Что делать, если не получается войти в скайп. Как выполняется вход в скайп через логин и пароль

Faq 06.09.2019
Faq

Для того чтобы войти в свой аккаунт Скайп, необходимо выполнить ряд простых действий.

1. Запускаем программу с помощью логотипа на рабочем столе или из корня.
2. Вводим свои регистрационные данные в поля для заполнения (логин и пароль) - для зарегистрированных пользователей.
3. Нажимаем кнопку «Войти» и ждем пару секунд.

Вот собственно и все.

Если у вас еще нет своей странички, то вам сюда: регистрация .

Что делать, если вход невозможен?

Иногда программа глючит. Обычно вход в Скайп невозможен из-за ошибки передачи данных. Есть три пути решения проблемы.

Универсальный вариант:

попробуйте полностью удалить программу, затем переустановите ее. Также попробуйте зайти в нее с другого компьютера или устройства.

Первый вариант:
1. Входим в меню «Пуск». Выбираем «поиск» и вводим в диалоговой строке %appdata%. После чего нажимаем клавишу Enter.
2. Среди появившегося перед нами списка находим папку "Skype" и открываем ее.
3. Находим папку с нашим логином, а в ней файл «main.iscorrupt». Затем переносим этот файл на рабочий стол.
4. Пробуем повторно зайти в скайп. Если все в порядке – удаляете этот файл с рабочего стола.

Второй вариант:
1. Выполняем пункты 1 и 2 из первого варианта.
2. Находим папку со своим логином и переименовываем ее. Например, дописываем в конце какой-то символ или цифру, на свое усмотрение. Благодаря этому мы сохраним имеющуюся историю переписки, которую сможем восстановить.
3. Запускаем скайп. Вводим свои регистрационные данные и попадаем на страницу нашего профиля. Теперь вы опять можете общаться с друзьями или вести переписку с коллегами, но история сообщений вам не будет видна, т.к. программа создаст для вашего логина новую папку.

Выполнив эти простые действия, вы сможете в короткий срок восстановить свою работу и не пропустить ни одного ценного сообщения или важного звонка. Если вход в Скайп временно невозможен, то попробуйте нашу инструкцию или просто подождите.

01.03.2017

Skype довольно популярная программа, ею активно пользуются во всем мире. Это удобно для совершения видеозвонков и обмена текстовыми сообщениями. Но, как и с любой программой, могут случаться различные неполадки, которые не дают войти в свою учтенную запись.

Проблема со входом в Скайп может быть связана со многими факторами. Вы сможете узнать, как решить основные сбои, которые случаются у многих пользователей, из-за чего они и не могут войти в Skype.

Неверный логин, пароль

Если возникает такая проблема, что Скайп сообщает о неверности пароля или логина, а вы уверены, что они правильные, то нужно сделать несколько следующих действий, которые помогут решить эту неполадку. Но для начала убедитесь на 100%, что введенные данные точно соответствуют правильности:

  1. Проверьте раскладку вашей клавиатуры. Возможно, вы печатаете пароль не на том языке.
  2. Проверьте, не включен ли верхний регистр. Включить верхний регистр и перейти в нижний можно нажатием клавиши «CapsLock» . Если верхний регистр включен, то все буквы, которые вы пишите на клавиатуре, будут заглавные: «PASSWORD» . Нажав один раз на клавишу, вы получите: «password» .
  3. Убедитесь в правильности написания логина, пароля еще раз. Не копируйте их, а прописывайте вручную.
    Проверьте правильность написания логина и пароля, перейдя по ссылке: «login.skype.com/login» , которая направит вас на страницу для авторизации своего аккаунта на официальной странице Скайпа.
  4. Также обязательно проверьте, через тот ли аккаунт вы заходите в Скайп, поскольку в него можно войти через свой профиль в самом Скайпе или через Facebook.

Вход через Фэйсбук можно осуществить, нажав на кнопку, которая располагается справа снизу «Войти через Facebook» .

Если вы забыли пароль, то его можно без проблем восстановить.


Ошибка ввода-вывода диска

Если при попытках входа в Скайп у вас появляется такого рода ошибка, при этом вход в Skype не осуществляется, значит необходимо сбросить настройки. Это делается несколькими способами:


Если у вас нет папки «AppData» , значит, она скрыта. Ее можно не открывать, а перейти к папке через «Выполнить» :

После выполнения действий перезагрузите компьютер и попробуйте войти в Skype снова.

Регистрационные данные не распознаны

Это одна из самых распространенных ошибок, которая возникает у пользователей Скайпа. На всякий случай проверьте правильность ввода данных еще раз. Для этого можно войти на официальный сайт Skype. Если вход удалось выполнить, значит, вам необходимо совершить ряд других действий:


Эти действия помогут решить данную проблему, которая возникла, скорее всего, из-за того, что на вашем компьютере стояла неактуальная версия программы. На официальном сайте вы скачали самую новую версию, в которой таких проблем возникать не должно.

Комбинация логина и пароля не найдена

Если такая проблема возникла, то решить ее можно тем же способом, который описан выше. Вам просто поможет установка новой версии программы.

Интернет устал и уснул

При возникновении такого рода ошибки вам необходимо проверить доступ в интернет. Возможно, сеть недоступна на данный момент или подключение попросту пропало. Если с интернетом все в порядке, значит необходимо отключить антивирусник и брандмауэр Виндовс. Чтобы это сделать нужно:


Ошибка базы данных

При возникновении такой ошибки вам понадобиться снова перейти в папку «AppData» через «Мой компьютер» или воспользовавшись «Выполнить» . Далее перейдите в папку со своим логином и удалите файл «Main.db» . После чего перезагрузите компьютер и попробуйте войти в Скайп снова.

Учетная запись приостановлена

Такая ошибка возникает, если ваш аккаунт взломали или на нем производились подозрительные действие. В таком случае необходимо написать в службу поддержки Skype и дождаться ответа с дальнейшими указаниями на свою почту.

Если ваша проблема не описывается в статье или решения вам не помогли, попробуйте зайти на официальный сайт, ссылка на который указана выше. Там находится основная информация, которая поможет вам зайти в свой аккаунт. Там также вы можете обратиться в службу поддержки, которая также может помочь решить вашу проблему. Не забывайте про верхний регистр и всегда проверяйте тип учетной записи, под которой вы пытаетесь войти в Skype.

Вы хотите поговорить со своим другом или знакомым через Скайп, но неожиданно возникают проблемы с входом в программу. Причем проблемы могут быть самые разные. Что делать в каждой конкретной ситуации, чтобы продолжать пользоваться программой – читайте далее.

Для решения проблемы с входом в Skype нужно отталкиваться от причины ее возникновения. Обычно источник возникновения проблемы можно установить по сообщению, которое выдает Скайп при ошибке входа.

Сообщение об отсутствие подключения к сети Скайп можно получить по разной причине. Например, отсутствует связь с интернетом или Skype заблокирован брандмауэром Windows. Подробнее об этом читайте в соответствующей статье о решении проблемы с подключением к Skype.

Причина 2: Введенные данные не распознаны

Сообщение о вводе неверной пары логин/пароль означает, что вы ввели логин, пароль к которому не совпадает с сохраненным на сервере Skype.

Попробуйте ввести логин и пароль еще раз. Обратите внимание на регистр и раскладку клавиатуры при вводе пароля – возможно вы вводите печатные буквы вместо прописных или буквы русского алфавита вместо английского.


Более подробно процедура восстановления пароля в разных версиях Скайпа описана в отдельной нашей статье.

Причина 3: Данная учетная запись используется

Возможно, вход под нужным аккаунтом выполнен на другом устройстве. В таком случае нужно просто закрыть Skype на том компьютере или мобильном девайсе, на котором программа запущена в данный момент.

Причина 4: Необходимо войти под другой учетной записью Skype

Если проблема связана с тем, что Skype автоматически заходит под текущей учетной записью, а вы хотите использовать другую, то нужно разлогиниться.


В Skype 7 и в более ранних версиях мессенджера для этого выберите пункты меню: «Skype» >«Выход из уч. записи» .

Теперь при запуске Skype будет выводить стандартную форму входа с полями для ввода логина и пароля.

Причина 5: Проблема с файлами настроек

Иногда проблема с входом в Скайп связана с различными сбоями в файлах настроек программы, которые хранятся в папке профиля. Тогда необходимо сбросить параметры к значению по умолчанию.

Сброс настроек в Skype 8 и выше

Сначала разберемся, как произвести сброс параметров в Скайпе 8.


Внимание! При сбросе настроек указанным способом будет очищена история всех ваших переписок. Сообщения за последний месяц подтянутся с сервера Skype, но к более ранней корреспонденции доступ будет потерян.

Сброс настроек в Skype 7 и ниже

В Skype 7 и в более ранних версиях данной программы для выполнения аналогичной процедуры по сбросу настроек достаточно произвести манипуляции всего с одним объектом. Файл shared.xml используется для сохранения ряда настроек программы. В некоторых условиях он может вызвать проблемы с входом в Skype. В таком случае его нужно удалить. Не бойтесь – после запуска Скайп сам создаст новый файл shared.xml.

Сам файл находится по следующему пути в проводнике Windows:

C:\Users\Имя_Пользователя\AppData\Roaming\Skype

Для того, чтобы найти файл, необходимо включить отображение скрытых файлов и папок. Делается это с помощью следующих действий (описание для Windows 10. Для остальных ОС нужно сделать примерно то же самое).

Это все основные причины и способы решения проблем входа в Skype. Если вы знаете какие-либо другие варианты решения неполадки со входом в Скайп, то отписывайтесь в комментариях.

Популярное приложение необходимо сначала установить на компьютер или телефон. Перед этим надо загрузить программу с официального сайта и зарегистрироваться, создав новый аккаунт. Создавать его весьма просто – нужно лишь следовать определенным инструкциям, которые будут появляться на экране, и нажимать соответствующие кнопки.

Зарегистрированные в системе пользователи могут входить к себе в профиль, пользуясь тремя способами:

Обратите внимание: Все эти варианты, позволяющие войти в свой профиль, дают возможность полноценно и с удовольствием пользоваться приложением. Однако для каждого способа есть ряд некоторых особенностей.

Навигация:

Как выполнить вход в Скайп, используя логин и пароль?

Когда существует учетная запись пользователя, при запуске Скайпа предлагается в стартовом окошке определиться с нужным аккаунтом. Такое возможно, когда человек на адрес личной «электронки» зарегистрировал несколько профилей. Далее для входа в Skype надо ввести персональный логин и пароль. Когда они введены правильно, авторизация будет успешной. При допущении ошибки в логине или пароле программа предложит ввести эти ключевые параметры повторно.

Особенностями такого способа, позволяющего войти в приложение, являются:

  • возможность использовать не один, а несколько профилей (есть возможность переключаться между ними по необходимости);
  • необходимость совершать вход в Скайп на свою страницу с каждого устройства, где установлена программа.

Это наиболее популярный способ, чтобы зайти в приложение. Обычно пользователи применяют именно его, но существуют и другие методы, которые позволяют быстро входить в программу, чтобы начать ею пользоваться в свое удовольствие.

Важно: Когда утерян пароль, его легко восстановить, применяя электронную почту или обратившись в службу технической поддержки.

Как войти в Скайп, используя аккаунт Microsoft или Facebook?

Зайти в приложение можно, пользуясь аккаунтом Microsoft. В новых версиях Windows пользователи имеют возможность сделать одну учетную запись на сервере Microsoft. Она позволяет заходить в большое количество разных приложений и осуществлять управление ими.

Чтобы зайти в Skype, пользуясь учетными данными Майкрософт, надо сделать так, чтобы они были связаны с профилем приложения. Для чего в стартовом окне Скайпа надо выбрать пункт «Учетная запись Microsoft» , вписать адрес «электронки» и пароль. Перед взором предстанут все учетные записи – надо будет лишь выбрать необходимый аккаунт для Скайпа и нажать «Продолжить» .

Особенности такого способа:

  • нет возможности совершать переключения между профилями в Скайпе в пределах аккаунта Microsoft;
  • когда есть несколько устройств, которые используют Skype и Windows, то надо войти в Скайп на мою страницу под учетными данными Microsoft, а остальные входы будут совершатся в автоматическом режиме.

Теперь возможен вход в приложение и через Фейсбук. Но для этого тоже надо связать учетные записи Facebook и Скайпа. А особенности этого способа такие же, как и особенности авторизации, производимой за счет данных Microsoft.

Какие возможности предусмотрены для входа в Скайп?

С помощью ввода логина и пароля есть возможность войти в Скайп с любых устройств. Внизу перед взором всплывут 2 функции:

  1. Авторизация при запуске приложения в автоматическом режиме. Это значит, что не нужно будет постоянно вписывать логин и пароль – система будет загружаться автоматически. Функция очень удобна для компьютера, используемого в домашних условиях. Но в общественных учреждениях или на рабочем месте применять это свойство не надо для предотвращения негативных последствий.
  2. Запуск приложения при включении компьютера. Эта функция означает, что система заработает, как только включится компьютер. Это, без сомнений, тоже очень удобное свойство, которое дает возможность экономить время при запуске приложения.

После авторизации иногда всплывает приветствующее окошко. При необходимости можно убрать это приветствие, чтобы оно не досаждало. Однако благодаря этому окну приветствия можно выбрать функции проверки связи и звучания, познакомиться с обновленными версиями для приложения, выполнить поиск друзей или знакомых, то есть настроить программу для работы с комфортом. Если вы хотите, чтобы окно приветствия не возникало, то надо убрать галочку напротив соответствующей надписи. Так вы быстро избавитесь от ненужного вам свойства системы.

Skype for Web - онлайн версия Скайп, работающая через браузер, без установки программы Skype на компьютер. Майкрософт создала службу Skype for Web для того, чтобы через веб-версию Skype пользователи могли общаться в интернете, без скачивания и обязательной установки программы Скайп на компьютер.

Бесплатный Скайп онлайн работает через браузер, поэтому Skype для браузера будет работать с любого компьютера. Вы всегда будет на связи со своими контактами с любого места и с любого компьютера.

Поддерживаются популярные браузеры последних версий: Google Chrome, Mozilla Firefox, Opera, Microsoft Edge, Internet Explorer, Safari и т. д. Для подключения к своим контактам в Skype, необходим только браузер и доступ в интернет.

Скайп, без установки на компьютер, можно использовать в ситуациях, когда нет возможности для установки приложения на компьютер, а вам необходимо постоянно поддерживать связь со своими контактами в режиме онлайн.

Skype for Web в браузере

Для входа в веб версию Скайп, откройте браузер, а затем перейдите на сайт web skype com . Далее нужно будет войти в Скайп онлайн, для этого необходимо ввести свои учетные данные в Skype, или свои данные от учетной записи Майкрософт.

Если у вас нет учетной записи, то вы можете создать аккаунт Microsoft или учетную запись Skype в любое время. В службу Скайп можно войти через учетную запись Facebook.

После ввода пользовательских данных, в вашем браузере откроется страница сервиса Skype Web, которая своим внешним видом напоминает окно программы Скайп. В зависимости от настроек, здесь отображаются все ваши контакты, или те контакты, с которыми вы имели недавние звонки.

Теперь вы можете обмениваться мгновенными сообщениями со своими контактами, зарегистрированными в приложении.

Вы можете настроить некоторые параметры работы веб версии Skype: изменить режим сообщений (что-то включить или выключить), или изменить параметры конфиденциальности.

Можно обмениваться мгновенными сообщениями со своими контактами в Skype для браузера: принимать и отправлять текстовые сообщения.

Для голосовых и видео звонков через Skype Online потребуется установить специальный плагин Skype Web Plugin, при помощи которого обеспечивается возможность связи посредством звонков и видеозвонков в Скайп, и производится автоматическое обновление клиента.

Установка Skype Web Plugin

На странице web skype, или при попытке выполнить звонок, вы увидите предложение об установке подключаемого модуля, который необходим для звонков через веб-интерфейс в браузере. В этом окне нажмите на кнопку «Установить подключаемый модуль».

  1. Сохранить файл SkypeWebPlugin на компьютер.
  2. Запустить установку файла подключаемого модуля на компьютере.

После установки веб плагина для Скайпа, перезапустите браузер.

Веб версия Скайп работает в облачном почтовом клиенте Outlook.com, куда ее можно подключить для обмена сообщениями или для звонков непосредственно из электронной почты.

Выводы статьи

Skype for Web - служба для бесплатных звонков в Скайпе, работающая через браузер. Без установки подключаемого модуля можно обмениваться мгновенными текстовыми сообщениями, а после установки Skype Web Plugin, пользователю будут доступны голосовые звонки и видео звонки через Skype.



Рекомендуем почитать

Наверх