Гис жкх отменила вход с эцп по умолчанию. Где найти информацию о доме в ГИС ЖКХ

В этих законодательных актах также говорится о порядке использование электронного ключа.

ВНИМАНИЕ : Вход в ГИС ЖКХ и добавление информации происходит через личный кабинет. Это становится возможным после регистрации, которая происходит через сайт Госуслуг.

Потребуется предварительно зарегистрироваться на этом портале для того, чтобы попасть в ГИС.

В качестве юридического лица (организации)

Войти в систему получится в том случае, если у организации уже есть там личный кабинет. Для его заведения необходимо сделать следующее :

Через электронную подпись

Регистрация и вход возможны только при наличии цифровой подписи . Чтобы ее получить, нужно выполнить следующие действия:

Руководителю компании необходимо отправить заявку в удостоверяющий центр от своего имени. В этом документе следует указать, что требуется усиленная квалифицированная ЭЦП для ГИС ЖКХ. Подобный центр должен иметь аккредитацию.

К заявке необходимо приложить копию паспорта и заверенную надлежащим образом копию приказа о назначении руководителя на соответствующую должность. Удостоверяющий центр проверяет документы и выдает электронный ключ. С этим ключом можно будет зарегистрироваться и попасть в личный кабинет. Для этого его потребуется активировать на носителе .

С помощью электронного ключа

Для работы на портале требуется электронный ключ, служащий уникальным шифром для формирования цифровой подписи. Он включает идентификатор и пароль.

Проверка подлинности цифровой подписи осуществляется с помощью дополнительного ключа , который связан с основным и также является уникальным набором символов.

Порядок формирования электронной подписи регламентирован в ст. 1 Федерального закона от 06.04.2011 No 63-ФЗ .

ЭЦП - это подпись, которая осуществляется уполномоченным лицом и подтверждается с помощью его индивидуального ключа. В ГИС ЖКХ необходимо подписывать любое действие : вход и регистрацию, корректировку старой и внесение новой информации. Этим правом пользуется руководитель компании. Он обладает также правами администратора.

Какие моменты нужно учесть?

Заявку для заведения личного кабинета на сайте dom.gosuslugi.ru требуется подавать не на простую, а на усиленную подпись. Аналогичная квалифицированная подпись используется для работы с сайтом госзакупок и при подаче бухгалтерских отчетов.

ВАЖНО : Перед тем, как подписывать договор с центром, выдающим ЭЦП, нужно запросить у него заключение об аккредитации. Это поможет избежать возможных неприятностей.

Нелишним будет узнать также в удостоверяющем центре при получении ЭЦП, осуществляют ли они техподдержку электронного ключа. Многие центры предоставляют специальное программное обеспечение в комплекте с цифровой подписью для определения ее подлинности. Если поддержка отсутствует, то организация может столкнуться с трудностями при установке и дальнейшем использовании ЭЦП.

Что делать, если не могу зайти?

После запуска системы у многих организаций обнаружились проблемы, связанные с невозможностью осуществить вход или сохранить внесенную информацию. На начальном этапе с перебоями работала и служба поддержки .

Создатели программного обеспечения связывают это со сжатыми сроками, отведенными на разработку и небольшим опытом эксплуатации, в результате чего не все ошибки системы были своевременно выявлены и устранены.

Для улучшения взаимодействия с ГИС ЖКХ разработчики советуют пользоваться специальным программным обеспечением. Это ПО сверяет данные, переводит в требуемый формат и передает подготовленные сведения в информационную систему.

Некоторые проблемы возникают на стадии регистрации . Раздел «Данные об организации» может не содержать адрес организации. В этом случае следует проверить, существует ли такой объект на портале fias.nalog.ru . При отсутствии данных нужно отправить запрос в органы местного самоуправления. Завершить регистрацию получится только тогда, когда соответствующие сведения появятся в системе.

ВНИМАНИЕ : Законодательство обязывает все организации, занимающиеся управлением многоквартирными жилыми домами, регистрироваться и вносить информацию о себе в Государственную информационную систему.

Регистрация и последующий вход осуществляются через сайт Госуслуг.

Для заведения личного кабинета требуется оформление электронной подписи в специализированных удостоверяющих центрах. Цифровой ключ требуется также для дальнейшей работы с системой . Руководитель компании получает этот ключ на свое имя и с его помощью ставит электронную подпись под всеми действиями, производимыми через систему ГИС ЖКХ.

Полезное видео

Смотрите видео о регистрации и способах входа в ГИС ЖКХ:

«Государственная информационная система ЖКХ» должна содержать базу данных обо всех жилых домах и коммунальных предприятиях Российской Федерации. Законодательство предусматривает обязательность внесения таких сведений по всей стране. За уклонение от этого предусмотрены штрафы. Для того чтобы выполнить эту предусмотренную законом обязанность, необходимо пройти процедуру регистрации. Граждане также имеют возможность воспользоваться информационной системой для получения актуальной информации об интересующих их вопросах в сфере ЖКХ.

Связь двух систем

Сайт «Госуслуги» дает гражданам возможность получить доступ к сведениям, касающимся государственных и муниципальных услуг. На интернет-портале можно увидеть нужную информацию или оформить документы, что экономит время и силы.

Общегосударственная база данных «ГИС ЖКХ», по сути, является одним из разделов этого портала. Получить к ней доступ можно только после регистрации на сайте «Госуслуги».

Можно ли зарегистрироваться на «ГИС ЖКХ», минуя «Госуслуги»?

Для доступа к электронной базе данных «ГИС ЖКХ» требуется пройти регистрацию. Это необходимо для частных лиц, которые хотят получить интересующую их информацию, связанную с ЖКХ. Регистрация обязательна для управляющих компаний, которые в установленные законом сроки должны вносить в систему данные.

Получить доступ к «ГИС» можно только после регистрации на сайте «Госуслуги». Каким-либо другим образом это сделать не получится.

Пошаговая инструкция

После регистрации в «ГИС» пользователю станут доступны определенные данные, в частности он сможет получить информацию об интересующем его доме. Войти в систему можно только через «Госуслуги». Пользователю потребуется пройти несложную процедуру регистрации.

Как войти в «ГИС» через «Госуслуги»?

Сначала необходимо зайти на страницу «ГИС ЖКХ» по адресу https://dom.gosuslugi.ru . Как видно из адреса, это фактически один из разделов сайта «Госуслуги». В верхнем правом углу страницы расположена форма для входа на сайт для тех, кто уже создал учетную запись. Необходимо ввести пароль, а также номер телефона или адрес электронной почты. Если личный кабинет не создан, то необходимо нажать на кнопку «Зарегистрироваться».

Обратите внимание! Разработчики предусмотрели версию сайта для слабовидящих. Чтобы ее использовать, необходимо нажать на соответствующую кнопку вверху экрана. Дизайн станет более контрастным, а шрифт - увеличенным.

Регистрация проходит следующим образом:

1. На странице регистрации ввести фамилию и имя.
2. Указать мобильный телефон или адрес электронной почты для осуществления обратной связи с пользователем.
3. Получить логин и пароль в СМС‑сообщении или по электронной почте (исходя из контактных данных, которые указал пользователь).
4. Использовать полученные данные для входа на сайт.
5. Ввести и подтвердить новый пароль, состоящий из букв и цифр.

Так выглядит упрощенная процедура регистрации, которой достаточно для получения некоторых услуг. Более полный доступ будет получен, если провести расширенную регистрацию. Чем больше информации указано, тем больше уровень доступа у пользователя. После ввода дополнительных данных потребуется их подтвердить.

Учетной записи может быть присвоен один из трех статусов:

• упрощенная - личные данные не введены;
• стандартная - подтверждены номер телефона и электронная почта;
• подтвержденная - указаны все необходимые данные.

В этом видео пошагово рассказано о том, как зарегистрироваться на портале «Госуслуги»:

Как узнать информацию о доме в «ГИС» через «Госуслуги»?

Через сайт «Госуслуги» граждане Российской Федерации могут получить текущую информацию о своей управляющей компании, счетах за оплату коммунальных услуг и об имеющихся задолженностях.

Также доступна информация о конкретном доме. Получить сведения можно двумя способами.

Есть возможность воспользоваться интерактивной картой Российской Федерации. На ней отмечены те дома, информация о которых содержится в базе данных. Для того чтобы узнать интересующие пользователя данные, достаточно просто кликнуть мышкой по отметке на карте, которая соответствует конкретному дому.

В соответствующем разделе сайта также есть главное меню, которое расположено в верхней части страницы. Один из разделов носит название «Реестры». При нажатии на эту кнопку пользователя перенаправят на другую страницу, где нужно выбрать «Реестр объектов жилого фонда». После этого будет показан список домов, которые включены в базу данных.

Использование портала «Госуслуги» дает возможность оформлять документы и получать необходимую информацию без необходимости лично посещать различные инстанции. Чтобы получить данные по ЖКУ, необходимо воспользоваться «ГИС». Система является разделом сайта «Госуслуги».

На сегодняшний момент в ГИС ЖКХ содержится исчерпывающая информация по каждому дому. Сведения о доме сформированы по нескольким крупным разделам с разным уровнем допуска (житель дома может смотреть не всё):

Основные характеристики (тип и др.)

Также в основных характеристиках указывается:

Общие сведения

Раздел включает в себя следующие подразделы:

1. Площадь здания (многоквартирного дома). Здесь отражены площади жилых и нежилых помещений, а также площади мест общего пользования согласно технического паспорта дома.
2. Другие конструктивные элементы дома. Под данным пунктом указываются следующие параметры:
   • наличие подземного паркинга;
   • оснащённость водоразборными устройствами;
   • характеристики общежития;
   • наличие изолированных (неизолированных) стояков полотенцесушителей;
   • группа капитальности;
   • разновидность территорий и другое.
3. Земельный участок. Указываются площадь земельного участка, кадастровый номер земельного участка.
4. Без принадлежности к группе указывается ряд других параметров:
   • серия;
   • тип проекта здания;
   • год постройки;
   • общий износ;
   • количество жилых и нежилых помещений;
   • количество подъездов и прочее.

Описание объектов жилфонда

Делится на три подраздела:

• Конструктивные элементы. Подраздел включает в себя материал несущих стен и всех конструктивных элементов здания от фасада и цоколя до кровли.
• Внутридомовые сети. Все инженерные системы и сети описаны в данном разделе.
• Лифты.

На заметку. Также в объектах жилфонда указана вся информация по «Управлению объектом» и «Оценке технического состояния, но данная информация больше связана с эксплуатацией жилого дома, а не с его характеристиками.

Как добавить и изменить информацию, пошаговая инструкция

Из видео узнаете, как разместить информацию о многоквартирном доме в ГИС ЖКХ:

Изменение данных управляющей компанией

Чтобы изменить данные, уполномоченному специалисту по заполнению базы данных ГИС ЖКХ управляющей компании или ТСЖ, необходимо зайти в соответствующий раздел, и указать верную информацию. Новые данные отобразятся только после нажатия кнопки «Разместить информацию».

Что делать, если данные не добавляются?

В случае если уполномоченный специалист управляющей организации или ТСЖ следует вышеуказанным инструкциям по заполнению базы данных и данные не добавляются (выводится сообщение об ошибке, данные не сохраняются), возникает вопрос: почему это происходит? Нужно позвонить в техподдержку ГИС ЖКХ по номеру 8 800 302-03-05.

Как найти сведения о своем жилье?

После внесения или актуализации информации о доме, она становится доступна для просмотра всеми пользователями ГИС ЖКХ. Чтобы просмотреть информацию о доме нужно совершить такие действия, как:

Просмотр информации по домам могут осуществлять следующие пользователи с разным уровнем доступа:

• Контролирующие органы – 100% допуск.
• Уполномоченный специалист УК или ТСЖ – 100% допуск и редактирование.
• Житель дома – расширенный допуск.

  При регистрации указывается адрес прописки.

• Прочие пользователи – ограниченный допуск – общая информация о доме.

Уникальные номера

База ГИС ЖКХ структурирует объекты по уникальным номерам. Таких присвоенных идентификаторов всего 3:

• дома;
• помещения (блока и т.д.);
• комнаты.

Они присваиваются сразу после внесения объекта и сохранения его в базе. Узнать присвоенные идентификаторы можно в меню «Сведения об объекте» , но сделать это могут только пользователи с расширенным или полным допуском.

Как видно, ГИС ЖКХ существенно облегчает любую аналитику по домам, делает прозрачным их обслуживание и ремонт.

С каждым годом технологии в сфере финансов совершенствуются, и теперь стало возможным оплачивать различные услуги, не выходя из дома или из любой точки земного шара. В семейном бюджете неотъемлемые расходы, это платежи ЖКХ, и все действия по финансовым перечислениям за эти услуги удобнее осуществлять через специализированный портал.

Чтобы провести онлайн оплату за коммунальные услуги оперативно, лучше воспользоваться сервисом Госуслуги. Для этого нужно активировать персональный инструментарий, которым станет возможно проводить платежи с банковской карты/счета, мобильных устройств или через электронные платежные системы. Проще всего найти нужный раздел, воспользовавшись поиском.

Процесс перечисления денежных средств не отнимает много времени и не предполагает каких-либо проблем, если следовать установленным правилам. Чтобы не возникло дополнительных вопросов, ниже мы приводим инструкцию, как это сделать правильно.

Инструкция по оплате

Приступая к проведению оплаты ЖКХ, следует убедиться во всём необходимом для осуществления платежей. Сначала нужно открыть собственную учетную запись на официальном сайте организации и определиться с направлением и способом оплаты.

Всем пользователям доступны следующие варианты платежей:

• с мобильного гаджета (со счетов Билайн, Tele 2, Мегафон, МТС)
• с банковского счета
• через эл. платежную систему ВебМани
• по квитанции любого банка РФ.

Однако оплачивать по банковской квитанции теперь не актуально, ведь весь смысл расчетов за услуги коммуналки через сервис Госуслуги - в экономии личного времени, а не в трате его на визиты в финансовые учреждения. Сейчас банковские пластиковые карточки есть почти у всех, и сотовые телефоны тоже. На баланс моб. телефона можно зачислить нужную сумму и с него же оплатить ЖКХ.

Алгоритм действий

Если уже открыта учетная запись на портале, тогда перейдем к процедуре оплаты и выполним действия по порядку:

• Открываем главную страницу gosuslugi.ru, авторизуемся.

• Переходим во вкладку «Каталог услуг».
• Далее открываем раздел «Квартира».
• Жмем подпункт «Оплата ЖКХ».

• Читаем информацию и нажимаем «Получить услугу».

• Теперь попадаем к поставщику услуг.

• Вводим данные: номер счета-квитанции (он указан на бумажном чеке, который приходит по почте, как индекс документа в числе из 20-ти разрядов).
• Указываем сумму платежа ЖКХ и жмем «Далее».

• Выбираем способ платежа и следуем дальнейшим подсказкам.

После выполненных действий в личном кабинете в уведомлениях появятся сведения о только что проведенном платеже. Если есть необходимость, то можно распечатать квитанцию, предварительно получив ее на свой email.

Оплата без комиссии

Приятно отметить и такой нюанс, что портал Гослуслуги не взимает комиссионный взнос при использовании своего сервиса. А оплатить ЖКХ можно не только из любого населенного пункта в Российской Федерации, но и из любой страны мира.

Может быть так, что по каким-либо причинам оплата не прошла. Для таких случаев предусмотрена Служба клиентской поддержки; чтобы получить помощь, нужно позвонить по бесплатному номеру телефона 8 800 100 70 10.

Дадим разъяснения по пункту 7 выше изложенного порядка процедуры платежа. 20-ти значный код заменяет использование ввода объемной информации реквизитов поставщика услуг и плательщика. Это, так называемая, уникальная идентификация начислений за государственные или муниципальные услуги - УИН.

На заметку: бывает так, что на портале Госуслуги не оказалось нужного поставщика услуг в списке, тогда, чтобы провести оплату, нужно прийти в банк лично.

Иногда зачисление средств на счет поставщика ЖКХ может проходить 7 дней, но обычно это происходит быстрее.

Оплата посредством сайта dom.gosuslugi. ru ГИС ЖКХ

Пользователи могут также оплачивать ЖКХ и посредством сервиса ГИС ЖКХ дом. госуслуги.ру. Для этого нужно проделать следующее:

1. Зарегистрироваться на сайте, перейдя с портала Госуслуги с уже открытой учетной записи.
2. Авторизоваться в Личном кабинете и запомнить пароль для входа.

Через ГИС ЖКХ можно оплачивать по счетам только, когда учетная запись уже есть на портале Госуслуг. На дом.госуслуги. ру нужно будет только подтвердить свою учетную запись.

Оплата ЖКХ с мобильного приложения

Наряду с основной версией онлайн оплаты через портал, разработано специальное приложение для мобильных устройств. В нем есть все необходимые функции для проведения платежей по квитанциям жилищно-коммунального хозяйства, как и на сайте. Разница в том, что оплату можно сделать не только из ПК, а из откуда угодно в любое удобное время, имея при себе только мобильный телефон или ноутбук. Рассмотрим в деталях, как пользоваться приложением.

Как заплатить?

• инсталлируем приложение в телефон
• открываем и авторизуемся
• в высветившемся меню требуется выбрать «Каталог услуг» и подраздел «ЖКХ»
• знакомимся с правилами и жмем «Далее»
• выбираем тип платежа и оплачиваем.

Процедура оплаты с мобильного устройства занимает 3-5 минут. Через сайт со стационарного компьютера это займет больше времени, не говоря уже о старинном способе. Вся история проведенных платежей хранится как на портале в личном кабинете пользователя, так и в мобильном приложении. При необходимости можно в будущем поднять архив, найти нужные данные и распечатать.

С 2014 года начала работу государственная информационная система жилищно-коммунального хозяйства ГИС ЖКХ — официальный сайт и вход в Личный кабинет доступен с . Данная система позволяет выполнять следующие функции:

• создавать, компоновать, обрабатывать и сохранять информацию обо всех управляющих жилищными фондами организациях;
• отслеживать выполнение ремонтных, аварийных, строительных работ на каждом участке;
• следить за состоянием и своевременной заменой коммуникационных систем;
• вносить и обрабатывать данные о тарифах на оплату коммунальных услуг ЖКХ для каждого региона, района, даже дома;
• собирать информацию о задолженностях по оплате по каждому виду платежей поквартирно;
• планировать необходимость капитального ремонта жилых строений и пр.

Все услуги доступны на портале госуслуг, но вначале вы должны , причем, теперь необходимо подтвердить свою учетную запись.

Внесение информации в ГИС ЖКХ

По закону РФ, все управляющие организации, в ведении которых находятся жилые помещения, обязаны своевременно вносить всю информацию о тарифах, задолженностях, новых услугах, предстоящих ремонтах и пр. в систему ГИС ЖКХ. Основания для этого внесены в 7 статью ФЗ №209.

Уже с 1-го января 2018 года закон увеличивает ответственность за то, что данные не внесены своевременно, неточно, или вообще не появились на сайте. На портале госуслуг на данный момент зарегистрировано более 30 млн. граждан, которые подтвердили свою учетную запись, а значит, с начала 2018 года они смогут оплачивать свои коммунальные платежи, не выходя из-за компьютера. Подтвержденная учетная запись дает право автоматически подключаться к Личному кабинету ГИС ЖКХ, пройдя по ссылке dom.gosuslugi.ru Дополнительная регистрация при этом не требуется.

Но для коммунальных служб наступают не самые простые времена, особенно если они пренебрегают требованием вносить все данные в общий реестр. Система ГИС ЖКХ начнет работать по всей России. (Только Москва, Санкт-Петербург и Севастополь присоединятся к ней в июле 2019 года)

Нарушителей ждет административная ответственность, выражающаяся в штрафах. При этом приняты более мягкие условия, чем это предполагалось вначале:

1. За первое нарушение организацию будет ждать предупреждение.
2. Повторное нарушение — штраф от 5 до 10 тысяч рублей.
3. Третий и последующие разы — штраф от 15 до 20 000 рублей.

При этом штрафы будут взиматься не с организации, а с тех должностных лиц, по чьей вине данные не были внесены. Первые полгода работы покажут, достаточными ли будут эти штрафы. Для выполнения этой задачи система ГИС ЖКХ будет вести строгий учет внесения информации каждой организацией, в чьем ведомстве находится жилой дом или объект.

Регистрация на портале ГИС ЖКХ для граждан и вход в Личный кабинет

Зарегистрироваться на портале ГИС ЖКХ довольно просто. Если вы уже имеете учетную запись на портале gosuslugi.ru , вы можете войти в свой Личный кабинет и внести недостающие данные, чтобы ваш аккаунт считался подтвержденным.

Внесите как можно больше данных о себе, чтобы получить доступ ко всем электронным услугам.

Если вы уже имеете подтвержденную учетную запись ЕСИА, вы можете сразу перейти на сайт dom.gosuslugi.ru и пройти авторизацию, используя те данные, которые вы вносили на сайте госуслуги.ру. Все недостающие в учетной записи поля заполняются автоматически. После единовременной регистрации, вход в Личный кабинет ГИС ЖКХ будет вам доступен в любое время суток.

Будет ли жилец не оплачивать коммунальные услуги, если информация не внесена в ГИС ЖКХ

Как планировалось вначале, при несвоевременном внесении данных в систему ГИС ЖКХ, жильцы могли не платить за услуги. Но теперь, после детального рассмотрения этого вопроса, это правило отменено. Каждый жилец все равно обязан оплатить все коммунальные услуги.

Вот что сказал в интервью «Российской газете» замглавы Минкомсвязи России Михаил Евраев по этому вопросу:

«Данная норма была отменена. Планируется посмотреть и выяснить, как будет работать административная ответственность для управляющих компаний ЖКХ. В случае, если штрафы не помогут, то возможно мы вернемся к тому, что не будем обязывать жильцов оплачивать комуслуги.»

Возможности Личного кабинета ГИС ЖКХ

Каждый гражданин, который зарегистрируется на портале ГИС ЖКХ получит возможность:

• передавать показания счетчиков воды;
• подавать показания счетчиков электроэнергии, газа;
• видеть начисления по оплате всех коммунальных платежей;
• направлять электронные жалобы обслуживающим компаниям и органам жилищного надзора;
• проверять информацию по своей квартире, дому, двору, прилегающей территории;
• увидеть время и сроки осуществления ремонтных работ;
• проверить оплату коммунальных платежей;
• принимать участие в опросах и форумах, советоваться с соседями, голосовать;
• отслеживать, куда направляются средства, собранные на капремонт, текущий ремонт и пр.

Даже сейчас вы можете зайти в раздел «Аналитика и отчеты». Он находится на Главной странице ГИС ЖКХ. Здесь можно проверить доступную информацию о вашем доме или квартире.

Как добавить дом в ГИС ЖКХ для обслуживающих организаций

Каждая обслуживающая организация получила инструкцию о том, как нужно работать в системе ГИС ЖКХ. Чтобы избежать административной ответственности и штрафов, необходимо своевременно внести данные о каждом доме, который находится в ведомстве организации. На данный момент в системе ГИС ЖКХ уже зарегистрировано более 85 тысяч управляющих организаций. Из них 98% ТСЖ, 99% организаций, поставляющих энергоресурсы. Здесь уже разместили информацию о 18 миллионах многоэтажных жилых домов. Открыто более 100 миллионов лицевых счетов. В них внесли данные о свыше чем 50 млн. приборов учета.

Для каждой организации существует возможность обратиться в круглосуточную службу поддержки, которая работает в ГИС ЖКХ. Подключены практически все банки страны, которые уже успели разместить в системе свыше миллиарда оплаченных счетов. По всей стране провели около 500 семинаров, на которых подробно объяснялось, как регистрироваться в системе ГИС ЖКХ, как подключить электронную подпись, как вносить информацию о жилых объектах, поэтому вопросов быть не должно.

Что делать, если информация в вашем Личном кабинете на ГИС ЖКХ отсутствует

Если вы не можете найти информацию по своему дому или квартире, зайдя в Личный кабинет на сайте https://dom.gosuslugi.ru, вы можете обратиться по телефону в свою обслуживающую организацию, ТСЖ. Потребуйте внесения данных по оплате и прочую информацию. Если в течение нескольких часов она не появилась, вы можете отправить жалобу прямо из своего Личного кабинета ГИС ЖКХ. Жалобы нужно направлять в органы государственного жилищного надзора вашего города.

Важно! Вы можете оплатить услуги ЖКУ в любом банке страны. При этом сведения об оплате отразятся в вашем Личном кабинете на сайте госуслуг ГИС ЖКХ.