Что делать, если пароль не подходит, если не помню, забыл пароль? Выдает «Неверное имя пользователя или пароль»

Ваш вопрос:

Как зайти на почту с телефона?

Ответ мастера:

Если вы можете выходить в интернет, используя ваш мобильный телефон, это означает, что и свой почтовый ящик вы сможете использовать везде, в зоне обслуживания вашего сотового оператора. Можно пользоваться электронной почтой, заходя с мобильного телефона, также как и с персонального компьютера, двумя способами. Через браузер с помощью веб-интерфейса почтового сервиса, и с помощью специализированных программ, под названием почтовые клиенты.

В свой почтовый ящик вы можете зайти с помощью веб-браузера вашего телефона. Для этого зайдите в браузер и впишите в адресную строку URL-адрес почтового сервиса. У некоторых веб-сайтов имеются мобильные аналоги. Адреса страниц у мобильных версий таких сайтов отличаются от адресов обычных аналогов буквой m в начале:

Mail.ru – m.mail.ru;

Gmail – m.google.ru;

- «Яндекс» – m.ya.ru;

- «Рамблер» – m.rambler.ru и т.д.

На открывшейся странице, найдите ссылку для входа в ваш почтовый ящик. Введите логин и пароль, как обычно вы делаете это на своем компьютере. Установите, флажок в строчке «Запомнить меня». Щелкните по кнопке «Войти». Чтобы в дальнейшем, при входе на почту, не надо было бы постоянно вручную вводить URL-адрес, можно в браузере сохранить ссылку на страницу.

Если вы не помните URL-адрес мобильной версии вашего сайта не расстраивайтесь, используйте ваш обычный адрес. В то время, когда страница загрузится, произойдет автоматическое перенаправление в вашу мобильную версию. Другое дело, что мобильными версиями не всегда бывает удобно пользоваться, так как, иногда в них нет некоторых важных функций. Например, не получится посмотреть прикрепленные файлы. В таком случае, вам можно будет переключиться на полную версию. Для такого переключения, ссылки, чаще всего находятся внизу страницы.

Для работы с почтой, вы можете использовать программу-клиент. Для удобного использования мобильных телефонов, созданы программы-сборщики писем, такие же, как и для компьютеров. Применять их будет удобнее, если вы будете использовать несколько адресов электронной почты сразу. Вы можете создать в такой программе учетные записи соответственно, для каждого своего аккаунта, программа сама сможет собрать все письма. Такими встроенными функциями обладают многие из современных моделей телефонов. Если ваш мобильный не относится к таким, найдите подходящую версию программы-клиент в интернете.

Учтите, что многие известные почтовые службы - «Яндекс», Mail.ru, Gmail - выпускают свои мобильные приложения. Такие программы могут не только читать, но и отправлять письма, и обновить статус на вашей персональной странице. С помощью такой программы, вы сможете общаться с друзьями, которые находятся онлайн, сможете пользоваться картами и так далее.

Необходимо скачать программу с сайта вашего почтового сервиса. Это сделать, легче всего, если вы зайдете на страницу с помощью браузера телефона. Скорее всего, возможно, версию программы для нужной вам модели телефона, вам предложат автоматически установить. По завершению процесса установки, можно будет запустить приложение, и авторизироваться используя свой логин и пароль.

Когда ты не можешь войти в почту на Майл.ру, причины этого могут быть разными. Мы поможем тебе разобраться и решить проблему.

Сначала попробуй зайти через «Вход » (откроется в новом окне). Это очень простая и удобная стартовая страница. Нажми на ссылку ниже — откроется окно, и ты увидишь стартовую страницу входа на все сайты. Будет и Майл.ру — нажимай там «Вход»:

Выдает «Неверное имя пользователя или пароль»

Если Майл.ру говорит «Неверное имя пользователя или пароль», скорее всего, ты немного ошибся, когда вводил свой логин (адрес почты) или пароль. Пойми, что если даже ты ошибешься в одном символе, то войти на Майл не получится. Ведь в этом и смысл логина с паролем — войти на страницу может только тот, кто точно знает имя и пароль! Значит, проверь по порядку:

Правильно ли ты ввел логин? Может, набрал русскими буквами, а надо английскими? Правильно ли выбрал свой домен (ту часть адреса, которая идет после знака «@ » - например, mail.ru или list.ru ). Надо выбирать именно свой домен. Самое важное — правильно ли набрал пароль? Если у тебя пароль маленькими буквами, может быть, ты вводишь большими? На клавиатуре случайно не нажата клавиша Caps Lock, индикатор не горит? Или вдруг включен не тот язык — надо английский, а у тебя русский? Попробуй еще раз.

Если никак не получается, выход есть — нужно восстановить доступ и получить новый пароль (а затем его можно поменять на любой, какой ты хочешь). Смотри дальше в нашей инструкции, как восстановить пароль.

Скорее всего, ты неправильно вводишь логин. Ты скажешь: «Как так, всегда был правильно, а тут неправильно?! Почему не существует?» — а вот почему: если ты ошибся даже в одной букве, то Майл.ру не поймет и скажет, что такого адреса нет. Не торопись, вспомни свой адрес в точности. Найди его где-нибудь на бумажке или спроси у другого человека.

Сначала попробуй зайти с компьютера. Имеется в виду зайти, введя логин и пароль. Если у тебя на компьютере уже зайдено, это не считается — сначала нажми «Выход» в правом верхнем углу.

Итак, ты открываешь страницу входа на Майл.ру, вводишь логин и пароль и нажимаешь «Войти». Дальше все зависит от того, получилось на компьютере или нет. Если получилось, а на телефоне никак не получается, сотри полностью пароль в телефоне и введи его заново. А если и на компьютере тоже не получается войти, то без сброса пароля не обойтись, если ты хочешь восстановить доступ. Читай про это дальше:

Что делать, если пароль не подходит, если не помню, забыл пароль?

Нужно восстановить доступ и получить новый пароль. Нажми на ссылку «Забыли пароль» — она есть на экране, где ты вводишь логин и пароль. Или можно просто нажать ее здесь: Начало восстановления пароля . Откроется страница, где надо ввести свой логин и указать свой домен (то, что идет в адресе после знака «@ »). Например, если твой адрес — [email protected] , то ты вводишь логин vasya и выбираешь домен mail.ru . Потом нажми кнопку «Восстановить».

Тебе предложат выбрать один из способов восстановления пароля:

• Ответить на секретный вопрос — если ты задавал ответ на секретный вопрос заранее, то введи его (и код с картинки). Нажми «Восстановить пароль». Если ответ правильный, можно будет сразу поменять пароль. Если не можешь вспомнить ответ, жми «Я не помню ответ». Тогда можно будет обратиться в службу поддержки Mail.ru, чтобы они помогли (возможно, придется ждать три—пять дней).
• Отправить ссылку для восстановления пароля на дополнительный e-mail адрес — если у тебя был указан дополнительный e-mail адрес, выбери его и нажми «Восстановить». Потом зайди в тот ящик — туда пришлют ссылку для восстановления пароля. А если у тебя уже нет доступа к дополнительному почтовому ящику, нажимай «У меня нет доступа к указанным ящикам».
• Отправить код для восстановления пароля на номер мобильного телефона — самый удобный способ. Если твоя страница привязана к мобильному телефону, выбери его номер и нажми «Получить код по SMS». На телефон придет СМС с секретным кодом. Введи его на странице, и можно будет сразу задать новый пароль. Если телефона больше нет, жми «У меня нет доступа к указанным телефонам» и выбирай другой способ.

Некоторых способов восстановления может и не быть — все зависит от того, какую информацию ты указывал на Майл.ру.

Когда сделаешь новый пароль, обязательно запомни его. И если твоя страница не была привязана к мобильному телефону, сделай это сразу. Потом ты легко восстановишь доступ по СМС, если потребуется.

Как восстановить доступ к почте Mail.ru, если нет телефона?

Если у тебя больше нет телефона, к которому была привязана почта, начинай обычную процедуру восстановления по ссылке «Забыли пароль» и выбирай вариант «У меня нет доступа к указанному телефону». Тогда тебе предложат заполнить форму для восстановления доступа — после этого придется ждать, пока твою заявку рассмотрят. Также открыть восстановление доступа к почтовому ящику Mail.ru без телефона можно по этой ссылке .

Что делать, если забыл свой логин Майл.ру (адрес, имя почтового ящика)?

Как узнать свой логин? Его Майл.ру тебе не подскажет. Свяжись с кем-нибудь из тех, с кем ты раньше переписывался и узнай у них свой логин (адрес почты). Пусть они найдут у себя во Входящих письма от тебя или в Отправленных — письма тебе. Также проверь настройки в своих социальных сетях, интернет-магазинах, других сайтах, приложениях на телефоне и в сохраненных паролях в браузере — там ты можешь найти свой почтовый адрес. Только узнав свой почтовый адрес (он же — логин для Майл.ру), ты можешь восстановить доступ.

Может быть, на Майл.ру технические работы?

Очень редко, но бывает, что такой крупный сайт, как Майл.ру, недоступен. Проверь, работает ли Майл.ру прямо сейчас: Что с Майл.ру? Это только у тебя не открывается или у всех? Если тебе выдается «По техническим причинам ваш почтовый ящик временно недоступен», значит, надо подождать: сейчас там что-то чинят.

Попробуй решить проблемы у себя

Почистить кэш, куки (временные файлы) в браузере

Зайди в настройки своего браузера (это та программа, через которую ты просматриваешь интернет) и очисти кэш и куки (еще это может называться «Удалить временные файлы»). Может быть, они мешают, и ты не можешь нормально войти — а выглядит это так, как будто Майл.ру не работает.

Как очистить кэш? В разных браузерах это делается немного по-разному, но суть одна и та же. Нужно зайти в определенное место в меню и там нажать кнопку, удаляющую временные файлы.

Скорее всего, твой браузер — GoogleBot.

Попробуй другой браузер

Браузер — это та программа, которую ты используешь для просмотра страниц в интернете. Сейчас ты используешь браузер GoogleBot. Может быть, проблема именно в нем? Если у тебя на компьютере есть другой браузер, попробуй войти в Майл.ру через него. Если другого браузера нет, скачай его и установи — это просто. Рекомендуем тебе попробовать Chrome или Firefox.

Проверься на вирусы

Какой у тебя антивирус? Он работает? Обновляется? Все нормально? Запусти полную проверку компьютера.

Если антивируса у тебя нет или он перестал обновляться, это очень плохо. Твой компьютер не защищен от вирусов, и если у тебя не получается войти в Майл.ру, это еще не самое плохое, что могло случиться. Рекомендуем тебе купить антивирус. Обычно приобретается подписка на год, а потом продлевается.

Вход на сайт Mail.ru

Просматривать письма, пришедшие на электронную почту, отправлять и сортировать их можно не только при помощи компьютера. Подобный сервис доступен и при использовании мобильного телефона. Благодаря чему в электронный почтовый ящик можно входить со своего сотового.

Инструкция
• Мобильные версии сайтов и электронной почты позволяют всегда быть в курсе последних событий и новых сообщений. Также при помощи телефона можно обмениваться электронными письмами, просматривать фотографии, отправлять мгновенные сообщения.


• Зайти в почту с телефона можно разными способами. Например, установить почтовый клиент своего сервиса. Если ваша электронная почта располагается на «Яндексе», подключите на телефоне интернет и перейдите по адресу m.ya.ru/ymail, который нужно будет набрать в адресной строке телефона. Дождитесь, пока сервис определит модель вашего телефона и предложит ссылку для скачивания приложения. Пройдите по ссылке и загрузите программу.


• Если вы еще не освоили на телефоне работу с интернетом и открытие интернет-страниц, достаточно будет выполнить переход по адресу m.ya.ru/ymm и загрузить программу.


• Наберите в адресной строке следующую комбинацию mail.yandex.ru/, после чего в открывшемся окне выберите располагающийся в самом низу страницы пункт «Мобильная версия». Перейдите по ссылке и введите в соответствующие поля логин и пароль от почты. Войдите в почту и сохраните закладку на открытую страницу.


• Если вам удобно работать с компьютером, перейдите на страницу mobile.yandex.ru/mail/download/, выберите модель своего телефона, нажмите кнопку «Загрузить приложение» и сохраните программу на свой компьютер. После этого вам останется только перекинуть приложение в телефон.


• Еще один вариант для осуществления загрузки приложения возможен также при помощи ПК. Подключите компьютер к интернету и наберите в адресной строке браузера mobile.yandex.ru/mail/iphone/. Затем выполните следующие шаги. Для начала вам потребуется ввести свой номер телефона в специальное поле. Это необходимо для того, чтобы на мобильный была доставленная ссылка на скачивание программы. После чего нужно только пройти по ней уже с телефона и загрузить приложение. При хорошей скорости на загрузку и установку уйдет не более пяти минут.


• Подобные мобильные приложения имеются и на других почтовых сервисах. При желании их можно установить аналогичным образом. Или зайти с телефона в мобильную версию почтового сервиса, предварительно набрав в начале адреса букву m. Для «Яндекса» – m.ya.ru, для Mail.ru – m.mail.ru, пользуетесь почтой на Gmail – набирайте m.google.ru, на «Рамблере» – m.rambler.ru. Так выполнить задачу будет еще проще.

Инструкция

Зайти в почту с телефона можно разными способами. Например, установить почтовый клиент своего сервиса. Если ваша электронная почта располагается на «Яндексе», подключите на телефоне интернет и перейдите по адресу m.ya.ru/ymail, который нужно будет набрать в адресной строке телефона. Дождитесь, пока сервис определит модель вашего телефона и предложит ссылку для скачивания приложения. Пройдите по ссылке и загрузите программу.

Если вы еще не освоили на телефоне работу с интернетом и открытие интернет-страниц, достаточно будет выполнить переход по адресу m.ya.ru/ymm и загрузить программу.

Наберите в адресной строке следующую комбинацию mail.yandex.ru/, после чего в открывшемся окне выберите располагающийся в самом низу страницы пункт «Мобильная версия». Перейдите по ссылке и введите в соответствующие поля логин и пароль от почты. Войдите в почту и сохраните закладку на открытую страницу.

Если вам удобно работать с компьютером, перейдите на страницу mobile.yandex.ru/mail/download/, выберите модель своего телефона, нажмите кнопку «Загрузить приложение» и сохраните программу на свой компьютер. После этого вам останется только перекинуть приложение в телефон.

Еще один вариант для осуществления загрузки приложения возможен также при помощи ПК. Подключите компьютер к интернету и наберите в адресной строке браузера mobile.yandex.ru/mail/iphone/. Затем выполните следующие шаги. Для начала вам потребуется ввести свой номер телефона в специальное поле. Это необходимо для того, чтобы на мобильный была доставленная ссылка на скачивание программы. После чего нужно только пройти по ней уже с телефона и загрузить приложение. При хорошей скорости на загрузку и установку уйдет не более пяти минут.

Подобные мобильные приложения имеются и на других почтовых сервисах. При желании их можно установить аналогичным образом. Или зайти с телефона в мобильную версию почтового сервиса, предварительно набрав в начале адреса букву m. Для «Яндекса» – m.ya.ru, для Mail.ru – m.mail.ru, пользуетесь почтой на Gmail – набирайте m.google.ru, на «Рамблере» – m.rambler.ru. Так выполнить задачу будет еще проще.

Источники:

• Приложение «Яндекс. Почта»

Если Вам необходимо срочно войти в интернет , а компьютера под рукой не оказалось, то самый простой выход – воспользоваться мобильным телефоном. Сейчас во всех телефонах и у каждого оператора есть подобная возможность выхода во всемирную сеть.

Инструкция

В случае если вы только приобрели сим-карту, то первая попытка выхода в сеть окажется неудачной. Необходимо выйти из приложения, после чего, как правило, в течение 15 минут сотовой связи пришлет в виде СМС-сообщения инструкцию по настройке вашего аппарата.
Будьте внимательны! Если оператор прислал вам код активации, логин или пароль, обязательно сохраните его для дальнейшей работы

В меню «адресная строка» (в разных моделях название может отличаться) впишите нужный адрес, например, www.russia.ru , нажмите «ок».

Если вы подключаетесь через wi-fi, то в меню телефона найдите соответствующий раздел.
Нажмите «активировать», при необходимости введите пароль.

Также во многих моделях телефона предлагаются дополнительные возможности использования сети интернет : телефон запоминает страничку, которая была открыта последней, можно создать «закладки» - наиболее посещаемые и многое другое.

Видео по теме

Полезный совет

Помните о том, что интернет-трафик предоставляемый сотовыми операторами, весьма дорог. Кроме того, старайтесь не пользоваться этой услугой в роуминге.

Если вы создали в «Рамблер-Почте» свой аккаунт, вам рано или поздно понадобится проверить наличие новых писем или отправить кому-то сообщение по электронной почте. А для этого вам нужно будет войти в свой почтовый ящик. Если вы помните логин и пароль, со входом в систему у вас не возникнет проблем. Если пароль вы забыли, доступ к сервисам «Рамблера» придется восстанавливать.

Инструкция

Войдите на главную «Рамблера» или на стартовую страницу «Рамблер-Почты» - для этого наберите в адресной строке своего браузера URL-адрес http://mail.rambler.ru. В поля формы входа ведите свои логин и пароль. Выберите в выпадающем списке домен, на котором вы регистрировали свой почтовый ящик: rambler.ru, lenta.ru, ro.ru и т.д.

Установите флажок в строке «Запомнить меня», если вы входите в почту с компьютера, доступ к которому никто кроме вас не имеет. После этого вы сможете попадать в свой почтовый ящик на «Рамблере», минуя процедуру авторизации. Если вы хотите с чужого или общедоступного компьютера, этот флажок лучше снять.

Нажмите на кнопку «Войти в почту». Если вы правильно ввели логин и пароль, вы попадете в свой почтовый ящик. Если система сообщает об ошибке авторизации, повторите попытку еще раз. Проверьте имя домена, раскладку клавиатуры и не нажата ли клавиша Caps Lock.

Восстановите доступ к своему почтовому ящику, если вы забыли установленный вами пароль. Для этого на странице входа в «Рамблер-Почту» нажмите на соответствующую ссылку.

Создание и настройка электронной почты - задача весьма тривиальная и не должна вызывать каких-либо сложностей, но пользователи тем не менее продолжают задавать вопросы. Многие из них лишь недавно обзавелись гаджетами и испытывают сложности даже в таких, казалось бы, элементарных задачах. Электронная почта на мобильном телефоне стала неотъемлемой частью жизни современного делового человека. Задача данного материала - разъяснить новичкам в Сети, как создать электронную почту на телефоне и в дальнейшем ею пользоваться.

Почтовые сервисы

Для начала стоит определиться с тем, на каком из сотен вы хотите зарегистрироваться. Среди популярных можно выделить Gmail, "Яндекс iCloud.com. У всех перечисленных один и тот же принцип работы, без каких-либо особенностей.

Первое, что вам необходимо сделать, зарегистрировать свой собственный почтовый ящик, для этого необходимо посетить официальный сайт одного из почтовых сервисов (это может быть Google или "Яндекс", по вашему усмотрению) и пройти несложную процедуру регистрации.

В большинстве случаев от вас потребуются следующие данные:

1. Имя и фамилия.
2. Логин (название вашего почтового ящика).
3. Пароль.
4. Номер мобильного телефона.

Это базовый набор, вполне возможно, что вас попросят ввести запасной ящик или информацию о вашем веб-сайте, может быть, придется ввести специальный код, подтверждающий, что вы человек.

Как только вы заполните все указанные формы, можете выдохнуть - ящик готов.

Как создать электронную почту на телефоне с iOS?

Следующий этап в настройке почты - подключение ее к вашему телефону. Если вы являетесь обладателем смартфона на базе iOS (гаджеты от компании Apple), то наверняка проходили регистрацию уже в момент первого включения. Если так, то у вас уже есть настроенный и готовый к работе почтовый ящик iCloud. Вы можете спокойно с телефона, так и принять письмо. Если же этого не произошло или вы хотите подключить другой адрес, то придется сделать это вручную. Для этого:

1. Заходим в “Настройки > Почта, контакты, календарь > Добавить учетную запись”.
2. Ищем в списке провайдеров нужного вам, например Google.
3. Вводим регистрационные данные и ждем, пока ящик подключится.

Если в списке провайдеров нет того, что вам нужен:

1. Пролистайте вниз и выберите пункт “Другой > Добавить почтовый ящик”.
2. Введите регистрационные данные (ваше имя, почтовый адрес и пароль).
3. На следующем экране вводим данные IMAP. Рассмотрим на примере "Яндекса":
   • в подкатегорию “Сервер входящей почты” вводим imap.yandex.ru;
   • в подкатегорию “Сервер исходящей почты” вводим smtp.yandex.ru

Эти данные могут варьироваться в зависимости от того, где был зарегистрирован ящик. В большинстве случае будет достаточно заменить yandex на имя вашей почтовый службы.

Как создать электронную почту на мобильном телефоне с “Андроидом”

В случае с “Андроидом” принцип тот же. Купив новое устройство и пройдя регистрацию, вы получите учетную запись Google, а вместе с ней и почтовый ящик Gmail. Поэтому те, кто прошел данную процедуру, могут уже не думать о том, как создать электронную почту на телефоне. Если же вы предпочитаете ручную настройку или хотите подключить ящик, отличный от Gmail, то для начала:

1. Разыщите приложение “Почта” на вашем устройстве.
2. Нажмите “Добавить новую учетную запись” (если на выбор будут предложены IMAP и POP3, смело выбирайте IMAP).
3. На следующей странице укажите регистрационные данные:
   • адрес вашего ящика;
   • пароль;
   • данные серверов IMAP и SMTP;
   • порт, информацию о котором можно найти на официальном сайте поставщика почты в разделе “Помощь” (для “Яндекс” это 993 для IMAP и 465 для SMTP).

Использование сторонних почтовых клиентов

Самым простым и быстрым методом по настройке почты будет загрузка специального который поможет как создать электронную почту на телефоне бесплатно, так и пользоваться ею в полной мере.

Чтобы таковой найти, достаточно посетить один из магазинов приложений, в случае с iOS это AppStore, в случае с “Андроидом” - Google Play. И в том и в другом можно отыскать созданные для конкретных провайдеров.

В большинстве случаев эти программы устроены максимально просто и готовы к работе с момента запуска. К тому же этот вариант отлично подойдет для тех, кто еще не имеет собственного почтового ящика и лишь собирается таковой завести.