Что значит заблокирован id. Хакеры запустили сервис для обхода блокировки активации iCloud: инструкция для применения

Прочие модели 17.10.2019
Прочие модели

Если несколько раз подряд неправильно ввести пароль, ответить на контрольные вопросы или с ошибкой ввести другие данные, то Apple ID будет заблокирован из соображений безопасности. Что делать, чтобы снять блокировку и как получить доступ к учетной записи, расскажем далее.

Как разблокировать Apple ID с телефона

Способ актуален только для тех, кто точно помнить пароль от учетной записи. Тогда для того, чтобы снять блокировку необходимо выполнить следующие действия:

  1. На iPhone или другом мобильном устройстве с iOS (на котором стоит блок Apple ID) откройте «Настройки» и найдите здесь раздел «iTunes и App Store». Нажмите на него и кликните на кнопку авторизации. Если используете чужое устройство, с другим идентификатором Apple, то предварительно нажмите на имя учетной записи и выберите «Выйти».
  2. При необходимости выполните повторную авторизацию. На экране появится уведомление, что аккаунт заблокирован. Кликните «Разблокировать» и укажите удобный способ (через e-mail или ответить на контрольные вопросы).
  3. Если вы выбрали способ восстановления по электронной почты, то на указанный при регистрации «ящик» будет выслано письмо с инструкцией для разблокировки. Чтобы сбросить данные аккаунта, перейдите по ссылке.
  4. Если вы выбрали второй способ восстановления, то страница обновится, и система предложит ответить на контрольные вопросы, которые указывались при создании идентификатора Apple. Дополнительно может потребоваться ввести адрес электронной почты, фамилию, имя, год рождения.

Apple ID блокируют из соображений безопасности. Поэтому если сообщение о блокировке появилось неожиданно, и вы уверены, что не пытались войти в свой аккаунт, то обязательно смените пароль.

Как разблокировать Apple ID с компьютера

Способ подходит для тех случаев, если у вас заблокировался macOS или другое устройство. Тогда вернуть доступ к можно будет через браузер компьютера. Порядок действий:

  1. Перейдите на сайт «iforgot.apple.com». Попасть на него можно и через главную страницу Apple.
  2. Введите логин Apple ID и нажмите «Продолжить». Если вы не помните данные учетной записи, то кликните на синюю ссылку «Найти его».
  3. Далее отобразится системное сообщение, где будет сказано, что Apple ID заблокирован. Щелкните «Разблокировать» и отметьте подходящий пункт.
  4. После этого перейдите по ссылке из письма (будет отправлено на указанный при регистрации email) или ответьте на проверочные вопросы.

На этом процедура разблокировки аккаунта заканчивается. Если ошибка появилась после того, как вы несколько раз подряд случайно ввели пароль с ошибкой, то менять данные авторизации не обязательно. Если вы ничего не делали, то пренебрегать безопасностью не стоит. Поэтому обязательно измените пароль.

Сброс данных учетной записи

Устройство блокируется автоматически, если несколько раз подряд неверно указать пароль или попытаться выполнить другие подозрительные действия. Чтобы вернуть доступ достаточно авторизоваться в свой аккаунт Apple ID и подтвердить свою личность. Если вы не помните свой пароль или логин, то выполните следующие действия:

  1. Перейдите по адресу «iforgot.apple.com» и введите иднетификатор Apple ID. После этого выберите пункт «Сбросить пароль». Далее система предложит два способа восстановления (по email, ответить на вопросы). Укажите необходимые данные и придумайте новый пароль. Используйте его для авторизации и работы в сервисах Activation Lock.
  2. Если вы не можете вспомнить Apple ID, то нажмите на ссылку «Найти его». После этого введите другие данные, которые помогут восстановить доступ (имя, фамилия, адрес электронной почты, которые были указаны при регистрации). На указанный при регистрации email будет отправлено письмо с ссылкой. Перейдите по ней, чтобы сбросить старый пароль и придумать новый.

Если вернуть контроль над заблокированным Apple ID не получается, то обратитесь в службу поддержки пользователей Apple. Если на аккаунте отключена двухфакторная аутентификация, то обязательно настройте ее и подключите дополнительные устройства, которые можно будет использовать для восстановления.

Если у вас есть чек о покупке устройства, вы знаете ответы на контрольные вопросы или есть доступ к почте, на которую заведена учетная запись, мы сделаем отвязку Найти iPhone быстро и со стопроцентной гарантией.

Отвязка iCloud или Unlock Apple ID в Москве

Разлочка iCloud может проходить, как удаленно, если у вас нет возможности доставить устройство в сервис, так и при личном визите в нашу организацию. Разберем процесс пошагово:

  • ● вы оформляете заявку с указанием серийного номера на сайте или приезжаете лично к нам в сервисный центр для осмотра вашего устройства и проверки его по базе компании Apple;
  • ● мы уточняем, в какой стране изначально продано ваше устройство, и назначаем цену и сроки отвязки Apple ID;
  • ● мы подаем запрос на разблокировку iCloud, а вам остается только ждать положотельного вердикта от компании Apple;
  • ● когда процесс разблокировки завершен, менеджер нашего сервиса оповестит вас звонком;
  • ● вы приходите и забираете разблокированное устройство, оплачиваете стоимость работ по отвязке iCloud айфон 10.

Обращаясь к нам, вы можете быть уверены, что попали к специалистам своего дела, и процедура анлока айклауд пройдет без затруднений.

Отвязка iCloud iPhone Clean

Статус Clean говорит и том, что ваше устройство не украдено и его можно разблокировать. Но есть ряд отличий в разблокировке Эппл Айди на айфонах, проданных в различных странах мира. Ниже по пунктам мы разберем наши услуги:

  • ● отвязка Apple ID по чеку о приобретении вашего гаджета стоит всего 2490 рублей и в среднем занимает 3-4 рабочих дня, при условии правильно оформленного документа;
  • ● отвязка iCloud iPhone 7 | 8 | X для РосТест телефонов обойдется вам от 5000 до 8000 рублей, и может быть выполнена без визита в сервисный центр AppleFavorite;
  • ● разблокировка iCloud для устройств проданных не в России, а в какой-либо другой стране тоже возможна, но для данной процедуры обязательно наличие устройства в сервисном центре на время разблокировки;

Если unlock iCloud iPhone успешно произведен, можете без опасения продавать аппарат или сдавать в сервис на ремонт или замену.

Разблокировка iCloud найти iPhone

Что делать, если забыли пароль от iCloud на iPhone? Конечно же обращаться в сервис. Если процедура отвязки iCloud iPhone 5 | 5S возможна для вашего девайса, мы выполним ее в кратчайшие сроки.

Злую шутку с владельцами iPhone может сыграть функция «ActivationLock». Если вы обновляете программное обеспечение или перепрошиваете ваш телефон, при этом забыли пароль Apple ID, отвязка найти iPhone вашего телефона будет возможна только в сервисной мастерской.

Функция «Найти iPhone» защищает владельца телефона от многих проблем, однако, может их и прибавить. Если по каким-то причинам отвязка “найти айфон” не получается у вас самостоятельно, обращайтесь только в специализированные центры. Выполнение процедуры человеком, не имеющим в этом опыта, может превратить ваш девайс в набор микросхем. После такого вмешательства разлочка iCloud даже профессионалом может стать невозможной.

Наш сервисный центр всегда идет навстречу клиенту, и иногда мы можем снять блокировку с вашего девайса дистанционно. Но в данном случае отвязка iCloud айфон 6 | 6S будет происходить по 100% предоплате. Для того, чтобы узнать, есть ли у нас возможность снять iCloud с ваего аппарата, оставьте заявку в форме онлайн-заказа, а в комментарии укажите imei или серийный номер вашего устройства.

Начнем с того, что такое Activation Lock (блокировка активации)?

После выхода в свет операционной системы для iPhone – iOS 7, компания apple ввела новую защитную функцию Activation Lock , которая позволяет проверить включена или выключена на вашем iPhone блокировка активации. Она служит для защиты айфона и всех данных его владельца в случае кражи или же потери. При активированной функции устройством нельзя пользоваться без ввода данных учетной записи iCloud - иными словами, Apple ID.

Проверить состояние блокировки активации можно здесь Activation Lock . После ввода IMEI или серийного номера iPhone, который можно найти в разделе «Об устройстве» основных настроек смартфона, а также проверочных букв и чисел, вы узнаете, включена данная функция или нет.

iPhone, привязанный к Apple ID, после сброса настроек или обновления сможет активировать только владелец, введя данные последней активной учетной записи. При покупке iPhone в интернете на «eBay» или с рук многие пользователи не задумываются проверить отвязан ли iPhone от аккаунта предыдущего владельца.

Поэтому, при покупке iPhone с рук необходимо убедится в том, что прежний владелец удалил свою учетную запись iCloud. Зайдите в меню «Настройки» – «Основные» – «Сброс», выберите пункт «Стереть контент и настройки», затем нужно подтвердить сброс. Если после сброса увидите окно для ввода Apple ID и пароля - устройство привязано к Apple ID и iCloud хозяина iPhone или включена функция «Найти iPhone». В таком случае этот телефон не отвязан от iCloud и покупать его не рекомендуется. Потребуйте продавца подтвердить Activation lock вводом e-mail и пароля, после этого в настройках телефона отключите функцию . И попробуйте повторно сделать сброс. В ином случае, когда сброс произошел без запроса пароля - устройство не привязано к Apple ID и его можно покупать.

Что такое iCloud и Apple id ?

iCloud – это хранилище информации от компании Apple, которое дает возможность пользователям получать доступ к своей музыке, фотографиям, документам и другим файлам с любого устройства а также сохраняет резервные копии данных iPhone и iPad, помогает владельцу найти потерянные устройства и позволяет делиться фотографиями с другими людьми.

Идентификатор Apple ID - это адрес электронной почты, который используется в качестве имени для входа практически во все службы Apple. С его помощью можно использовать iCloud для хранения содержимого, покупать песни, фильмы и телешоу в iTunes Store, а также загружать программы из App Store.

Проблема обхода блокировки активации iCloud стала печалью для пользователей которые неудачно приобрели iPhone с рук. Нужно знать, что ни перепрошивка, ни сброс настроек не помогут удалить привязку iPhone к . Поэтому мы решили написать общие рекомендации, как разблокировать iCloud для телефонов Apple приобретенных не официально. Проблема многих людей, покупающих с рук iPhone, в том, что они пытаются сэкономить тысячу рублей на очень важных вещах. Нужно покупать б/у iPhone с полным комплектом, в который входит сам iPhone, гарнитура (наушники с микрофоном),USB кабель, зарядное устройство (блочок), коробка с наклейкой, на которой IMEI и серийный номер совпадают с данными в телефоне и желательно товарный чек. В том случае, когда продавец не может вам это предложить, то вероятность того, что ваш iPhone в ближайшие дни станет непригодным «кирпичом», очень велика!

Как снять Activation Lock и сменить Apple ID?

1 .Чтоб сделать отвязку Apple ID от прежнего владельца телефона необходимо составить официальное письмецо в службу поддержки компании Apple, к нему прибавить фотку вашего айфона а также наклейки с коробки и товарного чека. В том случае, если вы имеете полный набор с коробкой и чеком, переходите к последующему шагу 3 «Составление письма». Если они у вас отсутствуют, нужно их изготовить самому!

2 .Коробка с под айфона нам необходима в любом случае. Нужно, во-первых отсканировать наклейки с коробки от телефона (требуется найти коробку от нужной вам модели айфона) и на основе этих макетов сделайте наклейки с данными вашего iPhone (IMEI и серийный номер). В Apple больше всего смотрят на Serial No. Не советуем экономить, сделайте наклейки на качественной бумаге и хорошем принтере.

3 .Теперь нам нужно сделать чек о приобретении iPhone. Его можно изготовить в эмуляторе кассового аппарата и распечатать на принтере, но помните, что за подделку чека вас могут привлечь к ответственности. Первое письмо можно попробовать написать без чека, указав, что предыдущий хозяин его не сохранил. Итак, что должно быть указано в нашем чеке: модель iPhone (iPhone 6S 16 Gb Space Gray), IMEI (должен содержать 15 цифр 353313071931976) и серийный номер (FK8QGSF0GRY5)

4 .После того как вы подготовили коробку и чек, которые подтверждают что вы являетесь владельцем айфона, необходимо сделать фото. Положите на стол iPhone задней панелью вверх, коробку с наклейкой и чек, сделайте фото так чтобы все составляющие поместились в один снимок.

5 .Письмо пишем на e-mail: . Если вам придет ответ что ваш iPhone залоченый функцией Find My iPhone (компания Apple расценивает это как украденный) в таком случае пишем на почту [email protected]

6 .В графе тема письма пишем Case 22153744. Activation Lock. Purchase Validation . (Case 22153744 – номер вашего первого письма в службу поддержки Apple) Как узнать Case? Заходим на сайт службы поддержки Apple в России . Теперь нужно заполнить форму обращения, жмакаем «Начать», потом выбираем ваше устройство. Необходимо установить «Запрос на обслуживание и устранение неполадок», где нужно выбрать – невозможно установить или снять блокировку телефона. Дальше выбираем «запланировать звонок», указав серийный номер айфона (FK8QGSF0GRY5), имя, фамилию, номер телефона и свой e-mail. И через пару минут вы получите письмецо с присвоенным номером Case, а также может поступить звонок.

7 .Пример письма в службу поддержки Apple чтобы сделать отвязку Activation Lock и заменить Apple id.

Hello. Case 22153744 . I have a problem with activation my iPhone 6S. I have bought the iPhone in a shop one week ago and update iOS 11.1 yesterday. After update iPhone has an activation screen and asks previous owner’s Apple ID and Password. I don’t know Apple ID and Password; I haven’t communication with him. I can not use my iPhone for 2 days. I am so disappointed this situation. Can you help me to disable this function, please? Serial No of my iPhone is FK8QGSF0GRY5 and IMEI is 353313071931976 . I attach photos of the box and the sales receipt.

Best Regards,
I have a problem.

8 .Ответ придет в течении 5-10 дней. В ответе будет написано, что вашей проблеме присвоен номер в системе и нам нужно дождаться письма от Apple примерно такого содержания:

Hello. Thanks for sending the proof of purchase for this product.
Product: iPhone 6S
Serial number: FK8QGSF0GRY5
After reviewing the provided documentation, we unlocked the product.

If you need help, use Contact Apple Support to start your support request online and get connected to an expert.

9 .После получения ответа из компании Apple вы можете смело активировать iPhone и сделать новый Apple id. В случае неполучения ответа пишем повторно письмо на [email protected]

Как удалить учетную запись iCloud (Apple id) не зная пароля?

Если у Вас есть iPhone либо iPad который привязан к учетной записи Apple id и включена функция “Найти iPhone” (Find My iPhone ON ) . Вы не помните пароль от iCloud или же стали жертвой недобросовестного продавца и на устройстве в настройках iCloud находится чужой аккаунт, в таком случае не стоит расстраиваться ведь мы нашли решение как удалить icloud аккаунт прежнего пользователя!
Итак, хотим представить Вам программное обеспечение iRemove Tools – лучшее решение для разблокировки iCloud (Apple id) на любом устройстве iOS: iPhone, iPad, iPod Touch (WIFI или GSM).

Почему это лучшее решение для Apple iPhone, iPad привязанных к учетной записи iCloud ?

  • Сервис полностью автоматизирован, Вам не нужно быть “технически подкованным” программа сама все сделает за Вас!
  • Поддержка ВСЕХ версий iOS (самая последняя версия iOS 11.2 )
  • Программа подходит для всех мобильных устройств Apple iPhone, iPad и iPod Touch
  • Поддержка Windows 7 (x32 x64), 8, 10
  • Для обхода / удаления iCloud требуется лишь несколько минут!

Как удалить учетную запись iCloud если забыли пароль с помощью сервиса iRemove Tools :

Шаг 1 . Убедитесь, что на Вашем устройстве iOS присутствует учетная запись iCloud , которую необходимо удалить.
Шаг 2 . Скачайте программу iRemove Tools
Шаг 3 . Запустите программу и подключите iPhone или iPad к компьютеру с помощью USB кабеля Lightning.


Шаг 4 . Теперь необходимо на самом устройстве разрешить доступ программе к iPhone или iPad нажав на предупреждение «Доверять этому компьютеру»
Шаг 5 . Если Вы сделали все правильно программа определит имя, модель, IMEI, серийный номер, версию iOS и номер телефона вашего устройства.


Обратите внимание! В том случае, если на Вашем устройстве Apple (iPhone или iPad) стоит блокировка активации Apple ID или активирован «режим пропажи» программа iRemove не сможет удалить учетную запись iCloud. Внизу вы увидите сообщение что данное устройство не поддерживается «Unfortunately, your device is not supported »

Шаг 6 . Если Вы видите сообщение «Congratulation! Your device is supported» это означает что Ваш айфон или айпед поддерживается программой iRemove Tools и Вы можете удалить учетную запись Apple id предыдущего владельца! Нажмите на кнопку «Make Paymant» и акажите услугу удаления iCloud , заполните форму и оплатите.
После оплаты IMEI и серийный номер устройства будет автоматически добавлен в базу iRemove Tools и Вы сможете воспользоваться программой!

Шаг 7 . Нажмите «Remove iCloud Account» чтобы приступить к процессу удаления учетной записи iCloud (Apple iD) . Также Вы увидите предупреждение о том что с девайса помимо аккаунта iCloud будут удалены все фотографии, контакты, напоминания, заметки и т. д. Одним словом будет стерта вся связанная с iCloud информация.

Шаг 8 . Теперь на самом устройстве Apple необходимо зайти в «Настройки > Основные > Сброс» выберите пункт «Сбросить все настройки» . После сброса девайс перегрузиться и начнется процесс удаления, который длится несколько минут, не отсоединяйте устройство Apple от компьютера.

Шаг 9 . После окончания процесса удаления учетной записи iCloud (Apple id) на экране iPhone, iPad появится приветствие. Процесс удаления завершен и Вы можете настроить устройство как новое, создать свою учетную запись Apple id либо ввести существующую и пользоваться им без каких либо .

Вот так, на самом деле, все просто. Теперь вы знаете как удалить iCloud из iPhone или iPad не зная пароля от учетной записи.

*Важно!

После разблокировки iCloud по imei, Вы можете привязать девайс к своей учётной записи и включить функцию “Найти iPhone” , создать идентификатор Apple id и скачивать любые приложения на iPhone / iPad, но обновлять прошивку нужно только непосредственно с телефона по Wi-Fi (« обновление по воздуху» ), ни в коем случае не обновляйте айфон, айпед через iTunes. Также не рекомендуется делать полный сброс настроек «Стереть контент и настройки», так как программа iRemove Tool не удаляет устройство с сервера Apple полностью! После полного сброса настроек учетная запись Apple id предыдущего владельца снова появиться в настройках iCloud.

Программа Activation Lock разработана производителями продукции Apple как защитная функция, позволяющая проверять момент включения блокировки активации или ее выключения. Эта функция стала необходимой с введением iOS 7. Ее принципы в том, что она обеспечивает возможность блокировки айфона при его утрате, если же смартфон украден, то восстановить доступ к нему сможет только владелец ID, имеющий доступ к учетной записи iCloud.

Хранилище данных iCloud – это возможность архивировать, передавать и хранить личные данные (документы, фотографии, видео и прочее), под вашим индивидуальным номером в системе баз данных Apple, независимо от наличия смартфона.

Apple ID - это идентификатор, позволяющий предоставлять именно вам персональную информацию, хранящуюся на iCloud, с помощью которого вы имеете право распоряжаться информацией в хранилище баз данных: пересылать, архивировать, удалять, сохранять новые копии.

Если вы, например, решили проверить — заблокирован ли ваш айфон, то получить информацию об этом поможет программа Activation Lock, в которой необходимо заполнить поля ввода информации, содержащие IMEI айфона, а также серийный номер. Эти индивидуальные данные о смартфоне можно проверить, зайдя предварительно в меню «Настройки» и выбрав параметр «Основные», где открыть нужный подраздел «Об устройстве».

К сожалению, при покупке с рук девайса или при приобретении в интернете многие не думают о том, чтобы проверить айфон на наличие/отсутствие блокировки, и зачастую сталкиваются с тем, что устройство заблокировано, то есть ID прежнего владельца не отвязано и соответственно выполнить звонки, пользоваться иными функциями невозможно.

В данной статье мы хотим рассмотреть вопрос: как разблокировать iPhone 6 с iCloud. Для начала проверим iPhone 6S на отсутствие в нем блокировки учетной записи iCloud. По идее, бывший собственник айфона перед продажей должен был удалить свою учетную запись на смартфоне. Но что, если он забыл это сделать? Чтобы проверить, необходимо в меню «Настройки» айфона отрыть раздел «Основные» и выбрать параметр «Сброс», а затем применить функцию «Стереть контент и настройки», применив утвердительное положение о сбросе.

Если после этого последует сообщение о необходимости заполнения ID номера и пароля учетной записи iCloud, то по всей видимости ваш iPhone 6S привязан к старой учетной записи прежнего владельца. Если вы ее знаете, то легко сможете войти, а затем удалить ее, чтобы зарегистрировать собственную учетную запись. Когда вам не известны параметры учетной записи бывшего хозяина смартфона, то можно попробовать перезагрузить айфон, чтобы сбросить настройки iPhone до заводских и отключить параметр «Найти iPhone». Если же после сброса имеющихся в девайсе настроек запрос на ввод ID номера продолжатся, то такой айфон не рекомендуется приобретать.

Как бы там не произошло, но, когда заблокированный айфон куплен, нужно официально отвязать его от ID предыдущего владельца. Хорошим вариантом будет письменное обращение в компанию Apple с просьбой о разблокировке приобретенного айфона. К обращению следует приложить чек на покупку и фотографии упаковки с наклейкой, на которой четко видно серийный номер и прочие данные смартфона.

В компании наиболее уделяют внимание на серийный № iPhone, поэтому лучше, если вы сделаете сканкопию наклейки, где IMEI будет содержать 15 цифр, а серийный номер будет состоять из совокупности букв и цифр. Фотография устройства с серийным номером должна быть четкой. Письмо-запрос отправьте на почту по адресу: «[email protected]».

Если после вашего письменного запроса придет ответ от компании Apple, что данный айфон числится как залоченный, то вторым способом станет ваше письменное обращение на почтовый ящик [email protected]. При этом необходимо правильно указать в «теме» письма номер вашего первого письма на вышеуказанный почтовый ящик. Например, «тема» письма будет выглядеть так: «Номер вашего первого обращения в службу поддержки Apple. Точка. Activation Lock. Purchase Validation.»

Как установить номер письма из службы поддержки

Чтобы правильно установить Case письма, для начала нужно войти на сайт службы поддержки компании Apple в РФ и заполнить форму обращения, в которой активируйте задачу «Начать» и укажите модель айфон 6S. Сделайте «Запрос на обслуживание и устранение неполадок», в котором заполните пункт «Невозможно установить или снять блокировку» на айфоне. После чего выделите галочкой опцию «Запланировать звонок», а также введите свои данные: имя и фамилию обратившегося, серийный № и номер телефона на iPhone 6S, а также свой почтовый ящик. Примерно через некоторое время вам поступит звонок на айфон, а следом на почтовый ящик поступит письмо, в котором будет указан порядковый Case номер обращения.

Теперь сканкопию письма приложите вместе с обращением в службу поддержки компании Apple для замены Apple ID и отвязки функции Activation Lock. В ближайшую неделю вы должны получить ответ на ваш почтовый ящик. Сначала вашей проблеме присвоят индивидуальный номер, а затем должен прийти другой положительный ответ о снятии ID номера. После чего вы имеете право установить и зарегистрировать свой индивидуальный Apple ID. Если ответ не придет, напишите повторно, пока не получите результат.

В любом случае, не отвязав ID айфона старого владельца, вы не сможете пользоваться айфоном, отправлять СМС, фотографировать, устанавливать приложения и пр. К сожалению, устройство будет бесполезным, пока не будет разблокировано. Некоторые компании предлагают свои услуги для оказания услуги по разблокировке, возможно в самом последнем случае — это единственный выход, если отыскать прежнего владельца не возможно.

Давайте разберемся каким образом можно разблокировать свой Apple ID и какие причины могут привести к блокировке аккаунта.

Данная статья подходит для всех моделей iPhone Xs/Xr/X/8/7/6/5 и Plus на iOS 12. На более старых версиях могут отличаться или отсутствовать указанные в статье пункты меню и аппаратная поддержка.

Как разблокировать Apple ID?

Вам нужно первым делом удостовериться, что вы точно знаете от Apple ID пароль. Выполняем такие шаги:

Аналогичные действия можно выполнить на компьютере Виндовс или Мас. Для предотвращения подобных ситуаций стоит заранее активировать двухэтапную проверку при входе в аккаунт.

Двухэтапную проверку можно включить на этом ресурсе https://iforgot.apple.com/ru/. Пользователю необходимо нажать на кнопку-ссылку «Настроить» в меню «Двухэтапная проверка».

Восстановление

Если Apple ID заблокирован и никакой вариант разблокировки не помог, то следует обратиться в службу поддержки.

Здесь появляются определенные проблемы:

  • Вам нужно будет подтвердить право владения девайсом. Для этого следует использовать только чек о приобретении в авторизованном магазине. Если какая-то компания перепродает гаджеты, к примеру, из Польши, то такие товарные чеки не подойдут. Принимаются только чеки, полученные ими в польских магазинах.
  • Процесс разблокировки через техподдержку может длиться до месяца. Решаются эти вопросы в центральном англоязычном офисе, а не местными консультантами.
  • В службу поддержки звонки платные. По времени они могут длиться до 30 минут.

Профилактика

Давайте разберемся, что нужно сделать, что ваш гаджет на Apple ID не был заблокирован:

  • Установите для Apple ID действительно сложный пароль и запишите его в блокнот.
  • Регулярно меняйте пароли. Пусть вы измените только 1 символ или букву, но этого будет достаточно, чтобы себя обезопасить. Только не нужно переусердствовать, чтобы такие действия не были сигналом к «подозрительной активности».
  • Данные платежей не сохраняйте во временной памяти девайса. Лучше достать лишний раз карточку и указать вручную ее данные, чем получит к ней доступ злоумышленник при неудачном стечении обстоятельств.
  • Не давайте своей учетной записью пользоваться другим людям.
  • Не изменяйте настройки Apple ID по просьбам и советам других людей.

Причины блокировки учетной записи Apple ID

Подозрительная активность

Неоднозначная причина, из-за которой Apple ID может быть заблокирован на многих устройствах. В корпорации Apple следят за активностью учетных записей и счетов на всех выпущенных девайсах, поэтому если они заменять, что на гаджете сменился владелец, то смогут к нему ограничить доступ.

Основные виды «подозрительной активности»:

  • Частое изменение настроек в учетной записи. Если вы используете гаджет Apple, то вводите те данные, которые изменять не будете – логин, пароль, e-mail, контрольные вопросы.
  • Не нужно пытаться часто возвращать средства за приобретенные приложения. Специалисты могут подумать, что данный девайс украли злоумышленники и пытаются из него вытянуть как можно больше средств.
  • Это касается и иных платежных систем. Работайте только с одной пластиковой карточкой. Если постоянно изменять информацию платежей, то это будет подозрительно.
  • Самые большие проблемы у владельцев «общих аккаунтов». Сейчас владельцы Айфонов используют новый вид заработка – предоставление доступа к девайсу третьим лицам. Клиенты часто информацию этих учетных записей меняют, что снова нас приводит к первому пункту нашего списка.

Неверный ввод пароля

Неоднократный ввод неправильных параметров для входа в Apple ID является самой распространенной причиной блокировки. В данном случае отдел безопасности считает, что злоумышленники пытаются взломать аккаунт, поэтому доступ к нему блокируют. Зачастую в данной ситуации публикуется сообщение, что учетная запись заблокирована из соображений безопасности.



Рекомендуем почитать

Наверх