Инструкция

Клиентам сети «МТС» предоставляется несколько видов переадресации. Подключить любой из них возможно через отправку USSD-запросов. Для установки абсолютной переадресации используйте номер **21* номер телефона#, а для ее отключения - ##67#. Если же вы захотите установить переадресацию только на то время, пока ваш телефон будет занят, наберите на клавиатуре мобильного USSD-номер **67* номер телефона#. Данный вид услуги можно деактивировать по уже указанному номеру ##67#. Для подключения услуги на то время, пока мобильное устройство будет находиться вне зоны действия сети, воспользуйтесь командой **62* номер телефона#. Для отмены этого вида услуги наберите номер ##62#, а для отключения самой переадресации - ##002#.

Для установки любого из перечисленных видов переадресации абоненты сети «МТС» могут воспользоваться номером Контактного центра 8-800-333-0890 или одной из систем самообслуживания (например, «Мобильным Помощником», «СМС-Помощником» либо «Интернет-Помощником»). За подключение услуги со счета будет списана сумма в размере 30-ти рублей, абонентская плата за использование переадресации не взимается.

В «Билайне» для активации услуги понадобится отправить специальный запрос. Если вам понадобится полная переадресация, тогда отправляйте USSD-запрос номер **21* номер телефона#. Для установки переадресации, включающейся при занятом телефоне, используйте номер **67* номер телефона#. Для деактивации услуги оператор предоставляет абонентам короткий номер ##67#.

Для того чтобы подключить услугу «Переадресация» в «МегаФоне», необходимо позвонить с мобильного телефона на номер Абонентской службы 0500 или с городского телефона по номеру 5077777. Данные номера пригодятся вам, когда вы захотите отключить переадресацию. Для активации клиенты компании могут использовать и специальный USSD-запрос ** код услуги переадресации* номер телефона#. Необходимый код услуги вы всегда сможете найти на официальном сайте «МегаФон». Если захотите полностью отказаться от дальнейшего использования услуги, отправьте запрос на номер ##002#.

Источники:

• переадресация одного номера
• Видео на тему как сделать переадресацию на другой номер

Совет 2: Как настроить переадресацию с телефона на телефон

Услуга "Переадресация" позволяет всегда оставаться на связи, даже если мобильный телефон оказывался разряжен, сломан или вне действия сети. Достаточно набрать один номер и можно будет принимать переадресованные звонки на другом телефоне (причем как на мобильном, так и на городском).

Инструкция

Абонентам оператора "МТС" нужно набрать номер Контактного центра 8-800-333-0890 либо воспользоваться системами самообслуживания "Мобильный помощник", "Смс-Помощник", а также "Интернет-Помощник". Управление возможно и посредством USSD-команд. В том случае, если вы хотите подключить абсолютную , тогда наберите на клавиатуре номер запроса **21* номер телефона# (для отключения предоставляется номер ##67#). Установить звонков можно и на то время, в которое ваш окажется занят, для этого воспользуйтесь командой **67* номер телефона# (деактивация производится по тому же номеру ##67#). Тем, кто желает подключить услугу на то время, пока мобильный будет отключен или пока он будет находиться вне зоны действия сети, предоставляется USSD-запрос **62* номер телефона#. Для отмены этого вида переадресации вы должны воспользоваться номером ##62#, а для полной - номером ##002#. Активация такой услуги обойдется вам в 30 рублей, а абонентская плата сниматься не будет.

Клиентам сети "Мегафон" подключить услугу можно по номеру абонентской службы 0500 либо с на номер 507–7777. Эти же номера можно использовать и для отключения переадресации. Доступен и способ активации при помощи USSD-запроса: просто наберите специальную команду ** (код услуги переадресации)* (номер телефона)#. Для отмены выбранного вида услуги используйте номер ## (код услуги переадресации)#. Чтобы полностью отказаться от переадресации звонков, наберите на клавиатуре своего мобильного USSD-номер ##002#. Узнать о том, какой именно код вам нужно ввести, можно на официальном сайте оператора в соответствующем разделе.

В "Билайне" тоже можно установить через отправку специального запроса. Первый из них - это номер **21* номер телефона#, благодаря ему абоненты могут подключить полную переадресацию (то есть действующую во всех случаях, а не в конкретном). Для активации того вида переадресации, который при занятом , воспользуйтесь командой **67* номер телефона#. Отключение услуги доступно по USSD-номеру ##67#.

Услуга может прийти на помощь, когда ваш основной номер оказывается недоступен. Входящие звонки будут поступать на указанный вами дополнительный мобильный или городской телефон.

Инструкция

Подключение переадресации у клиентов компании «МТС» осуществляется путем набора на клавиатуре телефона номера центра поддержки: 8 800 333 0890. Кроме того, вы можете выбрать одну из систем самообслуживания: «Смс-Помощник», «Мобильный Помощник» или «Интернет-Помощник». Управляется услуга «Переадресация вызова» и с помощью USSD-запросов. Для подключения наберите команду **21*номер телефона#. Если вам нужна частичная переадресация, выполните запрос через команду **62* номер телефона# или **67*номер телефона#. Чтобы отключить услугу, достаточно набрать ##002#. Единая стоимость услуги составляет 30 рублей, абонентская плата отсутствует.

Если вашим оператором связи является «Мегафон», активируйте услугу переадресации по короткому номеру абонентской службы 0500. При этом набирать номер можно только с мобильного телефона. Для активации переадресации с домашнего телефона нужно воспользоваться номером 5077777, на который также можно позвонить для отключения услуги. Попробуйте активировать услугу и другим способом: наберите на клавиатуре телефона USSD-команду **код услуги переадресации*номер телефона абонента#. Для отключения переадресации используется USSD-запрос ##002#. С полным списком необходимых для активации и деактивации кодов можно ознакомиться на сайте компании.

Оператор «Билайн» также имеет специальный запрос для установки переадресации. Вы можете выполнить его с помощью комбинации **21*номер телефона#. Данная команда активирует полную переадресацию, действующую во всех случаях. Если вам требуется подключить услугу, которая активируется только при занятом телефоне, выполните команду **67*номер телефона#. Для отключения услуги переадресации в любое удобное время используйте запрос ##67#.

Можно выбрать один из трех способов установки переадресации. Переадресация является очень удобной функцией и работает в любое время суток, если села батарея, пропала связь, при разговоре с другим абонентом или в определенное время.

Инструкция

Позвоните в бесплатный сервис оператора «Билайн» и установите функцию самостоятельно. Номер сервиса 067409031. Наберите команду: *110*031#. Эта

Переадресация звонков с вашего мобильно номера может помочь в очень многих случаях. К примеру:

• вы забыли телефон дома, но на работе необходимо получать звонки;
• вы находитесь в месте, где не работает сеть вашего оператора, но зато работают другие;
• при переходе с одного номера на другой вы хотите временно поставить переадресацию со старого номера на новый.

Переадресацию можно установить двумя способами:

• через меню телефона или при помощи специальных кодов;
• путем обращения к вашему оператору - через абонентскую службу или личный кабинет.

Как сделать переадресацию на другой номер

Самый простой способ включить переадресацию – через настройки телефона. У всех телефонов и операционных систем путь в настройках разный, рассмотрим самые популярные:

Включение переадресации на iOS – зайдите в «Настройки» -> «Телефон» -> «Переадресация».
– зайдите в приложение «Телефон» -> «Настройки» -> «Вызовы» -> «Переадресация вызовов»:

Точно также включить переадресацию можно, набрав в номеронабирателе команду:

**21*НОМЕР_ТЕЛЕФОНА_ДЛЯ ПЕРЕАДРЕСАЦИИ#

и нажав клавишу посыла вызова.

«21» в этой команде – код безусловной переадресации, то есть переводиться будут все звонки без исключения. Есть несколько кодов, которые можно использовать вместо 21:

• 67 – переадресация только в том случае, если ваш телефон занят;
• 62 – переадресация, если ваш телефон находится вне сети или выключен;
• 61 – переадресация, если вы не отвечаете на звонок.

Если у вас нет под рукой телефона с которого нужно установить переадресацию, позвоните в абонентскую службу вашего оператора. Диспетчер подключит вам любой тип переадресации на любой номер, конечно, после того как вы подтвердите свою личность, назвав свои паспортные данные.

Установка переадресации обычно показывается специальным значком в статусной строке:

Как отключить переадресацию

Это также можно сделать через настройки телефона и контактный центр. Или воспользуйтесь командой:

##002# - отмена всех установленных переадресаций.

Сколько стоит переадресация

Само пользование услугой переадресации бесплатно, но за переадресованные звонки вы будете платить по своему обычному тарифу. Как будто вы сами звоните на номер, на который установили переадресацию. Также, иногда оператор может удерживать плату за установку переадресации через абонентскую службу. К примеру, в МТС это будет стоить 30 рублей.

Если у вас остались вопросы – , а мы с радостью вам поможем!

В поездках или просто находясь не в зоне обслуживания оператора большинство людей, хотят по-прежнему оставаться на связи. Особенно это важно для деловых людей, которым пропущенный телефонный звонок может принести серьезные убытки. Существует специальная услуга, решающая данную проблему, доступная всем абонентам МТС — переадресация вызова на другой номер. Аналогичные услуги есть и у других операторов, представленных в России.

Важно! Перед использованием услуги переадресация МТС ее необходимо предварительно настроить.

Переадресация звонков на МТС на другой номер

Операторы предлагают абонентам сделать услуги максимально удобными. Один из самых необходимых сервисов - это переадресация МТС на другой номер. Работать она может по четырем разным схемам:

• В случае занятости. Если абонент уже ведет разговор, то поступивший к нему новый звонок будет переключаться на другой номер, например, переводится другому члену корпоративной команды.
• При не ответе. Если абонент не поднимает трубку определенное время, то звонок переводится на другой номер. Это позволяет не упустить важные звонки на совещаниях или находясь за рулем.
• По недоступности . Если клиент компании находится вне пределах зоны обслуживания или выключил телефон, то звонок переводится на установленный номер. Эта схема удобна при частых поездках за город или в метро.
• Безусловная. Эта схема приводит к переадресации совершенно всех вызов.

Если срабатывает выбранное абонентом условие, то звонки начинают поступать на указанный им номер. При этом за каждую минуту разговора придется платить по тарифному плану.

Важно! Номер, куда можно перевести звонок может быть совершенно любым. Например, возможна переадресация с МТС на МТС или другого оператора. Хотя с номерами из серии 8-800 могут быть проблемы.

Рассмотрим, как сделать переадресацию на МТС. Для этого есть два основных способа:

• через меню аппарата;
• с помощью функций сети.

В меню телефонного аппарата можно найти раздел «Настройки вызов » или подобный. С помощью него можно установить переадресацию на любой номер, после выбора подходящей схемы. При этом российские телефоны должны указываться начиная с +7.

Сервисы оператора также позволяют управлять услугой переадресации. Самый простой способ настроить ее это обратиться к Личному кабинету или приложению для смартфонов. Но если интернета под рукой нет, а разбираться с меню - некогда, то существуют специальные USSD-запросы позволяющие выбрать нужную переадресацию.

Важно! Справочная служба может помочь с управлением переадресацией, но только за дополнительную плату.

Переадресация СМС сообщений на МТС

С переадресацией СМС все гораздо сложнее. Перевод голосовых вызов - это базовая услуга, а переадресация СМС возможно только с помощью опции SMSPro . Активировать ее можно через раздел сайта «Личный кабинет » или отправив сообщение из букв ON или Рег на телефон 232 .

Для управления опцией создан специальный раздел сайта компании — http://www.smspro.mts.ru . Авторизация в нем происходит через обычный логин и пароль от ЛК. Здесь клиенту доступны пересылка СМС и автоответ.

Подключение и настройка переадресации

Перед тем, как переходить к настройке, надо проверить подключение опции и при необходимости активировать услугу. Сделать это можно через запрос *111*40# или отправкой сообщения с цифрами 2111 на номер 111 .

Управлять настройкой переадресации можно через ЛК или сервисное приложение. Также для этого можно использовать следующие команды:

• Команда **21*телефон# приведет к установке безусловной переадресации . Отменить это условие можно с помощью запроса ##21# .
• Перевод звонков при занятости абонента устанавливается простой командой **67*телефон# . Снимается она аналогично ##67# .
• Если надо переводить вызовы только при недоступности , то стоит использовать запрос **62*телефон# . Отключается такой тип переадресации по запросу ##62# .
• Чуть по другому выглядит команда перевода звонков при не ответе . **61*телефон*интервал# . Где интервал можно указать любое время в пределах 5-30 секунд с шагом в 5 с. Если потребуется отключить эту переадресацию, то надо набирать уже ##61# .

Как отключить?

С управлением и активацией опции мы разобрались. Теперь рассмотрим, как отключить переадресацию на МТС. Абонентская плата за услугу не предусмотрена. Поэтому можно не утруждать себя обращением в справочную или к Личному кабинету. А просто отключить все виды переадресаций одной командой — ##002# .

Стоимость переадресации звонков на МТС

Активация опции голосовой переадресации происходит бесплатно, но за каждый переведенный звонок абонент будет платить по своему тарифу. При этом у тех, кто находится в роуминге, возникнет двойная оплата за входящий и исходящий звонок.

За опцию переадресации СМС придется отдать по 1,5 рубля в день и также оплачивать отправку исходящих сообщений.

Рядовой абонент знает 1-2 способа настроить переадресацию МТС, я в своей статье рассказываю о том, как пошагово настроить ее через интернет-помощник. Что такое переадресация . Если кратко, то услуга переадресация — это перенаправление звонка с одного номера на другой по определенным правилам.

Под правилом понимается вид переадресации. Они бывают следующие:

1. Безусловная — то есть переадресация, при которой перенаправляются все вызовы.
2. По неответу — если Вам некоторое время звонили, но Вы не взяли трубку.
3. По недоступности — если Ваш телефон выключен или находится вне зоны действия сети.
4. По занятости — если Вы уже разговариваете по телефону.

Далее эта классификация будет использоваться. Хочу сразу обратить внимание, что перенаправлять вызовы можно на любые телефоны и при нахождении в любом месте. В роуминге за переадресацию по условию (2,3,4 виды) плата берется как за входящий звонок, так и за переадресованный (грубо говоря в роуминге за переадресацию Вы платите в два раза больше, если используете любую переадресацию кроме безусловной).

В первую очередь нужно подключить услугу «Переадресация» МТС.

• Набрать на телефоне команду *111*40# и нажать клавишу вызова.
• Отправить СМС с текстом 2111 на номер 111 (смс бесплатное).
• Через .

Чем отличается подключение переадресации от ее настройки? Переадресация — это услуга, которая, как правило, подключается автоматически сразу при заключении договора. То есть, подключать Вам, скорее всего, ее не придется. А вот для того, чтобы указать номер и правила, по которым вызов будет перенаправляться, требуется настроить переадресацию.

Как настроить переадресацию МТС?

После этого страница автоматически обновится и появится новая строка, в которой будет отражена произведенная настройка. Убрать переадресацию можно точно таким же образом, как и подключить. Кстати, если Вы подключили переадресацию одним способом, то никто не запрещает ее отключить другим способом. Например, подключили через специальные команды, а отключить можно через Интернет помощник.

Как сделать переадресацию на МТС и получать звонки по тому номеру, по которому необходимо? Такой вопрос достаточно актуален для тех людей, которым часто приходится находиться в командировках. Также идея установки переадресации может стать отличным выходом тогда, когда мобильный телефон просто был оставлен дома. В этом случае достаточно перенаправить звонки с той сим-карты на любой другой номер, и все звонки поступят именно на него. Так как же поставить переадресацию на МТС? Именно этот вопрос будет рассмотрен в текущей статье подробно. Помимо этого, мы расскажем о том, каким образом можно ее отключить, когда потребность в ней отпала, а также обратим внимание на ряд тонкостей при использовании данной услуги.

Описание услуги

Услуга «перевода» звонков, или «переадресация», пользуется популярностью почти с самого ее появления. Действительно, ведь эта функция может быть полезна в тот или иной момент времени любому абоненту сотового оператора. Суть ее заключается в том, что все звонки с одного номера могут быть переадресованы на другой. При этом при установке перенаправления вызовов можно задать условие, при выполнении которого они будут переадресованы. Иными словами, перед тем как сделать переадресацию на МТС, следует определить ситуацию, при возникновении которой необходимо перенаправить звонки на другой номер.

Существует несколько вариантов:

• если номер занят;
• если аппарат не зарегистрирован в сети или попросту отключен;
• отсутствует ответ;
• все звонки.

Как настроить переадресацию на МТС для каждого конкретного условия, будет рассказано далее.

Особенности использования услуги

• При выборе варианта условия для перенаправления входящих вызовов «Отсутствие ответа» можно самостоятельно задать временной интервал, по окончании которого звонок будет отправлен на другой указанный номер.
• «Перенаправленный» звонок является платным: стоимость зависит от цены за минуту общения с того номера, с которого он был изначально выполнен (подробнее будет рассказано далее).
• Перед выездом за территорию домашнего региона следует отключить услугу. В том случае, если потребность в ней имеется, то необходимо заранее пополнить баланс основного номера.

Поможет ли переадресация в роуминге?

При нахождении в роуминге услуга переадресации звонков действовать по-прежнему будет, однако стоимость звонков резко возрастет и будет складываться из следующих пунктов:

• стоимость минуты входящего звонка по расценкам роуминга;
• стоимость минуты исходящего звонка по расценкам роуминга по направлению переадресованного вызова.

Сколько стоит установка и временное пользование переадресацией?

Услуга предоставляется бесплатно и не подразумевает наличие абонентской платы. Все списания, которые могут быть осуществлены, возможны только с принятием переадресованных вызовов. Стоимость такого вызова равна цене одной минуты общения при исходящем вызове с основного номера.

Как сделать переадресацию на МТС?

Существует несколько способов активации данной услуги, о которой идет речь в текущей статье.

1. Сервис интернет-обслуживания.
2. Запрос помощи специалиста контактного центра.
3. Специализированное меню мобильного гаджета (в каждом современном устройстве имеется функция настройки вызовов, в которой непременно присутствует такой параметр, как «переадресация»).
4. Отправка короткого запроса через канал SMS.
5. Сервис коротких универсальных запросов, ввод которых осуществляется непосредственно с того мобильного номера, с которого необходимо вызовы перенаправить.

Если перед абонентом встал вопрос о том, как включить переадресацию на МТС, если доступа к аппарату нет, то последние три пункта стоит пропустить, так как требуется наличие того номера, для которого следует активировать услугу.

В первом случае достаточно зайти в личный интернет-кабинет на сайте оператора и перейти в пункт подключения услуг. В списке следует отыскать интересующую услугу и задать параметры ее активации (условие и новый номер).

Во втором случае необходимо убедиться, что на балансе номера есть сумма в размере тридцати рублей - именно такая цена за активацию переадресации с помощью сотрудника контакт-центра.

Как поставить переадресацию на МТС самостоятельно? Если нет желания тратить деньги, да и сим-карта имеется в распоряжении, то достаточно ввести следующую комбинацию: *111*40#. Посредством отправки данного запроса можно активировать перенаправление вызовов. А затем произвести настройку опции. Для этого потребуется набрать снова запрос, но уже иного вида: **код услуги*номер, на который выполняется переадресация, в международном формате#. Какой код вводить?

• 21 - вводится для «общей» переадресации - для отправки всех поступающих вызовов на другой номер;
• 67 - указывается для перенаправления звонков только при условии, что основной номер занят;
• 62 - устанавливается, если аппарат отключен или не регистрируется в сети оператора;
• 61 - указывается для перенаправления звонков при отсутствии ответа в течение некоторого времени (задать время можно в этой же команде, достаточно после ввода номера ввести еще раз *, а затем указать интервал времени в секундах, закончить команду следует, как обычно - знаком #).

Как убрать переадресацию на МТС?

Для возвращения стандартного режима приема звонков следует отказаться от перенаправления вызовов. Сделать это можно общей командой для отмены всех переадресаций на номере или ввести запрос, который позволит отключить конкретный вид услуги, например, если подключена была услуга «при отсутствии ответа» и пр.

Отмена всех перенаправлений звонков осуществляется запросом - ##002#. Еще можно воспользоваться веб-интерфейсом (в личном кабинете также можно отказаться от переадресации), нажать соответствующий пункт в меню телефонного аппарата. Иными словами, для отключения услуги могут использоваться те же способы, что и для ее подключения.

Заключение

В данной статье мы рассмотрели, как сделать переадресацию на МТС. Существует несколько способов для управления звонками. Если самостоятельно абоненту не удается разобраться в установке параметров услуги или он не уверен, какой именно вид услуги ему необходим, следует позвонить по номеру 0890. Сотрудники контакт-центра сориентируют, какую переадресацию стоит установить, и смогут даже это сделать, правда, подобная услуга обойдется в тридцать рублей. Не хочется тратить деньги, но вопрос "как включить переадресацию на МТС" по-прежнему актуален? Тогда воспользуйтесь одним из вышеприведенных способов и установите самостоятельно перенаправление звонков. Сделать это не так уж и трудно.