Что делать, если вирус зашифровал файлы на компьютере. Без шанса на спасение: что такое вирус-шифровальщик и как с ним бороться

Напомним: троянцы семейства Trojan.Encoder представляют собой вредоносные программы, шифрующие файлы на жестком диске компьютера и требующие деньги за их расшифровку. Зашифрованными могут оказаться файлы *.mp3, *.doc, *.docx, *.pdf, *.jpg, *.rar и так далее.
Со всем семейством этого вируса познакомиться лично не удалось, но, как показывает практика, метод заражения, лечения и расшифровки у всех примерно похожи:
1. жертва заражается через спам-письмо с вложением (реже инфекционным путем),
2. вирус распознается и удаляется (уже) почти любым антивирусом со свежими базами,
3. файлы расшифровываются путем подбора паролей-ключей к используемым видам шифрования.
Например, в Trojan.Encoder.225 используется шифрование RC4 (модифицированный) + DES, а в Trojan.Encoder.263 - BlowFish в CTR-режиме. Эти вирусы на данный момент расшифровываются на 99% исходя из личной практики.

Но не всё так гладко. Некоторые вирусы-шифровальщики требуют месяцы непрерывной дешифровки (Trojan.Encoder.102), а другие (Trojan.Encoder.283) и вовсе не поддаются корректной расшифровке даже для специалистов компании «Доктор Вэб», которая, собственно, играет ключевую роль в данной статье.

Теперь по порядку.

В начале августа 2013 года ко мне обратились клиенты с проблемой зашифрованных файлов вирусом Trojan.Encoder.225. Вирус, на тот момент, новый, никто ничего не знает, в интернете информации 2-3 тематических ссылки гугла. После продолжительных поисков на просторах интернета выясняется, что единственная (найденная) организация, которая занимается проблемой расшифровки файлов после этого вируса - это компания «Доктор Веб». А именно: дает рекомендации, помогает при обращении в тех.поддержку, разрабатывает собственные дешифровщики и т.д.

Негативное отступление.

И, пользуясь случаем, хочу отметить два жирнющих минуса «Лаборатории Касперского». Которые, при обращении в их тех.поддержку, отмахиваются «мы работаем над этим вопросом, о результатах уведомим по почте». И еще, минус в том - что ответа на запрос я так и не получил. Спустя 4 месяца. Ни«хрена» себе время реакции. А я тут стремлюсь к стандарту «не более одного часа с оформления заявки».
Стыдно, товарищ Евгений Касперский , генеральный директор «Лаборатории Касперского». А ведь у меня добрая половина всех компаний «сидит» на нем. Ну да ладно, лицензии кончаются в январе-марте 2014 года. Стоит ли говорить о том, буду ли я продлевать лицензию?;)

Представляю лица «спецов» из компаний «попроще», так сказать НЕгигантов антивирусной индустрии. Наверное вообще «забились в уголок» и «тихо плакали».
Хотя, что уж там, абсолютно все «лоханулись» по полной. Антивирус, в принципе, не должен был допустить попадание этого вируса на комп. Тем более учитывая современные технологии. А у «них», ГИГАНТОВ антиВИРУСНОЙ индустрии, якобы всё схвачено, «эврестический анализ», «система упреждения», «проактивная защита»…

ГДЕ ЭТИ ВСЕ СУПЕР-СИСТЕМЫ БЫЛИ, КОГДА РАБОТНИК ОТДЕЛА КАДРОВ ОТКРЫВАЛ «БЕЗОБИДНОЕ» ПИСЬМО С ТЕМОЙ «РЕЗЮМЕ»???
Что должен был подумать сотрудник?
Если ВЫ не можете нас защитить, то зачем ВЫ нам нужны вообще?

И всё бы хорошо было с «Доктор Вэб», да только чтобы получить помощь, надо, естественно, иметь лицензию на какой либо их программный продукт. При обращении в тех.поддержку (далее ТП) надо предоставить серийный номер Dr.Web и не забыть в строке «Категория запроса:» выбрать «запрос на лечение» или просто предоставить им зашифрованный файл в лабораторию. Сразу оговорюсь, что так называемые «журнальные ключи» Dr.Web, которые в интернете выкладываются пачками, не подходят, так как не подтверждают приобретение каких либо программных продуктов, и отсеиваются специалистами ТП на раз-два. Проще купить самую «дешманскую» лицензию. Потому как если вы взялись за расшифровку - вам эта лицензия окупится в «мулион» раз. Особенно если папка с фотками «Египет 2012» была в одном экземпляре…

Попытка №1

Итак, купив «лицензию на 2 ПК на год» за н-сумму денег, обратившись в ТП и предоставив некоторые файлы я получил ссылку на утилиту-дешифровщик te225decrypt.exe версии 1.3.0.0. В предвкушении успеха, запускаю утилиту (надо указать ей на один из зашифрованных *.doc файлов). Утилита начинает подбор, нещадно загружая на 90-100% старенький процессор E5300 DualCore, 2600 MHz (разгон до 3,46Ггц) /8192 MB DDR2-800, HDD 160Gb Western Digital.
Тут, параллельно со мной в работу включается коллега на ПК core i5 2500k (разгон до 4.5ghz) /16 ram 1600/ ssd intel (это для сравнения затраченного времени в конце статьи).
Спустя 6 суток у меня утилита отрапортовала об расшифровке 7277 файлов. Но счастье длилось не долго. Все файлы расшифровались «криво». То есть, например, документы microsoft office открываются, но с разными ошибками: «Приложением Word в документе *.docx обнаружено содержимое, которое не удалось прочитать» или «Не удается открыть файл *.docx из-за ошибок его содержимого». Файлы *.jpg тоже открываются либо с ошибкой, либо 95% изображения оказывается затертым черным или салатово-зелёным фоном. У файлов *.rar - «Неожиданный конец архива».
В общем полная неудача.

Попытка №2

Пишем в ТП о результатах. Просят предоставить пару файлов. Через сутки опять дают ссылку на утилиту te225decrypt.exe, но уже версии 1.3.2.0. Ну что ж, запускаем, альтернативы то все равно не было тогда. Проходит около 6 суток и утилита завершает свою работу ошибкой «Невозможно подобрать параметры шифрования». Итого 13 суток «коту под хвост».
Но мы не сдаемся, на счету важные документы нашего *бестолкового* клиента без элементарных бэкапов.

Попытка №3

Пишем в ТП о результатах. Просят предоставить пару файлов. И, как вы уже догадались, спустя сутки дают ссылку на всё ту же утилиту te225decrypt.exe, но уже версии 1.4.2.0. Ну что ж, запускаем, альтернативы то как не было, так и не появилось ни от Лаборатории Касперского, ни от ESET NOD32 ни от других производителей антивирусных решений. И вот, спустя 5 суток 3 часа 14 минут (123,5 часа) утилита сообщает о расшифровке файлов (у коллеги на core i5 расшифровка заняла всего 21 час 10 минут).
Ну, думаю, была-небыла. И о чудо: полный успех! Все файлы расшифрованы корректно. Всё открывается, закрывается, смотрится, редактируется и сохраняется исправно.

Все счастливы, THE END.

«А где же история про вирус Trojan.Encoder.263?», спросите вы. А на соседнем ПК, под столом… была. Там всё было проще: Пишем в ТП «Доктора Вэба», получаем утилиту te263decrypt.exe, запускаем, ждем 6,5 суток, вуаля! и всё готово.Подведя итог, могу привести несколько советов с форума «Доктор Вэб» в моей редакции:

Что необходимо сделать в случае заражения вирусом-шифровальщиком:
- прислать в вирусную лабораторию Dr. Web или в форму «Отправить подозрительный файл» зашифрованный doc-файл.
- Дожидаться ответа сотрудника Dr.Web и далее следовать его указаниям.

Что НЕ нужно делать:
- менять расширение у зашифрованных файлов; Иначе, при удачно подобранном ключе утилита просто не «увидит» файлов, которые надо расшифровать.
- использовать самостоятельно без консультации со специалистами любые программы для расшифровки/восстановления данных.

Внимание, имея свободный от других задач сервак, рпедлагаю свои безвозмездные услуги по расшифровке ВАШИХ данных. Сервак core i7-3770K c разгоном до *определенных частот*, 16ГБ ОЗУ и SSD Vertex 4.
Для всех активных пользователей «хабра» использование моих ресурсов будет БЕСПЛАТНА!!!
Пишите мне в личку или по иным контактам. Я на этом уже «собаку съел». Поэтому мне не лень на ночь поставить сервак на расшифровку.
Этот вирус - «бич» современности и брать «бабло» с однополчан - это не гуманно. Хотя, если кто-нибудь «бросит» пару баксов на мой счет яндекс.деньги 410011278501419 - я буду не против. Но это совсем не обязательно. Обращайтесь. Обрабатываю заявки в своё свободное время.

Новые сведенья!

Начиная с 08.12.2013 года началось распространение нового вируса из всё той же серии Trojan.Encoder под классификацией «Доктора Вэба» - Trojan.Encoder.263, но с шифрованием RSA. Данный вид на сегодняшнее число (20.12.2013г.) не поддается расшифровке , так как использует очень устойчивый метод шифрования.

Всем, кто пострадал от этого вируса рекомендую:
1. Используя встроенный поиск windows найти все файлы, содержащие расширение.perfect, скопировать их на внешний носитель.
2. Скопировать так же файл CONTACT.txt
3. Положить этот внешний носитель «на полочку».
4. Ждать появления утилиты-дешифратора.

Что НЕ надо делать:
Не надо связываться со злоумышленниками. Это глупо. В более чем 50% случаев после «оплаты» в, примерно, 5000р., вы не получите НИЧЕГО. Ни денег, ни дешефратора.
Справедливости ради стоит отметить, что в интернете есть те «счастливчики», которые за «бабло» получали свои файлы обратно путем дешифрования. Но, верить этим людям не стоит. Будь я вирусописателем, первое, чтоб я сделал - дак это распространил информацию типа «я заплатил и мне выслали дешифратор!!!».
За этими «счастливчиками» могут быть всё те же злоумышленники.

Что ж… пожелаем удачи остальным антивирусным компаниям в создании утилиты по дешифровке файлов после вирусов группы Trojan.Encoder.

Отдельная благодарность за проделанную работу по созданию утилит-дешифраторов товарищу v.martyanov`у с форума «Доктор Вэб».

Наверное, каждому из нас хотя бы раз в жизни приходило сообщение на электронный адрес, ICQ или в социальной сети сообщение от незнакомого человека, содержащее ссылку на фото друга или поздравление с каким-либо праздником.

И все вроде бы не предвещает беды, однако, при переходе по внешней ссылке на ваш компьютер попадает вредоносное программное обеспечение о котором вы даже не подозреваете. Позднее вы обнаруживаете, что все ваши файлы зашифрованы и вы не можете получить к ним доступ. Какие меры предпринимать в этой ситуации и есть ли способ вернуть себе то, что принадлежит по праву?

Стоит отметить, что абсолютно не важно, какая версия программного обеспечения установлена на ваш ПК, поскольку Critroni-вирус способен заражать любую современную ОС. Чтобы избавиться от вредоносной программы, необходимо иметь представление о том, что она из себя представляет и каким образом попадает на жесткий диск компьютера.

Определение и алгоритм работы шифровальных вирусов

В наши дни во всемирной сети все большее распространение получает так называемый CTB или Critroni вирусы. Это вредоносное ПО одна из разновидностей распространенных ранее троянов, получивших название CriptoLocker, направленных на проникновение на винчестер и шифрование хранимых на нем данных и вымогание оплаты за них. Инфицированные файлы можно определить по неизвестным для Windows расширениям файлов типа ctbl, xtbl, ctb2 и других, которые не может открыть ни одна программа. Прежде чем приступить к борьбе с вирусом, необходимо понять его алгоритм работы.

Еще одной распространенной категорией вредоносного программного обеспечения, распространенного на просторах интернет, являются трояны типа Ransom.Win32.Shade и Ransom.Win32.Onion. Алгоритм работы этих вирусов схож с принципом действия Critroni, своей областью локального заражения. Чтобы определить, что файлы инфицированы именно этими троянами, необходимо посмотреть какое расширение присвоено файлам. В случае с Ransom к имени файла добавляется приставка xtbl. Заражению подвергаются любые текстовые документы, фотографии, базы данных и другие документы.

При попытке открытия зараженных файлов пользователь получает уведомление о том, что они заражены и для восстановления доступа необходимо произвести оплату на указанный счет или номер телефона. Однако не следует спешить с оплатой, ведь для борьбы с этим видом трояна существует другой способ, который будет рассмотрен далее в этой статье.

Чего лучше не делать при заражении компьютера шифровальным вирусом

Большинство начинающих пользователей при обнаружении Critroni-вирусов устанавливают различные антивирусные программы, позволяющие избавиться от вредоносного ПО. Однако вместе с вирусом эти программы удаляют и инфицированные файлы, которые могут представлять большую ценность для их владельца. Ситуацию усугубляет еще и то, что восстановить потерянную информацию невозможно.

Другая категория юзеров пытается бороться с вирусом, изменяя расширение.xtbl на нормальное. Однако это не дает никаких результатов. Конечно, можно полностью избавиться от зловредной программы отформатировав жесткий диск и переустановив Windows, но это также приведет к потере всей хранимой документации на винчестере. Оказываются бесполезными и специальные программы-дешифраторы, поскольку в основе шифровальных вирусов лежит специальный программный код, нуждающийся в особом подходе.

Какую потенциальную угрозу представляют вирусы-вымогатели для компьютера

Ни для кого не секрет, что ни один из известных на сегодняшний день типов вирусов не принесет никакой пользы вашему компьютеру. Основным предназначением эти программ является заработок денег, путем вымогания их у неопытных пользователей. Помимо этого, в разработке вредоносного программного обеспечения заинтересованы и производители антивирусных программ, ведь именно за их помощью обращаются пользователи в случае столкновения с вирусами.

Так какую же потенциальную угрозу представляют Critroni-вируса для персонального компьютера? В их основе лежит нестандартный программный код, неизвестный большинству бесплатных антивирусных программ, поэтому вылечить файлы им не удастся. Удаление зараженных объектов также невыход, поскольку это приведет и к потере информации, как об этом писалось выше. Единственным выходом для локализации заражения является перемещение инфицированных файлов в специальный карантин.

Срок действия шифровальных вирусов

Если вредоносной программе удалось каким-либо способом пробраться на ваш компьютер и зашифровать ваши файлы, то ручная смена разрешения будет безрезультатной. Алгоритм работы Critroni-вирусов настроен таким образом, что в случае не поступления на счет вымогаемой оплаты, вы можете получать сообщения на электронную почту или различные программы-мессенджеры с угрозами о безвозвратном удалении ваших файлов.

На большинство пользователей такое психологическое давление оказывает существенное влияние и они с покорностью отправляют злоумышленникам необходимую сумму. Однако не многие пользователи задумываются о том, что будет после того, как киберпреступники получают эти деньги. Как правило, они попросту навсегда забывают о своих жертвах, а доверчивые юзеры остаются у разбитого корыта.

Когда указанное время ожидания в программном коде подходит к концу, вирус-вымогатель закрывается, после чего пользователю выводится всплывающее окно, в котором указано, что более подробная информация указана в текстовом файле DecryptAllFile, находящемся в папке документов. Однако не стоит расстраиваться, поскольку еще существует шанс вернуть свою информацию.

Как шифровальные вирусы проникают в операционную систему

Основным способом заражения ОС вредоносными программами являются зараженные сообщения, поступающие на email или другие сайты, часто посещаемые владельцем компьютера. Помимо этого очень часто можно поймать вирус через поддельные флеш-банеры или видеопроигрыватели, размещенные на различных интернет-сайтах.

Как только вирус попадает на жесткий диск компьютера, он активизируется и шифрует все попавшиеся на своем пути файлы. Если вы встретили на винчестере файлы с разрешением.cbf, .ctbl или.ctb2, то можете забыть о них, поскольку они не подлежат восстановлению. Также стоит отметить, что на сегодняшний день нет ни одной антивирусной программы, способной взломать программный код Critroni-вирусов. Если у вас нет специального ключа, то единственный выход - это перемещение инфицированных файлов в карантин или полное их удаление.

Как защитить себя от заражения шифровальным вирусом

На различных тематических интернет-ресурсах содержится большое количество информации по этому поводу, которая на практике оказывается бесполезной. Очень часто в процессе работы за компьютером с ним начинают происходить различные необъяснимые вещи: железо выходит из строя, операционная система выдает множество ошибок или операционную систему заражает вредоносное программное обеспечение. Как правило, это происходит при написании диплома или составлении квартальной отчетности на работе. Чтобы обезопасить себя от непредвиденных поворотов судьбы, желательно хранить резервную копию важной документации.

Однако не менее важным аспектом является и защита компьютера от вирусов. Для этого необходимо защитить свою операционную систему хорошим антивирусом, а также активирован и правильно настроен брандмауэр Windows, отвечающий за вашу безопасность во время работы в сети. Также необходимо соблюдать несколько главных правил: не скачивать подозрительные программы с сомнительных сайтов, не переходить по неизвестным ссылкам, прикрепленным в сообщении от неизвестных адресатов.

Помимо этого для защиты своей информации от вредоносного программного обеспечения рекомендуется производить периодическое резервное копирование всех данных, с помощью которых можно без особых проблем восстановить утерянные файлы.

Методы лечения инфицированных файлов от вирусов-вымогателей

Если вы по неосторожности стали жертвой вируса-вымогателя, зашифровавшего ваши персональные данные, необходимо попытаться вернуть доступ к ним. Для этого существует несколько простых способов лечения инфицированных вредоносным программным обеспечением объектов, которые мы рассмотрим далее в этой статье.

Одним из наиболее надежных в наши дни и проверенных временем методов является резервное копирование, позволяющее восстановить личную информацию в случае шифрования файлов.

Программное восстановление файлов. Принцип работы шифровальных вирусов основан на том, что вредоносная программа копирует файл, заражает его, внося свой программный код в код операционной системы, а оригинал удаляет. Таким образом, восстановить его нет никакой возможности. Однако при помощи некоторых утилит можно создать резервные копии еще не зараженных вирусом файлов. Стоит учитывать, что чем дольше на вашем компьютере орудует шифровальный вирус, тем больше информации впоследствии будет утеряно.

Восстановить зараженные файлы с расширением vault можно при помощи теневых томов копий. Иными словами, есть небольшая вероятность того, что некоторые оригиналы зараженных файлов все-таки останутся не удаленными и их впоследствии можно будет восстановить. Хоть вероятность этого и невелика, однако, она существует и может сыграть вам на руку.

Помимо этого, с развитием интернет-технологий и методов хранения данных, в наши дни существует множество файлообменников и облачных хранилищ данных, позволяющих хранить важные файлы и документы на виртуальных дисках. Система безопасности на них значительно выше и вероятность их инфицирования значительно снижается.

Программная защита персонального компьютера от заражения вредоносным ПО

Защитить свои файлы от инфицирования вирусами можно и при помощи встроенных в операционную систему Windows специальных редакторов локальной политики. Они позволяют ограничить доступ к файлам посторонних программ, в результате чего шифровальный вирус при попытке заражения документа не сможет получить к нему доступ и заразить его.

Восстановление инфицированных файлов

Если ваши файлы были зашифрованы Critroni-вирусом, то нет смысла пробовать восстановить их при помощи антивирусных программ, поскольку ни одному современному антивирусу это не под силу. Однако эти программы позволяют локализовать область заражения и полностью удалить вредоносное программное обеспечение с компьютера.

Если вы не создали резервную копию данных или не поместили ценные документы на виртуальный диск облачного хранилища, то остается только один выход: перечислить необходимую сумму денег на счет вымогателя. Тем не менее нет стопроцентной гарантии того, что киберпреступник пришлет вам ключ, с помощью которого можно деактивировать вредоносную программу и возобновить доступ к зашифрованным файлам.

Как искать инфицированные файлы

Для того чтобы распознать все инфицированные вирусом файлы, необходимо перейти по такой директории: «Мои документы»\.html или «C:»\»Пользователи»\»Все пользователи»\.html. В этом html-листе содержится подробная информация обо всех выполняемых операциях и инфицированных файлах.

Как заблокировать Critroni-вирус

При малейшем подозрении о заражении компьютера вирусом, первым делом, необходимо перейти в безопасный режим работы в сети. Для этого в операционной системе Windows предусмотрена клавиша F10.

В том случае, если шифровальный вирус уже успел зашифровать часть ваших файлов в один из неизвестных операционной системе форматов, то расшифровать их будет практически невозможно. Однако если нанесенный вирусом ущерб не слишком велик, то его деятельность можно заблокировать при помощи политики ограничения доступа программ.

В последнее время наиболее страшным вирусом является троян-шифровальщик файлов, распознаваемый как Trojan-Ransom.Win32.Rector, который шифрует все ваши файлы (*.mp3, *.doc, *.docx, *.iso, *.pdf, *.jpg, *.rar и т.д.). Проблема состоит в том, что расшифровать подобные файлы крайне сложно, а без определенных знаний и умений просто невозможно.

Процесс заражения происходит хитрым образом. На почту приходит письмо с прикрепленным файлом типа «документ.pdf.exe». При открытии этого файла, а фактически при его запуске, начинается работа вируса и шифрование файлов. Если вы обнаружили действие этого файла, но продолжаете работать на этом компьютере, то он шифрует все большее и большее количество файлов. К зашифрованным файлам добавляется расширение типа « Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript » (именование может быть различно), а практически во все папки добавляется интернетовский или текстовый файл типа «РаСшИфроваТь_ФайЛы.html» в котором злоумышленники описывают как получить от вас деньги за свою грязную работу. Вот текст реального файла, с зараженного компьютера моих клиентов:

Все ваши документы были зашифрованы одним из криптостойких алгоритмов. Расшифровать файлы не зная уникальный для вашего ПК пароль невозможно! Не меняйте название, структуру файлов и не пробуйте расшифровывать файлы различными дешифраторами выложеными в интернете, эти действия могут привести к невозможности восстановления ваших файлов. Если вам нужно убедится в возможности расшифровки ваших файлов, Вы можете отпрвить нам на email - Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript один любой файл и мы вернем его оригинальную версию. Стоимость дешифратора для расшифровки ваших файлов составляет 0,25 BTC (Bitcoin)Ваш Bitcoin кошелек для оплаты - 1AXJ4eRhAxgjRh6Gdaej4yPGgKt1DnZwGF Где купить bitcoin вы можете найти на форуме - https://forum.btcsec.com/index.php?/forum/35-obmenniki/ Рекомендуем такие обменники как https://wmglobus.com/ , https://orangeexchangepro.com/Также есть возможность оплатить на qiwi кошелек 3500 рублей, для получения номера кошелька необходимо связаться с нами по email - Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript

Раньше единственным спасением от этого вируса было удаление всех зараженных файлов и восстановление их из резервной копии, хранящейся на внешнем диске или флешке. Однако, поскольку мало кто делает резервные копии, и тем более, регулярно их обновляет, информация просто терялась. Варианты заплатить «шифровальщикам» за расшифровку ваших файлов в подавляющем большинстве заканчиваются потерей денег и являются просто разводом на деньги.

Сейчас антивирусные лаборатории разрабатывают способы и программы избавиться от этого вируса. Лабораторией Касперского разработана утилита – RectorDecryptor, позволяющая расшифровывать зараженные файлы. По этой ссылке вы можете скачать программу RectorDecryptor . Затем надо ее запустить, нажать кнопку «Начать проверку», выбрать зашифрованный файл, после чего программа автоматически расшифрует все зашифрованные файлы подобного типа. Файлы восстанавливаются в тех же папках, где были зашифрованные файлы. После этого надо удалить зашифрованные файлы. Проще всего это сделать следующей командой, набранной в командной строке: del "d:\*.AES256" /f /s (где вместо AES256 должно быть расширение вашего вируса). Также необходимо удалить файлы писем злоумышленников, распиханные по всему компьютеру. Сделать это можно следующей командой: del "d:\ РаСшИфроваТь_ФайЛы.html" /f /s набранной в командной строке.

Предварительно необходимо обезопасить компьютер от возможности распространения вируса. Для этого необходимо очистить подозрительные запускаемые файлы в автозагрузке, деинсталлировать подозрительные программы, очистить временные папки и кэши браузеров (можно воспользоваться для этого утилитой CCleaner).

Однако, надо заметить, что данный способ расшифровки может помочь только тем, чей вирус уже обработан лабораторией Касперского и включен в перечень, находящийся в утилите RectorDecryptor. Если это новый вирус, еще не включенный в перечень обезвреженных вирусов, то вам придется отправлять свои зараженные файлы для расшифровки в лаборатории Касперского, Dr.Web, или Nod32 или восстанавливать их из резервной копии (что гораздо проще).

Если действия по обезвреживанию ваших вирусов и лечению компьютера представляют определенную сложность, то чтобы не навредить еще больше, или порушить операционную систему, (что может привести к полной переустановке Windows), лучше обратиться к специалисту, который сделает это профессионально. Современные средства позволяют все эти действия провести удаленно в любой точке земного шара, где есть подключение к интернету.

«Извините что побеспокоили, но… ваши файлы зашифрованы. Чтобы получить ключ для расшифровки, срочно переведите энную сумму денег на кошелек… Иначе ваши данные будут уничтожены безвозвратно. У вас 3 часа, время пошло». И это не шутка. Вирус-шифровальщик – угроза более чем реальная.

Сегодня поговорим, что представляют собой распространившиеся в последние годы вредоносные программы-шифровальщики, что делать в случае заражения, как вылечить компьютер и возможно ли это вообще, а также как от них защититься.

Шифруем всё!

Вирус-шифровальщик (шифратор, криптор) – особая разновидность вредоносных программ-вымогателей, чья деятельность заключается в шифровании файлов пользователя и последующем требовании выкупить средство расшифровки. Суммы выкупа начинаются где-то от $200 и достигают десятков и сотен тысяч зеленых бумажек.

Несколько лет назад атакам зловредов этого класса подвергались только компьютеры на базе Windows. Сегодня их ареал расширился до, казалось бы, хорошо защищенных Linux, Mac и Андроид. Кроме того, постоянно растет видовое разнообразие шифраторов – одна за другой появляются новинки, которым есть чем удивить мир. Так, возникла благодаря «скрещиванию» классического трояна-шифровальщика и сетевого червя (вредоносной программы, которая распространяется по сетям без активного участия пользователей).

После WannaCry появились не менее изощренные Petya и Bad Rabbit. И поскольку «шифровальный бизнес» приносит владельцам неплохой доход, можно быть уверенными, что они не последние.

Все больше шифровальщиков, особенно увидевших свет в последние 3-5 лет, используют стойкие криптографические алгоритмы, которые невозможно взломать ни перебором ключей, ни иными существующими средствами. Единственная возможность восстановить данные – воспользоваться оригинальным ключом, который предлагают купить злоумышленники. Однако даже перечисление им требуемой суммы не гарантирует получение ключа. Преступники не торопятся раскрывать свои секреты и терять потенциальную прибыль. Да и какой им смысл выполнять обещания, если деньги уже у них?

Пути распространения вирусов-шифраторов

Основной путь попадания вредоноса на компьютеры частных пользователей и организаций – электронная почта, точнее, приложенные к письмам файлы и ссылки.

Пример такого письма, предназначенный для «корпоративных клиентов»:

• «Срочно погасите долг по кредиту».
• «Исковое заявление подано в суд».
• «Оплатите штраф/взнос/налог».
• «Доначисление коммунального платежа».
• «Ой, это ты на фотографии?»
• «Лена попросила срочно передать это тебе» и т. д.

Согласитесь, только знающий пользователь отнесется к такому письму с настороженностью. Большинство, не задумываясь, откроет вложение и запустит вредоносную программу своими руками. Кстати, невзирая на вопли антивируса.

Также для распространения шифровальщиков активно используются:

• Социальные сети (рассылка с аккаунтов знакомых и незнакомых людей).
• Вредоносные и зараженные веб-ресурсы.
• Баннерная реклама.
• Рассылка через мессенджеры со взломанных аккаунтов.
• Сайты-варезники и распространители кейгенов и кряков.
• Сайты для взрослых.
• Магазины приложений и контента.

Проводниками вирусов-шифраторов нередко бывают другие вредоносные программы, в частности, демонстраторы рекламы и трояны-бэкдоры. Последние, используя уязвимости в системе и ПО, помогают преступнику получить удаленный доступ к зараженному устройству. Запуск шифровальщика в таких случаях не всегда совпадает по времени с потенциально опасными действиями пользователя. Пока бэкдор остается в системе, злоумышленник может проникнуть на устройство в любой момент и запустить шифрование.

Для заражения компьютеров организаций (ведь у них можно отжать больше, чем у домашних юзеров) разрабатываются особо изысканные методы. Например, троянец Petya проникал на устройства через модуль обновления программы для ведения налогового учета MEDoc.

Шифровальщики с функциями сетевых червей, как уже говорилось, распространяются по сетям, в том числе Интернет, через уязвимости протоколов. И заразиться ими можно, не делая ровным счетом ничего. Наибольшей опасности подвергаются пользователи редкообновляемых ОС Windows, поскольку обновления закрывают известные лазейки.

Некоторые зловреды, такие, как WannaCry, эксплуатируют уязвимости 0-day (нулевого дня), то есть те, о которых пока не знают разработчики систем. Полноценно противостоять заражению таким путем, увы, невозможно, однако вероятность, что именно вы попадете в число пострадавших, не дотягивает даже до 1%. Почему? Да потому, что вредоносное ПО не может одномоментно заразить все уязвимые машины. И пока оно намечает новые жертвы, разработчики систем успевают выпустить спасительное обновление.

Как ведет себя шифровальщик на зараженном компьютере

Процесс шифрования, как правило, начинается незаметно, а когда его признаки становятся очевидными, спасать данные уже поздно: к тому времени вредонос зашифровал всё, до чего дотянулся. Иногда пользователь может заметить, как у файлов в какой-нибудь открытой папке изменилось расширение.

Беспричинное появление у файлов нового, а иногда второго расширения, после чего они перестают открываться, стопроцентно указывает на последствия атаки шифровальщика. Кстати, по расширению, которое получают поврежденные объекты, обычно удается идентифицировать зловреда.

Пример, какими могут быть расширения зашифрованных файлов:. xtbl, .kraken, .cesar, .da_vinci_code, .codercsu@gmail_com, .crypted000007, .no_more_ransom, .decoder GlobeImposter v2, .ukrain, .rn и т. д.

Вариантов масса, и уже завтра появятся новые, поэтому перечислять все особого смысла нет. Для определения типа заражения достаточно скормить несколько расширений поисковой системе.

Другие симптомы, которые косвенно указывают на начало шифрования:

• Появление на экране на доли секунды окон командной строки. Чаще всего это нормальное явление при установке обновлений системы и программ, но без внимания его лучше не оставлять.
• Запросы UAC на запуск какой-нибудь программы, которую вы не собирались открывать.
• Внезапная перезагрузка компьютера с последующей имитацией работы системной утилиты проверки диска (возможны и другие вариации). Во время «проверки» происходит процесс шифрования.

После успешного окончания вредоносной операции на экране появляется сообщение с требованием выкупа и различными угрозами.

Вымогатели шифруют значительную часть пользовательских файлов: фотографий, музыки, видео, текстовых документов, архивов, почты, баз данных, файлов с расширениями программ и т. д. Но при этом не трогают объекты операционной системы, ведь злоумышленникам не нужно, чтобы зараженный компьютер перестал работать. Некоторые вирусы подменяют собой загрузочные записи дисков и разделов.

После шифрования из системы, как правило, удаляются все теневые копии и точки восстановления.

Как вылечить компьютер от шифровальщика

Удалить из зараженной системы вредоносную программу просто – с большинством из них без труда справляются почти все антивирусы. Но! Наивно полагать, что избавление от виновника приведет к решению проблемы: удалите вы вирус или нет, а файлы все равно останутся зашифрованными. Кроме того, в ряде случаев это усложнит их последующую расшифровку, если она возможна.

Правильный порядок действий при начале шифрования

• Как только вы заметили признаки шифрования, немедленно отключите питание компьютера нажатием и удержанием кнопки Power в течение 3-4 секунд . Это позволит спасти хотя бы часть файлов.
• Создайте на другом компьютере загрузочный диск или флешку с антивирусной программой. Например, , , и т. д.
• Загрузите зараженную машину с этого диска и просканируйте систему. Удалите найденные вирусы с сохранением в карантин (на случай, если они понадобятся для расшифровки). Только после этого можете загружать компьютер с жесткого диска .
• Попытайтесь восстановить зашифрованные файлы из теневых копий средствами системы или при помощи сторонних .

Что делать, если файлы уже зашифрованы

• Не теряйте надежду. На сайтах разработчиков антивирусных продуктов выложены бесплатные утилиты-дешифраторы для разных типов зловредов. В частности, здесь собраны утилиты от и .
• Определив тип шифратора, скачайте подходящую утилиту, обязательно сделайте копии поврежденных файлов и попытайтесь их расшифровывать. В случае успеха расшифруйте остальные.

Если файлы не расшифровываются

Если ни одна утилита не помогла, вполне вероятно, что вы пострадали от вируса, лекарства от которого пока не существует.

Что можно предпринять в этом случае:

• Если вы пользуетесь платным антивирусным продуктом, обратитесь в службу его поддержки. Перешлите в лабораторию несколько копий поврежденных файлов и дожидайтесь ответа. При наличии технической возможности вам помогут.

• Если выяснилось, что файлы испорчены безнадежно, но они представляют для вас большую ценность, остаются надеяться и ждать, что спасительное средство когда-нибудь будет найдено. Лучшее, что вы можете сделать, это оставить систему и файлы в состоянии как есть, то есть полностью отключить и не использовать жесткий диск. Удаление файлов вредоноса, переустановка операционной системы и даже ее обновление могут лишить вас и этого шанса , так как при генерации ключей шифрования-дешифрования зачастую используются уникальные идентификаторы системы и копии вируса.

Платить выкуп – не вариант, поскольку вероятность того, что вы получите ключ, стремится к нулю. Да и ни к чему финансировать преступный бизнес.

Как защититься от вредоносов такого типа

Не хотелось бы повторять советы, которые каждый из читателей слышал сотни раз. Да, установить хороший антивирус, не нажимать подозрительные ссылки и блаблабла – это важно. Однако, как показала жизнь, волшебной таблетки, которая даст вам 100% гарантии защищенности, сегодня не существует.

Единственный действенный метод защиты от вымогателей такого рода – резервное копирование данных на другие физические носители, в том числе в облачные сервисы. Резервное копирование, резервное копирование, резервное копирование…

Ещё на сайте:

Без шанса на спасение: что такое вирус-шифровальщик и как с ним бороться обновлено: Сентябрь 1, 2018 автором: Johnny Mnemonic

Вирусы сами по себе сегодня уже практически никого не удивляют. Если раньше они воздействовали в целом на всю систему, то сегодня имеются различные разновидности вирусов. Одной из таких разновидностей является вирус-шифровальщик. Действие проникающей угрозы касается больше пользовательской информации. Однако он может нести большую угрозу, чем деструктивные исполняемые приложения и шпионские апплеты. Что же представляет собой вирус-шифровальщик? Сам по себе код, который прописан в самокопирующемся вирусе предполагает шифрование всей пользовательской информации специальными криптографическими алгоритмами, которые не затрагивают системные файлы собственно самой операционной системы.

Логика воздействия вируса может быть понятна не всем. Все прояснилось, когда хакеры, которые разработали данные апплеты, начали требовать некоторую сумму за восстановление начальной структуры файлов. При этом проникший в систему шифровальщик не позволяет расшифровать файлы. Для этого потребуется специальный дешифратор, или иначе говоря специальный алгоритм, с помощью которого можно будет восстановить содержимое.

Шифровальщик: принцип проникновения в системы и работа вируса

Подцепить такую заразу в Интернете, как правило, довольно сложно. В основном данный тип вирусов передается по электронной почте на уровне установленных на одном компьютерном терминале клиентов, вроде the Bat, Outlook, Thunderbird. Стоит сразу отметить, что это не касается почтовых интернет-серверов так как они имеют довольно высокую степень защиты. Доступ к информации пользователя осуществляется только на уровне облачных хранилищ информации. Совсем другое дело – приложение на конкретном компьютерном терминале.

Поле деятельности для развития вирусов настолько широко, что и представить сложно. Однако здесь нужно сделать небольшую оговорку. В большинстве случаев целью вирусов являются крупные организации и компании, которые смогут заплатить значительную сумму за расшифровку личной информации. Оно и ясно, ведь на компьютерных терминалах и серверах компьютерных фирм хранится конфиденциальная информация и файлы в единственном экземпляре, которые ни в коем случае не подлежат удалению. В этом случае расшифровка файлов после действия вируса-шифровальщика может быть довольно проблематична. Конечно, такой атаке может подвергнуться и рядовой пользователь, хотя это маловероятно, особенно если пользователь соблюдает простейшие рекомендации по работе с вложениями неизвестного типа.

Даже в том случае, если почтовый клиент определяет вложения, например, как файлы с расширением.jpg или другим графическим расширением, то сначала лучше проверить данный файл штатным антивирусом, используемым в системе. Если не сделать этого, то после открытия файла вложения двойным кликом, может запуститься активация кода и начнется процесс шифрования. После этого будет невозможно удалить сам вирус-шифровальщик и восстановить файлы после устранения угрозы.

Общие последствия от воздействия вируса-шифровальщика

Как уже было сказано ранее, большая часть вирусов проникает в систему посредством электронной почты. Предположим, на почту крупной организации приходит письмо с содержанием вроде «Контракт изменен, в письме прилагается скан» или «Вам отправлена накладная по отгрузке товара». Ничего не подозревающий сотрудник фирмы просто открывает приложенный файл и после этого все пользовательские файлы моментально зашифровываются. Это все файлы, от офисных документов, до архивов и мультимедиа. Все важные данные зашифровываются, причем, если компьютерный терминал подключен к локальной сети, то вирус может передаваться дальше, зашифровывая при этом данные на других машинах.

Выполнение данного процесса можно заметить по затормаживанию и зависанию программ, запущенных на компьютерном терминале в данный момент. Когда процесс шифрования будет завершен, вирус отсылает своеобразный отчет, после чего организации придет сообщение о том, что в систему проникла угроза, и чтобы расшифровать файлы необходимо обратиться к разработчику вируса. Как правило, это касается вируса [email protected]. Далее будет приведено требование оплатить услуги по дешифровке. Пользователю будет предложено отправить несколько зашифрованных файлов на электронную почту, которая скорее всего является фиктивной.

Урон от воздействия вируса

Если вы еще не до конца разобрались с сутью проблемы, то следует отметить, что расшифровка файлов после действия вируса-шифровальщика представляет собой достаточно трудоемкий процесс. Если же пользователь не будет вестись на требования злоумышленников, а вместо этого попытается задействовать государственные структуры по борьбе с компьютерными преступлениями, ничего толкового не выйдет. Если попробовать удалить с компьютера все данные, а после этого выполнить восстановление системы и скопировать оригинальную информацию со съемного носителя, то все равно вся информация затем будет заново зашифрована. Так что не стоит особо обольщаться на этот счет. Кроме того, при вставке флэш-накопителя в USB порт пользователь даже не заметит, что вирус зашифрует на нем все данные. Тогда проблем станет еще больше.

Первый вирус-шифровальщик

Рассмотрим, что собой представлял первый вирус-шифровальщик. Во время его появления никто не думал, как можно вылечить или расшифровать файлы после воздействия исполняемого кода, который был заключен во вложении электронной почты. Только со временем пришло осознание всего масштаба бедствия. Первый вирус-шифровальщик имел довольно романтичное название «I Love You». Пользователь, который ничего не подозревал, просто открывал вложение в письме, пришедшем по электронной почте и в результате получал полностью невоспроизводимые файлы мультимедиа (видео, графику и аудио). Такие действия выглядели более деструктивными, однако денег за расшифровку данных в то время никто не требовал.

Новейшие модификации

Эволюция технологий стала довольно прибыльным занятием, в особенности если учесть тот факт, что многие руководители крупных фирм спешат как можно скорее заплатить злоумышленникам требуемую сумму, при этом даже не задумываясь о том, что они могут остаться и без денег, и без нужной информации. Не стоит верить всем этим левым постам в интернете, вроде «Я оплатил требуемую сумму, мне выслали дешифратор, и вся информация восстановилась». Все это чушь. В основном такие отзывы пишут сами разработчики вирусов с целью привлечения потенциальных жертв. По меркам рядовых пользователей, суммы, которые злоумышленники требуют за дешифровку данных, довольно серьезные. Она может достигать нескольких тысяч долларов или евро. Теперь рассмотрим, в чем заключаются особенности новейших вирусов такого типа. Все они схожи между собой и могут относится не только к категории вирусов-шифровальщиков, но и к так называемой категории вымогателей. Действуют они в некоторых случаях вполне корректно, высылая пользователю сообщения о том, что кто-то хочет позаботиться о сохранности информации организации или пользователя. Своими сообщениями такой вирус-шифровальщик просто вводит пользователей в заблуждение. Однако если пользователь заплатит требуемую сумму, его попросту «разведут».

Вирус XTBL

Вирус XTBL, который появился относительно недавно, можно отнести к классическому варианту вирусов шифровальщиков. Такие объекты, как правило, проникают в систему через сообщения, передаваемые по электронной почте. Сообщения могут содержать вложения файлов, имеющих расширение.scr. Данное расширение является стандартным для скринсейвера Windows. Пользователь думает, что все в порядке и активирует просмотр или сохраняет данное вложение. Данная операция может привести к довольно печальным последствия. Названия файлов преобразуются в простой набор символов. К основному расширению файлов добавляется комбинация.xtbl. После этого на искомый адрес приходит сообщение о возможности дешифровки после оплаты некоторой суммы.

Этот тип вируса также можно отнести к классическим шифровальщикам. Он появляется в системе после открытия вложений электронной почты. Данный вирус также переименовывает файлы пользователя и добавляет в конце расширения сочетание вроде.perfect и.nonchance. Расшифровка вируса-шифровальщика такого типа, к сожалению, не представляется возможной. После выполнения всех действий он просто самоликвидируется. Не помогает даже такое универсальное средство, как RectorDecryptor. Пользователь получает письмо с требованием оплаты. На оплату пользователю дается два дня.

Вирус Breaking_Bad

Данный тип угрозы работает по уже привычной схеме. Он переименовывает файлы пользователя, добавляя к расширению комбинацию.breaking_bad. Но этим дело не ограничивается. В отличие от других шифровальщиков, этот вирус может создавать еще одно расширение.Heisenberg. Поэтому найти все зараженные файлы достаточно сложно. Стоит также сказать, что вирус Breaking_Bad является довольно серьезной угрозой. Известны случаи, когда даже лицензионная антивирусная программа Kaspersky_Endpoint Security пропускает такую угрозу.

Вирус [email protected]

Вирус [email protected] представляет собой еще одну довольно серьезную угрозу, которая по большей части направлена на крупные коммерческие организации. Обычно, в какой-то из отделов компании приходит электронной письмо, которое содержим файл.jpg или.js. Как можно расшифровать вирус такого типа? Судя по тому, что там используется алгоритм RSA-1024, то никак. Исходя из названия алгоритма, можно предположит, что в нем используется 1024-битная система шифрования. На сегодняшний день наиболее совершенной считается 256-битная система.

Вирус-шифровальщик: можно ли расшифровать файлы при помощи антивирусного программного обеспечения?

Способа расшифровки файлов после действия такого рода угроз пока не найдено. Даже такие признанные мэтры в сфере антивирусной защиты, как Dr Web, Kaspersky, Eset не могут найти ключ к решению проблемы. Как вылечить файлы в данном случае? Как правило, пользователю предлагается отправить на сайт разработчика антивирусной программы официальный запрос. При этом необходимо прикрепить несколько зашифрованных файлов и их оригиналы, если таковые имеются. Мало кто из пользователей сегодня хранит на съемном носителе копии данных. Проблема их отсутствия может только усугубить и без того неприятную ситуацию.

Устранение угрозы вручную: возможные способы

В некоторых случаях, сканирование обычными антивирусными программами определяет такие вредоносные объекты и даже устраняет данные угрозы. Но что делать с зашифрованной информацией? Некоторые пользователи пытаются использовать программы-дешифраторы. Стоит сразу отметить, что данные действия не приведут ни к чему хорошему. В случае с вирусом Breaking_Bad это может даже навредить. Дело в том, что злоумышленники, которые создают такие вирусы, пытаются обезопасить самих себя и преподнести урок другим. Вирус при использовании утилит для дешифровки может отреагировать так, что вся операционная система слетит и при этом полностью уничтожит всю информацию, хранящуюся на логических разделах и жестких дисках. Надежда только на официальные антивирусные лаборатории.

Радикальные способы

Если дела совсем плохи, то можно отформатировать жесткий диск, в том числе и виртуальные разделы, а затем заново установить операционную систему. Иного выхода, к сожалению, пока нет. Откат системы до определенной точки восстановления не поможет исправить ситуацию. В результате вирус может исчезнуть, но файлы все равно останутся зашифрованными.