Что случилось с фейсбуком сейчас. Что делать, если Facebook не работает. Восстанавливаем работу соцсети

Социальные сети для многих из нас стали неотъемлемой частью повседневной жизни. И порой бывают такие ситуации, когда заходишь на сайт своей любимой соцсети и обнаруживается, что она по каким-либо причинам не работает. К сожалению, у некоторых интернет-пользователей такое случается и с Facebook. Факторов, по которым данная социальная сеть не работает на вашем компе либо смартфоне, может быть довольно много. Об этом мы и поговорим в данной статье, а также о том, какие действия необходимо предпринять, если Facebook не работает.

Почему обычно не работает Фейсбук?

Условно причины, по которым тот или иной пользователь не может пользоваться своей любимой социальной сетью, можно разделить на две категории:

Когда данная социальная сеть не работает, исходя из первой причины, к сожалению, поделать ничего нельзя. Советуем набраться терпения и ожидать обновления серверной базы, после чего обычно можно без каких-либо сложностей войти на сайт. Также встречаются случаи, когда на вашем компьютере Facebook никак не желает загружаться, а у пользователей, которые проживают в соседнем квартале, однако пользующихся услугами иного интернет-провайдера, он функционирует в стандартном режиме. Тогда необходимо обратиться к компании, предоставляющей вам доступ к интернету.

Доступ к Фейсбук также может быть закрыт, поскольку администрация данного интернет-сайта осуществляет запланированные профилактические либо технические действия, производит установку каких-либо обновлений и нововведений для нас с вами.

Но все же наиболее распространенной причиной, по которой не работает Фейсбук, являются именно неполадки на вашем компьютере либо телефоне. Наиболее простой способ лишится доступа к любимой соцсети – это отсутствие соединения с интернетом. Обратите внимание, что осложнение работы данной соцсети может вызвать, к примеру, подхваченный вирус либо элементарные проблемы с используемым вами интернет-браузером, ведь у них периодически происходят сбои в работе сессий. Впрочем, данные преграды могут быть достаточно просто устранены с установкой современного браузера Orbitum.

Восстанавливаем работу соцсети

Чтобы восстановить работу Фейсбука необходимо, прежде всего, проверить наличие, исправность, а также правильность всех настроек вашего интернет-соединения. Если вы обнаружили, что соединение отсутствует либо по тем или иным причинам сбились его настройки, займитесь его восстановлением.

Если на компе не функционирует Facebook, также стоит попробовать почистить cookie в браузере. Удалив их, попробуйте зайти на сайт снова. Как правило, данный метод помогает справиться с имеющимися трудностями, открывая доступ к страничкам ресурса. Также рекомендуем вам ознакомиться со статьей о том, что делать, если .

Обязательно нужно проверить комп на наличие вирусных программ и файлов, после чего произвести обновление антивирусных баз. Вирусные программы, рассчитанные на соцсети, пишут достаточно часто, так что обновление установленных антивирусных программ является довольно актуальной задачей. Отметим, что почти все последние версии различных антивирусов замечательно справляются с теми или иными блокирующими программами.

Еще одна достаточно часто встречающаяся причина, по которой не работает Facebook – это попытки зайти в соцсеть с офисного компьютера, который находится на вашем рабочем месте в офисе. Администратор, который занимается компьютерами офисных сотрудников, вероятнее всего, по понятным причинам, заблокировал доступ к данному сайту.

В таком случае проникнуть на сайт любимой соцсети можно с помощью анонимайзеров. Есть, разумеется, еще один вариант решения этой проблемы – договориться с админом, хотя за результат подобных переговоров мы ответственности не несем. Приятного вам общения в Фейсбуке!

Если вы попали на эту страницу, то у вас точно возникли проблемы с Фейсбук. Поддержка у Фейсбук очень сильно хромает и с ними не так-то и просто связаться. Если англоязычная поддержка еще как-то работает, то с русским языком у Фейсбук пока что большие проблемы.

У Фейсбук нет поддержки по телефону или электронной почте , поэтому приходится решать проблемы либо самостоятельно, а когда это не возможно — через отправку специальных форм . После нескольких дней работы, мне удалось собрать воедино все ссылки на формы связи с Фейсбук, которые мне удалось раздобыть. Это было совсем не просто, но теперь у нас есть список самого необходимого.

Примечание: Фейсбук имеет привычку постоянно что-то менять, поэтому с течением времени ссылки на формы могут исчезать или меняться. По мере возможности, буду стараться обновлять этот список.

Помните, представители Фейсбук не отвечают в сообществе на Фейсбук, поэтому не ждите официального ответа там. Лучше сразу заполните форму, соответствующую вашей проблеме или ошибке, и надейтесь на ее скорое рассмотрение.

Вопросы, касающиеся публичных страниц на Фейсбук , можете так же задавать на моей странице Про СММ . Буду стараться отвечать на ваши вопросы по мере возможности.

Итак, ниже вы найдете много много ссылок на формы связи с Фейсбук.

Как сообщить о проблеме на Фейсбук

Начну с самого начала. У Фейсбук есть целая система оповещений о возникающих проблемах. Сообщить о проблеме — легко. Как это сделать, вы можете увидеть на фото ниже.

Фейсбук вам предложит выбрать, какое действие вы хотите совершить:

Используя эту систему, вы можете сообщить Фейсбук о любых неполадках. Формы здесь очень общие и Фейсбук часто долго их рассматривает. Рекомендую вам лучше пользоваться узконапрвленными формами связи, чтобы добиться более скорых результатов.

Ниже я постаралась сгруппировать в более удобоваримые группы ссылки на формы связи с Фейсбук.

Исчезновение личного профиля или публичной страницы

Фейсбук очень тщательно следит за соблюдением своих правил и политики. Часто случается, что пользователь — по незнанию или нарочно — нарушает правила и Фейсбук блокирует его профиль или страницу. Это может произойти даже без предупреждения. Если так получилось, что ваша страница или профиль исчезли и вы уверены, что не делали ничего противоправного, попробуйте связаться с Фейсбук через эти формы:

Проверьте также раздел о заблокированном аккаунте в самом низу этой статьи. Там есть ссылки на дополнительные формы связи.

Проблемы с идентификацией личного профиля

В этой ситуации заполните этот запрос . Не забудьте приложить сканы вашего удостоверения личности и нотариально заверенное заявление. Эти документы необходимы, так как без них Фейсбук не будет рассматривать заявку.

Фейсбук выдает ошибку «Страница не доступна»

Если Фейсбук выдает вам ошибку, что страница не доступна, то вы можете сообщить об этом, используя следующую форму . Как вариант, можно заполнить вот эту форму , но уже на английском.

Проблемы с лентой новостей

При общих проблемах, связанных с лентой новостей или главной страницей Фейсбук, обращайтесь за помощью сюда .

В случае пропажи ваших собственных публикации или публикаций друзей, напишите о вашей проблеме сюда . Внимание, форма существует только на английском! Если публикации пропадают не в личном профиле, а на публичной странице, смотрите раздел ниже.

Если у вас не загружаются старые публикации, то пишите сюда . Обратите внимание на то, что форма на английском.

Проблемы на публичных страницах Фейсбук

Проблемы с рекламой на Фейсбук

По поводу проблем с рекламными аккаунтами, у Фейсбук есть отдельная система отправки заявок . Здесь вы найдете список форм по различным вопросам связанным с рекламой, касательно создания рекламных объявлений, управления рекламой и рекламными кампаниями, статистикой и техническими проблемами.

Вам сюда, если вы хотите получить консультацию специалиста по рекламе. Внимание, здесь рассматриваются только большие рекламные бюджеты. Вы должны тратить на рекламу — на постоянной основе — минимум 50 евро в день, чтобы Фейсбук выделил вам своего специалиста. Если это ваш случай и вы нуждаетесь в помощи, то вам сюда .

Если у вас возникли проблемы с направленностью публикаций, то обращайтесь за помощью сюда .

Если вы не узнаете действия в своем рекламном аккаунте и считаете, что кто-то завладел им, совершает покупки и тратит деньги, то заполните вот эту форму .

Если вы хотите отправить свои пожелания и предложения по улучшению рекламы на Фейсбук, то вы можете . На данный момент, эта форма должна заполняться на английском.

Если вам не удается добавить нового участника в группу, то воспользуетесь этой формой .

Если у вас не получается отправить сообщение на странице мероприятия или вы заметили, что отправленные вами приглашения не были доставлены, то пишите сюда . Эта форма только местами переведена на русский и то неправильно в некоторых местах. Думаю, что заявку также лучше отправлять на английском, чтобы получить какой-то ответ.

Примечание : если в вашей группе более 250 членов, то вы теряете возможность отправлять сообщения. Это делается, в основном, чтобы предотвратить попытки спаммить участников, когда группа становится популярной.

Если у вас возникли проблемы с изображениями (загрузка, просмотр, редактирование или отметки на фото), то обратитесь за помощью по этой ссылке .

Flash Uploader — это программка, которую использует Фейсбук для загрузки фотографий. Если у вас постоянно всплывает ошибка, что вам нужно установить Adobe Flash, но вы знаете, что у вас уже установлена его самая последняя версия, то направьте сообщение об ошибке сюда .

Если у вас не получается загрузить видео на Фейсбук, будь то ваша хроника, мероприятие или группа, то обратитесь за помощью сюда .

Если видео в вашей ленте новостей не проигрываются или возникают другие ошибки и проблемы с их воспроизведением, то пожаловаться на неполадки можно . Не забывайте указывать как можно больше информации, чтобы заявка была по максимуму полной.

• Проблемы с видеокамерой

Если у вас возникают проблемы с видеозвонками на Фейсбук, то сообщите о неполадках

Ребята, мы вкладываем душу в сайт. Cпасибо за то,
что открываете эту красоту. Спасибо за вдохновение и мурашки.
Присоединяйтесь к нам в Facebook и ВКонтакте

Согласно статистическим данным за 2017 год, к социальной сети Facebook присоединяется 500 новых пользователей каждые 60 секунд, а более полутора миллиардов человек используют ее каждый месяц. Однако большая часть активных юзеров и не подозревает, сколько скрытых возможностей предлагает нам самая популярная в мире сеть.

сайт собрал для вас 11 секретных фишек фейсбука, о которых не слышало большинство пользователей.

2. Создайте пост большого размера

В фейсбуке можно создать не только стандартный пост. Хотите привлечь к вашему посланию как можно больше внимания - создайте публикацию большого размера. Для того чтобы это сделать, достаточно отыскать «Заметки » в своем профиле. Они находятся во вкладке «Еще » рядом с вашими фото. Есть более простой способ их найти - достаточно дописать «notes» в адресной строке.

Так ваши посты станут интереснее. Есть даже возможность поиграть шрифтами.

3. Отпишитесь от уведомлений, не удаляя из друзей

Часто бывает так, что удалять некоторых друзей из фейсбука нежелательно, однако и нет желания наблюдать за изменениями, происходящими в их жизни. Добавляя человека в друзья, подписку на него мы получаем в подарок. Так, для того чтобы избавиться от уведомлений в своей новостной ленте, достаточно отменить подписку. Это можно сделать, зайдя на страничку к этому человеку.

4. Отслеживайте комментарии к чужим публикациям

Еще одна полезная функция фейсбука: можно подписаться на комментарии к чужой публикации. Для этого нужно найти многоточие в правой верхней части экрана и нажать на «Включить уведомления для этой публикации ». Вы будете получать уведомления каждый раз, когда кто-то прокомментирует этот пост.

5. Узнайте, кто ваша вторая половина

Эта забавная фишка позволяет посмотреть, с кем, по мнению фейсбука, вы состоите в романтических отношениях. Даже если вы не давали такой информации в своем профиле. Для того чтобы увидеть, кто является вашей парой, нужно дописать слово «us» в адресную строку. В некоторых случаях вы увидите собственную страницу, значит, фейсбук думает, что вы одиноки.

6. Скачайте всю информацию о себе

Фейсбук предоставляет возможность получить копию всех ваших действий в виде отдельного архива. Для того чтобы его получить, необходимо зайти в «Общие настройки ». Ближе к концу страницы вы найдете «Скачать копию ваших данных ». Уверены, вы будете очень удивлены, увидев, сколько информации о вас знает фейсбук.

Вы - активный пользователь социальных сетей. И в один прекрасный день пробуете пройти авторизацию, а Facebook не работает. Тут же возникает логичный вопрос: "А что произошло?" Разумеется, причины подобного явления могут быть разными. Но факт остается фактом - авторизация не проходит. И вы не можете больше общаться со своими друзьями. Проблему нужно как-то решить. Что же стоит предпринять, если Facebook не открывается? Каковы могут быть причины? Можно ли самостоятельно исправить положение?

Сбой системы

В самом начале сохраняйте спокойствие. Дело в том, что если Facebook не работает, первой причиной могут стать сбои сети. И не по вашей вине. Речь идет о неполадках на главном сервере. Как правило, происходят они спонтанно. А исправляются - быстро. Не пройдет и нескольких часов, как доступ в социальную сеть восстановят.

Если сомневаетесь в системном сбое на главном сервере, почитайте новости. О том, что Facebook не работает, довольно часто сообщают в новостных лентах. Будь то обычный выход из строя оборудования или хакерская атака - пользователей ставят в известность. Как показывает практика, довольно часто с "Фейсбуком" проблемы возникают не из-за сбоя или попытки взлома главного сервера. В чем же тогда тут дело?

Интернет

Например, из-за невнимательности пользователя Facebook не показывает главную страницу, а также отказывается работать, когда у вас отсутствует интернет-соединение. Как раз это - одна из наиболее частых причин возникновения проблемы. И решается она легко и просто - налаживанием работы сети.

Позвоните интернет-провайдеру и узнайте, не случилось ли на станции каких-то происшествий или аварий. В случае положительного ответа - подождите, пока Интернет восстановится. Все в порядке? Проверьте исправность модема. При необходимости перезагрузите его или смените на новый.

Ну а что если с интернет-соединением все в полном порядке, а Facebook не работает? И именно этот сайт. А вот другие страницы спокойно открываются и функционируют? Неужели можно забывать логин и пароль своего профиля?

Вирусы

В последнее время многие пользователи социальных сетей жалуются на то, что компьютеры заражаются вирусами. И как раз эта зараза становится главной причиной отказа социальных сетей от работы. Но только на инфицированном компьютере. Если попытаться авторизоваться со "здоровой" операционной системы, то все получится. Так что своевременная проверка компьютера антивирусом поможет избежать многих проблем.

Тем не менее иногда даже после лечения Facebook не работает. Явление данное - следствие действия одной компьютерной заразы. Она прописывается в системные документы и блокирует работу социальных сетей. Исправить положение? Легко! И никаких мастеров не нужно. Просто пройдите в папку Windows/System32/Drivers/etc. Там при помощи службы "Блокнот" откройте после чего сотрите все написанное в нем, а далее - сохраните изменения. В противном случае удалите данный документ. И из "Корзины" тоже - это важно.

Заметили, что документов с названием hosts несколько? Безвозвратному удалению подлежат все подобные файлы. Перезагрузите компьютер - вот и все. Повторите попытку работы с социальной сетью. Если шаги сделаны верно, то Facebook заработает в полную мощь.

Взлом

Самое плохое, что может случиться с вашим аккаунтом в социальной сети - это взлом. При этом вы потеряете право авторизации. И разумеется, столкнетесь с проблемой, когда Facebook не работает. Пожалуй, подобные случаи с каждым днем происходят все чаще и чаще.

К сожалению, выход тут только один - заводить новый аккаунт. Взломанные странички в "Фейсбуке" вернуть крайне трудно. Во-первых, хакеры и мошенники снова рано или поздно украдут анкету. Во-вторых, доказать свои права на профиль администрации Facebook бывает сложновато. Порой невозможно. Если вы в последнее время пользовались подозрительным контентом, впредь не делайте этого. И заводите в социальной сети новый аккаунт.

Сегодня после полудня российские пользователи самой популярной соцсети в мире неполадки в её работе. Вместе с ней перестали функционировать сервис "Инстаграм" и мессенджер WhatsApp, базирующиеся на серверах "Фейсбука". Проблемы были не только у россиян: о сбоях соцсетей сообщили пользователи из Белоруссии, США, Восточной Европы и Австралии.

Лайф разбирается, по каким причинам барахлит "Фейсбук" и почему от сбоя в основном пострадали пользователи нашей страны.

Технические неполадки

Самой банальной причиной падения соцсетей может стать сбой со стороны серверов "Фейсбука". По крайней мере, на это указывают ошибки, с которыми чаще всего сталкиваются пользователи сервисов. Посетители "Фейсбука" и "Инстаграма" рапортуют в соцсетях, что браузер выдаёт сообщения 5xx Server Error или 500 Internal Server Error - типичные ошибки при неполадках на серверах.

Совсем недавно в прессе возможное отключение некоторых соцсетей на территории России. Под угрозой оказались YouTube и "Инстаграм", в которых был размещён контент, касающийся личной жизни олигарха Дерипаски. В итоге посты удалили, а опасность блокировки западные сервисы вроде бы миновала. Поэтому эта версия выглядит не слишком правдоподобно. Тем более что РКН всегда официально сообщает о блокировках.

Падение из-за увеличения трафика

Сбой в работе также мог быть вызван увеличением количества посещений сервисов. Это происходит, когда серверы физически неспособны обработать огромное количество запросов. Примерно по такой же схеме организовываются DDOS-атаки, в результате которых сетевая инфраструктура падает из-за рекордного количества обращений к серверу. Буквально в конце декабря мессенджер "Телеграм" с перебоями по причине как раз таки резкого роста трафика.

Плановые работы

Иногда мелкие падения и сбои происходят запланированно - из-за технических работ на серверах. Например, время от времени хостерам необходимо обновить инфраструктуру или провести другие профилактические работы. В истории с "Фейсбуком" эта версия маловероятна, ведь компания имеет десятки дата-центров по всему миру и в таких случаях подстраховывается с помощью резервных серверов.

Испытываем временные трудности, часть пользователей не может получить доступ к сервисам.

— ВКонтакте (@vkontakte)