Что делать, когда на ноутбуке тормозит звук? Решение проблем со звуком

Возможности 16.05.2019
Возможности

Очень распространенной проблемой со звуком, после его отсутствия, является искажение: шипение, свист, треск и т. д. Возникает она, естественно, вследствие обновления операционной системы или драйверов для звуковой карты. Реже виновником становится виртуальное звуковое устройство. Сегодня рассмотрим, что делать, если заикается звучание звука на компьютере в Windows 10.

Проверка исправности воспроизводящего аудио устройства - первый шаг на пути поиска причин неполадки. Колонки, наушники или аудиосистему при нетипичном воспроизведении звука следует отсоединить от компьютера/ноутбука, а затем присоединить обратно.

Также настоятельно рекомендуется проверить исправность устройства на ином компьютере или телефоне. Если треск и прочие искажения будут и в этом случае, проблема заключается в аппаратной части. В ином случае предложенная статья станет надежным помощником в исправлении ситуации.

Аудио эффекты могут вызывать ощутимые искажения при воспроизведении звука, поэтому такие функции необходимо деактивировать. Скорее всего, аудио-поток, проходя через эти фильтры, и получается искаженным.

1. Открываем контекстное меню иконки «Динамики», расположенной в трее (через которую регулируем громкость).

2. Выбираем «Устройства воспроизведения».

3. Выбираем колонки или аудиосистему, при воспроизведении на которой звук прерывается или искажается иным образом.

4. Открываем окно свойств, щелкнув по одноименной кнопке внизу окна.

5. Переходим во вкладку «Дополнительно».

6. Убираем флажок, стоящий возле опции «Включить дополнительные средства звука».

7. Переходим в «Дополнительные возможности» и отмечаем флажком опцию «Отключить все эффекты».

То же самое проделывается и через «Диспетчер Realtek HD», если используется звуковая плата от Realtek и установлена данная утилита.

1. Открываем контекстное меню диспетчера эффектов через его иконку в Панели задач.

2. Нажимаем по пункту «Диспетчер звука».

3. Во вкладке «Звуковой эффект» обязательно удаляем флажки возле опций «Тонкомпенсация» и «Подавление голоса».

Это поможет, если хрипит и шипит звук на Windows 10, или качество воспроизведения человеческого голоса значительно понизилось.

4. В последней вкладке «Стандартный формат» выбираем «Формат DVD», соответствующий студийному качеству: 24-битный звук с частотой дискредитации 48 000 Гц.

Если Диспетчера Realtek нет или используется иная звуковая карта, формат аудио можно изменить в свойствах устройства, используемого в качестве девайса для воспроизведения звука. Во вкладке «Дополнительно» выбираем студийную запись с параметрами 24 бит и 48 кГц.

Если звук не перестал прерываться, шипеть и искажаться, попробуйте выбрать иные параметры.

Деактивация монопольного режима

Временами, даже при наличии свежих драйверов, загруженных с официального ресурса, звучание на ПК может в любой момент на доли секунды прерваться при включенном монопольном режиме.

Проверьте, не стоит ли флажок возле пункта «Разрешить программам использовать устройство в монопольном…».

Другие параметры, способные повлиять на воспроизведение звука

Есть в Windows 10 функция, которая заглушает все звуки во время совершения аудио и видео звонков через браузер или мессенджеры. Если функция активна, при разговорах будет включаться снижение громкости, а вследствие этого может слышаться некачественный звук.

В свойствах динамиков идем на вкладку «Связь» и переносим триггер в положение «Действие не требуется».

Конфигурирование устройств воспроизведения

В списке обнаруженных на компьютере девайсов для проигрывания звука выбираем используемый по умолчанию и жмем «Настроить». После этого откроется мастер с параметрами выбранного аудио устройства.

Выберите тип своего оборудования и проверьте звучание для каждого из динамиков.

Переустанавливаем драйверы звуковой карты

Если никакие вышеприведенные методы не помогли устранить причину неполадки, остается еще несколько методов сделать это. Один из них - переустановка драйверов для звуковой платы.

Если не знаете ее производителя, зайдите в «Диспетчер устройств» и в ветке «Звуковые, игровые, видеоустройства» получите эти сведения.

1. Переходим на ресурс разработчика драйвера и загружаем его последнюю версию (для Realtek идем по ссылке http://www.realtek.com/downloads/).

2. Запускаем инсталлятор и следуем всем инструкциям.

3. По завершении установки перезагружаем компьютер.

1. Вызываем Диспетчер устройств через Win→X.

2. Разворачиваем ветку со звуковым и прочими игровыми устройствами.

3. Через контекстное меню девайса вызываем команду обновления его драйвера.

4. Указываем автоматический тип поиска свежих версий ПО в интернете.

5. По завершении скачивания, копирования файлов и их регистрации обязательно перезагружаем компьютер

Второй метод, несмотря на настойчивую рекомендацию Microsoft, использовать не рекомендуется. Windows 10 загружает драйверы с ресурсов софтверного гиганта, и часто такое программное обеспечение, если не устаревшее, то менее подходящее под устройство, чем созданное его разработчиком. И эксплуатация такого ПО может принести немало проблем.

Дополнительные сведения

Рассмотрим пару немаловажных аспектов, касающихся проблем со звуком в Windows 10.

  • Установленная программа для захвата потокового аудио или наложения эффектов на звук может стать источником неполадок. Если они появились после инсталляции подобных приложений, уберите их с автозагрузки, а лучше удалите и вовсе.
  • Вместе с неправильным воспроизведением звука и его торможением глючит и сама Windows 10? Проверьте систему на наличие вирусов, а через Диспетчер задач убедитесь, что никакой процесс не загружает ЦП на 70 и более процентов, и что у процессора есть свободные ресурсы для нормального декодирования звука и работы ОС.
  • При искажении аудио на виртуальной машине или эмуляторе исправить проблему удастся вряд ли. Как и весь софт, эмуляторы и средства виртуализации несовершенны.

Звук на компьютере может заикаться по нескольким причинам, но чаще всего это происходит по причине загрузки процессора под потолок. Поэтому, если у вас тормозит или заикаться звук, то в первую очередь следует проверить загрузку центрального процессора через «Диспетчер задач».

Если в период заикания звука у вас загрузка процессора под потолок, тогда причина скорее всего в этом. Следует открыть «Диспетчер задач» и работать в обычном режиме, как только произойдет очередное заикание звука — следует открыть окно диспетчера задач и посмотреть на вкладку «Быстродействие».

Как видим в нашем случае процессор загружен был максимум на 40%, так что причина не в этом. В противном случае вам следует предпринять все возможные действия. В первую очередь следует почистить автозагрузку вашей операционной системы.

Во-вторых, выполните дефрагментацию вашего жесткого диска, чтобы нагрузка на него была минимальна.

В третьих, следует переустановить драйвер на звуковую карту. Если вы используете драйверпаки для установки и обновления драйверов, то могут случаться различные казусы и драйвер установится успешно, но на другое устройство. Поэтому, перед установкой драйвера следует убедиться с помощью программы AIDA какая именно звуковая карта установлена в вашем компьютере.

В четвертых, чтобы выяснить проблема с виндой или с самим звуковым устройством, следует попробовать загрузить операционную систему Ubuntu в форму live CD. Попробуйте как звук работает там на протяжении некоторого времени. Используйте браузер, чтобы прослушать музыку или посмотреть какой-нибудь фильм. Если в Убунту будет все в полном порядке, то меняйте вашу операционную систему, вернее переустанавливайте. Если проблема сохранилась, то бегите в магазин за новой звуковой картой, стоимость которой составляет в районе 500 рублей. Если у вас ноутбук, тогда следует приобрести звуковую карту с возможностью подключения через порт USB. Ее стоимость будет несколько дороже.

Звук на компьютере может заикаться по нескольким причинам, но чаще всего это происходит по причине загрузки процессора под потолок. Поэтому, если у вас тормозит или заикаться звук, то в первую очередь следует проверить загрузку центрального процессора через «Диспетчер задач».

Если в период заикания звука у вас загрузка процессора под потолок, тогда причина скорее всего в этом. Следует открыть «Диспетчер задач» и работать в обычном режиме, как только произойдет очередное заикание звука — следует открыть окно диспетчера задач и посмотреть на вкладку «Быстродействие».

Как видим в нашем случае процессор загружен был максимум на 40%, так что причина не в этом. В противном случае вам следует предпринять все возможные действия. В первую очередь следует почистить автозагрузку вашей операционной системы.

Во-вторых, выполните дефрагментацию вашего жесткого диска, чтобы нагрузка на него была минимальна.

В третьих, следует переустановить драйвер на звуковую карту. Если вы используете драйверпаки для установки и обновления драйверов, то могут случаться различные казусы и драйвер установится успешно, но на другое устройство. Поэтому, перед установкой драйвера следует убедиться с помощью программы AIDA какая именно звуковая карта установлена в вашем компьютере.

В четвертых, чтобы выяснить проблема с виндой или с самим звуковым устройством, следует попробовать загрузить операционную систему Ubuntu в форму live CD. Попробуйте как звук работает там на протяжении некоторого времени. Используйте браузер, чтобы прослушать музыку или посмотреть какой-нибудь фильм. Если в Убунту будет все в полном порядке, то меняйте вашу операционную систему, вернее переустанавливайте. Если проблема сохранилась, то бегите в магазин за новой звуковой картой, стоимость которой составляет в районе 500 рублей. Если у вас ноутбук, тогда следует приобрести звуковую карту с возможностью подключения через порт USB. Ее стоимость будет несколько дороже.

Подробное описание избавиться от подтормаживания звука, различных посторонних щелчков, хрипения или заеданий при воспроизведении музыки или видео.

Введение

Довольно часто пользователи ноутбуков и компьютеров сталкиваются с тем, что при воспроизведении музыки или видео у них заедает звук, слышны посторонние щелчки или хрип. В данной статье подробно расписано как можно избавиться от данных проблем.

В первую очередь стоит определить чем вызваны дефекты воспроизведения звука. Они могут вызываться как аппаратной частью, так и программной. Лучшим способом проверить это является запуск LiveCD с Ubuntu . Весь процесс описан в данном руководстве: . Останавливаться на этом не буду.

Если в Ubuntu Linux проявляются те же проблемы с воспроизведением звука или видео, то скорей-всего они носят аппаратный характер. Иными словами, для их решения придется отдавать ноутбук в сервисный центр или пробовать починить его самостоятельно. Поскольку это очень обширная тема, то останавливаться на ней не буду.

А вот если в Ubuntu все хорошо, то это значит, что проблема в Windows и драйверах к ней. Рассмотрим данный случай подробней.

В первую очередь стоит проверить включено ли кеширование и DMA . Что это такое и как его включить расписано в данном руководстве: . Даже если включение тех опций не поможет решить проблему со звуком, то все равно это позволит повысить производительность системы.

И так. Если вам не помогло включение кеширования и DMA или вы таких опций не нашли, то следующим шагом является обновление драйверов на звук и на прочие устройства. Зачастую в щелчках и притормаживаниях звука виноваты драйверы на звук, на сетевые карты и на Wi-Fi адаптеры. Данные драйвера вы можете найти с помощью этих тем форума: и .

В некоторых случаях в проблемах со звуком виноваты технологии улучшения звука Dolby . Они присутствуют не на всех ноутбуках. Если вам не помогло обновление драйверов на звук и сетевую карту, то можно попробовать отключить и эти технологии. Они доступны через свойства Динамиков :

Если меры, которые были изложены выше не помогли, то пробуем обновить набор кодеков. Я рекомендую эти: скачать / скачать .

На ноутбуках с видеокартами nVidia можно попробовать отключить технологию nVidia PowerMizer . Это можно сделать с помощью утилиты PowerMizer Switch . Скачать ее можно по данным ссылкам: скачать / скачать .

Также стоит проверить не перегревается ли ноутбук или компьютер по данному руководству: .

Иногда проблемы со звуком вызваны недоработками в BIOS. Попробуйте его обновить . Процедура обновления отличается от одной модели ноутбука к другой. Часто подробные инструкции по обновлению BIOS содержаться в архиве с самим BIOS и программой для перепрошивки.

Если все вышеприведенные советы вам не помогли, то существует более сложный способ, который позволяет более точно определить "виновника торжества".

Решение проблем со звуком с помощью DPC Latency Checker

Для начала нам нужно скачать утилиту DPC Latency Checker (скачать / скачать). Эта утилита с определенным интервалом времени измеряет задержку выполнения отложенных процедур. Иными словами насколько быстро будет обработаны данные. Если задержка большая, то при воспроизведении музыки или видео нужные данные просто не обрабатываются вовремя. Из-за этого и возникают заедания и хрипы.

И так, запустили программу и видим примерно такую картину:


Если включить музыку или видео, то можно заметить, что заедания, щелчки и хрипы возникают, когда столбики красные. Красные столбики означают большую задержку обработки данных. Это значит, что некоторые звуки или кадры видео просто не успевают вовремя обработаться процессором. В результате получаются различные ошибки воспроизведения звука и видео. Наша задача состоит в том, чтобы избавиться от красных столбиков.

В большинстве случаев большая задержка отложенного вызова процедур связана с неправильно работающими драйверами. В первую очередь это драйверы для сетевых карт, Wi-Fi-адаптеров и, собственно, драйверы на звук. Далее идут драйверы на Intel Turbo Memory (если такой адаптер есть), драйверы для видеокарты и чипсета.

Важное замечание: сама величина задержки (высота столбика) напрямую зависит от мощности и загруженности процессора. Наличие большого числа красных столбиков может быть вполне нормальным явлением при сильной загрузке процессора.

Как же определить какой драйвер неправильно работает? Все просто: открываете Диспетчер устройств и по очереди отключаете устройства:


Принцип простой: отключили устройство - посмотрели есть ли красные столбики в утилите DPC Latency Checker . Если есть, то обратно включаете устройство и отключаете следующее. Включить устройство можно аналогично через меню:


Вот, например, как выглядит главное окно утилиты DPC Latency Checker после отключения Wi-Fi адаптера (на картинке выше):


Разница на лицо. Очевидно, что большие задержки (красные столбики) вызывал драйвер для Wi-Fi адаптера. Чтобы избавиться от красных столбиков и как следствие проблем со звуком, стоит в моем случае обновить драйвера для Wi-Fi-адаптера. В вашем случае виноватым может быть другой драйвер. Его вы должны определить по методике выше.

И так. Драйвер, который вызывает проблему, найден. За помощью в поиске и обновлении нужного драйвера прошу обращаться в одну из данных тем форума: , и .

Все вопросы, которые связаны с проблемами со звуком, прошу излагать в данной теме форума.

Windows 10 не перестает удивлять: только одна проблема решается ее разработчиками, место исправленной неполадки занимает как минимум одна новая. Это касается, например, воспроизведения аудио на компьютере. Так, юзеры столкнулись с проблемой: после переустановки Windows 10 звук на ПК изрядно испортился. У кого-то он просто заикается, у кого-то – срезаны высокие частоты, в других – появился треск или звучание, вроде настройки эквалайзера сбились. Причем это касается всех устройств вывода аудиоинформации: колонок, акустических систем и дешевых наушников. Что делать в таком случае и как найти решение проблемы?

Обновляем драйверы

Если звук на ПК воспроизводится, но его качество далеко от того, которым было до инсталляции Windows 10, значит, драйверы звукового устройства установлены. Проблема может крыться в том, что используется одна из первых версий программного обеспечения, которые, как правило, являются сырыми и не избавлены от множества недоработок. Поэтому первое, что необходимо сделать, если звук начинает барахлить, это обновление драйвера аудио платы.

Делается это автоматически или вручную.

Ручное обновление

  • Запускаем «Диспетчер устройств».
  • Разворачиваем категорию звуковых, игровых и видеоустройств.
  • Выбираем наш звуковой девайс и вызываем его контекстное меню, где в выпавшем списке выбираем «Обновить драйверы…».

  • Выбираем расположенные на этом ПК драйверы.

  • Выбираем приложение из списка уже инсталлированных, если проблема появилась вследствие обновления драйвера на звук.

  • В случае для устройств от Realtek выбираем показанный на скриншоте вариант и жмем «Далее».

  • Перезагружаем компьютер.

Если же проблема не решится, переходим на сайт поддержки звукового устройства, загружаем последнюю версию ПО в виде инсталлятора соответствующей установленной на вашем компьютере разрядности Windows 10.

После перезагрузки ПК проверяем, заикается ли звук.

Автоматическая установка новых драйверов

Исправить проблему с воспроизведением аудио на компьютере после установки «десятки» можно и более простым способом. Для этого нужно загрузить приложение, цель которого – поиск, скачивание и инсталляция последних редакций ПО для аппаратных компонентов Windows. Одним из них является Driver Booster. Несмотря на платное распространение, пробной версии для решения возникшей проблемы будет достаточно.

  • Запускаем утилиту и ждем, пока программа завершит сканирование.
  • При наличии новых версий программного обеспечения для звуковой платы отмечаем этот пункт флажком и кликаем «Далее».

  • Ждем пару минут, пока все необходимые файлы, загруженные с сервера Iobit, не будут распакованы, скопированы в нужные системные директории и зарегистрированы.
  • Обязательно перезагружаем Windows 10.

Проблема не в драйверах

Если обновление ПО не привело к успеху, значит, проблема кроется не в криво написанных драйверах, и ее стоит поискать в параметрах конфигурации звука, самой Windows 10 или настройках BIOS.

Проблема с параметрами системы

В Интернете практически нет статей на тему проблем со звуком в «десятке», и лишь на нескольких форумах приведены решения неполадки, если ее источником являются неправильные настройки.

  • Перезагружаем систему и заходим в BIOS (в Виндовс 10 это делается множеством методов).
  • Отключаем опции С1E и EIST.
  • Отыскиваем параметр HPET и ставим его значение как «Enabled», выбираем разрядность, как в используемой Windows 10.

Примечание. Этот параметр может быть далеко не во всех BIOS материнской платы, потому зацикливаться на поисках опции не стоит.

  • Запускаем командный интерпретатор с привилегиями администраторской учетной записи через контекстное меню программы в Пуске.
  • Вводим команду: «bcdedit /set {default} disabledynamictick yes» и выполняем ее, нажав «Enter».

  • Затем вставляем в командную строку «bcdedit /set {default} useplatformclock true» и жмем «Enter».
  • Перезагружаем компьютер.

Звук в Windows 10 должен воспроизводиться нормально.

Дополнительные средства звука

Бывает, что звук начинает воспроизводиться с рывками, подвисаниями и шумами из-за активированной опции «Дополнительные средства аудио». Для ее отключения выполняем такие действия.

  • Вызываем контекстное меню пиктограммы динамика в трее.
  • Кликаем «Открыть микшер…».



Рекомендуем почитать

Наверх