Вредоносное ПО (malware) - это назойливые или опасные программы,...
Причины некорректной работы смартфона бывают двух видов - механические и программные. В первом случае речь идёт о ситуациях, когда что-то сломалось: окислилась плата, отошёл контакт, начал «умирать» аккумулятор. Программные сбои связаны с работой софта - операционной системы и установленных приложений.
Причины механических поломок
Вы залили смартфон водой
Вода вступает в порочную связь с платами и радиоэлементами, а импульсы тока из аккумулятора с намокшими контактами направляются не по адресу и выжигают микросхемы. Через пару дней вода полностью высыхает, но содержащиеся в ней соли навеки оседают на плате устройства. Ещё хуже, если вы залили смартфон не водой, а, например, колой.
Даже если в характеристиках вашего устройства указан класс водостойкости, лучше перестраховаться: изоляция важных элементов могла нарушиться, когда вы роняли или разбирали телефон.
Симптомы
После контакта с водой смартфон выключился и не включается. Или включается, но плохо работает. Шипит динамик, отказывает дисплей, всё искрит и полыхает - последствия могут быть разные. Иногда они проявляются спустя часы и даже дни после намокания.
Что делать
Скорее выключать смартфон и бежать в сервис. Если аккумулятор съёмный, то вынуть. И никакого фена: он только загонит воду вглубь устройства.
Вы уронили смартфон
Возможно, он выпал и ударился об асфальт или упал на жёсткий пол, скатившись с дивана. Весь мир на мгновение замер, а вы со страхом потянулись к смартфону. Во-первых, устройство со следами падения всегда теряет в цене при продаже, а во-вторых, вдруг он вообще не работает?
Симптомы
Царапины на корпусе и трещины на дисплее. Если удар был сильным, внутренние поломки могут быть самые разные: от выхода из строя какого-то компонента до необратимого повреждения основной платы.
Что делать
Если травма несовместима с жизнью - снова в сервис. После диагностики вам сообщат стоимость ремонта - тут важно распознать, не обманывают ли вас. Например, проверить стоимость комплектующих на AliExpress. Обычно сервисные центры выносят её в отдельные пункты в прайс-листе.
Вы пользуетесь смартфоном на морозе
Когда температура падает ниже нуля, мобильные устройства начинают лагать. Импульсы внутри смартфона проходят с меньшей скоростью, чувствительность сенсорных датчиков падает, а заряд литийионных аккумуляторов хоть и не уменьшается, но распознаётся контроллером как близкий к нулю.
Симптомы
Тачскрин не реагирует на прикосновения, проценты заряда стремительно уменьшаются, всё жутко лагает, а под занавес смартфон просто выключается.
Что делать
Ничего. Поглючит, согреется и заработает как ни в чём не бывало. Только не кладите смартфон на батарею.
Почему смартфон цел и в тепле, а всё равно глючит
В нём вирусы
Современные смартфоны умеют справляться с угрозой, но опасность заражения ещё существует. Как правило, ей подвержены старые устройства под управлением Android. Особенно те, что находятся в руках любителей кустарных прошивок и приложений из сомнительных источников.
Симптомы
Android-смартфон стал медленнее работать, на экран то и дело выскакивает реклама, банковские приложения бьют тревогу - карнавал не зависящих от вас действий на телефоне напоминает технологический апокалипсис.
Что делать
В качестве профилактики: скачивать приложения только из Google Play, не ставить неофициальные прошивки, внимательно изучать разрешения доступа программ, поставить антивирус. Ну, или купить iPhone.
Если всё уже плохо: откатить смартфон к заводским настройкам, попробовать запустить антивирус, удалить подозрительные приложения. Или обратиться к специалистам.
Если вы боитесь доверять смартфон компьютерному мастеру по объявлению у лифта, то правильно делаете. Он не даст никаких гарантий, может установить ещё более сомнительный софт, а цену возьмёт с потолка уже после выезда на дом, который вы, конечно, оплатите. Проще и спокойнее довериться сервису, который даёт гарантии и проводит поддержку устройства удалённо.
«Служба добрых дел» - это онлайн-сервис, где вам помогут устранить все программные неполадки, влияющие на работу смартфона. Стоимость фиксированная: решение одной проблемы - 990 рублей.
Для корректной работы ему не хватает оперативной памяти
Десятки запущенных приложений, плюс столько же работающих в фоновом режиме, обновления ПО, работа с Wi-Fi, Bluetooth и мобильным интернетом - всё это нагружает процессор и оперативную память смартфона.
Симптомы
Мощные смартфоны перегреваются и работают на пределе возможностей. Устройства послабее превращаются в неповоротливые и лагающие девайсы с постоянно вылетающими приложениями и быстро разряжающимся аккумулятором.
Что делать
Если смартфон тормозит после установки тяжёлой игры или какой-то программы - это нормально. Возможно, приложение завершает установку и настройку в фоновом режиме - нужно просто немного подождать. Часто при зависании помогает принудительная перезагрузка. В тяжёлых случаях с техникой Apple может помочь восстановление системы через iTunes. Это касается разовых неполадок. А вот если всё глючит постоянно - это проблема.
Тогда нужно переходить к серьёзным мерам: безжалостно сносить приложения из автозапуска и выключать их работу в фоновом режиме. Выработать привычку заглядывать в диспетчер устройств и закрывать всё ненужное. Ещё раз проверить смартфон на предмет вирусов: проблема может быть вызвана ими. Обновить прошивку или наоборот - откатиться к предыдущей версии ПО. Точно тут не угадаешь - всё зависит от спецификаций смартфона, операционной системы и ваших целей.
Если вы не знаете, как сделать всё вышеперечисленное самостоятельно, призовите на помощь специалиста. Мастер найдёт самые «прожорливые» приложения, которые нужно удалить, и подробно расскажет, как пользоваться смартфоном, чтобы он не глючил. Ходить для этого никуда не нужно: специалисты «Службы добрых дел» на связи по телефону и в мессенджерах. Мастер даст подробные инструкции или подключится к вашему устройству и решит проблему удалённо.
Он просто очень старый
Техника очень быстро устаревает, особенно это касается смартфонов на Android. Вы можете сколько угодно говорить, что устройство добросовестно справляется со всеми вашими задачами, но достаточно пару дней походить с девайсом поновее, как вы поймёте шаткость своих убеждений. Новый софт всегда требователен к мощности смартфонов. Хотите пользоваться функциональными таск-менеджерами, слушать подкасты, работать с документами, снимать качественные фото и чтобы всё это не тормозило, смиритесь: допотопный смартфон не справится.
Симптомы
Те же, что и при нехватке оперативной памяти. Кроме того, многие приложения могут просто не устанавливаться на устройства со старыми операционными системами.
Что делать
Купить смартфон поновее. Если сейчас ну вообще никак - постараться оптимизировать работу на том, что есть, и действовать по предыдущему сценарию: удалить всё, кроме самого важного, поэкспериментировать с прошивками или обратиться к специалисту.
Сотрудники «Службы добрых дел » помогают не только со смартфонами, но и с планшетами и компьютерами. Плата за удалённое решение любой проблемы фиксированная - 990 рублей . В крупных городах можно вызвать мастера домой или в офис - это стоит 2 990 рублей.
Для тех, кто плохо дружит с техникой и нуждается в постоянной поддержке, «Служба добрых дел» предлагает подписку на год за 2 490 рублей. Купив такую подписку, вы сможете обращаться к специалистам в любое время хоть каждый день - количество заявок не ограничено.
Чтобы обратиться за помощью, оставьте заявку на сайте или скачайте приложение. По промокоду LIFE20 читатели Лайфхакера получат скидку 20% на все услуги «Службы добрых дел».
Есть мнение, что смартфон или планшет на ос Андроид тормозит априори. Отчасти это утверждение верно и виной тому большая фрагментированность устройств. Но давайте разберёмся, есть ли возможность добиться плавности и скорости работы интерфейса, сопоставимого с устройствами компании Apple.
Конечно, ваш старенький алкатель или флай вряд ли даже близко подойдёт к айфону по скорости, но обеспечить более комфортную работу на Андроид мы всё же попробуем.
Я не буду рассматривать варианты использования всевозможных бустеров, ускорителей и прочего, так как считаю, что пользы от них мало, если она вообще есть. По моим ощущениям, тормозит Андроид как раз из-за большого количества установленных таких «полезных» приложений.
Для себя я выделил 3 самых эффективных способа добиться плавной работы интерфейса своего смартфона, если вы знаете о других, поделитесь ими в комментариях.
Тормозит Андроид. 3 способа ускорения смартфона
Внимание! Все методы, описанные ниже, требуют наличие в смартфоне root-прав.
Способ №1. Контролируем автозагрузку и удаляем системные приложения.
Меньшее количество запущенных в фоне приложений положительно скажется на размере свободной оперативной памяти, а, следовательно, на быстродействии системы.
Для контроля автозапуска существует много приложений, одно из самых популярных Autostarts .
Позволяет управлять автозапуском любых приложений, в том числе системных. Разобраться не сложно, к тому же приложение поддерживает русский язык.
Для удаления системных приложений я использую программу Titanium Backup .
Следует иметь ввиду, что удалять можно не все приложения. Без некоторых из них работа системы будет невозможна, поэтому внимательно отнеситесь к этой настройке.
Подробный список, приложений, которые можно удалить, можно посмотреть на 4pda .
Способ №2. Редактируем файл build.prop
Этот вариант оказался для меня наиболее эффективным. Build.prop является системным файлом, в котором Андроид хранит сведения об устройстве, технических характеристиках, настройках и прочих данных. Изменяя параметры, прописанные в файле build.prop можно вносить изменения в систему, недоступные другими способами.
На своём смартфоне меня дико раздражало, что часто, после сворачивания или закрытия приложения, рабочий стол запускался заново, а не из оперативной памяти. И это при 2 гигабайтах ОЗУ в моём LG G3.
Так вот, для того, чтобы запретить системе выгружать лаунчер из оперативной памяти, существует специальный параметр:
Добавляем данную строчку в конец файла и перезагружаемся. Работает отлично — при нажатии кнопки «Домой», рабочий стол появляется моментально. По мне так функция MUST HAVE, если вы сталкиваетесь с подобной проблемой.
Для редактирования файла build.prop можно воспользоваться приложением Build Prop Editor
Способ №3. Устанавливаем скрипт L Speed Hyper Optimizer
Пожалуй самый сложный вариант. У себя не применял, но отзывы пользователей на форуме 4pda говорят, что вполне себе эффективный способ, если тормозит Андроид.
Весь процесс установки описывать не буду, подробно можно почитать .
Способ подойдёт для самых продвинутых пользователей. Следует помнить, что ответственность за все действия со своим смартфоном, несёте вы сами.
Я не стал очень подробно останавливаться на каждом пункте, это темы для отдельных статей. Но вы можете для себя обозначить те действия, которые помогут вам, если тормозит Андроид на вашем смартфоне.
Что делать, если телефон или планшет на платформе Андроид тормозит, зависает или стал работать медленнее? Для того чтобы в корне решить проблему, нужно понять «откуда растут ноги».
Надо учитывать многозадачность работы Андроид. Все запущенные приложения, которые вы запускаете на своём устройстве, начинают закрываться при недостатке оперативной памяти. В слабо мощных устройствах, именно в этот момент начинаются зависания. Если у вас старенький или маломощный смартфон, выходом из ситуации будет настройка отвечающая за ограничения количества запущенных приложений.
Лимит фоновых процессов андроид.
Лимит фоновых процессов в вашем андроид, позволяет:
- ограничить количество запущенных программ, которые, как известно, становятся причиной разрядки вашего смартфона или планшета
- а так же устранить зависания ваших устройств
Необходимо зайти в ‹меню настройки› и почти в самом низу есть раздел меню «Для разработчиков» , ищем в этом разделе «Лимит фоновых процессов» .
Многозадачность придумана для того, чтобы любое приложение, запускаемое единожды с повторными ее запусками, запускалось быстрее, потому как оно (приложение) благодаря многозадачности находится в свернутом состоянии, в итоге вам не приходится ждать много времени для последующих запусков. Хорошим примером послужит запуск любого браузера на вашем компьютере или ноутбуке. Задайте себе вопрос, что будет быстрее запустить свернутый браузер или открыть его заново. Вот тут и становится все ясно, что из себя представляет та самая многозадачность и с чем ее едят.
Функция «Лимит фоновых процессов » ограничивает эти самые задачи, а точнее количество запущенных программ.С ее помощью можно:
- или отключить вообще фоновый режим
- или наложить ограничения на количество запущенных приложений
Настройка.
Разберем более детально, как ограничить количество запускаемых программ в вашем смартфоне или планшете. Идем в настройки вашего устройства → далее → «Для разработчиков» ищем в самом низу пункт приложения и в нем есть подпункт → «Лимит фоновых процессов» в нем и выбираем необходимую для вас конфигурацию настройки.
Эта настройка особенно будет удобно для устройств, у которых мало оперативной памяти.
Все зависания, которые связаны с приложениями использующие интернет, зачастую виснут по причине плохого соединения сети и никак не связаны с самим устройством. Завышенный ping (медленный отклик на действие), который происходит по вине провайдеров, создаёт массу проблем. Эти проблемы влекут за собой зависания любого устройства или его встроенных функций, которые используют интернет. Причина тут в провайдере.
Советы по оптимизации вашего планшета или смартфона на андроид.
Если у вас слабенький планшет, лучше ограничиться в использовании видео или живых обоев, так как они сильно загружают графический процессор и оперативную память. Пусть не так красиво использовать обычную картинку на рабочем столе, зато это поможет избавиться от зависания и быстрого разряда батареи.
Настройка лимита фоновый приложений позволит держать вашу оперативную память свободной. Старайтесь держать на своём гаджете те приложения, которые вам действительно необходимы, ненужные приложения лучше удалить.
Службы, которые вы не используете всегда можно остановить. За счет чего поднимется производительность вашего устройства.
Следите за памятью вашего ssd накопителя, потому как ваши огромные библиотеки из фотографий, видео или резервных копий файлов, могут забить всю память вашего устройства. В некоторых случаях это и является причиной зависания устройств.
Если андроид завис намертво.
Иногда, «конфликт» какого-нибудь приложения или программы может вызвать критическую ошибку и сбой мобильной платформы. Из-за чего, телефон или планшет зависает намертво, а иногда даже не работает кнопка выключения. В подобной ситуации, нужно достать батарею и вставить ее обратно. Если мертвые зависания не прекратятся, поможет сброс настроек на заводские.
Подобные проблемы характерны для любого современного гаджета, будь то планшет или смартфон, независимо от производителя и ценового сегмента. О том, что делать, если ваш телефон начал зависать, каковы причины возникновения и как избежать подобных неприятностей, пойдет речь в данном блоге.
Телефон начал глючить (виснуть)
Чем сложнее техника, тем больше факторов влияют на её исправное функционирование. Еще 6-8 лет назад, зависший по какой-либо причине мобильный телефон можно было просто включить/выключить или, на крайний случай, достать и поставить обратно аккумуляторную батарею. С современными гаджетами все немного сложнее и подобные процедуры не всегда приносят желаемый результат.
Как и с любой, другой цифровой техникой, причины зависания телефона могут носить, как аппаратный, так и программный характер, вызванный сбоями в работе ПО. Падения, удары, также другие механические воздействия могут повредить внутренние компоненты, причем внешних повреждений на корпусе может и не быть. Так что не стоит особо рассчитывать на цельные алюминиевые корпуса и закаленное ударопрочное стекло. В случае серьезного падения они скорее замаскируют проблему, чем предотвратят её.
Конечно же, чаще всего подобные неполадки возникают по причине программных сбоев, исправить которые гораздо проще, чем, к примеру, механические повреждения. В таком случае, вопрос решается удалением ресурсоемких приложений, вызывающих перерасход оперативной памяти и оказывающих повышенную нагрузку на процессор. Иногда достаточно просто выгрузить приложения из памяти при помощи диспетчера задач.
Телефон зависает при включении
Если ваш телефон зависает при включении, причиной подобной неприятности может стать программный сбой операционной системы или сбой прошивки, вызванный некорректным завершением работы вследствие полной разрядки устройства. Также зависание может происходить из-за карты памяти. В таком случае нужно вынуть карту из слота и попытаться включить устройство без неё. Продолжительная загрузка может быть следствием неправильно установленного обновления.
Возможные причины неисправности
Как уже упоминалось выше, подобные неисправности могут носить, как аппаратный, так и программный характер, однако чаще всего владельцы мобильных телефонов сталкиваются со следующими проблемами:
- механическое повреждение внутренних компонентов электронных плат, вызванное ударами и падениями устройства;
- некорректно установленные обновления операционной системы, использование стороннего, вредоносного программного обеспечения и сбои прошивки;
- запуск ресурсоемких приложений, создающих нагрузку на процессор и оперативную память;
- замыкание вследствие попадания влаги под корпус;
- попытки получить root-доступ к устройству.
Как и любая другая техника, мобильный телефон требует к себе бережного отношения и соблюдения правил эксплуатации. Специалисты рекомендуют проводит периодическую очистку памяти от накопившихся файлов и неиспользуемых приложений. Для этого предусмотрены специальные программы, удаляющие временные файлы, а также оптимизирующие работу системы.
Установка обновлений должна осуществляться исключительно с официального сайта производителя. Крайне не рекомендуется использование сторонних ресурсов, поскольку в таком случае велика вероятность несовместимости программного обеспечения и вашей модели. Помимо этого, не стоит забывать о риске заражения вирусными приложениями.
Современные модели смартфонов оснащаются достаточно мощными, производительными процессорами и большими объемами оперативной памяти. Однако мобильные приложения тоже не стоят на месте и, развиваясь, становятся все более требовательными к ресурсам. Одновременное использование нескольких «тяжелых» приложений может существенно снизить производительность и скорость работы гаджета.
Нередко случается, что телефон начал зависать после попадания влаги, особенно в дождливую или снежную погоду. Вода вызывает замыкание контактов - система в итоге подвисает. В таком случае нужно сразу же обесточить устройство и обратиться за помощь в проверенный сервисный центр.
Как восстановить работу телефона, если он завис
Восстановить работу телефона можно с помощью диспетчера задач, путем удаления подвисшего приложения. В случае, если зависла вся система – требуется перезагрузка. Большинство моделей перезагружаются зажатием клавиши включения. Если перезагрузка не помогла, единственный способ восстановить работу телефона, если он завис - это вынуть аккумуляторную батарею. Сложнее владельцам устройств, выполненных в монолитном, неразборном корпусе с несъемной батареей. Многие оставляют зависший гаджет до полной разрядки, но существует и другой метод (для устройство работающих под управлением ОС Android). Одновременное нажатие кнопки включения и «качельки» громкости откроет доступ к меню загрузки.
Также действенным способом является полный сброс настроек, позволяющий восстановить устройство до изначальных, заводских параметров. Для каждой конкретной модели предусмотрен свой способ сброса настроек, узнать который можно из прилагаемой инструкции или на сайте производителя.
Что делать если завис телефон
Крайне не рекомендуется пытаться исправить возникшую проблему собственноручно, не имея должного опыта и навыков в ремонте мобильных устройств . Неквалифицированное вмешательство в электронную или программную начинку может существенно усугубить возникшую неисправность, что впоследствии приведет к более дорогостоящему ремонту, а худшем случае работоспособность устройства восстановить не удастся.
Лучшим выходом из сложившейся ситуации будет доверить работу квалифицированным специалистам сервисного центра 24МАСТЕР (Одесса). Опытные мастера проведут комплексную диагностику, выявят и устранят причины неполадки. Современное оборудование и инструменты позволяют в кратчайший срок справиться с неисправностью любого характера. Желаете, чтобы ваш гаджет исправно служил еще не один год – доверьтесь настоящим профессионалам.
Статьи и Лайфхаки
Мобильник не только облегчает жизнь, но и порой становится причиной стресса у большинства его владельцев, так как не все знают, что делать, если телефон глючит.
Нести его в сервисный центр не всегда есть время, а вот попытаться разобраться с поломкой самостоятельно – дело нескольких минут.
Частые проблемы телефонов
К самым распространенным причинам глюка телефона относятся :- Потеря сети.
- Отказ от восприятия сим-карты.
- Зависание.
- Выключение.
- Заторможенность в работе.
Если это не помогло, возможно, все дело в операторе, который плохо ловит сеть в данном районе или месте.
Как устранить неполадки с телефоном
Если вам надоело, что ваш телефон постоянно глючит, то произведите следующие действия :
- При потери сигнала переведите на некоторое время мобильник в автономную работу, выбрав для этого режим "В самолете
". После этого верните аппарат в обычный режим.
Потеря сети связана с тем, что устройство длительное время находилось в состоянии поиска, к примеру, если вы были в подземке или в месте, где сигнал недоступен.
- В тех случаях, когда телефон перестал видеть симку, вам следует достать ее из слота и вернуть обратно. Обычно этого бывает достаточно, чтобы аппарат снова заработал.
- А вот с заторможенной работой поможет справиться антивирусник.
Если вы часто сидите в инете с телефона без установленного антивирусника, будьте готовы к тому, что ваш мобильник будет атакован различными вредоносными программами.
Скачайте, например, бесплатный Доктор Вэб и проверьте им свой телефон. Это может помочь привести аппарат в норму.
- При зависании девайса поможет сброс до заводских настроек. Эту опцию вы сможете найти в настройках мобильника.
Будьте готовы к тому, что большинство ваших файлов пропадет, поэтому желательно периодически переносить их с телефона на другой носитель.
- Проверьте память сотового. Если ее мало, то это станет причиной глюка аппарата. Освободите место, удалив ненужные файлы, или дополнительно пользуйтесь съемными картами памяти.
