Что делать если компьютер или ноутбук не выключается после завершения работы? Не выключается компьютер завершение работы Windows XP

Неполадки компьютерной техники проявляются многообразно, однако некоторые «чудеса» вынуждают нас долго чесать затылок: что же могло произойти с ноутбуком, который еще 5 минут назад работал на «пять с плюсом»? Работал-работал, а потом вдруг отказался… выключаться. Проблема хоть и нестандартная, но в 90% случаев вы справитесь с ней без мастера. Итак, давайте обо всем по порядку.

Как это проявляется

Когда мы говорим, «не выключается ноутбук», чаще всего имеем в виду одно из двух:

• Windows не завершает работу — не реагирует на команду выключения через меню Пуск. Или процесс завершения продолжается бесконечно, пока пользователь не выключит компьютер нажатием кнопки питания.
• Система завершает работу как положено, но машина остается включенной — экран гаснет, а вентилятор охлаждения процессора продолжает крутиться. Иногда остаются гореть индикаторы (power, wi-fi и другие). Закрытие крышки и нажатие кнопки питания в течение 4 секунд ничего не дают, ноутбук удается выключить только отсоединением источников питания.

Почему это возникает

Вызывать неполадку может очень многое. А точнее:

• Программное обеспечение, в том числе вредоносное.
• Ошибки операционной системы. С этим, в частности, столкнулись пользователи, одними из первых обновившие компьютер до Windows 10.
• Драйвера оборудования (особенно производства Intel, а также любых сетевых адаптеров, видеокарт и устройств, подключаемых по USB).
• Неисправное оборудование.
• Сбой BIOS.

Локализуем проблему

Софт

Неполадки в работе программ и вирусное заражение проявляются по первому типу — невозможностью завершить работу Windows. Этот вариант вероятен в случаях, когда проблема возникла после установки нового ПО или сопровождается симптомами присутствия вирусов (неизвестные процессы в диспетчере задач, лаги, выскакивание рекламных окон и т. п.).

Драйвера и система

Ошибки драйверов и самой ОС проявляются как бесконечным выключением Windows, так и тем, что ноутбук продолжает работать при закрытии крышки и нажатии кнопки Power. Причина, скорее всего, в этом, если проблеме предшествовало одно из событий:

• Переустановка операционной системы (сбой возникает только в новой ОС, а прежняя выключала ноутбук нормально).
• Обновление операционной системы (установка текущих апдейтов, обновление до Windows 10).
• Обновление или инсталляция новых драйверов.
• Изменение параметров электропитания компьютера.

Впрочем, ошибки операционной системы и драйверов могут возникать и без видимых причин.

Железо

Неисправность оборудования обычно сопровождается другими симптомами. Например, бесконечное выключение Windows, возникшее из-за некорректной работы жесткого диска, проявляется и медленной загрузкой, и лагами во время использования ноутбука, и ошибками, в том числе синими экранами смерти (BSoD). Дефекты оперативной памяти также проявляются BSoD’ами, проблемами при копировании и перемещении файлов, ошибками запуска программ и т. д.

«Клиника» аппаратных неполадок весьма разнообразна и тоже зачастую не имеет явных причинно-следственной связей.

Ошибки BIOS могут возникнуть из-за выработки ресурса элемента питания CMOS (на ноутбуках старше 4-5 лет), некорректной установки обновления или повреждения микросхемы, где хранится прошивка. Проявляются тем, что машина не выключается до конца при нажатии на кнопку питания, не перезагружается, не уходит в сон.

Если вы пытались устранить сбой переустановкой операционной системы, но это не помогло (при условии, что вы установили корректный дистрибутив и проверенные драйвера), значит, причина кроется в аппаратной неисправности или же сбое BIOS.

Проводим пошаговую диагностику и устраняем неполадку

Проверка и настройка параметров электропитания

По статистике, большинство проблем с выключением ноутбука связаны с настройками электропитания, поэтому с них и начнем. Итак, откройте «Параметры питания и спящего режима», кликнув по иконке батареи в системном трее или зайдя в раздел «Электропитание» панели управления. Нажмите в меню перехода (слева) «Действия кнопок питания».

Убедитесь, что в списке инструкций при нажатии кнопок и закрытии крышки не выбрано «Отключить дисплей» или «Действие не требуется».

Если установлено «Завершение работы», «Гибернация» или «Сон», а ноутбук все равно не выключается полностью, попробуйте поочередно отключить Быстрый запуск, Спящий режим и Гибернацию в списке параметров завершения работы.

Если результата не последовало, вернитесь в начало раздела «Электропитание» и щелкните «Настройку схемы питания» напротив активного пункта.

Последнюю операцию можно проделать и через диспетчер устройств, отмечая «Разрешить отключение для экономии энергии» в свойствах каждого контроллера USB, но так выходит быстрее.

Тестовый запуск в безопасном режиме

Проверить, причастны ли к проблеме ошибки программ, вирусы и основная часть драйверов, поможет запуск компьютера в безопасном режиме. В нем загружаются только основные компоненты операционной системы. Программы, начинающие работать вместе с ОС, и вирусы в этом режиме неактивны.

Для захода в безопасный режим:

• На Windows ХР, Виста и 7: выполните перезагрузку, перед началом следующего запуска ОС нажмите клавишу F8 и выберите в меню «Безопасный режим».

Если в безопасном режиме ноутбук выключается нормально, причина кроется в компонентах, которые в нем не работают.

Что делать

• Просканируйте систему антивирусом.
• Загрузитесь в нормальный режим, откройте вкладку «Автозагрузка» в диспетчере задач (в Виндовс XP и 7 автозагрузка находится в утилите Msconfig), поочередно отключайте программы, перезагружая каждый раз компьютер и проверяя, устранена ли неполадка.

• Переустановите драйвера устройств. Особое внимание — драйверам Intel, как одним из самых распространенных виновников сбоя, в частности — Intel Management Engine Interface. Вместе с переустановкой этого драйвера рекомендуется деинсталлировать утилиту Intel Rapid Storage Technology (если есть).

Оценка стабильности системы

Если после завершения работы в безопасном режиме ноутбук по-прежнему не выключается, источник проблемы, вероятно, сидит в самой ОС или в железе. Подсказку может дать монитор стабильности системы.

Для запуска монитора зайдите в раздел панели управления «Система и безопасность», откройте «Безопасность и обслуживание», разверните вкладку «Обслуживание» и кликните «Показать журнал стабильности работы».

В окне монитора отображаются события, повлиявшие на стабильность Windows. Кликните дату, когда возникала неполадка, и просмотрите список ошибок. В некоторых случаях система прямо указывает, что являлось их источником. В моем примере это оборудование.

Что делать

• Кликните «Поиск решения» напротив сообщения об ошибке и выполните инструкции по ее устранению.

Если же система ничего конкретного не предлагает или не указывает на источник проблемы, придется призвать на помощь журнал событий.

Анализ журнала событий

Журнал событий Windows в числе прочего собирает информацию о производительности компьютера в процессе выключения. Если завершение работы длится дольше, чем должно, в журнале появляется запись об ошибке с указанием причины — конкретного приложения, службы, драйвера и т. д.

Открывать журнал событий удобнее всего при помощи поиска:

Раздел, где хранятся нужные данные, находится в списке «Журналы приложений и служб» — «Microsoft» — «Windows» — «Diagnostic-Performance» — «Работает». В средней части окна отображены все события, относящиеся к этой категории. Нас интересует категория «Контроль производительности при выключении» (все коды событий, начиная с 200).

Найдите в этом списке сведения об ошибках и критических событиях. Одиночный клик по строке показывает информацию об ошибке внизу списка. Чтобы просмотреть ее в отдельном окне, кликните по строке дважды.

Что делать дальше

Обнаруженный источник проблемы следует по возможности ликвидировать. Если это приложение — убрать из списка автозагрузки или деинсталлировать. Если служба — отключить (кроме критически важных для работы компьютера). Если драйвер — переустановить или отключить в диспетчере устройств связанное с ним оборудование.

Другие способы устранения ошибок Windows

• Если сбой возник после обновления операционной системы, установки или удаления софта, лечения вирусов, чистки реестра и других подобных операций, сделайте откат на точку восстановления. Нажмите на клавиатуре Windows+R (для запуска утилиты «Выполнить»), впишите в поле «Открыть» команду rsrtui и щелкните OK — это запустит служебную утилиту «Восстановление системы». Выберите контрольную точку, которая была создана до возникновения неполадки, и следуйте инструкциям программы.

• Сбой, возникший из-за повреждения системных файлов, устраняет служебная утилита sfc.exe. Чтобы ее запустить, откройте командную строку (от администратора), впишите инструкцию sfc /scannow, нажмите Enter и дождитесь окончания проверки и восстановления.

• Неполадки Windows 10, которые не убираются ни одним из описанных способов, часто устраняет утилита Microsoft MediaCreationTool (загрузите кликом по кнопке «Скачать средство сейчас», запустите, выберите опцию «Обновить этот компьютер сейчас» и следуйте дальнейшим инструкциям). Ее работа длится 40-60 минут, вам может показаться, что система устанавливается заново, но после окончания все ваши файлы и настройки останутся на месте. Однако в 2-х случаях MediaCreationTool вам не поможет: если ноутбук не подключен к Интернету и если проблема с выключением не связана с операционной системой.

Сброс настроек BIOS

Если все попытки исчерпаны, а ноутбук по-прежнему не выключается, это последнее, что можно сделать дома. Но при условии, что:

• машина не на гарантии;
• у вас есть навыки разборки и сборки ноутбука.

Суть метода заключается в кратковременном извлечении источника питания памяти CMOS — небольшой круглой батарейки на материнской плате (или нескольких батареек в одной оплетке). Сложность в том, что батарейка может находиться где угодно — иногда, чтобы до нее добраться, необходима полная разборка аппарата. На некоторых моделях батарейка припаяна, но чаще подключена через коннектор или установлена в гнездо, как на картинке.

Перед процедурой не забудьте полностью обесточить ноутбук. Через 15-30 минут установите батарейку на место, включите аппарат и проверьте, решена ли проблема. Если да — я вас поздравляю. Если нет, вероятно, неполадка серьезнее, чем казалось, и требует диагностики в сервисном центре. Но такое, к счастью, бывает нечасто.

На прошлой неделе я столкнулась с проблемой: не выключается компьютер после завершения Windows 7. Вначале решила, что виной тому – преклонный возраст моего десктопа. Но поиски по видео на Youtube, отечественным и иностранным форумам помогли разобраться в проблеме программными средствами. У вас долго выключается компьютер или куллеры работают даже после завершения Windows? В этой статье я расскажу обо всех способах, которые мне удалось найти и протестировать. Уверена, что они смогут решить вашу проблему.

Когда долго выключается компьютер

Как это происходит

Трагедии еще не произошло: компьютер выключается и вам не приходится использовать холодное выключение. Но процесс занимает больше 3 минут, а на экране все время висит «Завершение работы». Что делать в такой ситуации?

В чем проблема и как выключить компьютер?

Обычно, проблема кроется в большом количестве приложений, служб и процессов, которые Windows не удается завершить в установленное время. Переходим к решению.

Убираем приложения из автозагрузки

У вас накопилось огромное количество программ в автозагрузке. Симптомы этого: медленное включение и выключение компьютера, высокая загрузка ЦП при минимуме используемых приложений. Все сходится?

Сочетанием клавиш Win+R запускаем командную строку и вводим в ней msconfig. В окне «Конфигурация системы» переключаемся на вкладку «Автозагрузка» и снимаем флажки напротив программ и приложений, которые не используем при каждом сеансе работы. Кликаем «Ок» и перезагружаем компьютер.

Чистим компьютер от вирусов, вредоносных программ и бесполезного софта

Если вы часто загружаете бесплатный софт и, особенно, если нашли незнакомые приложения в автозагрузке, для нормального завершения работы нужно восстановить чистоту системы. Начинаем с проверки штатным антивирусом и удаления лишних программ через панель управления, а завершаем инструкцией по избавлению от вредоносного и бесполезного софта .

Когда компьютер не выключается через «Пуск» — «Завершение работы»

Решаем вопрос с обновлениями Windows

Нередко компьютер не выключается через «Пуск» – «завершение работы» из-за обновлений системы.

В первую очередь, ищем в трее иконки с восклицательным знаком. Это означает, что Windows требует установить обновления. Если значка в трее нет, вспомните: когда вы устанавливали последние обновления? Возможно, именно в них кроется проблема. Следуйте инструкции в статье , чтобы проверить список обновлений, и, при необходимости, «откатить» неудачные.

Находим службу или программу, которую Windows не удается завершить. Вносим изменения в реестр

Часто Windows не может завершить службу или программу в штатном режиме, возникает ошибка и, как результат, не выключается ПК.

Еще одна возможная проблема – неправильные настройки отключения электропитания компьютера.

Переустанавливаем драйвера

Если вы недавно установили свежие драйвера, высока вероятность, что именно они – источник проблем. Видимо, придется их переустановить. Важный момент: драйвера ищем на сайте производителя компонент, а не загружаем с торрентов или хранилищ бесплатного софта.

Делаем восстановление системы

За прошедшую неделю вы установили несколько драйверов и сделали обновления. То есть выявить, почему не выключается ПК – крайне сложно. Лучший выход – сделать восстановление системы. Запускаем «Восстановление системы» через меню «Пуск» и выбираем точку восстановления, в которой не было проблем с завершением работы.

Отключаем USB

Проблема с USB-подключениями чаще встречается среди ноутбуков. Но даже если у вас десктоп, советую не пропускать данный пункт. Для начала отключаем от компьютера все устройства, кроме мышки и клавиатуры и пробуем выключить компьютер через «Пуск». Процесс прошел нормально? Значит, проблема крылась во внешнем жестком диске или накопителе.

В «Диспетчере устройств» открываем «USB контроллеры». Вызываем контекстное меню каждого контроллера и на вкладке «Свойства» и снимаем флажок «Разрешить отключение этого устройства для экономии электроэнергии».

Если ни один из описанных способов не подошел, проблему надо искать на аппаратном уровне. В этом случае, даже после полного завершения Windows, питание не отключается и куллеры продолжают работать. Начать советую с проверки блока питания и, возможно, его замены. Но если вы не сильны в «железе», лучшее решение – отнести системный блок в сервисный центр.

При установке новой версии операционной системы Windows и ряда базовых программ, пользователь может заметить, что его компьютер не выключается после завершения работы и выбора соответствующего пункта в меню «Пуск». Данная проблема актуальна как для настольных компьютеров, так и для ноутбуков. Чаще всего она проявляет себя сразу после установки Windows, и пользователю сложно ее решить из-за отсутствия возможности .

Имеется две основные причины, из-за которых компьютер может не выключаться после завершения работы. В большинстве случаев происходят сбои на программном уровне из-за конфликта между установленными приложениями и операционной системой.

Подобные проблемы могут проявляться из-за драйверов, если их установка проводится из общего пакета, к примеру, такого как Sam Driver. Связано это с тем, что не всегда пользователь компьютера скачивает актуальную версию сборника драйверов. Например, компьютер может не выключаться после завершения работы, если на Windows 10 установлены неоптимизированные драйвера с прошлых версий операционной системы.

Также проблема с отключением компьютера может проявить себя при установке нового оборудования, конфликтующего с операционной системой. Вместе с подключением периферии, на компьютер автоматически устанавливаются драйвера, которые могут не поддерживаться текущей версией операционной системы.

Ни в коем случае нельзя оставлять данную проблему без внимания, отключая компьютер при помощи зажатой кнопки включения. При экстренном выключении питания рискует в скором времени повредиться жесткий диск, что приведет к потере данных на компьютере.

Что делать если компьютер не выключается при завершении работы Windows

Подобную проблему можно решить самостоятельно, не обращаясь к специалистам. Некоторые из пользователей считают, что компьютер будет стабильно выключаться при завершении работы, если переустановить операционную систему. Это помогает далеко не всегда, если на компьютер устанавливается ровно та же самая версия операционной системы, а после инсталлируются драйвера и программы, при которых возникала конфликтная ситуация.

Проверьте журнал стабильности системы

В тех случаях, когда конфликт возникает между одной из установленных программ и операционной системой, верным решением будет проверить журнал стабильности, чтобы узнать конкретную причину проблемы. В операционной системе Windows предусмотрено специальное приложение «Монитор стабильности системы», которое позволяет посмотреть на конфликтующие между собой программы и службы Windows. Чтобы запустить данное приложение пропишите команду perfmon /rel в поиске на Windows 10 (Windows 8) или в , запущенной от имени администратора.

После того как команда написана, жмите Enter, что приведет к запуску приложения «Монитор стабильности системы». Оно позволяет с удобством посмотреть, какие на компьютере имеются сбои в работе приложений, ошибки Windows и другие неисправности.

Определив через «Монитор стабильности системы» причину, из-за которой компьютер не выключается при завершении работы Windows, ее можно исправить. Чаще всего для решения конфликта необходимо удалить одно из приложений или отключить службу Windows.

Провести настройки электропитания USB-портов

Способ, описанный ниже, чаще помогает, если не выключается ноутбук после завершения работы. Он предусматривает настройку режима управления питанием компьютера. Чтобы устранить проблему с нежеланием ноутбука отключаться после завершения работы, зайдите в «Диспетчер устройств». Для этого нажмите на клавиатуре сочетание клавиш Windows+R. Далее пропишите в открывшейся строке команду devmgmt.msc и нажмите Enter.

Откроется вкладка «Диспетчер устройств», в которой необходимо раскрыть меню «Контроллеры USB». Теперь потребуется для каждого из пунктов, которые имеют название «Корневой USB концентратор» или «Generic USB Hub» проделать следующие действия:

После этого закройте «Диспетчер устройств» и вновь попробуйте выключить компьютер или ноутбук.

Что делать если компьютер долго выключается

Если компьютер после завершения работы долго выключается, необходимо изменить настройки реестра, которые отвечают за время ожидания при закрытии программ. Самым удобным способом сделать это является создание исполняющего файла. Для этого напишите в поиске notepad, после чего нажмите на найденный результат правой кнопкой мыши и выберите пункт «Запуск от имени администратора».

Windows Registry Editor Version 5.00 «AutoEndTasks»=»1″ «WaitToKillServiceTimeout»=»5000″ «HungAppTimeout»=»5000″ «WaitToKillAppTimeout»=»5000″

Когда код скопирован, сохраните файл блокнота в любое удобное место в разрешении.reg (или можно уже после сохранения). Когда файл сохранен в требуемом расширении, нажмите на него дважды левой кнопкой мыши и подтвердите намерение внести изменения в реестр.

Инструкция

Для начала необходимо определиться, где кроется неисправность - в аппаратной или программной части компьютера. В первом случае для выявления неисправности комплектующих в компьютере необходимо загрузиться из под другой ОС. Для этого вполне подойдет LiveCD или установленная в другой раздел диска операционная система. Если неисправность сохраняется, то проблема кроется в железе компьютера. Проверка комплектующих возможна только заменой на заведомо исправные.

Программное обеспечение

Если неисправности в аппаратной части компьютера не обнаружены, можно перейти к проверке ПО, хотя в большинстве случаев проверку необходимо начинать с нее. Затягивание процесса выключения может произойти при неисправности драйверов. В данном случае может помочь их переустановка.

USB-концентратор

Зачастую зависание при выключении происходит из-за неправильной установки Windows. Особенно часто данная неисправность встречается в ноутбуках, причина которой кроется в контроллере шины IEEE 1394. Для ее устранения достаточно поставить галочку в настройках концентратора.

Также зависание при отключении может произойти при заражении компьютера вредоносными программами. Для проверки необходимо скачать свежие базы антивируса и просканировать компьютер. Проверку желательно произвести как минимум двумя антивирусными утилитами. Превосходно справятся с данной задачей Dr.WebCureIt или AVZ 4.

Если после выполнения всех вышеуказанных действий процесс выключения остается неизменно долгим, то проблему необходимо искать в недавно установленных приложениях или системных службах. Скорее всего, одно из них вызывает конфликт в системе. Просмотр конфликтного приложения или службы возможен в журнале событий. Как правило, отключение службы или удаление приложения (если нет в них особой необходимости) позволяет устранить проблему. Также на время выключения Windows влияет количество программ в автозагрузке.

Зависание при выключении может произойти также при сбое настроек BIOS. В случае появления надписи «Теперь питание компьютера можно отключить», в BIOS, в разделе управления питанием, необходимо включить ACPI. Также в ряде случаев может помочь сброс настроек на заводские.

Полезный совет

Если все вышеуказанные действия не смогли исправить проблему, в этом случае поможет только полная переустановка операционной системы. По возможности желательно использовать другой установочный диск или дистрибутив Windows 7.

Если компьютер выключается долго или этого не происходит вообще, то причин может быть много. От пользователя потребуется выполнить определенные действия и методом исключения понять, что же является причиной такого неадекватного поведения ПК.

Проблемы с питанием

Когда ПК , возможно, проблема кроется в некорректной установке операционной системы Windows 7. Скорее всего, следует обратить внимание на контроллер шины ieee1394. Чтобы , потребуется зайти в «Панель управления», потом в «Диспетчер устройств» и найти раздел «Хост контролеры шины ieee1394». Затем нужно выбрать значок «Устройства», нажать на «Свойства» и «Управление питанием». В данном разделе потребуется поставить галочку в пункте «Разрешать отключать это устройство». После выполнения вышеописанных действий проблема будет успешно решена.

Сбились настройки BIOS

Если проблема крылась не в операционной системе, то, скорее всего, она заключается в том, что в BIOS запрещено выключение питания программными средствами. Необходимо будет зайти в него, нажимая при загрузке на клавишу F2 или Del и проверить это. Для чего потребуется в BIOS зайти в меню Boot, в котором следует выбрать пункты «Значения параметров ACPI 2.0 support» и обязательно «ACPI APIC support». Их необходимо включить. После чего ПК будет выключаться нормально.

Проблемы с закрытием программам

Нередко компьютер может не выключаться по причине того, что та или иная программа никак не может закончить работу. В этом случае должна появиться надпись «Подождите Windows закроет…», но часто этого не происходит, так как ОС спешит погасить экран до этого. Пользователю нужно будет проверить, какие проги выполняются при выключении. Также следует постараться принудительно закрыть все программы посредством диспетчера задач. Можно постараться вычислить нерадивую программу методом исключения. Важно знать, что часто ПК в связи с тем, что драйвер устройства не совпадает с его маркой. Как вариант, может быть перепутана марка видеокарты, здесь следует просто проверить соответствие драйверов и скачать последние версии, которые будут соответствовать имеющимся устройствам.

Вирус

Иногда ПК не из-за вирусов. Нужно будет просто проверить его на их наличие. Нередко антивирусная система, установленная на компьютере ничего не находит, в этом случае рекомендуется скачать одну-две утилиты и проверить ПК ими. Можно скачать утилиту AVZ4 или Doctor Web. Как правило, они находят несколько вредоносных программ и нейтрализуют их. После чего компьютер будет выключаться нормально.

Наверняка ситуация с невыключаемым компьютером была у каждого рядового пользователя. Не зная, что делать в такой ситуации, мы предпочитаем просто отключать электронную машину от сети, мучаясь, впоследствии, при очередном включении, от постоянных сообщений об обязательной проверке жесткого диска на наличие ошибок. Почему компьютер на выключается и что при этом делать?

Причины "невыключаемости" компьютера

Итак, у вас снова не выключается компьютер через Пуск и, уже, достаточно долго машина смотрит на вас своим синим экраном с надписью "Завершение работы Windows". Вот типичные причины того, почему компьютер не может долго выключиться:

1. Произошел сбой в работе драйверов (в частности, видеодрайверов).
2. Закрываются все приложения, которые были открыты при работе пользователя.
3. Произошел сбой (зависание) в работе какого-то приложения или программы.
4. Завершается работа службы терминала.
5. Системой стираются данные в виртуальной памяти.
6. Компьютер заражен вирусами.

Способы решения проблем

Итак, не выключается компьютер. Что делать в таком случае? Не паникуйте! Давайте рассмотрим решение каждой причины в отдельности.

1. Сбой в работе драйверов можно устранить их простой переустановкой на самые последние версии. Если у вас и так стоят последние версии, а компьютер все равно не выключается, то либо, вам придется откатить нужный драйвер до начальной версии, либо отказаться от использования устройства, и дождаться новой версии драйвера.
2. Чтобы все приложения и программы не тормозили процесс завершения компьютера, старайтесь закрывать все окна после работы в Windows. Кроме того, постарайтесь оставить в Автозагрузке как можно меньше программ, и тогда, компьютеру не придется их все завершать при выключении.
3. Сбой в программе или приложении способен привести к зависанию во время завершения работы компьютера. Проверить это можно, нажав на клавишу "CapsLock", - если индикатор не загорается, то система зависла. Чтобы избавиться от долгого зависания компьютера, нужно снизить время отклика программы с 12 до 4 секунд. Для этого откройте редактор реестра, нажав клавиши WIN+R/regedit/OK), и перейдите по пути HKEY_LOCAL_MACHINE/SYSTEM/CurrentControlSet/Control. В последней папке найдите строку "WaitToKillServiceTimeout" и измените значение до 4000 (то есть до 4 секунд).
4. Терминальные службы обычно установлены по умолчанию и предназначены для использования удаленного рабочего стола и быстрой сменой пользователей. Если вы не работаете в этих режимах, то службу терминала можно отключить, и тогда, вы не будете беспокоиться, почему не выключается компьютер. Завершение работы службы терминала происходит следующим образом: перейдите в меню редактора групповой политики, введя в командную строку функцию SERVICES.MSC. В открывшемся окне перейдите в меню Службы терминалов и измените значение параметра "Тип запуска".
5. Очистка виртуальной памяти в компьютере по умолчанию всегда отключена, но существуют некоторые программы, которые включают эту фунцию. Чтобы ее отключить, необходимо перейти в меню редактора групповой политики, введя в командную строку функцию SERVICES.MSC. В открывшемся окне перейдите в меню Конфигурация компьютера/Настройки Windows/Настройки безопасности/Локальные политики/Функции безопасности. Здесь, вы увидите статус виртуальной памяти: если она будет включена, ее нужно просто отключить.
6. При заражении компьютера вирусами он не выключается кнопкой. Компьютер необходимо просканировать на наличие вирусов, и желательно не одной антивирусной программой, а несколькими, так как часто один антивирус видит одни вирусы, а другие находит другой антивирус. После проверки перезагрузите компьютер и попробуйте выключить – этот способ должен обязательно помочь.