Диагностика и устранение причин зависания ноутбука. Причины зависания ноутбука и как их устранить

Для Windows 07.07.2019
Для Windows

Аппаратные трудности чаще всего встречаются в самой популярной и недорогой серии лэптопов Acer — Aspire. Большинство из них связано с постоянным воздействием повышенных температур, вызванным конструкцией системы охлаждения и её засорением. В ряде случаев ноутбук Acer зависает или глючит из-за программных причин. Такие проблемы устраняются так же, как и на других девайсах — при помощи средств ОС, сторонних программ или переустановки Windows.

Неисправность видеокарты

Графический адаптер — одно из слабых мест девайсов Acer. Из-за высокой нагрузки на видеокарту в современных играх и пакетах графических программ возникает превышение допустимой температуры чипсета, видео на экране глючит. Использование в условиях сильного уровня загрязнения или высокой температуры в помещении является дополнительным фактором, вызывающим перегрев графического чипа. Из-за конструктивных особенностей системы охлаждения такой проблеме наиболее подвержены указанные модели Acer Aspire:

  • 5520G;
  • 5920G;
  • 9300;
  • 7520G;
  • 6930G;
  • 8930G.

Процесс ремонта может потребовать значительных материальных вложений. В зависимости от конструкции железа, замене подлежит сам чипсет или вся видеокарта. Во втором случае ремонт обойдётся дороже. Замена графического адаптера выполняется тогда, когда он выполнен в виде отдельного модуля. Такая видеокарта называется дискретной, а не встроенной или интегрированной. Чтобы в дальнейшем у вас не возникло трудностей с перегревом графического адаптера, выполняйте регулярную очистку ноутбука от пыли.

Обратите внимание! При проблемах с видеокартой на экране ноутбука возникают различные искажения: разноцветные квадраты, полосы, неправильные или инвертированные цвета интерфейса.

Повреждение контроллера «южный мост»

Вторая причина, часто вызывающая поломки оборудования Acer — микросхема «южный мост», которая находится на материнской плате. Этот контроллер отвечает за обработку ввода и вывода на ноутбуке. При проблемах с таким чипом могут перестать работать отдельные детали устройства (клавиатура, тачпад). Они не будут определяться не только в Windows, но и на более низком уровне — в BIOS. Поломка «южного моста» иногда приводит к частому зависанию операционной системы. В этом случае ноутбук работает нестабильно, перезагружается или глючит.

Нужный контроллер не всегда удаётся заменить, так как при его поломке могут возникнуть другие проблемы с материнской платой ноутбука Aspire. К тому же, плату легко сломать при ремонте, особенно если он выполняется неквалифицированным специалистом. Единственный выход в такой ситуации — установка новой материнской платы. Обычно стоимость такой детали довольно высока, поэтому ремонт старого Aspire, который глючит из-за поломки «южного моста» не всегда целесообразен.

Ноутбук Acer зависает из-за нехватки ресурсов

Проблемы Acer Aspire не всегда связаны с аппаратной частью лэптопа. Причиной повышенной нагрузки на железо может стать большое количество программ, выполняемых в Windows одновременно. Ноутбук глючит и при работе с «тяжёлыми» приложениями, системные требования которых выше, чем характеристики установленных компонентов. Чтобы проверить, какую нагрузку отдельные программы создают на процессор, оперативную память и жёсткий диск, откройте встроенную в Windows утилиту по адресу «Панель управления -> Администрирование -> Системный монитор».

Поочерёдно переключайтесь между разными вкладками, чтобы выяснить, какой компонент испытывает повышенную нагрузку. Также обратите внимание на названия процессов в Windows, использующих слишком большое количество памяти или ресурсов ЦП. Микросхемы оперативной памяти подлежат замене, если на вашей модели Acer Aspire они являются съёмными. При постоянной нехватке ОЗУ замените стандартные модули на микросхемы с большим количеством памяти либо найдите альтернативное программное обеспечение, потребляющее меньше аппаратных ресурсов.

Совет! Эту программу можно открыть и через диспетчер задач Windows. Используйте сочетание клавиш «Ctrl + Shift + ESC», чтобы открыть диспетчер. Перейдите в раздел «Производительность» и воспользуйтесь ссылкой «Открыть монитор ресурсов» в левом нижнем углу окна.

Проблемы с блоком питания и батареей

При трудностях с электропитанием девайсов Acer нужно выяснить, какой компонент является их причиной — батарея или БП. Для этого используйте ноутбук при отключенном блоке питания, а затем — при отключенной аккумуляторе. Такая диагностика не всегда бывает точной, но зачастую помогает понять причину неисправностей. При проблемах с батареей чаще всего наблюдаются следующие симптомы:

  1. АКБ не заряжается, при этом от сети ноутбук работает нормально.
  2. Ноутбук Acer зависает на зарядке (не заряжается до конца).
  3. Аккумулятор быстро разряжается.
  4. Устройство не включается без питания от сети, даже если батарея полностью заряжена.

Важно! Не пытайтесь выполнить ремонт батареи и замену отдельных элементов питания самостоятельно. После такой замены устройство не будет работать корректно, так как в контроллере аккумулятора сохранятся старые характеристики элементов.

Сейчас уже невозможно представить себе жизнь без наших постоянных спутников: компьютеров, ноутбуков, планшетов и телефонов. Эта техника есть почти в каждом доме, и временами нам приходится с ней воевать. Если возникают сбои и проблемы в работе, ваш ноутбук не может сказать, что его беспокоит, он реагирует по-своему - выключается или зависает. Как перезагрузить ноутбук, если случилась такая неприятность?

Почему завис ноутбук?

Он может зависать по следующим причинам:

  • сбой программы;
  • сбой в работе операционной системы;
  • проблемы с «начинкой»: материнская плата, память, видеокарта, процессор и т.д.

Способы перезагрузки ноутбука

Так как перезагрузить ноутбук с клавиатуры одной кнопкой не получится, как вы сделали бы это у с кнопки «Reset» на системном блоке, для этой цели вам придется воспользоваться другими способами.

Первый способ - программный

При помощи панели «Пуск» вашей операционной системы

Выполняем следующую последовательность команд: «Пуск» - «Завершение работы» - «Перезагрузка». Если в момент зависания у вас отказала перестал передвигаться, попробуйте переключиться на вашего ноутбука (touchpad) при помощи комбинации + F7.

При помощи диспетчера задач

Перед тем как перезагрузить ноутбук, стоит попытаться закрыть программу или процесс, который вызвал зависание, с помощью диспетчера задач. Его можно открыть комбинацией клавиш CTRL+ALT+DEL. Потом выбираем нужную программу и нажимаем кнопку «Завершить процесс». Если это действие выполнить невозможно, вам остаётся только перезагрузить всю систему

С помощью командной строки

Чтобы её вызвать, нажимаем потом в командной строке вводим "cmd" и нажимаем клавишу Enter, а следом набираем команду «shutdown -r -t 0» - она означает произвести перезагрузку ноутбука немедленно. Но вдруг ваш Как перезагрузить его, если он не отвечает на команды, а не двигается? Тогда вам поможет второй способ.

Второй способ - механический

Выключение при помощи кнопки «Power» - кнопка включения и выключения ноутбука. Удерживайте её в течение нескольких секунд, это принудительно закроет все открытые программы и выключит ноут. Для возобновления работы нажмите на эту кнопку ещё раз. К такому способу перезагрузки лучше часто не прибегать, так как основные поломки всех электроприборов случаются именно в момент включения и выключения, когда происходит скачек электроэнергии. Но как перезагрузить ноутбук, если и на кнопку «Выкл» он не реагирует? Попробуйте третий способ.

Третий способ - обесточивание

Если у вас ноут подключен к сети, отключите его и выньте батарею, это его обесточит, и он выключится сам. Подождите несколько минут, потом поместите аккумулятор обратно или подключите ноутбук к сети. Нажатием кнопки «Power» вы запустите его опять.

Что делать, если зависание повторяется?

Если зависание повторяется с определенной периодичностью, то это уже серьезная проблема, и, возможно, вашему ноутбуку требуется ремонт. Прежде всего, обратите внимание на характер зависания и на то, какая программа была открыта в этот момент. Если дело в ней, то придется её удалить и установить заново. Возможно, вам поможет переустановка операционной системы, особенно если вы давно этого не делали. Но если ничего не помогло, вызывайте мастера или несите ноутбук в ремонт.

Добро пожаловать! Этот блог посвящен интернету и компьютерам, а, точнее был им посвящен.

Наверное, сразу видно, что уже много лет на сайте не появлялось новых статей. Да, такова судьба большинства блогов. Когда-то этот проект был амбициозным начинанием, и у автора, как и у многих других, писавших в то время, были масштабные планы стать одним из лучших российских блоггеров. Что же, если сейчас посмотреть, то из тех блогов, что создавались одновременно с моим, большинство уже растворилось в вечности. И у меня банально стало не хватать времени на блог. Так что да, он больше не обновляется. Хотя когда-то мы с этим сайтом выиграли в конкурсе "Блог рунета 2011".

У меня даже была мысль удалить все это, но потом я пересмотрел старые материалы, и понял, что они все еще могут быть полезны читателям. Да, некоторые статьи устарели (если у меня хватит сил, то они получат соответствующие пометки), но сайт, например, может быть полезен начинающим - здесь можно прочитать про базовые понятия интернета, научиться настраивать интернет, Windows или даже решиться перейти на Linux. Так что посмотрите на рубрики и выберите ту, которая подойдет именно вам.

И, все-таки, я надеюсь, что это - больше, чем просто блог, а настоящий путеводитель по интернету. Сайт можно смотреть в режиме справочника , где все имеющиеся статьи структурированы по категориям. И, кто знает, может быть, в один день здесь начнут появляться новые качественные статьи.

Сандер

Picodi.ru - это скидочный портал от компании International Coupons , польского эксперта в области экономии и дешёвых покупок. Поляки считаются одной из самой экономных наций на свете, поэтому неудивительно, что такого типа проект вырос именно из польского стартапа kodyrabatowe.pl . Чем может пригодиться этот портал рядовому пользователю интернета в России?

Современные телефоны под управлением android это больше, чем телефоны. Вы привыкаете к набору установленных программ, к истории своих звонков и текстовых сообщений, коллекции фотографий и многому другому. Но время идет, и устраивавший вас полностью аппарат начинает тормозить, глючить, или же просто теряет презентабельный вид из-за сколов на корпусе или царапин на экране. Возникает вопрос выбора нового телефона и смены android телефона. И если вопрос выбора мы сейчас обойдем стороной, то "переезд" на новый телефон остается серьезной проблемой - совершенно не хочется заводить все данные с нуля. Вот об этом мы сегодня и поговорим.

Большинство из читателей этого блога, скорей всего, никогда с системами контроля версий не сталкивались и в ближайшее время не столкнутся. А жалко. Это чрезвычайно удобное изобретение достаточно широко используется программистами, но, на мой взгляд, могло бы очень пригодиться и тем, кто активно работает с текстами. Но, наверное, сейчас нет ни одной системы контроля версий, которую было бы легко начать использовать для "офисной" (Microsoft Office) работы. Тем не менее, мне думается, что материал, изложенный в статье, может быть интересным для всех читателей.

Если вы задумывались о том, как с вашего телевизора смотреть фильмы по сети и выходить в интернет, эта статья для вас. Нет, я знаю о том, что у некоторых телевизоров и так есть функциональность Smart TV, однако я ни разу не видел, чтобы она работала нормально. Видимо поэтому недавно корпорация Google продемонстрировала совершенно потрясающее устройство, немедленно ставшее сенсацией. Речь идет о медиа-стримере Chromecast (Хромкаст), более совершенной и доступной версии прошлогоднего провального плеера Nexus Q.

Донгл Хромкаст, размеры которого не превышают 2 дюймов, подключается к порту HDMI телевизора и позволяет наслаждаться просмотром потокового веб-контента. Для управления стримером можно использовать любое устройство (планшет, ПК, смартфон) базирующееся на операционной платформе iOS, Windows, Android или Mac OS.

Эта статья посвящена устройству системной памяти android, проблемам, которые могут возникать из-за ее нехватки и способам их решения. Я сам не так давно столкнулся с тем, что мой телефон на базе android стал регулярно выдавать сообщения о нехватке памяти при попытке установить то или иное приложение. Что было для меня очень странно при том, что по описанию на маркете там должно было иметься около 16GB, да еще и я увеличил этот объем при помощи дополнительной карты памяти. Однако проблема имелась, и пришлось основательно повозиться, прежде чем я нашел правильное решение, не требующее получения root-доступа или полного восстановления телефона к заводскому состояние.

Почему зависает ноутбук Acer? Указывает ли этот симптом на серьезные неполадки портативного компьютера или проблему можно устранить простыми программными способами? Ответы на эти вопросы, а также квалифицированную помощь в восстановлении работоспособности лэптопа вы сможете получить в нашем сервисном центре.

Что делать, если зависает ноутбук Acer?

В ситуации, когда ноутбук постоянно зависает и не дает комфортно работать, лучше всего сразу связываться с менеджером и вызывать опытного мастера. Но если такой возможности нет, некоторые действия вы можете выполнить и самостоятельно:

  • проверьте жесткий диск портативного компьютера. Если он заполнен более, чем на 90 процентов, причина проблемы обнаружена. Удалите все ненужные файлы, либо перенесите их на другой накопитель, чтобы освободить место;
  • выполните жесткую перезагрузку. Для этого необходимо зажать кнопку питания до полного выключения устройства, а также отключить ноутбук от сети и извлечь батарею;
  • закройте все программы, которыми не пользуетесь в настоящий момент. Вполне возможно, некоторые из них перегружают оперативную память или процессор;
  • проверьте систему на наличие вирусов, которые могут существенно замедлять работу лэптопа.

Если все это не помогает, то причина скорее всего кроется либо в серьезном сбое операционной системе, либо в перегреве портативного компьютера. В первом случае проблему устранить несложно - достаточно лишь переустановить Windows и надлежащим образом настроить ее под свои потребности. От перегрева так просто избавиться не удастся.

Перегрев как причина того, что ноутбук Acer зависает

Ноутбуки Sony оснащаются весьма эффективной системой охлаждения. Но даже она спустя некоторое время начинает забиваться пылью, приникающей в корпус сквозь решетку радиатора. Если проигнорировать необходимость в чистке устройства, которая должна выполняться хотя бы один раз в год, пыль превратиться в толстый войлок, надежно удерживающий горячий воздух внутри лэптопа.

Именно из-за этого часто зависает ноутбук Acer. Материнская плата, процессор, видеокарта и другие комплектующие реагируют на повышение температуры снижением производительности, что может привести даже к самопроизвольному отключению аппарата. Чтобы не сталкиваться с такими проблемами, предлагаем пользоваться нашими услугами по очистке ноутбуков от пыли и их качественному профилактическому обслуживанию.

Если у вас зависает ноутбук, то причиной этой неполадки может являться целый ряд факторов. Обычно устранить проблему удается в домашних условиях, но чтобы лэптоп заработал без сбоев, сначала необходимо обнаружить причину поломки.

Причины неполадки

Возможные причины зависания ноутбука можно условно разделать на две категории:

  • Аппаратные – проблемы с «железом», например, перегревание компонентов.
  • Программные – ошибки в работе Windows, вирусное заражение и т.д.

Если устройство зависает при загрузке Windows, то речь, скорее всего, идет об аппаратной поломке. Если же система запускается, какое-то время работает, то нужно обратить внимание на состояние операционной системы, хотя здесь могут быть исключения, о которых рассказано ниже.

Зависание при включении и выключении

Если ноутбук намертво зависает при включении, то следует искать причину в первую очередь в физическом состоянии компонентов. Какие неполадки приводят к такой ситуации:

  • Проблемы с планками оперативной памяти – самостоятельно их устранить вряд ли получится, необходимо разбирать ноутбук.
  • Сбои в работе жесткого диска – можно проверить состояние диска с помощью загрузочной флешки с программой Victoria.
  • Загрязнение ноутбука и перегрев компонентов.

Если ноутбук тормозит на этапе загрузки системы, а до этого включается нормально, то попробуйте запустить Windows в безопасном режиме. На Windows 7 выбрать безопасный режим можно через меню, которое вызывается клавишей F8 при включении компьютера. Если в безопасном режиме система загружается, то нужно почистить список автозагрузки – одна или несколько программ тормозят запуск Windows в обычном режиме.

На Windows 8 и «десятке» клавиша F8 не действует, поэтому вам придется подождать, пока система запустится. Чтобы почистить автозагрузку:


Если без программ в автозапуске Windows грузится нормально, то просто не позволяйте приложениям загружаться вместе с системой. Еще раз откройте список автозагрузки и отметьте только те программы, которые жизненно необходимы – антивирус, приложения для управления видеокартой. Все остальные приложения можно запускать вручную.

Другая неприятная ситуация – лэптоп работает нормально, но на завершении работы начинает жутко тормозить и долго не выключается. Причиной этого обычно становится программа или процесс, который система не может завершить. При выключении Windows 10 всегда появляется окно с сообщением о том, какие приложения продолжают работать. Можно вернуться в систему, запустить диспетчер задач и завершить упрямые процессы вручную.

Заодно проверьте систему антивирусом – может быть процессы, которые мешают компьютеру нормально выключаться, еще как-нибудь вредят системе.

Зависание в процессе работы

Если ноутбук зависает через несколько минут после включения, то попробуйте обнаружить в появлении неполадок некую систематичность. Например, Windows виснет после запуска игры или программы – значит, дело в софте, который вы пытаетесь запустить. Переустановите его или удалите, раз ноутбук не может с ним работать.

Еще одной причиной могут быть несовместимые драйвера. Если проблема возникла после подключения нового оборудования и установки программного обеспечения, то следует отказаться от использования этого оборудования или поискать другие драйверы. Если, например, зависает мышка или другое оборудование, а не вся система, то также следует обратить внимание на драйверы и физическое состояние устройства.

Нет таких очевидных показателей – придется провести небольшую самостоятельную диагностику ноутбука. Если вы задаетесь вопросом, как перезагрузить машину, чтобы приступить к диагностике, то ответ зависит от того, реагирует ли ноутбук на ваши запросы. Если можно открыть меню «Пуск» и нажать «Перезагрузить», то воспользуйтесь этим способом перезапуска.

Лэптоп завис намертво и вообще не отвечает? Тогда понадобятся знания о том, как выключить зависшее устройство. Зажмите кнопку включения и держите, пока экран не погаснет. Если это не помогает, то отключите лэптоп от сети и вытащите из него аккумулятор – это крайняя мера.

После включения первым делом проверьте ноутбук с помощью антивируса. Используйте не только установленный антивирусный софт, но и бесплатную утилиту Dr.Web CureIT, скачанную с официального сайта разработчика. Кстати, если вы поставите на старый ноутбук современный мощный антивирус, то он тоже будет нещадно тормозить из-за нехватки ресурсов.

Причиной торможения или зависания системы может стать также переполненный жесткий диск. Откройте «Компьютер» и посмотрите, сколько места осталось на системном разделе. Если полоска стала красного цвета, то вы опасно переполнили диск. Попробуйте почистить его от лишних файлов и программ. Кроме того, удалите временные данные:

К сожалению, иногда причиной зависания ноутбука является не только такая мелочь, как временные файлы. Причины могут иметь и аппаратный характер. Если ноутбук включается и немного работает, потом зависает и больше не включается, а затем через какое-то время снова включается и немного работает, то вы определенно столкнулись с перегревом компонентов. Чтобы устранить этот недостаток, нужно разобрать лэптоп, почистить его от пыли и проверить систему охлаждения.

Проблемы могут возникать в работе жесткого диска, материнской платы, оперативной памяти. Самостоятельно можно проверить температуру компонентов с помощью программ типа Speccy или запустить тесты ОЗУ и жесткого диска в MemTest и Victoria. Но диагностировать неполадку в таких случаях самостоятельно сложно, поэтому лучше обратиться в сервисный центр, чтобы избежать появления еще более серьезных неполадок.



Рекомендуем почитать

Наверх