Что такое Яндекс.Маркет. Что такое Яндекс Маркет и как его правильно использовать

Viber OUT 26.06.2019
Viber OUT
Просмотров: 290

А вам нужен Маркет? Помогаем понять и отвечаем на главные вопросы

Яндекс. Маркет – популярнейший в России маркетплейс, где ежедневно совершают покупки тысячи пользователей. У вас открыт интернет-магазин, продаете крайне востребованные товары или продукцию для широкого круга людей, цены конкурентоспособные или даете особые выгоды для клиентов. И вот уже не первый месяц или год думаете, стоит ли регистрироваться в Я. Маркете, будет ли это рентабельно, как грамотно пройти модерацию, а затем правильно вести кампании? Рассказываем подробнее в этом кейсе.

Где показывают рекламные объявления Маркета?

В Маркете пользователь легко выбирает нужную ему категорию товара:

Посетители Яндекса также видят предложения в Поиске – магазины, зарегистрированные в Маркете, показываются в результатах справа:

Нужно ли регистрироваться на площадке Маркета?

Если только открыли магазин, рекомендуем пройти регистрацию в Маркете – сервис поможет привлечь заказчиков в начале вашего пути. Если же ваш бизнес успешен уже много лет, внимательно подумайте – в последние годы Маркет менее популярен, и магазины конкурируют уже по тому, насколько они узнаваемы ЦА.

Поговорим о плюсах

Маркет привлекает громаднейшую целевую аудиторию. Так, за один месяц площадку посещают больше полутора миллионов пользователей. Авторитет Яндекса абсолютен, и это касается всех его сервисов 🙂

А что еще?

  • Цена за клик на такой площадке ниже, чем на Я. Директе – получите конверсию по стоимости, которая в разы меньше в сравнении с контекстной рекламой. А еще конверсия в Маркете выше, чем из контекста.
  • Пользователь уже нацелен на покупку товара – в любом случае обратит внимание на ваше предложение
  • Регистрируясь в Маркете, получаете полную автоматизацию – с помощью этого сервиса не будете мучиться с созданием объявлений, вся информация с сайта в точности отобразится в рекламных предложениях
  • Стоимость на каждый отдельный товар в Маркете синхронизирована с вашим ресурсом, поэтому ручками изменения вносить не надо. В личном кабинете вы также без труда следите за всеми метриками
  • Настраивайте показ объявлений, ориентируясь на конкретный, нужный вам регион

А есть ли у Маркета недостатки?

  • Регулярно к нам обращаются владельцы интернет-магазинов с просьбой выявить причины уменьшения числа заказов. Просят оптимизировать кампании в Маркете, настроить для получения таких же хороших результатов, какие были прежде. Из причин назовем изменения в алгоритмах работы сервиса, за которыми нужно регулярно следить и действовать в соответствии с нововведениями. Также учтем и принцип аукциона, по которому работает Маркет – отслеживайте стоимость клика.
  • Контролируйте выгрузку товаров – информация в карточках должна быть в точности такой же, как и на сайте. Если находите ошибки в выгрузке – правьте.
  • Понять, как оптимизировать отношения с возможным заказчиком – на уровне фантастики. Вы не видите, как клиент в Маркете переходит от одной витрины к другой. К тому же, многие из алгоритмов показов в Маркета не ясны.
  • Служба Маркета, отслеживающая качество работы магазинов, непроста. В период модерации вам позвонят с проверочными вопросами, уточнят стоимость товара и его наличие, возможности доставки и другое, что покажет уровень вашего клиентского сервиса. Будьте готовы!

Какие шансы попасть на площадку?

Учитывайте требования и правила работы на Я. Маркете:

  • К продаже допускаются исключительно новые товары, не БУ
  • Зарегистрировать можно только официальный магазин – требуется документация о юрлице или ИП
  • Одному товару – одна страница. Оформляйте карточки с пользой для людей – качественные фото, доступная информация, понятные выгоды для клиента. Расскажите подробнее о вариантах оплаты заказа, способах доставки и информацию о возврате
  • Добавьте удобных активных кнопок – заказ товара с помощью корзины или возможность обсудить детали заказа с менеджером, который своевременно позвонит
  • Чтобы беспрепятственно попасть в Маркет, помните – ваш ресурс должен быть полностью готов к работе, как и все его страницы должны быть активны. Не забудьте разместить на ресурсе информацию о юридическом лице. Проследите, чтобы сайт не был заражен вирусами и не содержал страниц, выдающих 404 ошибку. А еще желательно обеспечить сайту моментальную скорость загрузки.

А как грамотно подготовить прайс?

Прайс – файл, в котором указаны цены для всех товаров интернет-магазина. Если цены по регионам разнятся, отправляете на модерацию несколько файлов.

Форматы прайс-листов – предпочтительный YML , CSV и Excel . Как правильно поработать с файлами, прочтите

За что платим в Маркете?

Вы платите за клики по телефону вашего интернет-магазина и за переходы пользователей по товарным объявления непосредственно на ресурс.

Наверняка слышали, что минимум за клик оплачивается 3 рубля, а за конверсию платите от 30 рублей.

Как справиться со ставками и настроить правильное ведение?

На старт! Внимание! Подключаемся!

Чтобы без труда подключиться и получить ответы на все вопросы, обратитесь в Яндекс. Помощь : следуйте советам сервиса по шагам. А если возникли сложности, обращайтесь к нам – мы с радостью поможем в решении вопросов 🙂

А если Маркет отклонит магазин от регистрации?

Мир, конечно, от такой новости не перевернется вверх дном, но попыток у вас имеется всего шесть. Поэтому будьте внимательнее, кропотливо проработайте нюансы, как того хочет Маркет 🙂 Они сами расскажут о том, что следует подкорректировать – но проверяют магазин до первой встречной ошибки, не контролируя всевозможные огрехи в общем и целом. Тоже примите это во внимание.

Как пополняем бюджет рекламных кампаний в Маркете?

Пополняйте с расчетного счета или с помощью карты Visa, Mastercard или Eurocard, как юрлицо.

Еще можно перевести бюджет с помощью Я. Деньги, WebMoney, с карты или оплатить налом банке.

Проходит платежная транзакция в течение 15 минут, если сильно повезло. Осуществление платежа может продлиться до 1 часа, а если платите в пятницу – ждите пополнения кампаний уже в понедельник.

Еще для пополнения баланса удобно пользоваться безнальными платежами – просто отправьте платеж через банк от юридического лица. Для многих пользователей это быстрее и удобнее.

Маркет проверяет по полной!

Для проверок сервис привлекает роботов и специалистов из службы качества. Роботы просматривают, насколько интернет-магазин технически работоспособен.

Что оценивают менеджеры Службы Качества:

1. Дают визуальную оценку интернет-магазина и информации о нем

2. Звонят в магазин, чтобы понять, насколько продавцы отменно знают товары, соответствуют ли указанные на сайте цены реальным ценам, узнают о наличии продукции

3. Менеджеры Маркета совершают заказ через корзину на сайте и ждут не больше часа для подтверждения заказа

4. В завершение менеджеры Яндекса направляют отчёт с выявленными ошибками продавцов, точной датой и временем проверки.

За что исключает Я. Маркет?

  • Разница в указанных ценах – реализуете товары по цене, отличающейся в Маркете
  • Искажение данных о доставке, способах оплаты, возможностях покупки
  • Если крайне редко обновляете прайс-лист и автоматический апдейт не настроен – хотя бы раз в месяц актуализируйте данные
  • Не допускаются отзывы, которые покупаются
  • Если некорректно ответили на звонок Службе Качества, не успели снять трубку или дали неполную консультацию
  • Ну, и очевидный повод для отключения Маркета – истекший баланс рекламных кампаний, вовремя не пополненный

Теперь вы знаете обо всех подводных камнях, особенностях и преимуществах размещения интернет-магазина на Я Маркете. Следует ли проходить модерацию в сервисе или обходить стороной эту площадку – решать вам. Внимательно подойдите к вопросу, оцените свои действительные возможности, ведь Маркет заинтересован в исключительной чистоте размещенных магазинов и придирается к любой крошечной детали.

А если у вас возникли трудности с регистрацией в Я. Маркет или ведением кампаний, обращайтесь – мы рады помочь. Посмотрите на наш кейс по работе с Маркетом для интернет-магазина брендовых аксессуаров для смартфонов:

Вот таких результатов удалось достичь при работе с Маркетом для mybrosco.com – информация о конверсиях:

Хотите таких же результатов? Оставляйте заявку – мы подключимся к решению ваших задач.

Отличных продаж! 🙂

Здравствуйте, уважаемые читатели блога сайт. Меня зовут и сегодня я предлагаю вам обсудить не малоизвестный сервис Яндекс Маркет .

Если вы хоть раз искали какой-то товар в интернете, то наверняка попадали на страницы этого сайта. Yandex market — это мощнейший инструмент для поиска товаров, сравнения их характеристик и цен. Также вы можете узнать мнения других людей о магазинах или товарах, с помощью отзывов и обсуждений.

У Яндекс Маркет даже есть собственный искусственный интеллект, именуемый «Гуру» .

Возможностей действительно много, как для покупателей, так и для продавцов. Так что ознакомиться с Yandex Market действительно стоит, так как он сильно упростит вам выбор товаров в любой, даже не очень понятной для вас сфере.

История развития Яндекс Маркета и статистика

Прежде, чем научиться пользоваться маркетом, предлагаю вам посмотреть на то, как развивался проект и насколько много у него пользователей.

Данный сервис находится на пике своей популярности, в эру цифровых технологий и интернета, так как сейчас большинству людей намного легче сидя в кресле выйти в интернет, выбрать и сделать покупку. Чтобы не быть пустословным, приведу несколько чисел, которые предоставлены группой компаний TNS Россия, проводящими регулярные измерения интернет-аудитории в рамках проекта Web Index. Информация правда актуальна на 27 февраля 2014 года, но для общей картины вполне сгодится.

Сам же яндекс пишет о своем проекте так:

То есть Яндекс Маркет — это интернет магазин, объединяющий множество других , подобных, но менее широких по обхвату товаров, магазинов. О том, читайте в приведенной статье.

История Market.yandex.ru

Сервис этот задумывался на самом начальном . От начала работы над сервисом до его запуска прошло почти три года. По окончанию этого срока напрямую к Яндекс Маркет было подключено около 160 магазинов.

Возможности ресурса

Давайте же подытожим все возможности, которые предоставляет ресурс и выявим его преимущества. Yandex Market — это то место, где интересы продавцов и интересы покупателей сходятся. И те, и другие найдут для себя в нем инструмент для воплощения своих целей. Собственно, каждый может выявить и большее количество преимуществ после ознакомления с сервисом, но вот лично мои:

Для покупателей

Итак, с яндекс маркет у вас появляется возможность:

  1. Зайти на сайт без конкретных намеченных моделей и фирм и выбрать что угодно: подарок, бытовую технику для дома, велосипед для ребенка, гаджет для автомобиля и т.д...
  2. Подобрать те или иные товары по своему бюджету.
  3. Разобраться в видах и отличиях всей периферии товаров.
  4. Сравнить характеристики конкурентных продуктов и выявить для себя лучший.
  5. Узнать мнения разных людей о конкретном продукте.
  6. Почитать обзоры, дабы разобраться в плюсах и минусах покупки.
  7. Откинуть ненужное с помощью многочисленных фильтров.
  8. Быть в курсе всех новинок, изменения цен и скидок в разных сферах.
  9. Увидеть, что сейчас пользуется большой популярностью у покупателей.
  10. Избежать горького опыта с недобропорядочным магазином, просмотрев его оценки пользователями.
  11. Выбрать магазин поближе к вам и получше в плане сервиса.
  12. Черпать идеи для покупок просматривая категории.
  13. Под каждый товар, получить полезные добавочные товары. Например, если вы покупаете велосипед, яндекс маркет предложит купить вам защиту, рюкзак, насос.
  14. Задать вопросы владельцам этого товара в разделе «обсуждения».
  15. В Маркете ведется история ваших поисков, которую всегда потом можно будет посмотреть в «Моих находках». Бывают случаи, когда теряется ссылка на важный сайт, но вы помните, как его нашли. Покопавшись в истории вы таким образом сможете восстановить пропажу. При необходимости отдельные позиции или даже всю историю ваших просмотров и поисков в Маркете вы сможете удалить. Подробнее об этом читайте в публикации то про, .

Для продавцов

Для онлайн-магазинов это хороший способ зарекомендовать себя и получить .

  1. Действительно качественный магазин может получить на сайте заслуженную оценку и репутацию , которая привлечет к нему публику . Например рейтинг, на который влияет каждая оценка пользователей, максимальная оценка — пять звезд. Если покупатели будут довольны магазином, то и его рейтинг будет расти, соответственно новые покупатели будут относиться к нему с большим доверием .
  2. Естественно, для магазинов это платная услуга . Размещение товара оплачивается по принципу , то есть оплата взимается только за клик по товару, переход на сайт продавца. Стоимость обговаривается с яндекс маркетом. Чем выше ставка платежа, тем выше товар будет в поиске.

Все для людей. Интерфейс Яндекс Маркета.

Довольно теории, к делу! Итак, мы на главной странице Яндекс Маркета , все пестрит картинками и списками, давайте разберемся.

Интерфейс, как по мне, проработан на ура. Все там, где оно должно быть. Почти все понятно интуитивно. Но чтобы не упустить ни малейшей детали, а это очень просто с таким-то количеством картинок и меню, давайте разберем все, что представлено на главной странице.

В левом верхнем углу есть строка поиска , если у вас уже возникли конкретные идеи для покупки — воспользуйтесь ей, чтобы найти модели, фирмы или категории товаров .

Правее строки поиска можно найти основное меню, связанное с вашим профилем . Да, нам нужен профиль, но не отдельный (именно под Yandex Market), а просто , которую можно использовать во всех сервисах. Если у вас нет почты на яндексе, то советую зарегистрироваться, это откроет для вас большое количество возможностей в маркете (например, такие как добавление в корзину ). Чтобы у вас не возникало с этим трудностей, советую вам ознакомиться со статьей, которую вы найдете по приведенной выше ссылке.

Кстати, про сервисы яндекс — к ним мы имеем доступ прямо с маркета, достаточно щелкнуть на иконку, представляющую собой шесть черных квадратиков, как показано на скриншоте ниже.

Еще одна из возможностей, которую вы получаете с профилем яндекс — это различные манипуляции с товарами, занесение их в специальные списки, к которым вы можете получить доступ нажав на кнопку . Отдельно вынесен список под названием «корзина», сюда вы можете добавлять товары, которые готовы оформить.

Пока мы рассматриваем главную страницу, переходить к спискам я не вижу смысла, так что вернемся к ним позже, когда научимся добавлять в эти списки товары. Но вот в настройки вполне даже надо зайти, тем более если вы только обзавелись профилем Yandex. Настроек тут не так много, но они помогут вам подогнать под себя маркет, а также упростить покупку товаров.

Для начала нам предлагают внести свои данные в профиль. Такие как ФИО, телефон, почта, день рождения. Также есть возможность привязать аккаунт из социальных сетей . Все это необязательно и нужно в основном для общения с другими пользователями, например, обсуждения новой модели телефона.

Листаем ниже, тут мы можем выбрать город . Это нужно для того, чтобы яндекс, предлагая вам магазины, учитывал ваше географическое положение и не засорял список магазинами других городов. Так что однозначно лучше сразу указать ваш город. Есть также возможность, поставив галочку ниже, видеть предложения из всех регионов, например, если вам не лень ехать в другой город за лучшей ценой.

Поскольку яндекс маркет это все-таки интернет-магазин, хоть и великих масштабов, тут мы можем сразу оформлять заказ и доставку , чтобы постоянно не указывать адрес, можно единожды прописать его в профиле и он будет автоматически вставляться в заказ.

Еще настраивается и количество уведомлений на вашу почту . Это удобно, если вы не хотите пропускать скидки или ждете ответа на интересующий вас вопрос. Можно и вовсе отказаться от уведомлений. Настраивайте все под себя, убирая и проставляя соответствующие галочки.

С настройками разобрались, давайте вернемся на главную страницу. Чуть ниже разобранных нами поиска и профиля есть линия из светло серых надписей: Электроника, компьютеры, бытовая техника...

Попробуйте подвести курсор к любой надписи. Тут все категории товаров , разделенные на виды. При этом очень удачно совмещен текст и графика. Все очень емко и понятно. Отсюда можно начать выбор любого интересующего вас товара, будь то кондиционер или компьютер.

Ниже идут две вкладки, написанные большим шрифтом: и «Каталог» .

Каталог — это вся карта сайта, все его разделы и возможные категории товаров.

Витрина — это наиболее актуальные товары, скидки и популярное сейчас. В разгар лета это могут быть товары для дачи и отдыха, велосипеды, грили и мангалы, а также все, что может пригодиться человеку в этот жаркий сезон.

Ну и как же в 2015 году без мобильного приложения ? Таковые есть и у Yandex Market. О чем свидетельствует иконка правее вкладок каталога и витрины. Она кстати кликабельна, щелкнув на нее можно без труда и бесплатно скачать приложение для всех мобильных систем (ios, android, windows Phone). Удобно, где бы ты ни был, с телефона иметь такой мощный инструмент и огромный каталог товаров.

Но на этом еще не все, листайте вниз, тут нас ждут еще разделы.

Раздел «Популярные товары» . Название говорит само за себя, здесь показано самое покупаемое, с рейтингом от покупателей.

Чуть ниже можно узнать, какие товары со скидкой нашли себе наибольшее количество покупателей. Тут указана старая и новая цены, скидка %, а также под названием серым шрифтом указана категория товара.

Следующим идет блок с самыми большими и самыми недавними скидками .

Почти в самом низу идет история просмотренных вами товаров под названием . Обращу ваше внимание на то, что там сохраняются не только последние 4 товара, а куда большее количество. Для того, чтобы увидеть большее количество товаров, достаточно нажать на стрелочку правее надписи «Вы смотрели». Увы, на скриншоте не видно стрелочек, но я надеюсь вы увидите их сами.

И в самом низу страницы вы увидите вспомогательные ссылки, там можно узнать подробнее о всех нюансах доставки, возврата и обмена, а также много другого.

Поиск товара по категориям Яндекс Маркет. «Гуру» в действии

В самом начале я говорил про подбор товаров с помощью системы «Гуру» и про то, что можно не разбираясь в отличиях товаров одной категории все-таки разобраться и выбрать их с помощью Яндекс Маркет.

Сейчас я это продемонстрирую, присоединяйтесь.

Здесь мы видим «Выбор по параметрам» : Цена, Платформа, Тип. И фирмы. Нет, это не те самые «многочисленные критерии» , это лишь самые основные из них. Чтобы задать большее количество критериев, можно нажать «расширенный поиск» . Перейдем на страницу расширенного поиска чуть позже, для начала предлагаю изучить текущую страницу, поверьте, на ней есть еще много интересного.

Чуть ниже расположены товары из выбранной нами категории, самые популярные и самые новые .

Ниже популярного и новинок есть . Это то, что вам может понадобиться вместе с вашей покупкой. Например, к вашему телефону вы обязательно захотите купить чехол или же карту памяти. Кликая по нужным категориям из этого списка быстро и легко можно купить все нужное.

А теперь обратите внимание на правую сторону страницы. Тут Яндекс Маркет прямо-таки рвется помочь вам. Он предлагает прочитать статью про то, как выбрать мобильный телефон. Сразу же дает рецепты , которые хороши для типичных случаев. Вы сразу получите искомое, даже не выставляя многочисленные галочки и ползунки критериев. А «Гуру» про который я, пожалуй, даже слишком много говорил, как будто ведет с вами диалог , задавая вопросы о том, что вы хотите от вашего телефона. После вашего ответа он направит вас на страницу с уже подобранными моделями и специальными критериями .

Перейдем на страницу «Расширенного поиска» , про который я писал ранее. Для этого щелкаем по ссылке с соответствующим названием.

Тут появляется список телефонов. Самый простой способ отсортировать их — кликнуть на одно из значений выше, как показано на скриншоте. И все будет сортироваться по принципу выбранному вами. Всего их четыре:

  1. по популярности
  2. по цене
  3. по новизне
  4. по размеру скидки

Каждая модель на этой странице будет оснащена краткой характеристикой, фотографией продукта, основными характеристиками, ценой и рейтингом. Также тут можно будет «отложить товар» , перейти к комментариям или добавить его к сравнению . То, что вы отложите, можно будет посмотреть в «Моем маркете», который мы разбирали ранее.

Кстати, про сравнение , это, ну просто очень удобно . Добавлять в сравнение можно не только 2 товара, но и более. Чем же это удобно? Например мы сравниваем ведущие модели разных фирм. Наметилось у нас их 6. Бегать по окнам браузера с характеристиками, мягко говоря, не удобно. Яндекс маркет предлагает вам увидить все характеристики, или даже все различающиеся характеристики, на одной странице.

Попробуйте добавить к сравнению пару товаров. Для этого кликните на надпись «К сравнению» . Если товар добавился к сравнению, то вы увидите желтую строку сверху, которая оповестит вас об этом. Чтобы удалить товар из списка сравнения, нажмите на ту же надпись еще раз.

Чтобы перейти на страницу сравнения, кликните по кнопочке «Перейти к сравнению» на той желтой строке. Выглядит это примерно так. Согласитесь, весьма удобно.

Вы удивитесь, но даже эти критерии еще не предел. Пролистав эту колонку с критериями и дойдя до кнопки «Применить», под этой самой кнопкой есть ссылка «Перейти ко всем фильтрам». Перед вами развернется огромный список для самых привередливых покупателей.

Страница товара. Магазины. Обсуждения.

Допустим, повозившись с критериями вы все-таки нашли «тот самый телефон». Давайте же перейдем на его страницу и посмотрим, чем нам еще поможет этот чудо-сервис.

Слева сверху будет наименование товара, его диапазон цен, средняя цена, а также основные характеристики.

Всего страница товара разделяется на 7 вкладок , которые расположены прямо под желтой кнопкой «В корзину»:

  1. Описание
  2. Характеристики
  3. Отзывы
  4. Обзоры
  5. Обсуждения

Соответственно, цифры рядом с ними — это количество комментариев, отзывов, обзоров или обсуждений по данному товару. Все эти вкладки, кроме обзоров и обсуждений, есть на странице товара (вкладка «описание»), только в сокращенном виде. Во вкладке «Обзоры» яндекс размещает ссылки на статьи про этот товар со сторонних сайтов, которые обзавелись его доверием. «Обсуждения» — это то место, где вы можете спрашивать у других пользователей что-либо о товаре.

Прямо отсюда можно перейти к оформлению заказа нажав на «В корзину» напротив желаемого магазина.

Ниже будут похожие на ваш товары (по категории, фирме).

Если вам важно расположение магазина , то можно посмотреть все магазины на карте вашего города, у которых есть данный товар.

Сравнивая магазины вы сможете подобрать оптимальный по расположению, рейтингу и цене магазин.

Ниже будут подробные характеристики товара, такие как емкость аккумулятора, ширина дисплея и так далее.

Узнать мнение людей о товаре можно, почитав отзывы внизу. При том сразу будет понятна авторитетность мнения. Так как при написании отзыва указывается, сколько человек пользовался этим товаром. Тут же будет указана оценка автором товара по пятибальной шкале, его никнейм (), количество оставленных отзывов, внизу отзыва дата написания.

Также все зарегистрированные пользователи могут не только писать комментарии, но и оценивать их лайками или дизлайками . Соответственно, чем больше у комментатора лайков, тем больше людей согласны с его мнением. Вы тоже можете оценивать чужие комментарии и писать собственные, так вы поможете другим людям в выборе.

Правее вы можете выбрать, с какой оценкой хотите видеть отзывы (лучше все-таки ознакомиться и с отрицательными для полноты картины). Тут же яндекс маркет подытоживает все плюсы и минусы указанные комментаторами.

Итоги

Сегодня мы познакомились с сервисом Yandex Market, который значительно облегчает выбор любого товара. Теперь вы можете использовать его на все сто, и вероятность пожалеть о покупке с этим сервисом близится к нулю. Удачных покупок и до свидания!

P.S. Данный пост написал не я, а сын. Его зовут Роман и ему 17 лет.

Мы выпустили новую книгу «Контент-маркетинг в социальных сетях: Как засесть в голову подписчиков и влюбить их в свой бренд».

Подписаться

Яндекс.Маркет – ресурс для совершения покупок в интернете, где позицию того или иного товара в рейтинге определяют отзывы потребителей, их предпочтения.


Больше видео на нашем канале - изучайте интернет-маркетинг с SEMANTICA

Чтобы понять, что это такое, рассмотрим пример.

Когда вам нужно приобрести бытовую технику, вы отправляетесь в магазин. Вы не покупаете первый попавшийся телевизор или холодильник. Вы пройдетесь по нескольким магазинам, посмотрите, где цена ниже, где есть нужная расцветка, где более выгодные условия кредитования.

Вы обязательно поговорите с консультантами и спросите их профессионального мнения, какую технику лучше купить. Однако все это занимает много времени. Яндекс.Маркет существенно упрощает задачу: сервис сам оценит предложения различных интернет-магазинов, сравнивает цены, характеристики, а затем предлагает оптимальные варианты, исходя из вашего запроса. Вам остается только сделать заказ, прямо из маркета поисковика или через сайт самого магазина.

Яндекс.Маркет для бизнеса

Расскажем, зачем нужен Яндекс.Маркет, зачем нужно использовать его. Это уникальная площадка, которую ежедневно посещают сотни тысяч, миллионы потребителей. Это огромная аудитория, среди которой могут быть и ваши клиенты.

Если говорить о пользе для потребителей, то она очевидна. Не нужно просматривать десятки интернет-ресурсов. Достаточно ввести запрос и ознакомиться с подробным описанием представленных товаров: технические характеристики, высококачественные видео- и фотоматериалы, отзывы других покупателей. Ресурс быстро анализирует запрос пользователя, сравнивает имеющиеся варианты и предлагает наиболее подходящие.

Сегодня партнерами сервиса являются более 15 000 интернет-магазинов. В день на Яндекс.Маркет заходит более 2 000 000 пользователей, в течение месяца, в среднем, услугами Яндекс.Маркета пользуются около 30 000 000 посетителей.

Это эффективное средство для поиска товаров, быстрого сравнения цен и характеристик, изучения мнений других покупателей. Это полезный инструмент для повышения продаж и увеличения потребительской аудитории.


Контроль качества Яндекс.Маркета

Рядовые покупатели могут использовать весь функционал площадки совершенно бесплатно. А вот предприниматели оплачивают услуги Яндекс.Маркета. Механизм работы прост – модель РРС-рекламы. На площадке размещаются предложения рекламодателей и за каждый переход на их сайт взимается установленная сумма. Стоимость одного клика составляет минимум 0,10 у.е. Курс рубля и украинской гривны к у.е. фиксированный: 1 у.е. = 30 рублей = 12 гривен. Чем выше цена клика, тем выше ваше предложение будет в списки выдачи результатов.

Чтобы стать партнером торговой площадки, сайт рекламодателя должен отвечать ряду требований. Полный перечень требований можно найти в справочнике Яндекс.

Перечислим основные пункты:

  1. Яндекс может отказаться от размещения и продвижения товаров, которые по его оценке не обладают нужным уровнем полезности или ценности для покупателей.
  2. Контент на сайте должен отвечать требованиям Яндекса, которые предъявляются к рекламным материалам.
  3. К размещению допускаются только те товары, которые пригодны и разрешены для использования на территории Российской Федерации, распространяются рознично, новые, неуцененные, в полной комплектации.

Если ваш интернет-магазин имеет некоторые недостатки в работе, например, сервис хромает, доставка иногда задерживается, товары не надлежащего качества, то перед началом сотрудничества с Яндекс.Маркетом, лучше ликвидировать эти минусы. Ваше предложение увидят миллионы, увеличится количество продаж. Если покупателям что-то но понравится, они обязательно расскажут об этом в отзывах и испортят репутацию магазина.

Разработчики тщательно контролируют качество сервиса, размещенного контента.

Регулярно проводятся контрольные закупки: сотрудник службы контроля как «тайные покупатели» делают заказы, общаются с операторами магазинов, приобретают товары.

Далее служба контроля оценивает магазины и составляет рейтинг, на расположение магазина в рейтинге влияют и отзывы потребителей. Помимо этого, проверка сайтов осуществляется роботом: он проверяет доступность сайтов, их технические возможности.

Борьба со скликиванием

При использовании любой РРС-модели велик риск кликфорда. О том, что это такое и как этого избежать, мы написали в большой и интересной статье. Если вы наблюдаете странную статистику, нужно проверить на площадке Яндекс.Маркета и ликвидировать его.

Если количество переходов резко возросло без предшествующей причины, лучше временно остановить рекламные кампании и изменить их: поменять описание, изображение и прочее.

Чтобы добиться наилучшего результата при работе с Яндекс.Маркетом, предварительно оцените предпочтения аудитории, определите, какие товары наиболее востребованы. А далее уже делайте упор на те позиции, которые сейчас «на волне».

Яндекс.Маркет - единая торговая площадка, где продавцы размещают товары, а покупатели сравнивают и выбирают то, что им нужно - от электроники до одежды. Она доступна независимо от того, есть ли у магазина сайт.

Что это за сервис и как его использовать - читайте в этой статье.

Что такое Яндекс.Маркет и какие возможности он дает

Здесь все товары сгруппированы по разделам, есть витрина и корзина.

Продавать можно абсолютно всё, что не запрещает законодательство РФ, имеет необходимую сертификацию, регистрацию и / или лицензирование.

Покупать можно прямо из сервиса, без перехода на сайт продавца. По данным Яндекс, около 20 миллионов пользователей в месяц посещают Маркет.

Почему эта площадка заслуживает внимания?

  • Здесь наиболее «горячая» аудитория: пользователи уже выбрали конкретный товар и в двух кликах от покупки;
  • Вы платите только за целевые показы предложений - из нужных регионов во время, которое вы сами указываете;
  • Можно проследить, какую прибыль приносит размещение на Маркете, а с помощью бесплатного сервиса PriceLabs - выгодно управлять позициями;
  • Информация о торговых залах или пунктах выдачи товаров есть на карте города.

Как подключить магазин к Яндекс.Маркету

Шаг 1: выберите модель размещения

Заказ на Маркете (CPA, оплата за действие)

Пользователи делают заказы нажатием кнопки «В корзину» прямо в сервисе. Вы оплачиваете комиссию от стоимости товаров после передачи в доставку.

Также есть возможность позвонить. При нажатии на номер телефона идет оплата за клик.

Это подходит для магазинов, у которых нет сайта, он не отвечает условиям Маркета или приносит мало конверсий.

Преимущества: Яндекс выше ранжирует такие предложения, а также дает возможность подключить доставку партнерами Маркета и оплату заказов с помощью своего сервиса.

Ограничение: нельзя размещать и продавать товары, запрещенные к дистанционной торговле.

Переход на сайт (CPC, оплата за клик)

Пользователи оформляют заказ на сайте. Это удобно, если вы делаете товары на заказ (мебель, одежда), так как характеристики и цена договорные.

Можно совмещать эти модели. Это позволяет одновременно привлекать покупателей на сайт и принимать больше заказов. Вы получаете выгоды модели CPA + охватываете все места показов, в том числе поиск Яндекса и промоместо на Маркете.

При этом в предложении можно совмещать и кнопку «В корзину», и ссылку на сайт.

Шаг 2: подготовьте магазин к заказам или переходам

Если вы выбрали модель CPA, решите, как принимать заказы с Маркета. Есть 3 способа.

Модуль CMS

Для подключения не нужна дополнительная разработка;

Можно обрабатывать заказы и с сайта магазина, и с Маркета;

Охват всех регионов доставки.

Важно: обмен данными с Маркетом по API. Возможно, для настройки модуля нужно привлекать технического специалиста.

Можно обрабатывать все заказы в системе магазина;

Мгновенный обмен данными между Маркетом и системами магазина;

Охват всех регионов доставки;

Можно автоматизировать некоторые операции, например, проверять наличие товаров на складе через систему учета магазина.

Важно: для настройки приложения нужно привлекать разработчиков и технических специалистов.

Личный кабинет

Самый быстрый способ подключения, так как не нужна дополнительная разработка.

  • По умолчанию заказы поступают только от покупателей из вашего региона. Чтобы показывать товары и в других регионах, подключите предоплату и настройте точные сроки доставки и самовывоза (об этом далее в статье);
  • Операторам нужно принимать заказы в системе магазина и личном кабинете на Маркете;
  • Если оператор принимает заказ более часа после поступления, магазин получает критичную ошибку.

Требования для модели CPA

  • Если магазин установил минимальную сумму заказа, товары с ценой ниже не могут участвовать в «Заказе на Маркете». Нужно их самостоятельно исключить;
  • Обработка и доставка в срок, как указано на Маркете. Если срок больше недели, обработать и передать заказ в доставку необходимо максимум за 7 дней;
  • Яндекс.Маркет защищает права покупателей, дает им возможность вести переписку с магазином, подавать претензии, возвращать денежные средства.

Для модели CPC подготовьтесь к переходам на сайт магазина. Убедитесь, что:

  • Он работает и не содержит вирусов;
  • Дает возможность оформить заказ;
  • Показывает способы оплаты, стоимость, условия и регионы доставки;
  • Каждому предложению из прайс-листа соответствует отдельная страница;
  • На странице предложения нет всплывающих окон;
  • Информация о юрлице достоверная;
  • Метка ymclid (с уникальным номером клика) совместима с ПО сайта, страницы с ней отображаются корректно.

Шаг 3: зарегистрируйте магазин в личном кабинете Яндекс.Маркета

2) Укажите страну, в которой расположен магазин. Если это не Россия, Беларусь или Казахстан, автоматически встает галочка «Доставка со складов за рубежом».

Если магазин зарегистрирован в другой стране, но доставка со складов в России, Беларуси или Казахстане, снимите отметку.

3) Укажите контактные данные специалиста по техническим вопросам;

4) Нажмите на кнопку «Зарегистрироваться» внизу страницы.

Шаг 4: настройте магазин

Откройте меню «Подключение и настройки»:

Заполните основную информацию:

Поле «Сайт» обязательное для заполнения при модели CPC.

Размещение магазина

Оно возможно, только если указаны все обязательные параметры. Если нет, вы увидите, что еще нужно настроить:

При совмещении моделей можно часть предложений размещать по обеим моделям, часть - по одной.

— Размещение товарных предложений. Укажите время (от 0:00 до 23:50), когда доступны переходы на сайт. Чтобы задать круглосуточное размещение, но не во все дни недели, поставьте «день 1 – день 2 00:00–00:00».

— Телефон для приема заказов. Укажите номер телефона магазина или колл-центра.

Можно отображать телефон для всех пользователей Маркета или только для пользователей мобильного приложения и мобильного сайта.+

— Режим показа телефона (по московскому времени). Укажите, когда магазин или колл-центр может принимать звонки. Требуемое суммарное время - не менее 40 часов в неделю.

— Режим приема заказов.

— Предоплата при приеме заказов с Маркета позволяет покупателям оплачивать заказы при оформлении. Как её подключить, смотрите далее в статье.

— Информация о налогообложении. Укажите систему налогообложения и ставку НДС, которая подходит для большинства товаров. Если вы используете общую систему, НДС для отдельных товаров можно передавать в прайс-листе.

— График приема заказов. По нему операторы магазина отслеживают и обрабатывают заказы. Суммарное время приема - не менее 40 часов в неделю.

— Адреса приема заказов. Укажите электронную почту для уведомлений о новых заказах.

— Адрес для осуществления возвратов. По нему пользователь может вернуть товар. Этот адрес автоматически добавляется в заявление на возврат в личном кабинете покупателя.

Внимание ! Если адрес нерабочий, в случае споров решение всегда в пользу покупателя.

Важно, чтобы по каждому предложению была информация о доставке и самовывозе:

— Свой регион (город магазина) и условия доставки;

— Другие регионы - куда вы готовы доставлять товары. Пользователи из этих регионов увидят ваши предложения;

— График работы службы доставки;

— Доставка с помощью партнеров Маркета. Можно пользоваться услугами партнеров. Для этого нужно подключить предоплату через Маркет, создать и пополнить счет для оплаты доставки;

— Торговые залы и пункты выдачи заказов на карте, если есть возможность самовывоза. Их пользователи увидят на карте Маркета.

Как подготовить прайс-лист

Способы подготовки:

  • Выгрузить из CMS в подходящем формате и виде, если магазин использует поддерживаемые CMS ;
  • Подготовить с помощью ПО (стороннего или разработанного самостоятельно). Вы сможете экспортировать данные из собственной базы и создавать файл, или конвертировать в файл нужного формата и вида. Это сложнее, но лучше, если ассортимент большой или нужно часто обновлять данные;
  • Вручную, например в Microsoft Excel или OpenOffice. Однако нужно самостоятельно поддерживать актуальность и загружать обновленный файл на Маркет.

Способы передачи прайс-листа в Маркет:

  • Загружать в личном кабинете Маркета минимум раз в 30 дней;
  • Выгружать напрямую из Excel минимум раз в 30 дней. Опция доступна в шаблоне Маркета при работе в Windows 7 или 10;
  • Разместить на сайте. Робот Маркета несколько раз в день скачивает файл по ссылке, которую вы укажете в личном кабинете, и обновляет ассортимент.

Файл должен быть доступен по протоколу HTTP (если вы используете кириллическую ссылку) или HTTPS.

Как разместить товары на Яндекс.Маркете

Шаг 1: подключите оплату заказов в сервисе (опционально)

Можно дать пользователям возможность оплачивать заказ сразу при оформлении.

Процесс стандартный:

  • Деньги поступают от покупателя (по банковской карте или через Яндекс.Деньги) в Яндекс.Маркет;
  • Магазин обрабатывает заказ и передает в доставку;
  • Маркет перечисляет оплату на счет магазина.

Чтобы это реализовать:

1) Подайте заявку: Подключение и настройки / Общие настройки / Предоплата при приеме заказов с Маркета.

Форму может заполнять только администратор или главный представитель магазина!

Можно подключать одновременно несколько магазинов, которые относятся к одному юридическому лицу или ИП.

Внимание ! После вы не сможете сами обновлять юридические данные или реквизиты. Чтобы это сделать или отключить оплату на Маркете, нужно отправлять запрос на [email protected] с адреса, который указываете в заявке.

2) Укажите информацию о налогообложении:

3) Скачайте и подпишите заявление, прикрепите к заявке и отправьте

Заявку обработают в течение 2 рабочих дней. Могут запросить дополнительную информацию или документы - это еще + 2 рабочих дня на обработку.

4) Выполните контрольный заказ

Результаты придут на почту главного представителя и контактного лица. Если всё в порядке, оплата станет доступна покупателям в течение суток.

Если нет, опция не будет работать. В блоке «Предоплата при приеме заказов с Маркета» смотрите уведомление об ошибках и как их исправить.

5) Предоставьте оригинал заявления и копию доверенности (если нужно) в течение 30 дней с момента подключения опции по адресу: 119021, Россия, г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16, ООО «Яндекс.Маркет».

Шаг 2: пройдите модерацию

После того, как укажете все параметры, нажмите кнопку «Отправить на проверку».

Служба качества проверяет, соответствует ли магазин требованиям Маркета.

Для любой модели:

  • Прайс-лист составлен правильно и содержит актуальные данные;
  • Магазин не дублирует другой;
  • Магазин не продает запрещенные товары.

Для CPA (только после того, как выполните контрольные заказы):

  • Магазин правильно обрабатывает заказы;
  • Если подключен по API, корректно передает данные.
  • Сайт доступен и не содержит вирусов;
  • Корректные цены товаров, сроки и стоимость доставки;
  • На сайте можно оформить заказ.

Через 2 рабочих дня придет письмо с результатом проверки, списком ошибок и рекомендаций по их исправлению.

Можно отправить магазин на повторную проверку на странице Проверки / Отчёт об ошибках качества, в блоке «Уведомления».

У вас шесть попыток пройти модерацию.

Шаг 3: оплатите размещение

Это работает по такой схеме:

  • Вы регулярно пополняете счет минимум на 300 рублей;
  • Система ежедневно считает количество кликов по предложениям и заказов с Маркета;
  • Раз в сутки списывается общая сумма за день.

Маркет всё рассчитывает в условных единицах (у. е.): для России - 30 рублей (включая НДС), для иностранных партнеров - 0,41 доллара.

Где пользователи увидят предложения магазина

— На страницах карточки товара. Это раздел с подробной информацией о товаре: характеристики, отзывы, обзоры.

Первое предложение, которое видит посетитель - предложение по умолчанию.

Конверсия в этом блоке выше, чем у других предложений. Поэтому и отбор строгий

На вкладке «Цены» пользователь видит предложения с курьерской доставкой и возможностью самовывоза:

На вкладке «Карта» - предложения на карте города пользователя с возможностью самовывоза или покупки без предварительного заказа. Их можно фильтровать по типам точек продаж.

— В результатах поиска Яндекса и в Яндекс.Картинках.

Реклама на Яндекс.Маркете становится поводом для бурных дискуссий среди предпринимателей. В последнее время самый крупный агрегатор интернет-магазинов в Рунете меняет правила, и это вызывает волну недовольств. Откуда они берутся и стоит ли тратить время и деньги на регистрацию в Яндекс.Маркете? Об этом поговорим ниже.

Что такое Яндекс.Маркет

Яндекс.Маркет - это единая площадка, на которой интернет-магазины размещают свои товары. Внешне он напоминает один большой интернет-магазин - с разделами, витриной и даже корзиной - с недавнего времени товар можно покупать прямо на Яндекс.Маркете, не переходя на сайт продавца.


Сегодня на Яндекс.Маркете зарегистрировано более 100 тысяч магазинов, которые продают электронику, одежду и обувь, игрушки, аксессуары для авто, товары для животных и многое другое. Продавать там можно все - лишь бы товар не противоречил законодательству РФ и прайс лист для Яндекс.Маркета был оформлен по правилам.

Но на самом деле все не так радужно и однозначно. Мнения о Я.Маркете разные, много противоречивых и крайне негативных. Мы перечислим плюсы и минусы работы с площадкой, о которых не напишут на официальном сайте. А вы сами делайте выводы, рассматривать ли работу с Яндекс.Маркетом в качестве канала продвижения вашего магазина.

Плюсы размещения на Яндекс.Маркете

- Высокая посещаемость. На Яндекс.Маркет заходит более 20 млн. пользователей ежемесячно.

- Большой кредит доверия у покупателей. Для продавцов у Яндекс.Маркета требования высокие, проверки жесткие и регулярные, поэтому нарваться на недобросовестный магазин практически невозможно. Люди про это знают и покупают там охотнее.

- Автоматическая выгрузка товаров в Яндекс.Маркет. Даже если у вас тысячи наименований, вы сможете загрузить их на площадку в пару кликов. Главное - правильно оформить файл с прайсом и с данными о товарах.

- Таргетированные показы. Если ваш магазин работает в определенном городе или имеет несколько филиалов в разных городах, то он будет показываться аудитории из нужного города.

- Синхронизация цен, ассортимента и других данных с магазином. Если у вас в магазине что-то меняется, то автоматически это меняется и в интернет-магазине на Яндексе.

Минусы размещения на Яндекс.Маркете

- Неоправданные расходы. С недавних пор администрация внедрила новый принцип оплаты - продавец может платить не только за переход в магазин из Яндекс.Маркета, но и за заказ от (2% от его стоимости). Это можно было бы отнести к плюсам системы, если бы не одно “но”: Яндекс вначале берет комиссию, а потом заказ отправляется клиенту. То есть, если клиент передумает выкупать заказ, то вы все равно заплатите Яндексу эти 2%.

- Предвзятое отношение модераторов. Модераторы или Служба Контроля Качества не только подскажет, как работать с Яндекс.Маркетом, но и может вставить палки в колеса вашему бизнесу. Так, многие предприниматели жаловались , что их магазины отключали по надуманным поводам.

- Ложные заказы для проверки. Другие предприниматели рассказывали, как сотрудники Службы Контроля Качества делали в их магазинах ложные тестовые заказы. Когда продавец выкупил товар и заплатил за доставку, покупатель от заказа отказался, что приводило к убыткам. Будьте готовы, что так будут проверять и вас.

- Сложности работы с лояльностью. Если покупатель не переходит с Яндекс.Маркета в ваш магазин, а покупает товары прямо там, вы не сможете полноценно делать , работать с лояльностью, не сможете общаться с клиентом, отслеживать его перемещения по сайту, чтобы понять, как его улучшить.

Как видим, недостатки услуг Яндекс.Маркета серьезные. Конечно, пользоваться системой можно, однако не следует рассматривать ее как основной источник клиентов. Если половина ваших покупателей - из Яндекс.Маркета, вам стоит пересмотреть стратегию продвижения. Если вы рассматриваете Яндекс.Маркет для магазина начального уровня, то стоит попробовать. Как и что для этого делать - мы расскажем ниже.

Как попасть в Яндекс.Маркет

Шаг 1. Подготовка сайта и чек-лист

Чтобы ваш магазин не “завернули” на первой же проверке, убедитесь, что в нем есть все, чего требуют правила Яндекс.Маркета:

- “Корзина”, страницы “Доставка” и “Оплата” с нужной информацией и другие обязательные признаки интернет-магазина.

Страница “Контакты” с телефоном, по которому вам можно дозвониться.

Актуальные цены на товары, адреса магазинов и условия доставки.

Товары, которые разрешены к продаже в РФ и не были в употреблении.

Отсутствие всплывающих окон на страницах с товарами.

Шаг 2. Создание прайс-листа для Яндекс.Маркета

Прайс лист нужен для выгрузки на Я.Маркет товаров, которые вы хотите там продавать. Если таковых немного, то вы можете составить прайс-лист вручную. Но чаще всего владельцы магазинов предоставляют на Маркете полный ассортимент и им нужна автоматическая выгрузка. Ее можно сделать, подготовив прайс-лист в одном из трех форматов - YML (Yandex Market Language), CSV или XLS. О том, как выгрузить товары и составить прайс-лист, подробно читайте .

В системе управления Shopconstructor есть возможность создания YML-файла с базой товаров. Это самый удобный вариант, в Яндекс.Маркете считают, что у него больше всего возможностей.


Форма создания файла YML на Shopconstructor

Выделите время на подготовку правильного прайс-листа. Если в нем будут ошибки, то вы не сможете добавить магазин на Яндекс.Маркет, пока не исправите их. Если файл будет заполнен недостаточно подробно, то магазин будет занимать невысокие позиции в рейтинге, не всегда будет показываться в поиске и его увидит меньше людей.

Вот некоторые элементы из файла YML, необходимые для выгрузки товаров на Яндекс.Маркете:

param - характеристики товаров, например, цвет, размер, вес, комплектация. Заполните это свойство, и прямо на странице Яндекс.Маркета пользователю будет доступен товар в разных цветах, типах и так далее.

delivery-options - в этом элементе отображаются условия - сроки в рабочих днях и стоимость.

sales_notes - используется для указания минимальной суммы заказа, необходимости предоплаты, а также акций и распродаж, если они есть у вас в магазине.

price - актуальная цена на товар, обязательный параметр.

oldprice - старая цена на товар, которая должна быть ниже новой, необязательный параметр.

country_of_origin - необязательный, но желательный элемент, в котором указывается страна производства товара.

category - атрибут, который необходим для правильного распределения товара по категориям. Если товары распределены правильно, то их легко будут находить по ключевым словам и чаще просматривать.

Универсальную инструкцию, как добавить товары на Яндекс.Маркет, сделать нельзя, потому что у разных товаров разные характеристики и особенности. Но на официальном сайте есть с рекомендациями для разных групп товаров.

Шаг 3. Регистрация магазина в Яндекс.Маркет

Чтобы начать регистрацию, перейдите по ссылке . Вам предложат заполнить такую форму:


Поставьте галочку напротив “Интернет-магазин”, если ваши товары можно купить онлайн. “Розничный интернет-магазин” - для тех, кто использует сайт в качестве витрины, а продает товары только в торговых точках.

ФИО и телефон владельца магазина должны быть настоящими - если у администрации Яндекс.Маркета будут возникать вопросы к владельцу, понадобятся подлинные данные.

После этого вы перейдете на следующую страницу регистрации нового магазина на Яндекс.Маркете. Там нужно будет загрузить прайс-лист или указать ссылку, откуда робот Яндекса сможет его скачать. Автоматическая проверка прайс-листа происходит сразу и, если в нем есть ошибки, система сообщит об этом.

Шаг 4. Настройка Маркета

Итак, вы заполнили все поля и правильно составили прайс-лист. Поздравляем - осталось совсем чуть-чуть, и вы сможете продавать на Яндекс.Маркете свои товары. Последний штрих - настройка параметров размещения.


К заполнению этих полей подойдите тщательно. Особенно это касается ваших точек продаж - укажите реальные адреса, телефоны и график работы каждой из них, потому что сотрудники Яндекс.Маркета будут звонить и проверять. Если точка продажи не пройдет проверку, ее удалят из списка.

Подробнее о том, как добавить магазин на Яндекс.Маркет и как его настроить, на сайте первоисточника.

Сколько стоит разместить магазин на Яндекс.Маркет

Сама по себе регистрация на Яндекс.Маркете бесплатна. Платить нужно за результаты - за переходы на ваш сайт или за заказы, которые были сделаны по программе “Заказ на Маркете”.

Оплата за переходы (модель CPC)

Минимальная цена за клик в Яндекс.Маркете - 3 рубля. Она может увеличиваться с ростом ставок. Ставки вы можете устанавливать сами (указывать в прайс-листе или в личном кабинете) или пользоваться специальными сервисами для управления ставками на Яндекс.Маркете, например PriceLabs. Размер ставки влияет на позиции магазина в рейтинге Яндекс.Маркета. Но здесь, как и в контекстной рекламе, не все зависит от суммы ставок. На позиции также влияют отзывы покупателей, тщательность заполнения прайса и другие факторы.

Чтобы магазин отображался, на вашем счету должны быть деньги. Минимальная сумма пополнения - 10 долларов. Оплата за клики списывается раз в сутки

Оплата за заказы (модель CPA)

Если вы выберете этот способ оплаты, то стоимость размещения на Яндекс.Маркете также будет бесплатной. Платить вы будете, если:

Покупатель сделает заказ через Я.Маркет, то есть добавит товары в корзину

Сформированный заказ поступит в ваш партнерский интерфейс Яндекс.Маркета или в административную панель магазина для обработки.

Минимальная комиссия за заказ - 2% от стоимости товара. Плата взимается после того, как заказу присвоен статус “Отправлен в доставку”.

Обратите внимание! Если покупатель не заберет заказ или откажется от него, Яндекс не будет вам возвращать комиссионные. Сотрудники сервиса мотивируют это тем, что покупателей нужно “отучать” от постоплаты и стимулировать оплачивать заказ сразу, онлайн.

Как занять лучшие места в рейтинге интернет-магазина на Яндекс.Маркете

Все товары, которые вы загрузили в Яндекс.Маркет, рассортировываются по категориям и конкурируют с товарами других магазинов. На положение товаров в рейтинге влияет много факторов:

Полнота заголовка товара и отсутствие в нем лишней информации.

Полное описание товара.

Наличие дополнительных параметров, например, размер или цвет. Если эти параметры не указаны, пользователь, который ищет определенного цвета или размера, не увидит ваше предложение.

Условия доставки. Предложения с быстрой и бесплатной доставкой чаще показываются первыми.


Наличие товаров со скидками.

Отзывы покупателей, которые тоже влияют на рейтинг на Яндекс.Маркете. Но используйте только настоящие отзывы - за накрутку администрация может отключить ваш магазин.

За сортировку товаров по категориям отвечает обучаемая программа - Классификатор. Как и в поисковой оптимизации, точного алгоритма ее работы не знает никто. Поэтому все, что можно посоветовать, чтобы повысить рейтинг магазина на Яндекс.Маркете, - улучшать предложения и делать их более привлекательными для клиентов.

Как не надо размещать магазин на Яндекс.Маркете: типичные ошибки

Тут мы перечислим типичные ошибки, из-за которых добавление магазина в Яндекс.Маркет не происходит или становится неэффективным.

1. Неактуальные прайсы. Часто модераторы отклоняют прайс и-за неактуальных цен, устаревших условий доставки, из-за того, что товар под заказ отображается как товар в наличии.

3. В параметре “delivery-options” отсутствует информация о доставке. Если оставить этот параметр пустым, время доставки присвоится по умолчанию - 2 дня. И даже если вы доставляете товар в тот же день, то пользователь, которому нужна срочная доставка, не увидит ваш магазин в поиске.

4. Заказы обрабатываются медленно. Если вы решили загрузить товары на Яндекс.Маркети продавать их там, проведите работу со своими менеджерами по продажам, проследите, насколько оперативно они обрабатывают заказы. Служба Контроля Качества Яндекс.Маркета может “нагрянуть” к вам с тестовым заказом. И, если она посчитает, что вы обработали его плохо, магазин понизят в рейтинге.

Нужен ли Яндекс.Маркет для магазинов: делаем выводы

Для многих начинающих предпринимателей регистрация на Яндекс.Маркете - это широкие возможности и путь к кошелькам тысяч клиентов. Для тех, кто уже более-менее освоился на просторах интернет-коммерции, это - ограничения, жесткие правила и постоянное ожидание того, что ваш магазин отключат по каким-то субъективным причинам.

Если вы решили зарегистрироваться на Яндекс.Маркете, мы желаем вам терпения. Это - не самый легкий путь продвижения, не нужно делать его основным и возлагать большие надежды. В конце концов, вы начали собственный бизнес в том числе и потому, что вам не нравится чей-то контроль. Так зачем делать свое детище слишком зависимым от стороннего сервиса?

Удачи вам и высоких продаж!



Рекомендуем почитать

Наверх