Что делать, если контакт взломан или заблокирован? Меня взломали вконтакте, что делать

Социальная сеть ВКонтакте является одной из крупнейшей в Европе, и уже принадлежит Mail.Ru , кстати Одноклассники тоже их. Посещают ВКонтакте очень много людей, именно очень много — и это привлекает разных хакеров и взломщиков. Ведь чем больше посещают социальную сеть, тем больше шансов что-то прорекламировать и т.д., именно по этой причине и происходят взломы анкет ВКонтакте.

Но давайте разберемся сперва о причинах взломах. Есть мнение, что взлом ВКонтакте это только для того, чтобы прочитать вашу переписку, то есть узнать личную информацию — в редких случаях именно эти цели и преследуется, но как правило, тех кто взламывает интересует только ваш аккаунт, через который можно разослать спам-сообщения (то есть рекламные сообщения).

Блокировка за спам происходит на основе робота-фильтра, который анализируя поведение пользователя в социальной сети — решает человек это или робот. Если робот происходит временная заморозка страницы до тех пор, пока вы не подтвердите что вы человек. Также блокировка может быть за то, что другие пользователи постоянно жалуются на вас при помощи кнопки Пожаловаться на страницу .

Если получатели ваших сообщений, помечают его как спам — блокировка рано или поздно неизбежна.

Причины взлома аккаунта ВКонтакте

Рассмотрим популярные причины, по которым взламывают страницы в социальных сетях. Соблюдение элементарных правил обезопасит вас от действий хакеров, а также не вызовет подозрения у администрации (которая к примеру может вашу страницу заморозить).

Простые пароли

Наверно всем известно, что сложный пароль этот не тот который можно запомнить — его как правило записывают на бумагу. Но далеко не все хотят себе такой пароль, многим хочется такой, чтобы можно было запомнить. Но разве можно запомнить сложный пароль? Вот именно поэтому это первая причина по которой вас ВКонтакте могут взломать — это слабый пароль, ненадежный.

Как выбрать пароль, чтобы он был надежный? Я лично делаю так — просто на клавиатуре набираю подряд английские буквы, цифры и снова английские буквы, но только уже большие.

Сложный пароль — это всегда гарантия того, что вас не взломают. Рекомендуется создавать пароли длиной от восьми символов, которые должны быть набраны только в хаотичном порядке.

Социальная инженерия (человеческий фактор)

Вторым не менее популярным способом взлома является человеческий фактор, при котором пользователь сам может выдать всю необходимую информацию. Есть множество схем получения необходимых данных для взлома.

К примеру вам пишут с каким-то вопросом, или советом, но бывает так что заводят дружбу и все это ради того, чтобы в один прекрасный момент у вас узнать какую-то информацию, к примеру имя вашей собаки (если секретный вопрос в почте — как зовут вашу собаку).

В таких случаях спасает только телефонный номер, на который зарегистрирована страница. В таком случае, взлом возможен только если вы сообщите злоумышленнику код из смс.

Но если страница зарегистрирована на телефон и на почту, то в таком случае, злоумышленник попытается восстановить доступ при помощи почты.

Для этого сперва необходимо получить доступ к почте. Скорее всего почта не привязана к телефону так, как контакт.

Поэтому при попытке восстановить доступ к почте, будет секретный вопрос, ответ которого может быть даже на странице в анкете ВКонтакте. То есть в этой ситуации снова из-за невнимательности пользователя, аккаунт его может быть взломан.

После того, как был получен доступ к почте — легко злоумышленник получает доступ к анкете, которая зарегистрирована на почту, и при этом меняет пароль (так как он восстанавливает страницу).

При восстановлении доступа потребуется ответ на секретный вопрос, и если он простой, то его легко узнать или даже подобрать:

После этого указываем почту, к которой хотим восстановить доступ:

И в итоге мы видим вопрос, который не такой сложный, чтобы его нельзя было подобрать или тайком «выпросить»:

После получения доступа к почте, злоумышленник просто восстанавливает доступ к ВКонтакте при помощи страницы восстановления, где указывает взломанную почту:

То есть пользователи сами виноваты что их взламывают, не обращая внимание вроде бы на простые поля при регистрации.

Фишинг

Фишингом называют интернет-мошенничество, цель которого — переход пользователя на страницу, которая не отличается от оригинальной страницы. Простыми словами, это копирование ВКонтакте ради того, чтобы вы в «поддельном» контакте ввели свои данные — то есть логин и пароль. Фишинг является одной из разновидностью социальной инженерии. Страница фишинга, а вернее имя сайта очень тщательно копируется, чтобы пользователь не смог сразу обнаружить по адресу то, что это не «настоящий» контакт.

На борьбу с фишингом выступили не только известные антивирусы (к примеру Аваст) но и браузеры — они договорились использовать одну технологию (именуется как антифишинг) по предупреждению пользователей о том, что они находятся на небезопасном сайте.

Вирусы на компьютере

Вирусы уже являются обычным явлением, они давно и их много. Конечно само собой разумеется, что у каждого пользователя должен быть установлен антивирус на компьютере, который регулярно обновляется. Но и это к сожалению не панацея от взлома контакта. Не все антивирусы способны выявить новые вирусы, ведь хакеры учитывают то, что их вирусы «ловятся» антивирусами.

Популярным методом взлома контакта вирусом являться изменение системного файла hosts , рассмотрим данный способ, чтобы понять как обезопасить себя от этого.

Файл hosts в Windows

Файл hosts часто используется вирусами для организации фишинга, такой способ более сложный, так как в строке браузера ничего не меняется как и сама страница. Обычный пользователь никогда не догадается что он на самом деле не на странице сайта ВКонтакте. Все дело в том, что в этом файле идет ручное сопоставление доменных имен и узлов. Чтобы вы понимали, каждый сайт имеет имя и узел, к которому это имя прикреплено. Это сделано для удобства, если бы не было доменных имен, все бы сайты имели вид в виде цифр через точку.

Файл hosts в Windows расположен по следующему пути: C:\Windows\System32\drivers\etc .

Открыть его можно при помощи блокнота, для этого нажмите по нему правой кнопкой мышки и выберите Открыть .

Будут предложены программы для открытия, где необходимо выбрать Блокнот

.

Как я уже написал выше, файл должен быть чистый. Но как понять — чистый он или нет? Все просто — все что начинается с символа # , это все комментарии. Можно сделать вывод, что чистый файл hosts тот, который не содержит строки, которые не начинаются на # (то есть не являются комментариями).

Поэтому если есть какие-то строчки, которые не являются комментариями — удаляйте их, это скорее всего вирус их туда записал. Эти строки (пример строчки — 12.192.16.31 vk.com, именно с таким длинным пробелом) как раз и перенаправляют сайт vk.com на другой узел, которым управляет хакер (а там уже скрипт записывает все логины и пароли в файл).

Блокировка страницы ВКонтакта администрацией

С взломом ВКонтакта немного разобрались, теперь рассмотрим ситуации когда аккаунт в социальной сети блокирует именно администрация. С чем это может быть связано? Причин не так уж и много — это спам (не важно вы рассылаете или вирус, важно что от вашего аккаунта), или нарушение правил — то есть обман пользователей, или другие действия которые перечат правилам использования сервиса. За небольшие нарушения — есть шанс вернуть страницу, но есть и такие ситуации когда вернуть страницу уже почти невозможно.

Также блокировка может быть в том случае, если администрации кажется что ваш аккаунт был взломан и с него рассылается спам — в таком случае страницу восстановить можно (необходимо просто пройти процедуру разблокировки).

Навсегда пользователь блокируется только если постоянно нарушает правила или если при взломе были изменены регистрационные данные.

Рассылка спама

В таком случае блокировка аккаунта происходит по причине взлома — вашу страницу взломали и с нее рассылают спам-сообщения рекламного характера, или сообщения о том чтобы ваши друзья перечислили вам деньги, так как вы попали в беду (хотя на сам деле с вами все нормально).

К нарушениям правил можно отнести например массовое и постоянное добавление в друзья, постоянные приглашения в группу.

Если страницу удалось восстановить — необходимо проверить файл hosts (смотрите выше) и обязательно проверить весь компьютер на вирусы, желательно при помощи онлайн-сканера — например Eset Online Scanner .

Деятельность пользователя

Также блокировка возможна если вы занимаетесь не совсем честными делами — обманываете пользователей, в общем занимаетесь чем-то таким, из-за чего на вашей странице постоянно нажимают Пожаловаться на страницу .

Часто такое случается когда мошенники продают вконтакте некачественные товары (просто говоря — подделки).

После этого появляется выбрать причину и отправить жалобу на рассмотрение.

Поэтому если такие жалобы носят массовый характер, то модераторы принимают меры по временной или окончательной блокировке страницы, группы.

Восстановление страницы ВКонтакте

Рассмотрим основные способы восстановления страницы ВКонтакте, способ зависит от причины отсутствия доступа к социальной сети. Высокие шансы восстановить доступ тогда, когда у вас информация, которая подтвердит что эта страница именно ваша.

Восстановление забытого пароля

Если вы забыли пароль ВКонтакте, то это не беда — его можно просто восстановить через почту или телефон. Для этого перейдите на страницу восстановления — нажмите на главной странице Забыли пароль? .

Потом откроется страница, где нужно ввести свой телефон (формат +380XXXXXXXXX), логин или почту.

Если вы ввели все правильно ввели, то появится сообщение о восстановлении конкретной страницы.

Нажимаете Да, это нужная страница — будет выслан код на телефон, осталось только его ввести и задать новый пароль. Задавайте сложный, и запишите его харанее на бумаге.

После того, как введете код — задайте пароль, необходимо ввести два раза в целях безопасности (лучше сначала его ввести к примеру в текстовом документе, а оттуда скопировать, так как там будут одни точки).

Восстановление страницы без телефона

Но бывает что по каким-то причинам вы не имеете доступа к телефону, и причины эти вполне реальны — к примеру вы его потеряли, или как у меня было — сим карта просто перестала работать от старости. В таком случае, необходимо пробовать восстановить также через сайт ВКонтакте, но уже немного другим способом. Рассмотрим его.

Переходим на страницу восстановления доступа

«Что делать если взломали страницу в контакте» — такой запрос нередко встречается в поисковиках. Вопрос волнует пользователей, столкнувшихся с проблемой такого рода. В этой статье мы поговорим о том, какие меры необходимо принять в этой ситуации.

Что делать, если взломали вашу страницу «ВКонтакте»?

Если это случилось, не торопитесь вбивать в поисковики запросы типа «что делать если взломали страницу в контакте». Мы готовы представить вашему вниманию простой алгоритм действий, позволяющий минимизировать ущерб в этом случае. Итак, если взломали страницу в ВК - что делать?

1. Первое, что необходимо сделать, — это отключить компьютер от сети (лучше выдернуть кабель) и проверить его на наличие вирусов. Если все в порядке, то можно переходить к следующему пункту; если же обнаружено заражение, то сначала компьютер нужно «вылечить».
2. Смените все пароли, которые так или иначе связаны со страницей. Прежде всего, это, конечно, пароль к странице «ВКонтакте», а также ящику электронной почты, к которому привязана страница.
3. Проверьте все свои данные на странице. Помните о том, что даже удаленные данные можно восстановить, если в кратчайший срок обратиться в службу техподдержки. Так что как можно быстрее обнаруживайте потери (если они, разумеется, есть) и обращайтесь за помощью к специалистам.
4. Если вы не можете даже зайти на свою страницу, а переход по ссылке «Забыли пароль?» не помогает решить проблему, то воспользуйтесь профилем друга для обращения в службу техподдержки сайта. В своем обращении нужно рассказать не только о том, что вас взломали, но и о том, что вы не можете войти в свой профиль.
   Специалист свяжется с вами и поможет решить эту проблему. Обращения в службу обычно рассматриваются достаточно быстро, особенно когда дело касается взломов. Но как бы то ни было, среднее время ожидания рассмотрения вашей заявки — 1 сутки.
5. После того как вы зашли на свою страницу, обязательно проверьте, была ли сделана от вашего имени какая-либо рассылка. Если отправлялись какие-либо письма, то, скорее всего, они содержат какой-либо опасный материал (например, ссылки на опасные ресурсы, содержащие вирус). Обязательно предупредите своих друзей о том, что рассылка совершалась не вами и может быть небезопасной.

Как понять, что вас взломали?

Понять, что ваша страница взломана, не так уж сложно, как может показаться, —достаточно знать основные признаки, характерные для взлома.

Например, с вашей страницы были совершены действия, которых лично вы не совершали (отправлены письма, отмечены какие-либо темы и заметки, удалена информация и так далее).

Также вы можете узнать, заходил ли кто посторонний на вашу страничку. Для этого нужно зайти в «Мои настройки», далее выбрать вкладку «Безопасность» и кликнуть ссылку «Показать историю активности». Там вы сможете увидеть, с каких IP-адресов и браузеров входили на страницу. Если заметите не знакомые вам, то вас взломали.

Третий признак взлома — это то, что вы не можете войти на свою страницу, и переход по ссылке «Восстановить пароль» результатов не дает.

Почему обязательно необходимо принять меры, если вы обнаружили, что страница взломана? Дело в том, что если взломали ваш профиль, то злоумышленники могут заразить ваш компьютер (или иное устройство, через которое вы осуществляете выход в сеть) каким-нибудь вирусом. С вашего профиля может быть произведена рассылка вашим друзьям ссылок, переход на которые может быть опасным. Лица, взломавшие профиль, могут получить доступ к вашим персональным данным, рассылать от вашего имени спам и любую информацию, в т. ч. порочащую честь и достоинство, запрещенную, охраняемую законом и т. п. Именно поэтому оставлять такую проблему без внимания нельзя.

Как обезопасить себя от взлома?

Тут никаких тайн мы вам не откроем, все очень просто. Минимизировать риск того, что ваш аккаунт станет достоянием злоумышленников, можно при соблюдении всего 2 условий:

1. Никогда никому не сообщайте ваш пароль, не вводите его на других ресурсах и будьте очень внимательны при входе на сайт: действуют и другие сайты, копирующие интерфейс «ВКонтакте», но при этом опасные для пользователей.
2. Не ленитесь придумывать сложные пароли. Дата рождения или номер телефона, к которому привязана страница, — это, конечно, удобно, но никакой безопасности вам не гарантирует. Хотите безопасности? Придумывайте сложные пароли с различными символами (как буквами, так и цифрами).

Уже в который раз взламывают ваш аккаунт в вконтакте? Ох уж эти взломщики! Вроде бы и акк ничем не примечательный, и пароль установлен такой замудренный, что можно мозг сломать, пытаясь его угадать, и антивирус установлен, чтобы ни одна зараза на компьютер не проскочила. А все же вот уже в который раз ваши друзья сообщают, что им приходит спам от вас! Так как же все-таки мошенники умудряются взломать ваш акк? Подбором пароля? Маловероятно, ведь угадать пароль «Wjfjne84hdpak3YHi» или нечто в подобном духе невозможно!

Я тебя поймал!

Многие не догадываются, что порой сами легко отдают в чужие руки данные от своего аккаунта в вконтакте. Да, действительно, пару лет назад был актуален такой способ взлома, как подбор паролей. Самые неопытные делали это вручную, пытаясь подобрать верную комбинацию исходя из своих знаний о жертве. Например, это могла быть дата рождения, кличка питомца, название любимого блюда и так далее. Более прошаренные в техническом плане хакеры использовали специальные программы, которые автоматически подбирали пароль, перебирая всевозможные варианты. Однако с введением капчи, данный способ стал неактуальным. Ведь после каждого неверно введенного пароля, необходимо ввести комбинацию букв или цифр. А сколько раз надо написать капчу, пока, наконец, отыщется верный вариант пароля из нескольких тысяч вариантов, предложенных программой! Это нецелесообразно. Слишком большие затраты по времени.

Поэтому мошенники решили пойти совсем другим путем, а именно получением нужных данных от пользователя. Для этого создается левый сайт, известный как фишинговый, который по дизайну идентичен главной странице соцсети с формой входа. Что сделает пользователь? Конечно, попробует зайти на свой аккаунт! Он вводит данные, но так и ничего не происходит. Система выдает ошибку. А что же он еще выдаст, если сайт поддельный? Ничего не понимающий пользователь закрывает вкладку и открывает новую, где снова вводит свой любимый адрес vk.com. И вуаля, он на своей странице! Однако бедняга и не подозревает, что собственноручно отдал данные по своему акку другим. Ведь как только он ввел в поля входа свой логин и пароль, те сразу же стали известны владельцу фишингового сайта.

Однако главная проблема мошенников не создать такой сайт, а заманить туда пользователей. В сети расставляются специальные ссылки-ловушки, по личной переписке жертву пытаются убедить перейти на какую-то страницу, создаются конкурсы с подарками, для получения которых также необходимо зайти на левый сайт. Способов ловли невнимательной жертвы огромное множество. Сложно угадать, какой будет применим именно к вам, ведь фантазия мошенника весьма богата! Поэтому если не хотите, чтобы вашим аккаунтом завладел кто-то другой, будьте аккуратными с переходами по разным ссылкам. И если перед вами открылась страница VK, внимательно проверьте адрес сайта в браузерной строке. Не видите знакомый адрес vk.com? Так знайте, что вас пытаются обмануть! Поэтому смело закрывайте вкладку и переходите на официальный сайт. Ни в коем случае не вводите свои данные!

Понравилось Видео?! Подпишитесь на наш канал!

Доверчивость и беззалаберность – частые причины взлома

Фишинговый сайт – не единственный способ заполучить данные аккаунта пользователей соцсети. Однако он наиболее эффективный. Иногда мошенники делают и другие попытки заполучить интересующий акк, однако, если жертва установила хороший антивирусник, то они останутся ни с чем.

Различные вирусы, проникающие на компьютер, направлены на то, чтобы считывать данные пользователей. Они могут обладать разным принципом действия. Некоторые из них считывают cookies браузера, тем самым позже из них выуживая логины и пароли бедняги в различных сервисах. Другие запоминают последние действия, совершенные жертвой. Третьи копируют данные, введенные с клавиатуры. Но если вы позаботились о том, чтобы установить хороший антивирусник, и не забываете вовремя его обновлять, то вам не страшна ни одна гадость, которая пытается проникнуть на ваш компьютер.

Что ж, на левые сайты вы не переходите, вирусов на компьютере замечено не было. Но аккаунт снова взломан! Так что же опять придумали эти хитроумные мошенники? Да ничего особого. Попытайтесь вспомнить. Вполне вероятно, что вы были у кого-то из друзей или знакомых дома и заходили на свою страницу с их компа или смартфона. Было такое? Скорее всего, вы просто забыли выйти из своего аккаунта. Ну а предприимчивый владелец устройства, через которое вы заходили в соцсеть, решил воспользоваться вашей доверчивостью и вашим аккаунтом.

Внимательность, внимательность и еще раз внимательность. Именно она поможет вам защитить свою страницу от взлома и не дать мошенникам воспользоваться вашей страницей в соцсети для зловредных действий.

Осенью 2006 года случилось нечто, сильно повлиявшее на жизнь пользователей рунета. Именно тогда в России появилась социальная сеть, известная даже тем, кто ею не пользуется - «В контакте». К явлению социальных сетей в целом и «В контакте» в частности можно относиться по-разному. Кто-то с удовольствием пользуется предоставляемыми возможностями и сервисами, а кто-то критикует и даже отвергает саму идею социальной сети. Как бы то ни было, никто не сможет поспорить с тем, что контакт прочно вошел в жизнь миллионов россиян, белорусов и украинцев, а также жителей других стран. С ростом популярности этой социальной сети, все чаще стали происходить случаи взлома аккаунтов пользователей. Так почему взламывают контакт? Зачем и кому это нужно?

Первая и основная причина - получение прибыли. Как можно получить прибыль, взломав чью-то страницу «В контакте»? А очень просто: некоторые недобросовестные владельцы сайтов используют взломанные страницы, чтобы рассылать спам от чужого имени. В принципе, для рассылки спама существует очень много способов, а взлом аккаунтов «В контакте» - лишь один из них. Расчет здесь идет на то, что люди больше доверяют рекомендациям своих людей, чем незнакомцев. И хоть такой метод имеет весьма спорную эффективность, к сожалению, им довольно часто пользуются. Существуют и другие причины, по которым взламывают странички «В контакте». Например, можно выманить у пользователя деньги, от лица администрации потребовав у него отправить платную смс на определенный номер для подтверждения подлинности аккаунта, а можно просто отомстить знакомому человеку за нанесенную обиду.

Те, кто стал жертвой мошенников, конечно, задаются вопросами: что делать если и как вернуть взломанный контакт? Проще всего, разумеется, не допустить взлома. Как это сделать? Чтобы дать ответ на этот вопрос, попробуем рассмотреть, какие же способы используют взломщики. Зачастую они не делают для этого ничего сверхъестественного, просто используют доверчивость людей. Если человек невнимательный заходит на страницу, которая как две капли воды похожа на знакомый ему «В контакте», и имеет практически такой же адрес, он сам отдаст свои логин и пароль в руки взломщиков. Им остается лишь воспользоваться данными в своих целях. Помимо этого способа также активно используются вирусные программы. Кроме того, взломщики могут подобрать пароль или умыкнуть данные, хранящиеся в браузере.

Чтобы не задумываться над тем, что делать если взломали контакт, нужно проводить профилактические мероприятия. Универсальный совет для сохранения своей страницы: не доверять никому и быть бдительным. Обязательно нужно быть внимательным к посещаемым страницам, не раздавать данные о своем логине и пароле направо и налево, не расшаривать лишние папки в файлообменниках, не переходить по ссылкам, вызывающим подозрения. Сам пароль нужно выбирать таким, чтобы оставалась очень малая вероятность подобрать его - чем сложнее, тем лучше. Кроме того, обязательно нужно следить за тем, чтобы антивирусная программа, стоящая на компьютере, своевременно обновлялась.

И все-таки, не смотря на все превентивные меры? Очевидно, если друзья вдруг стали жаловаться на спам, простейшим решением будет сменить пароль, не забывая о том, что он должен быть как можно более сложным. Можно также воспользоваться функцией Непременно нужно проверить на вирусы свой компьютер, а также, удалить с него все подозрительные программы и приложения. И ни в коем случае не следует отправлять смс, если вдруг сайт этого требует.

В интернете все точно так же, как в жизни. И реальные, и виртуальные мошенники работают, основываясь на одних и тех же принципах. Поэтому, чтобы не задаваться вопросом, что делать если взломали контакт, нужно просто так же, как в жизни, быть более осторожным и менее доверчивым.

Если вы часто общаетесь в социальных сетях, имеете большой список друзей или управляете группой – ваш профиль могут взломать. Если вы редко появляетесь на ОК и дружите с 5 людьми, вашу страничку все равно могут увести. Узнать о взломе несложно – вы не сможете зайти с привычным логином и паролем. Будет появляться информация о неверно введенных данных, а при попытке восстановить вход напишут, что такого логина не существует вообще. Иногда знакомые сообщают, что на вашей странице поменялась фотография и личные данные.

Администраторы системы отслеживают подозрительные действия. Если они распознают, что аккаунтом завладел злоумышленник, то заблокируют его. Вы увидите сообщение:

Такая ситуация неприятна, но решаема. Зачем взламывают профили в Одноклассниках? Наиболее распространенные причины:

1. Рассылка спама. Знакомые получат от вашего имени рекламные сообщения с призывом купить определенную вещь или посетить сайт.
2. Воровство ценной информации. Номер телефона, адрес электронной почты, реквизиты привязанной кредитной карты. С карточки могут снять деньги на покупку ОКов или рассылать СМС-сообщения друзьям от вашего имени с просьбами пополнить баланс.
3. Шантаж. Мошенники поменяют пароль и предложат выкупить его.
4. Доступ к личной переписке.

Как видите, последствия могут быть достаточно серьезными. Разберемся, что делать при взломе.

Первичная проверка

Убедитесь, что входите на настоящие Одноклассники. Встречаются сайты-двойники, похожие по дизайну на ОК. На такой сайт попадают по рекламной ссылке со стороннего ресурса или на него перебрасывает компьютер, зараженный вирусом.

Обратите внимание на адресную строку браузера – она может отличаться от подлинной буквально на 1 знак. После ввода данных входа на таком двойнике, они попадают в руки злоумышленников, которым даже не надо взламывать аккаунт – вы лично сообщили им всю информацию.

Проверьте правильность логина и пароля. Возможно, вы вводите неверные данные. Контролируйте язык раскладки на клавиатуре и регистр букв (заглавные, строчные). Если вы неуверены, что помните правильную комбинацию – кликните на «Забыли пароль?» возле окна входа. Укажите известные данные странички.

Разблокировка

Итак, зайти в профиль не удалось или вы видите сообщение администрации о блокировке. Если взломали страницу в одноклассниках, доступ восстанавливает служба поддержки. Сообщение в техпомощь отправляйте по ссылке . Выберите в качестве цели обращения «Доступ», укажите подходящую тему и действующую электронную почту.

Опишите подробно ситуацию, перечислите данные из профиля – имя, фамилию, дату рождения, город, номер телефона. Ожидайте ответа и следуйте полученным инструкциям. Администратор обычно запрашивает перечень последних действий, которые вы совершали на страничке. Иногда просят прислать фото на фоне сайта ОК – надо сфотографироваться перед экраном компьютера с запущенным браузером. После подтверждения личности, вам отправят новый пароль, с которым вы сможете восстановить взломанную страницу. Зайдите в свой аккаунт и наведите там порядок. Восстановите настройки, личные данные и продолжайте общаться.

Удалить профиль

Если злоумышленники успели разослать множество неприятных сообщений по всем вашим контактам, вы можете удалить взломанную страницу. Сначала необходимо вернуть доступ к аккаунту и зайти с новым паролем. Пролистайте страничку в самый низ, в меню выберите пункт «Регламент». В Ленте добраться до нижнего меню будет сложно из-за постоянной подгрузки новых заметок, поэтому сначала перейдите в другой раздел – подойдет Помощь. Под текстом регламента нажмите кнопку «Отказаться от услуг».

В появившемся окне укажите причину удаления, пароль и кликните «Удалить». Если вы потом передумаете – после удаления аккаунт можно вернуть в течение 90 дней.

Как избежать взлома

Полностью защититься от атаки мошенников нельзя, но попробуйте максимально обезопасить аккаунт. Создайте сложный пароль из букв и цифр, заглавных и строчных. Не используйте одинаковые данные для входа в электронную почту и социальную сеть. Пользуйтесь антивирусом.

Видео