Что делать, если в Windows пропал звук? Причины отсутствия звука на пк

Обновлено: 16.02.2019 Опубликовано: 2016 год или раньше

Описание

• После установки Windows нет звука
• Пропал звук
• Не работает звук в браузере

Причина

1. Не установлен драйвер .
2. Отключена служба звука.
3. Неправильные настройки системы или системный сбой.
4. Отключен специальной кнопкой.
5. Некорректная установка обновления.
6. Вирус.
7. Выход из строя звуковой карты.

Решение

Решения проблемы, представленные ниже, выстроены в порядке частоты встречаемости и простоты реализации. Если один метод не сработал, переходим к следующему.

1. Прежде чем что-то предпринять, просто перезагрузите компьютер — в некоторых случаях этого будет достаточно.

2. Нажмите правой кнопкой мыши по «Компьютер» («Мой компьютер») - «Управление»

* в Windows 10 или 8, правой кнопкой по Пуск - Управление компьютером.

перейдите в раздел «Диспетчер устройств»

проверьте, чтобы не было желтых предупреждающих знаков. В подразделе «Звуковые, видео и игровые устройства» должно быть ваше устройство воспроизведения звука.

3. Нажмите «Пуск» - «Выполнить» (или комбинацию win + R) - введите команду services.msc - «OK»

В открывшемся окне найдите службу «Windows Audio». Ее состояние должно быть «Работает». Если это не так, кликните по службе дважды, выставите тип запуска «Автоматически», нажмите «Применить» и запустите службу;

4. Если звук пропал, проверьте работоспособность колонок или наушников, а также проводку. Проверьте плотность подключения штекера колонок или наушников. Попробуйте подключить к компьютеру другие колонки или наушники;

5. На значке динамика в правом нижнем углу экрана не должен стоять красный знак запрета:

иначе, кликните по нему и в выпадающем окне нажмите на запрещающую иконку;

6. Установите или обновите кодеки, например, K-Lite Codec Pack или VLC media player ;

7. Зайдите в «Панель управления» - «Звуки». Убедитесь, что выставлено правильное аудиоустройство по умолчанию;

8. Если на клавиатуре есть клавиша отключения звука (чаще всего, на ноутбуках), попробуйте ее нажить. Она, как правило, находится в области кнопок F1 - F12. Для ее нажатия, иногда, нужно использовать комбинацию с клавишей Fn.

9. Попробуйте поиграть с настройками звуковой утилиты . Она устанавливается с драйвером звуковой карты и запускается из панели управления («Пуск» - «Панель управления») или системного трея (иконка в правом нижнем углу);

10. В некоторых случаях, помогает проверка компьютера на вирусы. Для этого можно воспользоваться любой антивирусной утилитой, например, CureIt .

11. Если система сообщает «Устройство используется другим приложением», пробуем по одному приложению отключать из автозагрузки и перезагружать компьютер. Если звук появится, включаем программы, кроме той, из-за которой возникает конфликт.

12. Если звук пропал после выхода компьютера из спящего режима, отключаем наушники или колонки - вводим его опять в спящий режим - подключаем наушники или колонки - включаем.

13. Если компьютер дополнительно подключен к телевизору по HDMI, проверьте, что активен обычный монитор, а не телевизор — в противном случае звук может передаваться на телевизор, а не колонки. Переключить экран можно с помощью комбинации клавиш Win + P.

14. Если раньше звук работал, попробуйте сделать откат системы .

15. Воспользуйтесь средством устранения ошибок Windows. Кликните по значку звука в правом нижнем углу - Устранение неполадок со звуком . Следуйте вариантам устранения ошибок, которые предложит система.

16. В случае использования динамиков монитора, необходимо включить звук в настройках самого монитора.

17. Не исключено, что неисправность звука может быть связана с поломкой звуковой карты. Чтобы проверить это, можно купить недорогую звуковую карту USB (около 400 руб.) и подключить ее к компьютеру (не забудьте установить для нее драйвер).

18. Если вышеописанные методы не помогли решить проблему, остается переустановка системы. Это не самый изящный метод, но если ничего не помогло, остается он. После переустановки операционной системы, не забываем установить драйвер на звук.

Устройство вывода звука — это неотъемлемый компонент при работе с компьютером. Обычно подключение таких устройств не вызывает совершенно никаких проблем, но как поступать, если проблемы все-таки возникли? Как подключить колонки к компьютеру? Нет звука — это самая распространенная проблема при сопряжении аудиосистемы с ПК. Но чем могут быть вызваны неполадки? Необходимо разобраться. Для того чтобы найти решение проблемы, нужно познакомиться с причинами этой проблемы. Вариантов может быть уйма, и о каждом из них необходимо знать. Сегодня мы поговорим о шести причинах отсутствия звука.

Нерабочие колонки

Проверка целостности аудиосистемы — это первое, чему должен уделить внимание пользователь:

• Бывают такие казусы, когда юзер в спешке просто забывает о проводах.
• Есть большая вероятность, что подключение произведено неправильно. Другими словами, провода подключены не к тому входу. Суть в том, что у аудиокарты персонального компьютера имеется несколько выводов: для устройств записи и для устройств вывода звука. Выход для микрофона имеет розовый цвет, а для колонок — зеленый. Заострите на этом внимание, чтобы ничего не перепутать.
• Также нередко входы могли просто расшататься из-за частой эксплуатации. Чтобы исправить это, просто поправьте их. Заодно не мешало бы почистить разъемы от пыли.
• Посмотрите на лицевую панель аудиотехники. Если светодиоды не светятся, то сами колонки не питаются. Иногда пользователи просто забывают включить девайс.

Само собой, все вышеперечисленные проблемы элементарны, но чаще всего проблемы связаны как раз с этим.

В настройках выключен или убавлен звук

Как установить звук на компьютере? Возможно, проблема кроется в настройках операционной системы. Для того чтобы проверить это:

1. Нажмите на клавишу “Пуск” и перейдите в “Панель управления”. Там вам необходимо найти раздел “Оборудование и звуки”.
2. Теперь нужно перейти на вкладку “Звуки”. Здесь должно отображаться ваше аудиоустройство, которое подключено к компьютеру. Выделите курсором мыши нужные динамики и откройте их свойства.
3. Перед вами должна развернуться вкладка “Общие”, в которой нужно убедиться, что устройства определены и включены.
4. Далее зайдите на вкладку “Уровни”. Там будет отображено текущее усиление громкости, которое должно составлять более 80-90%.
5. Зайдите во вкладку “Дополнительно” и активируйте проверку звука. Если вы ничего не услышали, то сохраните настройки и двигайтесь дальше.
6. Попробуйте вернуться в “Настройки громкости” и посмотреть на уровень звука. Возможно, он выключен или убавлен до минимума.
7. Ткните правой кнопкой мыши по ярлыку динамика, который расположен в правом нижнем углу около времени. Проверьте текущий уровень громкости там.

Важно! Не забывайте и о самих колонках. Есть вероятность, что регулятор громкости установлен на минимум.

Драйвера

Как установить динамики на компьютере, если они к нему уже подключены? Звук может отсутствовать из-за того, что на ваш ПК не установлены соответствующие драйвера. Для того чтобы определить, установлена ли нужная версия драйверов:

• Посетите “Диспетчер устройств”, который расположен внутри панели управления. Вам нужна вкладка “Звуковые, игровые и видеоустройства”. Если аудиокарта подключена к компьютеру, то она должна здесь отображаться.
• Если напротив устройств стоит желтый или красный значок, то драйвер неисправен или вовсе отсутствует. Рекомендуем воспользоваться программой “Everest”. С ее помощью можно узнать модель вашей платы и скачать необходимое программное обеспечение для динамиков.
• Бывает так, что карта установлена, но операционная система Windows никак не хочет ее видеть. Корень такой проблемы может быть где угодно. Возможно, что устройство неисправно или неправильно подключено.

Важно! Самый лучший способ — это почистить системный блок от пыли и продуть слот. Иными словами, проблема связана с аппаратной частью компьютера, и если очистка вам не поможет, то рекомендуем воспользоваться услугами специалиста.

Другие проблемы

Если вы до сих пор не разрешили вопрос, то ознакомьтесь с другими менее частыми “источниками” проблем со звуком:

• У вас могут отсутствовать кодеки на персональном компьютере. Попробуйте скачать и установить “K-Lite Codec Pack”. В комплекте с кодеками вы получите еще и исправный проигрыватель.
• Неправильная настройка BIOS. Попробуйте перезагрузить ПК и во время включения нажать F2 или Del. Перед вами откроется BIOS-меню, в котором необходимо разыскать вкладку “Оборудование” (название вкладок зависит от версии BIOS) и включить звуковую карту, если она не была включена. Сохраните настройки и запустите Windows.
• Вирусные файлы или вредоносное программное обеспечение. Бывает, что вирус мешает насладиться любимой музыкой. Решение тут довольно простое — необходимо воспользоваться любой антивирусной программой.

Доброго времени суток, читатели моего блога с вами Тришкин Денис.

Наверное, каждому пользователю не приятно, если вдруг компьютер перестает правильно функционировать. Особенно, когда не работает звук на Windows XP или более новых редакциях. Что самое интересное, причин может быть множество, начиная от простых программных сбоев, и заканчивая проблемами с материнской платой. Я постараюсь рассказать о всех возможных вариантах исправления неисправности.

Как бы это смешно не было, одной из самых частых причин, почему не работает звук на компьютере, является неправильное соединение. К каждому оборудованию обязательно должна идти в комплекте инструкция по установке. Лучше лишний раз проверить. В большинстве случаев колонки подключаются к сети 220В, а в компьютере на задней или передней панели к соответствующему входу зеленого цвета.

увеличить

Иногда встречаются более сложные системы. Именно с ними возникают проблемы. Там задействованы все порты, которые связаны со звуком.
Если же вы уверены, что все соединено правильно, стоит обратить внимание на другие возможные причины.

Драйвера ( )

Не менее часто встречаемым основанием являются проблемы, связанные с драйвером. Особенно такое наблюдается если на компьютере предусмотрена отдельная карта, отвечающая за аудио.

Теперь нам нужно проверить само оборудование:

Производители звуковых карт свою продукцию обычно комплектуют диском с нужным программным обеспечением. Если же подобного у вас нет, пробуем найти в Интернете.

Realtek ( )

Если же в компьютере предусмотрена интегрированная звуковая карта (встроенная в материнскую плату), с вероятностью в 99% таковой будет чип от компании Realtek. В «Панели управления» подобные компоненты определяются в виде «». Для них у производителя есть собственное программное обеспечение. Найти его можно на официальном сайте. Главное указать правильно операционную систему и ее разрядность.

Важно! Обычно в «Панели управления» оборудование, на которое системе не удалось найти драйвер, отмечается восклицательным знаком на желтом фоне. При этом Realtek хоть и не имеет такой отметки, тем не менее не работает.

Sound Max ( )

Когда все прошлые варианты не помогли, пробуем найти и установить стороннее программное обеспечение Sound Max 1988B Audio. Оно считается универсальным и подходит для различных карт. Обычно этот вариант выручает, когда уже нервы начинают понемногу сдавать.

Нетипичный производитель ( )

Если же и прошлый вариант не выручил, решаем проблему стандартным подходом. Для этого:

Запускаем файл, выполняем все по инструкции, перезагружаемся. В этом случае все точно должно работать.

Если же драйвера установлены, нужно обратить внимание на дополнительные программы.

Кодеки ( )

После недолгих поисков в Интернете можно найти, что кодеки – это специальные устройства или «приложения», которые шифруют/дешифруют сигналы, включая аудио. Нередко звука может не быть именно из-за них.

Многие пользователи после переустановки системы или того же драйвера, часто забывают заново настроить кодек.

Самым распространенным сегодня является K-Lite Codec Pack, найти который можно в сети Интернет. Его нужно просто скачать и установить. Лучше после этого перезагрузиться. Все должно работать. Но что делать, если и это не помогло?

Редко, но все же бывают случаи, когда по каким-то причинам звуковая карта выключена на аппаратном уровне.

BIOS ( )

Чтобы включить воспроизведение аудио на своем устройстве, нужно правильно выставить настройки БИОСа, а точнее включить в этом разделе соответствующий компонент.

Для это перезагружаемся и нажимаем клавишу «Del », которая в большинстве случаев запустит необходимое окно. Иногда это помогут сделать другие кнопки – нужно внимательно читать данные на мониторе.

После этого необходимо разыскать подходящее меню. Тут могут возникнуть трудности, ведь каждый производитель устанавливает свой порядок и названия пунктов. Так, например, в системе от American Megatrends пользователи найдут необходимую строку в Advanced, в подразделе Onboard Devices Configuration.

увеличить

Если производитель Award, стоит поискать в Integrated Peripherals. Опция должна называться HD Audio. На старых же материнских платах пункт может иметь название AC97.

В любом случае нужно найти подходящую строку и включить ее. После этого достаточно сохраниться и перезагрузить устройство.

Включение звукового оборудования в BIOS является редкой причиной отсутствия воспроизведения музыки. Но в некоторых случаях все же встречается.

Что ж, можно увидеть, что причин отсутствия звука на персональном компьютере или ноутбуке может быть много. Начиная от простого подключения, и заканчивая включением в БИОСе. Несмотря на это чаще всего неполадки связаны именно с отсутствием драйвера. Установите его и наслаждайтесь музыкой.

Если же все вышеперечисленное не поможет, возможно, стоит задуматься о переустановке операционной системы, так как причина может быть связана с другими компонентами Windows и оборудования.

Надеюсь, эта статья поможет решить вам проблему. Подписывайтесь и рассказывайте о моем блоге друзьям, чтобы и они могли быстро расправляться с любыми сложностями, которые появляются у них при работе с ПК.

Почему пропал звук на Windows 7? Возможно, у многих пользователей Windows 7 хотя бы раз возникала данная проблема. В этой статье собраны самые распространенные причины и способы их решения.

Основные причины, приводящие к потере звука, а также способы их решения

Из-за чего пропадает звук на ноутбуке, компьютере и т.д.? В большинстве случаев причиной этому является ошибки самих пользователе в обращении с операционной системой.

Итак, что же делать, если у вас не работает звук на ноутбуке. Первым делом следует проверить наличие необходимых драйверов для звуковой карты. Возможно, они нуждаются в обновлении, либо у вас нет их вовсе. К слову сказать, ошибки драйверов – половина причин, из-за которых пропадает звуковое сопровождение на ноутбуке. Для того чтобы увидеть какие устройства на вашем ноутбуке или компьютере нуждаются в обновлении драйверов, нужно открыть диспетчер устройств, отыскать который можно в панели управления.

В окне диспетчера систематизированы и представлены все драйвера, установленные на ноутбуке, компьютере и т.д. С помощью него можно проверить наличие, работоспособность или актуальность драйверов. Если какой либо-пункт отмечен желтым треугольником, на него следует обратить внимание! Устройства, отвечающие за воспроизведение звука, находятся во вкладке «Звуковые, игровые и видеоустройства».

Пожалуй, самая банальная, но вместе с тем самая распространенная причина, из-за которой пропадает звук – неосознанное его отключение в микшере. Микшер – это система, с помощью которой можно отрегулировать громкость конкретных приложений. Открыть микшер можно, нажав на соответствующую надпись в окне регулировки громкости. Запустив микшер, удостоверьтесь, что все параметры отличны от нуля.

Не менее часто встречается еще одна причина, из-за которой пропадает звук на ноутбуке или стационарном компе. Ее суть заключается в отключении системой самих устройств вывода . Причиной этому могут служить системные ошибки, изменение конфигурации устройств и вмешательство пользователя. Исправить данную проблему очень легко! Для этого:

Еще одна распространенная причина – отключение службы, отвечающей за воспроизведение аудио. Чтобы вновь ее запустить нужно перейти Панель управления – Администрирование – Службы. В открывшемся окне находите службу «Windows Audio».

Если служба отключена, дважды щелкните ЛКМ по службе, чтобы открыть окно изменения параметров, откуда можно принудительно запустить службу, нажав кнопку «Запустить».

В данном окне следует настроить еще один параметр – тип запуска. Этот параметр отвечает за запуск службы при загрузке Windows. Чтобы постоянно не запускать службу вручную советую определить этот параметр как автоматический.

Пропадает звук на передней панели

Что предпринять если на передней панели пропадает звук, либо его нет вовсе? Вся проблема заключается в вопросе «Почему нет звука?».

В большинстве случаев для работы передней панели требуется диспетчер Realtek. Если у вас его по каким-то причинам нет, обязательно переустановите. Запустив диспетчер из панели управления, перейдите во вкладку «Динамики». Далее, дважды щелкнув по значку папки в левом верхнем углу, установите галочку напротив пункта «Отключить определение гнезд передней панели»

Если после проделанной операции вывода информации на переднюю, панель по-прежнему нет, значит, скорее всего, неправильно настроен БИОС, установленный в вашем ноутбуке или компьютере. Система БИОС присутствует в любом ноутбуке, компьютере или планшете, и предоставляет операционной системе API-доступ к аппаратуре, в том числе и к передней панели. Чтобы настроить БИОС для работы передней панели нужно:

1. При запуске системы, а именно во время демонстрации логотипа фирмы производителя материнской платы, установленной на вашем ноутбуке или компьютере, нажать и удержать клавишу «F2 », чтобы выйти в меню БИОС.
2. Затем нужно найти и выбрать пункт «Onboard Devices Configuration » во вкладке «Advanced ».
3. В следующем окне нужно настроить один параметр, а именно «Front Panel Type », отвечающий за тип передней панели. Обычно существует 2 варианта: HD Audio и AC97 .

Звук – это составляющая, без которой невозможно представить работу или проведение досуга в компании с компьютером. Современные ПК способны не только воспроизводить музыку и голос, но и записывать, и обрабатывать звуковые файлы. Подключение и настройка аудиоустройств – дело несложное, но неопытные пользователи могут испытывать некоторые затруднения. В этой статье поговорим о звуке – как правильно подключить и настроить колонки и наушники, а также решить возможные проблемы.

Проблемы со звуком в первую очередь возникают из-за невнимательности пользователя при подключении различных аудиоустройств к компьютеру. Следующее, на что стоит обратить внимание — это системные настройки звука, а затем уже выяснить, не являются ли виновниками устаревшие или поврежденные драйвера, служба, отвечающая за звук, или вирусные программы. Начнем с проверки правильности подсоединения колонок и наушников.

Колонки

Акустические системы делятся на стерео, квадро и динамики с объемным звуком. Нетрудно догадаться, что аудиокарта должна быть оборудована необходимыми портами, иначе некоторые колонки могут просто не работать.

Стерео

Здесь все просто. Стерео-колонки обладают всего одним разъемом 3.5 jack и подключаются к линейному выходу. В зависимости от производителя гнезда бывают разных цветов, поэтому перед использованием необходимо почитать инструкцию к карте, но обычно это зеленый разъем.

Квадро

Такие конфигурации также собираются несложно. Передние динамики подключаются, как и в предыдущем случае, к линейному выходу, а задние (тыловые) к гнезду «Rear» . В том случае, если требуется подсоединить такую систему к карте с 5.1 или 7.1, можно выбрать черный или серый разъем.

Объемный звук

С такими системами работать немного сложнее. Здесь необходимо знать, к каким выходам подключать динамики разного назначения.

• Зеленый – линейный выход для передних колонок;
• Черный – для задних;
• Желтый – для центральных и сабвуфера;
• Серый – для боковых в конфигурации 7.1.

Как уже было сказано выше, цвета могут различаться, поэтому читайте инструкции перед подключением.

Наушники

Наушники делятся на обычные и комбинированные – гарнитуры. Также они различаются по типу, характеристикам и способу подключения и должны быть подсоединены к линейному выходу 3.5 jack или к USB-порту.

Комбинированные устройства, дополнительно оборудованные микрофоном, могут иметь два штекера. Один (розовый) подключается к микрофонному входу, а второй (зеленый) – к линейному выходу.

Беспроводные устройства

Говоря о таких устройствах, мы имеем в виду колонки и наушники, взаимодействующие с ПК посредством технологии Bluetooth. Для их подключения требуется наличие соответствующего приемника, который в ноутбуках присутствует по умолчанию, а вот для компьютера, в подавляющем большинстве случаев, придется приобрести отдельно специальный адаптер.

Системные настройки

Если после правильного подключения аудиоустройств звука все еще нет, то, возможно, проблема кроется в некорректных системных настройках. Проверить параметры можно с помощью соответствующего системного средства. Здесь регулируются уровни громкости и записи, а также другие параметры.

Драйвера, службы и вирусы

В том случае, если все настройки выполнены корректно, но компьютер остается немым, в этом могут быть виноваты драйвера или сбой в службе Windows Audio. Для исправления ситуации необходимо попытаться обновить драйвера, а также перезапустить соответствующий сервис. Также стоит задуматься и о возможной вирусной атаке, которая могла повредить некоторые системные компоненты, отвечающие за звук. Здесь поможет сканирование и лечение ОС с помощью специальных утилит.