Вредоносное ПО (malware) - это назойливые или опасные программы,...
Портал Госуслуг Москвы ПГУ МОС РУ предлагает зарегистрированным пользователям передать показания счётчиков воды через: личный кабинет , СМС, мобильное приложение, по телефону. Внесённые данные сохраняются и доступны для контроля и анализа на случай ошибочных начислений. Из кабинета контролируют поверку водосчётчика, оплачивают начисления ЖКХ.
Передача сведений по водорасходу на сайте mos.ru
Для передачи информации по водосчётчикам авторизуйтесь на сайте Госуслуг Москвы и откройте раздел «Профиль» личного кабинета. Среди каталога госуслуг найдите ссылку «Передать показания приборов учёта воды».
Поле «Код плательщика» заполните десятизначным номером лицевого счёта, он размещается в правом верхнем углу бумажной квитанции ЕПД. Введите номер квартиры, нажмите «Продолжить».
На следующей странице графы таблицы включают значения водосчётчиков за прошлые три месяца и свободные ячейки для внесения сведений за нынешний и следующие два месяца. Если ячейки напротив счётчика пустые, то значит срок его поверки окончился.
Для внесения сведений водоучёта нажмите «Добавить» в нужной ячейке и вбейте новые значения. Вводятся те цифры индикатора счётчика, которые стоят до запятой, чёрного цвета. Цифры после запятой, красного цвета, вводить не надо.
Если ошиблись при вводе чисел, удаляются неверные данные нажатием значка «х» возле цифр. Учитывайте ограничения при удалении информации:
- Разрешается стирать значения только за текущий и два следующих периода.
- Данные за несколько месяцев удаляют последовательно.
- На исправление сведений отводятся одни сутки. Позже, для изменения показаний, обращаются к инженерной службе ГКУ района.
Отправка показаний по СМС
Для передачи сведений по СМС первоначально требуется зарегистрировать код ЕПД совместно с номером квартиры. Для этого отошлите на номер 7377 сообщение: вода кп Х квартира № . Где X — десятизначный номер счёта ЕПД, а № — номер квартиры. Например: вода кп 1234567890 квартира 12 .
Затем запрашиваете значения за истекший период. Отправьте на тот же номер текст: вода инфо последний. Придёт СМС, в ответ перешлите: вода добавить счётчик1 счётчик2 . Например: вода добавить 88 35 . Обратите внимание, что первыми прописываются цифры счётчика холодного водоснабжения.
Если в доме больше двух расходомеров, то текст набирают так: вода добавить ХВС1 ХВС2 ГВС1 ГВС2 . Например: вода добавить 98 65 32 23 .
Чтобы провести оплату за услуги холодного и горячего водоснабжения, данные об использованной по счетчику воде нужно передать в соответствующие инстанции. Перед передачей информации нужно научиться снимать показания со счетчика воды. Мы поможем решить эту проблему.
Виды счетчиков воды
Существует всего два вида счетчиков на воду, разобраться с ними не составит особого труда. Отличаются они между собой цветом маркировки и надписей на них:
- Черный или синий. Счетчик предназначен для учета холодной воды.
- Красный. Счетчик предназначен для учета горячей воды.
Использование красного счетчика для учета холодной воды не запрещено, поэтому рядом могут находиться два одинаковых счетчика одновременно. Чтобы снять показания правильно и передать их в службу водоканала нужно определить, какой счетчик относится к холодной, а какой к горячей воде.
Как определить, какой счетчик холодный, а какой горячий
Если на обоих счетчиках воды красная маркировка, то следует определить, какой из них, к чему относится. Для этого существует два способа определения принадлежности счетчика к горячему или холодному водоснабжению:
- Расположение относительно друг друга. По стандарту счетчик на холодную воду должен располагаться ниже относительно горячего. Это условие не является обязательным, поэтому при установке счетчики могут быть расположены так, как удобно мастеру. Это может создать трудности с определением того, где какой счетчик.
- Включение воды. Чтобы точно определить, какой счетчик относится к холодной воде, вне зависимости от их расположения относительно друг другу, следует открыть кран холодной воды. После открытия крана один из счетчиков начнет вращаться, это и будет счетчик на холодную воду.
Цифры на счетчике
На водных счетчиках имеется 8 вращающихся ячеек, на которых отображаются цифры, они и составляют показания счетчика, необходимые для передачи воды.
Последние три ячейки отображают литры использованной воды. Первые пять относятся к кубическим метрам.
После достижения цифр 999 на трех последних ячейках, они обнуляются, а пятая ячейка накручивается до цифры 1. По мере использования воды, достижение числа 9 на ячейке приводит к переходу левого сектора на +1.
Какие цифры учитывать при передаче показаний счетчика
При передаче показаний счетчика в службу водоканала следует записывать данные, находящиеся в первых пяти ячейках. Последние три записывать не нужно, но можно округлить пятую цифру в их счет.
Пример. Если на счетчике отмечены такие данные 00213 621, то в службу водоканала могут быть поданы такие данные: 00213 или такие: 00214 в пользу округления до литров.
Учет расхода воды
Если вы пользуетесь новым счетчиком, то расход воды за месяц вычислять не нужно, он отображен на первых пяти ячейках и соответствует кубическим метрам. В случае если показания снимаются не впервые, то следует вычесть из новых показаний счетчика предыдущие.
Пример. Если на счетчике отмечены такие данные: 00213 621, а в прошлый период сдачи показаний были такие: 00208 002, то высчитать расход можно простым вычитанием: 00214(с учетом округления до литров) – 00208 = 6 кубических метров.
При передаче данных об использованной воде, показания с холодного и горячего счетчика суммируются, а показания с горячего счетчика указываются, как подогрев воды в кубических метрах.
Пример. Если расход воды по холодному счетчику составляет 6 куб. м, а по горячему 2 куб. м, то расход холодной воды вычисляется так: 6 куб. м + 2 куб. м = 8 куб. м. Подогрев воды ставится в объеме 2 куб. м.
Оплата за канализацию проводится за объем использованной горячей и холодной воды вместе, т.е. будет составлять 8 куб. м.
На видео о правильном снятии показаний счетчиков воды
Учитывать расход воды по показаниям счетчика самостоятельно не сложно. Показания, переданные в водоканал, следует записывать для простоты учета расхода в следующий период.
Правительство РФ на законодательном уровне обязывает собственников помещений устанавливать индивидуальные приборы учета водоснабжения, что предусматривает изменение в способах начисления оплаты за водопотребление и водоотведение. Если раньше квитанции оплачивались исходя от количества прописанных жильцов, то с установкой счетчика квартиросъемщик платит за фактическое потребление. А значит, перед ним встает вопрос: как передавать полученные показания по расходу воды?
Кто предоставляет показания
Согласно Правилам предоставления коммунальных услуг No354 от 06.05.2011г., в обязанность собственников недвижимости входило обязательное своевременное снятие данных индивидуальных приборов учета с 23-го по 25-е число текущего месяца, а предоставлять их в управляющую компанию требовалось не позднее 26-го числа.
Однако Постановлением Правительства No344 от 16.04.2013 были внесены поправки в п.33 ФЗ No354 , и обязанность давать показания водомеров стала правом потребителя коммунальных услуг. То есть потребитель может воспользоваться этим правом, а может и нет. Срок передачи данных ИПУ устанавливается договором со снабжающей компанией. Если собственник передает сведения, то, согласно п.31(ж) Правил No354 , исполнитель обязан принимать их от потребителя.
Если они не предоставляются или была просрочена подача, расчет платы за воду будет начисляться по среднему показателю расхода за последние 3 месяца. Корректировка будет проводиться каждые 6 месяцев, после снятия данных показаний индивидуальных и общедомовых счетчиков непосредственно самой УК.
Правильное снятие показателей
Прежде чем подать показания счетчиков, нужно снять достоверные сведения о потреблении ресурса. Для начала собственник квартиры должен определить назначение счетчика: для ХВС или ГВС. Это сделать легко: агрегаты учета ГВ делают красного цвета, для ХВ – синего.
Также можно включить кран с холодной водой и посмотреть, какой прибор начал работать. Затем нужно выписать цифры, указанные на водяном счетчике. Показания подаются в кубометрах (черные цифры), а не литрах (красные цифры). Округлять данные можно до целого числа.
Способы предоставления показаний
Подать сведения о потребленном ресурсе можно несколькими способами: по интернету с использованием различных ресурсов, по телефону и письменно. Выбор способа зависит от возможностей пользователя коммунальных услуг.
По квитанции
В каждой есть специальные поля и отрывной лист, в которых предусмотрено внесение данных, полученных с водосчетчиков. Писать их следует внимательно и разборчиво. В случае неправильно поданных показаний, править их будет проблематично. Вносить надо текущие сведения счетчика до запятой, возможно округление. Для подсчета водоотведения необходимо сложить потребление горячей и холодной воды, но зачастую это делает уже сама снабжающая организация или УК.
По телефону
Один из самых удобных способов передачи данных – звонок по телефону в УК. Звонки принимаются с 8 до 20 часов дня. От пользователя потребуется указать Ф.И.О., адрес, номер лицевого счета и сами показания.
Также информацию можно предоставить непосредственно в бухгалтерию управляющей компании или водоканала по телефонам, указанным в квитанции.
Через интернет
Подавать данные через интернет можно, воспользовавшись возможностями нескольких сайтов.
Через сайт «Госуслуги»
Прежде чем подать показания счетчиков воды через госуслуги, необходимо зарегистрироваться и получить логин и пароль для входа на ресурс, затем на нем нужно авторизоваться. После входа выбирайте раздел «Прием показаний приборов учета водоснабжения». В открытом окне потребуется ввести номер плательщика (лицевой счет). Если счет указан правильно, произойдет автоматический переход на страницу для ввода показаний.
Через сайт обслуживающей компании
Большинство ТСЖ, УК и ЖЭК имеют свои сайты с разделом для передачи показателей водосчетчиков. Также на таких сайтах есть возможность посмотреть историю платежей, тарифы ЖКХ и общую информацию.
Через мобильное приложение
Для различных операционных систем разработано мобильное приложение «Госуслуги», передающие данные в ЕИРЦ. Для использования такого способа требуется установить приложение, зарегистрироваться и внести личные данные.
Через ЕИРЦ
В ЕИРЦ хранятся данные обо всех объектах недвижимости, в том числе многоквартирных домах, коммунальных платежах, долгах и т.д. Чтобы передать информацию через сервис, требуется также зарегистрировать на сайте для получения доступа в Личный кабинет (ЛК). Для оформления входа в ЛК нужно один раз посетить МФЦ или местный сервисный центр и сообщить первичные сведения о плательщике: Ф.И.О., адрес, сотовый телефон и электронную почту. В ЛК необходимо найти вкладку «Прием показаний счетчиков холодной и горячей воды», а затем указать данные ИПУ. Сведения в ЕИРЦ также можно предоставить лично и по телефону.
В специальный ящик
Такие ящики расположены в офисах УК. Писать следует разборчивым почерком с указанием адреса плательщика, номера и серии ИПУ, даты поверки и снятия показаний, а также сами показания. Подать сведения можно, используя образец:
Как подсчитать плату за воду
Закон требует наличия счетчиков в каждом квартире. При отсутствии водосчетчика в санузле, заявления о его установке, или замене, УК будет считать объем ресурса исходя из существующих нормативов. Окончательная плата рассчитывается по формуле:
N * Qi * Ti * k , где
N – количество граждан, которые ПРОЖИВАЮТ в квартире, чел
Qi – норматив потребления воды (горячей или холодной), м3
Ti – тариф на воду, руб.
k – повышающий коэффициент, используемый при отсутствии ИПУ
Если по каким-либо причинам происходило отключение воды, то обслуживающая компания обязана сделать перерасчет.
Счетчик установлен и показания сданы вовремя, то стоимость будет посчитана по формуле:
Qi * Ti , где
Qi – фактическое потребление воды (горячей или холодной), м3
Ti – тариф на воду, руб.
Некоторые УК подсчитывают стоимость горячей воды по двухкомпонентной формуле, учитывающую тепловую энергию, затраченную на подогрев холодной воды:
Qгор * Тхол + Qтепл.эн. * Tтепл.эн. , где
Qгор – объем потребления горячей воды, м3
Тхол – тариф на холодную воду, руб.
Qтепл.эн. – объем тепловой энергии, затраченной на нагрев холодной воды, ГКалл
Tтепл.эн. – утвержденный тариф на тепловую энергию, руб.
Собственник может сам рассчитать сумму, которую ему придется заплатить за ресурс, который он потребил. Для этого достаточно знать действующие тариф и месячный объем расхода каждого вида воды. Тарифы по каждому региону можно узнать на сайте Федеральной антимонопольной службы в разделе «Калькулятор ЖКХ».
Пользователь должен внимательно вносить данные с целью избежать сильных расхождений с предыдущими показателями, иначе предусмотрены штрафные санкции. Если данные были переданы неверно, необходимо создать комиссию с привлечением сотрудника управляющей компании для сверки достоверных данных и составления акта.
Требование устанавливать счетчики на воду является законным и обязательным, однако передача данных ИПУ не входит в обязанности потребителя. Если он заинтересован в экономии ресурса и оплате только за фактическое потребление, тогда предоставление сведений водосчетчиков любым удобным для него способом станет регулярной процедурой.
Жители страны все чаще передают показания счетчиков горячего и холодного водоснабжения онлайн. Это удобно, поскольку не требует посещения ТСЖ и заполнения квитанций. Также не требуется звонить в управляющую компанию и ожидать, когда ее работники смогут ответить. В тех регионах, где уже полностью налажен сбор информации со счетчиков воды через портал Госуслуг, могут оставаться вопросы по процедуре. Рассмотрим ее подробнее на примере для жителей столицы.
Тем, кто впервые пользуется порталом Госуслуг, потребуется пройти разовую регистрацию, после которой будет получен доступ к различным операциям данной площадки.
Как проводится регистрация:
Зайти на сайт gosuslugi.ru и нажать кнопку «Личный кабинет».
Под формой входа на сайт, нажать на кнопку «регистрации»
На открывшейся странице ввести свои данные - фамилию и имя, мобильный телефон и электронную почту.
Нажать кнопку «Зарегистрироваться». Портал запросит подтверждение телефона или электронной почты в зависимости от того, какая информация была внесена пользователем.
Задать пароль для входа в личный кабинет. В окне будут находиться 2 поля, где потребуется продублировать пароль. Не стоит указывать простые комбинации цифр или букв. Если все в порядке, будет создана упрощенная учетная запись. По ней предоставляется ограниченный набор услуг.
После первичной регистрации система перенаправит вас на страницу для подробного заполнения персональных данных, таких как сведения о паспорте или СНИЛС. Вводить данные требуется предельно аккуратно, после чего они будут отправлены на автоматическую проверку.
Если все сведения были введены правильно, то статус учетной записи сменится с упрощенной на стандартную. В дальнейшем можно будет пройти подтверждение учетной записи и получить полный доступ ко всем возможностям портала.
Как правильно вносить показания счетчиков горячего и холодного водоснабжения через портал Госуслуги
Теперь необходимо найти услугу, с помощью которой можно внести показания счетчика. Для этого потребуется найти на главной странице или ввести в строке поиска «Прием показаний приборов учета воды». В современной версии она располагается внутри в «Категории услуг», «Квартира, строительство и земля». Когда искомая услуга найдена, потребуется совершить следующие действия:
- Нажать на кнопку получения услуги.
- В открывшемся окне ввести код плательщика. Данная комбинация из 10 цифр находится в правом верхнем углу на бланке единой квитанции об оплате коммунальных услуг.
- Далее вводятся сведения об адресе.
- Затем вводятся показатели счетчиков воды. В графе, соответствующей счетчику горячего или холодного водоснабжения, нажать кнопку «Добавить» и ввести снятые показатели.
- Кликнуть по кнопке «Сохранить».
При верном вводе информации появится подтверждение приема сведений и кнопка «Продолжить».
Справка! Если данные были внесены ошибочно, имеется два варианта развития событий. Первый - данные вносились до 20 числа текущего месяца, и тогда до этого порога можно менять информацию неограниченное количество раз. Если же изменения вносились после 20 и до 3 числа, на исправление внесенных данных дается не более суток с момента ошибочного ввода.
Отдельно стоит рассмотреть ограничения и особенности, которые имеются у этой услуги:
- Обязательно проверить или уточнить, можно ли воспользоваться онлайн-передачей данных в конкретном регионе или населенном пункте.
- Если данные необходимо внести для нового счетчика, предварительно потребуется его регистрация и прием первичных сведеий одним из сотрудников организации, осуществляющей водоснабжение.
- Услуга по внесению данных со счетчиков ГВС и ХВС предусмотрена только для физических лиц.
- Организацию, проводящую подачу воды в дом, необходимо уведомить о смене способа передачи информации со счетчиков, если в течение последних 3 месяцев и более сайт Госуслуг не использовался.
- Вносить данные, значение которых меньше отражаемого на счетчике или меньше прошлых показаний, категорически запрещается.
- В поле для внесения данных могут вноситься цифры и точка или запятая.
- Если данные вносятся не во время периода учета, они учитываются только в следующий расчетный период.
Переписываем показания приборов
Наличие счетчиков в квартире обязательно по предписанию законодательства. Поэтому в большинстве домов они уже имеются или вскоре будут установлены. Как правильно определить, с какого прибора сняты те или иные показания, и какие именно цифры нужно вносить на сайте Госуслуг:
Пример! Допустим, черные цифры 00156, красные - 689. В графе данных счетчика будет введено не 00156, а 00157, поскольку округлили 689 литров до 1 кубометра.
Внесение данных через портал Госуслуг очень удобно тем, что проводить операцию можно без зависимости от сотрудников компании, занимающейся водоснабжением. Информация вносится онлайн и может быть тщательно проверена.
Видео: Как правильно снять показания счетчиков воды.
