Что делать если смартфон не находит Bluetooth гарнитуру. Вылетает блютуз на андроид. Не работает bluetooth в смартфоне. Почему не включается bluetooth на планшете

Оснащены технологией Bluetooth. Она позволяет не только передавать файлы по беспроводной сети, но также принимать телефонные звонки или даже дистанционно управлять автомобильной акустикой. К сожалению, по многим причинам блютуз может выходить из строя. Если и вы столкнулись с этой проблемой, то в этой статье вы найдете ответы на вопрос, почему не работает Bluetooth, и поймете, как устранить данную неполадку.

Причины неисправности модуля Bluetooth

Поломка данного модуля проявляется в виде нескольких признаков:

• блютуз не включается;
• блютуз включается, но не видит устройства (смартфон, ноутбук или компьютер Windows);
• блютуз включается и находит устройства, но не передает файлы.

Эти признаки могут указывать на то, что модуль неисправен. В некоторых случаях достаточно исправить настройки, в других – требуется помощь квалифицированного специалиста. Но прежде чем обратиться за профессиональной помощью, нужно определить причину поломки. Это может быть:

• неисправность антенны Bluetooth вследствие падения или механического повреждения смартфона или планшета;
• неисправность модуля Bluetooth вследствие механических повреждений или попадания влаги;
• сбой в работе программного обеспечения.

Если Bluetooth перестал работать из-за первых двух причин, то мастер должен заменить антенну или модуль. В третьем случае неисправность устраняется путем перенастройки программного обеспечения. Ни в коем случае нельзя прошивать или перепрошивать Android устройство самостоятельно. Это не только лишит гарантии на телефон, но и может серьезно нарушить его работу.

Если Bluetooth работает, но не находит другие устройства, то решением этой проблемы будет изменение настроек. Для этого нужно выполнить следующие действия:

• зайти в настройки смартфона;
• перейти во вкладку Беспроводная связь и выбрать Bluetooth;
• включить видимый режим;
• отключить тайм-аут во вкладке «Время видимости устройства»;
• дождаться активации иконки;
• начать поиск устройств.

Если Bluetooth на смартфоне или планшете включается, но не может передавать и принимать файлы, то данная неполадка устраняется иначе. Чаще всего она встречается на старых моделях Android. Поэтому для ее устранения необходимо:

• обновить версию операционной системы Android;
• перепрошить устройство в сервисном центре;
• скачать с сервиса Play Market приложение вроде Bluetooth File Transfer, с помощью которого можно передавать файлы.

Если на Андроиде было установлено некачественное или вредоносное программное обеспечение, то оно также может влиять на работу блютуза. Обычно в этом случае он может не включаться или бесконечно загружаться. Избавиться от проблемы можно путем удаления вредоносной программы. Если это ничего не дало, то нужно сделать hard reset, то есть сброс до заводских настроек. Это делается с помощью режима Recovery или через меню настройки. Перед этим нужно перенести важные файлы и программы на карту памяти , так как сброс полностью удалит их с памяти телефона.

Мы перечислили основные причины, из-за которых не работает bluetooth на телефоне, и способы их устранения. Если ни один из указанных способов не помогает, необходимо обратиться к специалистам сервисного центра.

Почему не работает Bluetooth на телефоне Samsung , если никаких падений либо сбоев операционной системы в последнее время не наблюдалось владельцами? Неужели сотовый телефон теперь будет работать не на полную силу, и некоторые его функции станут недоступными? Кто поможет справиться с внезапной бедой? Сколько времени и денежных средств потратится на возобновление прежней, привычной, безупречной функциональности мобильника фирмы Самсунг? Из-за чего происходят подобные неприятности, блокирующие работоспособность устройства связи? Ответ ниже.

Может быть, в мобильном одна из следующих неисправностей:

1. Не работает блютуз на Самсунг потому, что вышел из строя модуль Bluetooth. Ситуация не критическая, ее можно легко исправить, прибегнув к услугам высококвалифицированных сотрудников нашего сервисного центра telemama;
2. Samsung не находит Bluetooth, так как антенна сломана. Только после компьютерного обследования мастера поймут, как поступить – чинить сотовый или восстанавливать, менять комплектующие части;
3. Механические повреждения вызывают множественные поломки, среди которых появление трещин, разрыв контактных групп, прочие дефекты, которые необходимо побыстрее устранять с помощью профессионального ремонтирования;
4. Сотовый телефон особо сильно страдает от намокания. Естественно, что попадание жидкости на металлические элементы платы вредоносное, ведь еще со школьных занятий все помнят, откуда берется коррозия, ржавчина, окисление.

Итак, блютуз не работает и вы, как ответственный владелец мобильника, желаете узнать, почему сложилась данная неприятная ситуация и как из нее выйти. Главный совет от мастеров нашего сервис центра телемама: пока не известны причины, спровоцировавшие некорректное поведение средства связи, не пробуйте самостоятельно вмешиваться во внутренние механизмы. Дело в том, что только бесплатная компьютерная диагностика показывает реальную картину, не видимую без тестирующего оборудования. Процедура осмотра сотовых телефонов занимает около тридцати минут и не оплачивается клиентами.

После восстановительных процедур любой сложности непременно предоставляется длительная гарантия. Заверение качества работы наших специалистов выдает на срок примерно один год, зависимо от состояния аппаратуры и оказанных услуг. Стоимость починки продукции Samsung настолько низкая, что ни одна другая мастерская не в силах конкурировать с нами.

Беспроводные наушники существенно облегчают использование смартфона во время разговора, когда у человека заняты руки. Любая неисправность данного устройства представляет собой проблему, поэтому, если телефон не видит блютуз-гарнитиру, стоит ознакомиться со способами диагностики и устранения неполадок.

Причин, по которым беспроводные наушники перестают функционировать, бывает несколько:

• Гарнитура попросту не включена или уже сопряжена с другим гаджетом.
• В аппарате села аккумуляторная батарея.
• Функция синхронизации отключена в настройках.
• Присутствуют технические неполадки с гаджетом.

Смартфон не видит гарнитуру при несовместимости устройств, поэтому перед тем, как ее покупать, необходимо выяснить, какие именно модели можно использовать для конкретной марки.

Наглядная информация о способах диагностики отражена в видео:

Как устранить проблему?

Чтобы разобраться, почему телефон не находит блютуз-гарнитуру, нужно исключить некоторые недочеты:

1. Удостовериться, что аккумуляторы в обоих гаджетах заряжены.
2. Убедиться в том, что аксессуар не используется другим устройством.
3. Проверить, активирована ли синхронизация смартфона с гарнитурой.
4. Исключить технические проблемы.

Перед тем как подключить беспроводную гарнитуру, нужно убедиться, включен ли Bluetooth в устройстве, а затем выполнить перезагрузку аксессуара. При первом включении наушники переходят в режим автоматического подключения примерно на 3 минуты, и для дальнейшего сопряжения необходимо произвести следующее:

1. Поднести гарнитуру к аппарату и выполнить поиск доступных устройств, зайдя в «Настройки», затем – «Подключения» и «Bluetooth».
2. Когда гаджет увидит наушники Bluetooth, нажать на их название и выполнить сопряжение.
3. Обычно пароль это 0000, 1111 или 1234.

Многие пользователи не могут подключить блютуз-гарнитуру к телефону по причине неисправности последнего. Как установить, в каком именно гаджете проблема:

1. Подключить средство связи к другому гаджету. Если сопряжение выполнено, значит, неисправность следует искать в аппарате.
2. Подсоединить через блютуз к аппарату другую гарнитуру. Отсутствие контакта указывает на неполадки в нем.

Беспроводные аксессуары сейчас пользуются огромным спросом, ведь они существенно облегчают жизнь людей: позволяют управлять автомобилем, работать и заниматься другими делами без использования рук. Чаще всего проблемы с сопряжением удается решить самостоятельно, но, если после ремонта ситуация остается прежней, следует отнести гарнитуру и смартфон в сервис.

Совместимость устройств

Среди всех причин стоит выделить использование разных версий блютуз, вследствие чего сопряжение бывает невозможным. Например, беспроводной девайс оснащен bluetooth v.5, а ваш сотовый поддерживает набор протоколов для 3 версии.

Если же для разговоров и прослушивания музыки приобретены обычные проводные наушники, неполадки могут крыться именно в них:

• Испорчен провод. Визуально это незаметно, но при определенном положении шнура звук будет появляться, что укажет на проблему с ним.
• Засорены контакты. Для диагностики достаточно направить туда луч света и посмотреть, нет ли там налета. Если есть, его можно почистить при помощи спирта и кусочка ваты, надетого на иглу, но нужно соблюдать аккуратность.

Когда кажется, что проблема в наушниках с проводами, попробуйте подключить их к другому гаджету. Если звук воспроизводится, нужно искать недостатки в вашем смартфоне.

Технические неполадки с телефоном

Если удалось установить, что гарнитура полностью работоспособна, нужно убедиться в следующем:

• Контакты разъема телефона исправны. Для этого необходимо выключить устройство, продержав кнопку питания около 10-15 секунд, затем вытащить карту памяти и SIM-карту. Далее, следует снять панели, открутить все болты и осмотреть контакты в соответствующем гнезде.
• Контакты не окислены, короткого замыкания не было. Проверка выполняется представленным выше способом.

Иногда проблема в телефоне возникает по причине засорения оперативной памяти, и здесь лучше всего сделать сброс до заводских настроек:

1. Заходим в настройки телефона, находим «Восстановление и сброс» или просто «Сброс».
2. Выбираем «Сброс всех параметров до значений по умолчанию».

Следует помнить, что после Hard reset будут удалены все данные, в т. ч. фотографии и видео, поэтому их заблаговременно необходимо скопировать на ПК или SD карту.

Если других причин, не связанных со смартфоном, найдено не было, необходимо осмотреть саму гарнитуру и прочитать прилагающуюся к ней инструкцию. Возможно, дело в банальной несовместимости устройств, или же отошли контакты в наушниках, что бывает крайне редко.

Все модели наушников в большинстве случаев универсальны и подходят для широкого перечня гаджетов, однако, убедиться в том, что они совместимы с конкретной маркой аппарата перед покупкой, никогда не будет лишним.

Заключение

Если телефон не видит Bluetooth-гарнитуру, это делает невозможным ее использование. Чтобы разрешить ситуацию и продолжить пользоваться беспроводным средством связи, нужно знать, по каким причинам возникают неполадки и как устранить их самостоятельно.

Пользователи Android 8.0 Oreo уже столкнулись с проблемами Bluetooth, и тем самым пользователи, сделавшие обновление своего смартфона до последней версии, разочаровались в этом. Если вы один из тех, кто ищет решение этой проблемы, то будьте уверены, вы попали куда необходимо!

Android 8.0 Oreo: Проблемы с Bluetooth

В настоящее время нет немедленного устранения проблем с подключением Bluetooth, поскольку Google все еще изучает ситуацию и собирает как можно больше информации, чтобы выявить проблему. Любой, кто столкнулся с проблемами Bluetooth после обновления до Android 8.0 Oreo, Google попросил предоставить соответствующую информацию, включая название автомобиля и дату выпуска, модель и бренд проводных и Bluetooth наушников.

Из некоторых ответов мы знаем, что Toyota Tacoma 2017 года не будет отображать медиаконтент на дисплее автомобиля после обновления до Android Oreo. Другие проблемы включают остановку воспроизведения музыки после попытки ускоренной перемотки вперед. В 2014 году BMW i3, телефон, музыка и навигация по Bluetooth не работали после обновления OTA, несмотря на то, что они подключены к мобильному устройству.

Еще одна распространенная проблема, о которой сообщают пользователи, которые обновили до Android Oreo, отсутствует информация о песне Spotify, которая больше не отображается сама. Хотя это не так серьезно, и это больше раздражает, это все равно то, что нужно исправить, поскольку он отлично работал в Android Nougat.

Хотя мы понимаем, что ни один выпуск программного обеспечения никогда не был полностью свободен от ошибок или недостатков, многие люди уже подняли проблему с подключением Bluetooth, когда началась бета-версия Oreo. Нам показалось довольно удивительным, что до сих пор такие проблемы возникают в официальной версии Android Oreo. Bluetooth всегда был проблемным на платформе Android по сравнению с iOS, поэтому, мы надеемся, что сотрудники Google смогут предложить исправление в краткие сроки.

Давайте разберемся в причинах почему на Android не работает Bluetooth модуль и постараемся решить проблему.

Bluetooth редко используется для передачи файлов, но если он не работает на Android, то возникают другие проблемы — например, не получается подключить беспроводные наушники. Если при попытке включить модуль значок остается не подсвеченным, о причиной этого может быть физическое повреждение или программные ошибки.

Данная статья подходит для всех брендов, выпускающих телефоны на Android 9/8/7/6: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia и прочие. Мы не несем ответственности за ваши действия.

Включение Bluetooth

Прежде чем сетовать на ошибки или повреждение, следует убедиться, что вы правильно включаете модуль. Если Bluetooth не передает файлы или пишет, что нет сопряжения, посмотрите его статус в настройках Андроид.

1. Откройте настройки.
2. Найдите переключатель Bluetooth в разделе «Беспроводные сети».
3. Переведите его в положение «Включен».

Модуль начнет искать доступные для подключения устройства. Чтобы установить сопряжение, включите Bluetooth на втором устройстве. Если вы пытаетесь соединить два смартфона, то убедитесь, что на втором телефоне у Bluetooth выбран статус «Отображать для других устройств».

Если вы ранее устанавливали сопряжение, то устройство будет в списке. Для добавления новых точек сопряжения нажмите кнопку «Поиск» при включенном Bluetooth. После первого подключения с подтверждением устройство появится в списке, так что в дальнейшем вам не придется заново устанавливать сопряжение — достаточно лишь включить модуль.

Bluetooth не включается

Если Bluetooth не включается, показывает сообщения об ошибках при попытке установить соединение или не видит устройства при правильной настройке сопряжения, то ищите проблему в работе системы и устройства.

Но сначала попробуйте решить проблему с подключением по Bluetooth с помощью одной из специальных программ:

• Bluetooth Auto Connect.
• Bluetooth connect & Play.
• Bluetooth Fix Repair.

Эти программы заменяют системные инструменты, используя Bluetooth-модуль для установления соединения с другими устройствами. Если они не помогут, то обратите внимание на общее состояние системы. На Android нет специальных настроек Bluetooth, поэтому меры для исправления сбоев в работе модуля будут самыми общими:

На некоторых устройствах проблема с подключением через Bluetooth приобретает массовый характер. В таких случаях производитель выпускает обновление системы, после установки которого ошибки перестают появляться.