Что означает веб страница недоступна. Что делать если интернет есть, а страницы в браузере не открываются

Помощь 31.05.2019
Помощь

Если при попытке войти в личный аккаунт социальной сети Вконтакте, Вам выбивается сообщение о том, что страница недоступна или неактивна, системой требуется отправка смс-сообщения для того чтобы получить доступ к личным данным – значит Вы стали жертвой операций мошенников. Данная статья поможет решить проблемы блокировки, активировать свой аккаунт, не потратив при этом деньги.

Почему происходит блокировка аккаунта ВК

Эта проблема довольно часто возникает у поклонников различных социальных сетей. Если Вы видите на своем экране уведомление «страница не доступна», значит, Ваш аккаунт был атакован мошенниками. Так, преступники запускают в систему вредоносный вирус, целью которого, является считывание засекреченных данных пользователя. К таким данным относятся пароли, личные сообщения, ведомости о платежных операциях. Впоследствии эти данные могут использоваться мошенниками или передаваться третьим лицам. Чаще всего целью злоумышленников является «развод» доверчивых пользователей на деньги.

Схема действия вируса такова, что он через Интернет попадает на компьютер пользователя и начинает видоизменять содержащиеся в нем файлы. В основном, под влияние вредоносной программы попадает файл, который расположен по адресу

C:\WINDOWS\system32\drivers\etc\hosts

Видоизменив и модифицировав указанный файл, вирус, получает возможность контролировать действия компьютера при попытке входа в аккаунт ВКонтакте. Так, когда пользователь, найдя в Интернете сайт Вконтакте, заполняет форму входа, указывая при этом, свой логин и пароль, вирусная программа создает копию этого сайта. При этом, пользователь видит как бы настоящую страницу, но не может совершать на ней никаких активных действий. В этот момент, вирус направляет пользователю уведомление, о том, что страница заблокирована и требует отправку смс-сообщения для активации аккаунта.

Обратите внимание, что выполнять требования мошенников и отправлять сообщения на указанные в уведомлении номера абсолютно бесполезно. В любом случае, злоумышленники, завладев денежными средствами, не восстановят доступ к странице и продолжат свои престпуные действия, но уже с другими пользователями.

Восстановление доступа к заблокированной странице Вконтакте

Первое, что можно попробовать сделать, это набрать в поисковике фразу «Вконтакте» и выбрать из предложенного списка тот сайт, надпись которого окрашена в синий цвет, и имеет адрес vk.com . Если доступ к странице восстановлен, то можно дальше не читать. Если войти в аккаунт все равно не удалось, продолжаем.

Если войти не получилось, то попробуйте набрать поисковой запрос через другой браузер (Mozilla Firefox, Opera, Internet Explorer, Amigo, Google Chrome, и любые другие). Также можно попробовать войти в систему через смартфон, планшет либо другой компьютер.

Неплохим вариантом для восстановления утраченного доступа, является скачивание и установка нормальной антивирусной программы, например, Panda, Avast, Avira и другие. После запуска антивирусной программы, она может найти и удалить вирус и исправить зараженные им файлы. После этого доступ к странице ВКонтакте автоматически восстановится.

Есть еще один способ удаления вируса с компьютера и восстановления доступа к странице. Для этого, в меню «Пуск», в строке поиска вводим фразу vkontakte.exe. После формирования списка результатов поиска, нажимаем «Ознакомиться с другими результатами». Потом удаляем все найденные компьютером файлы. После проведения вышеуказанных действий перезагружаем компьютер и пробуем войти в социальную сеть.

Удаление вируса с компьютера вручную

Применение данного способа разблокировки аккаунта доступно не только для продвинутых программистов, но и для обычных пользователей ПК. Следует учесть, что необходимо точно и неуклонно следовать приведённым ниже рекомендациям, так как вмешательство в работу компьютера может привести к сбоям в его работе.

Инструкция по восстановлению доступа:

  1. Нужно открыть файл: C:\WINDOWS\system32\drivers\etc\hosts, для этого воспользуйтесь программой Блокнот.
  2. Нажимаем на иконку «Мой компьютер», находим диск «С» (нам необходим тот диск, на который установлен Widows, на некоторых компьютерах это может быть другой диск). Выбираем папку с названием Widows, в ней есть папка - system32. При открытии указанной папки из приведённого списка нужно выбрать папку drivers, а в ней папку под названием — etc. В этой папке и находится файл hosts.
  3. Кликаем на файл hosts правой кнопкой мыши. Из ниспадающего списка выбираем вкладку «Открыть с помощью», после чего откроется еще один список. В нем находим программу Блокнот.
  4. После открытия файла, пользователь увидит текст, в котором нужно найти адрес vkontakte.ru, выделить его и удалить нажатием на клавиатуре клавиши Backspace или Delete. Все остальные слова удалять не нужно.

После проведения указанных действий, перезагрузите компьютер и попробуйте войти в социальную сеть.

Помните, что использование сайта Вконтакте абсолютно бесплатно. Никто не может требовать у пользователя деньги за регистрацию в системе или использование собственного аккаунта. Перечень платных функций социальной сети можно найти непосредственно на сайте.

Что делать, чтобы не заблокировался Вконтакте

Для того чтобы потом не мучатся вопросом «Что делать если заблокировали Вконтакте », мы рекомендуем Вам придерживаться простых правил пользования Интернетом:

  • не используйте при регистрации простых паролей, а особенно таких, которые содержат общедоступную информацию (Ваш номер мобильного телефона, дата рождения);
  • не оставляйте на других сайтах пароль и логин от ВКонтакте. В идеале, на каждом сайте у Вас должен иметься отдельный пароль, абсолютно отличный от других;
  • если Вам попадаются странные ссылки, которые ведут на сайты с подозрительным содержанием,не переходите по ним и не закачивайте с них информацию.

Если вдруг, опробовав все способы, перечисленные в статье, у Вас все равно не восстановлен доступ к заблокированной странице, значит, сайт временно не доступен. Не переживайте, через некоторое время все наладится и Вы вновь сможете использовать весь функционал социальной сети.

Если Вы нашли ответы в статье на все вопросы, подписывайтесь на обновления и сможете получать все новости, которые касаются работы сервиса и точно будут Вам полезны. Если какая-то из проблем осталась без внимания, Вы всегда сможете найти ее решение в других статьях.

На просторах интернета довольно часто можно встретить обсуждения, когда выскакивает ошибка “Веб-страница по адресу временно недоступна или перемещена”. Такая ошибка возникает при переходе на какой-либо сайт, либо при открытии магазина в chrome://plugins/ или opera://apps. Бывает и такое, что оповещение показывается абсолютно на всех сайтах. Что делать в такой ситуации — сейчас разберемся.

Почему веб-страница недоступна?

Ситуация, когда веб-страница временно недоступна или постоянно перемещена по новому адресу может появляться в абсолютно разных случаях. Но, чаще всего, причина находится и устраняется за 5-10 минут. Ошибка соединения выскакивает при:

  • переходе на один URL-адрес;
  • заходе на любые сайты браузера;
  • страницы недоступны в любых веб-браузерах;
  • возможно, отключен интернет или заданный ДНС недоступен;
  • считывании имен сайтов (когда вводим, допустим, mail.ru, браузер не может найти ip-адрес этого сайта). Проверить можно, зайдя в командную строку (пропишите cmd в “Пуске” и в командной строке прописать: ping mail.ru -t);
  • проблеме с элементом hosts;

Помимо этого, в описании сбоя ниже указываются различные коды ошибок:

  • “101” (net::ERR_CONNECTION_RESET);
  • пункт “10” (net::ERR_ACCESS_DENIED).
  • “124” (net::ERR_WINSOCK_UNEXPECTED_WRITTEN_BYTES);
  • веб-страница по адресу chrome://plugins временно недоступна;
  • ERR_SPDY_Protocol_ERROR.

Как исправить ситуацию?

Чаще всего, ошибки возникает от самой элементарной проблемы, которая устраняется за 10 минут, но бывает и от сложной, где нужно покопаться в установках самой Windows. Чтобы все устранить, воспользуйтесь нижеперечисленными методами:


Важно! В новых версиях Хрома недоступна больше функция chrome://plugins, поэтому вы в нее не зайдете. Переходите по адресу chrome.google.com/webstore , что бы установить любое расширение. А по адресу chrome://extensions/ можно редактировать любые предустановленные плагины и приложения.

Если вышеперечисленные способы не помогли, переходим к более радикальным методам, описанным ниже. Они будут актуальны для продвинутых пользователей, которые с системой разговаривают на «ты».


Заключение

Как мы выяснили, ошибка “Веб-страница временно недоступна или перемещена по новому адресу” решается буквально за 10-15 минут. И в этом ничего сложного нет. Если проблема актуальна для одного сайта, то пишите в поддержку, возможно были изменены параметры адресации для конкретных страниц. Надеемся мы вам помогли.

Вы хотите открыть сайт, а вам пишет "Веб-страница недоступна"? Данная проблема может случиться с каждым пользователем сети Интернет хотя бы один раз за все время пользования. И хорошо бы было, если бы всего один раз, ведь с подобной проблемой обычно сталкиваются гораздо чаще.



Однако зная основные причины проблемы, когда определенная страница в браузере недоступна, можно решить ее быстро и просто.

Причины отсутствия доступа к веб-странице:


1. неверно указан URL-адрес сайта;

2. поврежденный файл cookie;

3. некорректные настройки прокси-сервера;

4. сбой в настройках прокси-сервера.

Рассмотрим каждую из возможных причин более подробно, а также опишем основные пути выхода из сложившейся проблемы с доступом к веб-странице.


Затем необходимо проверить правильность указанного веб-адреса сайта, который вы пытаетесь открыть. Убедитесь в том, что веб-адрес написан правильно. Если вы указали корректный адрес, тогда попробуйте проверить на другом компьютере (смартфоне, телефоне, планшете или другом гаджете), открывается ли данный сайт через эту же сеть. Если вы обнаружите, что и на другом ПК сайт не открывается и присутствует все та же надпись «Веб-страница недоступна», это означает, что на сайте, скорее всего, проводятся технические работы для устранения неполадок и он действительно временно недоступен.

Затем проверьте файлы cookie, ведь именно в них может быть вся проблема. Данные файлы существуют для того, чтобы сохранять информацию о посещаемых вами сайтов, данных о вашем профиле и настройках веб-сайта. Это ускоряет время загрузки сайтов, которые вы хоть единожды посещали. Поврежденные настройки в файлах cookie могут привести к тому, что возникнет подобная ошибка в загрузке веб-страницы, которую вы пытаетесь найти. Для решения этой ошибки вам потребуется удалить файлы cookie.


Поэтапный алгоритм удаления файлов cookie (пример для Google Сhrome):


1. В своем браузере выберете значок «Настройки браузера » с тремя маленькими горизонтальными полосками в верхнем правом углу.

2. Выберете опцию «Настройки ».

3. В самой нижней части окна вам нужно выбрать пункт «Показать дополнительные настройки », перед вами откроется окно с большим набором функциональных возможностей.

4. В блоке «Личные данные » выберете опцию «».

5. Затем перед вами появиться новое окно, где вам необходимо выбрать опцию «Файлы cookie и другие данные сайтов и плагинов », поставив флажок напротив нее.

6. Выбранную опцию вам необходимо подтвердить, нажав на «».

Если страница все еще недоступна, попробуйте проверить настройки прокси-сервера, который также может быть причиной возникновения ошибки при загрузке страницы.

Алгоритм изменений настроек в прокси-сервере :

1. В меню «Пуск » вам нужно выбрать опцию «Панель управления ».

Если вы видите это сообщение, значит Google Chrome не удалось найти и загрузить запрошенную веб-страницу. Ниже рассказано, как устранить эту проблему.

Проверьте URL страницы

Если в окне браузера появляется сообщение "ERR_NAME_NOT_RESOLVED" или "ERR_CONNECTION_REFUSED" , сделайте следующее:

  1. Проверьте URL в адресной строке – возможно, он введен неправильно.
  2. Адрес веб-сайта указан без ошибок? Проверьте, открываются ли его страницы на другом компьютере, подключенном к той же сети.
  3. Если они не открываются, проверьте подключение к Интернету. Если с соединением все в порядке, возможно, нужный веб-сайт недоступен.

Удалите файлы cookie

Файлы cookie – это файлы, которые посещаемые вами веб-сайты создают для хранения информации, например настроек веб-сайта или данных о профиле. Эту ошибку может вызывать поврежденный файл cookie. Вот как удалить эти файлы:

Измените настройки прокси-сервера

Медленная работа браузера при загрузке веб-страниц или поиске может быть связана с подключением через прокси-сервер. Если в окне браузера появляется сообщение Определение прокси-сервера... или ERR_PROXY_CONNECTION_FAILED , измените настройки. Вот как это сделать:

После этого подключение к Интернету будет разорвано. Если вы не знаете, какие параметры следует установить, обратитесь к администратору сети. Учтите, что Chromebook не поддерживает прокси-серверы, требующие аутентификации.

Примечание. Если вы используете Chromebook на работе или в учебном заведении, то не сможете изменить настройки прокси-сервера. В этом случае обратитесь к администратору устройства.

Иногда, когда пользователь пытается зайти на необходимый ресурс, вместо нужной страницы может появляться сообщение о том, что страница не доступна. Многих - эта ошибка пугает, но на самом деле все очень просто. Существует несколько причин , которые способны вызвать эту ошибку:

  1. Ошибки кэша
  2. Неисправности браузера
  3. Временное или постоянное отсутствие интернета
  4. Проблема на стороне сайта
  5. Проблемы у провайдера
  6. Сайт заблокирован

Причин может быть больше, мы рассмотрим самые основные, а также их решение.

Методы устранения ошибки

В первую очередь необходимо проверить файл hosts. Возможно вирусы изменили его содержимое и некоторые страницы перестали открываться. Для этого переходим по пути диск С – Windows – sytem32 – etc – drivers. Сам файл не откроется ни одной программой.

Чтобы его открыть кликаем на нем два раза и выбираем Блокнот . Если Вы не знаете, какое должно быть содержимое – удаляйте все .

Следующий вариант – попробовать изменить DNS адреса. Для этого переходим в Центр управления сетями и общим доступом. Затем ищем свое подключение, по которому необходимо кликнуть правой кнопкой мыши и выбрать Свойство . Ищем пункт Протокол версии 4 , вызываем его свойства. Тут можно задать DNS адреса. Рекомендуем ввести основной 8.8.8.8 и альтернативный 8.8.4.4.

Еще один вариант – это проверить компьютер на вирусы. Часто вредоносные программы блокируют доступ к некоторым сайтам.

Если это не помогло, можно позвонить провайдеру и узнать, не заблокирован ли доступ к необходимому сайту.

Наконец, можно попробовать зайти на сайт через другой браузер , после чего станет известно виноват ли обозреватель. Если сайт так и не открывается, то можно попробовать зайти через анонимайзеры.

Таких ресурсов в сети достаточно много и найти их используя поисковики не составит проблемы. Запускаем любой ананоимайзер и пробуем зайти по нужному адресу. Если страница не откроется, а будет получена ошибка , то проблема явно с целевым ресурсом.

Есть еще один вариант проверки – использовать сервис 2ip.ru. Он позволяет проверить доступность ресурса. Достаточно перейти на вышеуказанный сервис и выбрать пункт – проверка доступности сайта. В поле вводим адрес и получаем результат проверки .

Стоит упомянуть, что в случае неудачной проверки получим другой результат .

После всех манипуляций мы должны были локализовать проблему – виноват провайдер, компьютер или целевой ресурс. Если виновник компьютер, то нужно еще раз перепроверить hosts и адреса DNS, почистить кэш браузера и реестр. Из последних средств можно посоветовать полностью переустановить браузер, попытаться откатиться точкой восстановления или полностью переустановить систему.



Рекомендуем почитать

Наверх