Error не дает завершить работу. Компьютер не выключается после завершения работы

Чаще всего, подобная проблема возникает у пользователей ноутбуков – Вы нажимаете кнопку «Завершить работу» , но по каким-то причинам компьютер не выключается: продолжают работать вентиляторы, видеокарта и процессор, а на экране зависает надпись «Завершение работы Windows» .

В статье – компьютер не выключается после завершения работы – я расскажу несколько способов, которые должны помочь решить данный вопрос.

Отключение питания от USB-концентратора

Для начала попробуйте отключить питание от USB-концентратора. Для этого зайдите «Пуск» – «Панель управления» – «Диспетчер устройств» .

В диспетчере устройств разверните пункт «Контроллеры USB» , нажав на маленькую стрелочку слева. Теперь найдите поля «Generic USB Hub» и «Корневой USB-концентратор» и кликните два раза мышкой по одному из них.

Откроется окно «Свойства» . Перейдите на вкладку «Управление электропитанием» и уберите галочку с пункта «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии» , нажмите «ОК» .

Данный пункт отвечает за жизнь батареи, но не всегда USB-устройства правильно работают с ней. Убрав галочку с вышеописанного пункта, батарея ноутбука будет разряжаться немного быстрее. Проделайте описанные действия для всех Generic и корневых USB-концентраторов из Вашего списка.

Завершение работы приложений и служб

Если компьютер по-прежнему не выключается, то нужно посмотреть события в журналах Windows. С помощью этого способа, мы отключим приложения и службы, которые система не смогла завершить самостоятельно.

Остановка служб

Перейдите: «Пуск» – «Панель управления» – «Администрирование» .

Здесь разверните пункт «Журналы Windows» . Дальше нас будут интересовать «Приложение» и «Система» . Просмотрите их на наличие ошибок, они будут обозначены красным восклицательным знаком. Возможно, именно из-за этих ошибок система не может завершить свою работу. Внизу обратите внимание на источник ошибки.

Теперь, если служба, вызывающая ошибку, Вам не нужна, ее можно отключить. Опять зайдите «Пуск» – «Панель управления» – «Администрирование» – кликните по ярлыку «Службы» .

В следующем списке найдите нужную службу, она будет соответствовать названию источника ошибки. Выделите ее мышкой и прочтите слева, за что она отвечает.

Чтобы отключить службу, кликните по ней два раза мышкой – откроется окно свойств. В нем в пункте «Тип запуска» из списка выберите «Отключена» . Нажмите «Применить» и «ОК» .

Закрытие приложения

Если для завершения работы компьютера мешает приложение, его можно просто удалить или исключить из списка автозагрузки. Для этого нажмите комбинацию клавиш Win+R , впишите в поле msconfig и нажмите «ОК» .

В окошке . Здесь снимите галочки со всех подозрительных и ненужных Вам программ и нажмите «ОК» .

Перезагрузите компьютер, если проблема не решилась, снова зайдите в окно «Конфигурация систем» и на вкладке «Общие» оставьте галочку только в пункте «Загружать системные службы» . Нажмите «Применить» и «ОК» .

Если после этого компьютер будет завершать работу нормально, то снова зайдите в это окно и отметьте галочками нужные для Вас службы и компоненты автозагрузки.

Удаление вирусов

Уменьшите время закрытия служб

Еще один способ, который может помочь решить рассматриваемую проблему – это уменьшение времени закрытия служб при завершении работы операционной системы. Для этого заходим в реестр: нажмите комбинацию Win+R , в поле введите regedit и нажмите «ОК» .

Откроется «Редактор реестра» . В нем перейдите по пути, отмеченному красным квадратиком внизу окна на рисунке ниже. Теперь с правой стороны выберите «WaitToKillServiceTimeout» и кликните по нему мышкой. В открывшемся окошке, измените значение 12000 – это 12 секунд, на 6000 – 6 секунд, и нажмите «ОК» . Теперь время ожидания для закрытия служб будет не 12, а 6 секунд. Перезагрузите компьютер.

Надеюсь, один из способов Вам поможет, и проблема, почему не выключается компьютер или ноутбук после завершения работы, будет успешно решена.

(2 оценок, среднее: 3,00 из 5)

Вебмастер. Высшее образование по специальности "Защита информации".. Автор большинства статей и уроков компьютерной грамотности

Если вы спешите, и вы хотите быстро завершить работу вашего компьютера с Windows 8.1 или Windows 8, вам может помешать раздражающее предупреждение о том, что на компьютере запущены программы, которые необходимо закрыть. Если вы хотите навсегда отключить это предупреждение, продолжайте читать это пошаговое руководство, чтобы узнать, как это сделать.

Почти каждый раз, когда мы хотим выключить или перезагрузить компьютер с Windows 8 или 8.1, операционная система выводит сообщение о том, что ряд программ требует закрытия, при этом таким программ может быть одна, две или даже больше. Связано это с тем, что незавершенные приложения могут иметь несохраненные данные, и именно поэтому они не позволяют Windows спокойно завершить свою работу. Однако в большинстве случае эти программы, которые должны быть закрыты, не используют никаких данных, так что предупреждающее сообщение не несет никакой пользы и по этой причине очень раздражает.

Так что если вы уверены, что вы всегда сохраняете данные приложений перед выключением или перезагрузкой компьютера, то можете спокойно отключать эту функцию, а чтобы сделать это, выполните действия, описанные ниже.

Шаг 1: Прежде всего, нажмите сочетание клавиш Win + R, чтобы открыть диалог «Выполнить».



Шаг 2: Введите команду «regedit» и нажмите «OK» для открытия окна «Редактор реестра».

Шаг 3: В редакторе реестра проследуйте по следующему пути:

HKEY_CURRENT_USER\Control Panel\Desktop

Шаг 4: В правой части редактора реестра щелкните правой кнопкой мыши на пустом месте. Выберете «Создать -> Строковый параметр». Затем присвойте ему имя «AutoEndTasks».



Шаг 5: Дважды щелкните на только что созданном параметре и в качестве его значения установите 1.

Теперь при выключении или перезагрузке компьютера вы больше не увидите никаких подсказок или предупреждений.

Отличного Вам дня!

Одна из наиболее распространенных проблем при эксплуатации компьютера под управлением ОС Windows – даже после завершения работы компьютер продолжает работать. Единственный вариант выключения компьютера в таком случае – принудительное отключение путем длительного удержания кнопки питания. Но подобным образом нельзя пользоваться на постоянной основе, а значит, необходимо искать решение проблемы.

С проблемой невозможности выключить компьютер стандартным способом, оказывается, сталкивается большое количество пользователей, но причин возникновения данной неполадки может быть множество: установленные драйвера, программное обеспечение, блокирующее выключение компьютера, неверные настройки электропитания и т.д.

Способы решения проблемы

Способ 1: настройка работы USB-концентратора

Данный способ может помочь пользователям ноутбуков, пользователям стационарных компьютеров его можно пропустить. Дело в том, что система для экономии заряда аккумулятора может блокировать работу некоторых USB-устройств, но иногда ноутбуки могут неправильно работать с этой функцией, из-за чего и возникает невозможность выключить компьютер.

В данном случае вам понадобится вызывать меню «Панель управления» , установить для удобства режим просмотра «Мелкие значки» , а затем выполнить переход к разделу «Система» .


В левой области высветившегося окна пройдите к разделу «Диспетчер устройств» .


На экране отобразится необходимое нам окно, в котором вам потребуется развернуть пункт «Контроллеры USB» , щелкнуть правой кнопкой мыши по «Корневой USB-концентратор» и в отобразившемся контекстном меню выбрать «Свойства» .


В новом окошке пройдите ко вкладке «Управление электропитанием» и снимите птичку с пункта «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии» . Сохраните изменения. Подобные действия выполните для всех пунктов «Корневой USB-концентратор».




После выполнения данных действий попробуйте через меню «Пуск» выключить компьютер.

Способ 2: восстановление системы

Если проблема с выключением компьютера появилась внезапно и недавно, например, после инсталляции какой-либо программы или драйверов для подключенного устройства, то решить проблему поможет функция восстановления системы, которая позволит откатить работу компьютера к тому моменту, когда проблем с выключением не наблюдалось.

Для этого пройдите в меню «Панель управления» , а затем пройдите к разделу «Восстановление» .


В новом окне выберите пункт «Запуск восстановления системы» .


Спустя несколько мгновений на экране отобразится окно, в котором будут представлены доступные точки восстановления. Выберите ту точку отката, которая датирована периодом, когда компьютер, на ваш взгляд, работал нормально. Запустите процедуру восстановления.

Обратите внимание на то, что процедура восстановления системы может занять достаточно долгое время – все будет зависеть от того, сколько изменений в операционную систему было внесено со дня выбранной вами точки отката.

Способ 3: отключение некорректных служб и приложений

Чаще всего причиной неполадки с выключением компьютера является некорректно работающая служба, которая в результате сбоя не может завершить свою работу, а значит, компьютер не может выключиться.

Прежде всего, необходимо посмотреть журнал Windows на предмет наличия ошибок. Для этого откройте меню «Панель управления» и пройдите к разделу «Администрирование» .


В высветившемся окне дважды откройте ярлык «Просмотр Событий» .


В левой области открывшегося окна разверните пункт «Журналы Windows» . В нем вам потребуется открыть два журнала: «Приложение» и «Система» .

Просмотрите эти два журнала. Вас интересуют события, помеченные пунктом «Ошибка» . Если в этих событиях каждый раз помечается одна и та же служба или приложение, то ее или его работу необходимо отключить.


Чтобы отключить некорректно работающую службу, вернитесь к окну «Администрирование» , а затем откройте ярлык «Службы» .


В открывшемся списке найдите нужную службу, а затем откройте ее, щелкнув по ней дважды кнопкой мыши. Во вкладке «Общие» около графы «Тип запуска» установите значение «Отключена» , а затем сохраните изменения.




Если же проблема была обнаружена в работе приложения, то такое некорректно работающее приложение рекомендуется удалить с компьютера через меню «Панель управления» – «Удаление программ» . Если удалить приложение с компьютера нельзя, его можно убрать из автозагрузки. Для этого откройте оно «Диспетчер задач» сочетание клавиш Ctrl+Shift+Del . В открывшемся окне пройдите ко вкладке . Щелкните по приложению правой кнопкой мыши и сделайте выбор пункта «Удалить» . Сохраните изменения.


Способ 4: уменьшение длительности закрытия программ

В данном способе можно попробовать уменьшить время закрытия программ путем внесения изменений в реестр Windows. Для этого откройте окно «Выполнить» комбинацией клавиш Win+R , в отобразившемся окошке вам необходимо провести команду regedit .

Запустив реестр Windows, вам потребуется внести изменения в работу трех параметров, которые расположились в ветке HKEY_CURRENT_USERControl PanelDesktop :

1. AutoEndTasks. Для данного параметра вам потребуется выставить значение 1. Активация данного параметра будет означать, что Windows будет принудительно завершать зависшие программы при завершении работы компьютера;

2. HungAppTimeout. Для данного параметра следует установить значение от 1000 до 5000. В данном случае вы задаете конкретное время, спустя которое Windows будет принудительно завершать программу, если она не отвечает;

3. WailToKiliAppTimeoul. Для данного параметра рекомендуется установить значение от 5000 до 7000. Данный параметр определяет, сколько миллисекунд Windows будет ждать отклика программы.

Если нужного параметра вы не обнаружили по указанному адресу, его потребуется создать. Создать параметр «AutoEndTasks» можно, если щелкнуть по любой свободной области от существующих параметров правой кнопкой мыши и в отобразившемся контекстном меню пройдя к пункту «Создать» – «Строковый параметр» . Выставьте параметру точное наименование и требуемое значение. Сохраните изменение.




Для параметров «HungAppTimeout» и «WailToKiliAppTimeoul» щелкните правой кнопкой мыши по свободной области, а затем пройдите к пункту «Создать» – «Параметр DWORD (32 бита)» .




Внеся необходимые изменения, закройте реестр Windows и попробуйте завершить работу компьютера.

Итак, вы завершили работу за компьютером, но вот неприятность: компьютер ни в какую после завершения работы не хочет выключаться. Сегодня мы рассмотрим основные причины возникновения данной проблемы, а также способы, которые позволяет ее решить.

Если обобщить, то проблемы с выключением компьютера делятся на два основных вида: аппаратные (связанные с неисправностью каких-либо элементов компьютера) и программы (т.е. выключить компьютер не дает программное обеспечение). Мы же остановимся подробнее на программной части, т.к. данный тип проблем встречается чаще всего.

Обратите внимание, что каждый компьютер и ноутбук предусматривает так называемое экстренное выключение компьютера, которое позволит отключить систему как при зависаниях системы, так и при проблеме с выключением. Для этого необходимо зажать кнопку включения (как правило, продолжительность составляет не более трех секунд), после чего компьютер резко выключится.

Стоит понимать, что подобным способом полностью заменять стандартное завершение работы не рекомендуется, т.к. в любой момент вы можете остаться и вовсе без операционной системы. На то он и аварийный режим, чтобы пользоваться им можно было только в крайних случаях.

Причина 1: проблемы в настройках электропитания

Как правило, подобная причина невозможности завершить работу возникает преимущественно у пользователей ноутбуков, но не стоит и исключать вероятности, что дальнейший способ устранения неполадки мот помочь и стационарным компьютерам.

Прежде всего, нам понадобится перейти в меню «Диспетчер устройств». Для этого откройте «Панель управления» и перейдите к разделу «Система» .



В левой области отобразившегося окна выполните переход к разделу «Диспетчер устройств» .



В открывшемся окне разверните пункт «Контроллеры USB» . Здесь вам понадобится обратить внимание на пункты «Generic USB Hub» и «Корневой USB-концентратор» . Данных пунктов может быть несколько, и это норма (с).



Щелкните по любому из данных пунктов правой кнопкой мыши и перейдите к пункту «Свойства» . В отобразившемся окошке перейдите ко вкладке «Управление электропитанием» и снимите галочку с пункта «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии» . Сохраните внесенные изменения.



Аналогичные действия выполните и для других пунктов «Generic USB Hub» и «Корневой USB-концентратор».

Причина 2: программы службы, не допускающие выключение компьютера

Некоторые службы или установленные программы могут влиять на выключение компьютера. Но для того, чтобы выявить, какая именно служба или программа мешает нам, необходимо обратиться к помощи монитора стабильности системы.

Для этого перейдите к «Панели управления» и откройте пункт «Безопасность и обслуживание» .



В отобразившемся окне разверните вкладку «Обслуживание» и щелкните по пункту «Показать журнал стабильность работы системы» .



В отобразившемся окне вы будете наглядно видеть все сбои, произошедшие в системе. К каждому сбою будет дополнительно прилагаться разъяснение, когда сбой произошел, а также что его вызвало.



Выяснив, какая программа или служба провоцирует некорректную работу системы, можно приступать к действию: если это служба – отключите ее работу, если проблему вызывает программа – удалите ее или уберите из автозагрузки.