Билайн как избавиться от спама. Как отключить рассылку рекламы на билайне

Новости 09.04.2019
Новости

При подключении новой sim-карты сотового оператора связи Билайн на телефон регулярно приходят сообщения с различной информацией. Эта услуга устанавливается абонентам по умолчанию и называется «Хамелеон». Такие сообщения доставляют неудобства и раздражение абонентам, но их можно отключить.

Вам понадобится

  • - мобильный телефон;
  • - sim-карта Билайн.

Инструкция

  • Отмените услугу «Хамелеон» с помощью BeeinfoОтключить спам на телефоне можно в службе Beeinfo. Зайдите в меню телефона и выберите значок sim-карты с надписью «Билайн» или «Beeinfo». Нажмите на пункт «Хамелеон» (hameleon), далее – «Активация» и «Откл».
  • Вызовите командуНаберите на клавиатуре сотового телефона комбинацию *110*20# и нажмите вызов. На экране сразу высветится следующее сообщение: «Заказано: отключение услуги Хамелеон». После чего еще приходит смс: «Хамелеон> Ваш запрос выполнен».
  • Позвоните оператору связи Чтобы отключить сообщения Билайн, наберите номер 0684-700-000 и сделайте вызов. Голосовое меню вам ответит: «Ваша заявка принята. Спасибо за звонок». После этого на ваш телефон придут 2 сообщения. В одном будет указано, что ваш запрос выполнен, а в другом, что услуга «Хамелеон» отключена и дана информация о ее подключении (если вдруг соскучитесь по спаму).
  • Читайте договор о заключении услуг БилайнПри подключении новой sim-карты Билайн отмечайте пункт, что вы не хотите получать какие-либо сообщения сети с ненужной информацией на телефон или сообщите об этом консультанту/продавцу, осуществляющему подключение sim-карты.
  • Подключите услугу «Хамелеон»Услуга «Хамелеон» - это рассылка информационных сообщений по различным темам. Можно получать не все новости, а лишь те, которые вас интересуют. Можно бесплатно заказать темы «Звезды», «О личном», «Спорт», «Новости», «Улыбнись», «Ночной» и др. Чтобы подключить услугу «Хамелеон», наберите команду *110*21#, и сообщения будут приходить на телефон с 8 утра до 10 вечера.
  • Рекламные рассылки и предложения от оператора Билайн отличаются раздражающим эффектом. К ним прибавляются случайные подписки, сообщения от сервиса «Хамелеон», а также навязчивый спам от тех, кто занимается массовыми SMS-рассылками. Как отключить СМС-рассылку на Билайне и избавиться от надоедливой рекламы?

    Для того чтобы ответить на этот вопрос, следует понять, откуда вообще могут приходить рекламные, информационные и прочие сообщения. Источников здесь несколько:

    Информирование от Билайна предоставляет нам довольно полезную информацию, ведь с её помощью мы можем узнавать о новых предложениях от оператора. Что касается сервиса «Хамелеон», то он является информационно-развлекательным и наполовину бесплатным . Но он достаточно навязчивый, что отмечает большинство абонентов.

    Если вы получаете СМС с метеосводками, значит у вас подключена услуга «Прогноз погоды с учетом местоположения». Как отключить прогноз погоды и получать метеопрогнозы бесплатно, читайте в нашей специальной статье.

    Торговые сети чаще всего присылают информацию, на которую мы подписываемся добровольно – оставляя свои номера в анкетах, в информационных листовках, в опросниках и т. д. Впоследствии номера попадают в базы абонентов, самостоятельно согласившихся на получение рекламы. Со своей же стороны мы можем идентифицировать такие действия как рассылку спама. Итак, как отписаться от различных рассылок на Билайне? Для этого предусмотрено множество полезных инструментов.

    Как отписаться от рассылок Билайн

    Хотите отказаться от получения полезной информации от Билайна? Очень зря, хотя это ваше право. Для того чтобы отключить информирование в виде MMS , позвоните на сервисный номер 06740451. Что касается текстовых сообщений с информацией от оператора, то они отключатся путём звонка на номер 06740431. Отдельных абонентов нервируют и дополнения к сервисной информации.

    Например, набирая USSD-команду *102# для проверки баланса, мы получаем не только полезную информацию о количестве денег на счёте, но и дополнительную – в конце сообщения часто содержится реклама, а также данные о новых услугах, тарифах, опциях и прочих возможностях для абонентов. Данный вид USSD-информирования отключается путём звонка на сервисный номер 067405541. Дополнения к SMS отключаются звонком на номер 067401231.

    Хотите пожаловаться на спам в Мегафон или другому оператору? Вас можно понять.

    Кредиты, займы, такси, страхование, и сотни других ненужных в данный момент услуг нам пытаются навязать каждый день. Это не только отнимает время, но и сильно раздражает.

    На самом деле это важно. Никому не нравится получать ненужную информацию, да ещё и против своей воли. В этой статье рассматриваются причины спама и способы борьбы с ним.

    Вконтакте

    Почему и от кого приходит SMS спам

    Обратите внимание на то, что подобным методом рекламы не брезгуют даже крупные компании, не говоря уже о мелких, а нередко и нелегальных фирмах.

    Это метод простой, дешёвый и позволяет охватить большую часть населения. Для нелегальных же фирм, оказывающих, например, эскорт-услуги, это один из немногих возможных способов заявить о себе.

    Как это происходит? Человек где-либо, например, при регистрации оставляет свой номер телефона. После недобросовестной обработки данных номер попадает в базу данных, которую позже выкупает фирма-спамер. Так человеку без его согласия начинают приходить сообщения.

    Следует понимать: не стоит путать SMS-спам с рассылками, на которые человек согласился. Пусть даже по невнимательности вы поставили лишнюю роспись – такая рассылка будет считаться законной.

    Что такое закон о спаме

    В октябре 2014 в Российской Федерации начал работать закон, ограничивающий спам, осуществляющийся путём .

    Этот закон запрещает присылать абонентам рекламные сообщения с федеральных (десятизначных) номеров.

    Компаниям же нужно подписать специальное соглашение с оператором мобильной связи, чтобы заниматься подобного рода рекламой. Кроме того, пользователь должен чётко видеть название фирмы, приславшей сообщение.

    Полезно знать: при нарушении этого закона незадачливыми рассыльщиками займётся федеральная антимонопольная служба. На юридические лица может быть наложен административный штраф в размере нескольких сотен тысяч рублей.

    Как абонентам заблокировать SMS спам

    На Мегафоне


    Опишем несколько вариантов борьбы:

      1. Начнём с бесплатных способов. В течение 4 суток с момента получения сообщения перешлите его, не меняя текст, на номер 1911. Система Мегафона анализирует все сообщения о фактах спама и рассматривает данные случаи на предмет законности. Если закон нарушен, то номер, с которого ведётся рассылка, блокируется;

    Стоит отметить: этот способ работает не мгновенно, а против законных рассылок не работает вообще.

      1. Можно воспользоваться сервисом « SMS-контроль» . Набрав команду *903# и сделав вызов, вы увидите список 10 номеров, от которых вы получили последние SMS. Любой выбранный номер сразу заносится в «чёрный лист» и блокируется для вас. Работает с буквенными, цифровыми и символьными номерами;

    Следует учесть: блокировка происходит моментально, но никак не помогает остальным абонентам. Номера можно разблокировать в любое время.

    1. Существует платная (1 рубль/сутки) услуга « SMS-фильтр». Отправив на номер 5320 сообщение с буквенным или символьным номером, вы заблокируете его. Также при подключённой услуге это можно сделать через сервис smsfilter.megafon.ru. На этом же сайте доступна информация по блокировкам.

    На Билайне

    У Билайна работает система «Антиспам защиты». Эта бесплатная интеллектуальная платформа постоянно проводит мониторинг сети, тем самым снижая количество спама, получаемого абонентами.

    Если сообщения исходят от партнёра Билайна, то абонент больше не будет их получать. Если же это SMS-спам от другого оператора – система антиспама разберётся с ним, улучшив качество услуг для всех абонентов Билайна.

    Примите к сведению: для подачи жалобы необходимо на короткий адрес 007 отослать сообщение, содержащее номер (буквенный, цифровой или символьный), с которого вы получили нежелательное SMS, текст сообщения, временные параметры его поступления.

    Помните, если вы давали соглашение на информационную рассылку, то полученные сообщения спамом считаться не будут.

    На МТС

    МТС не отстаёт от остальных операторов и развивает свой бесплатный сервис «Антиспам» .

    По аналогии с другими системами, «Антиспам» собирает статистику жалоб, анализирует их, защищает пользователей от навязчивой информации и блокирует спамеров.

    Чтобы воспользоваться данной услугой, нужно передать без изменений спам-сообщение на номер 6333. В ответном сообщении будет запрашиваться телефон или название отправителя. Не позже, чем через 10 минут, ответьте, указав цифровой, буквенный или символьный идентификатор отправителя.

    Как только вы всё сделаете, вам придёт подтверждение принятия жалобы. «Антиспам» не только сам примет все необходимые меры, но и в течение суток даст вам указания по возможным путям решения проблемы.

    На Теле2

    С 2014 года у Теле2 работает сервис « Антиспам-SMS». Принцип действия программы аналогичен «чёрным спискам».

    Для добавления отправителя в реестр сервиса нужно отослать сообщение с его цифровым, символьным или буквенным идентификатором на номер 345. После этого абонент перестанет получать информацию с этого номера.

    Для того, чтобы убрать отправителя из списка на номер 345 необходимо отправить SMS вида «0*номер для разблокирования». Чтобы просмотреть список всех номеров и имён, нужно отправить 1. Для отключения услуги надо отправить 00. Сама услуга и все отправляемые SMS полностью бесплатны.

    Куда жаловаться на SMS-спам


    Жаловаться нужно в ФАС и только в ФАС, потому что SMS-рассылки являются рекламой и попадают под действие федерального закона «О рекламе».

    Жалобу можно передать в региональное отделение ФАС в бумажном или электронном варианте.

    В заявлении должно быть указано:

    1. Куда направляете жалобу. Госорган либо ФИО, должность должностного лица.
    2. Ваши паспортные данные, ФИО, контактный телефон, почтовый адрес.
    3. Кто отправил SMS.
    4. Суть жалобы и факты, подтверждающие совершение нарушения.
    5. Требования. Обычно требуют отписки, но можно и потребовать взыскать штраф.
    6. Личная , расшифровка ФИО, дата.
    7. Доказательства нарушения. Самым правильным решением будет сохранить все нежелательные сообщения, а затем их распечатать.

    Примите во внимание: срок рассмотрения заявления занимает 60 дней.

    Как только заявление принимается, ему присваивается входящий номер, который позволяет заявителю отслеживать и интересоваться его статусом. Если заявление составлено верно, ФАС даст в течение 30 дней ответ. И главное, не бойтесь суда – истцом на нём выступит ваш мобильный оператор.

    Если же вас пугают трудности, то воспользуйтесь программой РосСпам. Программа устанавливается на андроид и работает в фоновом режиме. Пользователь заносит в неё свои персональные данные и в случае получения спама может сразу же отправить в ФАС уже составленную жалобу. Всё происходит в режиме онлайн. Само приложение бесплатно, не содержит рекламу и полностью оформлено на русском языке.

    Ответственность за SMS-спам

    Согласно части 7 статьи 38 ФЗ «О рекламе» рекламораспространитель несёт ответственность за нарушение требований части 1 статьи 18 этого же ФЗ.

    Это интересно, что в соответствии с частью 1 статьи 14.3 Административного кодекса России такое правонарушение, совершённое рекламодателем, производителем или распространителем рекламы наказуемо. На юридические лица налагается штраф, величина которого колеблется в пределах 100-500 тысяч рублей. Кроме того, судебные разбирательства запятнают репутацию компании.

    Заключение

    Теперь вы знаете, как поступить в случае получения нежелательного смс-сообщения. Блокировка, использование специальных программ и мобильных приложений, оформление жалобы в ФАС - дело за вами.

    Важно отстаивать свои интересы. Не бойтесь постоять за себя. Казалось бы, лишнее SMS – мелочь, но большая часть нашей жизни строится из таких мелочей.

    Смотрите видео, в котором даются практические советы, как заблокировать SMS-спам:



    Рекомендуем почитать

    Наверх