Что делать если мне заблокировали виндовс. Программа не может быть установлена — как решить эту проблему в Windows

Сегодня мы собираемся представить вам еще один компьютерный вирус - Windows заблокирован. Windows заблокирован, который также известен как Windows Blocked ransomware. Эта угроза не является крипто-вымогателем, и она не шифрует файлы жертвы. Тем не менее, она блокирует их компьютер и просит жертву заплатить, если она хочет получить доступ к компьютеру снова. Блокируя компьютер, она ограничивает юзера от пользования программами или файлами, которые хранятся на компьютере. Она также отображает сообщение на полный экран, в котором говорится, что пользователь компьютера должен заплатить выкуп, чтобы начать использовать компьютером снова.

Вирус Windows заблокирован просит купить пополнение карты стоимостью 400-600 рублей и ввести код преступников в предусмотренном поле. Кибер преступники обещают разблокировать компьютер сразу же после того, как жертва заплатит выкуп. Вирус говорит, что оплата должна быть произведена в течение 10 часов, в противном случае компьютерная система будет повреждена. Тем не менее, даже не начинайте искать ваш кошелек, потому что вполне возможно получить доступ к вашему компьютеру без денег. Все, что вам нужно сделать - это удалить вирус Windows заблокирован с вашей системы.

Рекомендуется удалить этот вирус с помощью программного обеспечение, потому что обнаружить и удалить этот вирус вручную очень трудно. Этот вирус, как правило, называет свои файлы по-разному, так что пользователи не смогут его быстро идентифицировать и удалить. Все что мы знаем, куда вирус записывает свои файлы. Он сохраняет их в папку Загрузки или Temp, но для того, чтобы войти в эти папки, вам нужно перезагрузить компьютер и войти в безопасном режиме. Вы можете найти подробные инструкции о том, как удалить Windows заблокирован на странице 2.

Как вредная программа Windows заблокирован может войти в ваш ПК?

Вирус Windows заблокирован можно загрузить с официального сайта или сайта вредоносных программ. Кибер преступники предпочитают использовать клик атаки и помещать вредные ссылки в мало подозрительный контент, так что если у вас есть хоть малейшее подозрение, что объявление, ссылка или кнопка на которые вы собираетесь нажать, могут привести вас к опасным веб-сайтам, не нажимайте на них. Для того, чтобы защитить свой компьютер от вредоносных программ, вы должны защитить его с помощью антишпионского средства, как .

Вредоносные файлы тоже распространяются по электронной почте. Команда 2-Spyware настоятельно рекомендует пользователям следить за письмами, которые приходят от неизвестных лиц, особенно, если они предлагают открыть вложения. Мошенники также имеют тенденцию посылать навязчивые электронные письма, и если вы хотите заблокировать их, скорее создайте фильтр для электронных сообщений, вместо того чтобы нажимать кнопку “Отменить подписку” в предоставленном сообщении. Преступники, как правило, вводят вредоносные вложения позади этой кнопки.

Если троян Windows заблокирован уже проник в ваш компьютер, пожалуйста следуйте инструкции по удалению Windows заблокирован, которая предоставляется на странице 2 и устраните его с вашего ПК, как можно скорее.

Как удалить вирус Windows заблокирован?

Вы не должны бояться угроз Windows заблокирован, и не спешите платить ему, потому что этот вирус может быть выведен из эксплуатации довольно простым способом. Поскольку этот вирус не шифрует файлы, а только блокирует к ним доступ это не опасно, потому что, удалив этот вирус, вы можете вернуть доступ к файлам обратно. Пожалуйста, используйте инструкцию Windows заблокирован, приведенную ниже, и удалите эту угрозу с вашего компьютера. Для предотвращения компьютерных угроз, которые могут заразить ваш компьютер, мы рекомендуем вам установить мощное средство защиты. По этой причине, мы рекомендуем установить антивирусное средство SpyHunter. Не забывайте регулярно обновлять программное обеспечение, потому что, только таким образом оно будет способно идентифицировать и устранить последнюю версию вредной угрозы.

Симптомы

Вдруг неожиданно при включении ПК вы увидите не привычный глазу рабочий стол, а сообщение на весь экран о том, что Windows теперь заблокирован. Чтобы снять эту блокировку, вам предлагается отправить смс, и ввести код разблокировки. И заранее предупреждают, что переустановка Windows может вызвать порчу данных и пр. В общем, разновидностей этой заразы много, и описывать детально поведение каждой - бессмыслено.

Типичное окно, сигнализирующее о заражении ПК вирусом.

Лечение

1. Для начала не отправляйте никакие смс ни на какие короткие номера. Просто потеряете деньги и систему не восстановите.

2. Попробуйте воспользоваться сервисами от Доктора Веба и Нода:

Вполне возможно, что вам удастся подобрать код для разблокировки. Кстати, для многих операций вам понадобиться второй компьютер; если нет своего, попросите соседа, друга, брата/сестру и т.п.

3. Маловероятно, но иногда помогает. Попробуйте в настройках Bios (при загрузке ПК нажмите на кнопку F2 или Del (в зависимости от модели)) поменять дату и время на месяц-другой вперед. После чего перезагрузите Windows. Далее, если компьютер загрузился, очистите все в автозагрузке и проверьте ПК .

4. Перезагрузите компьютер в безопасном режиме с поддержкой командной строки. Для этого, при включении и загрузке ПК жмите кнопку F8 - перед вам должно всплыть меню загрузки Windows.

После загрузки введите в командную строку слово «explorer» и нажмите на клавишу Enter. Затем открываете меню пуск, выбирайте команду выполнить и вводите «msconfig».

Если все сделали правильно, откроется окно, в котором можно посмотреть автозагрузку программ, и, конечно, часть из них отключить. Вообще, можно отключить все, и попытаться перезагрузить ПК. Если получилось - скачивайте последнюю версию любого антивируса и проверяйте компьютер. Кстати, неплохие результаты дает проверка CureIT.

5. Если предыдущие шаги не помогли, стоит попытаться . Для этого возможно понадобиться установочный диск, хорошо бы его иметь на полке заранее, чтобы в случае чего… Кстати, о том, как записать загрузочный диск с Windows можете почитать .

6. Для восстановления работы ПК существуют специальные live cd образы, благодаря которым можно загрузиться, проверить компьютер на вирусы и удалить их, скопировать важные данные на другие носители и т.д. Такой образ можно записать на обычный CD диск (если у вас есть дисковод) или на флешку ( , ). Далее включить в Bios загрузку с диска/флешки () и загрузиться с нее.

Самые популярные, это:

Dr.Web® LiveCD - (~260мб) хороший образ, который способен быстро проверить систему на вирусы. Есть поддержка нескольких языков, в числе которых есть и русский. Работает довольно быстро!

LiveCD ESET NOD32 - (~200мб) образ немного меньше по размеру, нежели первый, зато загружается автоматически* (Поясню. На одном ПК, пытался восстановить работу Windows. Как оказалось, клавиатура была подключена к USB и отказывалась работать пока не загрузиться ОС. Т.е. при загрузке аварийного диска, нельзя было выбрать в меню проверить компьютер, а т.к. по умолчанию на многих аварийных дисках стоит загрузка ОС Windows - то она и загружалась вместо Live CD. Но включив загрузку с диска LiveCD ESET NOD32 - оказалось, что по умолчанию, он загружает свою мини-ОС и начинает проверку жесткого диска. Здорово!). Правда, проверка этим антивирусом длиться довольно долго, можно смело час-другой идти отдыхать…

Kaspersky Rescue Disk 10 - загрузочный аварийный диск от Касперского. Кстати, его не так давно использовал и есть даже парочка скриншотов его работы.

После проверки таким диском, компьютер нужно перезагрузить, а диск вынуть из лотка. Если вирус был найден и удален антивирусной программой - вы, скорее всего, сможете нормально начать работать в ОС Windows.

7. Если же ничего не помогает, возможно стоит задуматься о . Перед этой операцией, сохраните все нужные файлы с жесткого диска на другие носители.

Есть так же еще один вариант: вызвать специалиста, правда, придется заплатить…

С каждым последующим обновлением операционной системы Windows 10, пользователи замечают, что количество легальных и безопасных программ, которые система блокирует, увеличивается. При этом приложения ни то, что не запускаются, но и не устанавливаются, а выполнить любую манипуляцию невозможно даже с правами Администратора. Софт не запускается, а на экране монитора появляется сообщение о том, что «Это приложение было заблокировано в целях защиты». Причина такого поведения системы кроется в механизмах Контроля учетных записей (UAC), которые блокируют сторонние приложения с просроченной или отозванной цифровой подписью. Поэтому, рассмотрим способы, как разблокировать приложение в ОС Windows 10.

Отключение UAC с целью разблокирования приложения

Если на Windows 10 у вас не получается выполнить установку программ, первое что нужно сделать, это отключить Контроль учетных записей. Для этого стоит выполнить следующее:

• Жмём «Пуск» и в строку поиска вводим следующий запрос: «Изменение параметров контроля учетных записей» или просто вводим «UAC».

• Откроется новое окно. Перетаскиваем ползунок в положение «Никогда не уведомлять».

Важно отметить, что UAC можно отключить с помощью редактора реестра. Для этого необходимо проделать следующие действия:

• Жмём «Win+R» и вводим «regedit».

• Появится окно редактора реестра. Переходим по ветке «HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System». В окне справа находим параметр «EnableLUA» и выставляем ему значение «0».

• После отключения Контроля учетных записей вы сможете устанавливать множество приложений без каких-либо блокировок.

Удаление цифровой подписи как метод разблокирования приложения

Во многих случаях блокировка приложений появляется тогда, когда система сталкивается с софтом, имеющим просроченную цифровую подпись. Если вы уверены в том, что ваша программа полностью безопасна, цифровую подпись можно удалить. Однако перед удалением стоит проверить её наличие. Для этого необходимо выполнить следующее:

• Открываем файл, который нужно проверить. Далее выбираем «Файл», «Сведения», «Сведения о цифровой подписи».

• Убедившись в том, что подпись имеется, стоит её удалить. Для этого открываем программу FileUnsigner и читаем инструкцию о том, как удалить цифровую подпись с помощью данного софта.

После удаления данного элемента можно произвести установку программ на компьютер с Windows 10. Система не будет блокировать запуск приложений и установочный файл софта.

Использование Локальной политики безопасности для блокировки и разблокировки софта

Еще один способ, как заблокировать и разблокировать приложение – это использовать инструмент «Локальные политики безопасности». Для того, чтобы создать исключения для программы, стоит выполнить следующее:

• Жмём «Win+R» и вводим «secpol.msc».

• Откроется новое окно. Выбираем «Параметры безопасности», «Политики управления приложениями», «AppLocker» и выбираем «Исполняемые правила».

• Справа на пустом месте нажимаем правой кнопкой мыши и выбираем «Создать правило…».

• Откроется окно Мастера создания новых правил. Жмём «Далее».

• Появится еще одно окно. Здесь нам нужно поставить отметку «Разрешить» или «Запретить» запуск программы. Оставляем раздел «Все» пользователи и жмем «Далее».

• В следующем окне мы выбираем «Издателя», так как хотим заблокировать или разблокировать программу.

• В новом окне нажимаем на кнопку «Обзор» и указываем путь к файлу приложения.

• Добавив файл, ползунком указываем уровень доверия к файлу. Либо разрешаем его запуск, либо блокируем.

• Нажимаем на кнопку «Создать». Правило готово. Теперь, чтобы система его приняла, стоит запустить командную строку с правами Администратора и ввести следующее: gpupdate /force. Локальные политики будут обновлены. Софт будет разблокированный или заблокированный (в зависимости от того, что вы указали).

Таким образом, любая настройка правил для той или иной программы позволяет её запускать или блокировать на компьютере с Windows 10, чего, в принципе, мы и добивались.

Многие уже смогли по достоинству оценить возможности обновлённой операционной системы Windows 10. Однако неприятным сюрпризом стала блокировка прежних драйверов. То есть система не только спрашивает разрешение на установку , но и блокирует само приложение или его издателя. При этом операционка направляет пользователя к администратору компьютера. Но, что делать, если Windows блокирует установку программ, когда вы сами являетесь администратором этого ПК? На этот и другие вопросы попробуем найти ответы.

Что делать, если Windows блокирует установку программ на компьютер?

Подобное может произойти как с действительно подозрительной программой, так и с совершенно нормальной. Причиной такого поведения системы является несовместимость её цифровой подписи с приложением. Эта подпись издателя программы может быть просрочена, отозвана или её нет вовсе.

Не работает инсталлятор

Это происходит после лечения антивирусов в этой программе. Если же софт скачивается с интернета, можно предположить, что такое бывает часто, он может содержать повреждённый инсталляционный файл. Обычно, подобное можно наблюдать на сторонних ресурсах, собирающих репаки и выкладывающих их через торрент-треки.

Несовместимость версии Windows 10 с программой

Бывает и такое, что на одной версии ОС драйвера можно устанавливать без проблем, а с другой не хотят работать. Например, продукт не поддерживается разработчиком и не может быть установлен на более свежую систему. Здесь лучше поискать более новую версию софта или его аналог. Если у вас стоит ознакомительная или пиратская сборка Windows 10, то можно сказать, что проблемы возникнут не только с инсталляционными файлами.

ВАЖНО. Следует обратить внимание на разрядность программы и ОС. В большинстве случаев инсталлятор утилиты предназначается для 32-битной операционки и может без проблем устанавливаться на 64 бита. А 64-битный файл никак не сможет работать в 32-битной системе.

NET Framework, Microsoft Visual C++

Эти платформы призваны обеспечивать совместимость программы, написанной на разных языках программирования, с различными версиями Windows. Например, в ОС 8.1 - это Framework 4.5.1, а в 7 - это 3.5.1. И их отсутствие может привести к проблемной установке. При наличии этой проблемы можно всегда скачать нужную версию платформы бесплатно на официальном портале Microsoft. А узнать её версию в конкретной системе можно в панели «Программы и компоненты».

Неизвестен путь установки

Обычно, установочный адрес задаётся программой автоматически. Но есть определённая категория софтов, работающих только с системным диском, например, C:\Programm files. В этом случае следует принять заданные правила и не искать другие пути.

Блокировка антивирусом

Очень часто бывает, что антивирус считает новый файл подозрительным и помещает его в карантин. Также процесс может быть заблокирован и внутренней защитой Windows, особенно в 10 ОС. Эти действия должны насторожить пользователя, так как получается, что приложение не несёт никаких сведений о разработчике. Это может относиться к перепакованным или взломанным сборкам платных продуктов.

Решение есть, если программа проверенная. Тогда следует отключить защиту антивируса или Виндовс («Подробнее» и «Выполнить в любом случае»).

Проблемы с цифровой подписью

Чтобы определить наличие цифровой подписи программы в 10 ОС, нужно сделать следующее:

1. Правой кнопкой мыши кликнуть по файлу программки с расширением.EXE.
2. Выбрать параметр «Свойства».
3. Перейти во вкладку «Цифровые подписи».

Отсутствие или устаревание драйверов

Это может касаться файлов на установку внешних устройств (камера, принтер и т. д.). Несовместимость устаревших драйверов с новой ОС Windows 10, конечно, влияет на инсталляцию. Здесь следует прибегнуть к специальным продуктам - менеджерам: Carambis Driver Updater, Driver Easy и другие. Они просканируют систему, подберут и установят необходимые программы.

Выполняя действия по разблокировке программ для инсталляции на компьютер, следует, прежде всего, разобраться в причине такого поведения ОС и только после этого начать пользоваться вышеизложенными методами.

Те кому «посчастливилось» столкнуться с такой вредоносной программой, хорошо поймут, насколько эта проблема неприятная и серьезная. Только представьте, вы скачали какой-нибудь файл из интернета, например электронную книгу. Итак, открываете загруженный архив, и внезапно на весь экран появляется сообщение, что компьютер заблокирован и для его разблокировки необходимо пополнить какой-либо счет, или перевести деньги на кошелек. Помимо этого обязательно будет угроза, что в случае не выполнения требований могут быть потерянны важные для вас данные, порча вашей репутации различными способами и даже, повреждение и выход из строя компьютера. Все, вы больше не можете ничего сделать, компьютер не реагирует ни на какие команды и даже не помогает перезагрузка и попытки вызова диспетчера задач.

Не стоит пугаться, все эти угрозы просто блеф и уж тем более, не стоит никому переводить никакие деньги. Такие вирусы кроме как блокирования вашего ПК, больше ничего не умеют. Создаются они студентами, или вообще детьми, которые просто воспользовались готовой заготовкой, в надежде на легкую прибыль.

Заразиться подобной вредоносной программой вы можете скачав что-либо из интернета. Так же часто случаются попадания на компьютер через уязвимости в браузере. От этого уже никто не застрахован, ведь для заражения достаточно просто зайти на зараженный сайт.

Такие вирусы попав на ПК, прописывают себя в автозагрузку и блокируют работу всех ключевых приложений, которыми вы можете воспользоваться, закрыв при этом весь экран сообщением о блокировке. Но какой бы эта вещь не была страшной, от такого зловреда можно без особых усилий избавиться.

Убираем баннер Windows заблокирован

На приведенных изображениях показаны примеры баннеров.

В первую очередь, вам следует уяснить, что не стоит следовать указаниям в баннере. Никому не пересылайте деньги и не отправляйте смс, вам все равно никто не пришлет ключ для разблокировки, а вы только зря потратите свои деньги. Вместо этого следуйте следующим рекомендациям, которые вам помогут избавить компьютер от винлока.

Для начала, отыщите любой другой работающий компьютер, или смартфон. И через него посетите сайты антивирусных компаний DrWeb или Касперского. Там найдете специальные сервисы подбора ключей для разблокировки. Вводите необходимые там данные, после чего будет сгенерирован ключ. Берете этот клюю,чик и пишите его в поле баннера, который заблокировал компьютер. Довольно часто такой способ помогает.

Так же на сайтах Касперского и ДоктораВеба можно скачать утилиту, с помощью которой можно выполнить проверку компьютера на наличие вредоносных программ.

(На скрине помечено цифрой 1)

Если вы столкнулись с программой, которая зашифровала важные для вас данные и так же требует денег, то необходимо воспользоваться различными дополнительными программами, которые смогут расшифровать их. (На скрине помечено цифрой 2)

Рекомендую заранее записать на флешку или диск подобные утилиты, что бы в случае необходимости вы могли воспользоваться необходимым инструментарием, не прибегая к помощи дополнительного компьютера.

Как же запустить ОС, если Windows заблокирован?

Будем запускать Windows в безопасном режиме. Для этого, после включения компьютера, перед самой загрузкой Windows, необходимо нажать клавишу F8. С помощью стрелок на клавиатуре, можно выбрать необходимый режим загрузки. Будет хорошим знаком, если вирус не запустится в безопасном режиме. Если винлок все же запустился, то можно попробовать другой режим, где есть поддержка командной строки. Если ни в одном из случаев не помогло, остается еще один вариант - запустить ОС с загрузочной флешки или диска.

Для создания такой флешки или диска, вы должны скачать Windows PE. И скачанный образ диска записать на подходящий носитель информации. После чего, сразу после того как вы включили компьютер и появился экран Bios, нажмите клавишу Del (или F2/F10/F12 в зависимости от материнской платы, узнав это в инструкции). Вы попадете в меню настройки Bios, в котором необходимо установить на первое место дисковод, или usb в очереди на загрузку ОС и сохранить изменения. Не забудьте вставить ваш диск/флешку и перезагрузите компьютер. После этого запуститься Windows PE, в котором будет уже достаточно богатый инструментарий, необходимый для удаления винлокера.

Если удалось запустить родную ОС, то просканируйте записанными на носитель информации антивирусными утилитами. Если запуск был с Windows PE, то запустите эти приложения с флешки. Дополнительно можете воспользоваться приложениями, которые идут с этой ОС Windows.

Как разблокировать компьютер вручную?

Очень часто помогает такой способ: через файловый менеджер, очищаете все временные папки Temp и папку Application Data (находится в домашней папке пользователя).

Полностью вычищаем кэш всех установленных браузеров. Удалите файл, через который вы заразились, если такой имеется. После всех этих действий перезагружайте компьютер. В случае если все это не избавило вас от баннера, пробуем следующие рекомендации.

Ищите все файлы с недавней датой изменения, таким образом можно вычислить файлы винлока. Довольно часто можно деактивировать вирус, переустановив дату в БИОСе на несколько лет вперед, или назад.

Если вам удалось запустить родную систему в безопасном режиме, то обязательным шагом будет очистка реестра. Открываем редактор реестра через приложение «Выполнить» введя команду regedit. Если есть поддержка командной строки, то эту же команду можно ввести в консоле.

Далее вы должны перейти по такой ветке: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon

Обратите внимание на такой параметр как Shell , в котором должно стоять «explorer.exe», а в параметре Userinit должно быть значение «\WINDOWS\system32\userinit.exe». Если значения этих параметров будут не такие, то изменяете их на те что должны быть. Лучше будет переписать заново эти значения, даже если они не будут отличаться.

Необходимо проверить ветвь связанную с автозагрузкой, которая находится по такому пути.