Вредоносное ПО (malware) - это назойливые или опасные программы,...
Несмотря на большую популярность Android, работа платформы может сопровождаться сбоями и зависаниями.
Большое количество пользователей ищут в сети ответ на вопрос: «что делать, если завис Android?». Постараемся определить основные причины данной проблемы и найти способы решения.
Если такая ситуация случилась со смартфоном, не стоит сразу обращаться в сервисный центр. Зависание может быть вызвано одним из многих факторов, которые редко являются критическими для работоспособности устройства. В первую очередь, необходимо выполнить простейший порядок действий:
- Оставьте смартфон на 5-10 минут в покое. Если мощности системных ресурсов недостаточно для выполнения операций, необходимо некоторое время для возобновления работоспособности. В этот период рекомендуется следить за температурным режимом устройства, чтобы избежать перегрева.
- Если Android продолжает «висеть», попробуйте отключить телефон. Для этого зажмите кнопку питания примерно на 10 секунд.
- При отсутствии какой-либо реакции или сильного нагрева корпуса, рекомендуется извлечь аккумулятор. Через несколько минут можно восстановить работу гаджета. К сожалению, смартфоны с несъемными батареями такое решение сводят к нулю.
Даже при успешной перезагрузке могут возобновиться сбои и зависания, поэтому рекомендуется ознакомиться с более детальной информацией по этому вопросу.
Механическое
В первую очередь, зависание может являться первым признаком неправильной работы системной платы и ее компонентов.
Механическое повреждение в результате падения, вибрации, встряски. Определить источник проблемы можно только в сервисном центре. Для ремонта требуется вмешательство профессиональных мастеров, умеющих работать с паяльником. В некоторых случаях восстановление работоспособности Android-устройства невозможно.
Попадание влаги или жидкости . Смартфон/планшет зависает при включении или во время работы без всяких причин. Жидкие вещества вызывают замыкание контактов, что чревато полным выходом девайса из строя. Для решения проблемы нужно отключить питание, вытащить аккумулятор и оставить гаджет в теплом месте на несколько суток до полного высыхания. Более подробно данная процедура .
Сбой в работе встроенной памяти . Физическая память телефона или планшета работает некорректно из-за ошибок в файловой системе или «битых» секторов. В этом случае рекомендуется выполнить чистку . Если не поможет, сделайте форматирование, предварительно сохранив личную информацию на отдельном накопителе.
Аппаратное
К аппаратным причинам относится нехватка системных ресурсов. Полное зависание происходит после запуска игры или приложения, рекомендуемые требования которых выше, чем конфигурация гаджета.
Подобная ситуация также появляется при запуске большого числа фоновых процессов - для выполнения задач не хватит оперативной памяти или мощности процессора. Решить проблему можно перезагрузкой устройства. Если после включения система начала работать, то рекомендуется посмотреть список запускаемых программ, отключить ненужные и ввести лимит для фоновых процессов. Подробно об этом .
Температурное
Длительная нагрузка на смартфон/планшет приводит к , что также вызовет прекращение реагирования на любые действия пользователя. Необходимо отключить устройство и дать ему время остыть - 10-20 минут. Важно адекватно оценивать мощность гаджета, чтобы избежать постоянных перегревов - это опасно для аппаратной части.
Программное
Причины зависания Android-смартфона могут быть также программными. К ним относится установка неофициальных прошивок или конфликтного программного обеспечения, а также . Если система не реагирует на действия, решать проблему придется сбросом параметров до заводских настроек.
Recovery
Специальный режим загрузки аппарата, который позволяет делать сброс до заводских настроек, бэкапы и другие системные действия.
ВНИМАНИЕ! При выполнении этого действия все файлы и приложения будут удалены. Названия пунктов могут отличаться в зависимости от версии «рекавери».
- Выключите девайс и зажмите одновременно кнопки увеличения громкости и питания.
- В появившемся меню выберите пункт «Settings», затем «Format System». Теперь остается выбрать команду «Reset Android».
- Если автоматическая перезагрузка не происходит, необходимо воспользоваться пунктом меню «Reboot system now».
Системный код
Android имеет встроенные средства, которые значительно облегчают процесс сброса настроек. Для активации функции необходимо ввести определенную комбинацию символов. Системный код может быть разным, поэтому рекомендуется предварительно узнать эту информацию из официальных источников, у производителя или в . Иногда коды не работают - придется использовать меню «Рекавери».
Описанные причины зависания и пути их решения справедливы для ситуации, когда устройство не реагирует на действия пользователя. В противном случае решение проблемы может иметь больше вариантов решений, которые позволят сохранить личные данные, установленные программы и настройки.
Скажу сразу что у меня SONY Xperia SP на Android 4.3, но рецепт от тормозов может помочь владельцам и других телефонов.
Немного про тормоза
Свой телефон я купил в конце 2013 года, и хотя он уже старый по меркам рынка телефонов, он меня вполне устраивает.
Но не все так хорошо, телефон со временем начинает сильно тормозить. И иногда, чтобы просто позвонить, надо наблюдать сильнейшие лаги на протяжении 10-15 секунд. Бывают случаи что проще перезагрузить телефон чем ждать.
Чистка телефона и Хард Ресет
Я уже писал как можно , можете начать с этого , но такая чистка моему телефону уже не помогала.
Также я писал, как сделать , но после полного сброса телефон надо заново настраивать и заново устанавливать нужные приложения.
И вот когда лаги стали такими, что снова надо было делать Хард Ресет, я решил отключать приложения которые занимают больше всего памяти. И увидел что мой Андроид перестал тормозить, по крайней мере он стал нормально работать.
Отключение поиска Google
Мне помогло выключение сервиса «Поиск Google» телефон стал работать просто отлично, лаги пропали
совсем! Не знаю проблема в прошивке от SONY или в самом поиске Google, но это реально помогло
.
Что мы теряем?
Отключение сервиса «Google» значит что перестанет работать голосовой поиск и Google Now , конечно это удобные приложения, но лучше без них чем с тормозами. Отключение никак не повлияет на обычный поиск в браузере Гугл Хром , перестанет работать только голосовой ввод и голосовой поиск!
Инструкция по отключению
Если вы приняли решение и готовы отключить поиск Гугл то делаем эти шаги:
Заходим в Настройки — Приложения, у меня о умолчанию открывается вкладка «Загруженные», на других телефонах порядок может быть другой, ищем вкладку «Все» (листаем вправо)
Чтобы удобнее было искать сортируем приложения по размеру, и ищем приложение с названием «Поиск Google»
(может называться «Google Search») и нажимаем на него. Здесь мы его останавливаем
, выключаем
, дополнительно стираем данные
и чистим кэш
.
Перед проверкой рекомендую перезапустить телефон.
Что если телефон все еще тормозит?
Отключение поиска помогло убрать тормоза именно на моём телефоне. Если отключение поиска не решило проблему попробуйте отключить другие «жирные» приложения .
Пишите в комментариях, помогло отключение поиска или нет?
Есть прецеденты, когда на 3 день эксплуатации завис смартфон xiaomi, но я здесь не буду касаться индивидуальных ситуаций, а лишь типичных – что делать если завис смартфон андроид.
Какие смартфоны не зависают? Зависнуть могут все: самсунг, леново, lg, асус, xiaomi, htc, fly, zte, сони, нокия люмия, алкатель и так далее.
Почему? Причин несколько. После покупки обычно скорость нормальная и глюков нет, но со временем часто, тормозит и зависает — не реагирует ни на что.
Такое может случится на логотипе при включении, на заставке, при просмотре видео, при загрузке приложений, зависнуть любимая игра или интернет.
Большинство таких проблем не сложно устранить самостоятельно – при минимуме знаний (нужно уметь ориентироваться в настройках).
Конечно не исключаются и аппаратные проблемы – тогда без сервиса не обойтись, так как сделать точную диагностику без специального оборудования может не получится.
Как выключить смартфон если он завис
Начну с экстренной помощи. Возможно прямо сейчас ваш смартфон завис и ни что не реагирует — не выключается и не перезагружается.
Если батарея съемная отлично – вытащите, вставьте, включите, вот все что требуется сделать, а что делать если она не съемная?
Все что вам нужно делать – это принудительно перезагрузить (разработчики прекрасно понимают, что смартфон может зависнуть и предусмотрели такую функцию).
Для принудительной перезагрузки одновременно жмите кнопку питания + уменьшение громкости и держите примерно 10 секунд.
Иногда может понадобится делать длительное нажатие на питание, Home и увеличения громкости. Также иногда достаточно удерживать всего лишь одну кнопку выключения.
Что делать если смартфон стал постоянно зависать
Такое может случится по нескольким причинам, включая саму прошивку (ОС андроид). Сразу после покупки смартфон работает нормально.
Вы как правило ставите различные программы, а производитель работает над усовершенствованием и выпускает обновление прошивки.
Обычно оно устанавливается автоматически (требуется один клик для подтверждения), но программы, установленные остаются старыми и одна из них может начать конфликтовать с прошивкой.
Хотя это редкость, но все же случается. Намного чаще смартфон зависает через память, точнее ее не хватает.
В недорогих устройствах как правило очень мало как оперативной, так и внутренней памяти. Поэтому следите, чтобы всегда было свободное место (минимум 25%) иначе зависания не заставят себя ждать.
Вторая распространенная причина – фоновые процессы. Если вы установите десятки приложений, работающих в фоне, особенно живые обои и виджеты, то ждите сюрпризов.
Поэтому старайтесь лишнее удалять или хотя бы перенести на карту памяти и регулярно чистите кэш и временные файлы (можете использовать программу CleanMaster).
Почему зависает смартфон в игре или интернете
Если зависает в игре, то причиной могут быть требования – устройство слабенькое, игра прожорливая вот и не в силах ее потянуть.
Если в интернете, то попробуйте сделать сброс сетевых настроек, или вариант из раздела ниже.
Как выявить причины почему смартфон зависает
Далеко не все знают и используют в смартфонах андроид такую функцию как безопасный режим.
Как его запустить . Что это вам даст. Вы определите причину: дело в прошивке или в установленных программах.
В безопасном режиме запускаются только встроенные программы, драйвера и ничего лично установленного.
Если увидите, что в безопасном режиме смартфон не зависает, значит дело в установленных вами приложениях.
Если зависает и в безопасном режиме, то дело может быть в аппаратной части, хотя прежде чем нести в сервис на диагностику обязательно попробуйте Успехов.
ПРИМЕЧАНИЕ: каждый смартфон имеет свои «индивидуальные привычки», поэтому если здесь решения не нашли пишите в комментариях название модели. Успехов.
Когда телефон или планшет начинает тормозить — медленнее запускаются приложения, появляются задержки при перелистывании экранов или при переходе межу пунктами в меню то это начинает напрягать и даже раздражать. А если это происходит в момент когда нужно все и сразу, то хочется разбить телефон об стену.
Ухудшение быстродействия это проблема с которой мы сталкиваемся не только на телефонах. Тормозить после длительного использования начинают и персональные компьютеры и ноутбуки, это нормальное явление. Хорошая новость в том что скорость работы Андроид можно восстановить.
Вспомните момент когда вы только купили свой Android-смартфон. Он так же тормозил и глючил при выполнении простых действий? Если нет, то постараемся вернуть былое быстродействие своему телефону или планшету.
Чистим Андроид от ненужных приложений
Итак, первый шаг, который вам необходимо сделать — это пересмотреть все свои приложения. Каждое установленное приложение занимает место в системе и следовательно отрицательно сказывается на ее быстродействии. Смело удаляйте приложение если Вы не помните когда последний раз им пользовались! Ведь повторная установка приложения, при необходимости, займет всего несколько минут, а удаление ненужных приложений позволит ускорить Андроид девайс и возможно сберечь Вашу нервную систему 🙂
Чистим смартфон или планшет от мусора
Вторым шагом к очистке Android смартфона или планшета будет очистка устройства от мусора.
Фото и видео
Зайдите в галерею и просмотрите медиафайлы, удалите не нужные фото и видео файлы. В галерее перед удалением вы можете пересмотреть все файлы чтобы случайно не удалить то что действительно необходимо.
Загрузки
Зайдите в загрузки, обычно там тоже собирается целая куча ненужного мусора из-за которого Андроид тормозит. Просмотрите файлы в загрузках и удалите то что не нужно.
Кэш
Зайдите в настройки и выберите раздел «память». Здесь нас интересует пункт «Кэш» или «кэшированные данные». Кэш это предварительно загруженная в память устройства информация разных приложений — например миниатюры галереи, заставки, медиафайлы приложений. Эти данные в большом объеме также могут замедлять работу устройства. Поэтому смело жмем на эту строчку и подтверждаем очистку кэша.
В разделе «Память» также есть пункт «Прочее» или «Разное», к его очистке надо относится осторожно, можете зайти в него, но если не уверены стоит ли удалять какой-либо из его пунктов, то лучше оставить все как есть.
Чистим карту памяти Андроид устройства
Идем дальше — карта памяти. На карте памяти при активном длительном использовании также собирается много ненужных файлов. Системе требуется больше времени для их сканирования, что замедляет ваш Андроид телефон или планшет.
Очистку карты памяти лучше делать имея резервную копию данных. Для этого, если в компьютере или ноутбуке есть карт-ридер то выключаем Андроид устройство, после чего извлекаем карту памяти и вставляем в компьютер. Создаем папку на диске компьютера и копируем в нее все содержимое microSD карточки нашего Android девайса. После копирования проверьте действительно ли все скопировалось, это можно сделать сравнив размер информации на SD-карте с папкой которая содержит копию.
Далее вставляем карту памяти в Андроид устройство и включаем его. Следующие далее действия приведут к полному удалению всех данных с карты памяти
. Заходим в настройки, пункт память, ищем строчку «Очистить карту памяти» или «Очистить SD-карту» и запускаем очистку.
Что такое Хард Ресет
Ничего из написанного выше не помогло? Что же, есть еще самое радикальное, но в то же время самое эффективное средство. Вы могли слышать его названия такие как Вайп (wipe) хард ресет (Hard Reset) полный сброс Андроид, общий сброс Андроид, возврат к заводским установкам Андроид. Все эти названия отражают суть этого решения — полный сброс настроек и возврат Андроид к тому состоянию, когда телефон был включен в первый раз. Все данные которые были на Андроид телефоне или планшете будут безвозвратно уничтожены!
Как сделать Hard Reset (читать внимательно)
В результате хард ресета Android удалятся все фотографии, видео, приложения, учетные записи, контакты, поэтому перед его выполнением сделайте копию нужных данных!
Итак, если все же Андроид достал так, что полный сброс единственный выход, то делаем следующие действия: Заходим в настройки, в пункт восстановление и сброс, выбираем «общий сброс» или «заводские установки», пролистываем экран вниз, ставим галочку на пункте «Очистить внутренний накопитель» и жмем кнопку «Сбросить настройки телефона».
Стоит ли менять телефон
Если даже после полного сброса Андроид телефон тормозит, то возможно он просто устарел и уже не соответствует вашим требованиям, его пора менять! 🙂
Для оценки быстродействия телефона есть специальные приложения, например . Установите и запустите это приложение и протестируйте свой Андроид девайс, если в тесте Ваш верный друг наберет меньше 6000-7000 баллов, то стоит всерьез задуматься о новом устройстве.
При выборе нового аппарата желательно чтобы он набирал в Antutu не менее 15000-20000 балов, это необходимый минимум для комфортной работы и запуска большинства игр. Но это уже совсем другая история.
Надеюсь эти советы помогут ускорить работу вашего Андроида и сберегут читателям нервную систему 🙂
P.S. Кстати во время написания этого поста из-за томозов чуть не пострадал ноутбук Acer Extenza 5235 👿
Топовые устройства на базе операционной системы Android зачастую работают без каких-либо нареканий. Переход в меню осуществляется без рывков, равно как и навигация в приложениях не усложнена возникающими время от времени тормозами. Такое гладкое функционирование ОС реализовано по причине особого внимания производителя к флагманской продукции. А вот бюджетные и даже среднебюджетные смартфоны тестируются и оптимизируются изготовителем в течение минимального количества времени. В связи с этим они могут тормозить, вызывая у пользователя негативные эмоции. В сегодняшней статье мы рассмотрим основные причины возникновения тормозов, а также способы решения подобных проблем.
Следует заметить, что вы не сможете что-то сделать, если тормозит телефон, который стоит в магазине 3-5 тысяч рублей. Дело в том, что сверхбюджетные смартфоны и планшеты создаются из очень слабых комплектующих. А операционная система Android в своём нынешнем виде является весьма ресурсоёмкой. Конечно, её нельзя сравнить с Windows, которому требуются 4 Гб оперативной памяти и процессор с тактовой частотой порядка 2,5 ГГц. Нет, у мобильной операционки запросы меньше, но они всё же имеются.
Если вы собираетесь в ближайшее время купить дешевый смартфон, то потрудитесь сначала оценить его характеристики. Обычно Android более-менее стабильно функционирует на аппаратах, обладающих как минимум следующими спецификациями:
- 1 Гб оперативной памяти (RAM);
- 8 Гб постоянной флэш-памяти (ROM);
- Четырехъядерный процессор с частотой 1,5 ГГц.
Если хотя бы какой-то один параметр окажется ниже, то быстрой работы операционки можно не ждать. Остальные характеристики (разрешение камеры, наличие слота для карты памяти и т.д.) напрямую на присутствие или отсутствие тормозов никак не влияют. За исключением дисплея - чем выше его разрешение, тем более мощный процессор требуется для обработки картинки. То есть, не стоит ждать полного отсутствия тормозов, если устройство оснащено Full HD экраном, но при этом внутри него находится весьма скромный по своим возможностям чипсет.
Мусорные файлы
Итак, с бюджетными девайсами мы разобрались. А что делать, если Андроид начинает тормозить совершенно неожиданно? Если сначала он функционировал стабильно и без подвисаний, а спустя некоторое время стал жутко раздражать своими тормозами. Причин этому может быть множество. Вот самые распространенные из них:
- Начали барахлить какие-то из комплектующих (чаще всего винить в этом стоит память);
- На работу устройства повлияло обновление операционной системы;
- Со временем скопилось большое количество мусорных файлов.
Давайте чуть подробнее рассмотрим третий пункт. Фактически он включает в себя не только ставшие ненужными файлы, но и прочие неполадки в системе, выявить которые самостоятельно практически невозможно. Зато с этим прекрасно справляются оптимизаторы. Прочитать о них подробнее вы сможете в нашей статье, посвященной лучшим ускорителям на Андроид . Здесь же мы рассмотрим процесс очистки системы при помощи приложения Clean Master , которое вы совершенно бесплатно можете скачать в Google Play.
Шаг 1. Запустите Clean Master .
Шаг 2. При первом запуске придется дополнительно нажать кнопку «Старт ».
Шаг 3. Далее программа самостоятельно просканирует систему на предмет наличия мусорных файлов. Вам же по окончанию этого процесса останется лишь нажать на зеленую кнопку «Очистить мусор ». Но перед этим вы можете прокрутить список и убрать галочки около тех приложений, кеш которых вам бы не хотелось удалять. И наоборот, можно поставить галочки у тех программ, которые Clean Master по ошибке посчитал очень важными.
Шаг 4. Дождитесь окончания процесса.
Шаг 5. Также вы можете выйти в меню приложения и нажать на кнопку «Ускорение телефона ».
Обратите внимание: Ускорение происходит на короткий промежуток времени. Поэтому данную функцию имеет смысл использовать перед запуском каких-то тяжелых программ и игр.
Шаг 6. Нажмите на зеленую кнопку «Ускорить ».
В некоторых смартфонах присутствует встроенный оптимизатор. Например, дополнительное приложение не требуется новым устройствам от Samsung - на них предустановлена фирменная утилита Smart Manager .
Нехватка свободного места
Многие люди задумываются о том, почему тормозит телефон или планшет на Android, даже не предполагая, что операционной системе требуется определенный объем свободного места в памяти. Если свободными являются лишь 2-3 Мб, то многим исполняемым файлам этого не хватит. Именно в связи с этим возникают тормоза - системные файлы либо не запускаются совсем, либо открываются с заметным трудом.
Свободными нужно держать хотя бы пару десятков мегабайт - этого операционной системе Android вполне хватит.
Обратите внимание: речь идет о встроенной памяти, а не о карточке microSD.
В случае острой необходимости вы можете удалить несколько MP3-композиций или десяток фотографий. Также может помочь удаление пары тяжелых приложений или одной игры. Для того, чтобы узнать объем свободной памяти, совершите следующие действия:
Шаг 1. Перейдите в «Настройки ».
Шаг 2. Зайдите в раздел «Память ». Он может находиться во вкладке «Устройство ».
Шаг 3. Здесь вы увидите объем доступной и заполненной памяти. При нажатии на расположенные ниже пункты вы попадете в соответствующие разделы файловой системы, где при желании сможете что-нибудь удалить.
Обратите внимание: здесь же указывается размер находящегося на устройстве кеша. Нажатие на этот пункт позволит очистить кеш, освободив на время некоторый объем встроенной памяти.
Почему тормозит видео на Андроиде?
Любое устройство на базе Android заточено строго под определенные форматы видео. Например, самые первые смартфоны не могли воспроизвести видеоролик, если его разрешение превышало 460p. Сейчас даже самые дешевые гаджеты без каких-либо проблем воспроизводят фильмы, сохраненные в формате avi. Также они обычно не тормозят при запуске видео в формате mp4, имеющее разрешение 720p и идущее с частотой 25-30 кадров в секунду.
Если вы зашли на сайт, где видеоролик транслируется только в разрешении Full HD (1080p), то могут возникнуть определенные проблемы. Столь высококачественный контент способны воспроизводить не каждые смартфоны и планшеты - обычно дешевые модели делать это без тормозов не умеют. Другим важным фактором является частота - очень многие современные устройства не способны стабильно воспроизводить видео со скоростью 50-60 кадров/с.
Не следует забывать и о том, что воспроизвести контент, содержащийся в памяти устройства (либо на карточке microSD) достаточно просто. Если же вы смотрите фильм онлайн, то здесь много зависит не только от мощности процессора, но и от ширины пропускного канала. Чем выше скорость подключения к интернету, тем стабильнее будет отображаться картинка. Также во внимание следует принимать возможности сервера или хостинга, на котором находится веб-ресурс.
Отсутствие поддержки TRIM
Любая флеш-память грешит тем, что скорость её работы при многочисленных записях и удалениях данных заметно снижается. Борется с этим явлением технология TRIM . Во время простоя накопителя эта функция автоматически делает очистку ячеек памяти, имеющих остаточные данные, но при этом помеченных, как «свободные».
По умолчанию поддержка данной технологии появилась в Android 4.3. Если ваш девайс функционирует под управлением более ранней версии операционной системы, то раньше вопрос решался установкой программы LagFix . Она занимается примерно тем же самым, чем и функция TRIM. Но сейчас это приложение с просторов Google Play удалено, поэтому выход может быть только в установке сторонней прошивки, которая наделена технологией TRIM.
Неподходящая версия операционной системы
Существует огромное количество версий Android. Более того, каждая из них имеет большое число модификаций, заточенных под определенные модели устройств. Если вы решили обновить Андроид , то не ждите, что это точно приведет к позитивным изменениям. Даже производители смартфонов не всегда дотошно тестируют новые версии прошивок, предпочитая её адаптировать не под имеющиеся сейчас на рынке гаджеты, а только под запланированные к выпуску. В результате рядовое обновление мобильной операционки нередко приводит к замедлению скорости работы.
К сожалению, легкого отката Android к предыдущей версии не существует. В связи с этим мы рекомендуем вам десять раз подумать перед тем, как загружать обновление. Не стоит этого бояться только обладателям устройств из среднебюджетного и топового ценового сегмента. Если же вы владеете дешевым гаджетом, то отключите обновление Андроид. Делается это следующим образом:
Шаг 1. Зайдите в «Настройки ».
Шаг 2. Перейдите в раздел «О телефоне ». В некоторых гаджетах он называется «Об устройстве » или «О планшете ». В любом случае искать его нужно в самом низу.
Шаг 3. Здесь нажмите на пункт «Обновление системы ».
Шаг 4. Уберите галочку напротив пунктов «Автоматическая проверка обновлений » и «», если таковые здесь присутствуют.
Ещё хуже, если вы решили установить кастомную сборку Android. Необходимо понимать, что мобильные процессоры имеют драйвера только под определенные версии операционной системы. Если же установить неподходящую прошивку, то это выльется в тормоза и отказ работы некоторых комплектующих.
