Вредоносное ПО (malware) - это назойливые или опасные программы,...
Пожалуй, стоит начать с основной функции — это USSD-запрос баланса и все команды, которые помогут контролировать средства на счете сим-карты. Их не так уж и много, но имеются некоторые особенные среди них.
Например, запрос баланса происходит посредством комбинации *100#. В конце каждого набора нужно нажимать на кнопку «Вызов». В ответ вам приходит сообщение о состоянии счета сим-карты, а результат выводится непосредственно на экран.
USSD-запросы «Велком» позволяют без проблем сменить систему оплаты тарифа. Для работы без предоплаты нужно набрать *145#. Если же вы хотите зарегистрировать какой-то неподтвержденный запрос, то здесь поможет *141*1#. В принципе, это все полезные команды для управления вашим счетом. Продолжаем изучать USSD-запросы «Велком» дальше.
Немного о компании
В свое время «Велком» была единственной компанией, которая предоставляла услуги связи на территории Республики Беларусь. Во многом именно этим и объясняется популярность сего оператора. Многие используют «Велком» по привычке, так сказать, «в память о бывших заслугах». Хотя и в начале своего пути компания отличалась людоедскими ценами на свои услуги.
Сейчас компания предоставляет множество различных услуг, включая мобильное телевидение. А вот такой нужной многим услуги, как «Обещанный платеж», так и нет. Здесь отражается вся политика компании «Велком». Обещанный платеж людям не нужен, ибо в противном случае они перестанут регулярно пополнять кошельки важных шишек из «Велком».
По той же причине отсутсвует такая услуга, как «Перевод баланса» (она, кстати есть почти у каждого оператора). Возможно, специалисты из «Велком» мнят себя партнерами абонента и полагают, что ему не нужно просить денег «у кого-то там». Еще бы. Ведь так уменьшится поток денег, выкачиваемый из кошельков добропорядочных абонентов.
Тарифы
Ни для кого не секрет, что при помощи данных команд любой абонент может сменить свой тарифный план. Для каждого предложения существует собственная комбинация. Узнать полную информацию об этом можно на официальном сайте оператора. Ведь у «Велком» много тарифов. Перечислять все USSD-команды для их подключения очень долго. Так что данный момент уточняйте у оператора.
Вместо этого постараемся выучить универсальные USSD-запросы «Велком». Тарифный план, который у вас подключен на данный момент, можно узнать при помощи *141*2*1#. Кроме того, свой номер телефона абонент способен получить при наборе *147#. Информация о тарифном плане Интернета отображается после набора *141*2*3*1#.
Альтернативная услуга
У мобильного оператора «Велком» есть некая альтернатива обещанному платежу, которая хоть и не совсем заменяет услугу, но может несколько ускорить процесс пополнения баланса. Суть ее состоит в следующем. Если абонент положил деньги на счет, но они по какой-то причине идут очень долго, то пользователь может попросить компанию перекинуть на счет положенную сумму мгновенно.
Рассчитывать на что-либо большее от этого мобильного оператора не приходится. Как заявил в свое время официальный представитель компании, руководство даже не планирует вводить подобную услугу в будущем. Это говорит только об одном: компания относится к своим клиентам только как к средству для получения прибыли.
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Доступные способы перевода денег с баланса Йоты
Дополнительные услуги
Теперь немного об интересных возможностях нашего сегодняшнего оператора. Для них тоже есть свои USSD-запросы «Велком». «Любимый номер», например, добавляется при помощи *141*3*3#. После этого вы сможете занести того или иного абонента в соответствующий список.
Кроме того, обратите внимание на то, что вы способны также активировать некоторые интересные и полезные возможности при помощи наших сегодняшних команд. Например, подключить Интернет, ММС, защиту на телефон можно посредством одного единственного запроса. С его помощью вы также получите всю информацию о мобильном Интернете, который имеется на сим-карте. Для этого наберите на мобильнике *135# и отправьте запрос на обработку.
Иногда хочется разговаривать в роуминге. USSD-запросы «Велком» позволяют всем абонентам быстро подключать себе подобные услуги. «Роуминг» (международный) включается при помощи *141*3*2*1#, а «Международные звонки» можно активировать, набрав комбинацию *141*3*1*1#. Получается, что без постороннего вмешательства в любой момент каждый способен подключить услуги выгодных разговоров по мобильному телефону за границей.
Как включить регистрацию оплаты?
Есть несколько способов для того, чтобы активировать услугу «Регистрация оплаты» (альтернатива в «Велком» услуге «Обещанный платеж»). Первый вариант — использовать USSD-запрос. Нужно набрать *141*1# и нажать на кнопку «Вызов». Появится сообщение «Введите дату платежа в формате ддммгг». Вводим дату, указанную на чеке.
Второй способ заключается в звонке оператору. Можно просто продиктовать ему все вышенаписанное. Конечно, это не полноценная альтернатива, но для «Велкома» и это уже прогресс. Вот такой обещанный платеж «Велком», максимальная сумма которого не должна превышать сумму, только что внесенную на счет. При этом компания предоставляет эту услугу далеко не всем. Она доступна только абонентам с оплатой услуг связи по факту. Остальным пользователям она недоступна.
Сервисы
Не стоит забывать, что USSD-запросы «Велком» имеют еще одну особенность. И она относится не только к этому оператору, а ко всем в целом. Данные команды дают возможность подключать/отключать те или иные дополнительные пакеты услуг и сервисы. Что может помочь нам при общении?
Скажем, пакет опции «500 СМС». Для этого вы должны напечатать с телефона *119#. Обратите внимание, что сам запрос бесплатный. А вот за подключение той или иной опции придется заплатить по тарифу. Все доступные настройки (Интернет и ММС сюда включены) приходят после отправки *135*0#, а «Мобильный Интернет» активируется командой *135*1#. Как видите, ничего трудного в этом нет.
Обратить внимание стоит еще и на несколько нестандартные сервисы. «Велком» предлагает своим клиентам услугу Она, как ни странно, без проблем подключается при помощи USSD-запроса *200*2#. «Мелофон» — еще один сервис, на который часто обращают внимание абоненты. И он активируется посредством комбинации *424#. В принципе, все это довольно популярные сервисы, которые можно себе подключить.
Что будет, если деньги так и не придут?
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Как внести наличные на счет ООО
Так что перед тем, как отправлять USSD-запросы в «Велком» на обещанный платеж, лучше несколько раз подумать. Вряд ли вам нужны подобные проблемы в дальнейшем. В большинстве случаев, все же все заканчивается благополучно. Оператор хоть как-то пытается сохранить свое лицо. За что честь ему и хвала. «Велком» безнадежно отстает от других операторов сотовой связи в Беларуси (именно в этом плане).
Бывают такие ситуации, когда деньги отправились не по тому адресу и на счет так и не поступили. При этом абонент воспользовался услугой «Регистрация оплаты». В случае, если деньги на счет так и не поступили, оператор имеет право вычесть зарегистрированную сумму из баланса абонента, загнав его в минус.
В данном разделе вы можете подобрать себе необходимую услугу мобильного интернета, исходя из вашего потребления, с помощью консультанта по тарифам, узнать подробнее о самих услугах, ознакомиться с тем, как можно их подключить, выбрать одну из моделей телефонных аппаратов с функцией выхода в Интернет, а также настроить телефон для работы в Интернете.
| Тарифы | Абонентская плата, руб./каждые 30 дней | Включено | Стоимость 1 МБ, руб (сверх включенного трафика) | Округление |
| Пакет 250 | 2,72 | 250 МБ | 0,1122 | 1 КБ |
| Пакет 350 | 3,16 | 350 МБ | 0,0327 | 1 КБ |
| Пакет 750 | 5,12 / 3,81 | 750 МБ | 0,0327 | 1 КБ |
| Пакет 1000 | 6,21 / 4,90 | 1000 МБ | 0,0163 | 1 КБ |
| Пакет 1500 | 8,61 / 7,08 | 1 500 МБ | 0,0163 | 1 КБ |
| Пакет 3000 | 15,80/ 12,53 | 3 000 МБ | 0,0163 | 1 КБ |
| Пакет 3000 voka ТВ | 13,62 | 3 000 МБ voka ТВ без взимания платы | 0,0163 | 1 КБ |
| Пакет 5000 voka ТВ | 17,98 | 5 000 МБ voka ТВ без взимания платы | 0,0163 | 1 КБ |
Интернет-пакеты не доступны для тарифных планов линейки «Комфорт», для тарифных планов Smart Бесконечный, «Бизнес-класс» и «В твоем ритме».
Все пакеты доступны для подключения/отключения в любой день месяца.
Дополнительный интернет-трафик для тарифного плана «В твоем ритме»:
- После окончания интернет-трафика, включенного в абонплату пользователь получит уведомление с предложением докупить пакет трафика в 500 МБ или 1 ГБ.
- предоставляется в рамках текущего периода действия тарифного плана
- обнуляется в 23:59 последнего дня периода
| Объем трафика | Одноразовый взнос, руб. |
| 500 МБ | |
| 1 ГБ |
Как подключить дополнительный трафик для тарифного плана «В твоем ритме»?
- Подключите дополнительный трафик на информационной странице, которую вы увидите в браузере
- Отправьте USSD-запрос *135*7#вызов
- Воспользуйтесь Интернет-помощником ИССА на сайте
Переадресация на специальную страницу не произойдет, если в этот момент абонент использует https-трафик. Такой тип трафика используется при доступе:
- в кабинеты пользователя на ресурсах интернет-провайдеров, в ИССА операторов, к интернет-сервисам ЖКХ, в социальные сети, к интернет- и мобильным банкингам.
*Для абонентов Бизнес за 1 МБ от 801 МБ, BUSINESS.PRO за 1 МБ от 1001 МБ.
Тарифы на услуги связи указаны в белорусских рублях, с учетом НДС.
Справки и запросы
Последний пункт, который мы рассмотрим — это отправка «бомжей», а также получение справочной информации на сим-карту. «Велком» все это позволяет делать при помощи тех или иных USSD-команд.
Так, к примеру, просьбу перезвонить (отправить «бомжа») каждый может бесплатно. Наберите *131*номер друга# и отправьте команду на обработку. Другой абонент «Велком» получит от вас бесплатное сообщение с просьбой перезвонить. Иногда данная функция очень полезна.
Остаток бесплатных СМС, ММС, минут и Интернет-трафика тоже время от времени приходится проверять. В этой ситуации поможет очередная команда самообслуживания. Она выглядит как *100*1#. Если вы хотите узнать весь список платных услуг, подключенных на мобильном номере, обратитесь к *141*2*2#.
Не стоит забывать, что полный перечень USSD-команд у компании «Велком» довольно разнообразен. Иногда хочется быстро просмотреть его и выбрать нужную функцию самообслуживания. Сделать это каждый способен очень легко и просто. Что для этого необходимо? Просто отправьте на обработку специальный запрос.
Как видите, USSD-команды «Велком» разнообразны. И с их помощью можно полностью управлять функционалом сим-карты. Не бойтесь экспериментировать. Запомните, что при подключении той или иной услуги с вас возьмется плата в размере, установленном тарифом. Вся справочная информация бесплатна.
Мобильные операторы Беларуси, России и других стран СНГ предоставляют своим абонентам огромное количество услуг, которые призваны облегчить жизнь последним. Набор услуг в большинстве своем стандартен. Но существуют и некоторые отличия. И это правильно, ибо каждый оператор должен придумать то, что заинтересует абонента.
И этой «фишки» не должно быть у конкурентов. Что касается белорусского оператора «Велком», то у него нет многого из того, что есть у альтернативных поставщиков связи. В этом плане «Велком» многим проигрывает конкурентам. Но тем не менее на нем «сидят» довольно много людей. И у всех со временем возникает вопрос об услуге «Обещанный платеж». Как взять обещанный платеж на «Велком»? Вот в этом вопросе нам и предстоит сегодня разобраться.
Пополнить баланс без внесения реальных средств позволит услуга «Отложенный платеж 5» .
Срок погашения: 10 дней.
Стоимость услуги: 0,213 руб. (сумма списывается одним платежом при каждом подключении услуги).
Сумма платежа: 1,00; 2,00; 3,00; 4,00 и 5,00.
Способы подключения:
- USSD-запрос (бесплатно в сети МТС Беларусь и в роуминге): *113*Y# → «вызов», где Y - сумма платежа в рублях;
- SMS-сообщение (бесплатно в сети МТС Беларусь, платно в роуминге): на номер 087013; в тексте сообщения указать сумму в рублях;
- Голосовой информатор (бесплатно, только в сети МТС Беларусь): позвоните по номеру 087013 и следуйте инструкциям;
- Интернет-помощник (в сети МТС Беларусь плата за мобильный интернет не взимается, включенный траффик не расходуется): зайти на сайт Интернет-помощника → пройти авторизацию → выбрать раздел «Оплата», подраздел «Обещанный платеж» → ввести сумму в рублях, нажать «Далее»→ нажать «Пополнить счет»;
- Мобильный приложение «Мой МТС» (в сети МТС Беларусь плата за мобильный интернет не взимается, включенный трафик не расходуется): войти в приложение → пройти авторизацию → выбрать раздел «Финансы», подраздел «Обещанный платеж» → ввести сумму в рублях → нажать «Пополнить счет».
Воспользоваться услугой можно при условиях:
- Любой тарифный план МТС, кроме тарифных планов «Гостевой», «Гостевой 7», «Гостевой 30».
- Отсутствие уже подключенной на номер услуги «Срочный кредит 10».
- На момент подключения услуги задолженность составляет не более, чем 1,00 рубль.
- Отсутствие полной блокировки номера.
Обратите внимание: для погашения задолженности необходимо пополнить счет так, чтобы баланс остался положительным, в противном случае номер будет заблокирован. Повторно воспользоваться услугой можно только после погашения предыдущего отложенного платежа.
Справочную информацию можно получить по короткому номеру 0890.
Velcom
На сегодня Velcom предлагает своим пользователям немало функций. Однако такая услуга, как «Отложенный платеж», отсутствует. В качестве альтернативы компания предлагает ускорение пополнения баланса с услугой «Регистрация оплаты» .
Способы активации:
- USSD-запрос (бесплатно для абонентов Velcom): *141*1# → «вызов». На дисплее вы увидите уведомление «Укажите дату оплаты в формате дд/мм/гг». Прописываем дату, указанную в чеке. Затем - сумму платежа (также по чеку) и способ ее внесения (1 - в отделении банка; 2 - кредитной карточкой; 3 - на почтовом отделении; 4 - в отделении оператора Velcom);
- Звонок в справочную службу (бесплатно для абонентов Velcom): позвоните по сервисному номеру 410 или 411 и попросите специалиста активировать услугу. Необходимо будет продиктовать оператору все данные об оплате (как и при соответствующем USSD-запросе), указанные в чеке.
Обратите внимание: данная услуга доступна только для тех абонентов, которые пользуются тарифными планами с авансовой системой расчета.
Life
При нулевом балансе оператор предлагает две услуги: «Дополнительные деньги» и «Кредит на день».
«Дополнительные деньги»
Срок действия и погашения: 7 дней.
Стоимость услуги: бесплатно при погашении задолженности в течение 24 часов; 0,19 руб. - при погашении на следующие сутки (сумма списывается одним платежом через 24 часа после активации услуги при каждом подключении услуги).
Сумма платежа: 2,00.
Способы подключения:
- *120# - 1 - 2 ;
Обратите внимание: по истечении срока действия услуга деактивируется, неизрасходованный остаток аннулируется, на балансе образуется задолженность. Повторно воспользоваться услугой можно только после погашения предыдущей задолженности.
«Кредит на день» - досрочная активация тарифа с отсрочкой платежа
Срок погашения: 24 часа.
Способы подключения:
- USSD-запрос (бесплатно для абонентов): *110# → «вызов»;
- Личный кабинет на сайте оператора;
- Мобильное приложение «Smart life:)».
Воспользоваться услугой могут абоненты тарифных планов «йо600» и «йо1200».
Обратите внимание: после активации вам будет предоставлен соответствующий тарифному плану пакет услуг. При этом происходит списание оплаты за услугу «Твой день» и формирование задолженности.
Справочную информацию можно получить по номеру 909.
Настасья Смирнова
Для современного человека очень важно всегда оставаться на связи, но иногда в суматохе дел мы вспоминаем о необходимости пополнения баланса, уже, когда денег на совершение исходящего звонка не хватает. Для удобства клиентов многие операторы ввели специальную услугу под названием «Обещанный платеж». Что это такое, и есть ли подобная опция у Велкома, давайте разбираться.
Что такое обещанный платеж?
Обещанный или как его еще называют доверительный платеж нужная и полезная опция, позволяющая абонентам пополнять баланс своего мобильного за счет кредитных средств. Услуга становится доступна при нуле или небольшом минусе на счете.
Характерными особенностями подобного займа являются:
- фиксированная сумма;
- определенный срок;
- фиксированная единоразовая комиссия.
Могут ли абоненты Велком воспользоваться услугой доверительного платежа?
Клиентам белорусского оператора сотовой связи Velcom доступны различные платные и бесплатные опции, даже мобильное телевидение, а вот кредитом воспользоваться они, к сожалению, не смогут. Компания сочла данную услугу устаревшей и невостребованной в современном обществе, поэтому решила не оказывать ее своим клиентам. Кстати, не реализована оператором и еще одна популярная услуга — перевод средств между счетами своих клиентов. Еще нельзя забывать про белорусского .
У многих абонентов столкнувшихся с невозможностью активации обещанного платежа, возникает резонный вопрос — как же тогда на Велкоме можно остаться на связи при нулевом балансе и нет ли смысла подыскать для себя другого более универсального сотового оператора?
Как брать доверительный платеж на Билайне: комбинация цифр и условия для абонента смотрите в .
Супер АОН на Мегафоне — что это такое, как подключить и отключить услугу, стоимость:
Если отсутствие доверительного платежа, единственное, что не устраивает вас в Велкоме, не торопитесь менять сим-карту. Обратите внимание на альтернативную услугу под названием «Регистрация оплаты».
Работает она следующим образом:
- Вы положили через терминал или другим способом денежные средства на баланс мобильного, но по каким-либо причинам они мгновенно не зачислились на счет.
- Имея право на «регистрацию платежа» вы можете, проинформировав менеджера о задержке, попросить его о досрочном пополнении вашего мобильного счета на предоплаченную сумму.
- Конечно, такая функция полностью не может компенсировать отсутствие «Обещанного платежа», но в некоторых случаях она является более выгодной.
Чтобы активировать «регистрацию оплаты» нужно воспользоваться одним из нижеописанных способов:
1. Наберите USSD-команду *141*1#, со своего смартфона или планшета и нажмите кнопку «вызов». После чего на экране гаджета появится сообщение в ответ, на которое следует указать дату совершения платежа, его размер, и способ внесения денежных средств (через банковское отделение, списанием с кредитной карты, почтовым переводом или в офисе Velcom).
2. Позвоните со своего мобильного оператору по короткому номеру 410 или 411 и сообщите ему все необходимую информацию о потерявшемся платеже.
3. Войдите в личный кабинет на официальном сайте компании под своим логином и паролем и активируйте услуге через него.
Обратите внимание! Услугой «Регистрация платежа» может воспользоваться не каждый владелец сим-карты Велком, а только тот, который использует для связи один из предоплатных тарифных планов.
Сравнительно недавно белорусским сотовым оператором в рамках выставки ТИБО, проходящей в Минске в 2017 году, была представлена новая финансовая услуга — «V-кошелек». Благодаря которой абоненты компании теперь могут воспользоваться кредитной денежной суммой в размере 100 рублей для оплаты услуги или товара со своего мобильного гаджета. Данные средства будут доступны после установки приложения «V-banking».
Что именно оплачивают с V-кошелька:
- любую услугу через систему расчетов ЕРИП, в том числе можно оплатить мобильную связь и интернет;
- понравившийся товар в интернет-магазине, список доступных сайтов представлен в ЕРИП.
Полученные заемные средства необходимо потратить до 20 числа месяца идущего за месяцем их зачисления на баланс кошелька.
Не забудьте погасить задолженность в течение следующих 50 дней после ее образования. Процентов за использование заемных средств платить не придется, а вот абонентская плата за подключение V-кошелька составляет три рубля в месяц (первые тридцать дней — плата за кошелек не берется).
Кошельком может воспользоваться любой клиент Велкома являющийся физическим лицом, для компаний и организации данная опция в настоящее время недоступна.
Сотовыми компаниями России, Беларуси и прочих государств СНГ предоставляется масса возможностей, призванных упростить жизнь своих клиентов. Наборы опций, как правило, стандартные. Но имеется и ряд различий. И это логично, ведь любым оператором должно быть создано то, что будет интересно его потребителям. И эта «фишка» должна отсутствовать у конкурентов.
Касательно поставщика связи Велком из Беларуси, то у него нет многого из того, что предоставляют альтернативные операторы. В плане разнообразия возможностей он проигрывает соперникам. Но при этом многие потребители «сидят» на нём. Со временем у них зарождается вопрос об услуге с названием «Обещанный платёж». Можно ли такой платёж взять на Велкоме? Об этом сегодня и поговорим.
«Доверительный платёж» (Обещанный) — чрезвычайно полезная услуга, которая даёт возможность пополнить свой абонентский счёт «в долг», за средства оператора. Возможность оплатить связь или интернет-доступ «в кредит» позволяет пользоваться мобильной связью даже при отрицательном балансе.
Если у абонента по каким-либо причинам нет финансовых средств или же просто по близости нет банкомата или платёжного терминала, то он сможет активировать «Обещанный платёж», воспользовавшись мобильным гаджетом или своим «Личным кабинетом». «Заёмные» финансы будут выданы только на конкретный промежуток времени и только в установленной сумме, достаточной для возобновления услуг связи.
Существует ли «Обещанный платёж» на Велкоме? Альтернативный вариант услуги: как воспользоваться
На сегодня Velcom предоставляет потребителям массу разных опций, в том числе и мобильное ТВ. Но вот такая необходимая многим абонентам услуга, как «Обещанный платёж», до сих пор отсутствует.
Возможно это отражение политики сотовой компании — люди не нуждаются в «Доверительных» средствах, потому как тогда они прекратят систематично пополнять карманы руководства Велкома. По аналогичной причине у оператора отсутствует такая полезная опция, как «Перевод средств» между абонентами. Хотя её предоставляют 98% всех сотовых компаний.
Альтернативный вариант услуги
Сотовая компания Velcom предлагает своим клиентам воспользоваться альтернативным вариантом «Обещанного платежа». Данное предложение хоть и не может полностью заменить возможность, но способно немного форсировать процедуру пополнения абонентского счёта.
Альтернатива от Велкома — это «Регистрация оплаты». Её суть заключается в следующем: если потребитель положил средства на свой баланс, а они по неизвестным причинам до сих пор не пришли, то абонент может попросить оператора перечислить на баланс внесённую им сумму моментально.
Конечно же, реальные финансы потом уходят в карман сотовой компании. «Доверительного платежа» как такового у Velcom не существует. Услуга с названием «Регистрация оплаты» просто форсирует доставку денег к потребителям. Ну и за это спасибо.
Надеяться на что-то лучшее и большее от данной сотовой компании не приходится. Как было заявлено однажды официальным представителем оператора, у руководства даже нет планов на разработку подобной услуги в ближайшем будущем. Это наводит только на одну мысль: оператор относится к собственным потребителям исключительно как к инструменту для получения дохода. Их потребности рассмотрению не подлежат. Говорить об удобстве для рядового клиента так же не приходится. Велком никогда не введёт в действие «Обещанный платёж». С этим нужно просто смириться.
Как воспользоваться «Регистрацией оплаты»
Имеется два метода активации услуги с названием «Регистрация оплаты», оба они просты и доступны каждому абоненту:
1. Посредством USSD-команды — потребителю необходимо набрать на своём гаджете команду *141*1# , а после того сделать вызов. На дисплее отобразится уведомление «Укажите дату оплаты в формате дд/мм/гг». Прописываем дату, выбитую в чеке. Далее указываем сумму оплаты (также указана в чеке) и место её осуществления — структура, через которую средства вносились (1 — отделение банка; 2 — кредитная карта; 3 — отделение почты; 4 — отделение оператора Velcom). Вот и весь процесс.
2. Посредством звонка в службу поддержки клиентов — абоненту необходимо позвонить по сервисному номеру 410 или 411 и попросить специалиста компании активировать услугу. Оператору также нужно будет продиктовать все данные о проведённой оплате, которые указаны в чеке.
Обратите внимание! Услуга с названием «Регистрация оплаты» доступна не каждому абоненту. Пользоваться ею имеют право только те клиенты, которые используют тарифные планы с предоплатной системой расчёта. Для иных абонентов она недоступна.
Новая услуга от Velcom: V-кошелёк или +100 рублей на расходы
Со средины лета сотовая компания Велком ввела в действие новую финансовую услугу с названием «V-кошелёк», которая была представлена ранее на выставке «ТИБО-2017». Теперь клиенты компании имеют право получить сумму с лимитом в 100 руб. на оплату услуг и покупку товаров при помощи смартфона.
Получить средства можно посредством приложения под названием V-banking . Деньгами можно оплачивать фактически услуги посредством ЕРИП — начиная коммунальными платежами и заканчивая уплатой за смену паспорта. Финансы также могут быть потрачены на покупку любого товара в онлайн-магазинах, представленных в ЕРИП.
Полученный финансовый лимит необходимо использовать до 20 числа последующего месяца. После того нужно выполнить его погашение, аналогично услугам сотовой связи. В зависимости от даты, когда финансовый лимит был израсходован, период рассрочки может составлять 21−50 дней . Проценты за использование «кредитных» средств по условиям услуги не начисляются.
Но абонплату за использование самого «V-кошелька» платить всё же придётся. Она равна 3 рублям. За первый месяц использования абонплата не взимается.
На данный момент «V-кошелёк» могут использовать лишь те клиенты Велком, кто является физическим лицом. При этом совершенно не важно, услугами какого банковского учреждения пользуется абонент, и пользуется ли в принципе.
Видео-обзор от пользователя мобильного оператора «Велком и как с ним бороться»:
Услуга Обещанный платеж предоставляется многими операторами, с ее помощью можно пополнить свой счет в долг. Функция полезная для тех случаев, когда нужно срочно сделать звонок, но нет денег на счету и возможности пополнить баланс. В такой ситуации Обещанный платеж Велком пригодился бы абонентам данного оператора. Отсюда возникает вопрос, можно ли воспользоваться услугой, а также как ее запросить.
Не все люди следят за балансом своего мобильного телефона, из-за этого возникает ситуация, когда неожиданно средства заканчиваются. Если нужно совершить вызов с номера Велком, приходится искать способы быстрого пополнения, допустим, обещанный платеж. При этом не всегда есть возможность пополнить баланс через интернет, терминал или со счета другого мобильника.
В безысходной ситуации люди решают взять обещанный платеж на Велкоме. Данная услуга есть у многих операторов, ее принцип заключается в том, что человек берет средства в долг у сотовой службы. Ему дается определенный срок, чтобы их вернуть через пополнение баланса. Например, на возврат Обещанного платежа бывает отведено ровно три дня, после чего номер будет заблокирован. Минус того, что приходится брать деньги в кредит, заключается в необходимости дополнительно платить за услугу. Если других вариантов нет, тогда приходится искать способы взять средства в кредит у Велком.
Обещанный платеж на Велком: предоставляет ли оператор данную услугу?
Скорее всего, руководство компании считает, что люди не нуждаются в обещанном платеже, потому как в этом случае прекратят систематически пополнять счет.
По этой же причине нет такой услуги у Велком, как перевод средств между абонентами. Компания придерживается мнения, что каждый человек сам должен пополнять баланс.
Учитывая тот факт, что ввести обещанный платеж на Velcom руководители компании не собираются, людям приходится искать другие способы получить кредитные средства. Есть альтернативная функция у Велком, которая хоть и не заменяет обещанный платеж, но ускоряет процесс пополнения баланса.
Альтернативные варианты
Оплата по факту от Велком
Оплата по факту – это по сути альтернатива обещанному платежу. Суть её состоит в том, что абонент имеет возможность пользоваться услугами оператора (совершать звонки, отправлять сообщения, пользоваться интернетом) сейчас, а платить за них потом. При этом баланс может быть отрицательным. Единственное, совершить оплату за предоставленные услуги необходимо до 12 числа следующего месяца. 
Регистрация оплаты
У оператора Velcom Беларусь имеется такая услуга, как «Регистрация оплаты». Опция подойдет для тех случаев, когда человек положил на счет средства, но они по каким-то причинам долго идут. При этом ему необходимо срочно воспользоваться услугами мобильной связи.
В такой ситуации можно значительно ускорить процесс перечисления денежных средств на баланс Велком. Для этого нужно будет воспользоваться не Обещанным платежом, а функцией Регистрация оплаты, которая оказывается полезной при затяжном поступлении денежных средств. По сути, человек сообщит оператору Велком о том, что он внес деньги на счет и хочет получить определенную сумму незамедлительно. Сразу после запроса будут перечислены на баланс средства, которое выделяет лично оператор. Благодаря этому можно будет сразу совершить вызов или воспользоваться иными опциями Велком.
При этом сумма, которая долгое время не приходила на телефон, сразу после поступления будет переведена оператору. То есть, человек ей не сможет распоряжаться, вместо этого он станет использовать деньги, выданные оператором Велком.
Важно! Использовать услугу могут не все абоненты. Регистрация оплаты доступна только для проверенных пользователей, которые пользуются услугами Velcom не менее 3-х месяцев.
Для того чтобы воспользоваться услугой придется набрать USSD-код. После этого придется пройти простую процедуру, чтобы моментально получить средства на сам баланс. Рекомендуется следовать инструкции, чтобы удалось без лишних трудностей сделать запрос.
Порядок действий:
- Потребуется набрать с мобильного телефона следующую комбинацию: *141*1#. Далее нужно нажать на кнопку вызова.
- Откроется доступ к меню оператора Велком, через которое можно получить необходимую сумму на свой счет. На экране потребуется ввести дату пополнения счета: день, месяц и год. При этом не следует использовать разделительные знаки между цифрами. Число может выглядеть следующим образом: 12062018.
- Далее на экране появится запрос по поводу того, какая сумма была переведена на счет Велком, но не поступила на телефон. Писать нужно только число в белорусских рублях.
- Теперь потребуется уточнить сервис, который использовался для пополнения счета. На этом процедура закончится.
Система Велком обработает запрос и направит деньги на баланс телефона в указанной величине. Безусловно, это не Обещанный платеж, потому как человек расходует свои же средства, которые он уже успел отправить на баланс.
Деньги сразу придут на счет, и их можно будет использовать для услуг сотовой связи.
Функция Регистрация оплаты предоставляется бесплатно в отличии от Обещанного платежа, поэтому не придется платить дополнительных средств. Если же абонент предоставил фальшивые данные с целью получить деньги оператора на счет, тогда услуга будет заблокирована. Следовательно, Велком в любом случае не позволяет брать Обещанный платеж и строго относится к обману. Регистрация оплаты подойдет только для тех людей, которые уже пополнили баланс, но денежные средства по неизвестным причинам задержались.
