Что значит доступ к контенту мегафон. Как отключить на мегафоне все платные услуги и подписки

Faq 21.07.2019
Faq

Контент в широком смысле слова является каким-либо информационным материалом. Многие операторы предоставляют этот самый контент, и при этом не бесплатно. Многих абонентов Мегафона интересует вопрос: доступ к контенту – что это такое и для чего нужен?

Все работает по тому принципу, что, если абонент Мегафона доступ к контенту получил, он должен заплатить определенную сумму. Разумеется, это может быть удобным сервисом для своевременного получения каких-либо новостей России и мира или материалов развлекательного характера. Но что, если пользователь вовсе не подключал такую услугу или подключил несознательно, вследствие чего попросту теряет определенную сумму денег? В данном случае от платного контента нет никакого толку вовсе, и лучше бы его пользование не подключалось.

Не только оператор предоставляет подобные услуги по всей России, но и другие пользователи, которые могут подключить вас к платной рассылке с помощью короткого номера. Такому риску больше всего подлежат подростки из-за любопытства и пожилые люди из-за неопытности использования подобных устройств. Некоторые мошенники в России также снимают средства со счета с помощью коротких номеров, что приводит к отсутствию нескольких сотен рублей на счету. Возникает логичный вопрос о том, как отключить доступ к контенту, Мегафон же дает простой ответ – воспользоваться специализированной услугой оператора, которая действует по всей России.

Услуга «Стоп-контент»

Данная услуга считается специализированным способом оператора Мегафон заблокировать связь с платными номерами. Это относится ко всем видам связи, в том числе:

  • смс-сообщения;
  • USSD-коды;
  • обычные исходящие голосовые вызовы.

В итоге данная услуга является защитным барьером пользователя Мегафона от всевозможных мошенников по России. Любой тариф из представленных оператором позволяет использовать услугу в домашнем регионе бесплатно.

Теперь мы разобрались, с чем имеет дело абонент Мегафона, что такое доступ к контенту и как его заблокировать во избежание потери денег со счета абонента-жителя России.

Подключение и отключение услуги

Чтобы подключить услугу «Стоп-контент», достаточно использовать один из USSD-кодов:

  • *526# и вызов;
  • *105*801# и вызов.

После успешного проведения процедуры активации на ваш смартфон должно прийти смс-сообщение, в котором будет говориться о том, что услуга была успешно подключена, а доступ к платному контенту – запрещен. Это самый простой способ, как отключить контент на Мегафоне с помощью функции, которая, к тому же, не требует никакой абонентской платы от пользователя. Особенность услуги заключается в том, что официальные услуги Мегафона остаются доступными для использования, а также остается возможной оплата парковок по всей России с помощью различных специализированных кодов и смс-сообщений на короткие номера.

Отключение услуги такое же простое, как и ее подключение: достаточно вновь набрать *526# или же сразу указать 0 в коде, который будет выглядеть как *526*0#.

Итоги

Пользователям Мегафона контент от сомнительных платных номеров может быть заблокирован с помощью удобной услуги, которая не блокирует официальные материалы оператора. Это удобно и для пользователей России, которые с подключением услуги становятся максимально защищенными от действий мошенников, а также и для самого Мегафона, который оставляет не заблокированными свои собственные предложения. В итоге абонентам Мегафона доступ к контенту желательно все же ограничивать, так как эта функция остается бесплатной и исключительно положительно влияет на использование мобильной связи, а также ее безопасность в целом.

Зачастую, пользуясь интернетом с мобильного телефона, мы посещаем различные сайты, иногда сомнительного содержания. Кто-то ищет, где можно скачать бесплатно фильм, посмотреть видео, найти готовое домашнее задание для ребенка, поиграть в игры, кто-то интересуется контентом пикантного содержания. Не задумываясь, мы переходим на сайты, вводим для «бесплатной» регистрации свой номер телефона. Результатом таких необдуманных переходов непременно будет абсолютно бесполезная подписка на какой-либо развлекательный контент сомнительного содержания. Стоимость же подобных подписок бывает разной от 5-6 рублей в сутки до 150 и даже больше. Средняя цена — 30 рублей в сутки.

Отключить сформировавшуюся подписку собственными силами подчас затруднительно. Сделать это можно в личном кабинете или по звонку на линию поддержки оператора. Но как известно, профилактика проще и дешевле, чем лечение. Для того чтобы обезопасить своих абонентов от нежелательных подписок на контент сторонних провайдеров операторы разрабатывают сервисы защиты. Очень хорошо представлен этот сервис у «МегаФона» и существует уже длительное время.

Многие абоненты помнят и часто просят у оператора МегаФон подключить им СТОП-контент или СТОП-контент 2. Эти услуги были закрыты оператором еще 07.07.2014, но в памяти у народа они остались.

СТОП-контент был закрыт, модернизирован и переименован в «Запрет платных контентных коротких номеров», который предоставляется в настоящее время.

Услуга «Стоп-контент-2» позволяла абонентам «МегаФон» блокировать различные сервисы ЗАО «МегаЛабс» (дочка МегаФона):

  • Видео-портал;
  • Радар;
  • WAP-CLICK;
  • Мобильный портал;
  • Федеральное СИМ-Меню МегаФонПРО (Sim-портал МегаФонПРО) и так далее.

Это все развлекательные сервисы самого Мегафона. В настоящий момент аналогов этой услуги не существует. Сервисы МегаФона подключаются при наличии любого запрета.

Что дает запрет платных контентных коротких номеров?

Услуга блокирует абонентам возможность пользоваться развлекательными сервисами, которые базируются на SMS и USSD запросах, а также мобильными подписками и сервисом «Настроение» (сервис оператора).

При попытке воспользоваться платным сервисом, абонент получает в ответ СМС-уведомление о том, что указанный вид услуг ему не доступен.

Управление услугой

Управлять можно следующим образом:

  • Подключение по команде * 526 * 1 * 1 # ;
  • Отключение — * 526 * 2 * 1 # ;
  • Информация — * 526 # .

Самостоятельно «Запрет» можно подключить также в личном кабинете в разделе «Услуги» по ссылке .

При обращении в офис «МегаФон-Ритейл» или на справку 0500 нужно быть готовыми к тому, что оператор может отказать в подключении. Это связано с тем, что в процедурах специалистов обслуживания значится только пункт о возможности отключения услуги, а подключение запрещено. Но многие специалисты идут на встречу и спокойно включают «СТОП-контент» по запросу абонента.

Если вы корпоративный клиент, то самостоятельно включить сервис в личном кабинете не получится. Для этого контактное лицо организации должно обратиться к своему сервис-менеджеру с заявлением.

«Запрет платных контентных коротких номеров» предоставляется полностью бесплатно.

Особенности

Перечень SMS/USSD-номеров, на которые не распространяется действие услуги «Запрет платных контентных коротких номеров»:

  • 5049 (Автоматические настройки терминалов);
  • 107 (Мобильный прайс);
  • 564 (Dr.WEB);
  • 566 (Радар);
  • 565 (Мегафон-Почта);
  • 627, 628 (Дневник.ру);
  • 1120 (Банк памяти);
  • короткие и федеральные номера в рамках услуги «SMS-Информ Коннект»;
  • номера, предназначенные для функционирования SMS-интерфейса услуги «Мобильные платежи» (1170, 1170х, 1170хх, 1170хххх; 84хх, 84ххх, 84хххх, кроме 8404, 8404х, 8404хх, где х – любое число от 0 до 9).

Сохраняется возможность отправлять SMS-сообщения, выполнять USSD-запросы и совершать голосовые вызовы на сервисные номера, имеющие атрибуты:

  • сервисные номера, относящиеся к оператору «МегаФон»;
  • короткие номера с нулевой тарификацией для абонента – 010, 112 и т.д.;
  • оплата различных видов парковки — все номера парковочных компаний проходят аккредитацию сотовых операторов и не блокируются никакими запретами;
  • короткие номера из SIM-меню.

При подключении «Запрета» не происходит отключения подписок, подключенных ранее. Если «Запрет» подключают с целью отключения действующих подписок, то он не поможет. Для любителей социальных сетей важно будет знать, что «Запрет платных контентных коротких номеров» не ограничивает возможность использования сервиса «Покупка Очков» на сайте www.odnoklassniki.ru.

Нужна ли эта опция?

Вопрос: подключать или не подключать сервис? Наша рекомендация – однозначно подключать. Он бесплатный, но при этом может защитить от большей части назойливых сервисов. Решать только вам.

Абоненты Мегафон часто сетуют на присутствие навязчивой рекламы мобильных продуктов от телесистемы. Причём пользователей раздражает не только это. Дело в том, что по своей не внимательности, можно ненароком перейти по неизвестной ссылке, перезвонить по платному номеру, или ответив на СМС сообщение, невзначай подключиться к какой-либо платной услуге. Кроме того, не секрет, что сейчас существует немало мошенников, которые под прикрытием рекламных проспектов, могут завладеть средствами абонента. Однако данную проблему можно легко решить, активировав на номере услугу «Стоп Контент» Мегафон.

Описание услуги

Функция «Стоп Контент», на Мегафон предоставляется совершенно бесплатно. После активации функции, абонент будет защищён от платного контента, который предлагает ему сама телесистема, или бизнес партнёры провайдера.

При этом, премиум сообщения, сервисные линии и USSD, а также СМС, поступающие с платёжных и банковских номеров, не затрагиваются. Блокировке подлежат только номера, сторонних и развлекательных линий.

Блокирующим сервисом могут воспользоваться все абоненты телесистемы. Однако стоит помнить, что функция работает только в регионе активации симки. Это означает, что при выезде за пределы места регистрации сим-карты, мобильный оператор уже не сможет гарантировать корректную работу услуги.

Стоит упомянуть и об особенностях сервиса «Стоп Контент» Мегафон:

  • после включения опции, абонент сможет оплачивать такие сервисы: PayPal, пополнять баланс своей социальной странички, вносить оплату за ранее подключенные услуги развлекательного характера;
  • включить опцию можно по всей РФ. Но, полноценно работать она будет, только в домашнем регионе абонента;
  • подключение функции через отправку USSD код, в некоторых регионах страны может не работать. В таком случае, нужно будет воспользоваться другим методом включения услуги (с существующими способами подключения функции можно ознакомиться ниже);
  • опция не предполагает внесения абонентской платы, и предоставляется клиентам сети абсолютно бесплатно.

Помимо этого, многих пользователей интересует вопрос, что такое «Контентный счет» Мегафон? По законам РФ, этот счёт может быть открыт мобильным оператором только по непосредственной просьбе абонента. Услуга предполагает создание специального баланса, с которого будут списываться деньги за использования тех или иных подписок.

К слову сказать, многие провайдеры умалчивают о правах клиентов. А ведь по факту, для создания счёта и подключения к нему платной подписки, клиент должен самостоятельно посетить офис провайдера и заказать данную услугу.

Помимо этого, абонент может активировать функцию на сайте провайдера, через свою страничку. Или же посредством отправки USSD запроса * 393 # , и выполнения предложенных инструкций.

В случае если без ведома клиента, с его баланса списались деньги за неизвестную услугу, он может затребовать возвращения средств на счёт. Для этого надо совершить звонок на 0500 , и попросить сотрудника компании разобраться в ситуации. Решить вопрос с отключением навязанной подписки можно и в любом филиале провайдера (с паспортом).

Чтобы обезопасить себя от подключения платных услуг, рекомендуем подключить к симке сервис «Стоп Контент». Включить функцию блокировки контентных услуг на Мегафоне, можно несколькими удобными способами:

  • через ЛК;
  • через SMS послание;
  • посредством специальной системной команды;
  • посредством звонка в техническую поддержку оператора.
  • давайте рассмотрим каждый метод более детально.

Зарегистрированные клиенты оператора, подключиться к опции смогут прямо на личной странице. Для этого нужно авторизоваться на сайте, дальше перейти в пункт «Услуги», и возле нужного продукта нажать кнопку «К подключению».

Если вы ещё не успели авторизоваться в Личном кабинете провайдера, непременно это сделайте. Ведь через личную страничку, вы сможете выполнять любые действия со своей сим-картой. Авторизация проходит по типовой схеме, и займёт у вас не более 5 минут.

СМС сообщение

Включить функцию можно и через отправление текстового послания. Для этого нужно скинуть на сервисный телефон 0500914 , СМС любого содержания. В теле письма можно написать, например «Включить », «Да » или «1 ».

Закрыть доступ к платному контенту можно посредством USSD команды. Для активации сервиса, наберите на мобильном устройстве цифровой код * 105 * 801 # , и нажмите кнопку «Позвонить».Сразу после этого, на телефон поступит ответное послание, информирующее об успешности операции.

Для включения защитной функции, также можно воспользоваться USSD запросом * 526 # .


Запрет доступа на платные подписки можно установить и при помощи звонка на телефон горячей линии Мегафон. Для этого сделайте вызов на 0500 , и сообщите сотруднику компании о своём решении. Техническая поддержка работает 24/7. Звонки для абонентов сети не тарифицируются.

Помимо этого за помощью, вы всегда можете обратиться в любой офис телесистемы. Однако и в первом и во втором эпизоде, от вас могут потребовать личную информацию. Поэтому ещё до совершения вызова или похода в филиал Мегафон, приготовьте необходимые документы.

Деактивировать опцию «Запрет Контента» Мегафон можно также пятью способами:

  1. Чтобы вернуть возможность подключения платных подписок, зайдите на свою страницу, дальше перейдите в пункт «Мои услуги», и возле ненужного продукта нажмите кнопку «Отключить».
  2. USSD запрос. Если вы не располагаете свободным доступом к Веб сетям, отключение сможете выполнить через отправку специального запроса. Для этого наберите на сотовом устройстве цифровую комбинацию * 526 * 0 # , и нажмите кнопку «Позвонить».
  3. Звонок оператору. Для отключения функции, позвоните на сервисный телефон 0500 . После соединения, сообщите оператору о цели своего обращения. Помните, что в этом случае сотрудник телесистемы может затребовать личные данные и кодовое слово, придуманное вами при регистрации в сети.
  4. СМС сообщение. Для деактивации сервиса отправьте послание с тексом «2 » на 0500914 .
  5. Офис. Если вас не затруднит поход в офисное отделение провайдера, отключение можно будет произвести прямо на месте. Отправляясь в офис Мегафон, не забудьте прихватить с собой паспорт.

Стоимость услуги

Практически все мобильные сервисы будь-то контентные подписки или дополнительные пакеты услуг, предполагают свою стоимость. У многих российских сотовых провайдеров, подобная блокирующая услуга подразумевает внесение на счёт телесистемы от 1 до 5 рублей в сутки. В отличие от них, опция запрета платных контентных коротких номеров на Мегафон, предоставляется всем клиентам сети бесплатно.

Абоненты сотового оператора МегаФон нередко страдают от подписок, платных запросов и случайных вызовов на короткие номера. Стараются и мошенники, обманным путём заставляя людей звонить на номера контент-провайдеров и отправлять платные SMS. Предотвратить расходование средств на услуги контент-провайдеров поможет услуга запрета контента от МегаФона, которая носит название «Стоп-контент».

Несмотря на наличие данной услуги, многие абоненты по-прежнему обжигаются на своих ошибках и продолжают совершать вызовы на платные номера и отправлять платные SMS-сообщения, например, если подключена услуга Настроение . Её можно порекомендовать к подключению на номерах детей и пожилых людей, нередко становящихся жертвами мошенников. Давайте разберёмся, как работает запрет контента на МегаФоне и как подключить услугу «Стоп-контент».

Что такое услуга «Стоп-контент»

Расходы на использование платных номеров доставляют серьёзное беспокойство? Беспокоитесь, что ваш ребёнок случайно воспользуется услугам контент-провайдеров? Боитесь, что ваши пожилые родственники вновь станут жертвой очередного «развода» по SMS? Тогда вам обязательно нужно ознакомиться с услугой «Стоп-контент» от сотового оператора МегаФон.

Каким образом мы обычно расстаёмся со своими деньгами и отправляем их контент-провайдерам?

  • Отправляем SMS на платные номера;
  • Отправляем платные USSD-запросы;
  • Пользуемся платными голосовыми услугами.

Стоимость подобных действий может достигать нескольких сотен рублей. Кроме того, несовершеннолетние абоненты нередко получают доступ к контенту для взрослых, поэтому доступ к платным номерам нужно пресекать – это позволит обезопасить детей и оградить себя от лишних расходов.

Услуга «Стоп-контент» от МегаФона позволяет предотвратить случайные траты посредством блокировки доступа к коротким номерам. Подключив её к тому или иному номеру, мы получим отсутствие возможности позвонить на платный номер, отправить платное SMS или платную USSD-команду. Благодаря данной услуге мы защитим себя от подобных трат.

Кстати, доступ к коротким номерам, принадлежащим непосредственно оператору МегаФон, не блокируется – мы можем продолжать звонить на бесплатные сервисные номера и отправлять сервисные SMS, предназначенные для подключения и отключения различных услуг и опций , а также для оплаты услуг платных парковок. Также не блокируется доступ к номерам 5051, 5052 и 0633.

Как подключить «Стоп-контент» на МегаФон

Если вам надоели лишние расходы или вы хотите оградить своих близких от доступа к нежелательному контенту, воспользуйтесь услугой запрета контента «Стоп-контент» от МегаФона. Для её подключения следует набрать USSD-команду *105*801#. Подтверждением успешного подключения станет получение SMS с текстом «Вам подключена услуга Стоп-Контент. Доступ к коротким номерам провайдеров запрещен. Справка по тел.0500».

Следует отметить, что услуга действует только на территории домашнего региона . За его пределами, а также в национальном и международном роуминге, она будет недоступна.

Как отключить «Стоп-контент» на МегаФон

Если вы хотите возобновить доступ к коротким номерам, воспользуйтесь USSD-командой *526*0# или позвоните в справочную службу по телефону 0500. После того как услуга будет отключена, на телефон поступит SMS, содержащее следующий текст «Услуга Стоп-Контент отключена. Доступ к коротким номерам провайдеров разрешен . Справка по тел.0500».

Сегодня не про Excel. Несколько месяцев назад я понял, что деньги на телефоне заканчиваются слишком быстро. Дело было в подписках. Не пожалел времени — стал разбираться. У меня Мегафон, но нет сомнений, что другие операторы тоже применяют эти хитрости. В первую очередь, махинации с заказом услуг через короткие номера. Во-вторых, доп. услуги от самого оператора. Например, знаете ли вы, что услуга «Кто звонил» в Мегафоне стоит 0,30 копеек в день? Или что за контент, который вы случайно подключили зайдя на какой-нибудь сайт, можно заплатить 20 рублей в неделю, даже если подключена услуга «Стоп Контент»? Думаю, будет полезно. Как отключить скрытые платежи за контент от Мегафон?

Я потерял примерно 600 рублей за полгода — месяц. Понятно, что такие суммы это совсем немного, но без оператора тут не обошлось, и если умножить на кол-во абонентов… Постараемся разобраться.

Начнем со схемы. Рисунок вначале.

  • Партнер – лицо арендует короткий номер и оказывает услуги с него используя посредников (Контент-провайдер или Агрегатор). Корень зла:)
  • Агрегатор – крупный посредник, работающий напрямую с Оператором
  • Контент-провайдер – лицо, субпосредник, по факту агрегатор поменьше, могут применяться в схемах
  • Оператор сотовой связи – он в доле.

Как это работает? Просто. Заходите на сайт с мобильного телефона — всплывает сообщение «Вы подписались/ подключили услугу» — в итоге выясняется, что услуга платная. В принципе никто не застрахован.

Ненужные услуги

Услуга «Кто звонил» — описано выше, стоит у 90% по умолчанию. Чтобы отключить, *581*3#

Любой Роуминг — может не отключиться например с первого раза. Всегда проверяйте какие услуги у вас подключены командой *105*11# или в личном кабинете

Как бороться?

  1. Никогда не ставьте услугу «Обещанный платеж» и прочее — это когда на счету у вас 1000 рублей от заботливого оператора. За неделю можно потерять всю сумму по подпискам, не заметив, и остаться должным.
  2. Ознакомьтесь с личным кабинетом
  3. Установите отсылку детализации на ваш e-mail каждый месяц , это бесплатно и покажет вам на что вы тратили средства.
  4. Проверьте какие услуги *105*11# и какой контент *505# заказаны или в ЛК.
  5. Отключите все лишние услуги через личный кабинет.
  6. Поставьте услугу Cтоп-контент *105*801# НО! Будьте внимательны, не весь контент фильтруется этой командой. Есть еще — «Мобильные подписки» пошлите команду УСТЗАПРЕТ1 на номер 5051 — этого нет не на одном официальном ресурсе Мегафон. Выбил только после угроз в сервисную службу.

Дополнительно

  • Проверьте на сколько современный у вас тариф, можно позвонить в справочную 0500
  • В личном кабинете проверьте доступные опции, возможно для вашего тарифа есть бесплатные услуги, например скидки на звонки в другие регионы
  • Подключите бонусы в личном кабинете

В итоге за 3,5 года Мегафон нагрел меня на 2 т.р. с лишним (контент, лишние услуги, не своевременное отключение), не считая невыгодных тарифов. Слышал, что у других операторов ситуация не лучше. Ради интереса собираю доказательства, буду писать претензию, отпишусь, что получилось.

Поделитесь нашей статьей в ваших соцсетях:

Рекомендуем почитать

Наверх