Что делать если айпад отключен. IPhone отключен, подключитесь к iTunes: что делать. Как войти в iPad если забыл пароль

Объем персональных данных в мобильных устройствах постоянно растет. Раньше кроме адресной книги, СМС и фото в телефоне не было ничего интересного. Сейчас в нем хранятся профили социальных сетей, банковские карты, электронная переписка и многое другое, что хотелось бы уберечь от постороннего взгляда.

Установка пароля самый простой, но в то же время достаточно проблемный способ защиты. Десять неверных попыток ввода приведут к полной блокировке устройства, а на экране высветится уведомление: «iPhone отключен подключитесь к iTunes». Как разблокировать смартфон после его появления разбираемся в этом материале.

На случай утери или кражи Apple предусмотрела в своих устройствах защиту, не позволяющую обойти блокировку паролем с помощью так называемого брут-форсе. Метод «грубой силы», заключается в получении доступа подбором комбинации. К примеру, для стандартного четырехзначного кода их число составляет 10000, а для усиленного шестизначного – один миллион. Посмотрим, как это работает.

1. Первый раз смартфон заблокируется на одну минуту после того как пароль будет неправильно набран шесть раз подряд.

1. Следующие попытки можно будет выполнить с интервалом в 5 и 15 минут. После девятого раза Айфон блокируется сроком на один час. За это время можно попытаться написать родственникам, которые могут знать пароль или вспомнить его самостоятельно.

1. Если последняя попытка на удастся смартфон блокируется окончательно. Писать в техподдержку Apple и просить вернуть доступ к устройству бесполезно. Компания не хранит информацию о паролях и соответственно помочь в этой ситуации ничем не сможет.

Как видите, случайно заблокировать телефон не так просто. В общей сложности для этого потребуется минимум полтора часа активных действий.

Разблокировка

Несмотря на «грозный» вид появившегося уведомления ничего страшного на самом деле не произошло. Потребуется всего лишь наличие компьютера с установленным Айтюнс и немного везения. Старые версии iOS позволяли сделать обнуление счетчика попыток. Таким образом, подключив iPhone 4S или 5S к ПК, можно было в конечном итоге разблокировать устройство методом последовательно подбора комбинаций. В современных прошивках такая «лазейка» устранена в целях безопасности. Осталась только возможность восстановления из резервной копии.

Использование резервной копии

Если у вас есть привычка регулярно делать бэкапы содержимого iPhone можете вздохнуть с облегчением. При выполнении процедуры восстановления из сохраненной локально резервной копии старый пароль автоматически сбрасывается.

1. Подключаем смартфон к компьютеру с помощью кабеля USB. При настройках по умолчанию iTunes автоматически откроет страницу управления устройством. Если этого не происходит, нажимаем на указанную стрелкой кнопку. В выпадающем меню выбираем iPhone, к которому утрачен доступ.

1. Переходим к разделу «Резервные копии». В области, указанной стрелкой, перечислены ранее выполнявшиеся бэкапы. Если в списке присутствует локальный, нажимаем на отмеченную рамкой кнопку.

1. Появится небольшое всплывающее окно. По умолчанию система всегда выбирает для восстановления последнюю копию. Потеря небольшого количества данных неизбежна даже при регулярных бэкапах, но это все равно лучше, чем полное стирание.

Режим восстановления

Далеко не все создают локальные копии, многие успешно используют автоматическую синхронизацию данных через «облако» iCloud. Тем не менее, когда iPhone заблокируется из-за неправильного ввода пароля все равно придется прибегнуть к iTunes.

1. Подключаем устройство к ПК и используем режим принудительного восстановления, предусмотренный на случай серьезных сбоев прошивки. Для iPhone X и Series 8 переход в него выполняется следующим образом. На левой грани кратковременно нажимаем кнопки увеличения и затем уменьшения громкости. После этого на правой грани зажимаем и удерживаем кнопку питания до появления показанной на скриншоте картинки, отображающей логотип iTunes и разъем кабеля Lightning.

1. Владельцам iPhone 7 нужно кратковременно нажать кнопку уменьшения громкости и затем удерживать клавишу питания.

1. Пользователям 6S и более ранних моделей требуется одновременно нажать клавиши «Домой» и выключения питания удерживать их в таком состоянии.

1. После успешного перевода смартфона в режим DFU в окне iTunes нажимаем обозначенную на скриншоте кнопку.

1. Появится всплывающее окно с информацией о последствиях выполняемых действий и элементами управления. Нажимаем в нем среднюю кнопку.

В результате выполненных действий программа автоматически обновит подключенное устройство до последней версии ОС попутно стерев с него все данные и сбросив пароль доступа. После этого смартфон можно восстановить из облачной копии или настроить как новый.

Автоматическое стирание

При желании можно настроить функцию автоматического стирания данных при десяти неудачных попытках. В результате можно решить сразу две задачи: обезопасить личные данные на случай утери устройства и не дать ему заблокироваться если сами забудете код доступа.

1. Открываем настройки и ищем область, обозначенную рамкой на скриншоте.

1. Вводим пароль доступа в защищенный раздел ОС.

1. Проматываем открывшуюся страницу вниз до самого конца. Переводим переключатель автоматического стирания во включенное положение.

При настроенном резервировании в iCloud такая настройка позволит сэкономить время на восстановления и обойтись без использования компьютера.

Возможные проблемы

Не всегда операция разблокировки проходит так гладко как описано выше. В ряде случаев возможно появление ошибок. Рассмотрим несколько наиболее распространенных.

«Найти iPhone»

Восстановление из локального бэкапа невозможно при включенной функции «Найти iPhone» которая является одной из основных мер обеспечения безопасности на случай утери устройства. Благодаря ее использованию становится доступен поиск по геопозиции и удаленное стирание данных. В нашем случае появление такого уведомления означает, что для разблокировки придется использовать режим DFU.

Завершив принудительное восстановление, можно реанимировать пользовательские данные из локальной или «облачной» копии.

iTunes не распознает iPhone

В некоторых случаях, программа iTunes не может распознать iPhone, когда мы пытаемся подключаться к ПК посредством кабеля USB. В операционной системе Windows при этом появляется ошибка с кодом 0xe8000015. Иногда она сопровождается дополнительной текстовой информацией о получении неправильного ответа от устройства. Обычно такое поведение связано с несоответствием выпуска Айтюнс и прошивки Айфона, а значит вы пропустили крупное обновление.

1. Вызываем меню «О программе» и смотрим номер установленной на ПК версии. Актуальность всегда можно проверить на странице iTunes и с нее же загрузить последнюю сборку для используемой на десктопе ОС.

1. Принудительно перезагружаем iPhone. Устройство нужно именно перезагрузить, а не выключить и включить снова. Телефон все равно останется заблокированным, но при этом устраняться внутренние ошибки ПО. Совершается эта операция точно также, как и перевод в режим восстановления, описанный выше. Выполнение этих действий должно устранить ошибку соединения 0xe8000015, после чего попытку восстановления можно повторить.

В заключение

Как видите, снять защитную блокировку достаточно просто, при этом наличие локального бэкапа не всегда является необходимым условием. Чтобы гарантированно сохранить данные обязательно нужно выполнять резервное копирование в «облако». В этом случае даже полный сброс устройства не приведет к их потере.

Видеоинструкции

Чтобы лучше понять, как выполняются описанные операции, посмотрите размещенное ниже тематическое видео.

Даже непоколебимые сторонники мнения,что iPad является одним из самых совершенных планшетов на рынке признают, что отдельные особенности гаджета, например, аккумуляторная батарея, которую невозможно демонтировать, или закрытая операционная система, в некоторых ситуациях могут стать проблемой. В представленной статье мы детально рассмотрим, как действовать, когда на планшете появляется сообщение «отключен iPad: подключитесь к iTunes».

В чем причина

Проблема возникает в тех случаях, когда произошел какой-либо сбой в прошивке устройства, или если была произведена попытка установки сторонней прошивки. Вот что нужно сделать.

Алгоритм решения проблемы

Опишем подробный алгоритм решения проблемы:

1. Сначала необходимо подключить планшет к компьютеру и запуститьiTunes.
2. Далее нажать на кнопку включения питания (находится вверху устройства) и удерживать ее в течение 3 секунд.
3. После этого надо нажать еще и кнопку «Home» посередине гаджета и удерживать ее в течение 10 секунд. Затем, не отпуская кнопку «Home», снять палец с кнопки отключения питания.
4. На экране компьютера должно появиться сообщения, что устройство загружено в режиме восстановления.
5. ВiTunesнадо выбрать пункт «ВосстановитьiPad», после чего на экране должна появиться полоса загрузки и установки прошивки.
6. Если процедура будет проходить слишком долго, на экране появится сообщение об ошибке. Надо нажать «Ок», дождаться, пока прошивка загрузится на устройство, и снова перевести гаджет в режим, в который можно попасть после сообщения «отключен iPad»: затем повторяем сначала описанные действия.

После этого можно попробовать восстановить прошивку из резервной копии – ее предложитiTunes.

Если же после нескольких попыток не удалось добиться никаких результатов, тогда устройство лучше будет отнести в специализированную мастерскую или сервисный центр.

Гаджеты от Apple весьма надежны, но очень плохо«идут на контакт» со сторнними программами и крайне «не любят» вмешательств в их операционную систему.

iPhone / iPad отключен, iTunes его не видит – что делать: Видео

При покупке чаще всего мы выбираем надежные устройства, однако в процессе пользования часто сталкиваемся со всевозможными ошибками. Одни вызваны программными сбоями, а другие некорректным пользованием. Обыкновенно на экране высвечивается: «iPhone отключен, подключитесь к iTunes», - если несколько раз неправильно был введен код доступа, который убирает блокировку экрана.

Как установить пароль на iPhone

Практически все мобильные устройства для безопасности оснащены возможностью защитить личную информацию от чужих рук, в том числе и гаджеты на iOS. В настройках устройства, для того чтобы появилась возможность установить защиту, предусмотрена вкладка «Защита паролем». Там вы сможете задать любую конфигурацию защиты, например, установить промежуток времени, по истечении которого устройство блокируется. Интересной функцией является возможность самоуничтожения устройством всех данных, если пароль введен неправильно 10 раз. Однако не рекомендуется пользоваться этой функцией тем, у кого в устройстве сохраняется масса необходимой информации. Этот пункт меню появился на iPhone 5, в прошивке iOS операционной системы версии 7.1, которая появилась в марте 2014 года.

Что происходит, когда пароль введен неправильно. «iPhone отключен, повторите через час»

Для того чтобы правильно определить алгоритм действий, необходимо посмотреть на практике, что будет, если ввести пароль неправильно. Данные ниже приведены для устройства iPhone 5 с прошивкой 7.1.

• После 6 неверных вводов устройство выдает сообщение о том, что необходимо попробовать ввод через минуту.
• После 9 ошибочных введений кода устройство будет временно заблокировано на 1 час. Сообщение будет выглядеть так: «iPhone отключен, повторите через час».

Практически на всех устройствах установлен лимит попыток, он может быть разный. Зависит количество попыток от модели и типа устройства. Как только лимит будет окончательно исчерпан, вы увидите на экране следующую надпись: «iPhone отключен, подключитесь к iTunes». Многие начинающие пользователи переживают, что работоспособность устройства восстановить будет сложно или невозможно.

Каким образом можно обнулить счетчик ввода пароля

Если у вас не сделаны заранее резервные копии данных, то для того, чтобы сохранить информацию, необходимо подобрать пароль вручную. Обойти заданный лимит возможно при помощи обнуления попыток ввода пароля. Итак, устройство пишет: «Подключитесь к iTunes», а полное форматирование и возврат к заводским установкам невозможны из-за того, что в памяти хранится уникальная или важная информация. Наиболее часто пользователи не хотят терять данные с планшета, на котором появилось сообщение: «Айпад отключен, подключитесь к iTunes». В этом случае необходимо подключить устройство к настольному компьютеру и сбросить счетчик ввода пароля.

Как установить iTunes

Для того чтобы скачать установщик программного обеспечения для работы с устройством через персональный компьютер, необходимо зайти на официальный сайт компании-производителя Apple. Там можно скачать самую последнюю версию ПО, в которой исправлены все ошибки и добавлены самые новые сервисы. Установить эту программу можно как на Mac, так и на Windows, а распространяется она совершенно бесплатно. Для начала скачивания необходимо нажать на кнопку «Загрузка». По окончании, если вы не хотите по умолчанию прослушивать музыку через iTunes, то необходимо перед завершением работы с установщиком снять маркер с соответствующего пункта.

Проблемы синхронизации с iTunes

Необходимость восстановления доступа к устройству может возникнуть в любой момент вне дома, далеко от компьютера, с которым уже была проведена синхронизация гаджета. Откат счетчика ввода пароля, как уже упоминалось выше, происходит при помощи iTunes. Обыкновенно к этому способу обращаются после появления сообщения: «iPhone отключен, подключитесь к iTunes». Если на настоящий момент доступ к своему ПК невозможен, то можно попробовать установить соединение с другим. При подключении к копии iTunes, с которой ранее гаджет не был синхронизирован, вы увидите уведомление с просьбой разрешить доступ компьютеру к информации, сохраненной в памяти устройства. После того как вы разрешите доступ, программа попробует провести синхронизацию, но для её успешного завершения необходимо откликнуться на самом смартфоне или планшете. В том случае, когда на экране сообщение, что iPhone отключен, сделать отклик с него невозможно. Так как в вашем случае это невозможно, то быстро восстановить доступ к устройству возможно, только когда устройство определяется в программе или произведя полный сброс (в этом случае информация будет утрачена).

Как сбросить счетчик паролей, если устройство определяется

Для начала, как и в первом описанном случае, необходимо подключить устройство к своему настольному ПК и запустить на нем программу iTunes. Для подключения используйте кабель, который поставляется в комплекте. В некоторых случаях надпись «iPhone отключен, подключитесь к iTunes» может исчезнуть сразу после авторизации устройства в программе, других манипуляций в этом случае проводить не нужно. Если этого не произошло, то необходимо продолжить работу. Чтобы взаимодействовать с программой было удобнее, необходимо включить левую После установки соединения на этой панели появится изображение телефона, а также основная информация о нем. Правой кнопкой мыши нажимаете на картинку, символизирующую устройство, и из контекстного меню выбираете «Синхронизировать». О начале процесса синхронизации вас известит верхняя панель, на ней появится полоса и сообщение о запуске процесса. Однако дожидаться окончания не нужно, и синхронизацию необходимо отменить, нажав на крестик. Обыкновенно после данной процедуры возможно заново начинать подбор пароля. Аналогично можно поступить с планшетом, если на нем появилось сообщение: «Айпад отключен, подключитесь к iTunes».

Сколько раз можно сбрасывать счетчик

Проводить процедуру можно любое количество раз. Пользователями проверено, что сброс происходит при любом взаимодействии гаджета с iTunes. По истечении количества попыток можно снова подключать устройство к компьютеру и производить сброс счетчика. Тем, что «Айфон» просит подключиться к iTunes, производитель нам подсказывает решение проблемы забытого пароля. Если вы хотя бы смутно помните, какой был пароль, или надеетесь его быстро вспомнить, то этот способ вам подойдет. Однако если пароль вспомнить через продолжительное время так и не удалось, необходимо прибегнуть к полному сбросу устройства. Если у вас есть то после сброса можно восстановить информацию.

Резервное копирование данных

Создать копию информации с любого гаджета возможно двумя путями:

• Через приложение в самом устройстве iCloud.
• С помощью iTunes.

Для первого способа вам понадобится зарегистрировать аккаунт Apple ID, храниться информация будет на «облачном» сервере. Синхронизировать с ним устройство возможно лишь при помощи авторизации в приложении. Для того чтобы хранить копию информации в программе iTunes, необходимо синхронизировать с ним устройство. Данную процедуру владельцам разработчики рекомендуют делать периодически, чтобы информация в компьютере была актуальной. В случае если iPhone отключен и необходимо его восстановление, данные не будут окончательно утрачены.

Перевод устройства в режим DFU

Update Mode - режим отладки устройства, в нем возможно восстановить заводские установки устройства. При переходе в данный режим возможно установить операционную систему устройства с нуля. В инструкциях по восстановлению работоспособности устройства, если «Айфон» просит подключиться к iTunes, часто упоминается об этом режиме.

Для перехода в режим восстановления необходимо проделать следующие манипуляции:

• Подключить устройство к ПК и запустить iTunes.
• Нажать кнопку питания и удерживать её в этом положении несколько секунд.
• После чего, продолжая удерживать кнопку питания, нажмите Home и некоторое время держите их вместе.
• Примерно через 10 секунд отпустите кнопку питания, а Home продолжайте держать еще некоторое время.

Если все манипуляции произведены правильно, то в программе iTunes высветится сообщение о том, что обнаружено устройство в режиме DFU или восстановления.

Как восстановить доступ к устройству с помощью восстановления

iPad, как и любое другое устройство, имеет определённую защиту от взлома, конечно, она охраняет ваш планшет от стороннего вмешательства извне. Заблокированным iPad становится после 6-и раз неправильно введённых паролей. В данном случае защита обернулась против нас, так как пароль утрачен по каким-либо причинам. Естественно, что какой-то простой программы для восстановления доступа нет потому, что невозможно определить злоумышленник пытается получить доступ или владелец.

Всё же некоторые способы, как разблокировать Айпад, если он заблокирован существуют и их мы разберём. Все они разрешены и советуются к применению официальным производителем, но каждый имеет определённые ограничения. Стоит отметить, что в большинстве случаев вы потеряете данные с планшета, поэтому вам необходимо будет восстановить их, если есть резервная точка.

Всего доступно 3 способа для восстановления:

• При помощи iTunes ;
• Благодаря синхронизации с сервером iCloud;
• Функция восстановления.

Сперва следует разобрать случай, как разблокировать Айпад через iTunes, так как метод позволяет выполнить откат к какой-либо точке, она автоматически создаётся на сервере при синхронизации устройства.

Разблокировка iPad с использованием iTunes

Для выполнения процедуры вам потребуется иметь доверенный компьютер, а это тот, к которому ранее подключался iPad и установлен в исключения. Также должна быть ранее установлена программа и выполнена синхронизация с ней. Этот способ более преимущественный и, если ваш случай удовлетворяет условия, лучше воспользуйтесь данным вариантом.

• Подключите устройство к компьютеру, где вы выполняли синхронизацию;
• Запустите непосредственно программу iTunes, если возникнет ситуация, что все равно потребуется пароль, то попытайтесь использовать другой ПК;
• Программа будет выполнять синхронизацию и делать бекап в автоматическом режиме;

• После окончания процедуры кликните по кнопке «Восстановить iPad»;
• Теперь, когда происходит восстановление, вам необходимо в меню настройки (показывается в процессе выполнения) нажать на «Восстановить из копии iTunes»;
• Выберите в перечне наиболее подходящую резервную точку и запустите процесс отката.

Теперь мы разобрались, как разблокировать iPad не потеряв данные при этом. Увы, но остальные варианты подразумевают полную очистку планшета от всей информации и восстановление заводских настроек на нём. Сделано это с целью защитить ваши данные от взлома.

Как разблокировать пароль iPad с помощью сервиса «Найти iPhone»?

Несмотря на название функции, найти вы можете не только смартфон, но и любое другое устройство Apple.

Необходимым условием для выполнения процедуры также является наличие настроенной и синхронизированной программы. Используйте активированное для поиска устройство и выполните:

• Перейдите по ссылке icloud.com/find;
• Выполните вход при помощи Apple ID, возможно, этого не потребуется;

• Разверните список «Все устройства»;
• Кликните по необходимому нам устройству, iPad;

• Выполните нажатие на «Стереть iPad»;
• Затем воспользуйтесь восстановлением, если существует бекап или можете выполнить новую установку устройства.

Необходимым условием выполнения процедуры сброса является наличие доступа к сети, пусть даже медленной, иначе способ не сработает. Функция удобна и при утере Apple устройства, так как позволяет удалённо стереть все данные, чтобы они не попали в руки злоумышленника.

Восстановление iPad

Теперь мы разберём последний способ, который позволяет разблокировать Айпад без подключения к сети и синхронизации с сервисами. Случается, что планшет не был подключаем в ПК и соответственно не имеет необходимых параметров для восстановления с помощью других способов.

Этот метод позволяет ответить на вопрос многих - iPad отключен, как разблокировать. Вам просто необходимо установить iTunes на ПК, синхронизация для этого не нужна и само устройство должно быть отключено, затем:

• Подключите USB-кабель к компьютеру, но к планшету пока не подсоединяйте;
• Теперь нажмите и удерживайте кнопку «Home»;
• Подсоедините кабель к iPad, должна показаться иконка iTunes и USB;

• На экране компьютера должно быть уведомление, что устройство подключено в режиме восстановления. Перейдите в программу и выполните непосредственно восстановление, соответствующая кнопка находится на вкладке «Обзор».

Для выполнения процедуры необходимо подключение к сети самого ПК, от iPad этого не требуется, в процессе восстановления будет выполнено обновление платформы iOS и загружена необходимая прошивка. Возможна альтернатива, загрузить файл прошивки на другом компьютере, актуально, если нет выхода в сеть. Вам потребуется загрузить самую новую платформу с расширением.ipsw, затем передать на компьютер и воспользоваться файлом.

После выполнения восстановления или стирания данных с планшета вам необходимо его снова синхронизировать с сервисами и наполнять информацией. В этот раз лучше всё же выполнить подключение к iCloud и iTunes. Также не забывайте делать бекапы при загрузке важной информации или с определённым промежутком времени, чтобы не потерять её.

Выполнив процедуру восстановления любым из способов вы сбросите пароль до начального значения, таким образом у вас должен быть стандартный пароль, затем вы сможете его заменить.

Если у Вас остались вопросы по теме «Как разблокировать iPad, если забыл пароль?», то можете задать их в комментариях

if(function_exists("the_ratings")) { the_ratings(); } ?>

Компания Apple заботится о безопасности данных пользователей, и с целью защиты информации на всех iOS устройствах имеется возможность установить пароль. Его ввод можно настроить при каждой разблокировке девайса или через определенный временной интервал его бездействия. Установив пароль, владелец iPhone, iPad или iPod может его забыть. Предусмотрев это, компания Apple предлагает пользователям 6 раз попробовать ввести верный пароль. Если ни одна из попыток не будет удачной, устройство заблокируется, а пользователь увидит сообщение, что вновь попробовать ввод пароля он сможет только через определенное время. Ошибившись еще 4 раза, появится надпись: «iPhone отключен, подключитесь к iTunes».

Восстановление iPhone или iPad

Компания Apple рекомендует при возникновении ошибки «iPhone (iPad) отключен, подключитесь к iTunes» выполнить восстановление устройства. Это возможно сделать с сохранением данных в том случае, если ранее с помощью iTunes создавались резервные копии. В ситуациях, когда это не делалось, восстановить iPhone или iPad после неправильных вводов паролей и возникновения ошибки можно будет только с потерей данных.

Чтобы восстановить iPhone после десяти ошибочных вводов паролей, необходимо сделать следующее:

После выполнения процедуры восстановления устройства пароль будет сброшен, и появится возможность вновь пользоваться iPhone или iPad.

Удаленный сброс пароля на iPhone и iPad

Еще один действенный способ избавиться от ошибки «iPhone отключен, подключитесь к iTunes» - это выполнить его удаленный сброс. Это возможно сделать, если на устройстве до возникновения проблемы была активирована . Она позволяет отслеживать устройство, а также выполнять с ним некоторые удаленные манипуляции, в том числе и стирать с девайса всю информацию.

Сбросить пароль на iPhone при помощи сервиса можно с любого компьютера, планшета, смартфона и прочих гаджетов с выходом в интернет. Для этого необходимо:

Вся информация с устройства будет удалена и ошибка «iPhone отключен, подключитесь к iTunes» исчезнет. Появится возможность восстановить девайс из имеющихся копий или настроить его как новое устройство.

Дополнительные попытки ввода пароля на iPhone или iPad

Если на экране появилась ошибка «iPhone (iPad) отключен, подключитесь к iTunes», имеется возможность ее обойти и получить еще 10 попыток ввести пароль. Метод заключается в следующем:

Если сбросить попытки ввода пароля получилось указанным способом, делать это можно до бесконечности, из раза раз повторяя описанные выше шаги и получая 10 дополнительных попыток ввода пароля.