Что такое будь в курсе на билайне. «Будь в курсе» Билайн: узнайте кто вам звонил, пока вы были недоступны

«Старички», которые уже давно пользуются сотовым оператором Билайн, наверняка помнят услугу «Будь в курсе». Она полезна в ситуациях, когда очень нужно не пропустить важный звонок, а телефон, как назло, разрядился, или перестала ловить сеть. Как в такой ситуации узнать, звонили ли вам, когда мобильный был отключен или вне зоны доступа сети? Данная услуга в подобных ситуациях является настоящим спасением.

Абонент оператора Билайн получает смс-сообщение, в котором подробно расписано, кто и когда пытался с ним связаться, пока телефон не мог принимать звонки. Сообщение приходит практически сразу же, когда мобильный оказывается в зоне доступа сети. Услуга «Будь в курсе» относится к базовым, оплата с нее не взималась, подключение также было бесплатным. Поэтому работала она бесперебойно даже при нулевом балансе.

Произошедшие изменения

24 апреля 2015 года произошли некоторые изменения. Абонентам оператора Билайн автоматически была отключена услуга «Будь в курсе» и вместо нее подключена «Будь в курсе+» . Что изменилось? Во-первых, абонентская плата. В сутки начали снимать 50 копеек, поэтому для многих абонентов оператора Билайн стал актуален вопрос, . Во-вторых, помимо смс-сообщений, оповещающих о неудавшихся звонках, появилась возможность автоответчика без специальных настроек.

В 2018 году было ещё одно повышение цены. Суточная плата за включённую услугу выросла с 50 копеек до 1,5 рублей.

Старая услуга «Будь в курсе» на официальном сайте Билайн была перенесена в архивный раздел, где по-прежнему можно ознакомиться с ее условиями. Подключить ее, к сожалению, больше нельзя.

Что представляет собой услуга «Будь в курсе+»

Когда ваш телефон выключен, не ловит сеть, или же вы не берете трубку в течение половины минуты, абонент, позвонивший вам, услышит автоответчик, предлагающий оставить голосовое сообщение. Если человек не захочет этого делать, то вам придет смс, оповещающее о его звонке. Чтобы прослушать оставленное сообщение, наберите номер 0646 .

Подключение/отключение

Услуга «Будь в курсе+» подключается всем абонентам оператора Билайн автоматически.

Чтобы ее отключить:

• Позвоните по номеру 06740 1062 ;
• Наберите команду *110*1062# и нажмите на кнопку «вызов».

Если вы передумаете и вновь захотите поставить автоответчик, то повторное подключение будет бесплатным.

Чтобы снова подключить услугу:

• Наберите номер 06740 1061 ;
• Воспользуйтесь командой *110*1061# .

Стоимость

Абонентская плата - 1,5 рубля в сутки. Не взимается с абонентов , «ВСЁ!», «Доктрина 77», «Ноль сомнений 2014».

Прослушивание сообщения, оставленного на автоответчике, не бесплатно, звонок на номер 0646 будет стоить так же, как любой внутрисетевой звонок в вашем тарифном плане.

Человек, звонящий вам, платит за запись сообщения как за стандартный звонок своего тарифного плана.

Дополнительная информация

Голосовые сообщения хранятся всего сутки с того момента, когда они были записаны, поэтому поспешите их прослушать, чтобы не потерять информацию. В сутки может храниться не более 30 таких сообщений. По истечении этого времени они автоматически удаляются. Максимальная продолжительность голосового сообщения - 40 секунд. Автоответчик создан для передачи важной информации, поэтому задача звонящего - четко и лаконично сообщить о цели звонка. Или же человек просто может попросить, чтобы вы перезвонили ему, когда будет возможность.

Абоненты, которые пользуются услугой «Будь в курсе+» уже давно, могут получать голосовые сообщения в виде MMS. Эта опция недоступна к подключению с 1 августа 2014 года. Людям, подключившим услугу до указанной даты, без ограничений доступно с голосовым сообщением. Абонентская плата для них составляет 0,33 рубля в сутки.

Как найти информацию на сайте?

Все данные об услуге «Будь в курсе+» есть на официальном сайте оператора Билайн https://beeline.ru . Чтобы найти их, пройдите по указанной ссылке, либо проделайте путь с главной страницы сайта: наведите мышь на раздел «продукты» , далее в столбике «мобильная связь» выберите пункт «услуги» .

Оператор сотовой связи Beeline предлагает своим клиентам сервис «Будь в курсе +», который позволяет получать голосовые уведомления от не дозвонившихся людей. В статье сможете более подробно ознакомиться с указанным предложением, а также узнаете о том, как подключить, или отключить услугу «Будь в курсе плюс» от Билайна.

Описание и стоимость

После активации «Будь в курсе плюс», пользователи получают возможность отслеживать информацию о пропущенных звонках. Опция работает в двух режимах:

1. Оповещение о недошедших соединениях. Оно приходит в виде SMS-уведомлений, в которых указывается телефон звонившего человека.
2. Автоответчик. Если абонент, у которого подключен сервис будет недоступен или не сможет ответить на вызов в течение 30 секунд, то позвонившему человеку предложат оставить запись. Если такое сообщение будет оставлено, то придёт SMS с информацией о том, как прослушать оставленные послания.

Подключение опции производится бесплатно. Однако за её дальнейшее использование с баланса начнут списывать абонентскую плату, размер которой составляет – 1,5 р./сутки.

Обратите внимание! Стоимость использования может отличаться в зависимости от подключенного тарифного плана. Ознакомиться с точной информацией об абонентской плате можно в личном кабинете на сайте beeline.ru.

Правила предоставления

Использование всех предоставляемых услуг «Будь в курсе +», доступно сразу же после её подключения. Опция активируется на любых тарифах. При этом клиенту не нужно проводить дополнительные настройки. Читайте описание условий ниже:

Отключение и управление

Управление услугой доступно с помощью набора комбинаций или сервисных номеров:

• подключить опцию можно, набрав команду — *110*1061# ;
• совершите соединение по контакту – 067401061;
• USSD-код для отключения — *110*1062# ;
• отказаться от представленной функции можно по телефону — 067401062;
• если захотите прослушать оставленные уведомления, то позвоните по номеру – 0646.

Далеко не на всех тарифных планах автоматически подключается автоответчик. Так что, если хотите получать информацию, когда находитесь вне зоны действия сети, то воспользуйтесь дополнительной услугой от Билайна «Будь в курсе». Если же захотите отключить указанный сервис, то можете воспользоваться способами, представленными выше.

Из этого руководства вы узнаете, как отключить услугу «Будь в курсе» абонентам Билайн, причем, сделать это правильно и не допустить повторных списываний средств с вашего личного счета.

Услуга «Будь в курсе» предназначена для пользователей оператора Билайн, которые хотят незамедлительно получать информацию о пропущенных входящих звонках, вне зависимости от того, выключен телефон или нет.

После подключения, на номер будут приходить уведомления (в виде SMS и голосовых сообщений) о пропущенных вызовах, с информацией о времени звонка и определением номера звонившего. Для этого достаточно, чтобы ваш телефон появился в зоне действия сети оператора. Уведомления

Стоимость использования составляет 50 коп./сутки (предоплатная система расчетов). Дополнительная плата взимается за прослушивание голосовых сообщений. Тарифицируется в соответствии с ценой исходящего вызова внутри сети. Подключение и отключение услуги бесплатны.

Как отключить «Будь в курсе плюс»

Существует три способа, как чтобы отключить услугу «Будь в курсе +»:

1. отправить с мобильного телефона USSD-команду *110*1062# и нажать «Вызов»?
2. позвонить на специальный номер 0641062 ,
3. обратиться в колл-центр оператора по номерам 0611 или 8 800 700-0611 .

1. Татьяна 20.12.2018 в 22:10

   Возмущает такое отношение.Не в первый раз подключают платные услуги,причем без моего ведома.Сегодня вот подключили какой то локатор,увидела смс и была поражена,телефон вообще лежал отдельно и других смс не было,кроме этой.Ладно,зятя попросила услугу немедленно отключить,отключил.И моментом слизали деньги,хотя у меня безлимитка и я кроме как на номера Билайна никуда не звоню,как я понимаю слизали именно на этот короткий номер за услугу,которая, как они в смс писали первые семь дней бесплатные,а потом по 7 руб.в сутки.Наверное надо уходить с Билайна на какого нибудь другого оператора…

2. Стас 12.12.2018 в 16:37

   Добрый день.
   Пользуюсь вашими услугами очень давно, оплачиваю ежемесячно по 600 рублей.
   Сегодня 11 декабря целый день нет интернета и сижу без телевизора, ваш робот отвечает что технические проблемы будут устранены до 12 декабря до 16-00, хотя обещали до 11.12.18 до 23-00
   Я как потребитель и ваш клиент, требую что бы вы мне сделали перерасчёт абонентской платы, так как вы не исполняете свои обязательство согласно договору, в случае отказа буду вынужден обратится выше

3. Евгений 09.12.2018 в 00:04

   Добрый день! В с. Верх-Камышенка Заринского района Алтайского края скорость безпроводного интернета Билайн утром в в 8 утра составляем максимум 2-3 Мбит/с, а днём 50-100 кбит/с. А проводного интернета в селе совсем нет. Поэтому жителям не возможно выйти в интернет для записи в поликлиники или оплатить коммунальные услуги. А тем более пользоваться сайтами такими как gosuslugi для различных платежей, в том числе и оплаты налога.

4. Елена 02.12.2018 в 12:28

   Пользовалась билайном на протяжении 8 лет, но сейчас услуги билайна значительно ухудшились. Во первых, сеть, то вне зоны доступа, то вообще сети нет, то интернет не ловит интересная система, во вторых, постоянно снимаются деньги и подключаются услуги, что и не успеваешь за этим следить и это контролировать, и в третьих, офисы и обслуживание оставляют желать лучшего, некомпетентный персонал, который не может доступно и правильно проконсультировать, вечные очереди и прочее. Никому не рекомендую пользоваться билайном, бегите отсюда!

5. Иванов С. 23.11.2018 в 23:40

   Несколько лет являюсь абонентом билайн. Перевел на этого оператора всю семью. Недавно билайн по-тихушному повысил цены на свои тарифы без всякого уведомления,просто потому что им так захотелось,не первый раз такое происходит. А качество связи и интернета ухудшается месяц от месяца. На все претензии к ним посылают подальше.Это вот так они заботятся о клиентах,это так им важно мнение. Благо в этой сфере нет монополии и конкуренция большая,ухожу от этого оператора сам,уведу всех друзей и знакомых и всем не рекомендую с ними сотрудничать.

6. Михаил 16.11.2018 в 22:20

   Добрый день.
   Я являюсь вашим клиентом более 8 лет.
   За последние 2 года качество связи и интернета ухудшилось, стоимость связи увеличилась и я решил перейти к оператору мегафон.
   В рамках законов РФ, я имею право перейти к другому оператору с сохранением номера.
   Но к сожалению, познакомившись с тем, как работают процессы и люди в компании Билайн, я вынужден оставить жалобу и требую на нее ответить и помочь мне в решении.
   1) Процесс перехода в Мегафон, я инициировал еще в октябре заполнив соответствующее заявление. Но столкнулся с тем, что компания Билайн блокирует эти заявления ссылаясь не то, что данные персональные данные не верные.
   2) Для сверки данных я обратился в офис Билайн (Мега Белая дача), где мне подтвердили что все данные совпадают на 100%.
   3) После сверки Билайн вновь отклонил перенос номера!!!
   4) Дозвонившись до Мегафон и удостоверившись что они все верно оформили я стал звонить в Билайн.
   5) Дозвонившись в Билайн мне сказали в службе поддержки, что в заявление есть ошибка в имени.
   6) Я вновь отправился в офис Мегафон и попросил распечатать заявление и договор на оказание услуг связи и с данными документами направился в офис Билайн (Белая дача)
   7) В офисе Билайн (Белая дача) еще раз проверили и только со 2 раза увидели, что не правильно заполнено место рождения. Сказали что исправили, но не на 100% в это верю.
   8) Я попросил в офисе распечатать мне договор с моими данными… Прождав 15 минут, мне сказали что нужно ждать еще 40 минут… при этом Руководитель данного офиса, хамоватая сотрудница Ольга, считает, что это проблемы клиента, а нее…. но думаю это вопрос к культуре обслуживания в розничное сети, видимо, у вас так принято.

   В итоге, я требую осуществить перенос моего номера к нормальному оператору! Я потерял уже больше месяца сталкиваясь с вашими бестолковыми процессами

7. Наталья 12.11.2018 в 23:14

   Подключил тарифный план жене 3 в 1, интернет, телевидение и мобильная связь, принимала жена, придя после работы обнаружил старый, грязный ТВ приемник с кошачьими волосами и тараканами,- это просто нечто, сам пользуюсь связью билайн уже 15 лет, но такого ужаса не ожидал.

8. Ольга 08.11.2018 в 19:26

   оператор билайн не законно подключает услуги за которые ежедневно списывает средства! ночью или поздно вечером приходят смс, когда люди их не читают, с подключением услуг и естественно они автоматом начинают списывать деньги до тех пор, пока человек не замечает куда у него испаряются деньги со счета, а порой это происходит спустя месяц! а если пару дней человек находится вне зоны действия сети и вовсе не может видеть этих смс и отключить соответственно!! я представляю как они облапошивают пенсионеров, которые вообще личным кабинетом не пользуются! больше невозможно это терпеть!! что за свинское отношение!!! И еще сейчас более изощренные способы сокрытия незаконно снимаемых средств их не видно даже в личном кабинете, только при распечатке детализации!!!

9. Александр 12.05.2018 в 11:12

   Навяливают услугу «Настроени 2» со стоимостью 600 руб. в месяц. После разговоров и отписки от нее через некоторое время опять подписывают. Я уже думал дикие времена прошли, но нет. Билайн опять занялся старым.

10. Раиса 11.05.2018 в 19:39

    Без моего ведома и без моего согласия, Билайн подключил абонентную плату
    за «Будь в курсе», которую я не заказывала, чтобы незаконно взимать денежные средства с моего баланса, пока я не заметила, как уменьшается мой остаток на балансе.

11. Николай 19.04.2018 в 12:30

    Претензия.
    Начиная с 21 декабря 2017 года по 18 апреля 2018 года включительно, с моего номера +7 9031537524 были списаны денежные средства в общей сумме 431 рубль 75 копеек, из них:
    - абонентская плата за услугу «Будь в курсе+», подключенная 21 декабря 2017 года (тариф 1 рубль 50 копеек в сутки), то есть в сумме 276 рублей 75 копеек;
    - за платные услуги на сервис Билайн «Астрологический портал» на короткий номер 6514, подключенная с 19 марта 2018 года (тариф 5 рублей в сутки), то есть в сумме 155 рублей.
    Подключение данных услуг я обнаружил 18 апреля 2018 года и сразу же подал заявку на их отключение через личный кабинет.
    Данные услуги я не подключал и не подтверждал, они подключены компанией ПАО «ВымпелКом» (бренд Билайн) самовольно и противозаконно, тем самым были нарушены мои права и мне причинен материальный ущерб.
    В связи с изложенным и на основании части 3 статьи 16 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» (Продавец (исполнитель) не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные работы, услуги за плату. Потребитель вправе отказаться от оплаты таких работ (услуг), а если они оплачены, потребитель вправе потребовать от продавца (исполнителя) возврата уплаченной суммы. Согласие потребителя на выполнение дополнительных работ, услуг за плату оформляется продавцом (исполнителем) в письменной форме, если иное не предусмотрено федеральным законом.), требую незамедлительно отключить мне незаконно подключенные услуги и сервисы, а также осуществить немедленный возврат средств на баланс моего телефона на номер +7 9031537524 в сумме 431 рубль 75 копеек, без вычета стоимости налогов и каких бы то ни было иных комиссий.
    О принятых мерах прошу уведомить меня в установленный законом срок по адресу электронной почты и на настоящем сайте. В случае непринятия мер должного реагирования, оставляю за собой право обратиться в Роскомнадзор, Роспотребнадзор и суд.
    С уважением, Сидорин Н.С.
    04 апреля 2018 г.

12. Александр 11.04.2018 в 17:01

    Здравствуйте! Я абонент номеров: 960-819-02-10, 961-385-04-77. На оба номера 22.12.17 г. без моего согласия была подключена услуга «Будь в курсе +». Об этом я узнал 26.01.18 г., когда зашел в личный кабинет. За период с 22.12.17 по 26.01.18 г. со счета было снято по 54 руб. Таким образом я понес убытки 108 р. В связи с тем, что я своего согласия на подключение услуги не давал, прошу вернуть деньги на счет. В случае не удовлетворения моего требования вынужден буду обращаться: Роспотребнадзор, Обращался к оператору онлайн в январе 2018 г. результата - нет.

13. Наталья 03.04.2018 в 09:45

    При переключении с одного тарифа на другой подключили платную услугу Будь в курсе! При переключении оператор не сообщила, что данная услуга подключается автоматически. Соответственно ежедневно с моего счета тайно списывали 1,5 рубля. Прошу вернуть мне списанную сумму. Данной услугой я не пользуюсь и она мне не нужна! Если бы я была в курсе, что данная услуга подключается автоматически, я бы ее сразу отключила!

14. Флюр 01.04.2018 в 16:05

    Мне без моего ведома была подключена платная услуга «Будь в курсе», о чем я узнал только спустя 2 месяца. Требую вернуть деньги за пользование услугой, которая была мне насильно подключена.

Справочные номера:
0611 и нажать «Вызов» - с мобильных телефонов.

8 800 700-0611 - с городских номеров.

7 495 797 2727 - с мобильного в роуминге (бесплатно).

8 800 700 8000 — домашний интернет и телевидение.

Билайн – один из крупнейших операторов сотовой связи в Российской Федерации. Он предоставляет пользователям выгодные и удобные тарифные планы и многое другое. Если вы подключите услугу будь в курсе билайн, вы сможете всегда знать, кто и когда пытался с вами связаться, в то время как вы были вне зоны доступа сети. Подобные уведомления приходят сразу же, как вы устройство находит связь. Это базовая услуга, на протяжении долгого времени она предоставлялась бесплатно. Сегодня за нее приходят небольшие списания.

Услуга будь в курсе билайн – то, что позволит оставаться в курсе событий. Благодаря сервису вы получаете СМС-уведомления. В них указывается подробная информация, какие действия происходили с номером во время отсутствия в сети. Это удобный сервис, позволяющий контролировать все происходящее даже при отсутствии возможности находиться в сети.

Вы можете оформить переадресацию звонков – при вызове абонента автоматически перенаправят на указанный вами номер телефона. Все вызовы будут приходить ему. Билайн предоставляет удобную услугу голосовых сообщений – если абонент, вызывающий вас, дождется определенного гудка, он сможет оставить вам запись, длительность которой не может превышать 40 секунд. Учитывайте, что услугу автоответчика нужно включать дополнительно.

Если пользователь оставил вам голосовое сообщение, вам придет соответствующее уведомление. Вы сможете прослушать его на специальном сервисе. Учитывайте, что за возможность взимается плата – запись разговора звонившего стоит минуту звонка внутри сети. Это удобный сервис, пользователи, опробовавшие его, отмечают, что отключать его не планируют.

Услуга Будь в курсе Билайн – описание

Услуга Билайн будь в курсе – это удобный сервис, позволяющий получать актуальную информацию обо всех входящих, но не отвеченных вызовах. Долгое время она предоставлялась абонентам бесплатно. Сейчас плата за нее не взимается у перешедших на постоплатную систему внесения платежей абонентов. Учитывайте, что сегодня это не автоматическая возможность – за ее подключение вам придется заплатить 45 рублей, если вы делаете это из Центра Билайн. В остальных случаях средства не взимаются.

Данная услуга позволяет подключить дополнительный перечень возможностей. Наибольшей популярность пользуется сервис, где хранятся голосовые сообщения от звонивших пользователей. Включить услугу просто – вы можете позвонить в службу технической поддержки и инициировать подключение. Учитывайте, что это платная услуга. С подробными тарифами вы можете ознакомиться на сайте официальном Билайн.

Как подключить услугу Будь в курсе на Билайне?

Чтобы узнать, кто звонил вам во время отсутствия сети, нужно подключить эту услугу. Сделать это можно через:

• USSD-запрос *110*401#.
• Вызов на 0674 09 401

Чтобы снять из списка предоставляемых услуг возможность узнать, когда вам звонили, воспользуйтесь методами:

1. Запрос *110*1062#.
2. Звонок на 0641062 .

Стоимость

Подключить подобную услугу вы сможете бесплатно. С вас не будут списывать абонентскую плату, если вы перешли на оплату счетов по факту. Во всех остальных случаях придется вносить стоимость из расчета 0.5 рублей в сутки. С вас спишут средства при прослушивании голосовых сообщений на специальных серверах. Абонент, оставивший его, не тратиться на запись. Это платная услуга, установить которую вы сможете самостоятельно. Чтобы отключить ее, не нужно ходить в фирменный салон оператора – вы все сможете сделать дома.

«Будь в курсе +» Билайн - полезная и востребованная среди абонентов данного оператора услуга. С помощью нее вы в любой момент времени будете иметь информацию, кто вам звонил в периоды отключения аппарата от сотовой сети. Если данная опция активирована, то после установления телефоном соединения с базовой станции сети вы получаете смс-сообщение. В этой СМСке указываются номера, с которых поступали звонки.

Услуга «Будь в курсе плюс» Билайн имеет и дополнительную функциональность: когда аппарат находится вне зоны доступа, вызывающий абонент слышит предложение автоинформатора оставить голосовое сообщение. Если у звонящего по каким-то причинам не возникнет желание записать сообщение для вас, вы узнаете его номер и время совершения звонка.

Прослушать сообщение можно позвонив по специально зарезервированному номеру, который указывается в SMS с данными пропущенных звонков. Если ваш тариф предусматривает оплату за вызовы внутри сети, звонок на этот номер будет тарифицирован аналогичным образом, в ином случае - не будет стоить ничего.

Описание особенностей работы услуги

При подключении услуги обратите внимание на данные особенности:

1. Срок хранения посланий - сутки. Далее сообщение автоматически удалится системой, прослушать его станет невозможно.
2. Опция была разработана в качестве голосового аналога службы коротких сообщений (Small Message Service - SMS) и максимальная длительность записи равна сорока секундам. При достижении этого времени запись прекращается.
3. Если за сутки абонент получит более 30 сообщений, самое старое из них удалится, а новое запишется на его место. Более 30 записей одновременно храниться в системе не может.
4. Пользоваться услугой можно с момента ее активации, каких-то специальных настроек не требуется.
5. Стоимость опции - 1 рубль 50 копеек за сутки, а ее активация - бесплатна. Вызывающий вас абонент оплачивает соединение, как обычный исходящий вызов.
6. Воспользоваться предложением можно в домашнем регионе и в любой точке России, где действует внутрисетевой роуминг. Если же вы отправились в заграничную поездку, услуга приостановит свое действие до возвращения в зону покрытия Билайн.

Как подключить услугу «Будь в курсе +» на Билайне

Как и любые билайновские платные услуги, подключение опции можно осуществить одним из этих способов:

• Попросив помощи специалиста поддержки по телефону 0611 . Этот вариант может быть затратным по времени, так как ответа оператора иногда приходится ждать очень долго.
• Через программу «Мой Билайн» для Android и iOS, а также через СИМ-меню телефона.
• Придя в офис продаж оператора и обратившись к свободному консультанту.
• Зайдя в свой личный кабинет на официальном сайта компании Билайн.
• Набрав номер 0674 и следуя подсказкам голосового информатора (или активировав дополнительную последовательность цифр 010 61, не дожидаясь их).
• И наконец, последний и он же самый быстрый способ подключить опцию - набрать на телефоне USSD-запрос. В данном случае это *110*1061# .

Как отключить услугу «Будь в курсе +» на Билайне

Как же отключить «Будь в курсе +» на Билайне? Два быстрых варианта:

1. Звонок по номеру 0674 и ввод последовательности 010 62 в голосовом меню.
2. Команда USSD *110*1062# .

Остальные способы сделать это полностью аналогичны методам, используемым для подключения (звонок на горячую линию Билайн, обращение в операторский офис продаж, использование личного кабинета на сайте, запуск приложения «Мой Билайн» в телефоне или использование СИМ-меню).