Что можно сделать если не включается телефон Samsung. Что делать, если не включается телефон

Что делать и куда бежать, если ваш Samsung Galaxy подвел?

Недавно мы столкнулись с общей проблемой — Samsung Galaxy (разные модификации данной модели: S, mini, Young, A3, A5, С3, С5, Alpha, A7, Note Edge, Note mini, Edition и другие) не хочет включаться. А точнее при включении телефона идет стандартная загрузка до надписи «Samsung»…и все, на этом загрузка тормозится, дальше ничего не происходит.

Причина проблемы — слетела ОС (операционная система Android). Чтобы избежать этой проблемы — необходимо чаще обновлять свою операционную систему, дабы она не давала сбой.

Почему не включаются самые распространенные модели Samsung:

Samsung Galaxy не включается или грузится до надписи «Samsung».

1. Решение проблемы:
   Откройте заднюю крышку телефона, достаньте батарею, сим-карту, флеш-карту. Поставьте обратно все детали. Попробуйте включить. Если проблема остается — переходим к следующему пункту.
2. Попробуйте зарядить телефон.
3. САМЫЙ ДЕЙСТВЕННЫЙ И ПРОВЕРЕННЫЙ СПОСОБ (!) Нажмите сочетание следующих кнопок: Регулировка громкости (вверх)+Кнопка включения+Кнопка главного меню. Удерживайте в раз такое сочетание кнопок до тех пор (около минуты), пока не загорится техническое меню или не начнется обновление операционной системы.

Не включается телефон Samsung Galaxy? 2 решения:

• Если обновление ОС началось автоматически, то все здорово! Можете спокойно ждать и через 3-7 минут ваш телефончик будет реанимирован;
• Если при нажатии указанного выше сочетания кнопок открылось техническое меню: Выбираете с помощью клавиш регулировки громкости: «Wipe data», далее выбираете «Factory reset», после этого нажимаете «Домой», затем «Ok» или «Yes». Данной операцией вы возвращаетесь к заводским настройкам телефона.

Обязательно посмотрите расположенные ниже 6 смежных тем о Samsung Galaxy, там есть другие варианты решения вашей проблемы:

Проблема не присуща только телефонам Samsung, техника Apple периодически отказывается работать правильно, поэтому я решил ответить на вопрос «почему не включается айфон 5s и как это исправить »

Если не помогли вышеперечисленные советы, тогда необходимо обратиться в сервисный центр Samsung, либо в магазин, где приобретали телефон (если он еще на гарантии). Также можно отдать телефон в ремонт телефонов.

Не включается телефон Samsung Galaxy — видео

Срабатывает в самые неподходящие моменты нашей жизни. Ко всему прочему, безотказными современные средства связи, а именно мобильные телефоны, вряд ли можно считать в полной мере. Нет, конечно, существование экстра-надежных аппаратов никто не отрицает. Однако среднестатистический сотовый девайс - довольно непредсказуемое устройство, и популярность вопроса «Почему не включается телефон?» - отличный тому пример. Давайте более основательно разберемся в причинных источниках, мягко говоря, неблагоприятной ситуации: отказ мобильного телефона запускаться, когда пользователь активирует «правильную» кнопку «Вкл».

Спокойствие, только спокойствие…

Прежде всего, не стоит паниковать. Возможно, вы жмете не ту кнопку! Вполне вероятно, что вами была попросту проигнорирована, то есть не прочитана. В результате чего банальное незнание предназначения той или иной клавиши девайса при дальнейшем использовании аппарата может вызвать невероятное количество вопросов. Следует отметить, что одна и та же кнопка может выполнять разные функциональные задачи. Часто клавиша «вкл/выкл» в рабочем режиме аппарата активирует команду «заблокировать». Экран гаснет, и телефон переходит в В такие моменты неопытному пользователю может показаться, что мобильник выключился, а незнание того, как снять с блокировки, чревато потерей не только времени, но и нервов. В новых модификациях мобильных устройств применяется чуть ли не интеллектуально управляемая схема блокировки. Поэтому инструкция по эксплуатации телефона — это важный документ, требующий тщательного изучения.

Основные причины «невключаемости» мобильного телефона

Итак, изготовитель сотового устройства снабжает вас необходимой информацией в виде некой инструкции. Многие недооценивают важную сущность прилагаемого документа. Что, в общем-то, не совсем правильно и даже непростительно, учитывая немалую стоимость некоторых модификаций мобильных устройств. Практика показывает, что инструкцию попросту игнорируют, в лучшем случае пользователь лишь поверхностно пробегает текст практических рекомендаций. В итоге ряды «жаждущих» ответа на вопрос «Почему не включается телефон?» неумолимо пополняются, а популярность проблемы набирает актуальный вес.

Совет № 1

Вы не поверите, но, затратив несколько минут на изучение инструкции для телефона, вы существенно расширите базу ваших знаний, более того, многие затруднения разрешатся буквально сразу. Главное — вы обезопасите свой девайс от неоправданных эксплуатационных ошибок, которые допускают именно не соблаговолившие воспользоваться упомянутым бесплатным материалом.

Причина № 1: Энергетическая

Чаще всего можно наблюдать такого рода неисправность: после непродолжительного использования, учитывая тот факт, что в момент запуска девайса индикатор заряда показывал полный объем АКБ, телефон отключается. То есть аккумуляторная емкость быстро теряет накопленный потенциал энергии. В итоге имеем потухший телефон — «Самсунг» не включается. Такой прецедент действительно может привести пользователя в недоумение… Как следствие - человек меняет АКБ. Однако не всегда подобное «лечение» исправляет ситуацию. Как правило, признаками непригодности батареи являются:

• Самопроизвольный нагрев аккумулятора.
• Вздутие емкостной камеры батареи.
• Скоротечность заряда до полного объема.

В таких случаях действительно необходима замена энергетического элемента мобильного устройства связи.

Причина № 2: Зарядное устройство

Оригинальное ЗУ производит «заправку» наиболее щадящим методом. То есть заряд происходит без скачков и перепадов напряжения. Режим «заливки» емкостей аккумулятора стабильный, сила тока и напряжение подаются в конкретно предусмотренных заводом-изготовителем значениях. В том случае, когда зарядное устройство не совсем корректно доставляет электрическую энергию к аппаратной части мобильного телефона, велик риск того, что контроллер питания девайса просто-напросто выйдет из строя. Кстати, в этом случае визита к специалисту не избежать. Впрочем, и ремонт обойдется недешево. Поэтому стоит серьезней относиться к вопросу оригинальности ЗУ.

Совет № 2

Рассмотрим пример, когда не включается телефон «Нокиа». При подключении ЗУ аппарат также не подает признаков «жизни». Скорее всего, аккумулятор потерял свой стартовый импульс, восполнить который можно двумя способами:

• Поставить телефон на некоторое время на подзарядку.
• Принудительно подать на питание 5-7 V.

Первый вариант не всегда действенен — зарядка может не возобновиться. Второй способ безотказный, однако требует некоторых специализированных знаний, так как контроллер АКБ можно вывести из строя. Батарейку в таком случае придется выбросить.

Причина № 3: Функционал управления

Практически любое портативное устройство связи снабжается специальной кнопкой Power, которая и отвечает за пуск аппарата. Миниатюрные размеры элемента включения требуют от пользователя осторожности в момент нажатия, так как излишняя физическая сила может попросту вывести стартовый механизм из строя. А если учесть, что в некоторых моделях пусковая кнопка имеет слишком тугой ход, а ее форм-фактор абсолютно непрактичен, можно быть уверенным, что возникновение вопроса «Почему не включается телефон?» - лишь дело времени. Поэтому при покупке девайса обращайте внимание на такую малопримечательную характеристику устройства, как удобство нажатия клавиши «Вкл».

Совет № 3

Заменить микрокнопку в домашних условиях - довольно проблематичная задача. Выполнимая, конечно, но «операция» требует некоторых навыков и наличия специнструмента. Ко всему прочему, не каждый телефон легко демонтируется, часто конструкционные особенности корпусной части девайса при разборе даже профессионалам создают «проблемы». Помните об этом.

Причина № 4: Программный сбой

Ни для кого не секрет, что современные мобильные телефоны управляются специально созданным для них софтом. Программное обеспечение сегодняшнего сотового девайса - такое же сложное, как и компьютерные системы Windows, Mac OS или Linux. Поэтому можно предположить, что запуск телефона невозможен по причине какого-либо повреждения программной части девайса. Стоит отметить, что ранее существовавшая проблема «Телефон "Самсунг" не включается» устранялась относительно просто. С помощью сервисного кабеля и свободно распространяемой в сети Интернет программы все решалось в течение нескольких минут. Теперь же перепрограммирование ПО телефона - невероятно сложная задача. Так как общепринятое обновление - ничто в сравнении с перепрошивкой программного кода современного мобильного устройства связи. Кстати, не всякий мастер по ремонту сотовых аппаратов является специалистом, способным восстановить работоспособность программных компонентов телефона.

Совет № 4

Диагностировать «крах» мобильной системы элементарно. Как правило, телефон с поврежденным ПО будет загружаться только до момента появления фирменного логотипа. Далее аппарат может входить в «ступор» или «зависать». Наиболее часто происходит безрезультатная циклическая перезагрузка. Реже — абсолютное бездействие. Как это ни парадоксально (ведь все мы знаем об отменном японском качестве), тем не менее, ситуация «Не включается телефон Sony» — это довольно частое явление в мире «программного сбоя».

Причина № 5: Механическое повреждение

При ударе телефона внутренние компоненты аппаратной части девайса могут сместиться. Особенностью микроэлектроники является критически важный момент позиционирования деталей, так как компактность требует применения особой технологии сборки — посадки микросхем на БГА-шары (вид пайки). Восстановительный процесс требует наличия специального оборудования. Только опытный инженер может исправить такого рода повреждение. Поэтому повторимся: чтобы диагностировать и устранить «железную» неисправность, необходимо обратиться в сервисный центр или специализированную мастерскую.

Причина № 6: Воздействие окружающей среды: не включается экран телефона

Как известно, жидкость (в критическом количестве), попавшая вовнутрь мобильного устройства, — это, в лучшем случае, временная утрата дееспособности электрических компонентов системы. Окисляются детали, коннекторные разъемы, контакты шлейфов, а вместе с тем выходит из строя обесточенный компонент или модуль, «ослепляя, оглушая или обеззвучивая» функционал мобильника. Бывает и похуже — глобальное замыкание без вариантов восстановления. Поскольку не всегда защита может вовремя сработать и обесточить пути распространения (в такой ситуации) «разрушительного» электричества. Между прочим, в недалеком прошлом корейцы использовали варисторную схему защиты. Поэтому даже после того, как девайс основательно топили, мастера по ремонту знали, как включить телефон «Самсунг». Для этого они удаляли в цепи клавиатуры все варисторы, и устройство вновь работало. Однако уже лишенное системы защиты.

Конденсат, статика, высокая и низкая температура - все это неблагоприятные факторы воздействия. Поэтому, прежде чем достать телефон во время дождливой погоды, подумайте, чем вы рискуете. Впрочем, резкий переход из холодной среды в комфортную атмосферу комнатной температуры также чреват последствиями в виде конденсата, как на наружной части сотового аппарата, так и на внутренних компонентах девайса.

Совет № 6

Постарайтесь не использовать телефон при неблагоприятных климатических условиях. Своевременное обнаружение следов окисления, будь то налет коррозии на одном из разъемов или потемнение конструктивной детали корпусной части девайса, поможет предотвратить пагубный сценарий.

В заключение

Теперь вы знаете основные причины, по которым у рядовых пользователей часто возникает вопрос: «Почему не включается телефон?» Быть может, материал данной статьи поможет вам избежать многих непредвиденных жизненных ситуаций. Поскольку сегодня вы наверняка усвоили, что инструкция к любому мобильному телефону — это, прежде всего, заостряющая на мелочах памятка, а уж после - обязательный элемент комплектации произведенной компанией продукции. Приятных и плодотворных вам общений!

Смартфоны от Samsung зарекомендовали себя на рынке как надежные устройства, отличающиеся стабильной работой и качественными аппаратными составляющими. Несмотря на это, с любой техникой могут случаться разного рода поломки. В статье ниже рассмотрим, почему Самсунг не включается и что с этим делать.

Причины

Ситуаций, которые привели к невозможности включения мобильного устройства, может быть достаточно много, но все они подразделяются на две основные категории:

• Повреждения аппаратной части. Заключаются в поломке внутреннего содержимого смартфона. Большая часть поломок не может быть отремонтирована в домашних условиях и потребует обращения в сервисный центр или к специалисту.
• Неполадки программного характера. Состоят в сбое операционной системы устройства. Имея под рукой персональный компьютер и следуя указанным далее инструкциям, проблемы этого типа можно решить самостоятельно.

Устранение аппаратных неполадок

Наиболее распространенными поломками мобильных телефонов от компании «Samsung» являются следующие:

• повреждение зарядного устройства: блока питания или шнура;
• износ аккумулятора или отслоение соединительных контактов;
• механическая поломка кнопки включения;
• сбой в работе контроллера заряда.

Желая выяснить причину неисправности, следует вспомнить, после какого времени появилась проблема. Возможно, телефон выскользнул из рук и ударился о поверхность пола или на корпус попала влага. В итоге на внутренней плате могла появиться трещина или произошло замыкание питающих элементов. В таком случае устройство следует отнести в ремонт и доверить решение проблемы специально обученному человеку, поскольку самостоятельно справиться с подобного рода неполадками будет очень сложно.

Если определенных причин, почему Самсунг не включается – выявить не удалось, то первым делом следует проверить зарядное устройство. Практически все современные телефоны оснащены специальным индикатором, поэтому при подключении зарядки необходимо обратить внимание на него. Если LED-лампочка горит, значит, с зарядным устройством все нормально, если нет – следует подключить другое или заменить один из элементов (шнур или адаптер питания).
Далее требуется осмотреть сам аккумулятор. Если задняя крышка является съемной, то необходимо:

• Получить доступ к батарее и убедиться в хорошем прилегании контактов. Если один из них неплотно касается аккумулятора, то можно взять небольшую отвертку и слегка выгнуть в сторону питающего элемента.
• Убедиться, что на батарее отсутствуют вздутия. В противном случае потребуется произвести замену аккумулятора.
• Взять мультиметр и замерить напряжение на контактах батареи. В разряженном состоянии этот показатель должен быть равен 3,7 В, в заряженном – 4,2 В. Значительное отклонение свидетельствует о неисправности аккумулятора и необходимости его замены.

Если не удалось получить доступ к батарее или проведенный осмотр не выявил неполадок, следует убедиться в исправности работы кнопки включения. Для проверки необходимо выполнить следующие шаги:

• Загрузить и инсталлировать на компьютер программу под названием ADB Run. Это специальная утилита, с помощью которой выполняется перепрошивка мобильных устройств, установка прав суперпользователя и т.д.
• Подключить смартфон к ПК при помощи USB-шнура, запустить программу.
• Откроется окно с перечнем возможных действий. Внизу находится строка «Input», куда следует ввести цифру 4, соответствующую команде «Перезапуск устройства (Reboot Device)».
• В дополнительном меню с вариантами перезагрузки ввести цифру 1. Произойдет перезапуск телефона.

Выполнение описанной процедуры позволит запустить смартфон при неработающей кнопке «Power». Помешать воспользоваться данным методом может только отключенный на устройстве режим «Отладка по USB».

Другие повреждения аппаратного характера будет сложно выявить без наличия определенных знаний касательно работы и ремонта мобильных устройств. Далее рассмотрим варианты, когда телефон Самсунг Галакси не включается по причине неполадок в работе программного обеспечения.

Устранение программных сбоев

Большинство проблем программного характера возникает после изменения версии прошивки или попытке получения root-прав. Первым шагом к устранению проблемы станет сброс к заводским настройкам. Выполняется процедура следующим образом:

• Необходимо зажать и удерживать клавиши включения, уменьшения громкости и возврата на главный экран. Отпустить, когда смартфон запустится в Recovery Mode.
• В открывшемся меню необходимо перейти к строке «wipe data/factory reset» и запустить выполнение операции.
• Дождаться окончания форматирования, после чего выбрать строку под названием «reboot system now».
• Смартфон перезагрузится в обычном режиме.

Перед выполнением процедуры следует учитывать тот факт, что все сохраненные на телефоне данные будут полностью и безвозвратно уничтожены.
Если не удается войти в Recovery Mode, то потребуется полная перепрошивка. Чтобы понять, что делать для установки новой операционной системы на телефон Samsung, необходимо следовать инструкции:

• Отыскать в Интернете, загрузить и установить специальную программу – Odin. При этом следует учитывать, что для устройств, выпущенных до 2012 года, подойдет версия 1.86. Для более поздних моделей смартфонов можно воспользоваться свежими версиями программного обеспечения.
• Посетить страницу по адресу: sammobile.com/firmwares и загрузить версию прошивки, специально предназначенную для этой модели телефона. Следует быть предельно внимательным, иначе даже несущественные отличия в названии могут привести к загрузке неверного файла, проблемам с установкой и дальнейшим использованием мобильного устройства.
• Подключить смартфон к компьютеру.
• Одновременно нажать клавиши уменьшения громкости и питания, переведя тем самым устройство в режим загрузки.
• В программе Odin кликнуть на строку «AP». В открывшемся окне проводника выбрать файл прошивки. Затем нажать кнопку «Start».

Мобильные телефоны от компании Samsung хоть и славятся высоким качеством сборки и стабильностью работы программного обеспечения, однако порой и с ними случаются разного рода неполадки. Одной из таких проблем является невозможность включения девайса с помощью кнопки Power. Причин этого явления может быть несколько. Давайте рассмотрим, почему смартфон не может включиться и как выйти из сложившейся ситуации.

Возможные причины невключения Самсунга

Существует немало факторов, отрицательно влияющих на работу мобильных устройств, однако все их можно объединить в две группы:

1. Механические (аппаратные). Заключаются в выходе из строя определенного элемента или модуля.
2. Программные. Обусловлены сбоями в работе операционной системы или прошивки.

Если механическую часть Samsung рядовому пользователю отремонтировать в домашних условиях будет сложно или вовсе не возможно, то с программными повреждениями вполне можно справиться самостоятельно.

Механические повреждения телефона и способы их устранения

Самыми частыми механическими поломками смартфонов фирмы Самсунг считаются:

• выход из строя зарядки или питающего шнура;
• истечение срока службы аккумуляторной батареи или ее неплотное прилегание к контактам гаджета;
• износ кнопки Power;
• неисправность контроллера питания.

Планируя выяснить, почему не включается мобильный телефон Самсунг, первым делом нужно вспомнить, после чего появилась указанная проблема. Так, если аппарат подвергся сильному удару в результате падения или под его корпус проникла влага, скорее всего, на печатной плате отошел какой-либо элемент. В этом случае наилучший вариант – отдать мобильник в мастерскую, так как самостоятельно разбирать его не стоит, особенно если он находится на гарантийном обслуживании.

Если предпосылок к возникновению какой-либо поломки не было, проверьте исправность зарядки и шнура на другом телефоне. На всех современных смартфонах о процессе зарядки свидетельствует LED индикатор. Если он светится, значит, зарядный блок в норме.

Следующим шагом является обследование АКБ. Выполняется оно следующим образом:

Если вы подозреваете, что во всех проблемах виновата клавиша Power, ее потребуется заменить на новую в сервисном центре. Удостовериться, что вышел из строя именно этот элемент, можно следующим образом:

После выполнения указанных действий Samsung должен включиться. Единственное условие – вы сможете управлять Андроидом через ADB Run только при запущенной функции «Отладка по USB». Если она не задействована, у вас ничего не выйдет.

При других неисправностях в механической части телефон лучше отнести к специалисту.

Программные сбои Samsung

Мобильные аппараты также могут не включаться из-за программных сбоев. Довольно часто это наблюдается после самостоятельной прошивки Самсунга или разблокировки прав Суперпользователя.

Если на смартфоне не грузится Android, сначала попробуйте через Recovery Mode:

Если у вас не получается загрузить не только ОС, но и среду реанимирования, единственный выход – полная перепрошивка Самсунга. Это можно сделать через программу Odin.

Если проблемы возникли с промокшим гаджетом, не подключайте его к электросети и перестаньте нажимать на кнопки. как можно скорее и только потом следуйте советам из этой статьи.

Если вы уверены, что внутри смартфона сухо, смело продолжайте.

1. Выполните принудительный перезапуск устройства

Возможно, ваш телефон включён, но просто завис. В таком случае экран может быть тёмным и не реагировать на любые действия. Поэтому сначала попробуйте перезапустить устройство с помощью аппаратных клавиш.

Как принудительно перезагрузить iPhone

На iPhone SE, iPhone 6s, iPhone 6s Plus и более старых моделях зажмите клавишу «Домой» вместе с верхней (или боковой) кнопкой на 10 или больше секунд до появления логотипа Apple.

На iPhone 7 или iPhone 7 Plus зажмите боковую клавишу вместе с кнопкой уменьшения громкости на 10 или больше секунд, пока не увидите логотип Apple.

На iPhone 8 или iPhone 8 Plus зажмите и сразу отпустите сначала клавишу увеличения, а затем и уменьшения громкости. После этого нажмите на боковую кнопку и удерживайте её, пока не отобразится логотип Apple.

Как принудительно перезагрузить смартфон на Android

Нажмите одновременно на кнопку питания и клавишу уменьшения громкости и удерживайте их 10–15 секунд. В случае успеха аппарат перезагрузится автоматически или отобразит на экране меню, в котором вам нужно будет выбрать команду перезапуска.

Некоторые Android-смартфоны могут перезагружаться с помощью других кнопок. Если аппарат не отреагирует, поищите в Сети комбинацию клавиш для перезапуска именно вашей модели.

2. Достаньте батарею и вставьте её обратно

Если ваш телефон имеет съёмную батарею, снимите крышку и вытащите аккумулятор из устройства. Подождите не менее 30 секунд и установите батарею обратно. Затем попробуйте включить телефон обычным способом - с помощью кнопки питания.

3. Поставьте телефон на зарядку

Подключите телефон к розетке с помощью оригинального зарядного устройства. Если в течение часа на дисплее не появится индикатор зарядки и вы не сможете включить аппарат, проверьте целостность и чистоту разъёма, а также состояние кабеля питания и адаптера. При возможности попробуйте другие розетки, замените кабель и (или) адаптер.

4. Сбросьте аппарат до заводских настроек

Если после попыток включения загорается экран, но устройство не загружается должным образом, попробуйте восстановить заводские настройки с помощью аппаратных кнопок.

Во время сброса системы вы можете потерять личные данные, которые не были синхронизированы с сервером. Не делайте этого, если боитесь стереть важную информацию.

Как вернуть исходные настройки на iPhone

Подключите телефон к компьютеру с помощью кабеля и запустите iTunes. Затем выполните принудительный перезапуск iPhone (см. пункт 1). Когда увидите логотип Apple продолжайте удерживать кнопки вплоть до появления на экране смартфона режима восстановления.

После этого на мониторе компьютера должно отобразиться окно с дальнейшими инструкциями. Нажмите «Обновить» и следуйте подсказкам системы.

iTunes загрузит нужное ПО для телефона. Если этот процесс займёт больше 15 минут, то iPhone может выйти из режима восстановления. В таком случае зажмите снова кнопки принудительного перезапуска и удерживайте их, пока аппарат не вернётся в этот режим.

Если обновление сработает, то телефон может включиться без сброса системы. Если нет, то в окне iTunes нажмите «Восстановить», чтобы вернуть заводские установки.

Как вернуть исходные настройки на Android-смартфоне

Убедитесь, что смартфон выключен, и попробуйте следующие комбинации для сброса:

• клавиша увеличения громкости + кнопка питания;
• клавиша уменьшения громкости + кнопка питания;
• клавиша уменьшения громкости + клавиша увеличения громкости + кнопка питания;
• клавиша уменьшения громкости + кнопка питания + клавиша «Домой».

Нужно зажать все клавиши одновременно и удерживать их около 10–15 секунд. После этого на экране появится специальное меню, в котором следует выбрать пункт Recovery, а затем - команду Wipe data / factory reset. Если в режиме Recovery не увидите этой команды, зажмите кнопку питания и на мгновение вдавите клавишу увеличения громкости.

После этих действий смартфон должен вернуться к исходным настройкам в течение нескольких минут. Если ни одна из комбинаций клавиш не сработает или вы не найдёте нужных команд в служебном меню, поищите инструкцию по сбросу для своей модели устройства.