранить их.

Мобильная связь для современного человека – это огромное благо. Быть на связи в любом месте и в любое время, точно знать, где именно находится близкий человек, иметь возможность круглосуточно пользоваться всемирной паутиной – все это значительно упрощает нашу жизнь. Но иногда возникают ситуации, когда в самый неподходящий момент разряжается телефон, или человек не имеет физической возможности ответить. В данном случае оператор предлагает услугу аналога автоответчика. Вызывающий вас абонент имеет возможность продиктовать свое голосовое сообщение, а вы сможете прослушать его в любое удобное для вас время. Голосовая почта мтс, как отключить и подключить услугу рассмотрим ниже, незаменимая функция также и в том случае, если ваши родственники или близкие люди не любят писать СМС, например.

Голосовая почта МТС

Основной пакет «Голосовая почта» имеет несколько расширенный функционал. Есть возможность не только прослушивать голосовые сообщения, но и защитить их оригинальным кодом от нежелательного прослушивания, хранить все сообщения в течение одной недели.

Как подключить услугу голосовой почты от МТС

  • Базовую версию можно активировать с помощью USSD команды - *111*2919 # - вызов, можно также отправить текстовое сообщение 2919 на номер 111;
  • основной пакет функции установить можно с помощью запроса - *111*90№ # - вызов, или СМС – 90 пробел 1 на номер111;
  • голосовая почта + подключается с помощью USSD запроса - *111*900 # - вызов, а также СМС – 90 пробел 9 на номер 111;
  • кроме этого, подключить данную опцию, как и любую другую, можно на официальной страничке с МТС в своем кабинете;
  • позвоните в контактный цент Мобильных телесистем, ответивший сотрудник компании активирует функцию за пару минут;
  • зайдите в любой офис продаж, получите всю интересующую вас информацию и подключите необходимую опцию.

Как прослушать голосовое сообщение на МТС?

Прослушивание оставленного для вас сообщения в домашнем регионе будет бесплатным, в роуминге – согласно вашему тарифному пакету. Ежемесячная плата за пакет Голосовая почта базовая не предусмотрена. Голосовая почта основной вариант – 2.3 рубля в сутки, Голосовая почта плюс – 3.3 рубля в сутки.

Как отключить голосовую почту на МТС

Если вас интересует, как отключить услугу голосовая почта на мтс, необходимо уточнить, какой именно пакетом вы использовали – базовую версию, основной или расширенный. Для всех предусмотрены свои варианты отказа.

Номер голосовой почты МТС:

Чтобы отключить базовую версию голосовых сообщений, необходимо со своего телефона набрать команду номер голосовой почты МТС *111*2919*2 #, затем активировать вызов. Можно также отправить текстовое сообщение на номер 111, в поле которого указать 29190.

Голосовая почта – это удобный инструментарий для абонентов, которые должны быть всегда на связи, чтобы не упустить ничего важного, но не могут уследить за зарядом батареи собственного гаджета. Многие люди восхваляют данную услугу, но есть и такие, кто не очень хочет ею пользоваться, считая, что может прекрасно обходиться без нее и быть в центре всех событий. Возникает вопрос: как отключить голосовую почту от МТС?

Общие характеристики услуги

  1. Базовая (сохраняет максимально 15 сообщений и в течении исключительно одного дня).
  2. Основная (можно прослушивать оставленные сообщения 7-10 дней при их максимальном количестве 20 штук, каждая из которых может быть длительностью до 90с.).
  3. Расширенная (хранение сообщений от 10 до 14 дней, максимально допустимая длительность каждого из них – 2 минуты).

Номер голосовой почты

Официальным номером голосовой почты является комбинация 0860. Именно набор этого цифрового кода помогает прослушать оставленное Вам сообщение, пока Вы были не в сети. Помимо данного номера еще существует специальный номер, если Вы находитесь в зоне национального или международного роуминга: +79168920860.

Дополнительным бонусом к данной услуге является возможность прослушивать и просматривать оставленные смс через электронную почту.

Отключение услуги

Несмотря на все плюсы и удобства, голосовой ящик – это, к сожалению, изобретение прошлого века. Устаревшая услуга теряет свою актуальность среди абонентов сотовой компании. Именно это становится причиной того, что все больше человек начинать искать способы, как отключить голосовую почту от МТС.

Убрать услугу голосовой почты можно несколькими способами. Они рознятся методами и кодами. Последний из которых зависит именно от вида ящика, который был подключен ранее. Так же можно воспользоваться отключением услуги через личный кабинет. Это займет минимум времени. Так же можно использовать вышеупомянутые варианты. После этого Ваш почтовый ящик будет убран.

В случае, когда Вами использовался основной инструментарий (усовершенствованная почта), убрать его можно при помощи команды *111*90#, а так же сообщения на тот же номер, что и в первом случае, только с текстом 90_2, где «_» — это обозначение пробела.

Заключение

Не секрет, что современный мир не может обойтись без нововведений. Все клиенты разных сотовых компаний активно управляют своими тарифными планами, выбирая услуги, которые стоит подключить, и те, которым давным-давно пора отправляться на покой.

Сегодня многим людям необходимо всегда быть на связи, не пропустить входящие вызовы. Но часто обстоятельства складываются так, что не всегда можно ответить на звонок. Для таких случаев оператор разработал специальный сервис «Голосовая почта», которая не позволит пропустить важные вызовы. Если данная услуга стала пользователю не нужна, он должен знать, как отключить Голосовую почту на МТС.

  • «Базовая» голосовая почта отключается командой *111*2919*2# .
  • «Голосовая почта» отключается запросом *111*90*2# .
  • «Голосовая почта+» деактивируется командой *111*900*2# .
Указанные запросы отправляются кнопкой , после чего вам поступит уведомление об успешной операции.

С помощью СМС

Кроме коротких запросов, голосовую почту можно отключить командами в текстовых сообщениях, которые представлены в следующем перечне:

С помощью звонка оператору

Если обратиться в справочную службу оператора МТС, можно также отключить ставшую ненужной услугу «Голосовой почты». Для этого выполните действия:

Отключение в Личном кабинете МТС

Сервис самообслуживания, предоставляемый пользователям оператором МТС, позволяет управлять всеми услугами, действующими на номере телефона. Для отключения голосовой почты через ЛК, выполните действия:
  1. и нажмите вверху справа на ссылку «Мой МТС» .
  2. Зарегистрируйтесь в системе, указав номер телефона и получив пароль для входа в ЛК.
  3. Авторизуйтесь в ЛК, указав полученные входные данные.
  4. В центре открывшейся страницы кабинета имеется раздел «Мои услуги» . Внизу нажмите на ссылку «Все подключенные и доступные услуги» .
  5. В открывшемся списке найдите «Голосовую почту» и нажмите на красный крестик справа от нее.
В результате таких действий данная услуга будет отключена, и вам поступит соответствующее сообщение.

С помощью приложения «Мой МТС»

Оператор разработал удобное мобильное приложение, которое позволяет непосредственно на мобильном устройстве осуществлять отключение или подключение услуг. Для его использования следуйте данной инструкции:
  1. Установите на ваш мобильный телефон из онлайн-магазина Google Play, если у вас смартфон на системе Android, или из интернет-магазина App Store, если вы являетесь владельцем айфона или айпада.
  2. Запустите приложение, прикоснувшись пальцем на дисплее смартфона его иконки.
  3. При первом входе пройдите несложную регистрацию с указанием номера телефона, и получением в ответ пароля. Если в смартфоне установлена сим-карта МТС, то указывать номер телефона не потребуется, авторизация пройдет автоматически.
  4. В центре открывшейся страницы нажмите на раздел «Услуги» .
  5. В открывшемся списке действующих услуг найдите «Голосовую почту» .
  6. Отключите ее, нажав на красный переключатель, находящийся справа от названия услуги.
  7. Дождитесь поступления сообщения об отключении услуги.

В офисе обслуживания абонентов МТС

Если у вас нет доступа к персональному компьютеру и к глобальной сети, вам помогут работники офиса обслуживания МТС.
  1. Посетите ближайший салон связи или офис обслуживания оператора МТС.
  2. Попросите консультанта отключить услугу голосовой почты на вашем номере.
В данном случае от вас потребуется предъявить паспорт, чтобы убедиться, что вы являетесь владельцем данного номера телефона. Если номер оформлен на другого человека, потребуется его присутствие, или нотариально заверенная доверенность от него. Иначе никаких действий с номером телефона производиться не будет.

Большинство сотовых операторов, в том числе и компания МТС, предлагают своим пользователем услугу под названием «Голосовая почта». Она очень полезна тем, кто из-за напряженного рабочего графика или по каким-то иным причинам часто не имеет возможности отвечать на входящие звонки. Но что делать, если данная настройка вам просто не нужна? В этой статье мы поговорим о том, как отключить голосовую почту на МТС.

Что такое голосовая почта

Эта услуга присутствует по умолчанию у всех контрактных абонентов МТС, которые не пользуются иными переадресациями. Функция голосовой почты состоит в следующем: если во время входящего вызова человек не поднимает трубку в течение 30 секунд, звонящего переадресовывают на так называемый голосовой ящик, где он по желанию может оставить короткое сообщение. По сути, данная услуга используется так же, как и автоответчик на стационарном телефоне.

Голосовой ящик способен вмещать в себя не более 15 посланий продолжительностью до 1 минуты. Непрослушанные сообщения хранятся в базе в течение 4-х дней, а прослушанные – не более 2 суток. Клиенту МТС, которому оставили послание, оператор присылает сообщение. После этого человек может бесплатно позвонить по номеру 0881 и прослушать информацию.

Следует сказать, что вызываемый абонент не оплачивает услугу «Голосовая почта», зато деньги взимаются с того, кто звонит.


Как отключить данную настройку на МТС

Если вы не имеете необходимости пользоваться подобной услугой и желаете от нее избавиться, наша статья расскажет вам, как это сделать:

  • Для отключения автоответчика вы можете обратиться к работнику ближайшего к вам офиса фирмы. Адреса и телефоны компании всегда можно найти на официальном сайте.
  • Если вы хотите избавиться от услуги быстро и не выходя из дома, просто позвоните на номер: 0890. Звонок осуществляется бесплатно, но оператор, с которым вы свяжетесь, потребует от вас назвать определенную информацию: фамилию, имя, отчество, паспортные данные и т.д.
  • Отключить голосовую почту можно еще проще. Просто наберите на телефоне одну из следующих комбинаций клавиш:
    • *111*2919*2# – если вам подключена базовая услуга;
    • *111*900*2# – если у вас настроена «Голосовая почта +».
  • Еще один способ отказаться от автоответчика – использовать интернет-помощник. Для этого вам нужно будет зайти на официальный сайт компании и зарегистрироваться. В поле для логина нужно написать свой мобильный номер вместе с кодом страны, потом указать код защиты и дождаться, когда на ваш телефон придет пароль. Под этим паролем войдите в систему, найдите там опцию «Услуги и тарифы», поищите во вкладке «Голосовую почту» и отключите ее. Не забудьте перед закрытием страницы сохранить все изменения.
  • Избавиться от услуги можно, послав смс-сообщение на короткий номер 111. Текст послания должен сдержать следующую комбинацию цифр: 29190. Вместо этой комбинации можете набрать: 90 пробел 2, а затем отправить сообщение на тот же самый короткий номер.

Из всех вышеописанных способов вы можете выбрать наиболее удобный и приемлемый для вас. Хочется также добавить, что отключение услуги «Голосовая почта» происходит на совершенно бесплатной основе. В том случае, если у вас возникнут какие-то вопросы или вы захотите подключить данную настройку снова, попробуйте обратиться в офис компании МТС или позвонить на номер 0890.

Надеемся, что советы, приведенные в нашей статье, будут вам полезны и вы сможете воспользоваться любым описанным выше способом без затруднений.



Рекомендуем почитать

Наверх