Что делать, если Wi-Fi адаптер не подключается к сети? Windows не удается подключиться к Wi-Fi на ноутбуке Не удается подключиться к сети wi fi

Возможности современных телефонов выходят далеко за рамки голосовой коммуникации. С не меньшим успехом их можно использовать для хранения и редактирования файлов и, конечно же, для подключения к глобальной сети. Поскольку мобильные стандарты чаще всего лимитированы провайдерами, для подключения к интернету владельцы гаджетов на базе Android и iOS чаще всего используют технологию Wi-Fi. Но само по себе наличие Wi-Fi-модуля в мобильном устройстве ещё не гарантирует подключения к сети.

Бывает так, что телефон не подключается к Wi-Fi, выдавая ошибки или уведомляя пользователя о невозможности соединения. Чаще всего это происходит вследствие сбоя или некорректных настроек самого девайса, но к тем же результатам могут привести неправильная конфигурация маршрутизатора, модификация системных файлов, установка кастомных прошивок, несоответствие стандартов связи, заражение вирусами и, в редких случаях, выход из строя модуля Wi-Fi. Итак, постараемся разобрать более подробно, почему телефон не подключается к Wi-Fi и как это можно исправить.

Неверный ввод пароля, временный сбой

Эта ошибка обычно выдаётся, когда Wi-Fi-сеть не может распознать подключаемое к ней устройство. Причина чаще всего банальна – пользователь допускает ошибку при вводе пароля и, как следствие, получает соответствующее сообщение.

Проверьте корректность ввода пароля и попробуйте подключиться повторно. Также обратите внимание на название сети. Wi-Fi-модуль на телефоне определяет не только вашу сеть, но и другие точки доступа, которые могут иметь похожие названия, например, mydoms и mydons. Убедитесь, что подключаетесь именно к вашей сети, а не к сети соседа.

Если до этого момента проблем с аутентификацией не было, попробуйте для начала перезагрузить смартфон и сам роутер, возможно, имел место какой-то временный сбой. Телефону не удается соединиться с сетью Wi-Fi по-прежнему? Удалите в настройках WLAN сохранённую сеть и попробуйте переподключиться.

Рассмотренный выше пример – самый простой, но чаще всё бывает немного сложнее, будучи связано с неправильными настройками самого роутера.

Настройки маршрутизатора

Вы соединяетесь с сетью, однако телефон не подключается к Wi-Fi, пишет сохранено WPA2 или WPA. Спустя несколько секунд появляется сообщение «Ошибка аутентификации». Если пароль правильный, вероятнее всего, здесь что-то неладно с настройками безопасности маршрутизатора. Может быть и так, что телефон пишет «Сохранено», но подключение всё равно не устанавливается. Попасть в настройки маршрутизатора несложно, нужно лишь перейти в браузере по внутреннему адресу 192.168.0.1 или 192.168.1.1 . Труднее разобраться с его интерфейсом, так как в разных моделях роутеров он может существенно отличаться.

По умолчанию логин и пароль для входа используется admin/admin (смотрите внизу на корпусе). Перед внесением любых изменений в настройки маршрутизатора удаляйте сеть из телефона или, по крайней мере, отключайтесь. Желательно также создать резервную копию настроек роутера – если вы вдруг запутаетесь или сделаете что-то не так, всегда сможете восстановиться. После внесения изменений в настройки роутера также требуется его перезагрузка.

Регион

Теперь немного подробней о настройке точки доступа. Для начала попробуйте изменить регион.

В настройках эта опция находится в разделе Wi-Fi – Расширенные настройки , в – на вкладке «Wireless». В других моделях она может располагаться в другом месте. Словом, вам нужно предварительно изучить интерфейс вашего роутера. В региональных настройках должна быть выбрана страна, в которой вы проживаете, хотя это не критично. Сохраните настройки и переподключитесь.

Режим сети

Куда более важной настройкой, которая может препятствовать подключению гаджета к вайфай, является режим работы беспроводной сети. Это едва ли не основная причина ошибки аутентификации при подключении к Wi-Fi на телефоне, который может не поддерживать текущий режим. Режимов может быть несколько: B, G, N и т.п. Если у вас присутствует B/G/N mixed, установите его, а так можно попробовать поэкспериментировать, выбирая то один, то другой режим. Обратите внимание также на канал. Он должен быть auto.

Параметры безопасности

Найдите в настройках маршрутизатора раздел безопасности и попробуйте поиграть с параметрами. Желательно чтобы сетевая аутентификация была установлена WPA/WPA или WPA-PSK (если есть mixed, включите его), шифрование – AES, ключ содержал только латинские символы, только цифры либо и то, и другое.

После изменения настроек роутера перезагружаем его, подключение на телефоне устанавливаем заново. К сожалению, описанные выше два способа могут вызвать проблемы с подключением других устройств, например, ноутбука или телевизора, если они не поддерживают изменённые параметры, так что здесь не всё так однозначно. Если менялся пароль, в любом случае его также придется изменить на других устройствах.

Ширина канала

Весьма маловероятно, что это поможет решить проблему, но на всякий случай можете попробовать изменить ширину канала Wi-Fi сети. В роутерах D-Link настройку ищите в подразделе Wi-Fi – Дополнительные настройки , в TP-Link – Wireless Settings – Channel Width . Доступных вариантов обычно несколько: 20MHz, 40MHz, Auto и другие.

Фильтрация по MAC-адресу

Каждое электронное устройство имеет свой уникальный идентификатор – MAC-адрес. Найдите в настройках маршрутизатора подраздел MAC-фильтр и убедитесь, что фильтрация отключена.

Если же она включена, определите MAC-адрес своего смартфона, сверьтесь с настройками в роутере и при необходимости исключите телефон из «чёрного» списка или, наоборот, внесите в «белый».

Телефон застрял на получении IP-адреса

Другой часто встречающейся неполадкой является застревание устройства на стадии получения IP-адреса. Телефон не подключается к Wi-Fi, пишет «Получение IP адреса», причём это сообщение может показываться часами. Причина неполадки опять же может скрываться либо в настройках мобильного устройства, либо роутера. На последнее указывают проблемы с подключением к Wi-Fi и других девайсов. За раздачу IP-адресов устройствам, смену пула адресов и самого роутера в маршрутизаторе отвечает сервер DHCP. Если он будет отключен, IP-адрес ваше устройство никогда не получит.

Включен ли DHCP?

Проверим работу DHCP. В разных моделях маршрутизаторов расположение этой настройки отличается. В TP-Link искать его нужно в разделе Локальная сеть или LAN, в D-Link он обычно находится в подразделе Сеть – LAN .

Режим должен быть выбран «Разрешить». Вместо выпадающего меню в настройках маршрутизатора могут использоваться радиокнопки «Включить» и «Отключить». Тут, полагаем, тоже все понятно.

Статический IP

Решить проблему с «вечным» получением IP-адреса можно путём прописывания статического IP в расширенных настройках подключения вашего устройства.

Для этого нажмите в списке сетей на ваше соединение, выберите Изменить сеть – Расширенные настройки – DHCP – Пользовательские (в более ранних версиях Android нужно будет отметить галочкой «Статический»).

В открывшейся панели введите в соответствующие поля IP-адрес 192.168.X.YYY, где X – 1 или 0, это зависит от адреса, по которому вы получаете доступ к настройкам маршрутизатора (можно попробовать оба варианта), а YYY – любое число от 0 до 255.

Шлюз должен соответствовать адресу вашего роутера, длину префикса оставляем по умолчанию, DNS 1 (8.8.8.8) и DNS 2 (8.8.4.4) не трогаем. Если вместо указанных в скобках у вас другие данные, также не меняйте их – они даны вашим провайдером. Исключением является DNS 2, значение которого можно оставить пустым. Если что-то непонятно или вы сомневаетесь в правильности ввода данных, лучше обратитесь в службу поддержки вашего провайдера – подключать устройства своих клиентов к сети является их прямой обязанностью.

Автоматические средства исправления ошибок

Если вы столкнулись с ошибкой аутентификации при подключении к Wi-Fi на Андроид, но у вас работает мобильный интернет, установите из Магазина Google Play приложение Android Wi-Fi Fixer . Эта утилита является аналогом средства диагностики неполадок соединения в Windows и предназначается для поиска и автоматического исправления ошибок подключения по Wi-Fi на мобильных устройствах под управлением Android. Будучи запущенным, приложение проверяет все сетевые настройки и пробует подключиться к Wi-Fi в обход.

Другие причины

Приведённые выше примеры неполадок и способы их исправления являются наиболее распространёнными. В действительности причин может быть больше. Почему смартфон не подключается к Wi-Fi? Возможно, вы установили не доведённую до ума программу прокси-сервер, поймали какой-то вирус, рутировали устройство, поменяли прошивку и т.п. Тут нужно смотреть по обстоятельствам. Отмечались примеры, когда беспроводное соединение блокировали антивирусные программы.

В общем, если подключение пропало после внесения каких-то изменений, вероятнее всего, причина в них. Коли уж ничего не помогает, сбросьте устройство к заводским настройкам, не забыв предварительно создать резервные копии важных приложений и данных.

Ну и самое неприятное, что может случиться – это выход из строя адаптера Wi-Fi. В этом случае не только ваша, но и другие беспроводные сети определяться не будут. Тут уже делать нечего, придется нести свой гаджет в сервисный центр.

Wi-Fi распространился повсеместно. Он есть почти во всех общественных заведениях и парках, а также некоторые частные квартиры и домохозяйства стали оснащать Wi-Fi. Во многих электронных устройствах производители устанавливают такой модуль.

Сейчас без него не обходится ни один компьютер, будь то стационарный или в лэптоп исполнении, а о телефонах, телевизорах и планшетах уже и напоминать не стоит, ведь даже некоторые часы уже имеют встроенный Wi-Fi-адаптер.

Совершенно точно, очень скоро эта функция будет присутствовать и в чайниках, дверных замках, холодильниках, кофеварках, микроволновках и даже в кондиционерах.

Из области использования в качестве развлекательных, образовательных и коммуникационных целях, подключение к беспроводной сети стремительно переросло в насущную необходимость каждого человека. Но что делать, когда появляются сложности с подключением?

Ниже представлено руководство, как можно быстро и эффективно устранить трудности с соединением для различных типов электронных гаджетов.

Решение проблем с подключением к интернету

Если пользователю не удалось подсоединиться к Wi-Fi со своего электронного устройства, то в первую очередь надо проверить наличие интернета у самого маршрутизатора, транслирующего беспроводной сигнал.

Для этого нужно подсоединить к роутеру компьютер через провод и посмотреть, произойдет ли подключение к глобальной сети. Если нет, то сложности возникли в некорректных настройках прибора либо на стороне компании поставщика услуг связи.

При положительном результате, то есть в случае, когда в ПК доступ в интернет появился по кабельному соединению, то приступить к настройкам беспроводной сети.

Решение проблемы

Сначала убедиться в активности светодиода со значком «Wi-Fi» на маршрутизаторе, а также удостовериться в том, что модуль Wi-Fi включен в гаджете, с которого планируется выйти в сеть.

В случае, если не горит индикатор роутера, требуется открыть web-конфигуратор прибора (в него можно попасть через браузер, а адрес указывается в документации аппарата или на наклейке снизу корпуса устройства) и включить сеть.

В случае, когда нет активности связи в ПК или в мобильном девайсе, то произвести перезагрузку устройства. При использовании лэптопа, модуль по умолчанию уже в нем активирован.

Однако каким-нибудь другим пользователем прибор может быть отключен в целях экономии заряда аккумулятора. Тогда на клавиатуре следует отыскать клавишу с характерным изображением. Например, на «ASUS» требуется, удерживая кнопку «FN» щелкнуть по «F2».

На разных ноутбуках включение осуществляется по-разному, например на «Acer» и «Lenovo» предусматриваются отдельные переключатели, расположенные на одном из торцов мобильного ПК.

Такой тумблер необходимо просто установить в положение «Включено/On» и адаптер активируется.

Затем дождавшись полного завершения загрузки роутера, необходимо перезагрузить ноутбук или гаджет. Можно сделать исключение только для лэптопов «Vaio» от компании «Sony», так как у них соединение выполнится в автоматическом режиме, но даже и для этих машин лишняя перезагрузка не повредит.

Активация Wi-Fi в компьютере средствами операционной системы

В ПК на Windows потребуется исполнить следующие действия:

Когда исполнение описанных мероприятий не привело к успеху и по-прежнему компьютер не подключается к интернету, то придется перейти к изучению следующих параграфов этого руководства.

Проблема с программным обеспечением

Частое затруднение, являющееся причиной такой неполадки – это некорректно установленные драйвера либо их отсутствие.

При этом в «Диспетчере устройств» не отображается имя модуля, а также он может быть отмечен значком «!».

Что делать, когда не установлено программное обеспечение для Wi-Fi-модуля?

Потребуется исполнить лишь несколько следующих шагов:

1. Выписать точное наименование модели лэптопа, то есть непросто, например, «Samsung», а из документации или с упаковки девайса выяснить его полное имя. В случае использования стационарного ПК, то таким же образом узнать модель самого Wi-Fi-адаптера;
2. Войти на интернет-ресурс производителя оборудования и для своего устройства скачать ПО;
3. ПО инсталлируется, как и любая другая программа, потребуется только выполнять требования мастера инсталляции. После процедуры обязательно перезапустить ПК. Также можно установить и посредством «Диспетчера устройств», но предварительно потребуется извлечь дистрибутив драйвера в отдельный каталог в памяти ПК. Затем в графе «Драйвер» клацнуть «Обновить» и нажать «Выполнить поиск на этом компьютере». Далее показать программе месторасположения каталога с дистрибутивом и ОС сама установит ПО.

Если доступ не появился, даже при том, что теперь девайс видит сеть, но не может соединиться, то, вероятно, в web-конфигураторе маршрутизатора некорректно выставлен режим.

Проверка настроек роутера

В web-конфигураторе открыть закладку «Wireless» и установить режим Mixed. В интерфейсе приборов «D-Link» этот стандарт отображается следующим образом:

В настройках аппаратов от «Зиксель» необходимо установить шаблон, как выделено на скриншоте ниже:

В случае, когда в интернет выйти до сих пор невозможно, то вероятнее всего на этой стадии компьютер уже отлично видит беспроводную сеть, но не подключается.

Чтобы исправить ситуацию нужно просто выполнить мероприятия, описанные в следующем параграфе этой инструкции.

Отладка соединения

В такой ситуации в «Центр управления сетями и общим доступом» будет отображать следующую картину.

Необходимо исполнить такие действия:

1 сценарий:

Это означает, что проблема в Wi-Fi-модуле, который не может получить «IP» адрес или просто он не корректно указан.

Чтобы исправить проблему нужно сделать следующее:

2 сценарий:

Отобразилось меню следующего вида:

Это означает, что некорректно введены параметры сети в web-интерфейсе маршрутизатора либо указаны не те DNS-адреса.

Чтобы исправить проблему следует сделать это:

Если снова вход проблематичен, то остается единственный вариант, в котором потребуется просто снять ограничения в web-конфигураторе маршрутизатора.

Сложности с подключением к Wi-Fi на Android-девайсе

До начала выполнения нижеописанных мероприятий, рекомендуется убедиться в исправности транслируемой точки доступа, а для этого подключится к нему с другого девайса, например, с лэптопа. Возможно, что проблема не в Androidе, а в настройках транслятора.

Нередко Android-гаджет нормально распознает беспроводную сеть, однако, не может произвести соединение.

Это часто происходит по вине самого владельца мобильного устройства, так как высока вероятность ошибки во время ввода ключа доступа к защищенной сети. Надо тщательнее проверять каждый символ кода и сложности быстро самоустранятся.

Следующая по популярности причина – это телефон или планшет не поддерживает вид защиты, которая указана web-конфигураторе маршрутизатора.

Надо лишь изменить данный тип, войдя в интерфейс настроек прибора, после этой корректировки соединение произойдет без проблем.

Применение сторонних приложений

В «Плей-маркете» от Google доступны для безвозмездного использования множество утилит, призванных решить все возникающие сложности с подключением к Wi-Fi Android-девайсов.

Приложение демонстрирует состояние соединения и все доступные в радиусе действия точки. По информации от разработчиков, утилита способна увеличивать мощность приема сигнала, если он слабый или транслятор расположен слишком далеко.

А также и наоборот, снижать силу Wi-Fi при излишне мощном сигнале, особенно это актуально, когда девайс находится в непосредственной близости к роутеру.

Чтобы воспользоваться преимуществами утилиты его только надо установить, а далее после запуска она в автоматическом режиме исправит все проблемы и работает потом в фоновом порядке, поэтому сложностей с подключением, как правило, у пользователей уже не возникает.

Когда причина неполадок в прошивке?

Иногда после установки в гаджет новой версии от стороннего разработчика появляются проблемы с соединением. При этом наилучшим вариантом будет осуществление сброса параметров девайса к заводскому состоянию.

Анализ характеристик транслятора беспроводного сигнала

Если в web-конфигураторе активирован фильтр по «MAC» адресам, то гаджет может элементарно оказаться в перечне нежеланных клиентов. В таком случае поможет простое отключение этого фильтра либо потребуется исключить устройство из черного списка. С данной целью МАС-адрес девайса можно узнать, войдя в настройки смартфона или планшета.

Гаджет от «Apple» не желает подключаться в Wi-Fi

Часто девайсы на iOS при попытке соединиться с модулем начинают писать: «Не удалось подключиться к сети». Почему компания «Apple» не разработала инструкций, как действовать в подобных ситуациях, до сих пор остается непонятным. Ниже представлена самодельная методика по устранению этой ошибки.

Необходимо осуществить лишь несколько следующих шагов:

Эта методика отлично справляется с устранением сложностей возникающих при подключении, однако, она не совсем удобна пользователям из-за удаления сохраненных кодов доступа к сетям. Поэтому, сначала, можно попробовать нижеописанные методики, хотя они не так эффективны.

Перезапуск iPhone

С целью принудительно перезапустить устройство требуется, удерживая клавишу «Домой», нажать на кнопку отключения девайса.

Переподключение

В случае, когда гаджет обнаруживает Wi-Fi, но не способен с ним соединиться, то следует исполнить несколько действий:

1. Открыть в меню настройки Wi-Fi;
2. Указать точку доступа, планируемую для соединения, кликнуть «Забыть эту сеть»;
3. Произвести поиск подключений;
4. Снова соединиться с требуемым Wi-Fi.

Если вышеописанные методики не привели к желаемому результату, то вероятно проблема заключается в неисправности Wi-Fi-адаптера или в маршрутизаторе.

В первом случае потребуется отнести iPhone на диагностику в сервисный центр, а во втором можно самостоятельно выполнить несколько манипуляций с роутером, а для этого сделать:

1. Открыть web-конфигуратор маршрутизатора;
2. Заменить тип защиты на «WEP»;
3. В параметрах настроек установить область проживания пользователя - «США».

Бывает так, что безупречно работающее подключение к беспроводной точке доступа при очередной попытке соединения выдает ошибку, в которой говорится, что компьютеру не удается подключиться к сети WiFi. У этой проблемы бывает множество причин, поэтому в статье приводятся инструкции, что делать, если «Виндовс» не удалось подключиться к WiFi, решение проблемы дается в подробном описании.

Причины ошибки: «Windows не удается подключиться к Wi-Fi-сети»

Неполадка подключения к беспроводной Cети с выводом ошибки: «Windows не удается подключиться к Wi-Fi-сети» может возникать как с ранее успешно настроенным соединением, так и с вновь организуемым. Причин может быть несколько:

• неисправность драйверов, которые не соответствуют рекомендуемым или могли быть случайно повреждены в ходе эксплуатации системы;
• роутер сменил или сбросил настройки;
• работа антивирусного программного обеспечения или межсетевого экрана (брандмауэра);
• конфликт как аппаратной, так и программной части, при этом невозможный для его явной идентификации.

Обратите внимание! В том случае, если проблема кроется в физической недоступности адаптера (способы решения будут рассмотрены ниже), вышеописанная ошибка, связанная с тем, что компьютеру не удается подключиться к этой сети WiFi на Windows 10, 8, 7 и т. д. возникать не будет. Вместо этого на информационной панели будет показана соответствующая информация об отсутствии устройства.

Диагностика сети

Когда Windows не удалось подключиться к WiFi, для диагностики Сети в этих операционных системах предусмотрен специальный набор инструментов, именуемый Network Diagnostic Framework (DMF). Для его запуска необходимо выполнить следующие действия:

Кстати! Полезными при проведении диагностической процедуры на выявление ошибок сети являются команды «ping» и «tracert». Выполнять их следует из командной строки («cmd») следующим образом: «ping 8.8.8.8» и «tracert 8.8.8.8».

В первом случае будет получена информация о фактическом наличии соединения с указанным ресурсом, во втором – количество пройденных узлов до достижения конечной цели.

Проверка «Ключа безопасности сети»

Неверный ключ безопасности – одна из самых распространенных ошибок, из-за которой «Виндовс 10,8» и «Виндовс 7» не подключается к WiFi-точке доступа. Самое простое решение – при вводе пароля сделать следующее:

В том случае когда ключ безопасности Сети вспомнить не удается, необходимо следовать общей инструкции:

1. зайти в интерфейс управления маршрутизатора, подключившись к нему при помощи LAN-порта;
2. перейти к настройкам WiFi;
3. в поле ввода пароля отключить скрытие символов;
4. полученный правильный пароль ввести в запрос на подключение к беспроводной точке доступа;
5. повторно произвести подключение.

Кстати! Эту процедуру можно упростить, если рядом имеется устройство с успешными настройками доступа к WiFi:

• На оборудовании под управлением Windows нужно попасть в раздел «Сетевые подключения», выбрать нужный беспроводной адаптер, вызвать контекстное меню нажатием правой кнопки мыши и перейти к диалоговому окну «Состояние». В нем перейти к «Свойствам беспроводной сети» – вкладке «Безопасность», установить флажок «Отображать вводимые знаки».
• В системах семейства Linux нужно перейти к «Настройкам» – «Параметры системы», где найти раздел WiFi, выбрать нужную Сеть, перейти к ее настройкам и произвести действия на вкладке «Безопасность», аналогичные предыдущему разделу. Еще проще узнать ключи шифрования через командную строку вводом команды sudo grep psk= /etc/NetworkManager/system-connections/* (если соединения управляются NM), где в конце каждой записи будет раздел вида psk = PASSWORD.

• На портативных устройствах под управлением Android нужно перейти в настройки системы, выбрать WiFi-подключения. Нажатие на имени интересующей Сети вызовет QR-код, который нужно отсканировать подключаемым устройством. Если такой возможности нет, необходимо сделать снимок экрана и просканировать подключенным девайсом, результатом будет расшифрованный ключ доступа.

Чтобы понять, необходима ли процедура установки драйвера или его обновленной версии, нужно произвести простую диагностику, выявляющую наличие ошибок в программной части беспроводного устройства. Для этого потребуется:

1. найти значок «Мой компьютер» (на рабочем столе, в меню «Пуск» или строке «Поиск»), вызвать контекстное меню нажатием правой кнопки мыши, выбрать «Свойства» – «Диспетчер устройств»;
2. среди выводимого списка оборудования отыскать строчку «Сетевые адаптеры» и в ней модуль, содержащий в названии «беспроводной» или «wireless»;
3. идентифицировать вид индикатора: если на ярлыке отображается восклицательный знак, работа драйвера происходит некорректно.
4. вызвать контекстное меню для значка беспроводного адаптера, нажать свойства и перейти к разделу «Общие» – «Состояние устройства», произвести анализ выводимой ошибки.

В том случае если обнаружена некорректная работа драйвера, его необходимо переустановить (обновить):

• скачать при помощи стороннего устройства дистрибутив с сайта-производителя адаптера или материнской платы;
• перенести на требуемое устройство полученный файл при помощи USB-памяти либо по сети через Ethernet, либо по Bluetooth;
• в том случае если файл выполнен в виде бинарного пакета (*.msi, *exe), его нужно запустить и следовать инструкции по установке;
• если драйверы распространяются в виде набора библиотек (*.dll), нужно в диспетчере устройств вызвать контекстное меню для интересующего модуля, выбрать «Обновить драйвер» – «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере» (вручную), после чего указать путь к распакованной папке и нажать «Далее»;
• после успешной установки перезагрузить компьютер и перейти к настройке соединения, чтобы повторно подключать устройство к беспроводной точке доступа.

Настройка беспроводного соединения

Бывает и так, что в разных ситуациях используется статический или динамический методы выдачи IP-адресов. В таком случае необходимо произвести соответствующую настройку свойств беспроводного сетевого адаптера:

1. Открыть панель управления «Сетевые подключения». Сделать это можно множеством способов: через «Панель управления» – «Сеть и Интернет», значок Сети в нижнем правом углу, через строку поиска.
2. Выбрать нужный адаптер и нажатием правой кнопки мыши вызвать контекстное меню, перейти к свойствам и вкладке «Сеть». В списке доступных компонентов будут IP-версии 4 (TCP/IPv4) и IP-версии 6 (TCP/IPv6), в зависимости от настроек сети (их можно узнать у администратора или в «Панели управления» роутера) нужно выбрать необходимый и также через контекстное меню перейти к свойствам.
3. Указать метод получения адреса – динамический или статический (вручную), во втором случае потребуется ввести значение IP, маску подсети, шлюз и один или два адреса серверов имен (обычно основной совпадает с роутером, а резервный берется от стороннего сервера, например, «google – 8.8.8.8»).
4. Применить изменения и закрыть окна.

Диагностика и устранение сетевых неполадок

Если проблему с недоступностью беспроводной Сети не удается решить всеми перечисленными способами, скорее всего, придется прибегнуть к диагностике системы. В большинстве случаев ОС предлагает делать ее в автоматическом режиме, иначе следует запустить помощника, как это было описано в разделе 2. После этого необходимо просто следовать инструкциям, появляющимся на экране.

Кстати! До повторного подключения к Wi Fi выполните диагностику несколько раз, поскольку Windows производит последовательный перебор возможных причин и не всегда сразу находит решение возникшей проблемы.

Поиск решения через просмотр «Журнала событий» Windows

Вполне логично, что для решения проблемы необходимо вначале определить ее причину. В операционных системах семейства Windows для этого существует диагностический журнал событий, запуск и работа которого осуществляется следующим образом:

Для того чтобы полностью обновить драйвер устройства беспроводной связи, необходимо выполнить следующие действия:

Дополнительные способы решения проблемы

Дополнительно следует отметить часто встречающиеся проблемы:

Как видно, причин, почему ОС Windows 10,8 и Windows 7 не подключается к WiFi довольно много, при этом сложность их устранения заметно варьируется. В данном случае необходимо четко следовать приложенным инструкциям и, главное, не бояться пользоваться журналом ошибок.

Сегодня мы поговорим о том, как избавиться от ошибки, связанной с параметрами сети. Например, на Windows 8 или 8.1 выглядеть ошибка будет так: “Не удается подключиться к этой сети”.

В Windows 7 немного другая ошибка, как ее исправить я напишу в следующих статьях. Но сейчас, я расскажу как избавиться от ошибки, появляющейся в Windows 8/8.1/10. Появляется она тогда, когда мы пытаемся подключится к или, если сеть автоматически пытается подключиться. В любом случае, всех причин появления этой ошибки нет, но самая распространенная – появление ошибки из-за изменения настроек беспроводной сети, компьютер при этом уже был подключен.

Другими словами это выглядит следующим образом: у нас есть компьютер, работающий на ОС Windows 8 или Windows 10, он подключен к беспроводной сети и все нормально работает. После следующего включения компьютера и попытке подключиться к Wi-Fi, начинается “Проверка требования сети” , а потом появляется ошибка “Не удается подключиться к этой сети”.

Если кто-то, а может быть и вы сами меняли сети на роутере, например, пароль, и т. д. Настройки же, сохранённые на самом компьютере уже не совпадают с настройками на роутере, вот и появляется ошибка.

Решение проблемы с сетью

Решение проблемы очень простое нужно всего лишь нажать “Забыть эту сеть” и заново подключиться к ней. В Windows 8 это делается следующим образом:

Для начала, нажмите на значок сети, справа должно открыться панель, где видны все ваши Wi-Fi сети и, возможно, чужие сети. Нажимаем правой кнопкой мыши по проблемной сети и жмем пункт “Забыть эту сеть” .

Теперь снова открываем данную панель уведомлений и подключаемся к этой же сети, введя при этом пароль, если вы его устанавливали.

Если все прошло успешно, вы увидите напротив вашей сети надпись “Подключено” .

Возможно, что при попытке подключиться снова появляется эта ошибка, тогда попробуйте установить параметры роутера таким образом, когда все работало, либо перезагрузите его, а также перезагрузите компьютер и проверьте его на вирусы.

Если не понимаете, что нужно делать, пишите в комментариях и я чем смогу, тем и помогу.

Ошибка «Windows не удается подключиться к службе «Служба уведомления о системных событиях»» вызывается сбоем служб и системных компонентов системы. Причиной сбоя может являться вирусная активность, конфликт оборудования, несовместимость программного обеспечения.

После появления ошибки перестают корректно работать многие системные службы. Отключается возможность входа в систему под аккаунтами других пользователей. Это один из тех случаев, когда пользователю, сидящему в системе под аккаунтом администратора, будет легче исправить проблему. Несмотря на предупреждение системы о том, что ошибка «препятствует входу в систему обычных пользователей», иногда Windows не дает сменить обычный аккаунт на учетную запись администратора.

Частой причиной появления ошибки является повреждение системных файлов в результате вирусной активности. Некоторые методы исправления проблемы требуют отката Windows к точке восстановления и других действий, которые могут повредить или удалить файлы на компьютере. Перед началом самостоятельного решения проблемы следует сохранить все важные документы и файлы, создать точку восстановления (инструкция прилагается).

Способы решения проблемы:

Использование командной строки cmd.exe

Ошибку «Не удается подключиться к службе» можно исправить при помощи консольных команд netsh winsock reset и route -f . Эти команды сбрасывают сетевые установки Windows на настройки по умолчанию, что позволяет избавиться от ошибки и восстановить работоспособность системы и сети. Сброс настроек не устранит причину проблемы: вирусы, конфликт оборудования или софта.

После устранения ошибки потребуется потратить время на поиск и устранения причины ошибки. Альтернативный вариант — откатить систему к одной из точек восстановления, когда еще не произошло вирусного заражения или другой неисправности.

Следующие действия нужно выполнять от имени (в учетной записи) администратора:

1. Нажать Пуск -> Стандартные -> Командная строка или Пуск -> Выполнить -> ввести в окошко cmd.exe и нажать Enter.
2. Ввести команду route -f и нажать Enter. Команда выполнится только при наличии прав администратора и очистит таблицу маршрутизации от всех лишних записей. Все важные сетевые и узловые маршруты остаются рабочими.
3. Ввести команду netsh winsock reset и нажать Enter. Команда производит сброс одного из ключевых обработчиков системы — Windows Sockets.
4. Перезагрузить компьютер, чтобы изменения вступили в силу. Желательно добавить эту страницу в закладки на случай, если уведомление о неспособности Windows подключиться к службе будет беспокоить еще раз.

Обработчик Windows Sockets является модульным и многозадачным, в его деятельность могут встроиться вирусы и другие приложения. Этот механизм необходим системе для того, чтобы приложения могли выходить в интернет достаточно просто, избегая лишнего взаимодействия с драйверами. В Windows Sockets могут быть встроены самые различные обработчики, его используют антивирусы для перехвата и сканирования трафика на предмет угроз. Если на каком-то этапе обработки пакетов произошла ошибка, пользователь получит нерабочий интернет, сбои в приложениях и ошибку следующего содержания:

Не удается подключиться к службе Windows
Windows не удается подключиться к службе «Служба уведомления о системных событиях». Эта проблема препятствует входу в систему пользователей с ограниченными правами.
Пользователь с правами администратора может просмотреть журнал системных событий для определения причин проблем.

Восстановление системы из контрольной точки

Если после использования консольных команд и перезагрузки компьютера ошибка продолжает появляться, а причину проблемы так и не удалось найти, можно откатить систему на одну из последних точек восстановления. Для использования точек восстановления нужно, чтобы они ранее — эта функция отключена на многих компьютерах с Windows XP и 7.

Windows предложит выбрать контрольную точку и сообщит, какие данные будут удалены или восстановлены. В любом случае, перед началом процесса восстановления желательно сохранить наиболее важные файлы на съемном носителе. Не помешает проверить файлы на наличие вирусов, особенно если ошибка службы системных событий начала появляться после заражения компьютера.

Способы запуска восстановления Windows из контрольной точки:

1. Способ 1: Нажать Пуск, в строке поиска ввести Восстановление и выбрать из появившихся вариантов Восстановление системы.
2. Способ 2: Зайти в Пуск -> Панель управления -> Архивация и восстановление, нажать в нижней части экрана Восстановить системные параметры или компьютер, после чего нажать на кнопку Запуск восстановления системы.
3. Способ 3: Нажать Пуск, в строке поиска ввести rstrui и нажать Enter. Либо ввести эту же команду в меню Выполнить (Win+R).
4. Способ 4: Зайти в в Пуск -> Панель управления -> Система -> Защита системы и нажать в открывшемся окне на кнопку Восстановление системы.

Вне зависимости от того, какой из способов запуска системы восстановления выбран, Windows предложит выбрать контрольную точку. Часто бывает, что автоматическая архивация на компьютере оказывается отключена, а сам пользователь не делал резервные копии.

В этом случае в разделе восстановления и архивации в Панели управления будет наблюдаться приблизительно такая картина:


Даже если дела обстоят таким образом, все равно стоит попробовать запустить процесс восстановления. В окне «Восстановление системных файлов и параметров» нужно выбрать вариант «Выбрать другую точку восстановления», чтобы просмотреть все доступные архивы.

Windows автоматически сохраняет контрольные точки после критических обновлений системы и в ряде других случаев. При восстановлении системы из контрольной точки, будет создана еще одна точка восстановления с исходным состоянием файлов и системы. Иначе говоря, откат системы потом можно откатить обратно, но резервные копии файлов все равно лучше иметь на внешнем носителе.

Сканирование системы при помощи sfc /scannow

Провести диагностику системы можно, введя в панели управления команду sfc /scannow . Для того, чтобы Windows смогла заменить недостающие, поврежденные или удаленные файлы, в дисководе (или на другом съемном носителе) должна быть та же версия Windows, что и на устройстве. Это касается не только версии самой системы (XP, 7, 10), но и пакета обновлений (SP). Лучше всего использовать тот диск, с которого Windows устанавливалась на компьютер.

Для запуска сканирования системы нужно:

1. Запустить командную строку. Для этого нужно ввести cmd в строке поиска в меню «Пуск», либо в окошке Пуск -> Выполнить.
2. Ввести команду sfc /scannow и нажать Enter.
3. Дождаться окончания диагностики системы.

В зависимости от восстановленных файлов, Windows может потребовать перезагрузить компьютер после окончания сканирования системы. Также будет показан результат: удалось ли вообще обнаружить ошибки, удалось ли их устранить, возникли ли другие проблемы во время проверки.

Запустить проверку системы можно и без установочного диска. Если ошибок нет, то системе не потребуется восстанавливать никакие файлы. Если же будут обнаружены ошибки, но установочный диск Windows отсутствует, то заменять поврежденные файлы будет не откуда. Отобразится сообщение следующего содержания: Программа защиты ресурсов Windows обнаружила поврежденные файлы, но не может восстановить некоторые из них. Также будет указан путь, по которому можно посмотреть лог проверки.

Использование программы Windows Repair Free

Попытаться устранить ошибку подключения к службе уведомления о системных событиях можно при помощи бесплатной версии программы Windows Repair. Перед тем, как запускать программу, следует создать точку восстановления на случай непредвиденных неполадок.

Последовательность действий:

1. Открыть Пуск -> Программы -> Стандартные -> Служебные -> Восстановление системы.
2. Нажать «Создать точку восстановления», затем «Далее», ввести название сохраняемой точки и еще раз нажать кнопку «Создать».
3. Дождаться окончания создания точки восстановления, загрузить Windows Repair Free или Windows Repair (all in one) с официального сайта .
4. Установить программу на компьютер, запустить приложение.
5. Открыть вкладку Step 2 .
6. Нажать на кнопку Do It для проверки диска. Компьютер при этом будет автоматически перезагружен.
7. После перезагрузки ПК еще раз открыть программу, открыть вкладку Step 3 и запустить следующий этап нажатием кнопки SFC .
8. После этого нужно перейти на вкладку восстановления системы Start Repairs и запустить процесс нажатием на кнопку Start .
9. Программа предложит создать точку восстановления — следует ответить «Нет», поскольку архивация была выполнена заблаговременно.
10. Далее нужно отметить следующие два пункта в левой части окна:
    1. Remove Policies Set By Infections
    2. Set Windows Services To Default Startup
11. Нажать на кнопку Start для запуска процесса сканирования. Компьютер не следует использовать вообще никак в то время, пока идет сканирование.

Если ни один из перечисленных способов не помог решить проблему, стоит воспользоваться еще одним методом — отключить от компьютера все лишние устройства. К примеру, ошибку может вызывать одновременное подключение к ПК микрофона, наушников и музыкального центра. Если устройства не подключены одновременно, ошибки Службы уведомления о системных событиях не возникает.