Что делать, если завис телефон? Тормозит «Андроид»: что делать? Общие рекомендации и советы по устранению проблем

Есть прецеденты, когда на 3 день эксплуатации завис смартфон xiaomi, но я здесь не буду касаться индивидуальных ситуаций, а лишь типичных – что делать если завис смартфон андроид.

Какие смартфоны не зависают? Зависнуть могут все: самсунг, леново, lg, асус, xiaomi, htc, fly, zte, сони, нокия люмия, алкатель и так далее.

Почему? Причин несколько. После покупки обычно скорость нормальная и глюков нет, но со временем часто, тормозит и зависает — не реагирует ни на что.

Такое может случится на логотипе при включении, на заставке, при просмотре видео, при загрузке приложений, зависнуть любимая игра или интернет.

Большинство таких проблем не сложно устранить самостоятельно – при минимуме знаний (нужно уметь ориентироваться в настройках).

Конечно не исключаются и аппаратные проблемы – тогда без сервиса не обойтись, так как сделать точную диагностику без специального оборудования может не получится.

Как выключить смартфон если он завис

Начну с экстренной помощи. Возможно прямо сейчас ваш смартфон завис и ни что не реагирует — не выключается и не перезагружается.

Если батарея съемная отлично – вытащите, вставьте, включите, вот все что требуется сделать, а что делать если она не съемная?

Все что вам нужно делать – это принудительно перезагрузить (разработчики прекрасно понимают, что смартфон может зависнуть и предусмотрели такую функцию).

Для принудительной перезагрузки одновременно жмите кнопку питания + уменьшение громкости и держите примерно 10 секунд.

Иногда может понадобится делать длительное нажатие на питание, Home и увеличения громкости. Также иногда достаточно удерживать всего лишь одну кнопку выключения.

Что делать если смартфон стал постоянно зависать

Такое может случится по нескольким причинам, включая саму прошивку (ОС андроид). Сразу после покупки смартфон работает нормально.

Вы как правило ставите различные программы, а производитель работает над усовершенствованием и выпускает обновление прошивки.

Обычно оно устанавливается автоматически (требуется один клик для подтверждения), но программы, установленные остаются старыми и одна из них может начать конфликтовать с прошивкой.

Хотя это редкость, но все же случается. Намного чаще смартфон зависает через память, точнее ее не хватает.

В недорогих устройствах как правило очень мало как оперативной, так и внутренней памяти. Поэтому следите, чтобы всегда было свободное место (минимум 25%) иначе зависания не заставят себя ждать.

Вторая распространенная причина – фоновые процессы. Если вы установите десятки приложений, работающих в фоне, особенно живые обои и виджеты, то ждите сюрпризов.

Поэтому старайтесь лишнее удалять или хотя бы перенести на карту памяти и регулярно чистите кэш и временные файлы (можете использовать программу CleanMaster).

Почему зависает смартфон в игре или интернете

Если зависает в игре, то причиной могут быть требования – устройство слабенькое, игра прожорливая вот и не в силах ее потянуть.

Если в интернете, то попробуйте сделать сброс сетевых настроек, или вариант из раздела ниже.

Как выявить причины почему смартфон зависает

Далеко не все знают и используют в смартфонах андроид такую функцию как безопасный режим.

Как его запустить . Что это вам даст. Вы определите причину: дело в прошивке или в установленных программах.

В безопасном режиме запускаются только встроенные программы, драйвера и ничего лично установленного.

Если увидите, что в безопасном режиме смартфон не зависает, значит дело в установленных вами приложениях.

Если зависает и в безопасном режиме, то дело может быть в аппаратной части, хотя прежде чем нести в сервис на диагностику обязательно попробуйте Успехов.

ПРИМЕЧАНИЕ: каждый смартфон имеет свои «индивидуальные привычки», поэтому если здесь решения не нашли пишите в комментариях название модели. Успехов.

Наличие особо прожорливых приложений, работающих в фоновом режиме, может действительно вызвать значительное снижение производительности и времени работы от батареи. Всякие виджеты на рабочем столе, обновляющие новости или погоду, фоновая синхронизация и push-уведомления могут не дать вашему гаджету спокойно спать или вызывать время от времени заметные лаги при работе в другом приложении. Обычно бывает довольно сложно понять, какая программа является причиной.

Решение

Чтобы узнать, какие приложения являются причиной проблемы, попробуйте использовать Wakelock Detector. После установки программы зарядите свой гаджет более чем на 90%, затем отключите устройство от зарядки и дайте программе в течение 1–2 часов собрать статистику использования батареи и процессора.

После этого откройте Wakelock Detector и вы сможете увидеть статистику всех ваших запущенных приложений. Приложения в верхней части списка являются самыми большими потребителями ресурсов устройства.

2. Фоновые программы

Если у вас есть приложения, которые вызывают падение производительности Android, то у вас есть возможность поковыряться в их настройках и отключить некоторые их функции или, например, выставить больший период синхронизации и так далее. Другой вариант - заморозить приложение, что уже близко к удалению и не подойдет в том случае, если вы хотите иногда пользоваться программой.

Однако есть и третий способ.

Решение

Вы можете поместить приложение в глубокий сон. Спящие программы будут просыпаться и выполнять как обычно свои функции при нажатии на иконку. Чтобы воспользоваться этим способом попробуйте Greenify (требуется ).

После установки программы нажмите кнопку +, и вы перейдете на страницу App Analyzer . На приложения, перечисленные в разделах Running in background и May slow down the device when… необходимо обратить особое внимание, так как это потенциальные виновники тормозов. Выделите те из них, которые вы хотите усыпить и нажмите Accept в правом верхнем углу, чтобы отправить их в сон.

3. Мало места

Некоторые устройства страдают от нехватки пространства на накопителе и начинают просто отвратительно работать, как только место в устройстве заполняется на 80% или более. Если ваш смартфон демонстрирует подобные признаки торможения, то может быть сейчас самое время, чтобы сделать генеральную уборку. Учтите, что удаленные вами файлы, на самом деле еще можно восстановить, пока вы не создадите пустые файлы, которые их заменят.

Решение

Очистить ваше устройство от цифрового хлама поможет известнейший . Приложение было загружено из Google Play более 500 миллионов раз, а потому сомневаться в его эффективности нет никаких причин.

После установки и запуска утилиты вы увидите окно программы, в верхней части которого отображаются сведения о размере свободного места на устройстве и SD-карте, а в нижней части расположены основные функциональные кнопки. С их помощью вы сможете убрать из мобильного всё ненужное буквально в один тап.

Впрочем, в последнее время пользователи жалуются на некоторую перегруженность и утяжеление Clean Master, и если вы наблюдаете схожие симптомы при использовании этого приложения, то обратите внимание на

Стали смартфонами.

Эти устройства работают на основе комплекса программного обеспечения. Это операционные системы , Windows и т. д.

Они требуют гораздо более высоких аппаратных мощностей. Более того, миллионы программ из официальных магазинов различаются по производительности, качеству и использованию ресурсов.

Зависание смартфона, это то состояние, когда мобильный телефон перестает отвечать на команды пользователя.

Его также называют аварией телефона, которая характеризуется зависанием экрана. Чтобы в этот момент не происходило со смартфоном, он не будет реагировать на команды пользователя.

В этой статье мы постараемся объяснить причины, по которым аппарат зависает, а также возможные пути решения этой вездесущей проблемы.

Иногда эта ситуация не должна вызывать беспокойства, но если это происходит часто, то пользователю приходится что-то решать.

Уменьшите количество одновременно запущенных программ

Каждый мобильный телефон имеет ограниченное количество ресурсов, среди которых оперативная память () и мощность процессора.

Если вы будете перегружать телефон за пределами возможностей этих ресурсов, телефон может зависнуть.

Таким образом, вы должны попытаться свести к минимуму количество одновременно запущенных программ.

Есть ряд функций, работающих в фоновом режиме. Вы можете освободить огромное количество оперативной памяти, остановив те, которые вам не нужны на данный момент.

Чтобы увидеть список запущенных программ, зайдите в Настройки > Приложения > Запущенные приложения.

Регулярно обновляйте приложения

Продолжайте посещать магазины, такие как (если у вас Android) и магазин (если у вас есть iPhone).

Разработчики мобильного ПО постоянно работают над повышением производительности своих творений. Поэтому настоятельно рекомендуется регулярно обновлять все, что только возможно, как только появляется обновленная версия.

Многие смартфоны обновляют установленное ПО автоматически. Просто нужно активировать эту опцию в настройках.

Последние версии могут быть разработаны, чтобы использовать меньше памяти и мощности ЦП.

Выключайте ваш мобильный телефон

Приучите себя выключать гаджет каждый раз, когда он ваш не нужен.

Это хорошая идея, потому что так смартфон полностью освежит оперативку.

Когда вы перезагрузите аппарат, его оперативка будет свободна от всех ненужных элементов данных, которые были использованы ранее. Они часто занимают необходимое место.

Выключите смартфон и снимите аккумулятор

Этот совет может не иметь большого влияния. Разные модели смартфонов отличаются между собой.

Также в последнее время появляется все больше аппаратов с несъемными аккумуляторами.

Извлечение аккумулятора и SIM карты уберет пыль с электрической точки касания.

Установка приложений на внешнюю память (sd-карта)

Большинство пользователей мобильных устанавливают всякие решения на свои .

При установке они не обращают особого внимания на то, где программа будет установлена и какие последствия это может оказать на производительность. Ведь главное, чтобы игра или фильм работали быстро.

В большинстве случаев, по умолчанию они все устанавливаются во внутреннюю память. Это оставляет меньше места для запуска и, в свою очередь, вызывает засорение памяти.

А также внешнюю оперативку можно при необходимости легко расширить (вместо 2 ГБ карты, просто вставить 8 ГБ карту).

Таким образом, во внешней оперативке будет установлено больше материалов. Они не будут забивать внутреннее пространство. Это позволит защитить вас от зависания. А значит, и работоспособность повысится.

Для этого вы можете установить значение по умолчанию для установки программ. Перейдите в Настройки > Память > Место для установки по умолчанию > выберите SD-карту.

Обратите внимание, что эта настройка может быть доступна в несколько ином месте. Это зависит от типа операционной системы в различных мобильных устройствах. Так что, возможно, придется немного поискать эту опцию.

Перемещайте установленные приложения из внутренней на внешнюю память

Вы всегда можете перенести уже установленные программы из внутренней на внешнюю оперативку. Это даст больше памяти для бесперебойной работы. В результате ваш телефон не будет зависать.

Установка для перемещения установленных приложений, как правило, доступна в разделе Настройки > Приложения.

Можно удалить ненужные приложения

Вы также можете просматривать список программ, установленных на вашем телефоне.

Вы могли заметить несколько решений, которые были установлены давным-давно, но они больше не нужны.

Сразу же удалите все, что посчитаете ненужным. Они бездействуют и занимают важное место. Может быть, некоторые из них устанавливались для пробы. Тем более, им не место в устройстве.

Удалите ненужные данные (например, фотографии, видео, песни)

Если у вас хранятся картинки, видео и песни во внутренней памяти, их срочно нужно перенести во внешнюю оперативку.

Это одна из самых частых причин, которые приводят к регулярным зависаниям. Пересмотрите все фотографии, видео и песни и удалите те, которые вам больше не нужны.

Кроме того, сначала вы можете создать резервную копию этих данных на компьютере и затем удалить их с вашего телефона.

Фотографии, видео и аудио занимают большую часть пространства телефона среднего пользователя смартфона. И это одна из самых распространенных причин, почему ваш телефон зависает.

Поищите все приложения, которые потребляют много ресурсов

Некоторые программы используют больше памяти, чем другие.

Хотя антивирусная программа занимает много памяти, но лучше пусть удаляет вирус.

Дайте внешней памяти передышку

До сих пор мы рассказывали Вам о важности установки ПО на внешнюю память. Но это не должно означать, что она бескрайняя!

Оставьте свободное место во внешней оперативке так, чтобы оставалось место для распаковки, хранения временных файлов и кэша.

Если внешняя оперативка тоже заполнена до краев, она также может стать причиной некорректной работы смартфона.

Используйте опцию сброс до заводских установок

Это должно быть вашим последним рубежом. Если ничего не работает и телефон регулярно отказывается корректно работать, вы можете сбросить его до заводских настроек.

Использование этой опции удаляет все данные с вашего мобильного устройства. Вы потеряете все, что было во внутренней памяти. И это будет навсегда.

Все сообщения, контакты, приложения, закладки, фотографии, видео, песни, мелодии… все будут удалены. По сути, этот вариант сделает ваш телефон таким, каким он был, когда был произведен на заводе.

Статьи и Лайфхаки

Мобильник не только облегчает жизнь, но и порой становится причиной стресса у большинства его владельцев, так как не все знают, что делать, если телефон глючит.

Нести его в сервисный центр не всегда есть время, а вот попытаться разобраться с поломкой самостоятельно – дело нескольких минут.

Частые проблемы телефонов

К самым распространенным причинам глюка телефона относятся :

• Потеря сети.
• Отказ от восприятия сим-карты.
• Зависание.
• Выключение.
• Заторможенность в работе.

В большинстве этих случаев можно вылечить телефон простой перезагрузкой. К примеру, если устройство часто теряет сеть, то перегрузите его.

Если это не помогло, возможно, все дело в операторе, который плохо ловит сеть в данном районе или месте.

Как устранить неполадки с телефоном

Если вам надоело, что ваш телефон постоянно глючит, то произведите следующие действия :

1. При потери сигнала переведите на некоторое время мобильник в автономную работу, выбрав для этого режим "В самолете ". После этого верните аппарат в обычный режим.

   Потеря сети связана с тем, что устройство длительное время находилось в состоянии поиска, к примеру, если вы были в подземке или в месте, где сигнал недоступен.

2. В тех случаях, когда телефон перестал видеть симку, вам следует достать ее из слота и вернуть обратно. Обычно этого бывает достаточно, чтобы аппарат снова заработал.
3. А вот с заторможенной работой поможет справиться антивирусник.

   Если вы часто сидите в инете с телефона без установленного антивирусника, будьте готовы к тому, что ваш мобильник будет атакован различными вредоносными программами.

   Скачайте, например, бесплатный Доктор Вэб и проверьте им свой телефон. Это может помочь привести аппарат в норму.

4. При зависании девайса поможет сброс до заводских настроек. Эту опцию вы сможете найти в настройках мобильника.

   Будьте готовы к тому, что большинство ваших файлов пропадет, поэтому желательно периодически переносить их с телефона на другой носитель.

5. Проверьте память сотового. Если ее мало, то это станет причиной глюка аппарата. Освободите место, удалив ненужные файлы, или дополнительно пользуйтесь съемными картами памяти.

Советы на первый взгляд банальные, но обычно именно они решают проблемы с заторможенной работой устройства. Если ничего из этого не помогло, лучше обратиться за помощью к специалистам в сервисный центр.

Оставаясь самой популярной в мире операционной системой, Андроид все же не лишен недостатков. Помимо уязвимости и нагрузки на аккумулятор, одна из самых существенных проблем, с которой сталкиваются пользователи - нарушение работы системы.

Выясняя, почему тормозит телефон, многие грешат на неисправное «железо» и несут гаджеты в ремонт уже через 2-3 месяца после покупки. Однако на месте выясняется, что начинка телефона здесь не при чем. Приложения долго загружаются, интерфейс не срабатывает на жесты, отказываются работать даже системные программы - все это, как правило, симптомы неполадок в работе ОС.

В нашей статье мы рассмотрим основные причины, по которым относительно новый смартфон начинает работать со сбоями, а также порекомендуем, как бороться с каждой неисправностью.

Причина 1. Большое количество ненужных приложений

Доступность большинства программ для Андроид подталкивает пользователя к постоянному скачиванию новых приложений. Но на деле выясняется, что из 10 апплетов реальную пользу приносят 2 или 3. Остальные висят мертвым грузом, работают в фоновом режиме и забивают память смартфона.

Если вы часто скачиваете новые приложения, не реже одного раза в две недели проводите ревизию своего смартфона. В настройках откройте вкладку со всеми программами и определите, какие из них вам необходимы, а от каких можно смело избавиться. Удалив лишние приложения, можно освободить в итоге несколько гигабайт памяти.

В дополнение к очистке смартфона от ненужных установленных программ, есть смысл отключить некоторые фоновые процессы: живые обои, виджеты с погодой, новостями и курсами валют и так далее.

О том, как правильно избавиться от ненужных программ, мы можете прочитать в статье «Как удалить приложение на Андроид».

Причина 2. «Мусор» в памяти смартфона

Те, кто много времени проводит в мобильном интернете, удивляются, почему со временем телефон начинает тормозить. Казалось бы, из всех приложений здесь задействованы от силы два или три: социальные сетей и один браузер. В этом случае, память смартфона забивается «мусором»: скаченными файлами, данными о работе приложения, миниатюрами фото и видеогалерей, заставками и так далее.

Кроме того, после удаления приложений в памяти устройства также остаются лишние файлы, которые перегружают систему.

Для очистки памяти смартфона от мусора существует два основных метода:

• Системный, с помощью настроек;
• Через специальные приложения.

Для системной очистки кэша приложений, пройдите следующие шаги:

1. Войдите в меню и выберете пункт «Приложения»;
2. Включите отображение всех программ;
3. Выберете приложение, которым часто пользуетесь;
4. Нажмите на пункт «Хранилище»;
5. Выберете команду «Очистить кэш».

Обработав таким образом самые массивные приложения, можно вычистить несколько сотен мегабайт мусора.

Однако, если на смартфоне установлено большое количество приложений, сэкономить время помогут специальные программы для очистки мусора. Они же избавят от необходимости копаться в системных папках, удаляя данные о загрузках. В статье «Как очистить Андроид от мусора за пять минут » мы сделали подборку лучших приложений для очистки смартфона.

Для примера, посмотрим, как удалить мусорные файлы с помощью приложения Clean Master, которое бесплатно скачивается в магазине Google Play:

• Откройте приложение;
• Свайпом влево откройте список команд;
• Выберете пункт «Очистка кэша и памяти»;
• После анализа системы выберете элементы, в которых нужно прибраться;
• Нажмите кнопку «Очистить».

Через несколько секунд приложение сообщит, что очистка завершена и укажет, какой объем памяти удалось освободить.

Причина 3. Переполненная карта памяти

Функция адаптивного хранилища в шестой версии Андроида позволяет превратить внешнюю SD-карту в часть системного реестра. Следовательно, на карте накапливаются данные об установленных на ней приложений, а также медиафайлы камеры. В результате забитая карта также может влиять на скорость работы операционной системы.

Проверьте, какие файлы можно безболезненно удалить с карты памяти. Если это фотографии или видео, их следует перенести на компьютер через подключение по USB. Также стоит избавиться от ненужных приложений, которые были установлены или перенесены на SD-карту.

Радикальное решение очистки карты памяти заключается в ее полном форматировании. Сделайте резервную копию всех необходимых данных, после чего выполните следующее:

• В настройках выберете пункт «Хранилище и USB-накопители»;
• Откройте SD-карту;
• В правом верхнем меню нажмите на пункт «Портативный носитель»;
• Нажмите на кнопку «Форматировать».

Причина 4. Вирусы на телефоне

Как мы уже отмечали, Андроид - довольно уязвимая операционная система. Вредные вирусы, которые можно подхватить через небезопасные приложения или сайты становятся серьезной причиной, почему телефон начинает тормозить.

Обезопасить свой смартфон можно, установив надежный антивирусник для Андроида . Кроме этого, важно следовать простым рекомендациям:

• Не скачивайте приложения из ненадежных источников. Зачастую вредоносные программы могут скрываться в архиве с установочным файлом apk;
• Не игнорируйте предупреждения браузера о небезопасном доступе на тот или иной сайт;
• Устанавливая новое приложении, обратите внимание на разрешения, которые оно требует. Давая полный доступ, вы ставите под угрозу операционную систему.

Причина 5. Слабое «железо»

Несмотря на то, что основные причины, почему тормозит телефон Андроид, кроются в особенностях самой операционной системы, немаловажным фактором является мощность аппаратной начинки. При запуске нескольких приложений на слабом процессоре, даже только что купленный телефон может серьезно разочаровать медленной скоростью работы.

Учитывая системные требования большинства программ, при выборе смартфона следует придерживаться следующих минимальных технических характеристик:

• 1 гигабайт оперативной памяти;
• 8 гигабайт внутренней памяти;
• 4-ядерный процессор с тактовой частотой не менее 1,5 ГГц;

Также на производительность системы может влиять сочетание высоко разрешения экрана при маломощном процессоре.

Очевидный способ избавить себя от тормозов в работе ОС - приобрести достаточно мощный и надежный смартфон. Также явным плюсом будет доступность гаджета. В этой связи мы рекомендуем обратить внимание на смартфоны от британской компании Fly.

В каждой модели данного бренда учитываются современные требования пользователей в плане многозадачности и скорости работы. При этом производительную начинку инженеры Fly помещают в эффектный корпус и снабжают весьма приятным ценником.

Одной из моделей, чья начинка позволит минимизировать торможение Андроида, является новинка весны 2017 года . Чистый и оптимизированный Android 6.0 здесь не перегружен лишними приложениями. Запаса мощности 4-ядерного процессора на 1,5 ГГц достаточно для того, чтобы обеспечить быстродействие смартфона даже при одновременной работе в нескольких приложениях. Кстати, стоит отметить сбалансированное сочетание характеристик процессора и экрана. HD технология 5-дюймового IPS-экрана не перегружает чипсет, как это происходит в случае с FullHD.

В заключение важно отметить, что избавиться от проблемы тормозов в смартфоне, лучше всего сочетая различные описанные нами решения. Купив мощный и надежный гаджет, установите на нем антивирусник и регулярно занимайтесь чисткой внутренней и внешней памяти. В этом случае, вы очень нескоро зададитесь вопросом «Почему телефон начал тормозить?»